Presentación de Tivoli_v4
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Control Remoto Preparado por : Oficina General de Tecnologías de la Información Ministerio de Economía Y Finanzas
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Como funciona el Tivoli
Transcript of Presentación de Tivoli_v4
Control RemotoPreparado por :
Oficina General de Tecnologías de la Información
Ministerio de EconomíaY Finanzas
Permite atender problemas de usuario de forma remota conectándose rápidamente a las estaciones de trabajo.
Control Remoto
Flujo de atenció[email protected]
Anexo 2555
¿PROBLEMAS ?
Atención inmediata, disminuye los tiempos de traslado de personal entre
las diversas sedes.
• Las atenciones remota minimizará el tiempo de repuesta de atención a los usuarios.
• Permite ahorrar horas hombres (Tiempo en desplazarse hasta la oficina del usuario).
• Las atenciones se darán en el momento oportuno.• Las atenciones son seguras y auditadas.• Las atenciones remotas se están brindando a los
usuarios de los conectamef, ahorrando en costos de desplazamientos.
Conclusiones
