TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

TEORIAS CONTEMPORANEASDE LA ADMINISTRACION

ESTUDIANTE: ALBERTO CHACON

M

Relaciona como las acciones administrativas apropiadas en una situación determinada, depende de los

parámetros particulares de la situación

La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no. Se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón. Debido a esto el enfoque de contingencia marca una nueva etapa en la Teoría General de la Administración.

La Teoría de la Contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las

organizaciones o en la teoría administrativas

La palabra contingencia es definida por Bueno Campos como toda variable externa, característica ambiental, factor circundante o fuerza influyente que afecta el diseño efectivo de la organización y a su comportamiento de forma, en principio no controlable directamente por medio de una relación si (causa)… entonces (efecto). No Obstante Morera Cruz, dice que es "algo incierto y eventual que puede suceder o no, suele representar una proposición cuya verdad o falsedad puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón”.

Esta Teoría centra su atención en el ambiente externo de la empresa,

dando prioridad a lo que ocurre fuera de la organización antes de indagar

en los elementos internos de la estructura organizacional.

Surge a finales de los 50 e inicios de los 60 en Estados Unidos donde varios Sociólogos

realizaron diversos estudios sobre la estructura organizacional y encontraron

como el ambiente incide de manera directa en las organizaciones y por consiguiente en el cumplimiento de los objetivos que esta

se ha trazado,

CORRIENTES DE LA TEORÍA CONTINGENCIAL:

LA ESCUELA DE LOS SISTEMAS SOCIO- TÉCNICOSHace énfasis en los estudios de Emery y Trist quienes en Londres en los años sesenta, tratan de identificar el proceso y las reacciones que ocurren en el ambiente, clasificándolo según su naturaleza.

Existen cuatro tipos de contextos ambientales que regulan la estructura y comportamiento

organizacional

El entorno Estático y Aleatorio (Tranquilo), Entorno Estático y Segmentado Entorno Perturbado y Reactivo El Entorno de Campos Turbulentos

Determinado con ello la interdependencia causal entre las compañías estudiadas y su entorno

B- BURNS Y STALKER estudiaron alrededor de 20 firmas de la industria electrónica en Escocia e Inglaterra, el objetivo de verificar la interrelación entre la administración y el entorno externo, clasifica a las organizaciones como mecanicistas y orgánicas, concluye que el ambiente determina la estructura y que este afecta su sistema administrativo y funcionamiento.

LA SEGUNDA CORRIENTE ESTUDIA LA INFLUENCIA DE LAS CONTINGENCIAS SOBRE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO

A- La socióloga Joand Woodward,

Analizo 100 firmas industriales, Catalogando tres formas de producción: Producción o factura unitaria, Producción en masa o mecanizada, Producción Continua o Automatizada Deduciendo que la variable tecnología (técnicas de producción) determina las estructuras y los comportamientos empresariales.

Se fundamenta en las investigaciones de

Chandler (en los años 60)

Según la experiencia de algunas organizaciones Estadounidense (DuPont, General Motors, Standard Oíl y Sear Roebuck & Co), examina como esas empresas adaptan su estructura a las estrategias de negocios, deduciendo, que las organizaciones norteamericanas estuvieron determinadas por las estrategias de mercado en estos últimos 100 años, explicándolo por medio de un proceso histórico

Thompson (en el año

67)

Relaciona a la organización con el medio ambiente dentro de una lógica de sistema abierto y racionalidad

organizacional.

Lawrence y Lorsch

(en los setenta) Investiga diez firmas de tres sectores industriales: plásticos, alimentos y containers, afirmando que los principales problemas organizacionales son la diferenciación (división en subsistemas) y la integración (unificación y coordinación de esfuerzos), infiriendo con esto según (Kenyon, 1989) que la empresa que más se adapte a las características del ambiente, estará más cerca del éxito

OTROS ESTUDIOSOS DE ESTA TEORIA

EL FACTOR AMBIENTE Considerado como el contexto dentro del cual se halla inmersa la organización, es decir todo aquello que la rodea externamente, debemos basarnos en que “Lo externo, influye lo interno” y que el mundo gira y actúa en base a constantes.

MACRO AMBIENTE es el ambiente general que comprende la condiciones tecnológicas, legales, políticas, económicas, demográficas, ecológicas, culturales, etc. que envuelven la organización

AMBIENTE ESPECIFICO o de tarea que hace referencia a lo más cercano a la organización, es decir proveedores, clientes, competidores y entidades reguladoras

Homogéneos (proveedores, clientes y competidores semejantes – poca segmentación del mercado)

Heterogéneos (proveedores, clientes y competidores muy diferentes – mucha segmentación del mercado

Estables (pocos o ningún cambio, lentos y previsibles)

EL FACTOR AMBIENTE

Tipos

Según su Dinámica

Inestables (muchos cambios, dinámicos

EL FACTOR TECNOLOGIA

Una palabra de origen griego, formada por tekne "arte, técnica u oficio" y logos "conjunto de saberes"

Puede ser elemental y rudimentaria, o sofisticada

Todas las organizaciones dependen de un tipo de tecnología o de una matriz de tecnologías para poder funcionar y alcanzar sus objetivos

LA TECNOLOGÍA COMO VARIABLE AMBIENTAL

Se puede evidenciar que la organización de manera permanente interacciona con el medio ambiente lo que permite que los sucesos externos en el medio, influyan al interior de la organización.

El hombre moderno utiliza en su comportamiento cotidiano y casi sin percibirlo una gran cantidad de avances tecnológicos: el auto, el reloj, el teléfono, las comunicaciones, el computador, etc.; sin todos esos aparatos, el comportamiento del hombre moderno será completamente diferente

LA TECNOLOGÍA COMO VARIABLE ORGANIZACIONAL

Ayuda a la capacidad del hombre para alcanzar objetivos.

Provee caminos alternativos que ayudan en la consecución de objetivos.

Proporciona herramientas para comprender sistemas complejos.

Proporciona conocimientos sobre nosotros mismos.

VENTAJAS QUE NOS OFRECE LA TECNOLOGÍA COMO MEDIO ÚTIL EN LAS ORGANIZACIONES

PARA PODER RECONOCER MEJOR LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS QUE NOS MUESTRA LA

TECNOLOGÍA CONTINGENCIAL ES NECESARIO CONOCER LAS ORGANIZACIONES Y SUS NIVELES

NIVEL OPERACIONAL. Denominado nivel técnico o núcleo técnico, es el localizado en las áreas inferiores de la organización, se relaciona con la ejecución cotidiana y eficiente de las tareas y operaciones de la organización.

NIVEL INSTITUCIONAL O NIVEL ESTRATÉGICO. nivel más elevado de la empresa compuesto por los directores, los propietarios o accionistas y los altos ejecutivos. Se toman las decisiones, se establecen los objetivos de la organización y se proyectan las estrategias para alcanzarlos.

NIVEL INTERMEDIO. También denominado nivel mediador o gerencial, se ubica entre los niveles institucional y operacional para mantener la articulación interna entre estos dos niveles.

La estructura y el comportamiento organizacional “óptimo” son básicamente, dependientes del ambiente externo y de la estructura utilizada

CONCLUSIONES

El enfoque contingencial busca comprender las relaciones que se establecen dentro de los subsistemas y entre ellos, así como entre la organización y su ambiente, y definir los estándares de relaciones o configuraciones de las variables

Este enfoque intenta comprender como operar en condiciones distintas y en circunstancias específicas y está orientado a sugerir diseños organizacionales y acciones gerenciales apropiadas para situaciones específicas

La tecnología, en nombre del progreso, crea incentivos en todos los tipos de empresas para que los administradores aumentan cada vez más su eficacia, pero siempre dentro de los límites del criterio normativo de producir eficiencia