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UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Tipos de InvolucramientosIntegrantes
Gustavo Corobo: C.I 23.487. 780Keilyn Díaz: C.I. 24.712.373
María Maldonado: C.I. 24.549.560Roxy Pacheco: C.I. 25.927.048
Prof: Mysol MoreyMateria: Comportamiento del
consumidor
Involucramiento de los consumidores
Se entiende como la información que se procesa en la toma de decisiones.
El grado de involucramiento se debe entender como una serie de
componentes que variarán según el perfil de involucramiento del
consumidor con cada producto
La relevancia estratégica del estudio del involucramiento radica en que al conocer el
perfil de cada producto permite un entendimiento mayor sobre cómo se percibe y
por tanto cuál puede ser la mejor forma de ofertarlo.
Involucramiento con el producto
Esta información depende principalmente del riesgo percibido en las consecuencias de tomar una decisión de compra equivocada en función del alto o bajo costo del producto, de tal forma que si la categoría de producto ofrece por un lado poco riesgo o intrascendencia ante la posibilidad de que el articulo salga defectuoso, como sería un producto de bajo costo correspondería a una toma de decisión limitada.
Involucramiento cognitivo
Involucramiento afectivo
Involucramiento perdurable
Significa que el consumidor está dispuesto a invertir energía emocional
Es el interés de un consumidor en una oferta, actividad o decisión
Es cuando el consumidor está interesado en pensar y procesar información
Involucramiento con la situación de
compra
Involucramiento con la respuesta al
mensaje
El involucramiento con la situación de compra se refiere a las diferencias que se presentan al comprar el mismo objeto para distintos contextos
También está de moda el marketing vigilante, en el cual trabajadores independientes y seguidores de productos