Presentatie Sendersens Academy
21
WELKOM SENDERSENS ACADEMY 1 juni 2015 Thermiekstraat 30 Schiphol-Oost +31 (0)20 405 49 97 [email protected] www.sendersensacademy.nl
Transcript of Presentatie Sendersens Academy
WELKOM
SENDERSENS ACADEMY
1 juni 2015
Thermiekstraat 30Schiphol-Oost
+31 (0)20 405 49 [email protected]
SENDERSENS HOSPITALITY GROUP
Art
Science
HospitalityPractice
Craft-manship
SENDERSENS Vision on Hospitality
AUTHENTIC SERVICE
BEHAVIOUR
Beschaafd
Respectvol
Onbevoor-oordeeld
Diplomatiek
Hulpvaardig
Antici-perend
Klant-gericht
Resultaat-gericht
Durf
Creatief
SENDERSENS Hospitality DNA
HOSPITALITY SELF-
ASSESSMENT
TRAINING
REFLECTION, INTERVISION &
COACHING
SENDERSENS Training & Learning3 Steps for Continuous Learning & Development
HospitalityPROFESSIONAL
Certificate
Authentic Hospitality
Hospitality, the Journey
HospitalityMASTER
Certificate
Mastering Hospitality
Cross Cultural
Hospitality
Intervision & Personal Coaching
HospitalityLEADER
Certificate
Leadership in
Hospitality
Cross Cultural
Hospitality
Intervision & Personal Coaching
Hospitality SELF-ASSESSMENT
SENDERSENS Trainingsportfolio
HospitalityPROFESSIONAL
Certificate
Authentic Hospitality
Hospitality, the
Journey
Hospitality SELF-ASSESSMENT
SENDERSENS Trainingsportfolio
Doelgroep <1 jaar relevante werkervaring Aangetrokken tot of beginnend
in Hospitality
USP’s Self-assessment Training in gastvrij gedrag,
effectieve communicatie en persoonlijke presentatie
Workshops imago, make-up, en etiquette
ROI Young Professional Ready-to-Go
HospitalityMASTER
Certificate
Mastering Hospitality
Cross Cultural
Hospitality
Intervision & Personal Coaching
Hospitality SELF-ASSESSMENT
SENDERSENS Trainingsportfolio
Doelgroep 1-5 jaar relevante werkervaring Intrinsieke motivatie tot
persoonlijke ontwikkeling
USP’s Self-assessment Training in 5* gastvrij gedrag Internationale etiquette
workshop met 2 Michelin* lunch
Ondersteuning persoonlijke ontwikkeling met SENS reflectietool 4-5 maanden
Intervisiesessies
ROI Duurzame gedragsverandering
voor de hospitality-expert
HospitalityLEADER
Certificate
Leadership in
Hospitality
Cross Cultural
Hospitality
Intervision & Personal Coaching
Hospitality SELF-ASSESSMENT
SENDERSENS Trainingsportfolio
Doelgroep 5-10 jaar relevante
werkwervaring Ambassadeurs, behoefte aan
inspiratie en netwerk
USP’s Self-assessment Inspiratiesessies met
(gast)sprekers Internationale etiquette
workshop met 2 Michelin* lunch Intervisiesessies 2 Michelin* netwerkdiner
ROI Persoonlijke effectiviteit en
leiderschap voor de high potential
SENDERSENSTrainers & Partners
“Geven is krijgen”
Willem van DalenHospitality Trainer
• Authentic Hospitality
• Mastering Hospitality
“Match your message”
Els de WitImago Consultant
• Authentic Hospitality
“Wees beleefd, het kost niets”
Jan Jaap van WeeringEtiquette & Protocol Trainer
• Hospitality, the Journey
• Cross Cultural Hospitality
“Als je van je passie je werk maakt, hoef je nooit meer te
werken”
Pauline WolfsGedragscoach
• Hospitality, the Journey
• Mastering Hospitality
“Ieder mens is uniek”
Florine GregoryGedragscoach
• Hospitality, the Journey
• Mastering Hospitality
“Blijvende gedragsverandering”
Tom TwiskGedragscoach
• Intervision & Personal Coaching
“De wereld mooier maken, daar leef ik voor”
Christel BassingHospitality Trainer
• Leadership in Hospitality
“Gewone dingen ongewoon goed doen”
Bart GroothuisGast Spreker
• Leadership in Hospitality
“Mensen maken het verschil”
Guus MannaertsNIP Psycholoog
• Normprofielen
• Gedragsassessments
• Ontwikkelingsadvies
Esther van MaanenMake-up Artist
• Authentic Hospitality
