www.acc10.cat

ACC1ÓServeis a la Internacionalització

14 abril 2011

www.acc10.cat

QUI SOM

ACC1Ó és l’agència de suport a la competitivitat de l’empresa catalana, experta en innovació i

internacionalització, que compta amb 5 delegacions a Catalunya i una xarxa exterior de 34 oficines

arreu del món.

ACC1Ó respon a la voluntat de millorar el suport al teixit empresarial català davant els nous reptes

globals.

ACC1Ó situa l’empresa en el centre de la seva activitat, apropant-se a la seva realitat i a les seves

necessitats d’innovació i internacionalització.

ACC1Ó actua sota els principis de:

• Proactivitat i proximitat.

• Flexibilitat i capacitat d’adaptació.

• Eficiència i optimització de recursos.

• Consens entre el sector públic i el privat.

PRESENTACIÓ

www.acc10.cat

ÀMBITS D’ACTUACIÓ

ACCIÓ INDIVIDUALMillora del model de gestió

Estratègia empresarial

ACCIÓ COL·LECTIVADinamització de clústers,

sectors i territori

MODELS DE NEGOCI

INNOVACIÓ INTERNACIONALITZACIÓ

INICIACIÓ DIVERSIFICACIÓ

I CONSOLIDACIÓ

PROJECTES

COL·LABORATIUS

PROJECTES

INDIVIDUALSATRACCIÓ

INVERSIONS

CENTRES PROMOCIÓ NEGOCIS (CPNs)

FINANÇAMENT

TECNIO

www.acc10.cat

CENTRES DE PROMOCIÓ DE NEGOCIS (34 CPNs)

PROGRAMA PROMOCIÓ INTERNACIONAL (MIPRO, CERIT, MICRO)

PRIORITZACIÓ DE MERCATS GRUPS EXPORTACIÓ

TRANSFERÈNCIA TECNOLÒGICA INTERNACIONAL

INVERSIÓ DIRECTA EXTERIOR

NOVES ESTRATÈGIES D’INTERNACIONALITZACIÓ

CONTRACTACIÓ PÚBLICA

INTERNACIONAL

GESTIÓ PROJECTES

INVERSIÓ

LÍNIA ICF – ACC1Ó INVERSIÓ EXTERIOR / LINIA ICO LIQUIDEZ (2011) LÍNIA PROJECTES INVEST

PRIMERA EXPORTACIÓ

NEX-PIPE

2BDIGITAL

INICIACIÓ DIVERSIFICACIÓ I CONSOLIDACIÓ ATRACCIÓ INVERSIONS

SERVEIS INTERNACIONALITZACIÓ

Resum de serveis per a la internacionalització de l’empresa catalana *

* Serveis no definitius a l’espera de conèixer el pressupost 2011

www.acc10.cat

INICIACIÓ A LA INTERNACIONALITZACIÓ

PROGRAMA NEX - PIPE

• Objectiu: Confecció i implantació d’un Pla

de Promoció Internacional

• Diagnosi gratuït

• Assessor senior

100 hores a 70 / 85 Euros/hora

Ajut de 80% del cost.

• Col·laborador

(obligatori disposar d’un professional dedicat

100% al comerç internacional)

Ajut de 12.000 Euros (1.000 Euros/mes).

Sou mínim 18.000 Euros.

• Despeses de promoció internacional,

Fins a 22.550 Euros.

Ajut del 70% en viatges, fires, catàlegs,...

• Gestionat entre ICEX, ACC1Ó i Cambres

* Serveis no definitius a l’espera de conèixer el pressupost definitiu 2011

• Objectiu: Utilització de la pàgina web com a

eina de màrqueting internacional. Orientar el

web cap als mercats exteriors, reforçant

l’estratègia internacional.

BENEFICIS

• Fase 1: Pla estratègic de l’empresa a Internet

Ajut: 50% del cost de 30 hores assessor i 30%

del cost de la creació/redisseny del web (màx.

3.000 euros).

• Fase 2: Pla de màrqueting en línia

Ajut: 50% del cost de 30 hores assessor i 50%

cost de promoció on line (màx 1000 euros)

2BDIGITAL

INICIACIÓ

www.acc10.cat

CONSOLIDACIÓ INTERNACIONAL

INVERSIÓ DIRECTA A L’EXTERIOR

•Objectiu: Ajut per a la creació i/o adquisició de

societats a l’exterior, tant productives, comercials o

de serveis.

BENEFICIS

• Fase Viabilitat: 25% de les despeses

subvencionables (estudis i viatges): màx. 12.000 €.

• Fase Implantació: 25% de les despeses

subvencionables (constitució, sous i salaris,

lloguers, assessors externs, selecció de personal,

formació i viatges): màx. 48.000 €/36.000 €

• Assessorament per planificar l’estructura financera

de la inversió.

Objectiu: Ajut i assessorament especialitzat per a

necessitats específiques en el procés d’interna-

cionalització d’empreses amb experiència int’l.

ÀMBITS DE TREBALL

• Operativa financera internacional.

• Gestió de l’expatriació del personal.

• Fiscalitat en el procés d’internacionalització.

• Optimització l’organització internacional.

• Gestió del procés de fusió o adquisició a l’exterior.

• Coneixement i gestió de la propietat industrial i

facilitar-ne la seva internacionalització.

• …

BENEFICIS

50% del cost d’assessorament, màx. 10.000 €.

NOVES ESTRATÈGIES

D’INTERNACIONALITZACIÓ

CONSOLIDACIÓ

www.acc10.cat

TRANSFERÈNCIA TECNOLÒGICA INTERNACIONAL

Servei ofert per ACC1Ó a través de l’Enterprise Europe Network i la xarxa d’oficines d’ACC1Ó.

SERVEIS

• Difusió d’ofertes i de demandes de perfils tecnològics a nivell internacional.

• Cerca de socis tecnològics potencials (PIMEs, grups de recerca, centres tecnològics,

grans empreses).

• Organització i participació en missions i brokerage events d’àmbits tecnològics específics.

• Servei de suport i assessorament en les diferents fases.

• Missions tecnològiques Connect:

Missions col·lectives d'empreses per localitzar els millors socis tecnològics internacionals i

desenvolupar projectes R+D+i conjunts.

Missions 2011: Mèxic (energies renovables), EUA (Biotecnologia), Japó (green car), Corea

(electrònica) i Israel (TIC)

TRANSFERÈNCIA TECNOLÒGICA INTERNACIONAL

www.acc10.cat

INTRODUCCIÓ ALS

CENTRES DE PROMOCIÓ DE NEGOCIS

• Cerca de canals d’aprovisionament.

• Estudi de mercat

• Cerca de canals de comercialització.

• Constitució d’empresa.

• Prospecció individual.

• Contractació Pública Internacional

Nous àmbits d’actuació:

• Captació de capital, d’inversions estrangeres i de talent.

• Cerca de socis tecnològics i transferència tecnològica internacional.

PLATAFORMES EMPRESARIALS

Dirigit a empreses que vulguin establir-se de manera estable i permanent a l’exterior:

• Instal·lacions per desenvolupar l’activitat empresarial dins els CPNs d’ACC1Ó.

• Assessorament per accelerar la implantació.

CENTRES DE PROMOCIÓ DE NEGOCIS (CPNs)

• Implantació d’empresa.

• Missions comercials i tecnològiques.

• Selecció de personal.

• Seguiment de contactes.

• Diversificació Exterior.

• ...

Què són? 34 oficines pròpies a les principals capitals econòmiques, amb personal propi expert en el país

que ofereixen serveis d’assessorament personalitzat per tal d’introduir l’empresa catalana al mercat.

Principals serveis

www.acc10.cat

XARXA EXTERIOR D’ACC1Ó

34 CPNs prestant servei a més de 70 països arreu del món

Silicon Valley

www.acc10.cat

MODEL DE PRESTACIÓ DE SERVEIS

COMERCIALITZACIÓ I

DEFINICIÓ DEL

PROJECTE

EXECUCIÓ

PROJECTE

AVALUACIÓ I

TANCAMENT

-Reunió amb empresa per conèixer

necessitats

-Treball conjunt BCN+CPN

-Disseny de proposta:

(Pla Actuació= objectius, metodologia,

outputs, hores dedicació, calendari i

honoraris -segons preu hora definit-

)

-Acord amb empresa sobre

proposta

-Execució del projecte (CPN)

-Comunicació permanent amb

client

-Seguiment del projecte (BCN)

-Entrega Informe Final

- Anàlisi del projecte concret

(satisfacció i impacte)

Model de prestació del servei CPNs

www.acc10.cat

PRINCIPALS XIFRES DE LA XARXA DE CPNs

Objectius CPN

Serveis Remunerats

Resultats (2010)

Estructura d’un CPN

- Definits anualment

- Objectiu de facturació (calculat per hores disponibles + mercat)

- Mantenir optimitzada la xarxa

- Objectiu satisfacció clients (arribar a un 8 sobre 10)

- L’empresa paga aprox. un 50% del cost real del servei

- Assegurar la implicació del client i del CPN i el valor del projecte

- Mantenir un percentatge significatiu d’autofinançament

- 803 projectes d’assessorament individual realitzats

- 529 empreses diferents

- Satisfacció clients 8,03

- Impacte real en negoci: 77% clients valoren favorablement

- Director CPN + equip (En general: entre 2 i 5 persones)

- Coneixedors del mercat i experts en comerç internacional

- Comunicació directa amb empreses clients

- Coordinació continua amb consultors BCN

- Unes 100 persones treballant a la xarxa

- 33 nacionalitats i més d’una vintena d’idiomes diferents

- Oficines de 75 m2 de mitjana i uns 150 m2 si hi ha plataformes

- Serveis certificats ISO 9000 des de 1996

Dades rellevants

www.acc10.cat

SECTORS USUARIS DELS CPNs 2010

0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0%

Restauració i Turisme

Indústria de la Fusta, el Suro i el Moble

Educació i formació

Indústries audiovisuals

Medi Ambient

Serveis i Material Sanitari

Logística i Transports

Altres Indústries

Indústries del Paper, l´Edició i les Arts Gràfiques

Material de transport

Distribució

Construcció i Materials de Construcció

Equips Elèctrics i Electrònics

TIC i Telecomunicacions

Indústries Químiques

Tèxtil i Confecció

Alimentació i Begudes

Metal·lúrgia i Productes Metàl·lics i Maquinària i Equips Mecànics

Altres Serveis 64

42

41

37

33

28

23

22

14

12

12

11

10

8

8

7

7

5

2

MOSTRA: 386 empreses(amb projectes individuals + multicentres)

S

S

S

S

S

S

S

S

S

S

2010: 170 Empreses de serveis (44,0 %)

www.acc10.cat

Univers: 1781 projectes Mo

str

a

Alim

en

tació

i B

eg

ud

es

Tèxtil i C

on

fecció

Ind

ústr

ies Q

uím

iqu

es

Meta

l. i M

aq

uin

ària

Eq

uip

s E

lèctr

ics i E

lectr

òn

.

Altre

s In

dú

str

ies

Co

nstr

ucció

i M

ate

rials

TIC

i T

ele

co

mu

nic

acio

ns

Altre

s S

erv

eis

To

tal

Mostra 1781 256 123 139 197 112 123 60 88 406

Europa 507 34,4% 35,0% 25,2% 39,6% 32,1% 30,1% 23,3% 9,1% 21,7% 28,5%

Amèrica 486 31,6% 14,6% 25,9% 18,8% 14,3% 30,1% 33,3% 56,8% 28,6% 27,3%

Àfrica - Orient Mitjà 288 17,2% 11,4% 22,3% 17,3% 20,5% 6,5% 11,7% 8,0% 20,9% 16,2%

Àsia - Pacífic 383 15,2% 38,2% 25,9% 21,8% 30,4% 29,3% 16,7% 13,6% 16,7% 21,5%

Total 14,4% 6,9% 7,8% 11,1% 6,3% 6,9% 3,4% 4,9% 22,8%

A ON VOLEN ANAR ELS SECTORS ?

CPNs més contractats per les empreses de cada sector

Font: ACC1Ó (dades 2008-2010)

Les files i columnes amb menys registres han estat ocultades per fer més fàcil la comprensió de la taula

www.acc10.cat