BIENVENIDO A TU CURSO DE

RELACIONES HUMANAS.

Mejorar las relaciones laborales de manera

que éstas no obstaculicen la

productividad en la gente.

Mejorar las relaciones laborales de manera

que éstas no obstaculicen la

productividad en la gente.

Nuestro objetivo

es:

NORMAS DE CONVIVENCIA.

Hablar por mí, “yo.

Sólo una persona habla a la vez, se pide la

palabra para hablar.

No hay respuestas buenas o malas, sólo

hay diferentes o semejantes, hay las de cada quien.

Todos tienen derecho a no participar en

algún momento si así los desean.

No se vale criticar, ni juzgar.

Cambiar de punto de vista, no significa ser

inconsistente.

Lo que aquí se dice, aquí se queda

Uno de los caminos más eficientes para elevar el grado de productividad del trabajo en equipo es la autoevaluación y autocrítica de la acción del equipo. Consiste en que todos y cada uno de los miembros sea consciente de la actuación propia y de los demás, con el objeto de analizar y comprender profundamente la conducta del grupo, obteniendo así bases para modificar la conducta de los individuos hacia el logro de las metas del grupo.

RETROALIMENTACIÓN.

REGLAS PARA DAR RETROALIMENTACIÓN.

Las percepciones, relaciones y opiniones deben ser presentadas como tales y no de manera subjetiva.

Debe referirse al desempeño, conductas o resultados relevantes y nunca al individuo como persona.

Debe ser en términos de conducta observable y específica, no general o global.

Se deben evitar conceptos fuertes o pesados, que pueden provocar reacciones emocionales o barreras con las que la persona se defienda.

LINEAMIENTOS PARA RECIBIR RETROALIMENTACIÓN.

Recibir retroalimentación ofrece la posibilidad de aprender algo valioso sobre mi comportamiento o de la cultura en la que trabajo, que puede servir de base para mejoras futuras.

Escucha cuidadosamente:

Trata de no defenderte, pero mentalmente elabora preguntas o desacuerdos.

Repite con tus propias palabras lo que crees que

escuchaste, para verificar tu percepción.

Haz preguntas para clarificar o pide ejemplos.

Escucha cuidadosamente:

Evalúa cuidadosamente, qué de lo que escuchaste puede ser valioso considerar.

Obtenga información adicional de otras fuentes, observa tu propia conducta y las reacciones de otras personas.

No exageres en tus reacciones sobre la retroalimentación, si embargo cuando es deseado, modifique tu conducta y evalúa los resultados en las nuevas condiciones.

LINEAMIENTOS PARA RECIBIR RETROALIMENTACIÓN.

TRABAJANDO MI YO INTERNO.

¿Cuánto me quieren?.

¿Quién me hará compañía?.

¿Quién me hará feliz?.

¿Qué tiene el mundo para darme?.

¿Cuánto quiero a los demás?.

¿Quién necesita de mi compañía?.

¿A quién puedo hacer feliz?.

¿Qué tengo yo para darle al mundo?

En vez de preguntarte:En vez de preguntarte: Mejor pregúntate:Mejor pregúntate:

...Busca Soluciones.

Personas negativas no consiguen soluciones y aumentan los problemas. Prefieren la

lamentación, la murmuración, el pesimismo. Somos lo que pensamos!!!.

El pensamiento negativo genera energía negativa que se transforma en enfermedad.

ESTADOS DE LA PERSONALIDAD.

Todos tenemos un tanto de Padre, Adulto y Niño.¿Cuanto tienes tú de cada uno?.

¿Cómo es tu relación con los demás?.

Critica. Da órdenes. Protege. Cuida.

Es eficaz. Responsable. Se controla. Es frío. Calculador.

Es espontáneo. Manifiesta emociones auténticas. Es alegre. Creativo.

ESTADOS DELYO

FUNCIONES EXPRESIONESVERBALESTÍPICAS

GESTOS,EXPRESIONES NOVERBALES TÍPICAS

PADRELo aprendido yno locuestionado:normas,valores, influjopaterno y de lasociedad

Padre nutricio.Protege, alimenta,consuela, alienta.Padre punitivo:Reprende, castiga,corrige

Hay que...Nunca...Siempre...Yo en tu lugar...

Fruncir el ceño,apretar los labios

ADULTOLo razonado,estructuraracional.Ordenador dedatos

Recoge datos, losinterpreta y analiza,calcula probabilidades,toma decisiones. Da eljusto valor a las cosas.Se organiza paracumplir metas

Por qué...Dónde...Cuándo...Cómo...

Gestos del rostro,ojos y cuerpoindica atención

P

A

N

NIÑOLo sentido,emociones,reaccionesinternas

Responda a unaambivalencia afectiva, sedeja llevar por laemotividad, tienenmiedo a actuar, a tomardecisiones, a verse solo,es impulsivo yegocéntrico, fantasea,sueña, miente, respondeimpulsivamente a lassensaciones de supropio cuerpo

Me gusta,quiero,exclamacionesespontánesas

Llorar, hacerpucheros, voztemblorosa,encogerse dehombros bajar losojos, reírse,comerse las uñas,chuparse el dedo

ESTADOS DEL YO

JUEGOS PSICOLÓGICOS.

JUEGOS PSICOLÓGICOS.

JUEGOS PSICOLÓGICOS.

JUEGOS PSICOLÓGICOS.

JUEGOS PSICOLÓGICOS.

Lo que una persona piensa de sí mismo tiene una gran influencia en la manera como encara su destino.

LA IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA

De ella depende :

Cómo se relaciona con los demás, Cómo le irá en sus estudios. Qué tan creativo será en su trabajo. Cómo resolverá sus problemas y las decisiones importantes que tomará en su vida. Qué tan estable sea su relación con

sus parejas durante su vida.

AUTOESTIMA ALTA.

Ama la Vida.Ama la Vida.

Piensa antes de hablar y

actuar, es asertivo.

Piensa antes de hablar y

actuar, es asertivo.

Responsable.Responsable.

Controla su agresividad

y sus instintos.

Controla su agresividad

y sus instintos.

Activo.Activo.Acepta sus errores

y aprende de ellos.

Acepta sus errores y aprende de

ellos.Se Adapta

.

Se Adapta

.

Confía en sí mismo.

Confía en sí mismo.

Es Comprensivo.

Es Comprensivo. Reconoce lo bueno

en los demás.Reconoce lo bueno

en los demás.

Corrige sin lastimar.

Corrige sin lastimar.

Se siente bien consigo mismo.

Se siente bien consigo mismo.

Se defiende sin agredir.

Se defiende sin agredir.

No se siente ni más ni menos que los otros.

Se respeta a sí mismo y respeta a los demás.

LAS PERSONAS CON AUTOESTIMA ALTA:

Ofensivo.Ofensivo.

AUTOESTIMA BAJA.

Criticón.Criticón.

No se defiende.No se defiende.

Complace para ser aprobado.

Complace para ser aprobado.

Sin control.Sin control.

Se ofende fácilmente

.

Se ofende fácilmente

.

Agresivo.Agresivo.

Egoísta.Egoísta.

Sufrido.Sufrido.

Superficial.Superficial.

No se halla.No se halla.

Envidioso.Envidioso.

Impone.Impone.

No asume sus errores y se escuda en el de los demás.

No asume sus errores y se escuda en el de los demás.

SON SENTIMIENTOS NEGATIVOS, INCONSCIENTES NO RESUELTOS,

QUE OCULTAN UN ENOJO CONTRA OTROS Y CONTRA Sí MISMOS;

PRODUCEN DOLOR, RABIA, TRISTEZA O DEPRESIÓN.

¿QUE ES LA BAJA AUTOESTIMA?.

PROTEGE TU AUTOESTIMA: No te tomes demasiado en serio. No te comportes como mártir o

víctima (pobre de mí). Recuerda que la persona agresiva,

tiene dentro un niño agredido, por lo tanto, tú no eres el blanco. No lo tomes como algo personal.

No somos moneditas de oro. No podemos gustarle a todo el mundo. Recuerda: NADIE TE PUEDE HACER SENTIR INFERIOR SIN TU CONSENTIMIENTO. NO LE DES LAS RIENDAS DE TUS EMOCIONES A NADIE.

Quien esconde la realidad finge, hace poses, quiere siempre dar la impresión

de estar bien, quiere mostrarse perfecto, bonachón, etc., está acumulando

toneladas de peso... Nada peor para la salud que vivir de apariencias y fachadas.

...No vivas de apariencias.

...Acéptate.

El rechazo de sí mismo, la ausencia de autoestima, hace que nos volvamos ajenos de nosotros mismos. Ser uno mismo es el

núcleo de una vida saludable. Quienes no se aceptan a si mismos, son envidiosos,

celosos, imitadores, competitivos, destructivos. Aceptarse, aceptar ser

aceptado, aceptar las críticas, es sabiduría, buen sentido y terapia.