a) Decisión política

b) Visión a largo plazo

c) Proyecto fundamentado de

Ciudad Digital

d) Participación ciudadana

a) Eficiencia por la automatización y modernización

de procesos y herramientas.

b) Transparencia

c) e-inclusión

d) e-participación (Plan Municipal

de Desarrollo)

e) Establecimiento de controles

administrativos.

a) 9 Ventanillas Únicas Municipales ofreciendo

en promedio 20 servicios al ciudadano

b) Cobro de predial a domicilio

c) Mecanismos de participación con grupos

intermedios (Notarios

Públicos, Proveedores, Contratistas de

Obra, Empresas generadoras de empleos)

d) Carrito electrónico de servicios

(12 servicios)

e) Proveeduría en línea

(Requisitos, Licitaciones, Concursos,

Consulta de pago)

g) Sistema de Información

Geográfica (SIG)

f) Sistema de Inspección Urbana

(SIDU)

a) Biblioteca virtual (Atención promedio

1,500 usuarios al mes)

b) Cibermóvil (visitando de manera itinerante

las 36 Comisarías y 11 Subcomisarías del

Municipio)

c) Unidad de atención inalámbrica

(UAI)

d) Chat de atención ciudadana

e) Reportes de atención ciudadana en línea

(catálogo con 200 tipos diferentes de reportes)

f) Transmisión en vivo de

las sesiones de cabildo

g) Centro de Atención

Empresarial (CAE)

Objetivo:

Ofrecer conexión inalámbrica a internet de manera gratuita e

ilimitada en los principales espacios públicos del municipio de

Mérida.

Fuimos el primer Municipio en contar con internet inalámbrico

gratuito.

• Impacto directo en la economía de las familias

meridanas al contar con este servicio gratuito.

• Atractivo para la ciudad, tanto para los residentes y

visitantes, impulsando el crecimiento económico y la

creación de empleos.

• Distribución del internet en parques de todas las zonas

del municipio e introducción de infraestructura y

servicios en Comunidades que antes no contaban con

estos servicios.

• Posicionamiento de la ciudad de Mérida como una de

las ciudades tecnológicamente más desarrolladas.

• Disminución de la brecha digital entre la población y

aceleramiento de la evolución de la ciudad hacia una

sociedad del conocimiento.

• Aumento en el uso de los servicios en línea que ofrece

el municipio al incentivar el acceso de la población a

Internet.

• Julio de 2010: 51 parques distribuidos por todas las zonas

de la ciudad.

• Marzo de 2013: “Renovación tecnológica” en los 51

parques que ya contaban con el servicio

• Logramos mejorar la velocidad de navegación

• Contar con equipos tecnológicos de última generación

• Incrementar la capacidad de usuarios conectados

• Brindar mayor disponibilidad del servicio debido al

monitoreo permanente

100 parques con internet en los primeros

8 meses de administración municipal.

95 en la ciudad y 5 en Comisarías.

El servicio de internet inalámbrico

gratuito es un servicio propio del

Ayuntamiento de Mérida, la conexión

actual es libre e ilimitada; el acceso no

requiere de registro previo y cuenta con

un hotspot donde presenta información

y contenidos de interés para el usuario.

Con el desarrollo, utilización e

implementación de nuevas

tecnologías seguiremos

trabajando por una Mérida más

moderna, una Mérida con las

mismas oportunidades para los

jóvenes, cercana a la gente, que

son pilares fundamentales de la

presente administración

municipal.

Lic. Renán Barrera Concha

Presidente Municipal

Correo: renan.barrera@merida.gob.mx

Twitter: @RenanBarrera

Twitter: @AyuntaMerida

Facebook: AyuntaMeridaOficial