Presentación Santiago Borja - eCommerce Day Ecuador 2016
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LOGO DEL EMPRESA
• Sector/Industria >> XX
• Fecha de inicio operación online >> XX
• Participacion del Canal Online vrs Offline >> XX
• Tasa de Conversión >> XX
• Promedio de Pedidos Mes >> XX
• Tickect Promedio >> XX
• Cantidad de Personas Equipo Canal Online >> XX
SANTIAGO BORJA
GENERAL MANAGER CABIFY - GYEhttps://www.linkedin.com/in/santiago-borja-p%C3%A9rez-79619152?trk=nav_responsive_tab_profile
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Tarifas fijas por kilómetro y las más competitivas del mercado
Posibilidad de pedir Cabify en el momento o con reserva
Atención telefónica al cliente las 24 hrs. los 365 días del año
Servicio corporativo con facturación
Es una solución a la movilidad dentro de una ciudad Conectamos a un cliente con un conductor.
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MUY PRONTO EN ECUADOR!!!
• ESPAÑA• COLOMBIA• PORTUGAL• PERU• CHILE• PANAMÁ• MEXICO• BRASIL
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ESTADÍSTICAS MOBILE
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MOBILE ES MUY GRANDE A NIVEL GLOBAL
40% DE COMPRADORES ONLINE consultan 3 a 4 canales antes de realizar una compra y 4/5 usan un Smartphone para comprar.
1.2 BILLONES DE PERSONAS acceden a una página web desde su SMARTPHONE
Del total de todo el trafico de internet EL 15% CORRESPONDE A MOBILE
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72% realizan búsqueda en smartphone
58% realizan búsqueda en tablet
78% realizan búsqueda en PCs
Compra en Smartphone
Compra en Tablet
Compra en PCs
De este 72%
De este 78%
De este 58%
23% 20% 21%
8% 34% 25%
7% 13% 46%
EN E.E.U.U
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En LATAM
400 MILLONES DE PERSONAS EN LATAM USAN SMARTPHONES
42% DE COMPRADORES EN LATAM HAN COMPRADO VÍA TELEFONO O UNA APP EN EL ULTIMO AÑO.
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ECUADOR
24% DE LA POBLACIÓN tiene un Smartphone.
HAY QUE ENTRAR EN MOBILE!!!
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RESPONSIVE VS. APP
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SI TIENES PAGINA WEB, DEBERÍAS TENER RESPONSIVE DESIGN
Los usuarios móviles merecen una buena calidad en experiencia de navegación.
SI PUEDES DEBERÍAS TENER RESPONSIVE Y APP
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1. ¿Necesitas aprovechar la funcionalidad de tu Smartphone?
• Necesitas Cámara• GPS• SCAN• Navegación
VENTAJA: APP
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2. ¿Es importante Personalizar?
• App está siempre atada al dispositivo personal• CREAR y GUARDAR un Perfil• Customizar Interacciones• Guardar Métodos de Pago
VENTAJA: APP
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3. ¿Presupuesto limitado? • Tiempo y Dinero!!!• Mas rápido de desarrollar• Rápido de lanzar• Necesita solo 1 código para todos
los dispositivos
VENTAJA: RESPONSIVE
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4. ¿Crees que vas a tener dificultades con iOS? • Apple solicita a desarrolladores seguir pasos muy ESPECÍFICOS• Proceso de Aprobación entre 1 semana a 7 meses• Regulaciones de Apple no aprueban todos los desarrollos
VENTAJA: RESPONSIVE
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CONCLUSIÓN
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EXPERIENCIA MOBILE ES MUY IMPORTANTE
40% SE CAMBIA A LA COMPETENCIA después de tener mala experiencia en mobile.
61% TIENE MEJOR APRECIACIÓN DE MARCA CUANDO EMPRESA TIENE APP MOBILE
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GRACIAS