Proceso Linealy

Proceso Intermitente

Universidad GalileoFacultad de Ciencia, Tecnología e IndustriaPostgrado de Planeación y Aseguramiento de la Calidad ISO

Nidia Verónica Oliva Retana Carné 12008593

Marzo 2013

Se caracteriza por estar establecido con operaciones secuenciales lineales que fueron diseñadas para producir un producto o servicio determinado.

Tiende a la automatización y/o al trabajo repetitivo por lo que es altamente eficiente.

Proceso Lineal

Análisis clínico de una muestra sérica

Ejemplo de Proceso Lineal

Extracción

sanguínea

Centrifugación de muestra

Preparación preanalítica de reactivos

Realización de análisis

(fase analítica)

Obtención de

resultado

Preparación preanalítica de equipos

Reporte de

resultados

Se caracteriza por ser una estrategia operacional flexible con utilización de mano de obra y equipos en diferentes tareas con itinerarios específicos o centros de trabajo similares de manera que un producto se dirigirá hacia los departamentos que lo requieran dejando de lado los que no necesite.

Proceso Intermitente

Atención en Consultorio Médico

Ejemplo de Proceso Intermitente

Pacientes para

análisis de gabinete

Pacientes de

laboratorio

Ingreso de pacientes

Atención Médica

Educación preventiva en salud

Atención de trabajo

social

Departamento de

Administración

Generación de documentos

médico/legales

Cada centro de producción está interrelacionado pero no depende de un flujo en un solo sentido.

Cuadro Comparativo de Procesos

Proceso Lineal Proceso Intermitente

Altamente efectivo para producción en masa

Disminuye la variabilidad del producto o servicio

La producción es de alto volumen y demanda nivelada

Requiere de alta sincronización en las operaciones

Personalización del producto inexistente

Recorridos, tiempos y costes mínimos de producción

Requiere una alta organización con respecto al abastecimiento de materiales

No requiere personal especializado

Nivel de eficiencia bajo Puede realizar gran variedad de

productos Exige gran cantidad de trabajo y

tiempo de planificación y control Flexibilidad en cambios sobre el

producto Recorridos y tiempos

dependientes de los departamentos interrelacionados

Niveles de eficiencia dependientes de control de producción

Abastecimiento depende de necesidades propias por departamento de producción

Requiere personal con mayor nivel de destreza