Presentación Social Selling para Ascega (Asociación de Emprendedores de Galicia)
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SOCIALSELLING
MAPI BAEZ IT & SOCIAL MEDIA CONSULTINGPRESENTS
NUEVAS MANERAS DE HACERCLIENTES
usar los medios sociales (redes
sociales, foros, blogs…) para escuchar,
interaccionar y colaborar con tus
clientes, ya sea desde el departamento
de ventas de una gran empresa o desde
la solitaria oficina de un autónomo.
Fenómeno social
no es una cuestiónde tecnología
LOS CLIENTES HAN CAMBIADO LASREGLAS DEL JUEGO
%
Hiperconectados
Cualquier informaciónsiempre disponible
metodología de
ventas diaria descubrir online nuevosprospectos y clientesConstruir
relaciones Vender en menos tiempo
CÓMO HACER SOCIAL SELLING
monitorizar y escuchar
identificar prospectos
seguirles en las diferentesplataformas
CÓMO HACER SOCIAL SELLING
encontrar temas de interés, compartiry responder
establecer status de expertoen el sector
ganarse la confianza comoconsejero en aquello quedominamos
CÓMO HACER SOCIAL SELLING
escuchar a los clientes, conocer quéles preocupa, darles respuestas que
ayuden
qué hacen los competidores para captarclientes, cómo les tratan, qué problemas
suelen tener
qué pasa ahí afuera, qué tendenciashay
PASOS PARA COMENZAR
búscate en internet y modifica o eliminatodo contenido comprometido oproblemático
optimiza las biografías de tus perfilessociales, procura que guarden una
coherencia con el mensaje que quierestransmitir
CONSTRUYENDO TUS REDES
crea listas de twitter, públicas o privadas
busca grupos en facebook que puedaninteresar a tus posibles clientes
busca grupos en linkedin donde puedanestar participando tus prospectos
CONSTRUYENDO TUS REDES
para saber dónde puedes encontrar a tusprospectos debes ir más allá de la típicasegmentación demográfica
el mapa de empatía te permitiráprofundizar y descubrir dónde tienes
que buscar
o cómo dividir tu tipo de contenido
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