Principios que guían el método del proyecto de Resolución de Conflicto. Uny
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PRINCIPIOS QUE GUÍAN EL MÉTODO DEL PROYECTO DE NEGOCIACIÓN DE HARVARD.
LISBETH ESCOBARDOCTORADO EN GERENCIAUNIVERSIDAD YACAMBU
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Resolver un conflicto es una de las tareas mas difícil que se puede presentar a una persona, por lo que es recomendable buscar estrategias que ayuden a la orientación del mismo, proponiendo soluciones, donde todos salgan ganadores y minimicen los daños, una de estas estrategias es la negociación y uno de sus métodos es la aplicación del método de Negociación de Harvard.
El objeto que se persigue con la negociación es que finalmente se concrete un compromiso formal entre las partes, donde ambas puedan obtener resultados beneficiosos y favorables en pro de su bienestar.
INTRODUCCIÒN
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OBJETIVO
Aplicar los principios que guían el método del Proyecto de Negociación de Harvard, en un caso de conflicto.
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CONFLICTO
Unos de los principales conflictos, que se presentan en la gerencia en el aula a nivel universitario, es la firma del contrato de evaluación, existe un rechazo a las evaluaciones escritas individuales, y al porcentaje máximo de las mismas, de parte de los estudiantes.Si bien es cierto que existe un reglamento de evaluación que regula las mismas, también es cierto que debe firmarse un contrato entre estudiantes y docente, motivo por el cual se presenta el conflicto, donde ambas partes tienen que acudir a mediadores para llegar a un acuerdo.
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PRINCIPIOS
7 Elementos del Método Harvard
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1. Alternativas al no acuerdo
¿Cuáles son mis alternativas y las de ellos?
Docente Estudiantes
Sustenta la estrategia de evaluación de acuerdo al contenido programático.Demuestra que no esta violando el reglamento. Considero el numero de horas y el contenido programático.
Incrementar el número de evaluaciones.Solicita considerar otras estrategias, sobre todo las grupales, como forma de evaluación.
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2. Intereses y posiciones
Ganar/Ganar
DocenteFirmar el contrato
de evaluación.
Respeto a las estrategias planteadas.
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3. Opciones
Presentar opciones, de acuerdo a las necesidades de ambas partes, que permitan el ceder aquellos aspectos menos relevantes para una parte y que cubran necesidades de la otra parte
Docente
Estrategia de
Evaluación
Objetivos de la
Unidad Curricular
Mediadores
Coordinador
Académico
Centro de Estudiante
s
Estudiantes
Numero de Evaluacion
es
Considerar las estrategias
grupales, como estudio de casos,
talleres, entre otros
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4. Criterios
Valorar las propuestas para aceptar aquellas que se ajusten a las necesidades de las partes
Docente
Presenta reconsideración
de las estrategias de
evaluación
Propone un mayor
nùmero de evaluaciones
Mediador
Revisa minuciosamente con el departamento de
lplanificacion , la planificacion docente
Presenta las opciones a
los estudiantes
Estudiantes
Maximizar el numero de
evaluaciones
Considerar las
evaluaciones gripales
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Relación
Argumentos sólidos, razonables y racionales, permiten convencer a las partes en conflictos
Cumplimiento del Reglamento de Evaluación y Reglamento Interno de la Institución.
Respeto a los derechos del docente como administrador de la unidad curricular.
Considerar otras estrategias de evaluación, como lo establece las normativa respectiva.
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6. Comunicación
Debe ser coherente y adecuada, con relación a las necesidades y expectativas de las partes en conflicto
Coordinador
Académico
Estudiantes
Docente
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7. Compromisos
Asumir los compromisos responsablemente
Respetar contrato de evaluación.
• Estudiantes
Cumplir con la planificación académica.
• Docente