Presentacion investigacion 3 comercio electronico edgar lionel gomez carne. 09140078
Presentacion comercio electronico
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Comercio electrónico
SOFTWARE DE APLICACIÓN EJECUTIVO
INTEGRANTES:
Maribel Valdez
Selene Uribe
Alicia Solís
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• El comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios.
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Ventajas para los Clientes• Permite el acceso a más
información.
• Mejoras en la distribución.
• Comunicaciones comerciales por vía electrónica.
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• Beneficios operacionales.
• Facilita la creación de mercados y segmentos nuevos.
• Facilita la investigación y comparación de mercados.
• Abarata los costos y precios.
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El comercio electrónico puede subdividirse en cuatro categorías:
• La categoría compañía - compañía, se refiere a una compañía que hace uso de una red para hacer ordenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos correspondientes.
• La categoría compañía - cliente, se puede comparar con la venta al detalle de manera electrónica.
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• La categoría compañía - administración, se refiere a todas las transacciones llevadas a cabo entre las compañías y las diferentes organizaciones de gobierno. Por ejemplo en Estados Unidos cuando se dan a conocer los detalles de los requerimientos de la nueva administración a través de Internet, las compañías pueden responder de manera electrónica.
• La categoría cliente - administración
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USOS
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos.
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Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para
desarrollar los aspectos siguientes:• Soporte técnico ininterrumpido,
permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.
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• Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas.
• Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
• Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
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• El comercio electrónico utiliza un amplio rango de tecnologías como son:
• Intercambio Electrónico de Datos
(EDI-Electronic Data Interchange)• Correo Electrónico (E-mail o Electronic
Mail)• Transferencia Electrónica de Fondos (EFT-
Electronic Funds Transfer)• Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher,
Archie
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• Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores
• Transferencia de Archivos• Diseño y Fabricación por Computadora
(CAD/CAM)• Multimedia• Tableros Electrónicos de Publicidad• Videoconferencia
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