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BIENVENIDA IntroducciónPropósito
DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLOLocalización y servicios cercanos
TU HOGARCaracterísticas generalesMuebles y accesorios
PROTOTIPOS DE VIVIENDA
DISEÑO DE HERRERÍA AUTORIZADA
CÓDIGO DE COLORES PARA FACHADAS
AMPLIACIONES
MANUAL DE MANTENIMIENTO
GARANTÍA DE VIVIENDA
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2025
RÉGIMEN DE CONDOMINIOÁrea de uso común Algunos de tus derechos como condóminos RESTRICCIONES COMO CONDÓMINOSConductas que sanciona el Régimen de propiedad en condominio
ASAMBLEAS DE CONDÓMINOSTu hogar como parte de una comunidad
PROGRAMA INTÉGRATE
MARCO DE REFERENCIAPrograma INTÉGRATE
BENEFICIOSPrograma INTÉGRATE
CONTRATACIÓN Y PAGOS DE SERVICIOS
DIRECTORIO
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INTRODUCCIÓN
PROPÓSITO
Jardines de Lago es un conjunto realizado por Hogares Unión, empresa mexicana con más de 35 años de experiencia en el ramo y una de las más importantes inmobiliarias del país. En Hogares Unión estamos comprometidos con la calidad ya que integramos todos los elementos constructivos, tecnológicos y de di-seño para crear espacios funcionales y agradables, en los cuales podrás realizar tus actividades de manera confortable contando con todos los servicios a tu alcance.
Hogares Unión te da la más cordial bienvenida a “Jardines de Lago”. A partir de hoy tú y tu familia co-menzarán una nueva etapa. Gracias a tu esfuerzo, has adquirido uno de los patrimonios más importantes de tu vida: ¡Tu Hogar! Agradecemos tu confianza y te recordamos que tu satisfacción es lo más importante.
El propósito del presente manual de propietario es el de darte a conocer las características de su nuevo de-sarrollo: Jardines del Lago , así como las características generales de su vivienda, describiéndole las mejores recomendaciones para darle el mantenimiento adecuado a su hogar, conocer sus garantías e identificar los beneficios de integrarse a una nueva vida en comunidad.
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DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLOJardines de Lago cuenta con zonas comerciales, jardines vecinales para la recreación y esparcimien-to con tu familia, así como áreas recreativas con juegos infantiles; y si te gusta cuidar tu salud al mismo tiempo que ejercitarte cuenta con áreas deportivas.
Pensando en la educación de tus hijos, el desarrollo cuenta con jardín de niños con 6 aulas, una es-cuela primaria con 12 aulas y una secundaria con 16 aulas.
En el desarrollo se cuenta para tu comodidad con:
Acceso controlado
Área comercial
Área deportiva
Pozo y cisterna
Jardín vecinal
Primaria y Jardín de niños
Planta de tratamiento
Áreas verdes
Escuela secundaria
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LOCALIZACIÓN Y SERVICIOS CERCANOS
UBICACIÓNEl desarrollo Jardines de Lago se encuentra ubicado en una zona la cual cuenta con distintos puntos y cen-tros en donde podrás abastecerte de los servicios básicos, así como atender tus necesidades de esparci-miento distracción y diversión ya que a no más de 2 Kilómetros a la redonda podrás encontrar Hospitales, Bancos, gasolineras, escuelas, tiendas de abarrotes, cines y mucho más.
El conjunto Habitacional se encuentra localizado en Rancho 5 de Fe-brero 230, Ranchería de Buenavista, Municipio de Zumpango, Estado de México.
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TU HOGARFue construido con los materiales adecuados conforme a las normas aplicables y por expertos que llevan a cabo procedimientos constructivos supervisados por un sistema de calidad para garantizar que tu Hogar cumplirá con tus necesidades.
ESTRUCTURA
MurosMuros interiores: Muro de block hueco con tirol planchado.
Muros de Baño: Muro de block hueco aplanado con pintura esmalte y lambrin cerámico en zona húmeda.
Muros de Cocina: Muro de block hueco aplanado con pintura esmalte y lambrin cerámico.
PisosExteriores: Concreto escobillado Interiores: Loseta vinílica.
Baños: Loseta cerámica y/o azulejo en colorhueso y/o blanco según prototipo de acuerdoa proyecto.
CARACTERÍSTICAS GENERALESPlafonesAcabado en tirol rustico en sala-comedor, recámaras y pasillos.
Baños y cocina: Aplanados con pintura esmalte.
Carpintería y Cancelería
Puerta de acceso color blanco marca valsa de lámina calibre 28, intercomunicación, línea retivalsa lisa, color arena y patio de servicio con guillotina y 1 fijo, color blanco de lámina calibre 28 o similar.
Chapas, puertas, cerraduras marca prolok, modelos acceso-patio de servicio Mt80Pd- Bola-us32d, recámaras Mt53Pd-Bola- us32d, Baño Mt40s-Bola-us32d o similares.
Ventanas 1 ½ ” de aluminio 1 ½” color blanco y vidrio de 3mm en baños con película tipo esmerilado o similares.
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INSTALACIONES
MUEBLES Y ACCESORIOS
INODORO: Cerámico color blanco.
Llaves: De empotrar.
Lavadero: De cemento. Calentador: De paso o similar.
Accesorios: De sobreponer.
Regadera: Brazo, chapetón y llaves para empotrar.
Tarja: Acero inoxidable o similar.
Lavabo: Cerámico color blanco.
Instalación eléctrica: Tu hogar se alimenta por medio de conductores de cobre, el suministro será por parte de (CFE) a medidor y dicha compañía, instalará un interruptor aterrizado, los accesorios serán material de plástico, todo bajo normatividad vigente de la Comisión Federal de Electricidad.
Instalación Hidráulica: El desarrollo cuenta con un pozo que abastece las viviendas mediante un sistema hidroneumático acometida de red principal por vivienda, tubería flexible, tubería interior en vivienda polipropileno permanente PPR o CPVC, por lo que no es necesario colocar ningún sistema de almacenaje en las viviendas.
Instalación sanitaria: La red sanitaria es de PVC hasta el registro sanitario de salida.
Te sugerimos, realizar mantenimiento constante en este registro para evitar obstrucciones.
Instalación de gas: La vivienda cuenta con una preparación para la conexión a la estufa y el calentador con tubería de aluminio- plástico multicapa (Pe-al- Pe). Te recordamos que debes contratar el servicio de gas, para obtener el suministro.
Instalación telefónica: Cada vivienda cuenta con una canalización que va desde la azotea hasta la estancia por ductos. Para facilitarte la colocación y cableado de una antena, también cuentas con una canalización para la conexión telefónica.
Impermeabilizante: La azotea cuenta con impermeabilizante prefabricado.
Salida de t.v.: Canalización de poliducto eléctrico naranja, PPB o similar ocultas en losa.
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PROTOTIPOS DE VIVIENDAPlanta Baja
PLANTA BAjA
Sala-Comedor
Área de CoCina
Baño Completo
reCÁmara adiCional
reCÁmara prinCipal
patio de ServiCio
39.58 A 40.17 M2Área de ConStruCCión
RUBÍ
Este prototipo permite únicamente en Planta Baja la construcción de bardas perimetrales en el patio de servicio (se requiere licencia de construcción).
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Planta Baja
Planta alta
Baño Completo
veStÍBulo
alCoBa
reCÁmara prinCipal
NUEVO ESMERALDA CRECIDO
PLANTA BAjA
Baño
PLANTA ALTA
patio de ServiCio
eStaCionamiento
JardÍn
CoCina
Sala Y Comedor
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Planta Baja
Planta alta
NUEVO ESMERALDA II
1/2 Baño
patio de ServiCio
CoCina Y Comedor
Sala Y Comedor
eStaCionamiento
Baño Completo
reCÁmara adiCional
reCÁmara prinCipal
PLANTA BAjA
PLANTA ALTA
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DISEÑO DE HERRERÍA AUTORIZADAEl área de Proyectos de Hogares unión validó este diseño de herrerías, las cuales armonizan y se integran al proyecto urbano, a continuación, dispondrás de las especificaciones en caso de que desees instalar herrerías a las viviendas.Las herrerías deben ser de color blanco.
RUBÍ
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El color en la fachada de tu Hogar está definido por su localización. Cada área tiene un color designado.
Con el propósito de mantener la armonía en el de-sarrollo y aumentar la plusvalía de tu Vivienda, el color en las mismas no se podrá cambiar.
Te sugerimos verifica cuál de los de colores le corresponden a tu vivienda para pedirle al profesio-nal que la pinte .
CÓDIGO DE COLORES PARA FACHADAS
Espe
cia
j5-0
9
Blan
co b
ase B
M-5
0
Cantera dos américa
Moscú j4-11
antílope 13-09Chiapas F3-11
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AMPLIACIONES DE VIVIENDAEn Hogares Unión nos preocupamos por el bienestar y desarrollo de tu familia, por tal motivo diseñamos viviendas con posibilidad a ampliación como lo son el prototipo: nuevo esmeralda ii.
Si tu casa es uno de los prototipos antes mencionados y quieres realizar las ampliaciones permitidas, tienes que recurrir a las oficinas de Calidad y Servicio al Cliente para que te proporcionemos los planos, formatos y documentación correspondiente al prototipo de tu vivienda y posteriormente a las autorida-des municipales, sigue los pasos para realiza ampliaciones.Con la finalidad de incrementar la plusvalía de tu vivienda, y conservar la imagen urbana de tu desarrollo, toma en cuenta los lineamientos que Hogares unión y las autoridades Municipales han establecido para ampliaciones.
NUEVO ESMERALDA II
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PASOS A SEGUIRPARA REALIZAR AMPLIACIONES
Asiste a las oficinas de Calidad y Servicio al Cliente del desarrollo Jardines del lago con identificación oficial y acta entrega de tu vivienda.
Solicitar el formato de visto bueno para ampliaciones.
Recabar las firmas de autorización y visto bueno de los involucrados.
Tramitar licencia de construcción municipal en las oficinas de desarro-llo urbano del Municipio.
Asiste a las oficinas de Calidad y Servi-cio al Cliente con el formato de visto bueno para ampliaciones y la licencia de construcción que te proporciona-ron las oficinas del Municipio y obtén el pase de ingreso de material y planos electrónicos arquitectónicos del prototipo de vivienda a ampliar que corresponda
Toma en cuenta que solo los siguien-tes prototipos son susceptibles de ampliación: Nuevo Esmeralda II.
Medidas de seguridad Para realizar ampliaciones
1.La ampliación se deberá realizar de acuerdo al procedimiento
para la construcción autorizada.
2. El material a utilizar deberá estar almacenado en un solo lugar
y dentro del área privativa de la vivienda, no en áreas comunes ni
en la vía pública.
3. El material a utilizar no podrá ser preparado, mezclado o
utilizado directamente sobre la vialidad, guarnición, áreas comu-
nes o propiedad ajena a la vivienda.
4. El propietario se compromete a retirar de forma inmediata el
escombro y la basura que resulten de la ampliación.
5. Se deberán respetar el color original de la vivienda especifica-
do en los códigos de color.
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MANUAL DE MANTENIMIENTOEl siguiente Manual de Mantenimiento busca prolongar la vida útil de su casa, mediante una serie de recomendaciones tanto de uso como de mantenimiento. El mantenimiento sistemático de su casa, además de mejorar la calidad de vida de quienes viven en ella, le dará un número importante de beneficios.
1. Instalaciones hidráulicas: no deberás forzar las llaves al cerrarlas o abrirlas, ya que puede afectar o dañar su funcionamiento.
2. Baños: Para evitar que se obstruya la tubería sanitaria no se debe tirar basura en ellos, sobre todo en el WC; debes evitar acumulamiento de cabellos en el lavabo y regaderas, así como basura en el fregadero y lavabo.
*Cuando la vivienda no esté habitada deberás revisar y rellenar las ranuras de los muebles y coladeras periódicamente para evitar malos olores por la vaporización del agua por falta de uso.
3. Servicio sanitario: Un problema recurrente es el desbordamiento del tanque, o fugas de agua, por lo que se aconseja mantener limpios el tanque del WC y los orificios de salida de agua, retirar el sarro y sedimentos para evitar que se obstruya la tubería sanitaria, verificar que el depósito de descarga y la llave del flotador estén en el nivel correcto, y renovar empaques, o bien sustituir los que se necesiten.
4. Desagües y coladeras: En estos lugares pueden aparecer obstrucciones en el drenaje: mantén limpios los registros y coladeras, evita verter basura revisándolos periódicamente, cambia empaques y sustitúyelos en caso de ser necesario; así evitarás humedades y malos olores.
Aumento de la vida útil de los materiales de la vivienda.incrementas el valor de tu propiedad. Mejoramiento notablemente la apariencia de tu vivienda.Prevención de daños en partes de tu vivienda.identificación y corrección los de problemas menores, antes que se conviertan en problemas mayores.
5. Registros: Para evitar que se obstruya la tubería sanitaria, no arrojes basura en ellos, revisa y remueve sedimentos solidificados sobre todo en el WC, ya que pueden afectar o dañar su correcto funcionamiento.
6. Regaderas: El problema que puede presentarse es la obstrucción de las perforaciones por acumulamiento de sarro, por lo que será necesario rectificarlas con una aguja o alfiler. Si es necesario, desármala y límpiala.Te sugerimos no apretar demasiado las llaves para evitar dañarlas.
En el caso de las coladeras en el área de regadera es necesario retirar los cabellos y residuos de jabón que se acumulen.
7. Muebles y accesorios de baño y cocina:El mal uso en muebles y accesorios de baño y cocina puede generar que se desprendan o se rompan, por lo que habrá que evitar el apoyarse con fuerza sobre los “lavabos y tarjas”
8. Llaves mezcladoras: Los inconvenientes más comunes son las fugas de agua, por lo que deberán mantenerse limpias y evitar apretarlas demás, y mantener en buen estado las juntas y empaques. Evita usar solventes para la limpieza de las mismas; únicamente ocupa un trapo seco después de usarlas.
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9. Instalación de gas: Las líneas de distribución y la instalación deberá revisarlas un especialista utilizando herramientas y equipo apropiados, y cuidando de no golpear las válvulas y controles.
10. Instalación eléctrica: Los incidentes más usuales son provocados principalmente por sobrecalentamientos, por lo que se deberá evitar conectar equipos para los cuales no esté diseñada la instalación, saturar los contactos, utilizar multicontactos y mojar los accesorios eléctricos (contactos, apagadores, timbre, etc.)
11. Pisos: La falta de limpieza en un piso provoca que se raye con el polvo y la tierra, y en un tiempo corto se opacará y perderá su textura original. Se sugiere utilizar un tapete en los accesos de su vivienda para evitar que entre tierra y pudiera dañar su piso.
Cuando necesites mover tus muebles, coloca un pedazo de alfombra o franela debajo de las patas y empújalos con cuidado.
12. Puertas: Las fallas más comunes son el deterioro de las bisagras por azotar la puerta y la oxidación causada por humedad; evita golpear y azotar las puertas, limpia y lubrica sus herrajes. Desármalos si es necesario para ajustarlos, evita el contacto de la puerta con el agua: la humedad la daña.
*Cuando la vivienda no esté habitada debe ventilarse periódicamente para evitar la deformación en las puertas.
13. CancelerÍa: Se evitará el deterioro si se mantienen limpios los empaques, hules, rieles y guías. Lubrícalos adecuadamente y repón los empaques y el sello perimetral del interior y exterior de la ventana. Mantenlas libres de polvo.
14. Impermeabilizante: Para evitar humedades y filtraciones deberás revisar la azotea periódicamente, limpiar los desagües de la gárgola y barrer la azotea antes de la temporada de lluvias.
Se debe tener cuidado al colocar alguna instalación (aire acondicionado, antenas, etc.) para no perforar la losa y que se generen filtraciones de humedad.
15. Calentador de paso: Este se enciende cuando se abre cualquier llave de agua caliente.
las recomendaciones para el encendido y mantenimiento del mismo, así como la garantía que extiende el fabricante de este equipo, se entregan conjuntamente con los documentos de tu vivienda.
16. Focos: Cuando sea necesario reemplazarlos, se sugiere adquirir un foco ahorrador.
Esto traerá como beneficio un ahorro en el costo de la luz; se recomienda para evitar el efecto invernadero, además de ser amigable con el medio ambiente.
17. Pintura exterior: Las recomendaciones para el mantenimiento de su pintura exterior deberá apegarse al código de colores del prototipo de su vivienda mismos se establecen en este Manual de propietario.
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MANTENIMIENTO DE VIVIENDA
inStalaCioneS hidrÁuliCaS
FreCuenCia de mantenimiento
REPARE USTED miSmo
ConSulte a un eSpeCialiSta en
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ABR
MAY
Jun
JUL
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Po
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Cuadro hidráulico Cada tres meses X
Llaves nariz Cada tres meses X
Mezcladora en tarja Cada seis meses X
Mezcladora en lavabo Cada seis meses X
Manerales de regadera Cada seis meses X
Regadera Cada dos meses X
inStalaCión Sanitaria FreCuenCia de mantenimiento
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Coladeras patio de servicio Cada mes X
Registros Cada tres meses X
Cespol en tarja Cada dos meses X
Cespol en lavabo Cada dos meses X
Coladeras área de regadera Cada dos meses X
mueBleS, aCCeSorioS de Baño Y CoCina
FreCuenCia de mantenimiento
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Fijación y funcionamiento de tarja Cada seis meses X
Fijación y funcionamiento de lavabo Cada seis meses X
Fijación y funcionamiento de wc Cada seis meses X
Fijación y funcionamiento de cocineta Cada seis meses X
Fijación y funcionamiento de accesorios de baño Cada seis meses X
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inStalaCión de GaS FreCuenCia de man-tenimiento
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Línea de distribución Cada seis meses X
Accesorios de conexión Cada seis meses X
inStalaCión eléCtriCa FreCuenCia de man-tenimiento
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Caja de fusibles Cada tres meses X
Centros de carga Cada tres meses X
Accesorios eléctricos en mal estado (apagadores, contac-tos, timbres, sockets, focos, etc.)
De manera constante
X
Registros eléctricosDe manera constante
X
Accesorio de intemperieDe manera constante
X
piSoS FreCuenCia de man-tenimiento
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ConSulte a un eSpeCialiSta en
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LimpiezaDe manera
permanenteX
PUERTAS FreCuenCia de man-tenimiento
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Bisagras Cada mes X
Herrajes Cada mes X
Cerraduras Cada mes X
Limpieza Cada mes X
CanCelerÍa FreCuenCia de man-tenimiento
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ConSulte a un eSpeCialiSta en
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Empaques Cada tres meses X
Guías Cada tres meses X
Sello exterior Cada tres meses X
Sello interior Cada tres meses X
Tornillería Cada tres meses X
Lubricación de herrajes
Cada tres meses X
impermeaBilizante FreCuenCia de man-tenimiento
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Revisión ocular de azotea Permanentemente X
Limpiar desagües Antes de temporada de lluvias
X
Barrer azotea X
Reponer impermeabilizante Cada tres años x
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Calentador de paSo FreCuenCia de mantenimiento
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Las recomendaciones para el encendido y mantenimiento del mismo, así como la garantía que extiende el fabricante de este equi-po, se entrega conjuntamente con los documentos de su vivienda.
Calentador de Solar FreCuenCia de mantenimiento
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Las recomendaciones para el encendido y mantenimiento del mismo, así como la garantía que extiende el fabricante de este equi-po, se entrega conjuntamente con los documentos de su vivienda.
FoCoS ahorradoreS FreCuenCia de mantenimiento
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Revisión Permanentemente X
Cambio físico Cada que serequiera X
pintura exterior FreCuenCia de mantenimiento
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MAY
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Fachada principal Cada tres años X x
Fachada posterior Cada tres años x x
Fachadas laterales Cada tres años x x
Murete Cada tres años x x
pintura interior FreCuenCia de mantenimiento
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FEB
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Baño y cocina esmalte Cada año x x
El resto de la vivienda pintura vinílica Cada año x x
exterioreS de la vivien-DA
FreCuenCia de mantenimiento
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Poda de Pasto Una vez por mes x x
Fertilizante Cada año x x
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GARANTÍA DE VIVIENDAEn Hogares unión te brindamos garantía para tu vivienda en la cual responderemos por posibles imperfecciones que pudieran presentarse, esta tendrá vigencia a partir de la fecha de entrega registrada en el acta recepción.Para poder realizar algún reporte de garantía solo tienes que tomar en cuenta lo siguiente:
En caso de que no habites la vivienda, es importante que asistas regularmente a ella para darle uso a las instalaciones y así verificar que no hayan surgido fallas o detalles. Sí tuvieras alguna observación con respecto a tu casa, puedes acudir a las oficinas de Calidad y Servicio al Cliente, llamar por teléfono o vía web, donde levantaremos un reporte y nuestro equipo acudirá a revisar y juntos programaremos una fecha para que se repare el desperfecto.
Te informamos que llegado el día de la cita, se te presentará al personal que atenderá los detalles en tu vivienda, dando inicio al programa establecido, te informamos que debido a que contamos con un plan de trabajo anticipado, de no llegar puntual a tu cita se continuará con la programación del día, dando paso al siguiente cliente por lo que no podrán regresar a tu vivienda a trabajar en los detalles que reportaste, por tal motivo te dejaremos una notificación de nuestra visita y tu reporte se cancelará y tendrás que realizar un nuevo reporte y cita correspondiente.
Queremos brindarte la mejor atención, en Hogares unión cada cliente es muy importante.
¿COMO apliCa la póliza de GaRaNTÍa?
Llamar a los teléfonos de las oficinas de Calidad y Servicio al Cliente del desarrollo Jardines de Lago, y realizar el reporte con la recepcionista.
Tel. 5520955843
acudir a la oficina de servicio al cliente que se encuentra dentro del desarrollo Jardi-nes de Lago presentando tu póliza de garantía e identifi-cación.
Una vez asignada tu cita, debes esperar y verificar que los de-talles que reportaste queden termi-nados, es importante que cuentes con tiempo, ya que dependiendo de la reparación que se realicé, nuestro personal puede tardar en terminar los trabajos, al final debes firmar de aceptación el formato corres-pondiente para liberar el folio, si surgieron más detalles, te pedimos pasar nuevamente a la oficina de Calidad y Servicio al Cliente a hacer una programación para atender los nuevos detalles. Sí no pudiste asistir, debes solicitar una reprogramación de cita, para que te den una nueva fecha. Te recordamos que es importante nos reportes tus observaciones lo antes posible, ya que de no ser así, corres el riesgo de que pase el tiem-po y se venza tu póliza de garantía, por lo que no debes dejar pasar una cita.
Las coberturas de tu garantía son:
Para facilitar tu solicitud y atención de garantías te sugerimos los siguien-tes pasos.
Recomendaciones Para Cuidar tu garantÍa
A continuación, te proporcionamos las principales recomendaciones para cuidar tu garantía:
•usa tu vivienda para el fin habita-cional al que está destinado.
•proporciona a tu vivienda el man-tenimiento de acuerdo al manual de mantenimiento.
•respeta la imagen urbana de tu desarrollo.
5 años en estructura3 años en impermeabilización 1 año Fuga en instalaciones hidráulicas, sanitarias y albañilerías.1 día para cancelaría, accesorios como chapas, mezcladoras y regaderas.
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RÉGIMEN DE PROPIEDAD EN CONDOMINIOEl régimen de Propiedad en Condominio está regulado por la ley Condominal, en él se regula la convivencia armónica y pacífica de todos los habitantes de un desarrollo, definiendo derechos y obligaciones sobre un inmueble por estar constituido en áreas de uso común y de Propiedad exclusiva
ÁREAS DE USO COMÚN
Son todas aquellas áreas que son de uso, goce y disfrute de todos los condóminos sin crear derecho de posesión o propiedad individual, pertenecen a todos los condóminos y su uso está regulado por la ley de Propiedad en Condominio y el reglamento interno del desarrollo, por ejemplo:
•Jardines vecinales y zonasdeportivas•Corredores, escaleras y patios•zonas de circulación y calles interiores•Banquetas y andadores
PROPIEDAD EXCLUSIVA
Sala / Comedor Baños Patio de servicioRecámarasCocina
Son todos los elementos que correspondan a tu casa, departamento o local, por ejemplo:
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CONDUCTAS QUE SANCIONAN EL RÉGIMEN DE PROPIEDAD EN CONDOMÍNIO
QUE porque
Colocar tendederos u objetos en áreas comunes.Afecta la imagen urbana del Desarrollo.
Altera la sana convivencia entre vecinos
Colocar herrerías no autorizadas.
Afecta la imagen urbana del Desarrollo.
Pierdes garantías.
Disminuyes la plusvalía de tu patrimonio y la de tus vecinos.
Cercar jardines y estacionamientos.
afectas la imagen urbana del desarrollo.
Limitas el esparcimiento social.
Genera descuido de las áreas verdes.
Cambiar colores de fachada. Afectas la armonía en la imagen del Desarrollo.
Tener animales, no importando especie y tamaño de los mismos salvo aquellos casos que sean permitidos por el reglamento interior del Condominio o acordado en Asambleas
Afectas la comodidad de tus vecinos.
Genera descuido de las áreas verdes.
Afecta la seguridad y tranquilidad de tus vecinos.
instalar negocios en la vivienda y/o comercios o puestos ambulantes en las áreas comunes.
Afecta la imagen urbana del Desarrollo.
Genera basura.
Afecta tu comodidad y limita tu privacidad y la de tus vecinos.
Construir ampliaciones no autorizadas. Pierdes garantías.
Afectas la estructura de la vivienda.
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TU HOGAR COMO PARTE DE UNA COMUNIDAD
1. organízate con los vecinos de tu manzana y/o condominio y elijan a sus representantes.
2. necesidades más importantes en su comunidad y realicen un plan de trabajo para solucionar cada una de ellas.
3. Reúnanse por lo menos una vez al mes para dar seguimiento al plan de trabajo e identificar nuevas necesidades
4. Condómino, asea la fachada de tu casa, cúbrelo con pintura, tira la basura en su lugar, separándola de orgánica e inorgánica y recoge el material fecal de tu mascota.
5. Cuida las áreas verdes y respeta los espacios comunes que son tuyos.
6. Si deseas cambiar el aspecto de tu vivienda, sigue los lineaminetos de los colores autorizados.
7. Modera el volumen de la música en tu casa. Establezcan una hora adecuada para terminar eventos sociales que generen ruido. Recuerda que en otras casas pueden vivir niños, ancianos y personas enfermas.
8. Cuiden entre todos la seguridad de sus familias. Mantente alerta y vigila a tu alrededor.
9. Cada mes, los representantes deberán realizar un informe de actividades, así como de los gastos efectuados a favor de la comunidad.
10. Cubré a tiempo el pago de tus cuotas y mantenimiento.
Ahora que ya formas parte de un conjunto habitacional, se te reconoce jurídicamente como Condómino, debes recordar que compartes muchos espacios con tus nuevos vecinos, por eso te recomendamos organizarte para mantener en buen estado tu patrimonio y respetar la sana convivencia de todos.
Toma en cuenta estas sencillas reglas.
Te estás integrando a una nueva comunidad, el ambiente de esta comunidad va a influir en la educación, la salud y el desarrollo de cada uno de los miembros de tu familia, piensa que tu hogar no termina donde termina tu casa, se extiende hasta donde conforman su calle, su manzana, su jardín y sus servicios, como son la recolección de basura, el drenaje, el alumbrado público, todos estos espacios y servicios los compartes en derechos con tus vecinos.
Por eso comprenderás la importancia de organizarte con tus vecinos para que entre todos cuiden y mejoren el ambiente
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Tiene pensado, para ti y tu familia, una mejor calidad de vida y el incremento constante de la plusvalía de tu vivienda, por eso hemos creado:
Sentido de arraiGo en la Comunidad.
Calidad de vida.
PLUSVALÍA DE TU vivienda.
GENERAMOS:
A TRAVÉS DEproGramaS Y aCtividadeS
SoCialeS
PARA CREAR: ComunidadeS
autoSuStentaBleS
PROGRAMA INTÉGRATE
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MARCO DE REFERENCIA PROGRAMA INTÉGRATE
SENTIDO DE ARRAIGO
Es sentirte parte de la
comunidad, saber que
perteneces a tu desarrollo y
eres elemento fundamental
de cambio en beneficio de
tu entorno.
AUTOSUSTENTABILIDAD
Es la capacidad para
generar recursos
propios que permitan
sostener actividades y
darle continuidad en el
tiempo, sin comprometer
los recursos de las
generaciones futuras.
PLUSVALÍAEs el incremento de valor que adquiere tu vivienda por el cuidado de la misma y el de su entorno.
CALIDAD DE VIDAEs la suma de condiciones favorables, que provocan tu satisfacción, en función de una escala de valores, aspiraciones y expectativas personales.
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BENEFICIOS DEL PROGRAMA INTÉGRATELos beneficios que tiene para ti y tu familia son:
Asesoría y guía para laAutogestión.
Comunidades Autosustentables con un Sentido de Arraigo.
Seguridad y Protección Civil dentro del Desarrollo. Desarrollo Comunitario
y Social para las Familias.
Mejora del Medio Ambiente.
Mantenimiento y operación del desarrollo, impactando en el incremento de la plusvalía de sus viviendas.
infórmate de cada uno de los programas que se realizan en tu desarrollo, a través de los promotores vecinales o directamente en las oficinas de Calidad y Servicio al Cliente.
“Recuerda que sólo con tu participación se pueden
llevar a cabo todas estas actividades.”
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Agua: Las viviendas son abastecidas por medio de un pozo que estará operando por el organismo operador de agua del municipio odapaz, por lo tanto el consumo de agua debe ser pagado conforme a las políticas de cobro establecidas.
Impuesto predial: acude al municipio de zumpango y realiza los pagos subsecuentes, en las oficinas de la Presidencia Municipal.
Luz: Para el contrato de este servicio solo hay que dirigirse a CFE o llamar al 071, de igual forma te corresponde a ti pagar los consumos bimestrales de energía eléctrica.
Gas:
El suministro es a través de cilindro, mismo que se sugiere sea proporcionado por un proveedor autorizado, ya que esto te evitará molestias o problemas por servicios deficientes.
T.V:Las contrataciones de sistemas de televisión por cable o vía satélite se deberán realizar directamente con los proveedores. Las viviendas cuentas con ductos para tales instalaciones para evitar daños al impermeabilizante colocando las antenas. no es permitido tener expuestos los cables en fachada.
CONTRATACIÓN Y PAGOS DE SERVICIOS
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DENUNCIA ANÓNIMA
CRUZ ROjA
EMERGENCIA
CFe(COMiSióN FedeRal de eleCTRiCiSTaS)
BOMBEROS/ AMBULANCIA/ PARAMÉDICOS
IMSS
DIF
CORREOS DE MÉXICO
H. AYUNTAMIENTO
COMUNICACIÓN SOCIAL
015919114358
015919170050
071
066
089
015919173100
015919171912
01591 9170336 / 015919172044
015919170010
015919180185
DIRECTORIO TELEFÓNICO