Presentatie Familiemusea Museumdag Provincie West-Vlaanderen 2016
40
Ontwerp- en adviesbureau Mijke de Hartog en Marie Anne Remmelink
-
Upload
elien-doesselaere -
Category
Art & Photos
-
view
94 -
download
1
Transcript of Presentatie Familiemusea Museumdag Provincie West-Vlaanderen 2016
Ontwerp- en adviesbureauMijke de Hartog en Marie Anne Remmelink
Beste museumcollega,
Deze presentatie gaven wij op de Museumdag West-Vlaanderen, 10 oktober 2016 in Oostende.
Thema van de dag: gastvrijheid.
Hopelijk heeft ons verhaal over gastvrijheid & families jullie geïnspireerd. Zijn jullie zo
enthousiast dat jullie met het hele museumteam aan de slag willen met de doelgroep families?
Misschien kunnen we jullie daarbij ondersteunen met trainingen of inspiratiesessies. Op de
museumdag in Oostende hebben jullie geoefend met de Customer Journey, wij ontwikkelden
op basis van dit principe de ´buggytour´, een genadeloos middel waarmee je als team je
museum onder de loep kunt nemen. Hiermee leg je de basis voor een publieksgerichte
organisatie. Informatie over onze werkwijze, onze trainingen en ons portfolio vind je op
www.familiemusea.nl
Mochten jullie geïnteresseerd zijn in onze afbeeldingen of ons verhaal, zouden jullie dan
contact met ons willen opnemen? We zijn namelijk nogal gehecht aan de privacy van onze
familieleden met luiers, leesbrillen en alle andere eigenaardigheden. De meeste foto’s zijn van
onze hand. Zo niet, de naam van de fotograaf is te lezen als je het scherm op ‘normaal’ zet (de
informatie staat bij de notities). Hier staat ook waar de foto’s genomen zijn.
Groet,
Marie Anne Remmelink [email protected]
Mijke de Hartog [email protected]
BOEK EN KATERN
advies trainingen producten
Van luier tot leesbril
Missie
Gastvrijheid en families
Familie…
Familie…
Dagje uit
Volwassene: meer dan facilitator
Hoe maak je families gelukkig in een museum?
Spelen / leren
Autonomie Samen
4 fases museumbezoekLynn Dierking
3-10
min
30-40
min
25-30
min
oriëntatie vertrektentoonstellingszappen
5-10
min
intensief bezoek
Fase 1 - oriëntatie
Fase 1 - oriëntatie
Fase 1 - oriëntatie
Fase 1 - oriëntatie
Fase 1 - oriëntatie
Fase 1 - oriëntatie
Fase 1 - oriëntatie
Fase 2 - intensief
Fase 2 - intensief
Fase 2 - intensief
Fase 2 - intensief
Fase 2 - intensief
Fase 3 - zap
Fase 3 - zap
Fase 3 - zap
Fase 3 - zap
Fase 3 - zap
Fase 3 - zap
Fase 3 - zap
Fase 3 - zap
Fase 4 - vertrek
Fase 4 - vertrek
Fase 4 - vertrek
Fase 4 - vertrek
Fase 4 - vertrek
Tot slot
“A great place to hang around”
