Proceso de selección - Consorci d'Educació de Barcelona · 2014-09-12 · Guía didáctica...
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Proceso de selección Guía didáctica Monográfico 7 Curso: 2014 - 2015
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Proceso de selección
Guía didáctica
Monográfico 7 Curso: 2014 - 2015
Guía didáctica Monográfico 7: Proceso de selección Curso: 2014-2015
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1. Introducción
El Proyecto de Vida Profesional -ProVP- es un programa de soporte y acompañamiento al Plan de acción tutorial de los centros educativos y tiene como objetivo ayudar a crear el itinerario de orientación académica y profesional de los alumnos a partir de los 16 años y especialmente los que están en la franja de los 18 a los 24. Estructura
1. Actividad previa de activación de ideas y reflexión hacia los intereses profesionales. 2. Sesión básica (1h) 3. Sesión de profundización (1h) 4. Actividades complementarias
Contenidos
1. Versión Inicial Dirigida al alumnado que está por iniciar y / o consolidar la toma de decisiones sobre las propias motivaciones e intereses profesionales.
2. Versión Avanzada Dirigida al alumnado que ya ha consolidado la toma de decisiones sobre los propios intereses profesionales.
Materiales
3. Cuaderno de trabajo del alumno: Fichas de trabajo (sesión básica y sesión de profundización).
4. La web Barcelona Trabajo www.bcn.cat/treball: Contiene las aplicaciones multimedia y los recursos para poder realizar las sesiones.
Colección de monográficos
5. Intereses profesionales 6. Canales de búsqueda de empleo 6. Formación y sistema educativo 7. Proceso de selección 7. Competencias clave 8. Valores del trabajo 8. Entrevista de trabajo 9. Espíritu emprendedor 9. Carta de presentación y currículum 10. Búsqueda de trabajo 2.0
11. Plataforma Empresa-Ocupación Requerimientos técnica de los ordenadores
Todos los recursos multimedia disponibles en la web Barcelona treball www.bcn.cat/treball, están desarrollados con tecnología Flash. Además de disponer de versiones actualizadas de los diferentes programas (recomendados Flash Player 10, Reader9) y navegadores (recomendados Explorer 8, Firefox3, Safari5, Opera11) Edición y producción. Ajuntament de Barcelona. Barcelona Activa y Consorci d'Educació de Barcelona. Àrea d'Innovació i Suport Educatiu. Programa de Suport a l'Orientació Acadèmica i Professional. Fundació BCN Formació Professional. Elaboración: Equips del Consorci d'Educació de Barcelona i Barcelona Activa - Capital humà i Iniciativa Emprenedora Diseño y maquetación: Direcció d’Art i Disseny: 2creativo.net Año de publicación: 2010 Actualización: 2014
Guía didáctica Monográfico 7: Proceso de selección Curso: 2014-2015
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2. Estructura del monográfico
Versión Inicial
Dirigida al alumnado que aún tiene que
iniciarse en el mundo laboral.
Recomendada para 4º de ESO, y PFI.
Versión Avanzada
Dirigida al alumnado que ya tiene experiencia
en procesos de selección o está cursando
niveles académicos que implican la posibilidad
de acceder a ellos. Recomendada para 2º de
bachillerato, CFGM, CFGS, educación
secundaria para personas adultas, grupos de
pruebas de acceso, estudios artísticos y del
deporte.
Versión
Sesión
Objetivos
Cuaderno alumnado
www.bcn.cat/treball
Inicial Básica
(1 h)
Reconocer las fases de un
proceso de selección.
Ficha de trabajo 1
Participamos un
proceso de
selección
Proceso de selección
Inicial Profundización
(1 h)
Identificar y analizar las
diferentes fases de un
proceso
de selección y las
competencias asociadas.
Ficha de trabajo 2
Las competencias en
el proceso de
selección
No es necesaria
Puede hacerse en el
aula
Avanzada Básica
(1 h)
Identificar y analizar las
diferentes fases de un
proceso de selección y las
estrategias necesarias para
superarlas con éxito.
Ficha de trabajo 1
Consejos para
afrontar un proceso
de selección
No es necesaria
Puede hacerse en el
aula
Avanzada Profundización
( h)
Practicaremos nuestro
mejor discurso para superar
con éxito la última fase del
proceso de selección: la
entrevista de trabajo
Ficha de trabajo 2
Nuestro mejor
discurso
Entrevista de trabajo
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3. Actividad previa
Antes de la sesión es recomendable realizar una
actividad de motivación y reflexión sobre los
temas que van a tratarse en las dos sesiones del
monográfico (básica y profundización). Es
importante que el alumnado de su opinión y
debata con sus compañeros/as sobre las
cuestiones que se proponen a continuación.
Esta actividad es muy aconsejable para el
alumnado que realice la Versión Inicial, y hay
que valorar si hay que hacerla en el caso de la
Versión Avanzada, según el punto de partida
del alumnado.
La duración de esta actividad es adaptable a las
necesidades de cada grupo.
+ Se recomienda dedicarle unos 20 minutos,
aproximadamente.
Objetivos de esta actividad:
▪ Reflexionar sobre las fases del proceso de
selección.
▪ Reflexionar sobre la necesidad de conocer
las fases de un proceso de selección.
Preguntas para el debate:
▪ Las empresas siguen unas fases para
seleccionar las personas que van a trabajar
en ellas. ¿Sabéis cuáles son?, ¿os parece
que son siempre las mismas?
▪ ¿Conocer bien las fases de un proceso de
selección nos puede ayudar a encontrar
trabajo?, ¿por qué?
Para finalizar la actividad, el/la profesor/a
comenta brevemente los aspectos planteados e
introduce la sesión posterior. Explica que va a
hacerse una actividad para que el alumnado
pueda:
1. Versión Inicial
Identificar las diferentes fases de un
proceso de selección y las competencias
que se les asocian.
2. Versión Avanzada
Identificar y analizar las competencias y
estrategias que ayudaran a superar con
éxito las diferentes fases de los procesos
de selección.
4. Preparación de la documentación
Para iniciar el monográfico el alumnado debe
tener impreso el cuaderno de trabajo
correspondiente (Versión Inicial o Versión
Avanzada). El cuaderno está formado por las
fichas de trabajo de la sesión básica y de la
sesión de profundización.
+ Se recomienda imprimir las dos sesiones de la
versión correspondiente para favorecer la
continuidad de la tarea.
Toda la documentación está disponible en las
siguientes PÁGINAS WEB:
Web Consorcio de Educación de Barcelona
www.edubcn.cat
Ruta para acceder a los materiales:
Apoyo educativo y recursos/Proyecto de Vida
Profesional/Materiales didácticos
Web Barcelona Treball
www.bcn.cat/treball
Para la realización de este monográfico se
recomienda al profesorado leer el documento
Proceso de selección de www.bcn.cat/treball.
RUTA: Herramientas> Proceso de
búsqueda de empleo > Documentos
> El Proceso de selección
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5. Esquema de les sesiones Sesión básica (1 h)
Vers
ión
Blo
que
Tie
mpo
TEMA
METODOLOGÍA
MATERIALES ALUMNADO
Inicial
1 5’
Expectativas de la sesión
Interrogativa /
expositiva
Ficha de trabajo 1
Avanzada Ficha de trabajo 1
Inicial
2
10’ Presentación de
www.bcn.cat/treball Expositiva
www.bcn.cat/treball: Proceso de
selección + Ficha de trabajo 1
Avanzada 15’ Identificación de las fases
del proceso de selección
Trabajo en grupo /
participativa Ficha de trabajo 1
Inicial
3
30’ Proceso de selección Exploratoria www.bcn.cat/treball: Proceso de
selección + Ficha de trabajo 1
Avanzada 20’ Construcción de un diagrama
del proceso de selección
Trabajo en grupo /
participativa Ficha de trabajo 1
Inicial
4
15’ Síntesis y cierre Expositiva /
participativa Ficha de trabajo 1
Avanzada 20’ Elaboración de la lista de
consejos y cierre
Trabajo en grupo/
participativa Ficha de trabajo 1
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Sesión de profundización (1 h)
Vers
ión
Blo
que
Tie
mpo
TEMA
METODOLOGÍA
MATERIALES ALUMNADO
Inicial
5 5’ Expectativas de la sesión Interrogativa
expositiva
Ficha de trabajo 2
Avanzada Ficha de trabajo 2
Inicial
6 10’
Explicación del ejercicio
de la sesión Expositiva / Trabajo
individual/participativa
Ficha de trabajo 2
Avanzada La entrevista de trabajo www.bcn.cat/treball: Entrevista de trabajo
+ Ficha de trabajo 2
Inicial
7
30’
Análisis del proceso
de selección,
comportamientos y
competencias
Trabajo en grupo /
trabajo individual /
participativa
Esta versión del bloque no tiene ningún
material asociado
Avanzada El Elevator Pitch
Trabajo en grupo /
trabajo individual /
participativa
Ficha de trabajo 2
Inicial
8 15’
Puesta en común Expositiva /
participativa
Esta versión del bloque no tiene ningún
material asociado
Avanzada Puesta en común Ficha de trabajo 2
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6. Desarrollo de las sesiones básicas
Contenidos Versión Inicial
Versión Inicial – Bloque 1 5’
> Expectativas de la sesión
Se inicia la sesión y se comprueba que el
alumnado dispone de la copia de la ficha de
trabajo 1 correspondiente a la sesión básica
del monográfico.
> Presentación de la sesión:
Ideas clave que hay que tener presentes a lo
largo de la sesión:
▪ En las diferentes situaciones de la vida
cotidiana tenemos que demostrar una serie
de actitudes a las que, a veces, no damos
importancia (puntualidad, responsabilidad,
interés, etc.), pero que en el mundo
laboral son esenciales.
▪ Es imprescindible conocer las diferentes
fases de un proceso de selección y
prepararlas previamente para poder
afrontarlas con éxito.
> Objetivo:
Reconocer las fases de un proceso de selección.
> Pregunta:
¿Qué tengo que hacer si encuentro una oferta
de empleo que me interesa? (Turno abierto de
intervenciones.)
> Desarrollo de la sesión:
▪ Simulación de un proceso de selección en
una aplicación multimedia: después de
mostrar su funcionamiento, se consulta la
aplicación de forma individual.
▪ Puesta en común sobre las decisiones que
ayudan a avanzar en un proceso de
selección.
Contenidos Versión Avanzada
Versión Avanzada – Bloque 1 5’
> Expectativas de la sesión
Se inicia la sesión y se comprueba que el
alumnado dispone de la copia de la ficha de
trabajo 1 correspondiente a la sesión básica
del monográfico.
> Presentación de la sesión:
Ideas clave que hay que tener presentes a lo
largo de la sesión:
▪ Es imprescindible conocer las diferentes
fases de un proceso de selección y
prepararlas previamente para poder
afrontarlas con éxito.
▪ Hay que conocer las características de las
diferentes fases de un proceso de selección
y utilizar las estrategias necesarias para
poder concluir el proceso de selección con
éxito teniendo en cuenta el aspecto
competencial y las cuestiones más
prácticas.
> Objetivo:
Identificar y analizar las diferentes fases de un
proceso de selección y las estrategias
necesarias para conseguir superarlas.
> Pregunta:
¿Qué consejos os parece que pueden ayudar a ir
superando un proceso de selección? (Turno
abierto de intervenciones.)
> Desarrollo de la sesión:
▪ Identificación de las diferentes fases del
proceso de selección.
▪ Elaboración de un diagrama que represente
las acciones y las decisiones que hay que
tomar a lo largo de un proceso de
selección.
▪ Redacción de una lista de consejos para
superar con éxito un proceso de selección.
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Versión Inicial – Bloque 2 15’
> Presentación de la web Barcelona Treball
El/la profesor/a indica que se hará una
simulación del proceso de selección a través de
www.bcn.cat/treball. Muestra el
funcionamiento hasta el momento en el que un
personaje recibe una oferta de trabajo.
La ruta que hay que seguir es la siguiente:
RUTA: Herramientas> Proceso de
búsqueda de empleo
> Recursos multimedia>
> Proceso de selección
Se visualiza la introducción de la aplicación: los
diferentes tipos de personajes. A continuación
se realiza la primera prueba. Hay que insistir en
el hecho de que tienen que leer los mensajes
atentamente.
Es importante visionar la presentación de los
personajes que responden a diferentes perfiles
profesionales. Por ejemplo, Gabriel tiene estudios
básicos pero, en cambio, tiene experiencia laboral.
El alumnado tiene que tomar nota de diferentes
aspectos del personaje que ha elegido en el
primer recuadro del ejercicio a de la ficha de
trabajo 1 Ayuda a los personajes.
Esta información se encuentra en el texto de
presentación del personaje: nombre, ocupación
de qué le gustaría trabajar en el futuro y perfil
profesional. Se entiende por perfil profesional
‘la información que engloba los estudios, la
experiencia profesional y las actitudes y
competencias que tiene adquiridas una
persona.’
Por ejemplo, el perfil profesional del personaje
de Laura es el siguiente:
▪ Estudios: carrera universitaria de ingeniería
superior informática y máster en telemática.
▪ Experiencia profesional: consultora júnior
en los Estados Unidos.
▪ Actitudes y competencias: el hecho de
compaginar trabajo y estudios implica,
entre otras, tener una gran capacidad de
trabajo y las competencias de organización
y planificación y orientación a la
consecución. El hecho de trabajar en el
extranjero también implica capacidad de
adaptación.
¡! Atención:
Es importante anotar todos estos aspectos
antes de seleccionar el personaje.La
información referente a los datos de interés de
la oferta de trabajo se encuentra en el anuncio
de oferta y a lo largo de la entrevista
telefónica.
Versión Avanzada – Bloque 2
15’
> Identificación de las fases del proceso de selección:
Se indica al alumnado que tiene que formar
grupos de tres personas para identificar las
fases de un proceso de selección de la forma
más detallada posible.
Hay que anotar las fases identificadas en el
ejercicio a de la ficha de trabajo 1 Identificar
las fases de un proceso de selección.
El tiempo para este ejercicio es de 5-8
minutos.
El/la profesor/a pide un/a voluntario/a para
escribir en la pizarra las fases identificadas.
Mediante las aportaciones del resto del
alumnado se construye una lista ordenada
secuencialmente con todas las fases
identificadas.
Hay que velar para que la lista final contenga,
como mínimo, las siguientes fases:
▪ Análisis de la oferta:
¿Qué información clave hay que tener en
cuenta?
▪ Primer contacto:
¿Qué quiero mostrar de mí mismo/a?
▪ Carta y currículum vítae:
¿Cómo debo organizar la información?
▪ Pruebas de selección.
¿Qué tipos de pruebas existen?
▪ Entrevista:
¿En qué se fija el/la entrevistador/a?
>>
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Versión Inicial – Bloque 3 30’
> Proceso de selección
El/la profesor/a explica que cada alumno/a
tiene que trabajar individualmente con
www.bcn.cat/treball y que debe anotar en el
ejercicio a de la ficha de trabajo 1 Ayuda a los
personajes aquellas acciones que cree que lo
han ayudado o que el simulador ha considerado
positivas.
El/la profesor/a puede asesorar al alumnado
resolviendo dudas, animando a hacer nuevos
intentos si no llegan al final o invitando a
reflexionar sobre posibles acciones erróneas.
Versión Avanzada – Bloque 3
20’
> Construcción de un diagrama del proceso de selección
Se indica al alumnado que tiene que elaborar,
trabajando con los mismos grupos, el diagrama
del proceso que puede consultar en el ejercicio
b de la ficha de trabajo 1 Diagrama del proceso
de selección.
Se comenta al alumnado que, para la
elaboración del diagrama, tiene que partir de
las diferentes acciones (rectángulo) y
decisiones (rombo) que también encontrará en
el ejercicio. Hay que asegurarse que se
entiende la forma como se debe elaborar un
diagrama y que el objetivo es conseguir la
contratación por parte de la empresa.
El/la profesor/a puede ir asesorando a los
diferentes grupos, ayudando a resolver dudas y
dando consejos.
El tiempo para construir el diagrama tiene que
ser de unos 15 minutos.
Un/a voluntario/a explica el diagrama que ha
elaborado el cual puede ir enriqueciéndose con
las aportaciones de otros/as alumnos/as.
El/la profesor/a resuelve las dudas que pueden
ir planteándose.
Este ejercicio ofrece otra posibilidad:
incorporar la variable de la NO superación de
alguna fase del proceso de selección: por
ejemplo: Enviamo la Carta y el CV” y NO
recibimos respuesta por parte de la empresa;
por tanto, se le pregunta al alumnado qué
tendría que hacer, es decir, cual sería la acción
que escogería para superar esta fase del
proceso de selección.
Si fuese necesario, este ejercicio se puede
realizar en plenario para facilitar la
comprensión.
¡! Atención:
En el apartado 8 de esta guía hay un
solucionario con un diagrama completo.
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Versión Inicial – Bloque 4 15’
> Síntesis y cierre
El profesor pregunta al grupo qué acciones le
han permitido obtener el puesto de trabajo.
Se sirve de las aportaciones del alumnado para
reforzar aquellas acciones que tienen que ver
con actitudes y comportamientos; se incide en
el hecho de que en las diferentes situaciones de
la vida cotidiana tenemos que demostrar una
serie de actitudes a las que puede que no
demos demasiada importancia (puntualidad,
responsabilidad, interés, etc.), pero que en el
mundo laboral son primordiales.
Se resalta la importancia del conocimiento y de
la preparación de las diferentes fases de un
proceso de selección para poder afrontarlas con
éxito.
+ Se recomienda continuar con la sesión de
profundización (2) para hacer énfasis en las
fases del proceso de selección y ver cuáles
son las competencias relacionadas con ellas.
Se pide al alumnado que guarde la ficha de
trabajo 1 que ha rellenado.
Versión Avanzada – Bloque 4
20’
> Elaboración de la lista de consejos y cierre
Se indica al alumnado que debe continuar
trabajando con los mismos grupos. Cada grupo
tiene que escribir una lista con los cinco
consejos que considere más importantes a para
tener en cuenta a lo largo del proceso de
selección a partir de la propia experiencia. El
alumnado dispone de información y espacio
para hacerlo en el ejercicio c de la ficha de
trabajo 1 Consejos para superar un proceso de
selección.
Se indica a los alumnos que se pongan en el
papel de candidatos/ as que han de superar con
éxito un proceso de selección y por tanto,
cuáles serían los aspectos que prepararían para
superar las principales fases del proceso.
El/la profesor/a pide a los grupos que expongan
consejos a medida que se van repasando las
diferentes fases del proceso.
Hay que evitar duplicidades para agilizar el
proceso.
El alumnado puede consultar la cápsula del
proceso de selección a la siguiente ruta:
RUTA: Herramientas> Proceso de
búsqueda de empleo > Documentos
> El Proceso de Selección
Se cierra la sesión haciendo énfasis en aquellos
consejos que están relacionados con actitudes y
competencias.
+ Se recomienda continuar con la sesión de
profundización (2) para incidir en el
conocimiento de cada fase del proceso de
selección y en las estrategias para afrontarlas.
Se pide al alumnado que guarde la ficha de
trabajo 1 que ha rellenado.
Guía didáctica Monográfico 7: Proceso de selección Curso: 2014-2015
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7. Desarrollo de las sesiones de profundización
Versión Inicial – Bloque 5 5’
> Expectativas de la sesión
Se inicia la sesión y se comprueba que el
alumnado dispone de la copia de la ficha de
trabajo del proceso de selección
correspondiente a la sesión de profundización
(2), así como la ficha trabajada en la sesión
anterior (1).
> Presentación de la sesión
Ideas clave que hay que tener presentes a lo
largo de la sesión:
▪ Es imprescindible conocer las diferentes
fases de un proceso de selección y
prepararlas previamente para poder
afrontarlas con éxito.
> Objetivo:
Identificar y analizar las diferentes fases de un
proceso de selección y las competencias
asociadas.
> Pregunta:
¿Algunos comportamientos determinados
pueden ayudarnos a superar un proceso de
selección? (Turno abierto de intervenciones.)
> Desarrollo de la sesión:
▪ Introducción de la relación entre los
comportamientos y las competencias clave
que tienen asociadas.
Identificación de cuáles son los
comportamientos y, por lo tanto, las
competencias que se han manifestado en el
proceso de selección.
Versión Avanzada – Bloque 55’
> Expectativas de la sesión
Se inicia la sesión y se comprueba que el
alumnado dispone de la copia de la ficha de
trabajo del proceso de selección
correspondiente a la sesión de profundización
(2), así como la ficha trabajada en la sesión
anterior (1).
> Presentación de la sesión
Ideas clave que hay que tener presentes a lo
largo de la sesión:
▪ Es imprescindible conocer las diferentes
fases de un proceso de selección y
prepararlas previamente para poder
afrontarlas con éxito.
> Objetivo: Profundizar las estrategias necesarias para superarlas con éxito la fase de la entrevista dentro del proceso de selección.
> Pregunta:
¿Cómo se pueden mejorar los consejos de la
sesión anterior para superar el proceso de
selección? (Turno abierto de intervenciones.)
> Desarrollo de la sesión: ▪Identificación de cuáles son los comportamientos y, por tanto, las competencias que se han manifestado en la fase de la entrevista de trabajo. ▪ Practicar la elevator pitch. ▪ Puesta en común de las conclusiones.
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Versión Inicial – Bloque 6 10’
> Explicación del ejercicio de la sesión
Explicación del ejercicio a de la ficha de
trabajo 2 Relaciona las fases del proceso de
selección y las competencias.
A partir de los comentarios que nos hizo la
empresa en cada fase del proceso de selección
y que anotamos en el ejercicio a de la ficha de
trabajo 1 Ayuda a los personajes, hay que
identificar cuáles son los comportamientos que
mostramos y cuáles son las competencias
asociadas.
Para relacionar los comportamientos y las
competencias, hay que leer los comentarios de
la empresa y la lista de competencias clave del
inicio del ejercicio.
A continuación, el/la profesor/a presenta,
como ejemplo, la primera fase del proceso de
selección: análisis de la oferta, y los
comportamientos y las competencias asociadas.
Se facilita al alumnado un ejemplo de
comportamiento de la entrevista telefónica
para clarificar el proceso del ejercicio.
¡! Atención:
Es importante tener claro que la primera fase
(Análisis de la oferta de trabajo) no se muestra
claramente en la aplicación multimedia Proceso
de selección, que realizaron los alumnos en la
sesión anterior, pero deben identificarla como
una fase más en el proceso de búsqueda de
trabajo.
En esta aplicación también hay dos prácticas
que la empresa valora pero que en sí mismas no
son un proceso de selección:
▪ Llegar a casa: hay que llegar temprano a
casa para poder llamar rápidamente a la
empresa (en esta práctica se valora el
interés del personaje para la oferta de
trabajo).
▪ ¿Qué necesitas?: se valora la capacidad de
organización y planificación del personaje a
la hora de elegir los objetos que necesitará
para hacer el currículum vítae y la carta de
presentación.
Versión Avanzada – Bloque 6
10’
> La entrevista de trabajo (fase proceso de selección)
A continuación se trabaja la entrevista de
trabajo presencial, fase principal del proceso
de selección. Proponemos la visualización de
unos videos de www.bcn.cat/treball que
permiten analizar diferentes situaciones y
comportamientos reales que se pueden mostrar
en una entrevista de trabajo.
Se indica la ruta:
RUTA: Herramientas > Entrevista de
trabajo >Entrevista de trabajo (recurso
multimedia)> >Entrenamiento
Se explica al alumnado que ha de visionar dos
de los vídeos y hacer el ejercicio a.1 de la ficha
de trabajo 1 Casos de entrevista: Albert y
Julia. Tienen que identificar aquellas
competencias que se muestran y recursos
comunicativos que puedan ser de utilidad para
a la preparación del siguiente ejercicio.
Después pueden revisar los resultados
comparando la información que les proporciona
el asesor virtual de la aplicación.
¡! Atención:
El alumnado visualiza los personajes de Albert y
Julia sin asesor. Si se detectan dificultades en
identificar estos comportamientos, se les
explica que pueden recurrir al asesor virtual.
Guía didáctica Monográfico 7: Proceso de selección Curso: 2014-2015
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Versión Inicial – Bloque 7 30’
> Análisis del proceso de selección, comportamientos y competencias
Realización del ejercicio a de la ficha de
trabajo 2 Relaciona las fases del proceso de
selección y las competencias, individualmente o
por parejas.
El/la profesor/a resuelve las dudas que puedan
surgir.
¡! Atención:
En el apartado 8 de esta guía, se puede
consultar el ejercicio completo.
Versión Avanzada – Bloque 7
30’
> El Elevator pitch
El profesor/ a explica al alumnado que después
de ver los vídeos de los personajes de Albert y
Julia, practicarán una técnica que se llama
Elevator Pitch que consiste en la presentación
inicial del currículo a fin de venderlo en un
intervalo de tiempo de 60 segundos.
Se indica al alumnado que tiene que pensar en
el puesto de trabajo que le gustaría ocupar y en
una empresa, y preparar un pequeña
presentación/discurso de su trayectoria
académica y profesional (CV) siguiendo el guión
y pautas del ejercicio a.2 de la ficha de trabajo
2 El Elevator pitch que después deberán
presentar al resto de compañeros/as. Habrá
que comprobar que cada alumno anote, al
menos, algunas ideas en torno a las preguntas
del guión.
Para elaborar este discurso se facilita a todos
los alumnos un mismo guión: ¿Quién soy? ¿Qué
hago? ¿Cuáles son mis puntos fuertes (aspectos
que me diferencian de otros candidatos)?
Ejemplos:
- ¿Quién soy?
Soy autor de un blog sobre nuevas tecnologías..
-¿Qué hago?
Escribo con el objetivo de hacer más cercanas
las nuevas tecnologías.
-¿Cuáles son mis puntos fuertes?
Soy una persona que le gusta estar al día sobre
las nuevas tecnologías.
A continuación se empiezan las presentaciones
individuales ante el grupo. El profesorado pide
voluntarios y, en caso de que no surjan, escoge
las personas al azar.
Mientras un alumno/a hace la presentación, el
resto de compañeros/as hacen la observación y
toman nota de sus observaciones al ejercicio b
de la ficha de trabajo 2.
Guía didáctica Monográfico 7: Proceso de selección Curso: 2014-2015
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Versión Inicial – Bloque 8 15’
> Puesta en común
Se realiza la puesta en común teniendo en
cuenta diferentes datos:
▪ El nombre de la fase del proceso de
selección, el porcentaje y el comentario
que nos dio la empresa y las anotaciones
que ha realizado el alumnado en el
ejercicio a de la ficha de trabajo 2
Relaciona las fases del proceso de selección
y las competencias.
▪ Es imprescindible destacar en las
conclusiones la importancia de los
comportamientos antes de encontrar
trabajo, en el proceso de selección y
también cuando se dispone de un empleo.
▪ Se cierra la sesión destacando la tabla del
ejercicio que nos puede ayudar a ver cuáles
son las competencias necesarias para
superar con éxito el proceso de selección.
Versión Avanzada – Bloque 8
15’
> Puesta en común
Los diferentes representantes de los grupos
realizan la presentación al resto de
compañeros/as. Se les indica que tienen que
ser especialmente cuidadosos con el tiempo y
con la terminología utilizada.
Al final de las tres presentaciones, se abre un
turno de intervenciones.
El profesor/a cierra la sesión acentuando la
necesidad de conocer y preparar las diferentes
fases del proceso de selección para poder
conseguir un empleo.
Se pide al alumnado que anote las ideas clave
de la sesión en el ejercicio c de la ficha de
trabajo 2 Conclusiones
Guía didáctica Monográfico 7: Proceso de selección Curso: 2014-2015
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8. Solucionario
Fases del proceso de selección
Comportamientos Competencias
Análisis de la oferta Buscar las ofertas de trabajo en los canales
de búsqueda de empleo más adecuados a
nuestro perfil (estudiantes, etc.).
Hacer un análisis de la oferta de trabajo
diferenciando cuáles son los requisitos
imprescindibles y cuáles no. Después, valorar si
nuestro currículum vítae se ajusta a la oferta
de trabajo y, en caso de que sea así, enviarlo.
Buscar información sobre la empresa que nos
sea útil para el proceso de selección.
Valorar la posibilidad de hacer una
autocandidatura para otros puestos de la
empresa en los que se podría encajar.
▪ Iniciativa
▪ Planificación y organización
Primer contacto:
Entrevista telefónica
Ser formal en las respuestas. No utilizar un
tono excesivamente coloquial.
No es conveniente preguntar por condiciones
de la oferta de empleo (sueldo, horario, tipo
de contrato), puesto que damos una imagen
de impaciencia y de falta de interés por el
puesto de trabajo.
Sí hay que mostrar interés por el puesto de
trabajo (tareas, responsabilidades, equipos de
profesionales, empresa, etc.), dado que nos
mostramos motivados y con interés por
empezar a trabajar.
Expresarse correctamente, ser claros. No
responder con preguntas cortas (monosílabos) ni
tampoco demasiado extensas.
Mostrar interés por la empresa. Por ejemplo,
comentar que hemos consultado su página
web, que conocemos sus últimas acciones,
etc.
Proporcionar información positiva de las
propias competencias en el momento
adecuado.
▪ Autocontrol
▪ Compromiso con la
organización
▪ Comunicación
▪ Iniciativa
▪ Autoconfianza
Currículum vítae
Carta de
presentación y
currículum vítae
Elegir un modelo de currículum vítae y escribirlo
correctamente:
Información ordenada, clara y concreta,
coherencia en la estructura, corrección
ortográfica.
Acompañar el currículum vítae de la carta de
presentación.
Después de analizar la oferta de trabajo,
adaptar el currículum vítae en función de
esta y pensar qué información puede
interesarle a la empresa.
▪ Preocupación por el orden
y la calidad
▪ Planificación y organización
▪ Comunicación
▪ Orientación a la consecución
Ejercicio a de la ficha de trabajo 2 Las competencias en el proceso de selección
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Fases del proceso de selección
Comportamientos Competencias
Pruebas de selección:
Competencias clave
Conocer las competencias clave
indispensables para desarrollar la ocupación
de la oferta de trabajo a la que nos
presentamos.
Intentar mostrar estas competencias en el
proceso de selección (también cuando
estemos trabajando.)
▪ Aprendizaje y utilización
de conocimientos
▪ Pensamiento analítico
Psicotécnico Concentrarse, esforzarse en dar las
respuestas correctas.
Controlar los nervios.
▪ Preocupación por el orden y
la calidad
▪ Orientación a la consecución
▪ Autocontrol
Entrevista de trabajo:
Presencia
Preparar todos los elementos que intervienen
a la hora de ofrecer una presencia adecuada
para dar una imagen correcta y formal: ropa,
calzado, etc. Hay que tener en cuenta la
oferta de trabajo a la que nos queremos
presentar.
Entrevista de trabajo (ver apartado entrevista telefónica)
Negociar condiciones de trabajo.
(ver apartado entrevista
telefónica)
▪ Negociación
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Ejercicio b de la ficha de trabajo 1 Diagrama del proceso de selección
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9. Glosario
Proceso de selección
Método a través del cual se ponen en contacto
una empresa que necesita un/a trabajador/a y
las personas que buscan empleo. Consiste en
una serie de pasos específicos que se utilizan
para decidir qué solicitantes hay que contratar.
Cada empresa define cuáles son las fases del
proceso de selección en función del puesto de
trabajo que hay que cubrir, pero en general se
coincide en unas mismas acciones: el
currículum vítae es la primera toma de
contacto con el/la candidato/a, se prosigue con
unas pruebas psicotécnicas o profesionales y se
finaliza con una o diferentes entrevistas
(individuales o de grupo).
Ocupación
Conjunto de tareas, responsabilidades y
funciones que un individuo ejerce en un puesto
de trabajo y que requiere de unos
conocimientos, de una formación, de unas
competencias personales y, en algunos casos,
de experiencia profesional.
El perfil profesional
Potencial personal y profesional de una
persona, desde sus conocimientos y sus
competencias técnicas (conseguidos
principalmente por la formación y la
experiencia), hasta sus competencias
personales, sus intereses profesionales, y las
motivaciones hacia el trabajo, y que la hacen
adecuada para cubrir determinados puestos de
trabajo.
Autoconocimiento
Proceso de reflexión y análisis del propio perfil.
Este análisis tiene que identificar los intereses
profesionales de la persona, sus conocimientos,
sus competencias y también las motivaciones
de la persona hacia el trabajo. Este proceso
permite tomar conciencia del propio potencial
profesional, así como de las carencias al
contraponerlo a las demandas del mercado de
trabajo.
Realizar un proceso de autoconocimiento puede
ser un procedimiento necesario en diferentes
momentos de la vida profesional. Así, los
intereses profesionales, las motivaciones hacia
el trabajo y las competencias pueden variar en
función de nuestra experiencia vital y
trayectoria profesional.
Por lo tanto, todo proceso de autoconocimiento
permite ajustarse a los requisitos del mercado
de trabajo y revisar el propio proyecto
profesional y es clave a la hora de buscar
trabajo o plantear un cambio profesional.
Pruebas de selección
Acciones profesionales, psicotécnicas o de
grupo que tienen como objetivo evaluar las
aptitudes, capacidades y aspectos de la
personalidad de quien opta a un puesto de
trabajo.
En función de las características del puesto de
trabajo, se determinan las pruebas específicas
que se realizarán en el proceso de selección.
Estas pueden servir para descartar
candidatos/as antes de la entrevista personal o
para profundizar en el conocimiento de las
personas candidatas.
Entrevista de trabajo
Herramienta de los procesos de selección de
personal, a menudo la última prueba y la más
importante; se trata de un encuentro entre
un/a representante de la organización y un/a o
diversos/as candidatos/as a un puesto de
trabajo para seleccionar la persona que reúne
los requisitos necesarios para integrarse en la
organización.
Habitualmente, en una entrevista se establece
un diálogo sobre temas profesionales,
formativos y personales, pero la persona que
entrevista también está interesada en
identificar las competencias de la persona
candidata, como la capacidad de comunicación,
la habilidad para gestionar conflictos, la de
trabajar en equipo, etc.
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Currículum vítae
Documento de presentación en el cual se
recogen datos personales, formativos, de
experiencia y de competencias y que permite
un primer contacto con las organizaciones en
las que se aspira a trabajar. De esta manera,
hay que tener en cuenta que la calidad del
currículum vítae y la imagen que se proyecta
con él puede influir en el futuro profesional. El
currículum vítae constituye una de las
principales herramientas de venta personal en
los procesos de búsqueda de trabajo.
Hay unos pasos previos para elaborar un buen
currículum vítae y que este suscite el interés
del que lo lee y convoque a la persona para una
entrevista: valorar la importancia del
currículum vítae, identificar sus diferentes
bloques de información, conocer los modelos
principales y la función de cada uno y saber
adecuarlo al objetivo profesional.
Carta de presentación
Documento conciso y formal que tiene como
misión introducir de forma breve la
candidatura, destacar los aspectos más
relevantes de la persona en función del puesto
de trabajo y conseguir despertar interés hacia
el currículum vítae.
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10. Preguntas frecuentes
1.- ¿Cuáles son las fases del proceso de selección?
1. Selección y análisis de ofertas de trabajo
2. Envío de la carta y el currículum vítae
3. Entrevista telefónica
4. Pruebas de selección
5. Entrevista de selección
6. Valoración y decisión – contratación
2.- ¿Cómo puedo saber si soy adecuado/a para una oferta de empleo?
Para averiguarlo hay que hacer un análisis de la
oferta de trabajo y organizar los requisitos en
imprescindibles o valorables. Finalmente, hay
que decidir si el perfil profesional propio se
ajusta a la oferta de trabajo y si es adecuado
enviar el currículum vítae.
3.- ¿Cómo puedo saber cuál es mi perfil profesional?
El perfil profesional de una persona se
configura alrededor de todo su potencial
personal y profesional, desde sus conocimientos
y sus competencias técnicas (conseguidos
principalmente por la formación y la
experiencia), a sus competencias personales,
sus intereses profesionales, y las motivaciones
hacia el trabajo, y que la hacen adecuada para
cubrir unos determinados puestos de trabajo.
4.- ¿Hay que hacer una carta de presentación?
Sí. Si está claro el puesto de trabajo para el
que nos presentamos podemos demostrar la
motivación hacia el trabajo, el interés por la
empresa y las competencias.
Si no está totalmente claro el puesto de trabajo
también es conveniente escribir una carta de
presentación intentando averiguar el máximo
de información sobre la oferta a la que se está
optando: tareas, tipo de empresa, etc.
No hay que olvidar que la carta acompaña al
currículum vítae; por lo tanto, no es
conveniente repetir información ya incluida en
él.
5.- ¿Cómo se hace un buen currículum?
En el currículum vítae es tan importante el
contenido como la forma. Hay que elegir el
modelo de currículum vítae más adecuado para
el perfil profesional de cada persona. Debemos
tener en cuenta que se disponemos de dos
hojas como máximo para explicar a alguien que
no nos conoce quién somos, qué hemos hecho y
qué podemos llegar a hacer en su empresa.
6.- ¿Qué tipo de currículum vítae es más adecuado?
Hay que elegir el modelo de currículum vítae
según la formación, la experiencia profesional,
la oferta de trabajo y la empresa a la que nos
presentamos. Esta elección da una imagen más
positiva de uno/a mismo/a y más adecuada
para el puesto de trabajo para el que nos
ofrecemos.
7.- Si envío la carta y el currículum vítae y no recibo ninguna respuesta, ¿qué debo hacer?
Si pasan unos días y no se ha recibido ninguna
respuesta de la empresa, se puede llamar para
averiguar la situación. Hay que recordar que,
en la llamada, es muy importante la
comunicación: hay que utilizar un lenguaje
formal y respetuoso.
Si nuestro currículum vítae ha estado
preseleccionado, hay que mostrar interés sobre
el siguiente paso en el proceso de selección; en
caso de que no haya sido seleccionado, hay que
reflexionar si el perfil se adecúa o no al puesto
de trabajo y si hay que revisar el currículum
vítae para mejorarlo.
8.- ¿Pueden hacerme una entrevista por teléfono?
Algunas empresas hacen una pequeña
entrevista telefónica para la preselección de
candidatos.
Hay que prepararse este momento como si
fuera una entrevista personal; hay que tener
claras la experiencia, la formación y las
competencias que podemos aportar al puesto
de trabajo y exponerlo. Hay que recordar que
esta llamada puede descartarnos como
aspirantes. Debemos recoger toda la
información recibida, puede ser útil en el
momento de la entrevista o de las pruebas y
dará la impresión de estar bien informado/a y
de tener interés por el proceso de selección.
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9.- ¿Qué tipos de pruebas pueden hacerme?
Hay tres tipos de pruebas que son más
frecuentes:
▪ Pruebas profesionales: Evalúan
conocimientos imprescindibles para el
puesto de trabajo. Pueden ser pruebas o
exámenes profesionales, cuestionarios
técnicos o ejercicios prácticos. Los
resultados indican el grado de conocimiento
del/de la candidato/a en una materia
concreta, como, por ejemplo, en
informática.
▪ Pruebas psicotécnicas: Evalúan el
potencial del/de la candidato/a. Existen
dos tipos: las de aptitud o eficiencia
evalúan aquellas aptitudes que mejoran el
rendimiento en un determinado trabajo
(razonamiento verbal, pruebas numéricas,
mecánicas, capacidad verbal, etc.); las de
personalidad dan información sobre
aspectos de la personalidad del/de la
candidato/a que pueden influir en el
rendimiento de la persona, como la
organización. Estas pruebas pretenden
evaluar competencias clave concretas, es
decir, qué habilidades, actitudes y
comportamientos tiene que presentar el/la
candidato/a para desarrollar las tareas
propias de la ocupación.
▪ Dinámicas de grupo: Evalúan el
comportamiento del/de la candidato/a en
un grupo. Pueden simular situaciones
profesionales, dilemas o cuestiones
morales. Se valoran competencias como la
comunicación, el liderazgo, la orientación a
la consecución, etc.
10.- ¿Tengo que prepararme para las pruebas?
Es conveniente, para familiarizarnos con los
contenidos y con lo que se valora en cada
prueba. Se puede practicar, en el caso de las
pruebas profesionales y las pruebas de actitud,
puesto que no sólo puntúan los resultados
correctos, sino también el tiempo que se
dedica a realizar el ejercicio. Hay modelos de
pruebas colgados en Internet y también
bibliografía específica.
11.- ¿Qué puede pasar si no soy totalmente sincero/a sobre mi personalidad?
La sinceridad es un punto a favor del/de la
candidato/a; en un proceso de selección se
puede detectar si se miente y, por lo tanto, se
da una mala imagen. Es importante controlar
los nervios y ser espontáneos en las respuestas.
12.- ¿Cuál es la prueba decisiva en un proceso de selección?
Todas las fases del proceso de selección son
importantes, puesto que todas son
eliminatorias. En la entrevista de trabajo es
cuando hay que poner especial énfasis en
transmitir nuestros puntos fuertes que
marcarán la diferencia con el resto de
aspirantes.
13.- Si pasan unos días de la entrevista y no me han llamado, ¿qué puedo hacer?
Es conveniente hacer un seguimiento y
contactar con la empresa.
Se puede llamar para saber cómo va el proceso
y mostrar interés si todavía no se ha tomado
una decisión.
Esta llamada puede ser clave si resulta que eres
uno/a de los/las finalistas. Es bueno expresar la
satisfacción por haber sido seleccionado/a por
el puesto de trabajo y confirmar los datos de
interés como la incorporación y la firma del
contrato.
Antes de llamar, es importante conocer la
duración del proceso de selección para no
avanzarnos.
14.- Si no he pasado la entrevista, ¿puedo preguntar los motivos?
Sí. Hay que hacerlo de forma educada. La
información obtenida servirá para otros
procesos de selección.
15.- ¿Puedo pasar por más de una entrevista dentro del mismo proceso de selección?
Algunas empresas realizan diferentes
entrevistas dependiendo del puesto de trabajo
al que se aspira, sobre todo si hay que trabajar
para más de un departamento; si se da el caso,
suelen hacerse entrevistas con los diferentes
responsables de los departamentos implicados.
16.-¿Qué debo tener en cuenta en el momento de firmar el contrato?
Confirmar, comprobar y contrastar toda la
información recibida sobre el puesto de trabajo
con la que consta en el contrato. Si no se está
de acuerdo con el contrato se puede negociar;
si no es negociable y no interesan las
condiciones, se puede renunciar al puesto de
trabajo.
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17.- ¿Cuántos tipos de currículum vítae hay?
Hay diferentes tipos de currículum, según cómo
se organiza la información; los más habituales
son los siguientes:
▪ Currículum vítae cronológico: La
experiencia profesional aparece
relacionada de forma cronológica
progresiva; por lo tanto, se sitúan en
primer lugar las fechas más antiguas hasta
llegar a la última experiencia profesional.
Este modelo se aconseja para personas que
llevan tiempo trabajando en una misma
empresa o para personas con una corta
trayectoria profesional.
▪ Currículum vítae cronológico inverso: La
estructura es la misma que en el
currículum vítae cronológico pero las
fechas están organizadas empezando por la
más reciente.
Este modelo se aconseja para personas que
quieran resaltar sus últimas experiencias
profesionales, puesto que las consideran
más importantes y tienen más relación con
el objetivo profesional que se han
marcado.
▪ Currículum vítae temático o funcional:
Las experiencias profesionales se agrupan
según las diferentes áreas funcionales en
las que se haya trabajado (área de atención
al cliente o área de administración, etc.) o
áreas temáticas en las que se tenga
experiencia (área de consultoría, de
docencia, de investigación, etc.). Este
modelo se aconseja para personas que
estén pensado en cambiar de profesión o
en reorientarse profesionalmente, puesto
que permite destacar las tareas u objetivos
que se quieren destacar de la propia
experiencia profesional.
▪ Currículum vítae por competencias: La
importancia y el énfasis se ponen en las
competencias clave desarrolladas en las
diferentes experiencias profesionales. Hay
que acreditar estas competencias
asociándolas a las tareas o
responsabilidades ejercidas. Este modelo se
aconseja para personas que estén pensando
en una reorientación profesional o no
tienen experiencia suficiente en el perfil
solicitado por la empresa pero consideren
que sus experiencias anteriores le han
permitido desarrollar competencias clave
necesarias para este nuevo objetivo
profesional.
18.- ¿Es conveniente buscar información sobre la empresa que hace la oferta?
Sí, dado que de esta manera se puede averiguar
cuál es la política de la empresa, cómo se
organiza, en qué proyectos trabaja, etc., y
valorar si interesa o no la oferta de trabajo.
Esta información puede servir después para
redactar la carta y el currículum vítae, afrontar
la entrevista, plantear preguntas o incluso para
presentar autocandidatura a otros
departamentos de la empresa.
19.- ¿Cómo debo escribir la carta de presentación?
La carta tiene que ser concisa, breve y directa,
con términos claros y sencillos.
Tiene que manifestar lo que se sabe hacer, las
aptitudes, la experiencia, los conocimientos,
etc.
Hay que remarcar que el perfil se adapta al que
la empresa está pidiendo.
La carta tiene que adaptarse a cada oferta,
debe dar la imagen de que es única y exclusiva
para aquella oferta.
20.- ¿Cuál es el tipo de carta más adecuado?
Hay diferentes tipos de carta; según la
situación hay que elegir la más adecuada:
▪ la carta en respuesta a un anuncio
▪ la carta de presentación o autocandidatura
▪ la carta de seguimiento de una oferta
▪ la carta de agradecimiento
21.- ¿Cómo tengo que actuar en una dinámica de grupo?
Hay que participar de forma activa e intentar
mostrar aquellas competencias adecuadas para
el puesto de trabajo que hay que cubrir. Las
participaciones tienen que se claras, concretas
e integrar, cuando sea posible, las aportaciones
de los otros. Las propias participaciones tienen
que invitar a la participación de los demás
integrantes, sobre todo la de los más callados.
Debe hacerse, a menudo, un resumen de lo
comentado hasta el momento para confirmar
que realmente se está de acuerdo. No hay que
intentar asumir, cueste lo que cueste, el papel
de líder, pero sí intentar crear un ambiente
agradable de trabajo alrededor.
Guía didáctica Monográfico 7: Proceso de selección Curso: 2014-2015
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11. Actividades complementarias
Versión Inicial – Versión Avanzada
Monográficos
Las diferentes fases de este monográfico del
proceso de selección se pueden practicar más
profundamente realizando los siguientes
monográficos:
▪ Monográfico 4
Entrevista de trabajo
▪ Monográfico 5
Carta de presentación y el currículum vítae
▪ Monográfico 6
Canales de búsqueda de empleo
Versión Inicial – Versión Avanzada
Profundizar en las fases del proceso de selección
> Objetivo:
Profundizar en las diferentes fases del proceso
de selección.
> Indicaciones:
Consulta en este apartado toda la información
necesaria sobre las diferentes fases del proceso
de búsqueda de trabajo en
www.bcn.cat/treball.
RUTA: Herramientas > Proceso de búsqueda
de empleo
