Presentacio g domingo fclaror
-
Upload
josep-julia -
Category
Business
-
view
141 -
download
3
Transcript of Presentacio g domingo fclaror
![Page 1: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/1.jpg)
destil.lant la teoria per enganxar l'organització
Aplicació del model EFQM
![Page 2: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/2.jpg)
qui som? què fem?gestió esportiva social
![Page 3: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/4.jpg)
el model EFQM en una frase i tres principis
![Page 5: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/5.jpg)
el model d'excel·lència de l’EFQM
resultats clau
resultats en les persones
resultats en els clients
resultats en l’entorn social
processos
recursos i aliances
polítiques i estratègia
persones
lideratge
agents resultats
innovació i aprenentatge
els resultats no apareixen, es provoquen!
![Page 6: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/6.jpg)
els tres principis:1. donar sentit a la feina genera voluntat
2. la gestió de l'actitud 3. rols enlloc de funcions
![Page 7: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/7.jpg)
resultats
1. donem sentit a la feina... ...i mourem el món!
• gestió i decisions per fets i dades
• el sistema operatiu de gestió SOG
• PTI: pla de transparència informativa
![Page 8: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/8.jpg)
persones
2. actitud, actitud i actitud: gestionem-la!
v = (c + h) x A(Víctor Kuppers)
N Enormatiu espontani
imposar cedir
convèncer
![Page 9: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/9.jpg)
processos
• una organització de "pares i mares" (rol)
• fugint de les funcions i les tasques
3. el rol i la responsabilitat
![Page 10: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/10.jpg)
els resultats en les persones
la millor garantia de perdurar
![Page 11: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/11.jpg)
satisfacció treballadors (s+ms)
2010
2011
0 25 50 75 100
52,85
53,74
38,75
39,57
MS S+MS
93'3%
91'2%
![Page 12: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/12.jpg)
satisfacció usuaris (s+ms) (5)
2010
2011
0 25 50 75 100
54,73
54,58
42,68
40,61
MS S+MS
95'2%
97'4%
![Page 13: Presentacio g domingo fclaror](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022050714/55c126febb61eb0f098b472f/html5/thumbnails/13.jpg)
gràcies!