Primeras ideas sobre la sistematización - Fundación...

Primeras ideas sobre la sistematización

»» La»sistematización:»procedimiento»reflexivo»de»construcción»de»conocimiento»a»partir»de»la»práctica»y»experiencias.»

»» En»espacios»académicos,»se»le»ubica»como»una»herramienta»dentro»de»la»investigación»cualitativa»en»la»que»el»marco»teórico»se»va»construyendo»en»diálogo»con»la»narrativa»de»las»experiencias.»

»» Las»experiencias»vividas»por»sujetos»colectivos»que»buscan»transformar»su»realidad,»contienen»categorías»y»conceptos»orientadores»que»muchas»veces»están»implícitos»y»dispersos»en»la»realización»de»las»múltiples»prácticas.»

»» La»sistematización»ayuda»a»explicitar»y»dar»cierta»coherencia»a»esos»supuestos»conceptuales,»permitiendo»así»un»diálogo»crítico.


»» La»sistematización»es»la»interpretación»crítica»de»una»o»varias»experiencias,»que,»a»partir»de»su»ordenamiento»y»reconstrucción,»descubre»o»explica»la»lógica»del»proceso»vivido,»los»factores»que»han»intervenido»en»el»proceso»y»cómo»se»relacionan»entre»sí,»y»por»qué»lo»han»hecho»de»ese»modo.»

»» La»sistematización»busca»penetrar»en»el»interior»de»la»dinámica»de»las»experiencias,»para»entender»estos»procesos»desde»su»propia»lógica,»y»»para»extraer»enseñanzas»que»pueden»aportar»al»enriquecimiento»tanto»de»la»práctica»como»de»la»teoría.


Objetivo general del módulo

»» Contribuir»al»fortalecimiento»institucional»de»las»osc»mediante»un»módulo»temático»de»sistematización»de»experiencias,»en»el»que»las»y»los»participantes»adquieran»herramientas»teóricas»y»metodológicas»que»les»permitan»analizar»el»quehacer»de»su»organización»y»hacer»modificaciones»en»sus»prácticas,»con»el»fin»de»lograr»un»mayor»impacto»tanto»en»las»comunidades»con»las»que»trabajan»como»en»las»políticas»públicas.

Enfoque metodológico del taller

»» Propuesta»del»Dr.»Rafael»Reygadas»y»del»Mtro.»Carlos»Zarco.»En»2005»desarrollaron»un»proceso»de»diseño»y»acompañamiento»a»la»sistematización»de»34»experiencias:»Proyecto»Sistematización»y»Proyección»de»los»Aportes»de»la»Sociedad»Civil»al»Desarrollo»Local.

»» Alforja.-»Para»sistematizar»experiencias»de»Oscar»Jara,»que»recoge»el»planteamiento»de»diversas»redes»y»centros»de»educación»popular.

Esquema de ubicación general del proceso de sistematización

Bloque temático Proceso de sistematización Productos esperados

Bloque»i.¿Qué»es»sistematizar?

•»Homologar»el»enfoque»sobre»qué»es»la»sistematización.

•»Comprender»la»importancia»de»la»sistema-tización»en»los»procesos»de»fortalecimiento»institucional.»

•»Marco»conceptual»o»enfoque»de»la»sistematización.

Bloque»ii.Sistematizar:»¿desde»dónde?

•»Recuperar»el»contexto»de»la»experiencia. •»Recuperación»de»los»elementos»del»contex-to»que»inciden»en»la»práctica»de»la»organi-zación»y»de»la»problemática»o»tema»sobre»la»cual»actúa»la»organización

Bloque»iii.¿Qué»sistematizar»y»para»qué?

•»Definir»el»objetivo»y»los»ejes»de»la»sistematización.

•»Delimitación»de»la»experiencia,»los»ejes»temáticos»y»objetivos»que»guiarán»la»sistematización.

Bloque»iv.»Recuperación»cronológica»de»la»historia

•»Recuperar»de»manera»colectiva»la»historia»de»la»experiencia,»de»forma»cronológica»y»por»etapas»analíticas.

•»Narración»de»la»historia»de»la»experiencia.

Bloque»v.Interpretación»analítica»de»la»experiencia

•»Interpretar»críticamente»la»experiencia.» •»Categorías»de»análisis»e»interpretación»de»la»experiencia.

•»Aprendizajes»de»la»sistematización.Bloque»vi.Conclusiones

•»Rescatar»las»principales»conclusiones»y»aprendizajes.

Esquema del proceso institucional

Esquema del proceso institucional

Evaluación»de»costo»/»tiempo=»Eficiencia»(interna)

Los»jóvenes»no»se»involucran»como»actores»

de»cambio»social

«La»guerra»»contra»el»crimen»organizado.Se»están»agotando»los»recursos»naturales.

No»hay»buenas»ofertas»laborales.

El»27%»de»la»población»es»joven.Tala»clandestina.

Mucha»migración»a»eu.

Mucha»discriminación.Mucha»basura»en»la»calle.

Tasa»de»desempleao»estatal»de»6.7%

No»hay»instituto»de»la»juventud.

Movimiento»de»estudiantes»#132.

Se»han»detectado»liderazgos»juveniles.Las»comunidades»se»han»involucrado

en»el»cuidado»de»sus»bosques.

No»hay»crecimiento»económico.

Espacios»de»capacitación»coptados»por»adultos.

No»se»ha»ratificado»la»Convención»Iberoame-»ricana»de»Derechos»de»los»Jóvenes.

Aspectos políticos Aspectos económicos

Aspectos socioculturales Aspectos ambientales

Diagrama de contexto

Un centro de educación popular quiere renovar su práctica

¿Quién sistematiza?»» Un»centro»de»educación»popular»que»hace»trabajo»comunitario»y»que,»ante»los»cambios»de»la»situación»de»su»país,»reconoce»la»importancia»de»recrear»sus»programas»de»acción.»Por»eso,»decide»sistematizar»sus»experiencias.

Objetivo»de»la»sistematización

Construir,»a»partir»de»la»experiencia»institucional,»una»propuesta»de»trabajo»comunitario»que»responda»a»los»nuevos»desafíos»de»la»situación»nacional.

Delimitación»del»objeto»a»ser»sistematizado

Las»experiencias»comunitarias»de»trabajo»de»salud»que»se»han»realizado»en»el»barrio»urbano»de»la»Unión»y»las»comunidades»cam-pesinas»de»Palmar»y»San»Jerónimo»durante»1992»y»1993»(los»primeros»años»del»nuevo»gobierno»que»impulsa»una»política»neolibe-ral,»cambiando»así»la»relación»paternalista»con»las»comunidades»que»han»tenido»gobiernos»anteriores).

Eje»de»la»sistematización Nuestro»trabajo»de»salud»y»los»niveles»de»autonomía»y»capacidad»de»propuesta»por»parte»de»los»vecinos»de»las»comunidades.

Reconstrucción»históricaLo»realizado»en»el»trabajo»de»salud,»la»experiencia»urbana»y»las»experiencias»rurales.»Poner»atención»a»los»cambios»realizados»por»las»políticas»oficiales»a»lo»largo»de»esos»dos»años,»particularmente»en»lo»que»respecta»al»ámbito»comunitario.»Llegar»a»una»prime-ra»identificación»de»etapas.

Guía»para»la»interpreta-ción»crítica»del»proceso

•»¿Ha»habido»cambios»en»los»objetivos?»¿Por»qué?•»¿Las»necesidades»se»mantienen»igual?»¿Por»qué?•»¿Qué»cambios»ocurrieron»en»la»relación»comunidad-gobierno?»¿Qué»tensiones»o»contradicciones»aparecieron?»¿A»qué»se»debie-ron?»¿Se»mantienen?

•»¿Qué»acciones»demuestran»que»se»ha»ganado»en»autonomía»o»en»capacidad»propositiva?•»¿Qué»factores»(de»nuestro»trabajo»y»externos»a»él)»incidieron»en»mayor»autonomía»o»capacidad»de»propuesta?»¿Cuáles»incidie-ron»negativamente?»¿Se»superaron?»¿Por»qué?

•»A»partir»de»lo»observado,»¿cómo»conceptualizamos»la»autonomía,»capacidad»propositiva,»trabajo»de»salud»comunitaria,»política»social?»¿Cómo»entendemos»el»neoliberalismo?»¿Qué»implica»el»trabajo»comunitario?

Formulación»de»conclusiones

•»Formular»conclusiones»(teóricas»en»torno»al»fortalecimiento»de»la»autonomía,»la»capacidad»propositiva»y»la»incidencia»que»po-dría»tener»el»trabajo»comunitario»en»las»políticas»sociales»en»un»contexto»neoliberal).

•»Formular»una»propuesta»para»el»trabajo»comunitario»en»el»nuevo»contexto»nacional,»buscando»generalizar»los»aspectos»más»po-sitivos»de»su»experiencia»y»advirtiendo»sobre»los»negativos.

Productos»para»la»sociali-zación»y»visibilidad

•»Un»folleto»de»40»páginas»sobre»autonomía,»propuestas»populares»y»de»política»social»para»ser»utilizado»como»material»de»re-flexión»en»seminarios»y»talleres.

•»Un»guión»para»preparar»una»representación»teatral»o»cápsula»radiofónica»o»de»video.•»Líneas»concretas»para»el»trabajo»comunitario.

Aspectos a recuperar Etapa 1.Trabajo»enfocado»en»los»niños»–»la»Casa»Hogar»(1983-1989)

Etapa 2.Consolidación»–»trabajo»enfocado»a»la»familia»(1990–1993)

Etapa 3. Trabajo»enfocado»en»la»comuni-dad»(1994–1997)

Etapa 4.Reconstrucción»y»reorganización»–»trabajo»en»y»con»la»comunidad»(1998–2003)

Datos»importantes»del»contexto:»recuperar»algunos»acontecimientos»que»influenciaron»la»experiencia»de»la»organización

•»Muchos»niños»enfermaban»de»poliomielitis.»

•» Los»niños»con»discapacidad»no»tenían»acceso»a»ningún»tipo»de»atención.

La»infraestructura»mejoró»con»la»pavimentación,»en»1992,»de»la»carretera»Puerto»Ángel-Mazunte.

•»Destrucción»causada»por»el»huracán»Paulina.

•»Ataque»del»epr»a»comunida-des»de»la»zona.

•»México»entra»a»la»ocde»y»se»pierden»apoyos»de»Suecia.

Objetivos:»qué»perseguíamos»en»esta»etapa»y»cuáles»eran»los»énfasis»de»nuestra»acción

•»Atender»a»niños»con»discapacidad»y/o»abandonados.

•» Lograr»la»aceptación»e»integra-ción»de»las»personas»con»disca-pacidad»en»su»vida»cotidiana,»familiar»y»comunitaria.

Principales»acciones»o»iniciativas»que»se»impulsaron

•»En»1984»se»fundó»la»Escuela»Piña»Palmera.

•»En»1986»primera»visita»al»Centro»de»Rehabilitación»y»Educación»Especial»del»dif»(cree).

•» Localización»de»110»niños»y»21»adultos»con»discapacidad»en»las»comunidades»cercanas.

•»Visitas»de»especialistas.•» Pláticas»a»profesores»y»alumnos.

•» Talleres»de»sensibilización.•» Talleres»de»carpintería.

•»Reconstrucción»de»las»instalaciones.

•»Reformulación»de»la»planeación»estratégica.

•» Programa»de»Aprendi-ces»en»Técnicas»Básicas»de»Rehabilitación.

•» Trabajo»en»comunidades»y»talle-res»en»escuelas»y»municipios.

Matriz para la periodización de la experiencia

Principales»logros»o»conquistas»que»se»vivieron

•»Conseguir»el»terreno»y»legalizar»Piña»Palmera.

•»El»grupo»«Amigos»de»Piña»Palmera»»en»Suecia.

Se»consolidó»el»trabajo»de»la»organización»y»el»personal»comenzó»a»quedarse»más»tiempo»y»a»capacitarse.

•»Mucha»difusión»al»proyecto.•»Aplicación»del»Programa»de»Rehabilitación»Basada»en»la»Comunidad»(rbc)»en»varios»municipios.

Principales»dificultades,»conflictos»y»debilidades

•»Contar»con»personal.•»Consolidar»el»centro»y»profesionalizar»el»servicio.

•» La»infraestructura»no»permi-tía»acceder»a»la»comunidad.

•»El»idioma,»no»todos»hablaban»chatino»y»español.

•» Falta»de»manuales.Personas»y»grupos»clave»(tanto»adherentes»como»opositores)

•»Aliados:»cree,»Hospital»Civil»Aurelio»Valdesinos»y»los»comuneros.

•»Opositores:»Un»ahijado»de»Frank.

•»Aliados:»Rädda»Barnen»(organización»sueca).

•»El»Teletón»genera»una»visión»contraria»sobre»la»discapacidad.

Aspectos»específicos»del»eje»temático»de»la»sistematización

•»Se»definió»el»universo»de»trabajo»a»personas»con»discapacidad.

•» Las»madres»se»hicieron»voluntarias.

•» La»experiencia»de»Pipitos»fue»un»incentivo»para»hacer»reuniones»con»todos»los»padres»de»familia.

•»Cambio»de»enfoque»para»incluir»a»toda»la»familia.

•» Formación»de»promotores»locales»comunitarios.

•» Implementación»del»rbc.•»Usuarios»rehabilitados»se»integran»como»voluntarios.

Cambio»de»perspectiva»en»la»institución:»se»busca»más»la»integralidad»(persona,»familia,»comunidad)»y»la»mayor»independencia»posible»de»las»personas»con»discapacidad.

Otros»aspectos»que»se»consideren»relevantes»de»la»etapa

•» Las»reuniones»semanales.•»Contacto»con»el»proyecto»Prójimo.

Equipo»multidisciplinario.

Matriz para la periodización de la experiencia

Esquema de análisis de categorías y dinamismos de saberes

Dinamismos de aprendizajes

Categorías de construcción del proceso

Aprender a saber.Planteamientos»de»la»organización.

Aprender a ser.Valores»que»se»han»ido»construyendo.

Aprender a hacer.Propuestas»metodo-lógicas»y»técnicas.

Aprender a asociarse.Formulaciones»y»propuestas»sobre»la»construcción»organizativa»y»de»relaciones.

Construcción»de»identidad

Fuerza»cultural

Toma»de»decisiones

Formación»de»liderazgos

Presencia»social

Cambios»políticos

Cambios»económicos

Relación»con»el»poder»público

Ejemplo de categorías y saberes elaborado a partir de la sistematización de Piña Palmera

Objetivos de la sistematización: »» Reflexionar,»evaluar»y»planear»actividades»para»el»futuro.»

»» Reflexionar»acerca»de»las»soluciones»que»hemos»encontrado»en»diferentes»periodos»de»crisis»para»enfrentar»el»momento»actual.

»» Rescatar»la»experiencia»de»qué»y»cómo»se»ha»realizado»con»el»fin»de»pensar»los»errores»y»aciertos.

»» Compartir»el»hacer»de»Piña»Palmera»con»otras»instituciones»para»impulsar»líneas»de»discusión»sobre»metodologías»y»multiplicar»la»experiencia.

Ejes:

»» ¿Cómo»hemos»logrado»cambiar»la»actitud»hacia»las»personas»con»discapacidad?

»» ¿Cómo»hemos»logrado»involucrar»a»las»madres»de»familia?

Dinamismos de aprendizajes

Categorías de construc- ción del proceso

Aprender a saber. Planteamientos»de»la»organización.

Aprender a ser.Valores»que»se»han»ido»construyendo.

Aprender a hacer.Propuestas»metodológicas»y»técnicas.

Aprender a asociarse. Formulaciones»y»propuestas»sobre»la»construcción»organizativa»y»de»relaciones.

Toma de decisiones y fortale-cimiento institucional

•»¿Qué»decisiones»institucionales»hemos»tomado?

•»¿Cómo»se»ha»dado»la»experiencia»al»interior»de»la»organización?

•»Promovemos»el»intercambio»cultural»entre»los»profesionales»locales,»nacio-nales»e»internacionales.

•»La»convivencia»se»da»en»un»ambiente»dinámico,»constructivo,»enriquecedor»y»de»respeto»y»compromiso.

•»La»metodología»es»en»dos»niveles:»el»interno,»con»el»equipo»de»Piña»Palmera,»y»el»externo»que»engloba»a»los»usuarios,»sus»familias,»la»comunidad»y»la»sociedad»en»general.»

•»Se»evalúa»cada»seis»meses»el»desarrollo»del»programa»y»se»hacen»los»cambios»necesarios.

•»Las»estrategias»del»rbc»se»construyeron»con»base»en»la»experiencia»propia.

•»Consideramos»que»la»sinergia»con»el»sector»gubernamental»y»el»privado»es»una»labor»permanente,»ya»que»no»han»demostrado»un»compromiso»real»con»los»«vulnerables».

Participación familiar y comunitaria

¿Quiénes»y»cómo»se»involucran?

•»No»se»puede»trabajar»la»discapacidad»de»forma»aislada»y»deben»participar»diferentes»sectores.

•»El»quehacer»parte»de»un»diagnóstico»de»las»condiciones»locales»e»involucra»a»las»personas»con»discapacidad»y»sus»familias.

•»Promovemos»la»formación»de»líderes»y»de»la»red»comunitaria»de»apoyo.

•»Los»procesos»se»han»dado»en»reunio-nes»al»interior»de»Piña»Palmera,»así»como»con»las»pcd»y»sus»familias»en»las»comunidades.

•»Consideramos»que»todos»tenemos»los»mismos»derechos»y»ello»nos»hace»reco-nocernos»como»personas»y»desde»ahí»enriquecer»la»realidad»que»nos»rodea.

•»Trabajamos»con»el»tema»de»la»discapacidad»desde»1984.»En»1993»se»detectó»la»impor-tancia»de»incorporar»a»la»comunidad»en»el»proceso»de»rehabilitación.»

•»A»diferencia»de»actitudes»y»sistemas»pater-nalistas,»el»programa»de»rbc»vincula»y»res-ponsabiliza»a»todos»los»sectores.

•»De»acuerdo»a»las»necesidades»laborales»y»económicas»de»los»usuarios,»se»han»vinculado»con»redes»sociales»y»produc-tivas:»comunitarias»locales,»estatales»e»internacionales.

•»Las»pcd»y»sus»familias»siempre»han»participado»en»las»gestiones,»partien-do»de»determinadas»necesidades,»co-mo»escuelas»de»educación»especial.

Cambio de actitudes y visión respecto a las personas con discapacidad

¿Qué»visión»hay»en»la»organiza-ción»y»en»los»beneficiarios?»¿Có-mo»se»ha»construido?

•»Tradicionalmente»se»les»percibe»como»receptores»de»atención.»En»Piña»Pal-mera»la»concepción»de»la»discapacidad»es»manejada»como»una»característica»físico-psico-social.

•»En»el»proceso»de»integración»se»va-loran»las»habilidades»para»que»par-ticipen»en»la»actividad»económica»familiar.

•»En»las»reuniones»se»reflexiona»acer-ca»de»las»formas»o»actitudes»hacia»los»seres»humanos,»los»trabajadores»del»Centro,»las»pcd»y»sus»familias,»toman-do»como»referente»los»temas»de»dis-capacidad,»rehabilitación»y»procesos»comunitarios.

•»Fisioterapeutas»de»Suecia»que»han»participa-do»desde»el»inicio»del»programa.

•»El»diagnóstico»comunitario,»los»talleres»de»sensibilización»y»concientización»y»la»con-formación»de»la»red»comunitaria»de»apoyo»forman»parte»de»lo»que»llamamos»rehabilita-ción»social.

•»Se»han»debatido»los»enfoques»en»rela-ción»a»las»pcd»con»organizaciones»na-cionales»e»internacionales.

Resultados (logros y debilidades)

¿Qué»buscamos?¿Qué»hemos»logrado?»¿Qué»nos»falta?

•»La»meta»es»que»las»personas»con»dis-capacidad»sean»lo»más»independientes»posible.

•»La»primera»vez»se»inscribieron»55»promoto-res»voluntarios.

•»En»las»capacitaciones»a»padres»de»familia»y/o»promotores»buscamos»transmitir»una»información»clara.

•»Piña»Palmera»es»reconocida»en»Méxi-co,»varios»países»de»Europa»(entre»ellos»Suecia)»y»Estados»Unidos,»como»un»centro»de»rehabilitación,»capacitación»y»formación.

Bloque i.¿Qué es sistematizar?

1.»¿Qué»sabemos»de»la»sistematización?2.»»¿Qué»es»sistematizar?»Conceptos»

operativos.

Bloque ii. Sistematizar: ¿desde dónde?

1.»»Elementos»del»contexto»y»sentido»del»trabajo»de»las»osc.

2.»Procesos»y»productos.

Bloque iii.¿Qué sistematizar y para qué?

1.»»Objetivo»y»eje»temático»para»una»sistematización.»

Bloque iv.Recuperación cronológica de la historia

1.»La»línea»del»tiempo»(río»de»la»vida).2.»Periodización»de»la»experiencia.3.»Narración»de»la»experiencia.

Bloque v.Interpretación analítica de la experiencia

1.»»Relación»entre»descripción»e»interpretación.

2.»»Formulación»de»categorías»para»el»análisis»e»interpretación.

Bloque vi.Conclusiones

1.»»Lecciones»aprendidas»y»conclusiones»de»la»experiencia»sistematizada.

Esquema del taller

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