Prestación de Allianz Pensiones PPA - SECAN Seguros · 2018. 1. 26. · Prestación de Allianz...

Allianz Seguros

Prestación de Allianz Pensiones PPA

Exclusivo para mediadores

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Prestación de Allianz Pensiones PPA: Manual Exclusivo para mediadores

Presentación del proceso de Prestaciones de PPA.

Procedimiento.

Asesoramiento.

Fiscalidad.

Opciones fiscales.

¿Por qué traspasar el PPA a Allianz?

Proceso de gestión.

Comunicación al cliente.

Solicitud.

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Presentación del proceso de Prestaciones de PPA

Esta herramienta da a sus clientes la oportunidad de percibir su prestación de PPA aprovechándose de uno de los productos más completos del mercado y de la forma que más se adapte a sus necesidades.

En el momento que el cliente llegue a la jubilación, podrá recibir la prestación de Allianz Pensiones Consolidado o Allianz Pensiones Dinámico en forma de Allianz Capital, Allianz Rentas, Capital,...

Se aplicará la fiscalidad de la forma que resulte más ventajosa para el cliente.

El cliente podrá disfrutar de sus ahorros de la manera más cómoda posible y, sobre todo, con amplia flexibilidad.

Planificar la jubilación con rentabilidad, seguridad, flexibilidad, liquidez, fiscalidad y simplicidad.

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Procedimiento

En Allianz queremos adaptarnos al cliente y a sus necesidades, por eso, le proponemos recibir su prestación de la forma que más le convenga.

Podrá combinar cualquiera de estas opciones recibiendo una parte o el total de la prestación en forma de capital.

En caso de jubilación, invalidez o dependencia, el cliente podrá optar a recibir su prestación en cualquiera de las formas nombradas.

Renta

Allianz Capital

PPA

Allianz Capital

Allianz Capital Garantía de por Vida

Renta Vitalicia

Renta Temporal

* Una vez iniciada la gestión de la prestación, los derechos económicos de los beneficiarios que se perciban de alguna de las formas previstas, excepto en forma de capital, no podrán ser objeto de movilización a otro plan de pensiones o PPA.

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Cada forma de recibir la prestación contempla unas ventajas distintas, ¿cuáles son las que se adaptan a nuestro cliente?

Podemos asesorar a cada cliente una forma de recibir la prestación que se adapte a sus necesidades y a cada momento de su vida.

Cada cliente es diferente, tiene necesidades diferentes y puede cambiar de necesidades a lo largo de los años, Allianz Capital le permitirá ir adaptando sus ahorros en el mismo sentido.

Allianz Capital

Un producto creado con el objetivo de que el cliente pueda aprovechar todas las características deseables en el ahorro, con un solo producto:

Flexibilidad El cliente podrá modificar las condiciones de su prestación como mejor le convenga.

Liquidez Ingresos periódicos, adicionales a la jubilación, con la posibilidad de solicitar Disposiciones extraordinarias o la Disposición Total del Saldo Disponible.

Rentabilidad Rentabilidad Garantizada muy ventajosa con respecto a las condiciones del mercado.

Seguridad El cliente nunca perderá dinero.

Garantías Adicionales Garantías de fallecimiento y dependencia.

Fiscalidad El cliente tributará por su prestación conforme vaya disponiendo de su dinero.


Garantía de unos ingresos extra durante toda la vida sin renunciar a las ventajas de Allianz Capital:

Flexibilidad

Liquidez

Rentabilidad Garantizada

Seguridad

Fiscalidad

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Prestación de forma mixta en Capital y Allianz Capital/Allianz Capital Garantía de por Vida o Rentas

Allianz Rentas

Recibiendo la prestación en forma de Allianz Renta el cliente podrá obtener unos ingresos extra fijos, de forma temporal o vitalicia:

Ingresos conocidos y garantizados

Renta fija, periódica y conocida desde el inicio.

Garantías Adicionales Fallecimiento y reversión.

Fiscalidad El cliente tributará por su prestación conforme vaya disponiendo de su dinero.

Prestación en forma de Capital

En ciertos casos, recibir la prestación en forma de capital resulta más beneficioso para el cliente, o más acorde a sus necesidades:

Excenciones en la tributación

Liquidez inmediata

Nos adaptamos a cada cliente y a sus necesidades, por eso, le ofrecemos también la posibilidad de aprovechar a la vez las ventajas

de percibir la prestación en capital y las de la planificación de disposiciones periódicas.

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Asesoramiento

En Allianz tenemos un firme compromiso con la calidad y el asesoramiento al cliente. Por eso, les escuchamos y hablamos su idioma.

Para facilitar nuestro asesoramiento: el sistema informará del Saldo Acumulado que disfrutaría de posibles exenciones.

En el momento de su jubilación, los clientes demandan:

•Una buena planificación de sus ahorros.

•Mejor rentabilidad.

•Mejor fiscalidad.

• Flexibilidad y rapidez en las gestiones.

Para ello en la gestión de prestaciones de PPA, Allianz le ofrece a sus clientes:

✓ Asesoramiento profesional y completo.

✓ Servicio integral y continuo en la planificación financiera de sus ahorros.

✓ Una amplia variedad de oportunidades después de la fase de ahorro.

✓ Herramientas que puedan satisfacer sus demandas, tanto personales como fiscales.

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Fiscalidad

Las prestaciones de PPA tributan como Rendimientos del Trabajo, cualquiera que sea la causa de la prestación (jubilación, fallecimiento, invalidez, dependencia...).

Los rendimientos de trabajo tributan en el IRPF por tramos, lo que puede suponer tipos elevados cuando se perciben capitales importantes.

La siguiente tabla muestra un ejemplo de los tramos de retención aplicables a la prestación de PPA (cuando ésta se reciba en forma de capital).

Tipo de BaseBase liquidable

(hasta euros)Cuota íntegra

(euros)

Resto Base liquidable

(hasta euros)

Tipo aplicable Resto base liquidable*

Base Liquidable General

0€ 0€ 17.707,20€ 24%17.707,20€ 4.249,73€ 15.300,00€ 28%33.007,20€ 8.533,73€ 20.400,00€ 37%53.407,20€ 16.081,73€ 66.593,00€ 43%

120.000,20€ 44.716,72€ 55.000,00€ 44%175.000,20€ 68.916,72€ En adelante 45%

* Escala de gravamen y tipos vigentes en el año 2012, sin tener en cuenta reformas temporales extraordinarias.

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Esto es, hasta un importe de 17.707,20€, el porcentaje de tributación será del 24%.

A partir de estos 17.707,20€, se tributará por el tipo del siguiente tramo, hasta los 33.007,20€.

Cada tramo lleva asociado la cuota íntegra contenida en el importe del tramo correspondiente y el porcentaje a tributar por el importe restante del tramo en cuestión, hasta llegar al siguiente.

Ejemplo: Para una prestación de PPA de 52.300€:

A la cuota íntegra de 8.533,73€ correspondiente al tercer tramo, se le deberá sumar el resultado de aplicar un 37% al importe restante. Esto equivale a la suma de los importes resultantes de aplicar a cada tramo el porcentaje correspondiente:

Cuota íntegra

Hasta: 33.007,20€ 8.533,73€

Importe restante: 19.292,80€ 7.138,34€

Retención Total 15.672,06€

Ejemplo:Para una prestación de PPA de 125.500€:

A la cuota íntegra de 44.716,72€ correspondiente al quinto tramo, se le deberá sumar el resultado de aplicar un 44% al importe restante. Esto equivale a la suma de los importes resultantes de aplicar a cada tramo el porcentaje correspondiente:

Cuota íntegra

Hasta: 120.000,20€ 44.716,72€

Importe restante: 4.999,80€ 2.199,91€

Retención Total 46.916,63€

* Escala de gravamen y tipos vigentes en el año 2012, sin tener en cuenta reformas temporales extraordinarias.** Dichos importes corresponden a la cuota de retención que se le aplicará al cliente al recibir la prestación, la

tributación real variará según la situación fiscal de cada cliente.

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Opciones fiscales

Cada forma de disposición tiene unas implicaciones fiscales, conocerlas todas nos puede ayudar a asesorar lo mejor para el cliente.

Prestación en Forma de Allianz Capital o Allianz Rentas

•La totalidad de la prestación constituirá el Allianz Capital o el Allianz Rentas, sin sufrir tributación en el proceso.

•Las disposiciones periódicas tributarán por su totalidad como Rendimiento del Trabajo, por el porcentaje que corresponda según la disposición anual que se perciba.

Prestación en Forma de Capital

Se recibe la totalidad de la prestación en forma de Capital que tributará íntegramente como Rendimientos del Trabajo.

•Según la disposición transitoria duodécima, aplicable a los planes de pensiones, de mutualidades de previsión social y de planes de previsión asegurados, el capital percibido puede tener derecho a un 40%* de exención si fue constituido por aportaciones satisfechas con anterioridad al 1-1-2007.

•Esta reducción es aplicable durante un único ejercicio fiscal.

Pestación en Forma Mixta, parte Capital y parte Allianz Capital o Allianz Rentas

Se recibe una parte de la prestación en forma de Capital y la parte restante se destina a constituir un Allianz Capital o un Allianz Rentas.

•La parte recibida en forma de capital tributará íntegramente como Rendimientos del Trabajo en el momento de percibir la prestación, según el tramo que corresponda.

•En el caso de que parte o el total del capital percibido fuera constituido por aportaciones satisfechas con anterioridad al 1-1-2007, y por tanto, tuviera derecho a una exención del 40%*, ésta se aplicaría a la parte recibida en forma de capital aportando el máximo beneficio para el cliente.

Las disposiciones periódicas que se obtengan de la gestión de la parte restante de la prestación a través de Allianz Capital o Allianz Rentas, tributarán por su totalidad como Rendimiento del Trabajo, por el porcentaje que corresponda según la disposición anual que se perciba.

* Este porcentaje puede variar dependiendo de la Comunidad Autónoma.

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Cada cliente es un caso distinto, debemos analizarlo para poder asesorar lo que más le convenga fiscalmente.

Ejemplos fiscales: Supuesto de jubilación a los 65 años:

•Capital Constituido de la póliza de PPA: 100.000€

•Capital Constituido por aportaciones anteriores al 1-1-2007: 22.000€

• Porcentaje de tributación por Rediminetos al Trabajo: 24%

Varias opciones para recibir la prestación:

Prestación en Forma de Allianz Capital o Allianz RentasConstitución de Allianz Capital o Allianz Renta por el total del Capital Consolidado:

Allianz Renta

Renta Temporal de 15 años. Renta bruta anual de 9.377,20€* Tributación (24% x 9.377,20€): 2.250,53€

Renta Neta Anual de 7.126,67€

Allianz Capital

Porcentaje de disposición del 10% Disposición bruta anual de 10.000€ Retención (24% x 10.000€): 2.400€

Renta Neta Anual de 7.600€

Prestación en Forma de Capital

Prestación Bruta de 100.000€ El recibir la Totalidad del Capital le supondrá al cliente una subida en la escala de tramos, pero a la vez, disfrutará de una exención: Exención del 40%** en los 22.000€ constituidos hasta el 2006: 8.800€ Tributación (por los 91.200€): 33.383,43€

Capital Neto de 66.616,57€

* Renta Bruta Orientativa.** Este porcentaje puede variar dependiendo de la Comunidad Autónoma.

*** Datos estimados con Escala de gravamen y tipos vigentes en el año 2012, sin tener en cuenta reformas temporales extraordinarias. Dichos importes corresponden a la cuota de retención que se le aplicará al cliente al recibir la prestación, la tributación real variará según la situación fiscal de cada cliente.

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Hay un sinfín de posibilidades al recibir la prestación, cada cliente, cada PPA y cada capital pueden llevar a resultados muy distintos.Vamos a disponer de las mejores herramientas para asesorar de forma eficiente y profesional.

Ejemplos fiscales:

Prestación en Forma Mixta, parte Capital y parte Allianz Capital o Allianz RentasPercepción en forma de capital de la prestación constituida hasta el 2006 y constitución de Allianz Capital o Allianz Renta por la parte constituida con posterioridad:

Prestación en Capital

Prestación Bruta de 22.000€ Exención del 40%*: 8.800€ Tributación (de los 13.200€): 3.168€

Prestación Neta de 18.832€

Prestación en Allianz Capital

Constitución por importe de 78.000€ Porcentaje de disposición del 10% Disposición bruta anual de 7.800€ Retención (24% x 10.000€): 1.872€

Renta Neta Anual de 5.928€

Resultado final de la Prestación en forma mixta

Prestación Neta de 18.832€ Disposiciones periódicas netas de 5.928€ hasta agotamiento del saldo inicial de 78.000€

* Este porcentaje puede variar dependiendo de la Comunidad Autónoma.** Datos estimados con Escala de gravamen y tipos vigentes en el año 2012, sin tener en cuenta reformas

temporales extraordinarias. Dichos importes corresponden a la cuota de retención que se le aplicará al cliente al recibir la prestación, la tributación real variará según la situación fiscal de cada cliente.

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Beneficios para el mediador.✓ Más recursos para conseguir una mayor

retención de las provisiones de sus clientes.

✓ Mayor eficiencia y capacidad de reacción ante el cliente con la descentralización de operaciones.

✓ Aprovechar el éxito en los productos de PPA y Allianz Capital y no dejar perder a los clientes que ya tenemos por no ofrecerles una opción a sus necesidades.

✓ Comisiones por la gestión de estas prestaciones.

Beneficios para el cliente.✓ Más opciones para disponer de la prestación,

con alta flexibilidad en las decisiones.

✓ Mayor eficiencia y rapidez en la gestión de la prestación.

✓ Diferimiento de la tributación.

✓ Mayor rentabilidad del ahorro al permanecer invertido durante la gestión de la prestación.

✓ Ingresos adicionales a la pensión de jubilación pública.

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Nuestro cliente lleva toda la vida ahorrando para su futuro, ahora ha llegado el momento de asesorarle para disponer de este ahorro de la mejor manera.

¿Por qué traspasar el PPA a Allianz?

En Allianz nos caracterizamos por nuestra reputación de calidad y seguridad, una de las empresas aseguradoras más solventes del panorama internacional, con más de 3,7 millones de clientes tan solo en el mercado español.

No sólo esto, los PPA de Allianz ofrecen alta rentabilidad, seguridad y una pensión asegurada.

•Saber siempre dónde está invertido el dinero; con una carta anual se le informa al cliente de la composición de la cartera donde está invertido su PPA y del interés garantizado de la siguiente anualidad.

•Rentabilidades no ligadas a las fluctuaciones del mercado, interés mínimo garantizado.

Además de todas estas ventajas...

En Allianz ofrecemos algo que no ofrece ninguna otra compañía:

✓ Percibir la prestación a través de Allianz Capital, un producto único en el mercado.

✓ Posibilidad de percibir la prestación de hasta 9 formas distintas, adaptándonos al cliente a cada momento.

La pregunta debería ser: ¿Saben esto nuestros clientes?

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Documentación necesaria

En todos los casos: • DNI del cliente.

• Solicitud de la prestación cumplimentada.

• Modelo 145 de hacienda.

Según la causa por la que se reciba la prestación:

Jubilación • Resolución de jubilación

Invalidez Absoluta-Total • Resolución incapacidad

Desempleo • Documentación acreditativa de desempleo

Dependencia • Resolución dependencia organismo oficial

Enfermedad grave • Documentación médica

Proceso de gestión

Una buena getión se inicia con un buen asesoramiento.

Informar al cliente

El cliente recibirá una carta el año en el que llegue a la edad de jubilación, informándole de la posibilidad de percibir la prestación de su PPA, con todas las formas que tiene para hacerlo y se le invitará a dirigirse a usted.

Usted también recibirá la información de todos aquellos clientes con los que ya nos hemos puesto en contacto mediante carta, para que pueda gestionar con ellos el cobro de su prestación. Podrá, además, consultar estas pólizas desde el aplicativo de “Prestaciones PPA”.

Gestión de la Prestación

Si el cliente desea percibir la prestación de una manera distinta que en forma de capital por la totalidad, se podrán emitir proyectos y formalizar la gestión de la prestación desde el mismo e-Pac del mediador, igual que si se tratara de nueva producción, pero con la facilidad para usted, que informando la póliza de origen, el sistema automáticamente recogerá los datos del cliente y del saldo de la prestación.

El cliente recibirá toda la documentación pertinente sin tener que preocuparse ni él ni usted de nada más que de planificar el futuro de sus ahorros.

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Esquema del procedimiento que seguirá el vencimiento:

Comunicación Cliente y Mediador

En el aniversario de la póliza en que el cliente cumpla 65 años se le enviará una carta y un folleto explicativo.

Consulta en Pantalla Prestaciones

Si el cliente decide recibir su prestación en forma de capital se puede hacer el pago por el e-Pac desde esta pantalla.

Realización proyecto por e-Pac Renta

Allianz Capital

El cliente decide recibir su prestación en forma distinta a todo capital

EMISIÓN PÓLIZASe indexan documentos

La póliza se bloqueará por motivo TRANSFORMACIÓN

Revisión, Autorización y Pago desde central

• Se crea una póliza prestación de PPA

en forma de Allianz Capital/Renta según la elección del cliente.

• Se envía la documentación al cliente.

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Comunicación al cliente

Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.

www.allianz.esCl. Tarragona 10908014 BarcelonaTel. 902 23 26 29Fax 902 33 36 [email protected]. de Barcelona, Tomo 41520, Folio 49, Hoja B 393781. NIF A-28007748

Sucursal:MANRESA BONAVISTAPS PERE III 79 EN08242 MANRESA

DATOS PRUEBA MEDIADORC. MAYOR 12308000 POBLACION MEDIADORTEL: 9333344455

NOMBRE APELLIDO1 APELLIDO2CL PARÍS, 34508000 POBLACION

VIXXXXXX_0170.mod.: 12345678917 deMarzo de 2008Fecha:12345678900000Póliza:

Estimado cliente:Como siempre, Allianz Seguros desea estar a su lado en un momento tan importante como el que se avecina, su jubilación.En primer lugar queremos agradecerle la confianza que ha depositado en nosotros al tener contratada una póliza de AllianzPensiones PPA que, sin duda, le ayudará en esta nueva etapa que ya comienza.Como sabrá, durante el periodo en el que ha realizado aportaciones a esta póliza, además de haber contado con una rentabilidad

garantizada que se ha ido actualizando año a año, también se ha venido beneficiando de excelentes ventajas fiscales, al ser,dichas aportaciones, totalmente desgravables en su declaración de IRPF.Juntos hemos conseguido que sus Derechos Consolidados asciendan a 999.999,99 € de los cuales 999.999,99 € corresponden a

aportaciones realizadas con anterioridad a 31/12/2006 y gozan, por tanto, de ciertos beneficios fiscales (*).Llegado este momento, toca plantearse cual será la mejor manera de percibir dicho Capital. Sin duda habrá que tener en cuenta

distintos condicionantes: razones personales, necesidades económicas, consecuencias fiscales ...Por todos estos motivos, deseamos brindarle nuestro apoyo a la hora de planificar esta nueva etapa para que no tenga que tomar

decisiones complicadas usted sólo.Allianz le ofrece diferentes posibilidades de prestación. Estamos seguros de que entre todas estas opciones encontrará aquella

que mejor se adapte a su situación, optimizando al máximo sus ahorros y planificando su futuro. Podrá obtener sus ahorros (**):Opción 1 -» en forma de CapitalOpción 2 -» en forma de RentaOpción 3 -» en forma de Allianz CapitalOpción 4 -» combinando Capital y RentaOpción 5 -» combinando Capital y Allianz CapitalOpción 6 -» Puede seguir aportando en su PPA, aumentando así su saldo disponible para la jubilación, siempre y cuando no

haya percibido total o parcialmente la prestación de jubilación de ningún sistema de previsión privado (***)Su mediador de Seguros DATOS PRUEBA MEDIADOR le ofrecerá un asesoramiento personalizado sobre las distintasoportunidades adecuadas a su caso particular y la documentación requerida para cada opción.Atentamente,

Miguel Pérez JaimeDirector General

(*) según LIRPF Disp. Transitoria 12ª(**) En el supuesto de recibir la prestación en forma distinta a capital, se cambiará el número de póliza, sólo a efectos de gestión del pago de la

prestación por parte de la compañía.(***) Son sistemas de previsión privados los Planes de Pensiones, Planes de Previsión Asegurados, Planes de Previsión Social Empresarial o

Mutualidades de Previsión Social.

Allianz Seguros

Allianz PPA Prestacioneswww.allianz.es

Vida

Cuestionario de datos para cumplimentar la póliza.

Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.Sede Social: C/ Tarragona, 109 - 08014 Barcelona - www.allianz.esR.M. de Barcelona, Tomo 41520; Folio 49; Hoja B 393781 - N.I.F. A-2800774859

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Cuestionario Sucursal Mediador Colaborador Nº Prestación

Datos Generales

Póliza nº Nº de la póliza de la que solicita la prestación

Tomador y AseguradoApellidos o Razón Social: _______________________________________________________________________________________________________________

Nombre _________________________________________________________________________________ NIF/NIE __________________________________

AseguradoEl mismo tomador.

Deseo recibir el TOTAL de los Derechos Consolidados acumulados en mi póliza de PPA.

¿Cómo desea recibir dicho importe? (elija una opción) La totalidad en forma de Capital La totalidad en forma de Renta La totalidad en forma de Allianz Capital Combinación Capital y Renta ____________________ € en Capital, el resto en Renta Combinación Capital y Alianz Capital ____________________ € en Capital, el resto en Allianz Capitalf

En función de la opción elegida rellene sólo los datos necesarios para dicha opción.

* Una vez iniciada la gestión de la prestación, los derechos económicos de los beneficiarios que se perciban de alguna de las formas previstas, excepto en forma de capital, no podrán ser objeto de movilización a otro plan de pensiones o PPA.

Renta Vitalicia Temporal → _______ años

Indique la frecuencia con la que desea percibir su Renta y cuando desea empezar a percibirla: Anual Semestral Trimestral Mensual

Diferimiento:

Fecha de emisión de su póliza

+Frecuencia

elegida+

Diferimiento: 0 años _______ años.

Garantías complementarias (elija una opción):

Complementario de Fallecimiento: No Sí (Reembolso de rentas no cobradas)

Complementario de Reversión: No Sí %

Segundo Asegurado (Cumplimentar en el caso de contratar Reversión:

Apellidos _________________________________________________________________________ Nombre __________________________________

Domicilio ____________________________________________________________________________________________________________________

C. Postal _________ Población _____________________________________________________________________ Provincia ____________________

E-mail ___________________________________ Teléfono ___________________ Móvil ___________________ Fax ________________________

Fecha de nacimiento Sexo Hombre Mujer NIF/NIE __________________________________

��

¡Atención!En caso de no querer contratar la garantía de fallecimiento, marque con una X este recuadro

Allianz Capital Allianz Capital Allianz Capital Garantía de por Vida

Allianz Capital

Díganos qué % de disposición anual desea percibir hasta agotar su saldo: ______ % (mínimo 0,5%, máximo 20%)

Indique la frecuencia con la que desea percibir su Plan de Disposiciones y cuando desea empezar a cobrarlo: Anual Semestral Trimestral Mensual

Ejemplo: Si usted desea disponer de un 10% anualmente y elige la frecuencia semestral, le abonaremos un 5% cada semestre hasta agotar su saldo.

Diferimiento:La fecha del primer cobro de sus Disposiciones Periódicas será:


+Frecuencia

elegida+



Indique la frecuencia con la que desea percibir su Plan de Disposiciones y cuando desea empezar a cobrarlo: Anual Semestral Trimestral Mensual

Diferimiento:La fecha del primer cobro de sus Disposiciones Periódicas será:


+Frecuencia

elegida+


Datos Bancarios de cobro de la prestación En la misma cuenta de pago de los recibos de la póliza de PPA de referencia. En otra cuenta:

Entidad Bancaria ____________________________ Código Cuenta Cliente (CCC): Entidad Oficina D.C. Número de Cuenta

Designación de Beneficiarios en caso de fallecimiento(no complementar en caso de que se reciba la totalidad de la prestación en forma de Capital)

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

Información de interés para el candidato a tomador de seguro:Legislación Aplicable: Ley 50/1980, de 8 de octubre, del Contrato de Seguro, Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, y normativa concordante. El Tomador tiene a su disposición las siguientes instancias de reclamación: a) Interna: Departamento para la Defensa del Cliente del grupo Allianz Seguros, al apartado de correos nº 38, 08080, de Barcelona, o a su dirección de correo electrónico [email protected] , fax 93 228 85 53, web www.allianz.es (que incluye su Reglamento de funcionamiento), pudiéndose recurrir también, con el mismo fin, a cualquier oficina de la Compañía abierta al público, de conformidad con la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, de los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras. La queja o reclamación deberá ser resuelta en un plazo máximo de dos meses contados a partir de la fecha en que se presente ante el Departamento para la Defensa del Cliente. La decisión final adoptada será debidamente notificada a los interesados en el plazo de diez días naturales contados a partir de la fecha de emisión de aquélla. b) Administrativa: Denegada la admisión de la queja o reclamación o desestimada, total o parcialmente, su petición o transcurrido el plazo de dos meses desde la fecha de su presentación en el Departamento para la Defensa del Cliente del grupo Allianz Seguros sin que haya sido resuelta, al Comisionado para la defensa del Asegurado y el Partícipe en Planes de Pensiones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (Paseo de la Castellana, 44, Madrid, www.dgsfp.meh.es), de conformidad con Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero, que aprueba el Reglamento de Comisionados de Defensa del Cliente de Servicios Financieros. c) Judicial: Juzgado del domicilio del Asegurado, de acuerdo con la Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial y la legislación civil, mercantil y procesal aplicable. Ley Orgánica sobre Protección de Datos de carácter personalAllianz Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. ha integrado los datos de carácter personal facilitados en ficheros de su responsabilidad, a fin de gestionar su solicitud de seguro, teniendo en todo momento el afectado derechode acceso, y en su caso, de oposición, rectificación y cancelación en los términos previstos en la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal y demás disposiciones de concordante aplicación, remitiendo al efecto su solicitud por cualquiera de la siguientes vías: correo postal a las oficinas de Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros S.A., en C/ Tarragona, 109 - 08014 Barcelona; Teléfono 902 23 26 29; Fax 902 33 36 39; e-mail: [email protected]. Salvo indicación en contra, que podrá manifestar en la dirección postal, electrónica o teléfono de la aseguradora, que constan en este documento, el firmante autoriza expresamente, aún cuando la operación no se formalizara, al uso y conservación de dichos datos por la Compañía con fines publicitarios y de prospección comercial así como la cesión de los mismos a las demás sociedades del grupo Allianz en España, entidades pertenecientes al sector financiero, para informarle, tanto por comunicación postal como electrónica, sobre las oportunidades de contratación de seguros y servicios financieros o relacionados con éstos que puedan ser de su interés.Formalizada la relación contractual sus datos personales serán tratados para el mantenimiento, desarrollo y control del contrato de seguro, gestión de siniestros, así como para la realización de análisis sobre el riesgo, de tipo estadístico, de siniestralidad y prevención del fraude, y para la gestión del coaseguro y reaseguro. Para el cumplimiento de las finalidades descritas el firmante autoriza la cesión a terceros colaboradores de la entidad aseguradora, compañías de asistencia o proveedoras de servicios señalados en la póliza o necesarios para la gestión de siniestros, así como la cesión a ficheros comunes del sector asegurador. La persona a asegurar autoriza al Asegurador a solicitar información a los médicos o centros que pudieran haberle prestado asistencia médica. EL TOMADOR DEL SEGURO Y LA PERSONA A ASEGURAR declaran haber contestado de buena fe a las preguntas que permiten a la Compañía realizar la valoración del riesgo y solicitan que sea emitida la póliza para procederacto seguido a su firma y al pago de la prima. Asimismo, declaran que los datos reseñados anteriormente son ciertos, no habiendo ocultado u omitido circunstancias que puedan influir en la aceptación del riesgo, cuya responsabilidad asumen íntegramente a los efectos de lo previsto en el Artículo 10 de la Ley de Contrato de Seguro. El candidato a Tomador de Seguro declara haber recibido la información a que se refiere el Art. 60 del Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de Octubre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados y los Arts. 104 y siguientes del Real Decreto 2486/1998, de 20 de Noviembre por el que se aprueba el Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados. Se compromete a trasladar esta información a las personas a asegurar, entregándoles copia de los documentos recibidos.

En ______________________________________ , a _____ de _____________________ de _______

El Tomador* La persona a asegurar El Mediador

* Datos del Firmante (Representante legal - a cumplimentar en caso de persona jurídica):

NIF _________________________ Nombre y Apellidos ___________________________________________________________________________________

460

ed.

09/

12

Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.

Atención al ClienteTel. 902 300 186

www.allianz.es

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Prestación de Allianz Pensiones PPA - SECAN Seguros · 2018. 1. 26. · Prestación de Allianz...

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