Presentación Leadership Plus ACTUAL

PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES DE

LIDERAZGO

Leadership Operativo®

•Metodología que nace como respuesta a las necesidades actuales de las organizaciones.

•Desarrolla a las personas para lograr un desempeño de éxito en un marco de negocio global.

•Es una metodología de clase mundial contrastada a través de la investigación de más de 30.000 procesos de assessment.

•Dirigido al desarrollo de las habilidades de liderazgo y gestión demandadas por las organizaciones.

Su origen se remonta a investigaciones llevadas a cabo sobre fortalezas y áreas de mejora en líderes de éxito y de clase mundial, y avaladas por expertos en liderazgo y gestión como:

Niel Rackham

Peter Drucker

John P. Kotter

Escuela de Negocios de Harvard

Bases de la Metodología LEADERSHIP OPERATIVO®


Proceso de Interacción


Cada uno de los 10 Módulos de Leadership Plus Operativo tiene una duración de 1 día (8 horas).

Con intervalos de tiempo de 2 a 4 semanas entre Módulo y Módulo.

Las sesiones se inician con una serie de dinámicas y ejercicios de alto impacto para ubicar a los participantes sobre la importancia del desarrollo de las habilidades en cuestión.

Al final de cada Módulo se asignan tareas específicas que consisten en poner en práctica en el lugar de trabajo las habilidades trabajadas durante el desarrollo del mismo.

Metodología


Los resultados obtenidos de las tareas aplicadas son presentados al inicio del siguiente Módulo en forma aleatoria por los participantes al grupo.

Los participantes son guiados al descubrimiento por ellos mismos de la validez y la efectividad de los conocimientos y conceptos planteados a través de ejercicios, dinámicas y estudios de casos lo que hace que esta metodología sea 25% teórica y 75% práctica.

Basada en el aprendizaje activo a través del cual el Formador cede su rol de experto a los participantes para convertirlos en agentes de su propia formación.

Metodología


Habilidades de Liderazgo

1.Cambio de Cultura2.El Nuevo Rol del Líder3.Trabajo en Equipo4.Relaciones

Interpersonales5.Calidad en el Servicio

Módulos

Habilidades de Gestión1. Planificación del

Trabajo2. Toma de Decisiones3. Asignación de Tareas4. Desarrollo de

Colaboradores5. Mejora de la

Productividad


PRÁCTICAS

VEHÍCULOS(HERRAMIENTAS)

REFLEXIÓN YAPRENDIZAJE

SENSIBILIZACIÓN

ANÁLISIS

PROYECTOS

PROPÓSITOInstalar al Participante en la Pista de Despegue de sus Competencias

(Entregable Final)

PROCESO DE APRENDIZAJE

Modelo de Aprendizaje

MODELODE

APRENDIZAJE TAREAS

DINÁMICAS DEALTO IMPACTO

EJERCICOS

PRE-LECTURAS

INFORMACIÓN

TRABAJOS EN EQUIPO

INTERACCIONES

ASSESSMENT

AUTO EVALUACIONES

CASOS

Modelo de Aprendizaje

MÓDULO CONCEPTOS CENTRALES

HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE

1. Cambio de Cultura

• Cambio• Cultura de Alto

Desempeño• Proceso de

Interacción

• Proceso de Interacción

2. El Nuevo Rol del Líder

• La 5 Características del Líder

• Perfil de Habilidades• Estilos de Liderazgo

• Cuestionario• Simulador

3. Planificación del Trabajo

• Planificación• Habilidades de

Planificación

• Formatos de Planificación

4. Trabajo en Equipo

• Naturaleza del Trabajo en Equipo

• Retroinformación entre Equipos

• Técnicas para Mejorar el Trabajo en Equipo

5. Relaciones Interpersonales

• Los 3 Motivos Sociales• Retroinformación y

Reconocimiento• Manejo de Conflicto

• Matriz de Interacción del Desempeño

• Formato de Retroinformación

Estructura de Leadership Plus Operativo

MÓDULO CONCEPTOSCENTRALES

HERRAMIENTA O VEHÍCULO DE APRENDIZAJE

6. Cómo Tomar Decisiones

• Habilidades para Analizar Causas

• Habilidades para Decidir Sí o No y Alternativas

• Proceso de Interacción para Analizar y Tomar Decisiones

7. Asignación de Tareas (Delegación)

• Significado de Delegación• Niveles de Delegación• Matriz de Delegación

• Proceso de Delegación• Matriz de Delegación

8. Capacitación de Colaboradores

• Áreas de Desarrollo• Diagnóstico• Bases del Desarrollo• Plan de Desarrollo

• Diagnóstico y Plan de Desarrollo a través del Proceso de Interacción

9. Mejorando la Productividad

• Factores de la Productividad

• Alineación hacia la Productividad

• Logrando la Productividad

• Cuestionario de Alineación

• Gráfica de Alineamiento• Formatos de

Compromisos Formales

10. Servicio al Cliente

• Concepto de Servicio• Mi Experiencia como

Cliente• Momentos de la Verdad

• Momentos de la Verdad en Acción

• Tácticas para Mejorar el Servicio al Cliente

Estructura de Leadership Plus Operativo

Presentación Leadership Plus ACTUAL

Education

Transcript of Presentación Leadership Plus ACTUAL