SINATEC

Dirección General de Informática y Telecomunicaciones

Febrero, 2017

Requisitos del equipo:

Internet

Navegador Google Chrome: última versión

Habilitar ventanas emergentes (pop ups)

Java actualizado

Restricciones de seguridad*

* Solicitar al área de informática de la empresa que verifique restricciones de

seguridad: firewall, proxy, antivirus, etc. (equipo/empresa) y de permisos en el

equipo del representante legal para usar la firma electrónica.

¿Qué es el SINATEC?

Sistema Institucional

para todos los trámites

electrónicos de SEMARNAT,

responde a la Ventanilla Única

Nacional (gob.mx).

**Disponible todo el año

Sistema Nacional de Trámites Electrónicos

¿Dónde ingreso a SINATEC?

Acceso oficial: http://www.gob.mx

1. Opción “Medio Ambiente” para ingresar a los trámites ambientales.

2. Seleccionar “Calidad del aire”.

3. Ingresar a la página de la “Cédula de Operación Anual”.

4. Iniciar el proceso de registro y captura de la COA seleccionando

“Trámite en Línea”.

Acceso directo: https://sinatec.semarnat.gob.mx

Estructura de Registro en SINATEC

SINATEC

RFC

RL

SEC1

RL

PRIMARIO

RL

SEC2

RL

SECN

CAP1 CAP2 CAP3

F1 F2 F3 F4 F5

• RL: Representante Legal• RL primario: Tiene acceso a

todos los registros creados para el RFC

• RL secundario: Solo ve folios creados por él mismo o los capturistas que él dio de alta

• Capturista: Sólo ve los folios creados por el

• Folio: Por establecimiento

Alta de Usuario

Alta de usuario

Para ingresar al Sistema Nacional de Trámites Electrónicos“SINATEC”, es necesario registrar por única vez a la entidad(persona física, moral o entidad de gobierno) y al usuario(representante legal) que requiere realizar una solicitud detrámite ante SEMARNAT. Una vez que se hayan registradopodrá actualizar su información, dar de alta nuevos usuariosy solicitar cualquier tipo de trámite electrónico.

Alta de usuario

Para registrar un usuario por primera vez (RL), ir a la pantalla principal deSINATEC y dar clic en la opción “¿Eres un nuevo usuario?”.

Alta de usuario

Se mostrará la siguiente pantalla:• Capturar RFC del solicitante (persona física, moral o entidad de gobierno).• Capturar la captcha que se muestra en el recuadro. Cada que actualice la

página o se capture erróneamente la captcha mostrará nuevos valores.• Dar clic en el botón “Registrar”.

Alta de usuario

• Aceptar los “Términos y Condiciones”, de uso del SINATEC

Si el RFC del solicitante corresponde a una persona física, el sistema muestra el RFC y solicita capturar los siguientes datos:

1. CURP del representante legal2. Correo electrónico dónde se recibirán todas las notificaciones de trámites3. Confirmación de correo electrónico4. Contraseña que el representante legal utilizará para ingresar al SINATEC. La contraseña debe contener mínimo 8 caracteres, contar con al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un carácter especial

Alta de usuario

5. Confirmación de la contraseña6. Por último seleccionar el botón “Registrar”.

RFC del Solicitante

Alta de usuario

Se desplegará una pantalla de aviso “Aviso”, en el cual se informa el estatus de su registro y el Correo Electrónico al cual se le enviarán las instrucciones para la activación del usuario.

Seleccionar “Aceptar”.

Alta de usuario

Recibirá un correo electrónico de SEMARNAT con la notificación de alta delrepresentante legal en SINATEC.

** En caso que el correo electrónico no se visualice en la bandeja de entrada,deberá revisar la bandeja de Correos No Deseados.

** Sí después de 15 minutos no ha legado el correo electrónico, deberá solicitar a suárea de informática que revise la lista de correos bloqueados.

** Sí no se encuentra el correo en dicha lista, solicitar por correo electrónico asinatec@semarnat.gob.mx se envíe nuevamente el correo

Alta de usuario

Para confirmar el registro, seguir las instrucciones indicadas en el correo denotificación.

En el correo de notificación, podrá hacer clic en el link “aquí” o podrá copiar la URLenviada y pegarla en un navegador de internet para continuar con su registro yactivación de la cuenta en SINATEC.

Prueba

Prueba

Alta de usuario

Después de la activación de la cuenta, ingresar a la página de SINATEC y registrar elDomicilio Fiscal y adjuntar los documentos generales comprobatorios

RFC del Solicitante

Nombre de la Razón Social

Alta de usuario

Después de subir los documentos, estos deberán ser firmadoselectrónicamente seleccionando la liga “Firma documentos generales”

RFC

Nombre del Solicitante

Alta de usuario

Entidad de Gobierno:

Nombramiento legible Identificación Oficial vigente y

legible del titular del nombramiento

Persona Física:

Poder Notarial completo y legible (en caso de tener RL)

Identificación Oficial vigente y legible

CURP legible

Persona Moral:

Acta Constitutiva o Acta de Asamblea completa y legible

Poder Notarial del/los Representante(s) Legal(es) completo y legible

Identificación Oficial vigente y legible del/los Representante(s) Legal(es)

Capturista:

CURP

Documentos Generales:

Alta de usuario

RFC de la Empresa

Certificado de la FIEL del Representante Legal

Llave privada de la FIEL del Representante Legal

Clave de la FIEL del Representante Legal

Firmado de Documentos

Generales

Alta de usuario

Ya firmados los documentos podrás ver su estatus en la páginaprincipal en la sección “Actualizar documentos generales delsolicitante.”

Hasta que en esta sección aparezcan los documentos como“Aprobados” se podrá continuar con el registro.

Deberá llegar correo de SINATEC notificando la aprobación de losdocumentos o en su defecto el rechazo de los mismos.

Alta de usuario

El Representante Legal Primario es el que debe de dar de alta a losrepresentantes legales secundarios y a los capturistaspertenecientes a la empresa registrada.

Para esto el Representante Legal debe ingresar a la página deSINATEC y en la parte de abajo en la sección de “Opciones deadministración” seleccionar “Registra representantes/usuario”,después dar clic en “Registro usuario” e ingresar los datos segúncorresponda.

Alta de usuario

Después de registrar los datos del usuario,le llegara correo de SINATEC para hacer elregistro correspondiente.

Es el mismo procedimiento que el registrode un representante legal

Alta de un Trámite

Alta de un trámite

1. Seleccionar la opción Alta de trámite que se encuentra en la página principal

2. Después seleccionar el Tema, Subtema y Trámite, luego seleccionar registrar

3. Si la empresa ya ha reportado COA en años anteriores deberá buscar su Número de Registro Ambiental (NRA) registrado, para ello deberá seleccionar el Estado y la Delegación o Municipio, luego dar clic en buscar

Alta de un trámite

4. Se enlistaran los NRA asociados al RFC de la empresa, para seleccionarlo dar clic sobre el establecimiento, después le saldrá una notificación confirmando la selección.

Alta de un trámite

Estado

Municipio

NRA NOMBRE ESTABLECIMIENTO

5. Después de confirmar la selección del NRA nos muestra un aviso confirmando que el registro se realizó correctamente y nos muestra el número de folio asignado, asimismo nos indica que el trámite se encuentra en la opción Trámites en proceso de captura.

Alta de un trámite

6. En la opción de Trámites en proceso de captura que se encuentra en el inicio de la página principal se mostrara el folio asignado indicando la fecha de registro, el nombre del trámite, el conteo de días de captura, el estado de la captura, el porcentaje de avance y la liga para ir al sitio para captura.

Alta de un trámite

Recuerda desbloquear las ventanas emergentes antes de dar clic aquí

Alta de un trámite

Desbloqueo de ventanas emergentes

Cómo permitir ventanas emergentes (pop-ups) en Chrome

Cierre y Firmado de Trámite

Una vez concluido el llenado de la COA en COA Web, ir a la opción “Trámites enproceso de captura” y verificar que la columna “Estado captura”, esté “Pendiente defirma” y “Estado captura” al 100%. Dar clic en “Trámite” del folio de la COA aentregar.

Cierre y firmado del trámite

Cierre y firmado del trámite

Dar clic en el botón “Ver expediente electrónico” y proceda al firmando(Firma de documentos del trámite).

Representante Legal

CURP

Cierre y firmado del trámite

Cierre y firmado del trámite

Se mostrará la ventana con información del usuario, representante legal y los documentos del trámite, seleccionamos Firmar documentos.

Cierre y firmado del trámite

Confirmar el firmado

Cierre y firmado del trámite

Cierre y firmado del trámite

Después del firmado se deberá actualizar la ventana de Tramites en proceso decaptura (F5)

Dar clic nuevamente en el folio para ver el detalle del trámite, después seleccionar Verexpediente electrónico

Solicitante

RFC

Nombre del Representante Legal

CURP

Cierre y firmado del trámite

Se activará la opción de Cerrar trámite, dar clic en esa opción e inmediatamente segenerará la constancia de recepción la cual contendrá el número de bitácora asignado altrámite

Al concluir el firmado, apareceré el botón “Cerrar trámite”, presiónelo para generar la

Constancia Recepción

**El trámite estará concluido cuando genere su

Constancia de Recepcióncon número de Bitácora

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Cierre y firmado del trámite

Ya cerrado el trámite, la constancia de recepción se podrá recuperar en lasección Trámites en proceso de evaluación y posteriormente en Trámitesconcluidos.

Reapertura de COA: correcciones

• Reapertura COA

Una vez entregada y firmada la COA, si se detecta algún error, puede ingresar a corregir sus datos

Reapertura(2° ingreso)

15 días hábiles a partir de la

entrega (Constancia

recepción) de la COA

Reapertura de COA: correcciones

Vaya al final de la página que se desplegó y presione el botón “Reapertura”:

Soporte SINATEC

Soporte SINATEC

Preguntas más frecuentes SINATEC y COA

Soporte SINATEC

El soporte de Sinatec se lleva a cabo mediante el teléfono:

(55) 5628 0673, opción 1

Aprobación o rechazo de documentos

(55) 5628 0673, opción 2

Mediante correo electrónico:

sinatec@semarnat.gob.mx