PRODUCTOS BANCARIOS

Carmen María Fernández Rodríguez

• Siempre he trabajado con el banco de abajo de casa, que ahora se llama A Banca y es una entidad gallega, pero necesito contratar tres productos y he decidido comparar lo que me ofrece A Banca con La Caixa y BBVA para ver si obtengo mejores condiciones.

En concreto, necesito información sobre :• Seguro del hogar• Tarjeta de débito• Seguro de salud

SEGURO DEL HOGAR

Necesito la opinión de un experto y encontré este vídeo en YouTube.

Me interesan estos aspectos:

• ¿Hasta cuánto me dan en caso de robo?• ¿Qué pasa si se me estropea la nevera?• ¿Me arreglan el ordenador?• ¿Si se inunda la casa?• ¿Si me roban un cuadro de valor?

Fuentes consultadas

• https://www.abanca.com/es/seguros/seguro-hogar/#detalles-coberturas-robo

• https://portal.lacaixa.es/seguros/segurcaixahogar_es.html#answer_2_3

• http://www.bbvaseguros.com/particulares/vivienda/seguro-vivienda

• Las tres entidades me cubren al 100% en caso de robo, pero en caso de hurto A Banca también cubre el 100%, mientras La Caixa lo limita a un 10% y BBVA sólo me da 1500 euros

• El tema de la nevera: si contrato la modalidad “Hogar con A Banca, me dan el hasta 600 euros y en “Premier” el 100% . Dependiendo de la modalidad, A Banca me compensa con 400 ó 600 euros por deterioro de alimentos. La Caixa simplemente envía a un profesional para arreglarlo y dan y 300 euros por los alimentos. Las condiciones de BBVA son más parecidas a las de A Banca: cubre el 100% si es un daño causado por la electricidad y para compensar pérdida de alimentos obtengo 600 euros, pero sólo una vez al año.

Por mi trabajo, utilizo mucho el ordenador y esto me interesaba mucho.

Me sorprendió que sólo el BBVA ofreciese asistencia informática contratando un servicio extra cuyo coste no llegan a especificar. Tendría que valorar yo si me compensa o no contratar este “extra” en mi poliza.

• El tema de la inundación de mi casa no resulta significativo porque las tres entidades me cubren al 100%.

• Lo que sí llama la atención es lo que sucede con los objetos de valor: A Banca cubre el 30% sin declaración expresa y establecen unos máximos de 5.000 € en joyas, y 3.000 € en otros objetos. La Caixa puede llegar a dar hasta 8.000 € y los s objetos de valor cuyo valor individual supere los 3.000 € deberán asegurarse mediante esta cobertura opcional. BBVA simplemente lo considera como hurto (1500 euros).

• Para completar el panorama, La Caixa me ofrece varios extras muy interesantes: tendría una bonificación de un 20% por no siniestralidad, el servicio asistencia en el hogar 24 horas y no hace falta adelantar el pago de las reparaciones.

CONCLUSIÓN

Las tres entidades ofrecen condiciones muy parecidas, pero decidí quedarme en A Banca porque en las cuestiones más importantes para mí (robo, nevera e inundación) iba a obtener prácticamente lo mismo. Además, no quedaba claro el tema del ordenador y yo tengo objetos de valor en casa.

TARJETA DE DÉBITO

• Para aclararme un poco, necesito saber si es lo mismo que una tarjeta de crédito.

• https://www.abanca.com/es/tarjetas/tarjetas-debito/tarjeta-visa-electron/#costes

• https://portal2.lacaixa.es/apl/tarjetas/catalogo/catalogo.index_es.html?idImagen=1041,14&filtro=DE

• https://www.bbva.es/productos/ficha/tarjeta-ahora-bbva/0000009719

Los tres bancos me dicen que la tarjeta me servirá en todo el mundo

• Cuando busco información sobre los extra, me entero de que con A Banca tengo descuentos en gasolineras Galp y en cientos de establecimientos con el Programa Privilegios Euro 6000 y Seguro gratuito en caso de atraco en cajero y uso fraudulento de tu tarjeta. La Caixa no me ofrece extras y BBVA también me ofrece seguro en caso de atraco en cajero, información cada vez que realices un pago con tu tarjeta a través de notificaciones si tienes la App BBVA wallet y protección en caso de uso fraudulento.

Temas mayores

En lo referente a comisiones, A Banca está ahora mismo con su campaña de 0% en comisiones en los cajeros y oficinas de la entidad en todos los cajeros de la red EURO 6000 fuera de Galicia. La Caixa me ofrece una tarjeta de débito gratuita el primer año y por la que me cobrará 26 euros después y BBVA ya me cobra 26 euros al año. Además, me advierte que en España por retirada en efectivo se paga el mismo importe de la comisión cobrada por la entidad titular del cajero a BBVA y fuera de España, 4,5% (mínimo 3 €). Otra condición para obtener esta tarjeta es que tengo que abrir cuenta en la entidad (no explican con qué condiciones).

CONCLUSIÓN

Es una pena que La Caixa no pueda competir con las otras dos entidades. Me quedo de nuevo con A Banca por el tema de los descuentos en carburante. Por otro lado, por ahora no me van a cobrar comisiones y cuando lo hagan puedo cambiar a BBVA.

SEGURO DE SALUD

• https://www.abanca.com/es/seguros/seguro-salud/

• https://www.segurcaixaadeslas.es/es/seguros-medicos

• https://www.bbva.es/productos/ficha/seguro-salud-bbva/t000000435

Estos fueron los tres links más útiles de la maraña de publicidad que encontré en Internet sobre estos productos.

Aspectos a valorar

• Elección de especialista• Cobertura en todo el mundo• Gastos farmacéuticos• Gastos dentales• Gastos ópticos

Especialistas

• A Banca tiene un cuadro médico y se puede contratar un seguro de reembolso de gastos, para especialistas que no se encuentre en el cuadro médico.

• La Caixa me ofrece los centros médicos concertados. Adeslas Premier te permite elegir médico con reembolso con un límite anual de 1 millón de euros.

• BBVA cuenta con el cuadro médico de Sanitas

¿Por todo el mundo?

• En A Banca, contratando Sanitas cubre los gastos médicos en los Estados Unidos hasta los 30.000 euros. Contratando Caser puedes ir a un médico en cualquier parte del mundo y después solicitar el reembolso del 80-90 % de los gastos en que hayas incurrido.

• En La Caixa te atienden en todo el mundo con Adeslas Completa (La cantidad máxima cubierta por asegurado, por el conjunto de los citados gastos que se produzcan en el extranjero, es de 12.000 euros).

• En BBVA te ofrecen urgencias en el extranjero con un límite de 12.000 euros por persona y en USA opcional.

Farmacia

• La única entidad que cubre gastos farmacéuticos es A Banca: 50% con un límite de 200 € anuales por asegurado.

• Otro tanto sucede con los gastos ópticos: en A Banca, con póliza en Caser cubre el 50% con un límite de 100 € anuales por asegurado

Gastos dentales

Aquí pasan cosas muy interesantes

• En A Banca con Sanitas me ofrecen 30 servicios con copago de 3 € desde el primer servicio. Con Caser: algunos tratamientos gratuitos y otros con descuentos

• En La Caixa, con Adeslas Vital me ofrecen 1.100 odontólogos y hasta un 50% de ahorro en tratamientos dentales.

• BBVA es menos concreto: amplia gama de servicios odontológicos y disfrutar de coberturas franquiciadas con precios especiales.

CONCLUSIÓN

• Me vuelvo a quedar con A Banca por gastos farmacéuticos y gastos ópticos, aunque me queda la duda de qué tratamientos dentales serán gratuitos porque puede ser más ventajoso La Caixa.

Las imágenes usadas para este trabajo proceden del banco de imágenes INTEF