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“Proceso de Evaluación Interna, Externa, Acreditación y aseguramiento
interno de la calidad”.
ITSEPIng. César Lara. MsC. MBA.
2019
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1. Socializar el modelo de evaluación institucional queaplicaría el organismo de control de las IES.2. Interiorizar los 5 criterios que se aplicarán en elmodelo de evaluación institucional.3. Interiorizar los 40 indicadores correspondientes a loscriterios de evaluación institucional que se van aplicar.4. Concientizar al personal administrativo, docente y deservicios del registro de evidencias que se deberánpresentar en los procesos de evaluación institucional.5. Recomendar la creación del Comité de EvaluaciónInstitucional interno del ISTFQ.
OBJETIVOS DE LA PRESENTE CAPACITACIÓN SEMINARIO – TALLER:
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1. Certificación Interna por parte del ISTFQ de las 40 horas departicipación y aprobación del seminario de los procesos deevaluación institucional.2. Capacitación del modelo de evaluación institucionalmediante la aplicación de los 5 criterios, 12 subcriterios y 40indicadores.3. Recomendar la implementación de la instrumentaciónpara recabar y elaborar las evidencias para los registrosrespectivos de acuerdo a los indicadores y el estándarsolicitado por cada criterio y subcriterio.4. Creación del Comité de Evaluación Institucional internopara sus proceso de autoevaluación institucional de acuerdoa las recomendaciones de los organismos de control como elCES y CACES.
ENTREGABLES DEL SEMINARIO DE CAPACITACIÓN SEMINARIO – TALLER:
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Ley Orgánica de Educación Superior (LOES)
Norma jurídica vigente, que
debe ser respetada de
manera obligatoria por todas
las instituciones educativas
de nivel superior del país.
a) Sólida motivación interna.
b) Asumir la responsabilidad de diseñar su propioproceso de autoevaluación.
c) Respaldo institucional.
d) Clara definición de la intencionalidad declarada en laVisión, Misión, objetivos y políticas institucionales.
e) Los directivos de la institución deben asumir elliderazgo y promover la participación y el compromisode los diferentes estamentos.
CONDICIONES BÁSICAS PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN INTERNA Y ASEGURAMIENTO
INTERNO DE LA CALIDAD
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f) Claridad y transparencia en la ejecución y desarrollo delproceso, generando un clima de confianza y seguridad.
g) El equipo responsable debe familiarizarse con el contenido dela guía y recibir una capacitación previa.
h) Utilización de los resultados de la autoevaluación paraelaborar proyectos de mejoramiento que se articulen a laplanificación institucional.
i) Disponer de un sistema de información, el cual sea suficiente,confiable y transparente.
CONDICIONES BÁSICAS PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN INTERNA Y ASEGURAMIENTO
INTERNO DE LA CALIDAD
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¿Para qué nos acreditamos?
Para tener
El reconocimiento
De la sociedad
COMO UNA IES CON CALIDAD = ISU
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! Autoevaluarse está permitido ¡
! Participar es obligatorio ¡
INFORMANTES DE CALIDAD
INFORMANTES DE CALIDAD
No. DENOMINACIÓN
0102030405060708091011121314151617181920
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RectorAutoridadesDirectivos de facultades y/o CarrerasSecretaría GeneralPlanificaciónDirección FinancieraDirección AcadémicaRecursos HumanosBienestar UniversitarioDirección de Investigación Científica y TecnológicaRelaciones PúblicasComisión de VinculaciónDepartamento de ObrasUnidad de InformaciónDocentesEstudiantesTrabajadoresEgresados ProfesionalesOtros informantes calificados2
1 = Rector, Vicerrectores, Miembros de comisiones, Decanos, Directivos de ProgramasAcadémicos, Directores Departamentales, etc.
2 = Empresarios, medios de comunicación, colegios de profesionales, cámaras de producción,representantes de organismos de desarrollo, gremios, organismos seccionales y otros.
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ASPECTOS SUSTANTIVOS PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN INTERNA, EXTERNA, ACREDITACIÓN Y ASEGURAMIENTO
INTERNO DE LA CALIDAD
a) Obligatoriedad
b) Autonomía e independencia
c) Contextualización
d) Participación
e) Periodicidad
f) Flexibilidad
g) Credibilidad
h) Publicidad
i) Formalización
j) Legalidad
k) Economía
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LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN
Y ACREDITACIÓN
AUTOEVALUACIÓNEVALUACIÓN
EXTERNAACREDITACIÓN
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TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
TÉCNICAS INSTRUMENTOS
ENTREVISTA GUÍAS DE ENTREVISTA
ENCUESTA MATRIZ DE CUESTIONARIOS
OBSERVACIÓN GUÍAS DE OBSERVACIÓN
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La Ley Orgánica Reformatoria a la Ley Orgánica deEducación Superior -LOES- aprobada por el Pleno de laAsamblea Nacional y que entró en vigencia el jueves 2de agosto de 2018 al publicarse su texto en el RegistroOficial, establece varios cambios en el CEAACES,comenzando por su nombre o denominación. Hoy se
llama CACES.
LA LEY ORGÁNICA REFORMATORIA A LA LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR -LOES- 2/08/2018
CACES:CONSEJO DE ASEGURAMIENTO DE LA
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
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Artículo 121.· Sustitúyase el Art. 171 de la Ley Orgánica de Educación Superior, por el siguiente:
“Art. 171.- Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación
Superior.- Es el organismo público técnico, con personeríajurídica y patrimonio propio, con independenciaadministrativa, financiera y operativa que tiene a sucargo la regulación, planificación y coordinación delsistema de aseguramiento de la calidad de la educaciónsuperior; tendrá facultad regulatoria y de gestión.
CONSEJO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
CACES
TÍTULO I ÁMBITO, OBJETO, FINES Y PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE EDUCACIÓNSUPERIORCAPÍTULO 1 ÁMBITO Y OBJETO
Art. 2.- Objeto.- Esta Ley tiene como objeto definir sus principios,garantizar el derecho a la educación superior de calidad quepropenda a la excelencia, al acceso universal permanencia,movilidad y egreso sin discriminación alguna. LOES -12-10-2010
TÍTULO V CALIDAD DE LA E DUCACIÓN SUPERIORCAPÍTULO 1 DEL PRINCIPIO DE CALIDAD
Art. 93.- Principio de calidad.- El principio de calidad consiste enla búsqueda constante y sistemática de la excelencia, lapertinencia, producción óptima, transmisión del conocimiento ydesarrollo del pensamiento mediante la autocrítica, la críticaexterna y el mejoramiento permanente. LOES -12-10-2010
Las bases conceptuales de la calidad de la educaciónsuperior en Ecuador están establecidas en varios artículosde la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES).
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Antecedentes
Proceso Evaluación
• ISTT 2014
Decisión
• Especificidad de la
modalidad de estudios
Nuevo Proceso de Evaluación
• Instrumentos de Evaluación
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EVALUACIÓN EXTERNA ISTTCriterios de Evaluación - Modelo
PERTINENCIA
CURRÍCULO
ACADEMIA
INFRAESTRUCTURA
AMBIENTE INSTITUCIONAL
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Estructura del Modelo de Evaluación
N° Criterio Sub-
criterio
Indicadores Cuantitativos Cualitativos
1 Pertinencia 2 4 2 2
2 Currículo 2 7 3 4
3 Academia 4 18 16 2
4 Infraestructura 2 4 1 3
5 Ambiente
institucional2 7 4 3
Total 12 40 26 14Fuente: CEAACES
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Formato de presentación de los indicadores:
Período de evaluación
(Indicadores cuantitativos)
Tipo de indicador
Estándar
Forma de
cálculo
Elementos fundamen
tales
(Indicadores cualitativos)
Descripción
Los componentes de la presentación de los indicadores en el modelo de evaluación son los siguientes:
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Indicadores Cuantitativos
La naturaleza de losindicadores cuantitativos esnumérica per sé y sus valoresse obtienen midiendo variables,también de naturaleza numérica,y aplicando posteriormente unafórmula de cálculo en la que éstasse integran.El centro de un indicadorcuantitativo es su fórmula decálculo, porque ella es la forma enque se ha decididooperacionalizar el concepto queevalúa el indicador.
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Período de evaluación
• En sentido estricto [el período de evaluación]corresponde al período de vigencia de la informaciónreportada por la institución de educación superior (…)para la evaluación. (…) aunque la mayor parte de losindicadores del modelo tienen como período deevaluación los dos últimos períodos académicosordinarios antes del inicio del proceso, es importanterecalcar que la evaluación de la calidad de la educaciónsuperior considera el pasado reciente y el presente; portanto, (…) la información recabada en la visita in situ yel trabajo permanente de la IES son insumos para laevaluación, tan necesarios como el período indicado.
Período de evaluación: CEAACES (2015) p.III plantea:
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➢Forma de cálculo: La forma de cálculo viene dadapor la fórmula. En el presente modelo ladenominación literal de cada variable no aparece en lafórmula, sino debajo de ella.
➢Estándar: El estándar describe el estado deseado enla actividad, proceso u objeto evaluado. Losestándares de calidad se definen por medio deproposiciones afirmativas (CEAACES, 2015). El gradoen que el ente evaluado satisface el estándar lodetermina un evaluador.
Componentes: Indicadores Cuantitativos
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Componentes: Indicadores Cuantitativos
➢Descripción: La descripción en el indicadorcuantitativo establece el concepto que se evalúa enel indicador y cómo se operacionaliza a través de lafórmula.
➢REGISTROS = Evidencias: Las evidencias sonmedios que permiten comprobar la veracidad de lainformación reportada por la institución en unámbito determinado de su desempeño YREGISTRADO EN EL SISTEMA GIIES.
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Indicadores Cualitativos
Su expresión no es numérica sinovalorativa (Alto Medio, Bajo,Satisfactorio, Medianamentesatisfactorio, etc.).
El desempeño de la institución en unindicador cualitativo se determinamediante la valoración delcumplimiento de un estándarpreviamente definido.
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• Alto: La institución cumple con elestándar definido
• Medio: La institución cumpleparcialmente con el estándar definido,evidenciando deficiencias quecomprometen la consecución de losobjetivos.
• Bajo: La institución no cumple con elestándar definido, evidenciandodeficiencias que comprometenseriamente la consecución de losobjetivos, y/o la información presentafalencias que impiden un análisisadecuado.
Indicadores Cualitativos
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Estándar:
Para la presenteevaluacióninstitucional losniveles deevaluación enlos indicadorescualitativosserán lossiguientes:
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INGRESO DE LA INFORMACIÓN AL SISTEMA DE GIIES
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Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador
Pertinencia Planificación Institucional Cualitativo
Pertinencia Seguimiento a graduados Cualitativo
Pertinencia Proyectos de vinculación Cuantitativo
Pertinencia Actividades de vinculación Cuantitativo
Currículo Perfil de egreso Cuantitativo
Currículo Malla curricular Cuantitativo
Currículo Programas de estudio de las asignaturas (PEA)
Cuantitativo
Currículo Proceso de inducción Cualitativo
Currículo Acción tutorial Cualitativo
Currículo Prácticas pre profesionales Cualitativo
Currículo Recursos de aprendizaje Cualitativo
Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo
Fuente: CEAACES
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Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo
Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador
Academia Suficiencia profesores TC y MT Cuantitativo
Academia Carga horaria profesores TC y MT Cuantitativo
Academia Selección de profesores Cuantitativo
Academia Evaluación de profesores Cualitativo
Academia Afinidad formación docencia Cuantitativo
Academia Ejercicio Profesional de docentes MT-TP
Cuantitativo
Academia Remuneración promedio mensual TC y MT
Cuantitativo
Academia Remuneración promedio por hora TP
Cuantitativo
Academia Títulos de Tercer nivel Cuantitativo
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Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo
Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador
Academia Profesores técnicos y tecnólogos Cuantitativo
Academia Formación de posgrado Cuantitativo
Academia Entrenamiento tecnológico posgraduación
Cuantitativo
Academia Formación académica en curso Cualitativo
Academia Actualización Profesional Cuantitativo
Academia Publicaciones Cuantitativo
Academia Producción Técnica Cuantitativo
Academia Sistema de desarrollo Tecnológico Cualitativo
Academia Proyectos de desarrollo Tecnológico Cuantitativo
Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador
Infraestructura Puestos de trabajo profesores TC Cuantitativo
Infraestructura Centros de apoyo Cualitativo
Infraestructura Biblioteca virtual Cualitativo
Infraestructura Infraestructura informática Cualitativo
Ambiente institucional
Rendición de cuentas Cualitativo
Ambiente institucional
Acción afirmativa Cualitativo
Ambiente institucional
Equidad de género en dirección Cuantitativo
Ambiente institucional
Equidad de género en docencia Cuantitativo
Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo
Fuente: CEAACES
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Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador
Ambiente institucional
Eficiencia terminal Cuantitativo
Ambiente institucional
Proceso de admisión Cualitativo
Ambiente institucional
Convenios para el desarrollo Cuantitativo
INDICADORESCUALITATIVOS
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INDICADORESCUANTITATIVOS
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Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo
Fuente: CEAACEScel@r 32
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Pertinencia
Mapa Estratégico
Filosofía Institucional Filosofía Educativa
FILOSOFÍA
ESTRUCTURA ESTRATEGIATalento HumanoInfraestructura FísicaInfraestructura Tecnológica
Modelo EducativoPEDI Plan Estratégico de Desarrollo InstitucionalPOA Plan Operativo AcadémicoPlan de Autoevalución
ETICA - MORAL
El criterio pertinencia, capta la medida en que lainstitución en su concepción y objetivos responde a lasdemandas sociales, que constituye un pilar fundamentalde su legitimidad.
Criterio Pertinencia (4)
Los cuatro indicadores de este criterio abordan dosaspectos importantes en la sustentación de lapertinencia institucional. El primero de ellos es laplanificación de la institución, que debe estarsustentada en las necesidades del entorno nacional ylocal. En segundo lugar, se evalúa la vinculación delinstituto con la sociedad.
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Criterio Pertinencia (4)
Fuente: CEAACEScel@r 35
CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR
TIPO DE INDICADOR
PERTINENCIA
PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL
Planificación Institucional
Cualitativo
VINCULACIÓN CON LA
SOCIEDAD
Seguimiento a graduados
Cualitativo
Proyectos de vinculación
Cuantitativo
Actividades de vinculación
Cuantitativo
PERTINENCIA: Indicadores a Evaluarse (4)
Fuente: CEAACES
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CURRÍCULO
MODELO EDUCATIVO
El criterio currículo considera la planificación delproceso formativo, de las actividades y de los recursosnecesarios en la modalidad a distancia, para asegurar elcumplimiento de los resultados de aprendizaje
Criterio Currículo (7)
Este criterio cuenta con siete indicadores, tres de ellos agrupados en el sub criterio planificación curricular y cuatro en el sub criterio proceso docente.
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Criterio Currículo (7)
Fuente: CEAACEScel@r 39
CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR
TIPO DE INDICADOR
CURRÍCULO
PLANIFICACIÓN CURRICULAR
Perfil de egreso Cuantitativo
Malla curricular Cuantitativo
Programas de estudio de las
asignaturas
Cuantitativo
PROCESO DOCENTE
Proceso de inducción Cualitativo
Acción tutorial Cualitativo
Prácticas preprofesionales
Cualitativo
Recursos de aprendizaje
Cualitativo
CURRÍCULO: Indicadores a Evaluarse (7)
Fuente: CEAACES
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ACADEMIA
PRODUCCIÓN Y CONOCIMIENTO
Criterio Academia: Los profesores son el recurso másimportante que una institución incorpora en el procesode formación, porque su desempeño impacta de manerapreponderante en la calidad de todos los resultados dela actividad institucional.
Criterio Academia (18)
Por esa razón, el centro de este criterio, son los profesores, vistos desde las siguientes dimensiones: suficiencia, estructura de su carga laboral, selección, evaluación, idoneidad de su formación y experiencia, remuneración, nivel de actualización profesional, producción de conocimientos.
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Criterio Academia (18)
Fuente: CEAACEScel@r 43
Criterio Academia (18)
Fuente: CEAACEScel@r 44
cel@r45
CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR
ACADEMIA
PROFESORES
Suficiencia profesores TC y MT
Cuantitativo
Carga horaria profesores TC y MT
Cuantitativo
Selección de profesores Cuantitativo
Evaluación de profesores Cualitativo
Afinidad formación docencia Cuantitativo
Ejercicio Profesional de docentes MT-TP
Cuantitativo
REMUNERACIONES
Remuneración promedio mensual TC y MT
Cuantitativo
Remuneración promedio por hora TP
Cuantitativo
Criterio Academia (18)
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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR
ACADEMIAFORMACIÓN Y DESARROLLO
Títulos de Tercer nivel Cuantitativo
Profesores técnicos y tecnólogos
Cuantitativo
Formación de posgrado Cuantitativo
Entrenamiento tecnológico posgraduación
Cualitativo
Formación académica en curso
Cuantitativo
Actualización Profesional Cuantitativo
Criterio Academia (18)
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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR
ACADEMIAPRODUCCIÓN
DEL CONOCIMIENTO
Publicaciones Cuantitativo
Producción Técnica Cuantitativo
Sistema de desarrollo Tecnológico
Cualitativo
Proyectos de desarrollo Tecnológico
Cualitativo
Criterio Academia (18)
Los indicadores del criterio Infraestructura identifican yevalúan la base material que dispone el instituto, para eldesarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje y paraproporcionar apropiadas condiciones para la estancia enla institución a los profesores, otros trabajadores yestudiantes.
Criterio Infraestructura (4)
La base material de estudio es caracterizada a través de ladotación y el estado de las bibliotecas virtuales, aulas, acceso ainternet, entorno virtual para el aprendizaje, etc. En lascondiciones para la estancia en el instituto de profesores, otrostrabajadores y estudiantes, son evaluadas las medidas deseguridad para evitar accidentes y enfermedades relacionadas conel proceso de enseñanza, accesibilidad para personas condiscapacidad física y las condiciones para el esparcimiento.cel@r 48
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Contamos con la infraestructura adecuada…….
Infraestructura
Criterio Infraestructura (4)
Fuente: CEAACEScel@r 50
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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR
INFRAESTRUCTURA
BÁSICA
Puestos de trabajo profesores TC
Cualitativo
Centros de Apoyo Cualitativo
TECNOLÓGICA
Biblioteca virtual Cualitativo
Infraestructura Informática
Cualitativo
Criterio Infraestructura (4)
El centro del criterio Ambiente Institucional es laevaluación del cumplimiento por la IES de ciertosestándares sociales y de participación.
Criterio Ambiente Institucional (7)
cel@r 52
Criterio Ambiente Institucional (7)
Fuente: CEAACEScel@r 53
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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR
AMBIENTE INSTITUCIO
NAL
GESTIÓN SOCIAL
Rendición de cuentas Cualitativo
Acción Afirmativa Cualitativo
Equidad de género en dirección
Cuantitativo
Equidad de género en docencia
Cuantitativo
GESTIÓN ACADÉMICA
Eficiencia terminal Cuantitativo
Proceso de admisión Cualitativo
Convenios para el desarrollo Cuantitativo
Criterio Ambiente Institucional (7)
Anexos para verificación in situ
• Anexo 01: Prácticas preprofesionales
• Anexo 02: Selección profesores
• Anexo 03: Evaluación profesores
• Anexo 04: Puestos de trabajo profesores TC
• Anexo 05: Centros de apoyo
• Anexo 06: Biblioteca virtual
• Anexo 07: Infraestructura informática
• Anexo 08: Proceso de admisión
Fuente: CEAACES
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Nos evaluamos para mejorar…