UNIVERSIDAD FERMIN TOROVICERECTORADO ACADEMICO

DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADOPOSTGRADO EN GERENCIA EMPRESARIAL

DESCRIPCION DEL PROCESO GERENCIAL EN FARMABARINAS

PROFESOR: JOSE MARRUFOPARTICIPANTE: JESUS MORENOGRUPO 12 BC.I. 11.714518

BARINAS, OCTUBRE 2013

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA: FARMABARINAS.

UBICACIÓN GEOGRAFICA: EL DOMICILIO ES LA CIUDAD DE BARINAS ESTADO BARINAS.

SECTOR QUE OCUPA: COMERCIALIZACION DIRECTA DE MEDICAMENTOS Y ARTICULOS DE USO PERSONAL.

PLANEACIÓN

ESTA FASE ES DE GRAN IMPORTANCIA EN FARMABARINAS, YA QUE MEDIANTE ESTA SE PRESENTAN LOS PLANES Y ACCIONES QUE AL REALIZARSE PERMITIRAN LA CONSECUSIÓN DE LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS ASI COMO SE TENDRA CONOCIMIENTO DE HACIA DONDE SE DIRIGE LA ORGANIZACIÓN, DURANTE EL DESARROLLO DE ESTA ETAPA LA ALTA GERENCIA JUGARA UN PAPEL FUNDAMENTAL Y DETERMINARA ELEMENTOS ESTRATEGICOS:

MISION: OFRECER AL CLIENTE SERVICIOS FARMACEUTICOS DE CALIDAD BAJO EL CONCEPTO DE FARMACIA SOCIAL A FIN DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE CLIENTES REGIONALES Y NACIONALES CON UN SISTEMA DE GESTION QUE GARANTICE ALTOS NIVELES DE PRODUCTIVIDAD

VISION: SER UNA EMPRESA RECONOCIDAD POR LA COLECTIVIDAD ESTADAL COMO LA FARMACIA DE MEJORES PRECIOS Y CALIDAD DE SERVICIO, DENTRO DE UN CONTEXTO SOCIAL, HUMANISTA, INTEGRADOR, PARTICIPATIVO Y SOSTENIBLE EN EL TIEMPO.

OBJETIVOS : CONTRIBUIR A MEJORAR LOS NIVELES DE SALUD EN LA REGION ESPECIALMENTE AQUELLOS UBICADOS DENTRO DE LOS LLAMADOS GRUPOS VULNERABLES O POBLACION POBRE.FORTALECER LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE ATENCION A LA SALUD.

ORGANIZACIÓN

LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION FARMABARIBAS SE REFLEJA EN UN ORGANIGRAMA DE TIPO VERTICAL.

SE EMPLEA PARA COORDINAR LAS ACTIVIDADES ENTRE LAS PARTES SUPERIORES E INFERIORES DE LA ORGANIZACIÓN, PERMITIENDO QUE LA COMUNICACIÓN SUBA Y BAJE POR LOS DIFERENTES NIVELES DE LA ESTRUCTURA SIN OBSTACULOS, BUSCANDO SIEMPRE EL MEJOR FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN.

EN TOTAL SON OCHO TRABAJADORES QUIENES COMPONEN EL EQUIPO HUMANO, QUE CUMPLEN UNA FUNCIÓN IMPORTANTE CONOCIENDO SUS RESPONSABILIDADES Y HACIA DONDE SE DIRIGE LA EMPRESA, DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA:

ALTO NIVEL JUNTA DIRECTIVA

ADMINISTRADOR

AREA ADMINISTRATIVA CONTADOR

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

FARMACEUTICO

AREA DE FARMACIA 02 AUXILIARES DE FARMACIA

DEPOSITARIO

ALMACEN MANTENIMIENTO

EJECUCION

EN ESTA ETAPA EN FARMABARINAS EL RETO DEL GERENTE ES INTEGRAR EL EQUIPO HUMANO Y LOGRAR EL COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS CON LA ORGANIZACIÓN Y SUS METAS, DE MANERA QUE SUS ACCIONES SE LLEVEN A CABO DE ACUERDO CONFORME A LOS PLANES ESTABLECIDOS.

EN EL CASO DE ESTA ORGANIZACIÓN A NIVEL INTERNO UNA DE SUS FORTALEZAS MAS SOBRESALIENTES ES SU RECURSO HUMANO UNIDO EN UN EQUIPO INTEGRADO CON VALORES, ALTO SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD , QUE TIENE CLARAMENTE DEFINIDA SUS FUNCIONES GARANTIZANDO EFICIENCIA Y PARTE DEL ÉXITO ORGANIZACIONAL, ASI COMO TAMBIEN ENCAUZAR LOS ESFUERZOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES, A TRAVES DE UN SERVICIO DE CALIDAD CON PRECIOS ACCESIBLES A LA COLECTIVIDAD.

ES IMPORTANTE DESTACAR EN ESTA FASE LA LABOR DE LA GERENCIA PARA IMPULSAR ESTRATEGIAS ENCAMINADAS PARA ESTABLECER CONVENIOS CON LABORATORIOS NACIONALES Y EXTRANJEROS PARA GARANTIZAR UNA DOTACION CONSTANTE DE MEDICAMENTOS

CONTROL

EN ESTA ETAPA EN FARMABARINAS ES EL ADMINISTRADOR EL ENCARGADO DE BRINDAR INFORMACION SEGURA Y CONFIABLE A LA ALTA GERENCIA SOBRE EL PROGRESO DE LA EMPRESA E INFORMARA CUALQUIER CAMBIO QUE SE PRESENTE Y DEBA REALIZARSE PARA ESTABLECER LAS CORRECCIONES PERTINENTES.

DADO QUE FARMABARINAS NO ES UNA ORGANIZACIÓN CUYA ACTIVIDAD COMERCIAL ESTÁ ORIENTADA A LA OBTENCIÓN DEL LUCRO SINO MÁS BIEN A UN FIN SOCIAL EL CUAL ES SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA COLECTIVIDAD EN MATERIA DE SALUD A PRECIOS ACCESIBLES, LA GERENCIA DEBE VERIFICAR QUE LAS ACCIONES IMPULSADAS (ALIANZAS PARA DOTACIÓN DE MEDICINAS, SERVICIOS MÉDICOS) BENEFICIEN A LA MAYOR CANTIDAD DE PERSONAS.

DETERMINAR UNA PROBLEMÁTICA O NECESIDAD EN UN AREA FUNCIONAL DE LA EMPRESA:

DESDE MI PERSPECTIVA CONSIDERO QUE A LA ORGANIZACIÓN SE LE HACE NECESARIA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE NÓMINA MODERNO UN SISTEMA DE INFORMACIÓN COMPLETO, FLEXIBLE, CON TOTAL INDEPENDENCIA, FÁCIL DE USAR ADAPTABLE A LAS NECESIDADES Y POLÍTICAS PARTICULARES DE CADA ORGANIZACIÓN. LOS USUARIOS SERAN EN EL NIVEL OPERATIVO UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN CON CONOCIMIENTOS EN EL ÁREA LABORAL Y EN SISTEMAS DE INFORMACION, QUE SERA EL ENCARGADO DE ACCEDER LA INFORMACION DE LA ORGANIZACIÓN Y SU RESPECTIVA DISTRIBUCION A LOS DIFERENTES NIVELES Y USUARIOS.

EL SIGUIENTE USUARIO ES EL DE NIVEL DE ADMINISTRADORES: ES EL QUE EN PRIMERA INSTANCIA OBTIENE LA INFORMACION DE LAS OPERACIONES, AYUDA EN LA SITUACIONES QUE ESTAN FUERA DE CONTROL. ORGANIZA LA INFORMACIÓN QUE VA SER DISTRIBUIDA AL SIGUIENTE NIVEL.

NIVEL DE ALTA GERENCIA; RECIBE LA INFORMACION A TRAVES DE INFORMES, REPORTES PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y CONOCER LA EVOLUCION DE LA ORANIZACIÓN, ASI COMO SE REALIZAN ANALISIS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

SE DICE CON INDEPENDENCIA PORQUE ACTUALMENTE EL PROCESAMIENTO DE LA NÓMINA LA EFECTÚA LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE LA GOBERNACIÓN DEL ESTADO BARINAS POR LO TANTO EVIDENTEMENTE FARMABARINAS ADOLECE DE UN SISTEMA QUE AUTOMATICE LA INFORMACIÓN DEL PERSONAL; FECHA DE INGRESO, CARGO, ASIGNACIONES, DEDUCCIONES, NETO A COBRAR Y OTROS CONCEPTOS QUE SE ADECUEN A LA PARTICULARIDAD DE LA EMPRESA.

EN FIN TODO ESTO VA A PERMITIR A LA GERENCIA FLEXIBILIDAD EN EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN, TENER DISPONIBILIDAD DE ESTA PARA LA TOMA DE DECISIONES Y TENER CONTROL SOBRE EL PERSONAL.