Presentacion Planeacion Estrategica - Thermatrim
Transcript of Presentacion Planeacion Estrategica - Thermatrim
Alejandra González 508324Elías Chávez 528310Irma Peña 605260Eugenio Vera 596057Delia Malta 810889
PROYECTO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADOTECNIA
THERMATRIM
Dra. Maria Eugenia PérezMsc. Sergio García
27 de Junio de 2012
AGENDAAnálisis de la Situación
Análisis de la Empresa Análisis de Mercado Análisis de Competencia Análisis de Industria Análisis FODA
Objetivos de Mercadotecnia
AGENDA
Estrategias de Mercadotecnia Estrategia General Segmentación Matriz Producto – Mercado Diferenciación Posicionamiento
Planes de Mercadotecnia Plan de Producto Plan de Precio Plan de Ventas y Distribución Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia Plan de Investigación de Mercados Proyecciones Financieras
AGENDA
Implementación y Control de Estrategias Evaluación del Desempeño de Actividades de
Mercadotecnia. Estrategias de Control Análisis de Información Estratégica
Análisis de la Empresa
La compañía desarrolla, manufactura y vende productos cosméticos, nutracéuticos y farmacéuticos. La compañía está dividida en dos línea de productos: dirigidos al control de peso y prevención y manejo de enfermedades crónicas degenerativas. Siendo su principal enfoque según su correspondiente clasificación:
Análisis de la Empresa
Definición del Negocio
Visión
NAN Laboratorios se convertirá en líder global de los sectores nutracéutico, cosmecéutico y farmacéutico, siendo una organización centrada en el cliente, ampliamente reconocida como una “gran compañía” y “un gran lugar para trabajar”.
Misión
Poner nuestra experiencia, creatividad e investigación científica al servicio del bienestar, la belleza y la asertividad de mujeres y hombres.
“Tu bienestar, nuestra pasión.”
Análisis de la Empresa
VENTAJA COMPETITIVA
La principal ventaja competitiva que posee el producto Thermatrim, es ser el único termogenico 100% de ingredientes naturales que se encuentra disponible en el mercado mexicano. Esto le permite diferenciarse del resto de los productos termogenicos, debido a que no provoca los efectos colaterales de los componentes químicos de los otros productos, los cuales generan alteraciones graves en el sistema nervioso central.
Análisis de la Empresa
Análisis del Mercado
Definición del mercado
• Hombres y mujeres• Edades de 21 a 50 años• NSE A- C(-)
Necesidades
• Para fines del proyecto el alcance es local (Monterrey, área metropolitana). Sin embargo es una necesidad Nacional
Geográfica
• Para personas con diversos estilos de vida desde el sedentarismo hasta personas extremasEstilo de Vida
•Productos que ayuden a adelgazar o perder peso, de una manera rápida y efectiva, que les ayude a sentirse mejor
Demográfico
Análisis del Mercado
Sedentarismo (Inactividad Física)
Consumidor se resiste a practicar dieta y prefiere
probar productos para control de Peso
Word of Mouth
• Mexico 2do lugar de Obesidad en México
• 70% de la población padece de sobrepeso
Productos para control de peso representa el mayor crecimiento representando casi un 27% anual alcanzando $4,100 millones.
El consumidor mexicano prefiere utilizar productos sustitutos para control de peso en vez de incurrir en dietas combinadas con ejercicio.
Necesidad del Mercado
Productos que ayuden a la reducción de peso, mediante una ingesta de pastillas y/o
cápsulas, en un tiempo razonablemente corto, y que sea “altamente efectiva” y sin rebote,
para que las personas tengan una mejor calidad de vida y se sientan bien consigo
mismas.
Análisis del Mercado
ANÁLISIS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS• Existe una alta aceptación a los métodos de reducción de peso, ya sean dietas,
pastillas.
• Amplio conocimiento de las marcas y métodos de perdida de peso asistido, en su gran mayoría por experiencia personales o de primera mano.
• No solo conocen las pastillas, conocen los ingredientes activos.
• El método de recomendación más fuerte (veraz) es mediante “Boca en Boca”.
• Algunas han asistido con Nutriólogos y Doctores, por lo menos una vez, pero continúan tratamiento por su parte
• Gran cantidad de autorecetas
• Tienen conocimiento y conciencia de que puede haber efectos secundarios, aun así los prueban y siguen usando en algunos casos
• Prefieren estar delgadas a sufrir efectos secundarios
• No hay una “lealtad” a un producto o medicamento, prueba constante.
• Plena conciencia del precio y tienen estructuras de precio formadas por resultados, imagen, publicidad
Prefieren pastillas “naturales” vs medicamentos, el medicamento es percibido como modificado químicamente en su composición.
En sus mentes no existen pastillas para adelgazar 100% naturales.
Existe la percepción del que el hombre adelgaza más rápido que las mujeres por: ser más constante en ejercicio, ritmo de vida, pero básicamente por ser más disciplinados
Creen que el hombre es más vanidoso que la mujer actualmente, se están destapando, pero es más balanceado.
En general en empaques prefirieron los más conservadores y más conservadores o menos “rancheros”, no colores chillantes.
A algunas les llama la atención que los beneficios sean comentados en el empaque, que la información este en ingles, y que no aparenten ser “caseros”
ANÁLISIS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
No creen en productos milagro ni su publicidad, considerados de mal gusto.
Ser respaldado por un laboratorio serio y por una cadena de distribución confiable es muy importante.
Creen en el sistema piramidal de distribución, de hecho genera confianza
No les gusta batallar para encontrar las cosas
Clientes como GNC, Innova, Manzana Sana, son 100% garantía
ANÁLISIS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Aporta mucho valor ser conservador, serio más no sobrio, y tener el respaldo de un laboratorio.
Todas leen y buscan inmediatamente las letras chiquitas para buscar los efectos secundarios y después los ingredientes (patrón observado).
Dos de las personas del focus conocían Thermatrin , una lo había probado y estaba confundida del resultado porque había bajado de peso, pero mezclado productos.
Otra lo conocía por referencia y sabía que resultaba.
Ambas conscientes de que un efecto secundario puede ser tener calor y sudoración excesiva, no les molesta si reducen de peso.
Todas dispuestas a hacer el reto Thermatrin, actualmente corriendo.
El nuevo empaque es considerado como ganador, aunque un poco serio, recomiendan que parezca menos a medicina.
Creen más en campañas WOM e Inhouse, que infomerciales y campañas estructuradas
Tienen más validez los testimonios de personas conocidas y terrenales.
La asociación con artistas la consideran buena si tiene buena reputación, que sea creíble y que sea a la vez sea evidente el cambio
ANÁLISIS DE FOCUS GROUPConclusiones
Análisis de la Competencia
Tipo de Competencia
Análisis de la Competencia
Competencia Directa
Análisis de la Competencia
Termogénicos
Competencia Directa
Dentro de las empresas públicas más importantes que ofrecen Planes de Control de Peso tenemos:
• Weight Watcher's International Inc.• NutriSystem Inc.
Provee servicios a nivel mundial sobre control de peso, ofrece varios servicios y productos que están construidos sobre los planes de control de peso a través de nutrición,
ejercicio y reglas de comportamiento.
Análisis de la Competencia
Competencia DirectaDentro de las empresas públicas más importantes que ofrecen Suplementos Alimenticios:
• Herbalife Inc.
“Son productos a base de hierbas, extractos vegetales, alimentos tradicionales, deshidratados o concentrados de frutas, adicionados o no, de vitaminas o minerales, que se puedan presentar en forma
farmacéutica y cuya finalidad de uso sea incrementar la ingesta dietética total, complementarla o suplir algún componente, de
acuerdo al artículo 215, fracción V, de la Ley General de Salud”
Los suplementos alimenticios fueron el nicho con mayor tasa de crecimiento al cierre del 2011, con un valor de 27% con respecto al año
anterior, lo que significo un cierre de equivalente del $4.1 billones de pesos mexicanos.
Análisis de la Competencia
Competencia DirectaDentro de las empresas públicas más importantes que ofrecen Suplementos Alimenticios:
• Herbalife Inc.• Genoma Lab (2% del mercado)
“Los suplementos y medicamentos para bajar de peso, tal como su nombre lo indican están destinados única y exclusivamente
para bajar de peso. Se comercializan en diferentes presentaciones: pastillas, cremas, bebidas o batidos. En algunos
casos estos se obtienen a través de receta médica con un especialista pero en su gran mayoría son adquiridos en tiendas de
autoservicio, tiendas especializadas, red de distribuidores, y farmacias sin receta médica
Los suplementos para perder peso es el segmento mas grande de productos para perdida de peso con un 53% de valor de mercado y un
crecimiento de casi un 8% en términos reales al cierre del 2011.
Análisis Estratégico de la Competencia
• Parte de los componentes son de origen natural, lo que para el consumidor se percibe como un producto sin efectos colaterales.
• La presentación es variada, pero en su mayoria son pastillas
Producto
• Los precios están al alcance a partir del segmento C+• Los consumidores pueden estar dispuestos a pagar un
precio mayor si obtienen los resultados deseados.Precio
• Pérdida de peso en un tiempo máximo de un 1 mes.• Pérdida de tallas en un tiempo máximo de un 1 mes.Performance
• Red de Distribución - Distribudores propiosPlaza
• Productos complementarios que maximiza el performance del producto y/o obtiene beneficios adicioanles.
Promoción
Puntos de Paridad de la categoría de productos para bajar de peso
Análisis Estratégico de la Competencia
• Thermatrim unicamente esta compuesto por ingredientes naturales. Producto
• $550 pesos mexicanos. Precio
• Pérdida de peso de hasta 3 kilos por semana. Performance
• Distrbución por red autorizada e Internet.Plaza
• Ninguna actualmente.Promoción
Puntos de Diferenciación de la categoría de productos para bajar de peso
Análisis Estratégico de la Competencia
HerbalifeMarket Share: 41%Growth Rate: 6%
Genoma LabMarket Share: 2.1%Growth Rate: 8%
Análisis Estratégico de la Competencia
Segmento
Planes de Control de Peso
Suplementos Alimenticios
Suplementos para Pérdida de Peso
Precio
Herbalife: $1,782 alto nivel de impacto
la devalaución del peso
Herbalife es percibido como
caro
GNC:
HerbalifePromedio $345.54
Producto
Planes complestos / Apoyo de
Nutricionistas y Dieta Balanceada
Prodoctos dirigidos a controlar la ingesta de
comida, Prodctos que aumentan el metabolismo
GNC posee mayor variedad de productos pero para control de peso son mejor percibidas las PastillasHerbalife: Tambien distribuye Cremas y Pastillas
Plaza
InternetClub de la Salud
InternetClub de la Salud
Tiendas EspecializadasDistribuidores
Promoción
Publicidad Especializada
Flyers
Publicidad Especializada
Mass Media(TV, internet, radio)
ANALISIS DE INDUSTRIA
Análisis de Industria
La industria del control de peso es de baja
atractividad debido a su comportamiento cerrado y
de difícil acceso para nuevos comercializadores y al mismo tiempo, una gran
diversificación en el términos de consumidor y
competencia.
A) PODER DEL PROVEEDORALTA, pocos proveedores de ingredientes de especialidad o herbolarios (e.g. vitaminas, antioxidantes, etc), en especial, aquellos de importación.B) PRODUCTOS
SUSTITUTOSALTA, existencia de un gran número de dietas, cadenas de comida saludable, medicina alternativa, aparatos y/o rutinas de ejercicios
C) PODER DEL COMPRADORMODERADA, gran número de consumidores, sensibles al precio. Sin embargo, bajos volúmenes de compra .
D) AMENAZAS DE ENTRADA AL MERCADOALTA, estricta regulación sanitaria, canales de distribución.
E) INTENSIDAD DE LA RIVALIDADALTA, al ser una industria concentrada (Herbalife lidera con 40% de participación de mercado). ATRACTIVIDAD
DE LA INDUSTRIA:
perdida de peso
Análisis FODA THERMATRIMFortalezas Debilidades•Producto 100% natural•Termo génico, no afecta ritmo cardiaco•No se necesita dieta adicional•Cambio de imagen•Inversión /beneficio del consumidor muy buena•Respaldo de Laboratorio e Investigación•Los que lo conocen tienen muy buena percepción•Presencia en tiendas especializadas
•Efectos secundarios: aumento de la sudoración corporal. •Red de distribución (falta de presencia / baja disponibilidad)•Bajo conocimiento / No participa en expos•Nula comunicación al consumidor•Por su presentación y comunicación actual puede percibirse como producto milagro
Oportunidades Amenazas•Creciente demanda por productos naturales•Regulación vs productos milagro•Beneficios de termo génicos•Tendencia por la vida sana y hacer ejercicio•Tendencia de uso de redes sociales / WOM•Relevancia y crecimiento de tiendas especializadas y Autoservicios para la categoría•El consumidor cree en Nutriólogos
•Reglamentaciones de COFEPRIS / SSA•Productos milagro AFECTAN la credibilidad de la categoría•Tipo de cambio (Peso – Dólar)•Grandes laboratorios con presupuestos de mkt•Políticas de pago de las cadenas•Productos de laboratorios grandes pueden hacer mkt cruzado o multiproducto
Objetivos de Mercadotecnia
El objetivo general es:
Desarrollar un plan estratégico e integral de mercadotecnia para posicionar la marca THERMATRIM® y aumentar en 10% el market share dentro de la categoría de termogenicos al cierre del año 2012 en la ciduad de Nuevo León, Monterrey.
Objetivos de Mercadotecnia
Problemas actuales:
No tiene un posicionamiento en el mercado, debido a las restricciones actuales de COFEPRIS, por lo que es comercializado como suplemento alimenticio, lo que le impide ejecutar una campaña de comunicación integral.
Falta de control de la red de distribución actual.
Objetivos de Mercadotecnia
OBJETIVO FINANCIERO:
Asegurar que al cierre del año 2012, la red de ventas al consumidor , crezca en un “x”% sobre su valor actual, con el menor número de intermediarios necesarios para incrementar la rentabilidad en un “y”% con respecto al año anterior”
Objetivos de Mercadotecnia
ESTRATÉGIAS DE MERCADOTECNIA
Estrategias de Mercadotecnia
Estrategia General de Mercadotecnia
La estrategia general a implementar en la compañía de Nuevas Alternativas Naturales THERMAFAT, SAPI de C.V. es posicionar la
marca
THERMATRIM
Como el primer termogenico 100% natural, con el fin de generar recordación de marca en el mercado de Monterrey, Nuevo León, México.
Lineamientos
Actividades de Mercadotecnia
Integral
Seguimiento de Posicionamiento
de Marca
Personal Calificado para actividades de
posicionamiento del producto
Segmentación de Mercado
Objetivo de Segmentar Identificar grupos con caracteristicas similares
importantes que representen un potencial de crecmiento para el producto.
Medbiles
Accesibles
SustanciablesDiferenciables
Suceptibles de Accion
Segmentos de Mercado para Thermatrim
Perfil de Consumidores Thermatrim
• Estos perfiles tienen una relación importante por al grado de influencia que ejercen entre.
• Niveles superiores llegan a establecer tendencias en consumidores de la base de la pirámide.
Segmentos de Mercado para Thermatrim
Cosmo / Trendy
“pecan” una vez por semana
Ejercicio no es priorida
d
Trendsetters
Vacaciones y lucir cuerpo
Hobbies / Con
familia
Referentes de moda / gadgets/ lugares
Dieta “to go”
Esclavos de gadgets, no momentos familiares”
Socializan alrededor del
trabajo (ambiene / amigos)
NO descansan,
siempre trabajo
Ejercicio “on site”
Toman suplementos / Intentan dieta
Segmentos de Mercado para Thermatrim
Segmentos de Mercado para Thermatrim
Vida gira alrededor del ejercicio
Healthy Trendset
ters
Envuelven a la
familiaHay casos que Intentan, son
saludables, pero no adelgazan
Buscan comer balanceado / Hacen dieta /
Toman suplementos
Buscan mantenerse a
pesar de la edad
Sportacus
Segmentos de Mercado para Thermatrim
Dinky No tienen límites en su
persona
Hacen inversiones, pero no hay hijos
planeados
Gustan de gadgets y compran vía web y
tarjetas
Su cuidado y lujos son su prioridad
Viajes exóticos y lucir
Segmentos de Mercado Thermatrim
Alimentación balanceada
Importante la convivencia
Gusta de cocinar y comer en casa
Buscan actividades
comunes
Las modas no son
relevantes
Bienestar y tranquilidad
lo más importante
Homemade
Gran parte de sus
actividades se centran en el sillón
Necesidad de tener el “control”
Su cocina es aspiracional
Dietas mal balanceadas ricas en carbohidratos
Compran aparatos que no
usan
Buscan actividad física milagrosa
Actividades de pareja frente a la caja
Segmentos de Mercado Thermatrim
Couchpotato
Targeting – Segmento Primario
ACTITUDES QUE LOS DEFINEN Persona que marca tendencias e influye en las personas
Gusta lucir bien
Se preocupa tener una vida saludable (comer bien /ejercicio / no excesos)
Su objetivo es ser una persona admirada e influyente
LO QUE BUSCAN EN UNA MARCA SUPLEMENTOS / TERMOGENICOS Le ayude a quemar la grasa que con la actividad tradicional no puede
La seguridad de que puede “pecar” y no afectará su figura
CÓMO HABLARLES Alabarlos y ponerlos como ejemplos: reconoce todo lo que hace y ofrécele todas las herramientas
para hacerlo de manera fácil
Darles consejos: no hacerlos pensar que no están haciendo las cosas bien, pero sorprenderlos con un producto que los ayude a hacerlo más rápido
Te damos espacios para hacer más: las calorías extras / grasa extra es algo de lo que no tendrá que preocuparse
Targeting – Segmento Primario
• Son influencia en las necesidades claves de otros segmentos
• La presencia y conocimiento de competidores es fuerte en este segmento
¿POR QUÉ COSMO / TRENDY?
¿QUÉ BUSCAMOS DEMOGRAFICAMENTE?
• Mujeres y hombres de 25 años a 40 años
• NSE A – C+
• Escolaridad: Profesional / Técnica
• Monterrey, áreas conurbada
• Trabajo / Escuela actualmente
Matriz Producto - Mercado
• Especialización de Producto en donde se atacará varios segmentos con un mismo
producto “Thermatrim”
Diferenciación
Esquema de diferenciación THERMATRIM®
Diferenciación _ Como?
1)
3)
2)
•Distribuidores Independientes• Establecimientos
•Redes Sociales
Diferenciación
Acceso al Mercado
• Concepto diferente de Venta• Socios Thermatrim (Relación ganar-ganar)
Trade Off
• Térmogenico 100% natural con otras bondadndes• Enfocar su atributo principal “termogenico”
Acctividades
Integrada
s
• Recomendaciones de actividaes físicas, alimentación sana y guia de seguimiento de medidas
• Actividades con entrenadores especialistas
Posicionamiento
Enunciado de Posicionamiento
Las personas que buscan reducir de medidasPara:
la marca de termogénico 100% natural que disminuye la grasa corporal
es:
lucir una figura más sana y tener mayor seguridad personal (auto-estima)
• Resultados garantizados y notablemente visibles mediante una o dos ingesta diaria
• Seguridad emocional al lucir un cuerpo sano y esbelto • Aumenta el consumo de energía al generarse un déficit calórico suficiente que provoque perdida de grasa.
• Seguridad de no rebote• Ser el único termogenico estimulador a través de biogénesis mitocondrial
que les permite:
Qué ofrece:
“THERMATRIM® es el termogenico 100% natural dirigido a aquellas
personas que quieren reducir medidas a través de la pérdida de grasa corporal al quemar calorías para lucir un cuerpo sano y esbelto”
Plan de Producto
Brand
Equity
Plan de Precios
Plan de Ventas y Distribución
Plan de Investigacion de Mercados
Plan de Comunicació
n Integral
Plan de Precios
• La recomendación para NAN Laboratorios es posicionar el
producto THERMATRIM® en un rango de precio igual o
similar al actual
Perspectiva de escalamiento de de
Precios• Gracias a cambio
imagen$860 pesos
THERMATRIM®
Plan de Ventas y Distribución
Puntos de venta
Contacto con consumidor
final
Administradores de contacto
Dirección General
Gerencia Comercial / Distribución
Distribuidores Autorizados
Tiendas Especializadas
Personas (In-Home / Catálogo)
Restaurante naturista
Club Thermatrim
Redes Sociales
Mercadotecnia
Proveedores
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Objetivos de Comunicación:
Comunicar y dar difusión a la filosofía de NAN Laboratorios “Tu bienestar, nuestra pasión” por medio de su producto estrella, THERMATRIM®.
Generar nuevos nichos de mercado, como la audiencia masculina.
Crear reconocimiento de marca del producto estrella, THERMATRIM®.
Plan de Publicidad Propuesto: Dado que THERMATRIM® es un suplemento alimenticio y como
tal, está sujeto a muchas regulaciones por parte del Gobierno, la publicidad deberá ser manejada de forma sutil.
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Uitlizar filosofia de NAN LABORATORIOS
como Slogan
Slogan + Imagen de Lideres de Opinión
Primera Etapa Segunda Etapa
Mezcla de Medios:
Medios Impresos en publicaciones como Sierra, Madre, Chic debido al segmento donde se desea posicionar. Es importante no no buscar presencia en revistas de espectáculos o cualquier cuestión relacionada a medios masivos.
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Promociones:
THERMATRIM® ha mantenido un perfil bajo en cuanto a promociones fuera de los descuentos que ofrece a sus distribuidores mayoristas por lo que consideramos que esta área es una gran área de oportunidad a desarrollar.
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Promociones para Nuevos Consumidores - Cupones
Promociones para incrementar el consumo- Bounus Pack
Cupones
Para el caso de THERMATRIM®, se recomienda la distribución de cupones de descuento mediante su página de internet y en el empaque del producto. Es importante que, por el tipo de distribución del producto, se le notifique a la lista de distribuidores
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia Promociones para incrementar el consumo
Consumer Deals
Bonus Pack que consiste en ofrecer cierta cantidad de un producto a un precio especial y asegurarse que es una promoción que se extiende a través de su red de distribución alrededor del país
Una forma de llevar a cabo esta promoción es ofreciendo un paquete de tres meses de tratamiento por un precio menor al vendido en caso de que se compraran de forma individual.
Preimums
Es mercancía que se ofrece de manera gratuita o a un bajo costo cuando se ha realizado una compra de uno o varios productos o servicios
Lo que se sugiere aquí es que, en caso de que THERMATRIM® amplíe su línea de productos, uno de ellos se ofrezca como regalo al momento de comprar el producto principal (las cápsulas).
Mercadotecnia en Internet (Portal Web) Debido a que actualmente el portal de la página de internet
de NAN LABORATORIOS se encuentra en construcción en términos generales se sugiere: Una página de internet para NAN Laboratorios y otra para su producto
estrella, THERMATRIM®. Imagen limpia y natural, de acuerdo a la marca. Diseño simple con navegación simple para todo tipo de usuario. Adicional a las secciones tradicionales (quiénes somos, nuestros
productos, distribución, contacto), se sugiere incluir una sección de casos de éxito escrito por los propios usuarios; esta sección se puede titular “Tu historia THERMATRIM®”. Otra sección que se sugiere incluir es una en donde se incluyan artículos actuales sobre temas de salud y nutrición.
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Publicidad en Línea
Para el caso de THERMATRIM®, se recomienda utilizar banners que vayan de acuerdo con la imagen sugerida en el apartado de “Publicidad”: una primera etapa en la que se acompañe el slogan “Tu bienestar, nuestra pasión” de una silueta femenina. En una segunda etapa en la que se acompañe el mismo slogan con la imagen de un
líder de opinión afín a la marca. En ambos casos, al momento de dar “click” en el banner, el usuario debe ser enviado a la página principal del producto.
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Correo Electrónico Para el caso de THERMATRIM®, se recomienda
utilizar el correo electrónico para mantener informados a los consumidores de las promociones y artículos sobre salud que se publicarán en el portal.
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Mercadotecnia de Redes Sociales Página de Facebook de Thermatrim: Se sugiere que proporcione
información general del producto, que muestre fotografias del mismo pero cuidando las restricciones de COFEPRIS.
El contenido principal de la página será todo aquello relacionado con el bienestar integral y la salud de las personas y se irá combinando con invitaciones a eventos, mensajes positivos que reflejen la personalidad de la empresa y preguntas sobre diversos temas que ayuden a generar interacción con el cibernauta.
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Canal de Youtube
Para THERMATRIM®, esta herramienta puede utilizarse para contar historias como las de “My 120 pound journey”, una historia de éxito de un joven que logró perder peso y ahora corre maratones.
Debido a que el objetivo principal de Twitter no es vender, sino conversar con el usuario, para THERMATRIM® se sugiere generar contenido que tenga relación con temas de bienestar, salud y autoestima que pueden ser desde noticias hasta recomendaciones de libros.
Adicionalmente se puede planear contenido cada determinado tiempo (por semana o quincena) que tenga un hashtag constante que vaya identificando los temas de los que se habla en el perfil de la casa del producto.
Plan de Comunicación Integral de Mercadotecnia
Relaciones Publicas
Presentaciones en Universidades en donde se brinden clases de Yoga y Tai Chi
Clase de Aerobics Masiva – Calzada del Valle en el evento “San Pedro de Pinta”
Desfiles de Moda en un Centro Comercial Importante para presentar linea de productos.
Planes de Investigación de Mercados
Cuantitativa Encuestas Purchase Fussel
Cualitativa Focus Group
Entrevistas a
Profundidas
Tipos de Investigación a Desarrollar
Planes de Investigación de Mercados
Investigación Cuantitativa
Reconocimiento (Awareness)
Recordación (Familiarity)
Consideración (Consideration)
Compra (Purchase)
Recompra (Preference)
Recomen-dación
• Purchase Fussel• Es conocer el posicionamiento y
valor de la marca Thermatrim respecto a la competencia; midiendo los niveles de:
• Investigación Cuantitativa• Desempeño de promociones.• Reconocimiento de marca Thermatrim.• Share of Mind de la categoría de
termogénicos.• Evaluación de estrategias de
distribución
Planes de Investigación de Mercados
Investigación Cualitativa
Objetivo: Conocimiento de categoría y marca El objetivo principal es descubrir el conocimiento de el mercado
sobre los productos termogénicos y posicionamiento de la
marca Thermatrim.
Proyecciones de Financieras
Planes de Contingencia
Estrategias de Control
Estrategias de Control
Propuesta Organizacional
Análisis de la Información Estratégica
Evaluación de Desempeño de Mercado
Análisis de la Información Estratégica
Evaluación de Desempeño del Canal de Distribución
Análisis de la Información Estratégica
Evaluación de Desempeño del Comunicación Integral de Mercados