Programa de Capacitación.. “ Conoce MásTu Empresa · De esta forma el 10 de junio de 1997 nace...
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Elaboró: LAE Angélica Vázquez Molina Mayo, 2009 - 1 -
Programa de Capacitación.. “ Conoce Más.....Tu Empresa ”
Act. No. 23. Enero 2013
Elaboró: LAE Angélica Vázquez Molina Mayo, 2009 - 2 -
Programa de Capacitación.. “ Conoce Más.....Tu Empresa ”
Act. No. 23. Enero 2013
CONTENIDO
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
MISIÓN, V ISIÓN....
VALORES
ESTRATEGIAS
EN DONDE ESTAMOS REGIÓN 8
PRINCIPALES PRODUCTOS
¿QUÉ VENDEMOS?
¿CÓMO SE IDENTIFICAN LOS EQUIPOS?
SIM CARD. ¿ QUE ES ?
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Programa de Capacitación.. “ Conoce Más.....Tu Empresa ”
Act. No. 23. Enero 2013
CONTENIDO
¿ CÓMO SE IDENTIFICAN LOS ACCESORIOS ?
ESQUEMA COMERCIAL
CADENAS COMERCIALES
CICLO DE NEGOCIO
ORGANIGRAMAS
GENERAL
YUCATÁN
CAMPECHE
QUINTANA ROO
VILLAHERMOSA
MUNICIPIOS CHIAPAS - TABASCO
TUXTLA
PRINCIPALES CONTACTOS
ÁREAS DE APOYO
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Programa de Capacitación.. “ Conoce Más.....Tu Empresa ”
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La empresa inicia sus operaciones el 12 de Julio de
1993 con el nombre de COMUNICACIONES DEL CARMEN
SA DE CV, aperturando la primera sucursal en CD DEL
CARMEN, Campeche.
Los Srs. José Agustín Creuheras Espinosa y Juan
Francisco Villamil Rodríguez inician este interesante reto,
movidos por la inquietud natural de su dinamismo y
habilidad para concretar y desarrollar nuevos negocios.
De esta forma el 10 de junio de 1997 nace lo que hoy es
la razón comercial de nuestra Empresa: CV DEL
SURESTE SA DE CV con el giro “ Compra, Venta,
Importación y Exportación de todo tipo de Equipos de
Comunicación “
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Las sucursales se van ubicando en puntos estratégicos
de negocio: plazas comerciales, supermercados, locales
de afluencia masiva y o puntos cercanos a lugares
turísticos importantes.
Con esta estrategia Comercial van surgiendo los puntos
de venta:
REGRESAR
2006
35
2009
74 40
2008
63
2010
88
2012
97
2007 2012
25
CADENAS
COMERCIA
LES
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Las oficinas corporativas se encuentran ubicadas en Mérida
Yucatán. Edificio en donde se centralizan las operaciones
primordiales del negocio: Compra, Almacenamiento,
Distribución, Administración y Control operativo de las
sucursales que conforman el Grupo.
Multicell – Mayacell son
las marcas comerciales
con la que se identifican
las sucursales del grupo,
dependiendo de su
localización geográfica:
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El éxito comercial y organizacional de la Empresa se
ha basado en la visión estratégica y la constancia de
sus Directores; así como al entusiasmo, dedicación y
compromiso del equipo de trabajo que conforman la
estructura organizacional del Grupo.
Lo anterior ha rendido frutos tangibles: TELCEL
reconoce anualmente a CV del Sureste S.A. de C.V.,
como uno de los principales Distribuidores de la
Región 8, obteniendo los primeros lugares en la venta
de KITS, TARIFARIOS E IMAGEN COMERCIAL.
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Direccionar el esfuerzo de nuestra Gente
para impulsar a Mayacell – Multicell al
Liderazgo del Mundo de las
Telecomunicaciones inalámbricas.
Somos una empresa enfocada a satisfacer
las necesidades de comunicación móvil del
mercado Regional y Nacional a través de la
comercialización de productos derivados de
Telefonía Celular; teniendo como meta
buscar un desarrollo económico constante
para los accionistas y empleados de la
empresa.
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Servicio
Otorgar un trato a nuestros
clientes que nos haga
diferentes por su oportunidad,
calidad y eficiencia.
Desarrollo Humano
Lograr la permanencia del
elemento principal de la
organización mediante la
búsqueda constante de un buen
ambiente de trabajo y de una
satisfacción económica
permanente. Trabajo en Equipo
Tener metas comunes y sentirnos
custodios del patrimonio de nuestra
Empresa, marcan la diferencia con
nuestro compromiso y estilo de trabajo REGRESAR
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PENETRACIÓN DE MERCADO
Asegurar la presencia de las marcas
institucionales MULTICELL- MAYACELL en
Plazas y Cadenas Comerciales de prestigio,
principales Ciudades y Municipios de la
Región y redes de Distribución.
RELACION SOCIO - PROVEEDOR
Lograr una perfecta armonía en las
relaciones Comerciales con Fabricantes y
Prestadores de servicio y Marcas a quienes
representamos.
TECNOLOGÍA
Buscar siempre lo más innovador del mercado en lo
referente a comunicación móvil, garantizando así la
plena satisfacción del cliente. REGRESAR
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1 Baja California Norte y Baja California Sur
2 Sonora y Sinaloa
3 Chihuahua y Durango
4 Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas
5 Nayarit, Jalisco, Colima y Michoacán.
6 Zacatecas, San Luis Potosí, Aguascalientes, Guanajuato y Querétaro Norte.
7 Guerrero, Tlaxcala, Puebla, Veracruz y Oaxaca.
8 Tabasco, Chiapas, Campeche, Yucatán y Quintana Roo.
9 Querétaro Sur, Hidalgo, Morelos, Estado de México y Distrito Federal.
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TELEFONOS CELULARES / SIM:
KITS
TARIFARIOS
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Los equipos se identifican
mediante un número que se
conoce como IMEI.
El IMEI lo encontraremos en el
interior del Teléfono Celular
y en la etiqueta que se
encuentra pegada a la caja.
EL IMEI, consta de 15 dígitos
Para efectos de facturación y
descarga de inventarios es
requerido el número de IMEI.
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Almacena datos: directorio
telefónico, mensajes de voz y
texto y los servicios con los que
cuenta la línea celular.
Permite cambiar de equipo, sin
que se requiera almacenar
nuevamente la información.
Garantiza comunicación privada.
Es un Chip que se inserta en la parte posterior del equipo celular, para permitir su
funcionamiento en la red 3GSM:
Gracias al servicio de Roaming Internacional, es
posible utilizar un mismo número celular en
cualquier país del mundo con tecnología 3GSM y
con quien Telcel tenga convenios.
La serie de la Sim Card se conoce como
I.C.C.I.D.
El número o serie de la SIMCARD se
encuentra tanto en la pequeña tarjeta,
como en el sobre –en donde viene
resguardada-.
Consta de 18 dígitos más un dígito
verificador.
IMPORTANTE Para efectos de
facturación, se anotan los 18 dígitos
previos al guión. REGRESAR
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Las SIMCARDS se clasifican por su USO de la siguiente manera:
Activación de línea Amigo kit con equipo
Nuevo.
Activación de línea Amigo Kit G con
equipo nuevo.
Activación de línea Tarifaria en algún plan ya
sea Forzoso o Libre.
Activación de línea Amigo Kit Tip con
equipo Nuevo
Activación de línea para equipo propiedad
del usuario
Pre-activo para ingresarle tiempo aire.
SIM CARD AMIGO CHIP
SIM CARD AMIGO CHIP 1
SIM CARD KIT
SIM CARD TARIFARIO
SIM CARD KIT G
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MICRO / NANO SIM KIT
SIM CARD TIP KIT
Activación de línea Prepago para equipos de
MARCAS y MODELOS que se vayan
comercializando con esta modalidad.
MICRO / NANO SIM TARIFARIO Activación de línea Post pago para equipos
de MARCAS y MODELOS que se vayan
comercializando con esta modalidad.
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Este es utilizado al momento de facturar.
Los accesorios traen impreso en su envoltura o empaque un
código de barras:
Guardar en el empaque que le
corresponda los accesorios después de
mostrarlos al Cliente
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CA
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MERIDA (2)
VILLAHERMOSA
CANCUN
AURRERÁ: TICUL, CAMPECHE, PALENQUE
CHEDRAUI: CAMPECHE (2) ESCARCEGA,
CD DEL CARMEN (2), PALENQUE
COPPEL: MERIDA (2), VILLAHERMOSA (3), ZAPATA
COMERCIAL MEXICANA: CD. DEL CARMEN
SAMS: CAMPECHE, VILLAHERMOSA
SORIANA: CAMPECHE, VALLADOLID
PALACIO DE HIERRO. VILLAHERMOSA
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COMPRA DE EQUIPOS,
ACCESORIOS
INGRESO A ALMACENES
GENERALES
DISTRIBUCIÓN Y ENVIO A
SUCURSALES DEL GRUPO
FACTURACIÓN A
SUBDISTRIBUIDORES
RECEPCIÓN EN SUCURSALES
FACTURACIÓN A CLIENTES
ANÁLISIS DE VENTAS Y
REQUERIMIENTOS
ENTREGA O ENVIO DE
MERCANCIA
CONTROL DE CARTERA
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Campeche (9)
Akimpech
Chedraui ( 3 )
Novia del Mar
Plaza
Universidad
Sam´s
Soriana
San Pedro
CAMPECHE ( 16 )
Cd. del Carmen (6)
•Comerc. Mexicana
•Plaza Real
•Plaza Palmira
•Soriana
•Chedraui
Ruta Interior
• Escárcega ( 2 )
Mérida ( 12 )
Altabrisa
Gran Plaza (3 )
Macro Plaza
Matriz 60
Plaza Dorada
Plaza Fiesta (2)
Plaza Sendero (2)
YUCATÁN ( 34 )
Ruta Interior ( 21 )
Umán ( 3 )
Ticul ( 5 )
Oxkutzcab ( 2 )
Tekax ( 3 )
Peto
Motul
Izamal
Valladolid ( 5 )
Tizimin ( 2 )
Can Cun (6)
Gran Plaza
Mega
Plaza CAN CUN
( 2 )
Soriana
Kabah
Isla plaza
Américas
Playa del Carmen (3)
Chedraui
San Francisco
Isla plaza
Américas
Ruta Interior (2)
Cozumel
Tulum
QUINTANA ROO (11) Villahermosa (9) Plaza Américas (2 )
Plaza Olmeca
Sam´s
Galerías (2)
Galas (2)
Isla Altabrisa
TABASCO (30)
Ruta Interior ( 21)
•Cárdenas (4)
•Comalcalco
•Cd. Pemex
•Jalpa (2)
•Macuspana (2)
•Paraiso
•Tenosique (3)
•Zapata ( 4 )
•Cunduacán
(2)
•Huimanguillo
Tuxtla ( 3 )
Plaza Crystal ( 2 )
Tienda Central
CHIAPAS (6)
Ruta Interior
•Palenque ( 3 )
CADENAS COMERCIALES ( 25 )
Comer. Mexicana ( 1 )
Sams ( 2 )
Soriana ( 2 )
Palacio de Hierro
Aurrerá ( 3 )
Chedraui ( 6 )
Coppel ( 6 )
Suburbia ( 4 )
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Incluye 1 Cubre turnos
NOTAS:
TIENDA GRAN PLAZA
Ejecutivo de Ventas ( 3 )
ISLA 1, GRAN PLAZA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
ISLA 3, GRAN PLAZA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA PLAZA FIESTA
Ejecutivo de Ventas ( 3 )
ISLA PLAZA FIESTA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
ISLA PLAZA DORADA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TICUL II
Ejecutivo de Ventas
TEKAX I
Ejecutivo de Ventas
TICUL I
Ejecutivo de Ventas
IZAMAL
Ejecutivo de Ventas
VALLADOLID CENTRO
Ejecutivo de Ventas
MOTUL
Ejecutivo de Ventas
VALLADOLID SORIANA
LOCAL
Ejecutivo de Ventas
VALLADOLID SORIANA
MODULO
Ejecutivo de Ventas
Gerencia Comercial
PLAZA FIESTA COPPEL
Promotor (2)
Supervisor Comercial
GRAN PLAZA
TIZIMIN I
Ejecutivo de Ventas
SUBURBIA MONTEJO
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
OXKUTZCAB I
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
TIZIMIN II
Ejecutivo de Ventas
ISLA ALTABRISA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
ISLA MACROPLAZA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
Supervisor Comercial
MERIDA - PLAZAS
Supervisor Comercial
RUTA INT. YUC Zona A
Jefe Sucursal
RUTA INT. YUC Zona B
TIENDA PLAZA SENDERO
Ejecutivo de Ventas ( 3 )
ISLA PLAZA SENDERO
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA
CALLE 60
VENTAS
EXTERNAS
Ejecutivo
de Ventas
( 5 )
Jefe Ventas
Externas
TICUL AURRERA
Promotor
VALLADOLID
SORIANA PORTEO
Promotor TEKAX II
Ejecutivo de Ventas
OXKUTZCAB III
Ejecutivo de Ventas
TICUL III
Ejecutivo de Ventas
TICUL IV
Ejecutivo de Ventas
VALLADOLID MERCADO
Ejecutivo de Ventas
TEKAX III
Ejecutivo de Ventas
PETO I
Ejecutivo de Ventas
VALLADOLID ADO
Ejecutivo de Ventas
SUBURBIA ALTABRISA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
UMAN II
Ejecutivo de Ventas
TICUL V
Ejecutivo de Ventas
UMAN III
Ejecutivo de Ventas
UMAN I
Ejecutivo de Ventas
Actualización:
Octubre, 2012
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Ejecutivo de
Ventas (3)
ESCARCEGA Jefe Sucursal
CD. DEL CARMEN
PLAZA REAL
Ejecutivo de Ventas ( 3 )
COMERCIAL
MEXICANA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
VILLA PALMIRA
Ejecutivo de Ventas ( 2 ) CHEDRAUI
ESCARCEGA
Promotor
COM. MEXICANA
Promotor
CHED. PALMIRA
Promotor
SORIANA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
CHED. TACUBAYA
Promotor
TIENDA
ESCARCEGA II
Ejecutivo de
Ventas
TIENDA TURQUESA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
ISLA SAMS
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA
CHEDRAUI
Ejecutivo de
Ventas ( 3 )
ISLA
CHEDRAUI
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
Gerencia Comercial
NOVIA DE MAR CAC
Ejecutivo de Ventas
T. SAN PEDRO
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
Gerente de Zona
Campeche
PLAZA
UNIVERSIDAD
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
TIENDA
SORIANA
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
TIENDA AKHIMPECH
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
CHEDRAUI
TURQUESA
Promotor
CHEDRAUI GOBERNADORES
Promotor
SORIANA
PORTEO
Promotor
SAMS
PORTEO
Promotor
Diligenciero
o Asistente
Mesa de
Control
CHED. TACUBAYA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
Asistente
Administrativo
Asistente
Administrativo
(b)
Asistente
Administrativo
Puestos de servicio que dependen
funcionalmente de:
Administración:
1: CAMPECHE
1 b) CAMPECHE-ESCARCEGA
1: CD. DEL CARMEN
oMesa de Control Corporativa
Incluye 1 Cubre turnos
NOTAS:
Actualización:
Septiembre, 2012 AURRERA
Promotor
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Gerencia Comercial
TIENDA PLAZA CANCUN
Ejecutivo de Ventas ( 3 )
ISLA PLAZA CANCUN
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
COZUMEL
Encargado de Tienda
Ejecutivo de Ventas
PLAYA DEL CARMEN
Jefe de Sucursal
TIENDA CHEDRAUI
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA SAN FCO
Ejecutivo de Ventas (2 )
TULUM
Encargado de Tienda
Ejecutivo de Ventas
GRAN PLAZA ISLA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
SUBURBIA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
MEGA COM.MEXICANA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
CANCUN
Jefe de Sucursal
• Asistente Administ –
Mesa de Control ( A )
SORIANA KABAH
Ejecutivo de Ventas ( 2 ) ISLA PLAZA AMERICAS
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
Ejecutivo Ventas
Externas
• Dependencia Funcional del Coordinador Administrativo y
Jefe de Mesa de Control
• (A) Responsable de los puntos de venta Can Cun
• (B) Responsable de la sucursal Cozumel y puntos de venta
de Playa y Tulum
Incluye 1 Cubre turnos
NOTAS:
• Asistente Administ –
Mesa de Control ( B )
Actualización:
Marzo, 2012
ISLA PLAZA AMERICAS
ejecutivo de Ventas ( 2 )
Elaboró: LAE Angélica Vázquez Molina Mayo, 2009 - 32 -
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Jefe de Sucursal
VILLA AMÉRICAS
TIENDA CAJAS
AMERICAS
Ejecutivo de
Ventas ( 3 )
TIENDA
AMERICAS
Ejecutivo de
Ventas ( 3 )
Gerencia Comercial
Asistente
Administrativo
(VILLA II) )
Diligenciero (b )
Encargado de
Limpieza ( b )
Asistente
Administrativo
VILLA I
TIENDA
GALAS
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
ISLA GALAS
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
SUBURBIA
Ejecutivo de
Ventas ( 3)
SAMS
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
Jefe de
Sucursal
VILLA PLAZAS
TIENDA
OLMECA
Ejecutivo de
Ventas ( 3 )
o Asistente Mesa
de Control Zona
Auxiliar
Sistemas
Coordinador de
Capacitación
SAMS PORTEO
Promotor
GALERIAS
Ejecutivo de
Ventas ( 3 )
ISLA
GALERIAS
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
o Auxiliar Mesa de
Control
Asistente
Administrativo
(VILLA III) )
( b ) Proporciona servicio a toda la zona
Villahermosa.
Puestos de servicio que dependen funcionalmente de:
Administración:
o Mesa de Control Corporativa
Capacitación. Zonas CHIAPAS-TABASCO-
CD. DEL CARMEN
Sistemas. Zonas CHIAPAS - TABASCO
Incluye Cubre turnos
NOTAS: SAN JOAQUIN
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
TAMULTE
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
Encargado
Cadenas
CONSTITUCIÓN
Ejecutivo de
Ventas ( 5 )
JUAREZ.
CENTRO
Ejecutivo de
Ventas ( 2 )
ISLA
ALTABRISA
Ejecutivo de
Ventas ( 2)
PALACIO DE
HIERRO
Ejecutivo de
Ventas ( 4 )
Actualización:
Octubre, 2012
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Puestos de servicio que dependen
funcionalmente de:
Administración:
(a) : Sede en ZAPATA.
( b) Sede en CARDENAS
Incluye 1 Cubre turnos
NOTAS:
Actualización:
Enero, 2013
TIENDA PALENQUE I
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA TENOSIQUE
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA CD. PEMEX
Ejecutivo de Ventas
Gerencia Comercial
TIENDA PALENQUE II
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA PARAISO
Ejecutivo de Ventas
TIENDA CARDENAS II
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA TENOSIQUE II
Ejecutivo de Ventas
TIENDA CARDENAS I
Ejecutivo de Ventas
PALENQUE AURRERA
Promotor
TIENDA PALENQUE III
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA ZAPATA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA ZAPATA II
Ejecutivo de Ventas
JEFE SUCURSAL
ZONA “A”
JEFE SUCURSAL
ZONA “B”
TIENDA ZAPATA III
Ejecutivo de Ventas
TIENDA CARDENAS III
Ejecutivo de Ventas
TIENDA SORIANA
COMALCALCO
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA JALPA I
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA JALPA II
Ejecutivo de Ventas
TIENDA SORIANA
CARDENAS
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA SORIANA
CUNDUACAN
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA TENOSIQUE III
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA MACUSPANA
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA MACUSPANA II
Ejecutivo de Ventas
Asistente
Administrativo (a)
TIENDA ZAPATA COPPEL
Promotor PALENQUE
CHEDRAUI
Promotor
TIENDA HUIMANGUILLO
Ejecutivo de Ventas
Asistente
Administrativo (b)
CUNDUACAN II
Ejecutivo de Ventas
TIENDA ZAPATA IV
Ejecutivo de Ventas
Elaboró: LAE Angélica Vázquez Molina Mayo, 2009 - 34 -
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REGRESAR
Actualización: Julio, 2010
Supervisor Comercial
TUXTLA
TIENDA CRYSTAL
Ejecutivo de Ventas ( 3 )
ISLA CRYSTAL
Ejecutivo de Ventas ( 2 )
TIENDA CENTRAL
Ejecutivo de Ventas C
Encargado de Limpieza
Gerencia Comercial
Incluye 1 Cubreturnos
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GERENCIA ADMINISTRATIVA
9999304909
gadministrativo@.....
GERENCIA DE OPERACIONES
9999 30 4903
gerenteoperaciones@...
GERENCIA COMERCIAL
99 99 304906
[email protected],.mx CONTRALORIA / 9999304905
gcontralor@.....
GERENCIA CONTABLE
9999304910
contadorfiscal@.....
• METAS MENSUALES DE VENTA
• CAPACITACIÓN COMERCIAL
• IMAGEN
• PUBLICIDAD
• APOYOS PROMOCIONALES DE TEMPORADA
• EVENTOS
• APERTURA, CIERRE, REUBICACIÓN DE
PUNTOS DE VENTA.
• REQUERIMIENTOS DE MERCANCIA
• DEVOLUCIONES
• REQUERIMIENTOS ESPECIALES
INTRANET TELCEL
MESA DE CONTROL
GARANTIAS
• MANTENIMIENTO DE SUCURSALES
• REEMBOLSOS DE CAJA CHICA
• GASTOS OPERATIVOS: RENTAS, CFE,
PERMISOS, IMSS....
• NOMINAS
• INCIDENCIAS DE PERSONAL
• CONTRATACION DE PERSONAL
• APOYO A NECESIDADES
OPERATIVAS
• CORTES DE CAJA
• DEPOSITOS DE VENTA
• CIERRE CONTABLE
• SOLICITUD DE COMPROBANTES
DE VENTA
• ROBOS Y SINIESTROS
•MULTAS, REQUERIMIENTOS
•AUDITORIAS Y REVISION DE
PROCESOS.
•AUTORIZACIONES ESPECIALES FUERA
DE LOS PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS.
REGRESAR
• AUDITORIA
• TESORERIA
COMPRAS
ALMACENES
GARANTIAS
MESA DE
CONTROL
COMISIONES • CONTABILIDAD
•ADMINISTRACIÓN
•NÓMINAS
• FUERZA
DE
VENTAS
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Programa de Capacitación.. “ Conoce Más.....Tu Empresa ”
Act. No. 23. Enero 2013
GERENCIA
ADMINISTRATIVA
Gabriel Ponce Medina
GERENCIA DE OPERACIONES
Mario Solís Ibarra
GERENCIA COMERCIAL
Francisco Alcántara Milán
CONTRALORIA
Gerzayn Rosado Santana
GERENCIA CONTABLE
Rubén Sánchez Cruz
REGRESAR
Elaboró: LAE Angélica Vázquez Molina Mayo, 2009 - 38 -
Programa de Capacitación.. “ Conoce Más.....Tu Empresa ”
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Elaboró: LAE Angélica Vázquez Molina Mayo, 2009 - 39 -
Programa de Capacitación.. “ Conoce Más.....Tu Empresa ”
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RESPONSABLE DEL ÁREA
LAE ANGÉLICA VÁZQUEZ MOLINA
99 99304908
COLABORADORES:
LRC. DAMIANA OJEDA MENDONZA
TEC. RUFINO DE JESÚS
OXTÉ OROZCO
Elaboró: LAE Angélica Vázquez Molina Mayo, 2009 - 40 -
Programa de Capacitación.. “ Conoce Más.....Tu Empresa ”
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RESPONSABLE DEL ÁREA
ING. CARLOS SUÁREZ SAENZ
99 99304907
9999 304913 / 9999 30 49 23
CORREO DE SERVICIO
CONTACTO VILLAHERMOSA