Programa Adm. 1 2015

UNIVERSIDAD DEL NORTE SANTO TOMÁS DE AQUINO FACULTAD CENTRO UNIVERSITARIO CONCEPCIÓN

CICLO LECTIVO 2015

CONTENIDOS

FACULTAD DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN CAMPUS UNIVERSITARIO CONCEPCIÓN Carrera: CONTADOR PÚBLICO / LICENCIADO EN ADM. DE EMPRESAS Asignatura: ADMINISTRACIÓN 1 Prof. Responsable de Cátedra: LIC. ROBERTO DELLA ROCCA Prof. J.T.P. a/c dictado: LIC. ISABEL MIGLIORI

FUNDAMENTACIÓN: Este espacio curricular tiene por objeto situar al alumno en el ámbito donde ha de desarrollar su actividad profesional introduciéndolo en el mundo de la administración y de las organizaciones comprendiendo la importancia de los gerentes y las funciones que desempeñan para alcanzar objetivos de estas. Se ubica en el primer cuatrimestre del segundo nivel a fin que, adquiridos los conocimientos de saberes elementales sea conceptualizado el proceso de formación de objetivos adquiriendo habilidad para tomar en cuenta las cuestiones que inciden en el mismo e internalizar la toma de decisiones como accionar del día a día, precisando las limitantes propias inherentes al hombre. Con el objeto de poder avanzar y profundizar respecto a la Dirección, para lo cual Administración 1 pretende lograr que el alumno pueda manejar conceptualmente y prácticamente el proceso administrativos de planeamiento. Incorporar conocimientos relativos a las organizaciones, y fundamentalmente a cómo administrarlas, permite tener la visión de todo el proceso administrativo, de manera preliminar a ahondar en lo específico, y por eso es que ésta asignatura permite la ubicación espacio temporal del alumno en el ámbito organización.

OBJETIVOS GENERALES: Al aprobar la asignatura el alumno será competente para:Distinguir, en el espacio de conocimientos inherentes a las organizaciones y a la administración de las mismas, los conceptos, herramientas y procesos elementales necesarios.Comprender la variada problemática que constituye el universo organizacional. Proporcionar argumentos, aportes y métodos que son propios de los procesos administrativos a fin de resolver situaciones elementales vinculadas a la dinámica organizacional.

ADMINISTRACION 1


Parte I: INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DEL FENÓMENO ORGANIZACIONAL

UNIDAD 1: LA ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES.

1.1.- Importancia de las organizaciones en la sociedad actual. Características comunes de las organizaciones modernas. Definición de organización. La organización como sistema. La empresa como un tipo particular de organización.

1.2.- La Administración en un Ambiente Mundial: Alianzas Comerciales Regionales. Tipos de organizaciones globales. La Administración en un Ambiente Extranjero: legal, político, económico, cultural. Competencias Administrativas.

1.3.- Definición de Administración. El desempeño gerencial en las organizaciones: principales destrezas y funciones del gerente. Roles gerenciales. Rosemary Stewart y las elecciones gerenciales: exigencias, restricciones, elecciones. El desempeño de los gerentes, Fred Luthans. Principios de Andrew Grove: producción, trabajo en equipo, desempeño individual. Una visión global del proceso administrativo: planeamiento, organización, dirección y control. La Administración: ciencia, técnica o arte.-

UNIDAD 2: EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.

2.1.- Importancia del tema. Escuelas Clásicas. Escuelas Neoclásicas.

2.2.- Escuelas del Comportamiento Organizacional: Escuelas de las Relaciones Humanas, Escuelas de la Psicología, Escuela Sociológica. Escuela Estructuralista: formalista -la Burocracia-; informal. Tipos de poder, de contrato psicológico y de organizaciones según Amitai Etzioni.

2.3.- Escuela del Aprendizaje Organizacional de Cyert y March. Escuela de la Teoría de la Organización. El enfoque de Sistemas. El Enfoque de Contingencias.

2.4.- Tendencias y temas actuales: Globalización; Negocio Electrónico; Administración del Conocimiento y el Aprendizaje Organizacional; Administración de la Calidad. Modelo de Calidad Total. Reingeniería. Desarrollo emprendedor. Compromiso con el cliente. Ideas de Negocios.

UNIDAD 3: OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.



3.1.- Fines de la organización: concepto, diferencia entre fines y medios; cuestiones a tener en cuenta para la formulación de los fines organizacionales. Proceso de fijación de fines: distintas etapas.

3.2.- Racionalidad de las organizaciones: efectividad y eficiencia. Objetivos individuales, grupales e institucionales: identificación y conflicto.

3.3.- Administración por objetivos (APO): principales características e importancia.-

UNIDAD 4: TOMA DE DECISIONES EN LA ORGANIZACIÓN.

4.1.- Importancia de la toma de decisiones en el proceso administrativo. El concepto de racionalidad limitada de las organizaciones en la toma de decisiones. La Intuición. Decisión gerencial. Características del proceso decisional y elementos intervinientes. Ley de Pareto. Etapas del proceso de toma de decisiones.

4.2.- Tipo de decisiones y jerarquía de quien las toma: decisiones programadas y decisiones no programadas. Concepto y características. Problemas bien estructurados, problemas mal estructurados. La matriz decisional: importancia y características. Decisiones bajo condiciones de certeza, riesgo e incertidumbre. Criterios a utilizar en cada caso.

4.3.- Importancia de la participación en el proceso decisional: Distintos modelos de participación.

Parte II: EL PROCESO ADMINISTRATIVO

UNIDAD 5: PLANEAMIENTO.

5.1.- Concepto, importancia y propósitos del planeamiento. Tipos de planes: clasificaciones de acuerdo a consideraciones diversas. Planes estratégicos y planes operacionales: aspectos distintivos. Procedimientos para la elaboración de planes.

5.2.- Planeamiento de Gestión: el Presupuesto; objetivos, características, ventajas y limitaciones. Planeamiento Operativo: Programación. Modelos típicos de Programación. El planeamiento estratégico: concepto, características. Diferencias respecto al planeamiento tradicional. Algunas herramientas básicas del planeamiento estratégico.



5.3.- El planeamiento y la toma de decisiones, su integración.

UNIDAD 6: ORGANIZACIÓN.

6.1.- Concepto, importancia y propósitos de este proceso. Estructura organizacional: concepto, características, importancia. Diseño organizacional: concepto, elementos que lo componen. Tipos de diseño organizacional.

6.2.- El Proceso de Organizar: División del trabajo; Departamentalización, Cadena de mando, Amplitud del control; Jerarquización; Coordinación. Centralización y descentralización; delegación. Formalización.

6.3.- Organigramas y manuales de organización: características y tipos.

6.4.- Autoridad, poder e influencia; conceptos y diferencias. Autoridad de línea, autoridad de staff, autoridad funcional: conceptos, características, importancia.

UNIDAD 7: DIRECCIÓN.

7.1.- Concepto, características e importancia.

7.2.- Motivación: concepto e importancia. Teorías de la motivación basadas en las Necesidades: el Modelo Tradicional, Modelo de las Relaciones Humanas, Modelo de los Recursos Humanos.

7.3.- Liderazgo: concepto, funciones, estilos. La importancia del liderazgo en la organización.

7.4.- Comunicación: concepto, importancia y características generales del proceso de comunicación. Modelo general del proceso de comunicación: análisis de los elementos que lo componen. Tipos de comunicación en la organización. Principales barreras de la comunicación interpersonal, el ruido comunicacional.

UNIDAD 8: CONTROL.

8.1.- El control como proceso en las organizaciones. Concepto, características, importancia; condiciones para su implementación. El concepto de centros estratégicos de control.



8.2.- Clases de control. Principios de control. Control operativo: concepto, características, condiciones para la eficacia del control operativo. Control de gestión: concepto, características, importancia del control de gestión en la organización, algunas herramientas para el control de gestión.

8.3.- Sistemas de información administrativa: características e importancia para el control organizacional, implantación en la organización. Sistema de información gerencial (SIG): concepto, características, importancia para la gerencia.

Parte III: OTRA VISIÓN EN ADMINISTRACIÓN

UNIDADD 9: TENDENCIAS CONTEMPORANEAS

9.1.- Modelo Japonés de Administración: Sistema Toyota de producción. Metodología de los Cículos de Calidad. Diagrama de Ishikawa.- (AMARU, MAXIMILIANO: Cap. 31).-

9.2.- La Administración en la era digital: Procesos organizacionales. Administración de Procesos. Tecnología de la Información.- (AMARU, MAXIMILIANO: Cap. 32).-

BIBLIOGRAFIA:

Básica:

STONER,J., FREEMAN, E., GILBERT JR.: “Administración”; Sexta Edición; Prentice Hall



STONER, J. & FREEMAN, E.: “Administración”; Quinta Edición; Prentice Hall

STONER, J. & WANKEL, CH.: “Administración”; Tercera Edición; Prentice Hall

AMARU, MAXIMILIANO ANTONIO CÉSAR, “Fundamentos de Administración”, Pearson Addison-Wesley, Edición 2008

CHIAVENATO, IDALBERTO: Introducción a la Teoría General de la Administración”; Séptima Edición; Mc Graw Hill

SOLANA, RICARDO F.: “Administración de Organizaciones”; Ediciones Interoceánicas S.A.

ROBBINS, S. & COULTER, M.: “Administración”; Sexta Edición; Prentice Hall

HELLRIEGEL, JACKSON, SLOCUM JR.: “Administración”, 10ª Edición; THOMSON.

Complementaria:

HAMPTON, DAVID R.: “Administración” (Tercera Edición – Mc Graw Hill)

ETZIONI, AMITAI: “Organizaciones Modernas” (Pretince Hall)

HERMIDA, J., SERRA, R., KASTIKA, E.: “Administración & Estrategia” (Cuarta Edición – Macchi)

ETKIN, JORGE: “Sistemas y Estructuras de Organización” (Macchi)

HERMIDA, JORGE: “Ciencia de la Administración”

SIMON, HERBERT: “El Comportamiento Administrativo” (Pretince Hall)

KOONTZ & WEIHRICH: “Administración” (Novena Edición – Mc Graw Hill)

KAST & ROSENZWEIG: “Administración de Organizaciones” (Cuarta Edición – Mc Graw Hill)



HERMIDA, JORGE Y SERRA, ROBERTO: “Desafío Empresario” (Ediciones Macchi)

BIBLIOGRAFÍA POR UNIDAD

Unidad 1:CHIAVENATO, IDALBERTO: Introducción – Cap. 1SOLANA, RICARDO F.: Cap. 1 – 4STONER, J., FREEMAN, E., GILBERT JR.(6ª Edición): Cap. 1 – 2HELLRIEGEL, JACKSON, SLOCUM JR.: Cap. 4 AMARU, MAXIMILIANO: Cap. 11STONER & FREEMAN (5ª Edición): Cap. 1ROBBINS & COULTER (6ª Edición): Cap.1, 4STONER, J. & WANKEL, CH. (3ª Edición): Cap. 1HAMPTON, DAVID R.: Cap. 1 – 3

Unidad 2:CHIAVENATO, IDALBERTO: Cap. 3 – 4 y Parte XSOLANA, RICARDO F.: Cap. 5STONER, J., FREEMAN, E., GILBERT JR.: Cap. 2STONER, J. & WANKEL, CH.: Cap. 2AMARU, MAXIMILIANO: Cap. 5 - 7HAMPTON, DAVID R.: Cap. 2STONER & FREEMAN: Cap. 2ROBBINS & COULTER: Cap.2

Unidad 3:SOLANA, RICARDO F.: Cap. 3ROBBINS & COULTER: Cap. 7CHIAVENATO, IDALBERTO: Cap. 12STONER, J. & WANKEL, CH.: Cap. 4HAMPTON, DAVID R.: Cap. 4

Unidad 4:



SOLANA, RICARDO F.: Cap. 7STONER, J., FREEMAN, E., GILBERT JR.: Cap. 9STONER, J. & WANKEL, CH.: Cap. 9CHIAVENATO, IDALBERTO: Cap. 13HAMPTON, DAVID R.: Cap. 6STONER & FREEMAN: Cap. 9ROBBINS & COULTER: Cap. 6

Unidad 5:SOLANA, RICARDO F.: Cap. 6 - 8STONER, J., FREEMAN, E., GILBERT JR.: Cap. 10STONER, J. & WANKEL, CH.: Cap. 4 – 5STONER & FREEMAN: Cap. 7ROBBINS & COULTER: Cap. 7 - 8HAMPTON, DAVID R.: Cap. 5

Unidad 6:SOLANA, RICARDO F.: Cap. 11STONER, J., FREEMAN, E., GILBERT JR.: Cap. 12 - 13 STONER, J. & WANKEL, CH.: Cap. 9 – 10 - 11CHIAVENATO, IDALBERTO: Cap. 8HAMPTON, DAVID R.: Cap. 7 – 8 – 9STONER & FREEMAN: Cap. 11 – 12ROBBINS & COULTER: Cap. 10

Unidad 7:CHIAVENATO, IDALBERTO: Cap. 6SOLANA, RICARDO F.: Cap. 9STONER, J., FREEMAN, E., GILBERT JR.: Cap. 16 – 17 - 19STONER, J. & WANKEL, CH.: Cap. 15 – 16 – 18STONER & FREEMAN: Cap. 15 – 16 – 18ROBBINS & COULTER: Cap. 15 - 16HAMPTON, DAVID R.: Cap. 11 – 12 - 13

Unidad 8:SOLANA, RICARDO F.: Cap. 10STONER, J., FREEMAN, E., GILBERT JR.: Cap. 20 - 22STONER & FREEMAN: Cap. 20 - 22STONER, J. & WANKEL, CH.: Cap. 20 – 21 – 22ROBBINS & COULTER: Cap. 17 - 19HAMPTON, DAVID R.: Cap. 16 - 18

Unidad 9:



AMARU, MAXIMILIANO: Cap. 31 - 32


METODOLOGIA: Exposiciones teóricas, utilizando la tecnología disponible (retroproyector, power point) Interacción alumnos-docentes Transferencia de los contenidos teóricos a situaciones reales Trabajos Prácticos de carácter individual Análisis de situaciones reales Talleres Discusiones grupales

EVALUACIÓN:Observación permanente de la participación individual y grupal.Análisis de la comprensión de la bibliografía mediante trabajo práctico al concluir el dictado de la unidad. Trabajo grupal para el estudio y análisis de los contenidos teóricos y de casos prácticos, cuyas conclusiones serán completados incorporando los conocimientos adquiridos acorde a las interpretaciones individuales y perfeccionados por las correcciones y aportes de los docentes.Dos evaluaciones escritas mediante cuestionario bajo la figura de exámenes parciales.

PAUTAS DE REGULARIZACIÓN: 75% mínimo de asistencia a clases 100% de Trabajos Prácticos aprobados Promedio 4 (cuatro) entre los dos exámenes parciales, no pudiendo ser aplazado en el 2°

examen parcial. Menos del 100% de Trabajos Prácticos aprobados hasta un 50% recupera con

Monografía. No alcanza promedio 4 (cuatro) con un parcial desaprobado o sobrepasa el promedio 4

(cuatro) pero segundo parcial desaprobado recupera con examen integral. Estando aplazado en el primer parcial y ausente justificado por enfermedad el segundo

parcial, recupera con examen integral. Ausente en los dos parciales recursa.


PRIMER EXAMEN PARCIAL: 4 de Mayo – Comprende Unidades 1 a 4

SEGUNDO EXAMEN PARCIAL: 11 de Junio – Comprende Unidades 5 a 8

RECUPERACIONES: 18 de Junio


EL PRESENTE PROGRAMA ENTRA EN VIGENCIA A PARTIR DEL DÍA 16 DE MARZO DE 2015 HASTA EL 30 DE JUNIO DE 2016. SÓLO SE EXCEPTÚA SU UTILIZACIÓN EN LAS MESAS ESPECIALES DE MAYO DE 2015.-

EVALUACIONES

Feriados: lunes 23 de marzo, jueves 2 de abril, lunes 25 de mayo.


U. N. S. T. A.CENTRO UNIVERSITARIO CONCEPCIONContador público y lic. En administración de empresasAdministración 1

DISTRIBUCIÓN DE CLASES

Unidad 1.1 y 1.3: LA ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES – Prof.

Migliori

Unidad 1.2: LA ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES – Prof. Della

Rocca

Unidad 2: EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO – Prof. Della

Rocca

Unidad 3: OBJETIVOS ORGANIZACIONALES – Prof. Migliori

Unidad 4: TOMA DE DECISIONES EN LA ORGANIZACIÓN – Prof. Della

Rocca

Unidad 5: PLANEAMIENTO – Prof. Della Rocca

Unidad 6: ORGANIZACIÓN – Prof. Migliori

Unidad 7.1; 7.2; 7.3: DIRECCIÓN; Motivación, Liderazgo – Prof. Migliori

Unidad 7.4: DIRECCIÓN; Comunicación - Prof. Della Rocca

Unidad 8: CONTROL – Prof. Della Rocca

Unidad 9.1: TENDENCIAS CONTEMPORANEAS – Prof. Migliori

Unidad 9.2: TENDENCIAS CONTEMPORANEAS – Prof. Della Rocca



Días de clases: lunes Lic. Della Rocca (08:20 a 10:45) jueves Lic. Migliori (08:30 a 11:00)

Comienzo y finalización de cuatrimestre: 16/03 al 19/06

Feriados: lunes 23 de marzo, jueves 2 de abril, lunes 25 de mayo.


Programa Adm. 1 2015

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