Proceso de Emprendimiento

7/25/2019 Proceso de Emprendimiento

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Universidad Mayor, Real y Pontifcia deSan Francisco Xavier de Chuquisaca

Facultad de Ciencias Econmicas y

Administrativas

Carrera n!enier"a Comercial

Materia# Plan de $e!ocios

%ocente# Ma!ela Rosario &'e()*idelaRevilla


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Contenidos M"nimos

+ema$o -

ntroduccin al Plan de $e!ocios

+ema

$o .

An/lisis y %ia!nstico de la

Situacin+ema$o 0

Proceso de em'rendimiento delne!ocio

+ema

$o 1

234etivos y Estrate!ias de un Plan

de $e!ocios+ema$o 5

Plan de Mar6etin!

+ema$o 7

Plan de Produccin y Plan de2'eraciones


3/40

+ema $o 0Proceso de em'rendimiento del

ne!ocio-

Productos y mercados) %efnicin del mercado) %iseectuados


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Se inician las acciones preparatoriasdel emprendimiento

Se defnen Estrategias de Marketing

Se defnen y adquieren los recursosnecesarios

Se realizan la Prueba de Mercado:Determinacin de la estrategia

empresarial competitiva

PR2CES2 %EEMPRE$%ME$+2

Organizacin y ejecucin delemprendimiento


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PR2%UC+2

PR2CES2%EPR2%UCC?

$

MERCA%2

$*ERS2$ES

nicio del Em'rendimiento del $e!ocio

2r!ani(acin de las actividades#

)%ise


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C2S+2S

$C2 %EPR2%UCC

?$

$BRES2S

PU$+2%E

EU&DR

2

nicio del Em'rendimiento del $e!ocio

E4ecucin del em'rendimiento#

)%eterminacin decostos de 'roduccin)Costos unitarios

)*entas del 'roducto)+esteo y 'rue3as

)+esteo @tanteo del'roducto en el mercado)%eterminacin de

venta4a com'etitivaem'rendimiento

)Unidades >"sicas deequili3rio)Unidadesmonetarias deequili3rio)Ca'acidad de'roduccin


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%efnicin del ProductoProducto es un con4unto de elementos tan!i3les,intan!i3les y 'sicol!icos, en una determinada

>orma, >/cil de reconocer, que el cliente deseaadquirir 'ara satis>acer sus necesidades

+an!i3les de car/cter

>"sico# color, 'eso,tamaacer

Formasdel

Producto


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Atri3utos del 'roducto

Funcin de utilidad

Para el cliente#

) Comodidad ) Facilidad demane4o

Para la em'resa#

) Ahorro decostes

Est=tica

-%iseorma y'roducto

-Ayudar a com'rar

+iem'o# de3e nacercuando eistademanda 'araconsumirlo y'restarse en un

momentodeterminado

+ama


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2tros Atri3utos del 'roducto

Envase

Proteccin &o!"stica dentifcacin %i>erenciacin

Uso

Pre'aracin Facilidad Com3inacin Flei3ilidad

Marca

Barant"a Sencille( Fon=tica %escri'tiva A3stracta


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m'ulso de mercado

Se de3e >a3ricar lo que se 'uedevenderSe identifcan necesidades en elmercado 'ara cu3rirMar6etin! es clave#

estudios de mercadoCRM @retroalimentacin

m'ulso tecnol!ico Se de3e vender lo que

se 'uede >a3ricar &as nuevas

tecnolo!"as 'resentano'ortunidades de>a3ricacin de nuevos'roductos 'ara losque ha3r/ que crearmercado

G% es claventer)>uncional

&a innovacinde 'roductos esresultado de unes>uer(o

coordinado detodos losde'artamentosde la em'resa

%ise


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%efnicin de 'roducto#) 'or la necesidad que cu3re y) 'or el modo de cu3rirla @la tecnolo!"a utili(ada

%e ah" que la >uente de !eneracin de nuevos

'roductos sea do3le#

Eterna#su!erenciasde clientes

El %esarrollo de $uevosProductosBeneracin de la dea

nterna# alnterior de la

em'resa# H %


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ciclo de *ida del Producto

-Es necesario una >uerteinversin

-Se consi!uen 'ocosclientes

-El >uturo del 'roductoes incierto

-Aumentan losclientes

-Aumenta lacom'etencia

-El 'recio si!uesiendo alto

-Las ventas seestabilizan

-Se reduce elprecio porcompetencia

-El producto es debuena calidad

-&as ventascaen

-'ro!resivamente

-$o hay nuevos

clientes-Se de4a de

ntroduccin

Crecimiento

Madure(

%eclive

+iem'o

*olumende *entas


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Ciclo)recicloCl/sico Madure(esta3le

ntas crecientesntas decrecientes

Mercadoresidual

Penetracinr/'ida

Relan(amientos

sucesivos

%istintos ciclos de *ida deProductos


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tes y 'recios altosries!o t=cnicomercado

ducto en 'ocas versionesos accesoriostri3ucin 'ro3lem/tica

crecimiento de la demandantes y accesorios de 'roducto

eccionamiento del 'rocesoatamiento de costes

Estancamiento de la demandaSaturacin del mercadoCom'etencia alta

Reduccin de la demandaEceso de ca'acidadA!resiva com'etencia en 'reci

Com'etenciaProceso @costes

Producto @'recios,comunicacin, estrate!ia+asa de crecimiento de las

ventas

%istri3ucin

ntroduccin

recimiento

Madure(

%eclive

&as Eta'as del Ciclo de *idadel Producto


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23tener toda la in>ormacin'osi3leRes'onder con ra'ide( a loscam3iosConsolidar la innovacin

"tica adecuada de 'recios>eccionamiento del 'roceso>eccionamiento del 'roductoenciar ima!en em'resa

%i>erenciacin del 'roducto3asada en servicio, calidad

Centrarse en se!mento conmayores 'osi3ilidades nternacionali(acin

&idera(!o mediante >usiones,etc

Se!mento cme4orescondiciones

Cosecha# maimi(ar e>ectivo Retirada r/'ida# a3andonar

ntroduccin

recimiento

Madure(

%eclive

ES+RA+EBASREC2ME$%A%AS

Estrate!ias Recomendadas


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Ra(onesde

Mercado

Ra(onesdeRenta3ili

dad

Ra(ones+ecnol!i

cas

Ra(onesde

ma!en

(ones de Creacin de $uevos 'roductos

Motivos 'ara crear un nuevo 'roducto#

Por movimientos dela com'etencia ocam3ios en la

demanda

$uevas versiones de'roductos u otrosnuevos, requiere una

!ran inversin y esmuy arries!ado

Duscar 'roductosque 'uedan o>recermayores ecedentes

$o 'erdernotoriedad res'ectoa la com'etencia

aunque a la em'resano le interese muchoel 'roducto


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Proceso Creacin $uevo Producto

dea

%esarrollo Conce'to

Canal de %istri3ucinPac6a!in!

Marca yComunicacin

Producto

Mercado 'otencial

+est de 'roducto

Estudio Cate!or"as Similares


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2tro 'roceso desarrollo nuevos'roductos


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Conce'to de Mercado

%eterminar la cantidad de 3ienes yo servicios'rovenientes de la nueva unidad 'roductora,que en una cierta Irea Beo!r/fca y 3a4odeterminadas condiciones de Precio y Cantidad,la comunidad estar"a dis'uesta a Adquirir 'araSatis>acer sus necesidades

Metodol!icamente en el estudio de mercadose de3e estudiar#

a El consumidor y las demandas del mercado#

actuales y 'royectadas3 A la com'etencia y su res'ectiva o>erta demercado# actuales y 'royectadas

c Comerciali(acin del 'roducto


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MercadoConsumidor

MercadoProveedor

An/lisis del mercado

An/lisis de la2>erta

An/lisis de la%emanda

An/lisis de losPrecios

An/lisis de laComerciali(acin

Conclusionesdel an/lisis del

mercado

MercadoCom'etidor Estructura%elMercado

Mercado%istri3uidor

Mercado

Eterno*aria3les

Macro)econmica

Entorno delmercado

%escri'cin del MercadoEstructura de An/lisis de Mercado


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Clasifcacin del Mercado

Un solo com'rador en elmercado

Pocos com'radores en elmercado

$Jmero reducido deem'resas

Darreras de acceso almercado

Un Jnico 'roducto

Una sola em'resa quedecide 'recioDarreras de acceso almercadoSe vende un Jnico'roducto$o eiste com'etencia

*arias em'resas &i3ertad de acceso ysalida al mercado

&os 'roductos sonseme4antes

&a com'etencia noinKuye en el 'recio Com'ete

nciaPer>ecta

Mono'oli

o

Mono'sonio y

2li!o'sonio

2li!o'oli

o


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nversin inicial&a inversin inicial incluye todos los activos f4os, tan!i3les eintan!i3les que se necesitan 'ara iniciar las o'eraciones del

ne!ocioActivos

Fi4os+an!i3les

terrenos, veh"culos, maquinaria,mo3iliario, herramientas,com'utadoras, etc

Activosntan!i3les

licencias de com'utacin,'atentes, trans>erencia detecnolo!"a

Ca'ital de +ra3a4oEs el recur ecoadicional qLse

req ''oner enmarcha laem'resa

Sirve 'ara fnanciar la 'rimera'roduccin de la em'resa antes dereci3ir sus 'rimeros in!resos 'orventas @ciclo 'roductivo


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&os ru3ros que fnanciar/ el ca'ital detra3a4o son# Materia 'rima

Mano de o3ra directa Bastos indirectos o !enerales de

>a3ricacin 2tor!ar cr=ditos en las 'rimerasventas

Fuentes deFinanciamientoUna ve( calculada la inversin inicial y el ca'ital de tra3a4onecesarios, se de3e determinar las >uentes econmicas 'arafnanciar las o'eraciones de la em'resa

Redes'ersonales

Financiamiento deterceros

Sistemafnanciero

Ahorros 'ersonales, 'r=stamos>amiliares, 'r=stamos de ami!os

Financiamiento de 'roveedores,Sociedades Administradoras deFondos de nversin @SAF, Ca'ital deries!o @venture ca'italCr=ditos 3ancarios, leasin!, ca4as de

ahorro y cr=dito, >ondos fnancieros'rivados

Sistema

fnanciero Fondos que mane4a el Estado


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n/lisis de Costos&os com'onentes de costos y !astos estimados @4untocon los in!resos, 'ermitir/n hacer un an/lisis de costos

con la fnalidad de 'royectar estados fnancieros yevaluar la renta3ilidad del ne!ocioCostos de Produccin

s >ormas comunes de visuali(ar los costos

Costo +otal

+otal de costos de 'roduccin

G+otal de costos de administracinG+otal de costos decomerciali(acin @ventas

Costo +otal

+otal de costosvaria3lesG+otal de costos f4os

A

D


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El costo de 'roduccin esta con>ormado 'or#

Materiales

%irectos

Mano de23ra

%irecta

Costosndirectos

de>a3ricaci

n

Costos deAdministracin

Costos decomerciali(

acin

Son aquellos 3ienes o insumos que >orman'arte de la >a3ricacin del 'roducto oservicio, Ketes, almacenamiento, materia'rima, envases, etiquetas

Partici'a en la trans>ormacin de lamateria 'rima en 'roducto terminado

Se incurre 'ara la conduccin !eneral de la

em'resa, !astos de 'ersonaladministrativo, fnanciamiento,de'reciacin, se!uros, alquileres

Contri3uyen con la >a3ricacin de maneraindirecta Pro'orcin de costos de ener!"a,a!ua, deter!entes, tel=>ono, com3usti3les,!uantes, mascarillas, re>ri!erio o'erarios,mantenimiento y re'araciones, de'reciacin.

Se incurre para vender el producto, incluye costos de gestin

y ampliacin de la cartera de clientes, costos de negociacin y

comisin de ventas, costo de distribucin y de promocin.

A


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D

Costos

*aria3les

CostosFi4os

*aria 'ro'orcionalmente a lacantidad o volumen de 'roduccin,

son los costos 'orproduciro vender:mano de o3ra, materias 'rimas

Permanecen constantesinde'endientemente de la variacindel volumen de 'roduccin

Punto de equili3rio de la nueva unidadde ne!ocioPara hallar el 'unto de equili3rio, es im'ortante defnir elmar!en de contri3ucin, que es la di>erencia entre el

'recio de venta del 'roducto o servicio y los costosunitarios varia3les en los que se ha incurrido 'ara su'roduccinEl mar!en de

contri3ucin 'or unidad'roducida

'recio de venta N costovaria3le unitario

Punto de equili3rio del

'er"odo

+otal de costos f4os del 'er"odoMar!en de contri3ucin unitaria

Adquisicin de materiales e insumos 'ara


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Adquisicin de materiales e insumos 'arala 'roduccin%e3e considerarse el Ku4o de com'ra de materiales,insumos o materias 'rima, teniendo en cuenta los recursosque 'osee la em'resa

ue necesito 'ara'roducir O

u= in>ormacinde3o tener de mis

'roductoresO

Eli4o a mis'roveedores

9a!o el'edido

*erifcolos materiales

*erifcola >actura

Pa!o

Requerimientos de'roduccin#CantidadPrecios que 'uedo'a!arPara cuando losnecesito&istado de 'roveedores#Precios, cr=ditos, tiem'o de

entre!aSolicito coti(acionesCom'arocoti(aciones

Flu4o de Com'ra de Materiales, nsumos o Materias Primas


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%esarrollar una estrate!ia'ara lo!rar alcan(ar las metas

y o34etivos 'lanteados

%os 'untos son 'rinci'ales en un Plan de

$e!ocios#-

%efnir claramente los o34etivosdel 'lan de ne!ocios, es decir, el'ro'sito de esta3lecer unaem'resa y e'andirla, a 'artir dela e'lotacin de una o'ortunidad

de ne!ocio identifcada y>undamentada

.

entifcacin de Estrate!ias


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Es la combinacin nicade

estrate!ias a que una sola estrate!iaro orcione la su erioridad

+odo ne!ocio necesita determinar

venta4as com'etitivas que seanrelevantes y sosteni3les

*enta4aCom'etit

iva

Es tener una superioridad'aracom'etir en el mercado >rente acom'etidores eistentes y'otenciales @actuales y >uturos

El =ito de un ne!ocio radica enreconstruir 'ermanentemente susventa4as com'etitivas,a'oy/ndose en las anteriores,'orque estas son relativas no

a3solutas

Arquitectura

Estrate!ica

trate!ia Em'resarial Com'etitiva

Formasde

reconstr

uir una*enta4aCom'etit

iva

ntroducir 'recios 3a4os, des'u=sincor'orar me4ores caracter"sticas,se!uir con calidad y una e4ecucin m/sr/'idaCalidad, velocidad servicio, dise


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Formulacin de Estrate!iasCondiciones#

*alor delndividuo

*alor del

%inero

*alor del+iem'o

*alor de

laComodidad

2tros

*alores

Al cliente le !ustaser tratado de

manera 'ersonal

El'reciod

e3e

corres'on

der

conelservicioo

'roductoquese

vende

El cliente 'refereun servicio r/'ido

El cliente es'eraencontrar todo lo quenecesita en el mismo

lu!ar, sin 'resiones ycon autoservicio

$ivel de inte!racin ycontrol con el canal dedistri3ucinRelevancia de las accionesde mercadotecniaE'osicin y 'resencia enlos mediosCom'ortamiento decom'ra 'or la marca


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Formulacin de la Estrate!iaBeneral

*isin

Misin

*alores

&"neasEstrat=!

icas234etivo

sEstrat=!i

cosndicado

res y

Metas

%etalla qu= ti'o de 'ro!ramas einiciativas im'ulsar/ laor!ani(acin 'ara a'roimarse a lavisin que ha defnido

Con4unto 'articular de ca'acidadesy destre(as que tiene la em'resa

Acciones necesarias que asumir/ laem'resa 'ara su 'rovecho

Pro'sitos 'lanteados a los cualesde3e arri3arse a trav=s de las

l"neas estrat=!icas 'lanteadas

Medidas resumen que 'retendencuantifcar los lo!ros alcan(ados

%escri3e dnde queremos estaren el >uturo


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Estrate!ia de Mar6etin!Estrate!ia de Miles y Sno

Pros'ectora

Reactiva Anali(adora

%e>ensora

Activa en la3Jsqueda deo'ortunidades

Pionera en nuevos'roductos y ennuevos mercados2'era en un am'liomercado dere>erencia

Se concentran en unne!ocio 3/sico Reali(a cam3iosmoderados s sumercado de re>erencia Mantiene una l"neaesta3le de 'roductos yservicios

nnovan @mercadosdin/micos, y son

Mantiene una 'osicinse!ura 2'timi(a o'eracionesinternas $o lidera 'ro!resostecnol!icos

!nora cam3ios deotras /reas

Carece de

estrate!iacom'etitiva Su orientacin almercado es d=3ilReacia a los ries!os $o muestra 'roactividad ni actJa

so3re su entorno


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Estrate!ia de Qotler y Sin!h

&"der

Es'ecialista Retador

Se!uidor

%esarrolla elmercado

Am'lia la cuota demercado%efende la cuota demercado

%esa>"an al l"der2'ciones t/cticas@ ataque >rontal,lateral, 'or rodeo yde !uerrillaPuede ser e4ercida'or el l"der 'ara

am'liar cuota

Si!uen al l"derSe con>orma con unacuota de mercado'eque


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Estrate!ia de PosicionamientoEs la manera en que los consumidores defnen un 'roductoa 'artir de sus atri3utos im'ortantes es decir, el lu!ar queocu'a el 'roducto en la mente de los clientes en relacin

con los 'roductos de la com'etencia

Denefcios del

Producto

Poratri3utos

del'roducto

2casinde

Utili(acin

Clases deUsuarios

Com3inaciones

distintas

Paradi>erente

s'roducto

sPorale4amien

to decom'etido

r Contra uncom'etid

or

Posicionami

ento


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Frmulas 'ara Posicionarse >rente a laCom'etencia

Posicionarse de

'rimero

Posicionarse de

se!undo

Re)'osiciona

rse

Se 'osiciona en la mente delconsumidor con una clara venta4aso3re los com'etidoresSe asocia una marca con unservicio

Posicionarse como se!undo enocasiones ase!ura un mercado y suventa4a com'etitiva

En mercados !lo3ales com'etitivoses necesario re)'osicionarse demanera 'eridica con un 'roductoo servicio


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Seleccin y 'uesta en Pr/ctica de una Estrate!ia dePosicionamiento

Cada em'resa de3e di>erenciar su o>erta creando un

con4unto Jnico de venta4as com'etitivas que atrai!an aun !ru'o considera3le dentro del se!mento &os 'asosnecesarios 'ara defnir una estrate!ia de'osicionamiento son#dentifcacin de las

venta4ascom'etitivas

)%i>erenciacindel 'roducto

servicios)%i>erenciacindel 'ersonal)%i>erenciacinde la ima!en

-

Seleccin de las

venta4ascom'etitivasa'ro'iadas

.

Comunicacin ycum'limiento de la'osicin ele!ida

0

Cuales y

cuantasdi>erencias se'ueden'romover

&levar a la 'r/ctica lasdi>erencias identifcadas


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Estrate!ia de E'ansinSe 3usca hacer crecer el ne!ocio de la em'resamediante la e'ansin en nuevos 'roductos y nuevos

mercados

+i'os deEstrate!

ias

Concentracinnte!racin

*ertical

%iversifcacinnte!racin9ori(ontal

En>ocarse en unal"nea 'rinci'al dene!ocios eincrementar elnJmero de'roductos o demercadosa3astecidos

9acia atr/s# conse!uir

control de los insumos, esdecir convertirse en unauto)a3astecedor 9acia delante# conse!uirel control de la cadena dedistri3ucin yo 3rindarservicios al clienteeliminando intermediariosCom3inar

o'eraciones con uncom'etidor en lamisma industria 'araaumentar las >uer(ascom'etitivas y

disminuir lacom'etencia entre

Crecer >usion/ndose oadquiriendo una em'resade otra industria Estaindustria 'uede ser a>"ncon nuestro ne!ocio@%iversifcacinRelacionada o en unaindustria que no es a>"n anuestro ne!ocio 'erodonde se consi!uenretornos m/s altos@%iversifcacin $oRelacionada

i i R l d l


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nicio Real delEm'rendimiento Reali(ada la or!ani(acin de las actividades 'ara el

em'rendimiento E>ectuados los c/lculos y determinaciones Reali(adas las 'rue3as del 'roducto y del Mercado dentifcadas las estrate!ias de mar6etin! del ne!ocioSE $CA E&EMPRE$%ME$+2PAS2S MP2R+A$+ES#

PrimeraProduccin

Primeras*entas

Considerando el cicloproductivo defnido, iniciar la

'roduccin &a o'timi(acin y a4ustesreali(ados en el Proceso deProduccin 'ermitir/nestandari(ar la 'roduccin Con 3ase a la descri'cin delmercado y la cuantifcacin de la

demanda del ne!ocio @consumo delos clientes reales se inician los-ros contactos con los clientesidentifcados y defnidos

nicio de las acciones decomerciali(acin de la -ra

Produccin &o!rar la re!ularidad

%atos del


39/40

REGISTROS DEL EPRE!DIIE!TO R

nversiones

iniciales

Costosde

Produccin

Produccin delDien o

Servicio

n!resosBenerados

Calculo deBanancia o

P=rdida

Con 3ase al 'erfl del 'lan de ne!ocios,re!istrar las inversiones f4as @maquinaria,equi'o, herram etc y ca'ital de tra3a4o

@activo corrienteA4ustes en el c/lculo de costoscontrastando con la 'roduccin ycomerciali(acin real del em'rendimientoiniciado @CFa3, CAdm, CCom @C%, C @CF, C*, C*u

@C+, Cu

*entas reali(adas# d"a, semana, mes, a


40/40

Pro!rama deProduccin

PrimerasE'eriencia

sA4uste de

la'roduccin

%e 'roduccin y ventas iniciadas yre!istradas, 'ermiten contrastar losc/lculos con la realidadSe defnen los volJmenes de'roduccin 'ara los 'rimos 5 a :a

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