TOUS DESIGN SCHOOL

FECHA

1.1. FACTORES ECONÓMICOS

• La fluctuación de divisas como factor clave de la compra en el extranjero.

• Continua dependencia de materias primas.

• Competencia como barrera de entrada al mercado.

• Alto coste de los seguros en el sector.

1.2. FACTORES TECNOLÓGICOS

• Evolución de los sistemas de información para una nueva forma de comunicarse.

• La compra on-line como el gran pilar de venta.

1.3. FACTORES SOCIOCULTURALES

• Nuevos productos para un nuevo tipo de demanda.

• Nuevos mercados como solución a la crisis del sector.

• Mayor concienciación en la compra por la posible variación de la renta disponible.

• Adaptación a los cambios en los hábitos de consumo.

• El comprador inteligente está de moda.

• Continua dependencia de las tendencias en moda.

• La joyería siempre gozará de un gran valor perdurable en el tiempo.

1.4. FACTORES POLÍTICO-JURÍDICOS

• Legislación específica del sector que condicional la comercialización

• Fuertes barreras arancelarias: el gran obstáculo para la importación y la exportación

• Control gubernamental sobre las explotaciones mineras que dificulta la obtención de materias primas

1.5. FACTORES ECOLÓGICOS

• Conciencia medioambiental: Control de las explotaciones para la preservación del medio ambiente.

COMPETENCIA

• TOUS no tiene competidores directos• Compite, por un lado con alta joyería y por otro con

joyería pret a porter.• Su amplia variedad de productos y precios hace que

sea difícil la entrada de nuevos competidores• Dividiremos los competidores por precios

ARISTOCRAZY

• Principal competidor.• Lleva sólo dos años en el mercado.• Target: mujeres de 25 años en adelante. Más centrados en

público joven que adulto.• Precio: desde 100 euros hasta 3000 euros.• Joyería prêt a porter. Diseño innovador.• Pertenece al grupo Joyerías Suarez.• Sistema de franquicias y corners en El Corte Inglés.• Sólo tienen tiendas en España

UNO DE 50

• Compite con TOUS con productos de bajo precio.• Lleva 15 años en el mercado.• Target: mujeres jóvenes• Precio: inferior a las joyas TOUS• Diseño más informal basado en aleaciones de diferentes

metales con plata. No es joyería, es bisutería.• Sistema de franquicias y corners en El Corte Inglés.• Expansión por todo el mundo (mercado latinoamericano)

RABAT JOYEROS

• Compite con TOUS en alta joyería.• Empresa familiar de tradición joyera.• Target: mujeres y hombres de clase media alta y alta.• Precio: superiores a la media de las joyas de TOUS, pero

similares en comparación con la gama alta de joyas TOUS.• Diseños tanto exclusivos como prêt a porter.• Tiendas en Barcelona, Madrid y Valencia.

OTROS COMPETIDORES

• Swarovsky• Suárez• Yanes• Bulgari• Carrera&Carrera• Grassy• J. Roca• Etc…

OTROS COMPETIDORES

• Swarovsky• Tiffany´s• Suárez• Yanes• Carrera&Carrera• Grassy• J. Roca• Pandora• Etc…

• Caída de la producción y con ella del número de empresas

• Caída de la demanda derivada en la contracción del consumo de joyería

• La falta de profesionalización en el sector amenaza la renovación de talentos

• Distribución y tejido productivo hacia la misma tendencia

SECTOR

2.1. PROVEEDORES

• La necesidad de un mayor número de proveedores.

• TOUS no es sólo joyería.

2.2. COLECCIONES

• Petal• Garabato• Milosos• Cipress• Puppies• Eugenia by TOUS

DISTRIBUCIÓNCobertura nacional

COMUNICACIÓN

TOUS

RRPP

STREET MARKETING

PUBLICIDAD

ESTRATEGIA ONLINE

2.3. INTERNACIONALIZACIÓN

• Líderes en el sector español siguen siendo fieles a su cultura empresarial en el extranjero.

• Los países latinoamericanos reciben con los brazos abiertos a TOUS.

• Acogida latina como vía de entrada en EEUU.

• Visión de futuro: continente asiático.

Recuperemos nuestras metas…ivmento de ventas 20131% - 3%Objetivo aumento de ventas antes de la crisis15% - 20%PLAN DE MARKETING7%

OBJETIVO: AUMENTO DE VENTAS

Objetivo 2013 1%-3%

Objetivo antes de la crisis 15%-20%

OBJETIVO PLAN DE MARKETING

7%

FACTURACIÓN ANUAL EN TOUSI= 640.050

FACTURACIÓN ANUAL EN TOUSI PMK= 684.854

OBJETIVO:NOTORIEDAD

Recuerdo de marca espontáneo 75% (TOP OF MINE)

Recuerdo de marca sugerido 90%

OBJETIVO: AUMENTAR EL TRÁFICO EN TIENDA

• Aumento del número de visitas en temporada alta.

• Aumento del número de visitas en temporada media.

• Aumento del número de visitas en temporada baja.

“Renovar TOUS, sin dejar de ser TOUS”7%

ESTRATEGIA DE MARCA

“Un nuevo lenguaje para un nuevo interlocutor”7%

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

TOUS

TOUS DESIGN SCHOOL

RETAIL

RRSS

ESTRATEGIA DE PRODUCTO

• Rejuvenecer TOUS en el FONDO: Creación de la nueva colección (“low cost”) Happiness by TOUS dirigida a un público joven.

• Rejuvenecer TOUS en la FORMA: Hacer llegar al público la nueva colección de una manera diferente a la habitual, desde nuestra escuela TOUS SCHOOL DESIGN.

EL CONSUMIDOR NECESITA Y DESEA PODER INFLUENCIAR EN EL DESARROLLO DEL

PRODUCTO

ESTRATEGIA DE PRECIOS

• Dos productos, una misma esencia.

• TOUS más TOUS que nunca.

• HAPPINESS by TOUS: nuestra colección más joven y desenfadada.

• La revolución y la revalorización de TOUS.

ACCIÓN DE PRODUCTO

ACCIONES PREVIAS AL LANZAMIENTO DE LA COLECCIÓN• RETAIL

Espacio exclusivo (vitrinas) para anunciar y más adelante exponer lo que será la nueva colección Atraer la atención de los clientes

• SELECCIÓN DEL DISEÑOA través de la escuela TOUS DESIGN SCHOOL con larealización del proyecto final y la concesión de la beca de prácticas.

ACCIÓN DE PRODUCTO

ACCIONES PREVIAS AL LANZAMIENTO DE LA COLECCIÓN:

• PROCESO DE FABRICACIÓN

• PRECIO FINAL DE LA COLECCIÓNPara ello dependeremos de las siguientes variables:

Diseño 3D Elección materiales Moldes Fundición Controles de calidad Catálogo Distribución

Materiales utilizadosCoste de producciónMargen 40%Precios de mercado oro, plata y precios del sector

ACCIÓN DE PRODUCTO

ACCIONES TRAS EL LANZAMIENTO DE LA COLECCIÓN:

• EVENTOS DE PRESENTACIÓN EN LAS TIENDAS TOUSPresentar a los clientes de cada tienda la nueva colección Happiness by TOUS.

Conseguir el mayor impacto posible en todas las ciudades dónde estamos

presentes.Hacer que nuestros clientes forman parte del proyecto de la marca.

• EVENTOS DE PRESENTACIÓN EN LAS TIENDAS TOUSLa fuerza de ventas lucirá las piezas de la nueva colección Happiness by TOUS para así despertar la curiosidad de nuestros clientes.

COMUNICACIÓN 2.0

• Generando espectación.

• Una web única para una escuela sin igual.

• Una escuela de joyería 2.0.

• Estar a la última de lo último: Happiness by TOUS