Caso de Éxito :: EVERFIT

EVERFIT es una textil, 100% industria nacional.

Se trata de una industria tradicional, dónde su mano de obra es artesanal.

• Sector/Industria >> Textil

• Fecha de inicio operación >> Julio 2016

• Participación del Canal Online vrs Offline >> 50-50

• Tasa de Conversión >> ?¡?¡

• Promedio de Pedidos Mes >> Superó el 80% de las compras semanales

• Cantidad de Personas Equipo Canal Online >> 03

Martín MonzeglioDirector Sugar Manager

Estrategia Desarrollada• Se desarrolló una estrategia 100% por

redes sociales, con muy poca inversión.

• El fin fue llevar tráfico online y convertirlo en tráfico en la tienda

• Se crearon promociones atractivas, y se activaron campañas publicitarias por

Facebook

Resultados del Caso de Éxito• Objetivos & KPI duros

• Liquidar Stock• Generar Ventas• Aprovechar oportunidad

“día del padre”• Vender más de 1500

prendas

• Recursos & Herramientas & Proveedores

• Se contaba con stock saldo de exportación

• Se generó un local especial para esto.

• Presupuesto publicitario: 150 USD

• Diseñador in house

Desafíos & ObstáculosDesafíos• Liquidar el Stock• Convertir del online al

offline• Es sastrería y la marca

no es de conocimiento masivo

Obstáculos• Poco presupuesto• El local no existía

previo a la promo• Poco tiempo para

liquidar stock

Consejos & Lecciones AprendidasConsejos

• No se limiten• Utilicen en forma

sensata la comunicación

• SE PUEDE, si se planifica

Lecciones Aprendidas• Si hay algo interesante

para ofrecer, hay retorno

• Una campaña puede ser exitosa con poco presupuesto

Caso de Éxito :: TAHINI URUGUAY

Tahini es un producto de medio oriente. Trabajamos con OBORIOR, su

distribuidor. Es un negocio B2B.

Su objetivo es darse a conocer en Uruguay e incorporar en el mercado el

consumo masivo de Tahini.

• Sector/Industria >> Alimentos

• Fecha de inicio operación >> Julio 2016

• Participacion del Canal Online vrs Offline >> 50-50

• Tasa de Conversión >> Darse a Conocer

• Promedio de Pedidos Mes >> La campaña online apoyó la venta B2B

• Cantidad de Personas Equipo Canal Online >> 02

Estrategia Desarrollada• Se desarrolló campaña en redes sociales

dirigido al consumidor final• Se creó un sitio web, con un recetario

online de propuestas con tahini• Al ser un producto nuevo en el

mercado, deberíamos de dar con el público objetivo para perfilar la

comunicación. Las redes sociales ayudaron.

Resultados del Caso de Éxito• Objetivos & KPI duros

• Dar a conocer el Tahini• Generar una comunidad

que consuma Tahini• Vender Tahini a comercios• Posicionar el producto

dentro de la cultura uruguaya

• Recursos & Herramientas & Proveedores

• Desarrollo de Sitio web• Blog• Gran Movimiento en Facebook• Inversión en publicidad Online

Pequeña

Desafíos & ObstáculosDesafíos• Establecer el consumo del

Tahini en Uruguay• Enseñar el uso del Tahini,

así como su preparación• Generar encargos de

negocios locales

Obstáculos• Es un producto no conocido en

forma masiva en Uruguay• Poco presupuesto para la

campaña• El consumo de Tahini se

concentra en grupos pequeños: veganos, colectividades, celiacos, naturistas

Consejos & Lecciones AprendidasConsejos• Hay que ser creativos• Todo es vendible• No menosprecien el alcance

de Facebook para B2B

Lecciones Aprendidas• Los productos/servicios deben

ser versátiles al mercado• Es posible hacer una buena

campaña con poco presupuesto• La creatividad y el enfoque de la

planificación es clave para el éxito

Caso de Éxito :: Hotel Palm Beach Plaza

Hotel de 28 habitaciones sin equipo comercial propio, terceriza su gestión

de ventas online.Se gestionan canales b2c (booking, despegar, expedia) y canales b2b.

• Sector/Industria >> Turimo

• Fecha de inicio operación >> 2012

• Participacion del Canal Online vrs Offline >> 80

• Tasa de Conversión >>

• Promedio de Pedidos Mes >>

• Cantidad de Personas Equipo Canal Online >> Tercerizado

Estrategia Desarrollada• Se gestionan los canales de ventas

a través de Software Italiano.• Se mantiene actualizada info de

tarifas, dispo, imágenes, novedades en canales de ventas.

• Se contesta comentarios de Viajeros.

• Se fortalece sitio web con sistema de reservas online para mejorar

rentabilidad.

Resultados del Caso de Éxito• Objetivos & KPI duros

• Vender todas las noches.• Medición: conversión Media

del mercado de Montevideo 2/100.

• Puntuación de usuarios. Gestor de Reputacion.

• Recursos & Herramientas & Proveedores

• Desarrollo de Sitio web• Blog, Pop Up, Newsletters• Sistema de Reservas Online• Gestión de Agencias de Viajes

online.

Desafíos & ObstáculosDesafíos• Competir con hoteles grandes y con

personal de ventas.• Conseguir clientes frecuentes• Superar temporada baja.

Obstáculos• Pocos recursos comparado con competencia.• Hay que vender todos los días.• Sujeto a restricciones en países vecinos o

cambios en economía. Dólar.• OTAs venden mismo producto y ganan %.

Consejos & Lecciones AprendidasConsejos

• Contratar software especializado.

• Generar promociones• Estudiar el mercado

Lecciones Aprendidas• No se puede estar en todos

lados. Asociarse.• La opinión de los usuarios

influye en las ventas futuras.• El valor de las imágenes de

buena calidad.

• Se desarrolló campaña en redes sociales dirigido al consumidor final

• Se creó un sitio web, con un recetario online de propuestas con tahini

• Al ser un producto nuevo en el mercado, deberíamos de dar con el

público objetivo para perfilar la comunicación. Las redes sociales

ayudaron.