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Industrial Distribution Program DWIGHT LOOK COLLEGE OF ENGINEERING IT Consulting Latin América PROCESS ENGINEERING DIVISION PROGRAMAS DE FORMACIÓN EJECUTIVA 2015 CREANDO VENTAJAS COMPETITIVAS MEDIANTE LA EDUCACIÓN

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Industrial Distribution ProgramDwIght Look CoLLege of engIneerIng

It Consulting Latin América ProCeSS engIneerIng DIVISIon

programas de formación ejecutiva 2015

C R E A N D O V E N TA JA S C O M P E T I T I VA S M E D I A N T E L A E D U C A C I Ó N

Professional Development Programs2

Ventajas de texas A&M UniversityPor mas de 60 años, el programa de Distribución Industrial de Texas A&M University junto al Supply Chain Systems Lab ha estado brindado a la industria programas de

formación ejecutiva de clase mundial únicos en el mundo

INVESTIGACIÓNAPLICADACreando Ventajas

Competitivas

PROGRAMAS DEPOSTGRADO

Developing DistributionLeaders

educaciónejecutiva

Enabling Branch-LineManagers

PROGRAMAS DE PREGRADO

Educando a lospróximos profesionales

Entrenando afuturos líderes

Creaciónde Valor

Diseminaciónde información

T H O M A S & J O A N R E A D C E N T E R

Nuevas necesidadesde la industria

El Thomas & John Reed Center y el Laboratorio de Sistemas de Cadenas de Suministro de Texas A&M realiza

investigación en soluciones de la cadena de abastecimiento y de distibución de última generación. Transfor-

mamos compañías mediante la creación de ventajas competitivas y de facilitar la administración del cambio.

Nuestro laboratorio ofrece soluciones totales para las compañías por medio de nuestra amplia experiencia en

investigación, educación y soporte en su implementación.

Métodos para implementar mejores prácticas en

3-6 Meses

Ofrece cursos

ejecutivos en

13 Países

Duración de sus programas ejecutivos

1-5 Días

Professional Development Programs 3

¿Por qué texas A&M University?

Rankeado #1 Como programa de Distribución Industrial.

24 InstructoresExperienca educativa promedio

es de al menos 16 años.

Métodos para implementar mejores prácticas en

3-6 Meses

10 tópicos únicos que

aumentarán la rentabilidad de su negocio

Métodologíasúnicas desarrolladas

por investigación aplicada en

55 años

Sobre 950

profesionales ejecutivos atendidos en

sesiones ejecutivas cada año.

Ofrece cursos

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Duración de sus programas ejecutivos

1-5 Días

Ayuda 265 companies each year to create competitive advantage

Professional Development Programs4

Supplier ManagementAdministración de proveedores

principaLes temÁticasparte1: desempeño del proveedor

>> Lead Time

>> Variablilidad del Lead Time

>> Despachos a Tiempo

>> Integridad de la Orden

>> Calidad

parte 2: segmentación de proveedores

>> Socios Estratégicos

>> Controlados por el Distribuidor

>> Controlados por el Vendedor

>> Conectando el desempeño del proveedor con la

rentabilidad para el negocio

parte 3: framework multicriteria

>> Desempeño de la Cadena de Abastecimiento

>> Desempeño Financiero

>> Alineación Estratégica

>> Combinación de Segmentación de Proveedores

¿a quien estÁ enfocado?Gerentes de Operaciones

Gerentes de Compras y Requisiciones

Directores de Administración y Finanzas

Jefes de Compras y Planning

Gerentes de Logística y Despachos

Supply Chain Managers

Encargados de proveedores y compras

Beneficios cLave>> Proceso enfocado desde una perspectiva analítica >> Rentabilidad alineada a cada canal>> Mejoramiento del servicio al cliente>> Roadmap basado en la implementación exitosa de las

mejores prácticas enseñadas>> Enfocado en la inversión de cada canal>> Propuesta óptima para cada canal>> Casos de Estudio de empresas reales en latinoamérica>> Ejercicios grupales exclusivos de Texas A&M University

2 dÍas

Marca FuerteExclusividadIntensivo en servicioBajo control del mercado

Marca FuerteExclusividadAlto control del mercadoAlta rentabilidad

Marca débilSaturaciónIntensivo en servicioBajo control del mercado

Marca débilEscasez de productosAlto control del mercadoPeriódo corto

Margen o Rentabilidad

Servicios del Distribuidor

Leal

tad

del

Pro

veed

or

Des

empe

ño d

el P

rove

edor

VENDOR CONTROLLED

STRATEGIC PARTNERS

DISTRIBUTOR CONTROLLED

OUT OF CONTROL

VENDOR CONTROLLED

STRATEGIC PARTNERS

DISTRIBUTOR CONTROLLED

OUT OF CONTROL

Partners EstrategicosEquidad en la marcaExclusividadAlta RentabilidadOportunidad de Largo Plazo

Baja RentabilidadIntensivo en ServicioIntensa CompetenciaControlado por el Cliente

Negocio Ajeno/ Nuestro DineroMarca DebilDistribucion SaturadaIntenso en Servicio

SuPPLIER PERfORMANCE MEASuREMENt

SuPPlIEr PErForMAncE

IndEx (SPI)

On-time Index

Lead time Variability

Completeness Index

Average Lead time

Professional Development Programs 5

optimizing Supply Chain CapabiltiesOptimizando la capabilidad de la cadena de suminsitro

principaLes temÁticas>> Desafíos de la cadena de suministro

>> La Red Logística

>> La Decisción de Localización

>> Decisiones de Transporte

>> El rol del inventario en la cadena de suministro

>> Alianzas estratégicas en la cadena de suministro

>> Capabilidad de la cadena de suministro y sistemas de KPIs

¿a quien estÁ enfocado?Directores y Gerentes de Operaciones

Directores y Gerentes de Finanzas

Gerentes de Supply Chain, Despachos y Logística

Empresarios, ejecutivos, administradores y gerentes

“Nos ha ayudado mucho a mejo-rar el análisis de nuestro inven-tario, permitiéndonos redefinir

los parámetros de segmentación del inventario y tomar medidas que permitan aumentar la rot-

ación de los productos, reducir obsolecencias, y finalmente,

bajar los costos del invetario”- Ing. Ramón Rivera, Gerente General - Tienda Morena (El Salvador)

2.5 dÍas

• Configuración óptima de la red• Despliegue óptimo del inventario• Reducción del costo de envío por cada orden• Incremento en la capacidad de utilización• Decisión de Flota Privada vs 3PL• Rediseño de procesos de sus operaciones actuales

dESAFIoS SolucIonES BEnEFIcIoS

• Aumento de costos logisticos• Escasez de recursos• Enrutamiento de transporte poco efectivo• Crecimiento orgánico no planeado y acelerado • Excesos de inventario y lead times altos• Altos costos para servir

• Análisis de la red logistica• Decisiones de localización• Decisiones de transporte• Optimización de enrutamiento y cubicación• Optimización de los inventarios a lo largo de la cadena• Analizar la capabilidad de la cadena y establecer KPIs

InventarIo PronóstIco LogístIca

gestIón de contratos

tecnoLogías de

La InformacIónInformacIón

comPartIdadecIsIón

conjunta

oPtImIZacIón de La cadena de sumInIstro

coordInacIón de aLIanZas estratÉgIcas

comPras

Professional Development Programs6

optimizing Distributor ProfitabilityOptimizando la rentabilidad del distribuidor

3 dÍas

principaLes temÁticas>> Motivaciones y Tendencias>> Framework de la Rentabilidad del Distribuidor>> Mejores practicas para PROVEER>> Analizador de rentabilidad >> Mejores prácticas para STOCK>> Ejercicios del valor del Stakeholder>> Mejores prácticas en ALMACENAR & ENVIAR>> Mejores prácticas para VENDER>> Implementación de mejores prácticas>> Guía de autoevaluación para acción inmediata

¿a quien estÁ enfocado?Administradores y Gerentes

Regional / Functional Heads

Directores / Gerentes de Operaciones

Directores / Gerentes de Finanzas

Dueños de empresas y ejecutivos

Beneficios cLave>> Enfoque estructurado y provado para evaluar el desempeño

de su negocio>> Conjunto de herramientas de evaluación de procesos práctico>> Herramientas orientadas a comunicar el valor de las mejores

prácticas a directores y principales ejecutivos>> Hoja de ruta basado en implementaciones exitosas >> Logre un mejor rendimiento financiero y flujos de caja>> Casos de Estudio de empresas reales en latinoamérica>> Ejercicios exclusivos de Texas A&M University

“Delivered the tools we can use to optimize shareholder value. A picture is worth 1,000 words and A&M’s Distributor Profitability Framework chart is worth 100,000 words!”- Ron Cedruly, CFO, Henrietta Building Supplies

Business Processes Process Metrics Finance Elements Financial Drivers

DISTRIBUTOR PROFITABILITY FRAMEWORKLinking Business Processes and Shareholder Value

STORE

SELL

SHIP

SUPPLYCHAIN

PLANNING

SUPPORTSERVICES

SOURCE

STOCK

Gross Margin

Days Payable Outstanding

Cash-To-Cash Cycle Time

Working Capital

Inventory Turnover

GMROII

Total Asset Turnover

Revenue Growth

Cash-To-Cash Cycle Time

Working Capital

Inventory Turnover

GMROII

Total Asset Turnover

Revenue Growth

Gross Margin

BUSINES

S

PROCESSES

SHAREHOLDER

VALUE

http://supplychain.tamu.edu© 2008 Supply Chain Systems Laboratory, Texas A&M University

SHAREHOLDER VALUE

GROWTH PROFITABILITY ASSETEFFICIENCY

CASHFLOW

BUSINESSPROCESSES

FINANCIALDRIVERS

SOURCE STOCK STORE SELL SHIP

SUPPLY CHAIN PLANNING

SUPPORT SERVICES

Days Sales Outstanding

Gross Margin

Total Asset Turnover

Revenue Growth

EBITDA

Supplier Management(Strategic Sourcing)

Fleet Management

Dispatch Management

3PL / Carrier Management

Customer Order Fulfillment

Sales Management

Pricing Management

Marketing Management

Warehouse Fulfillment (Inbound)

Warehouse Management

Inventory Management

Supply Chain Optimization

Information Technology

Finance Management

Human Resource Management

Product ReceivingProduct Put-Away

Product PlacementLocation TypeLocation IdentificationProduct Storage

Cycle Counting

Sales Force StratificationMapping Customers & Sales Force

Customer StratificationCost To Serve AssessmentNew Customer Identification

Pricing Optimization

Voice Of CustomerNew Product Introduction Market Selection & Target StrategyCustomer Portfolio Management

Fleet Capacity ManagementFleet Cost Assessment

Routing OptimizationLoading Optimization

Carrier Selection & Performance

Product PickingOrder Delivery

New Facility Location

Network OptimizationResource & Asset Alignment(Supplier - Inventory - Customer)Service Level Optimization

System Integration

Credit Management

Training & Development

Recruitment & RetentionCompensation Design

Total Landed Cost

Payment Terms

Quality & Flexibility

Lead Time & Variability

Fill Rate

Growth Potential

Data Integrity

Invoice Accuracy

Past Due Tracking Efficiency

Training Effectiveness (Benefit-To-Cost Ratio)

Time & Cost To Hire

Retention Rate

Accuracy & Efficiency

Space Utilization

Item & Location Accuracy

Sales Force Mix

Customer Mix

Cost-To-Serve & Right Price

Time-To-Market

Qualified Leads Per Marketing Activity

Asset Utilization

On-Time Delivery

Accuracy & Efficiency

Cost Of Goods Sold

Accounts Payable

Inventory

Revenue

Inventory

Revenue

Cost Of Goods Sold

Accounts Receivable

Revenue

Marketing Expenses (Payroll, Promotion, Media)

Fixed Assets (Payroll, Promotion, Media)

Transportation Expenses

Warehouse Payroll

Revenue

GROWTH

PROFITABILITY

CASH FLOW

Total Asset Turnover

Working Capital

Inventory Turnover

EBITDA

Revenue Growth

Working Capital

Days Sales Outstanding

Account Receivable Turnover

EBITDA

Revenue Growth

ASSETEFFICIENCY

GROWTH

PROFITABILITY

CASH FLOW

ASSETEFFICIENCY

GROWTH

PROFITABILITY

CASH FLOW

ASSETEFFICIENCY

GROWTH

PROFITABILITY

CASH FLOW

ASSETEFFICIENCY

GROWTH

PROFITABILITY

CASH FLOW

ASSETEFFICIENCY

GROWTH

PROFITABILITY

CASH FLOW

ASSETEFFICIENCY

GROWTH

PROFITABILITY

CASH FLOW

ASSETEFFICIENCY

Supplier SelectionSupplier PerformanceSupplier StratificationSupplier Relationship

Inventory Stratification

What to Forecast?Demand ClassificationForecasting Method

When to Order? (Re-Order Point)How much to Order? (Order Quantity)Replenishment Policy

Inventory Mix

Forecast Accuracy

Fill Rate

Total Landed Cost

Revenue

Warehouse Payroll

Warehouse Rent

Inventory Write-Off

Total Asset Turnover

Revenue Growth

EBITDA

Total Asset Turnover

EBITDA

Revenue Growth

Fixed Assets (Plant, Property, Equipment)

Inventory

Operating Expenses (Transportation & Warehouse)

Revenue

Inventory

Accounts Receivable

Additional IT Expenses

Bad Debt (Write-Offs)

Hiring & Training Cost

Revenue

Optimal Network Location

Optimal Resource Deployment

Optimal Service Level

Professional Development Programs 7

Intensive Lean Supply Chain ManagentPrograma intensivo en cadenas de suministros esbeltas

2 dÍas

principaLes temÁticas>> Motivaciones y Tendencias

>> Fundamentos de procesos esbeltos

>> Indicadores clave de desempeño

>> La pirámide de los KPIs

>> Costo de mantener inventario

>> Segmentación de inventario

>> Planificación de la demanda y pronósticos

>> Gestión de almacenamiento

>> Modelos de segmentación de clientes

>> Costo para servir

>> Implementación del modelo de 10 pasos

¿a quien estÁ enfocado?Gerentes de Operaciones

Gerentes de Compras y Requisiciones

Directores de Administración y Finanzas

Jefes de Compras y Planning

Gerentes de Logística y Despachos

Supply Chain Managers

Encargados de la cadena de abastecimiento

Beneficios cLave>> 10 Step-Framework exclusivo de Texas A&M para implementación esbelta>> Procedimiento para identificar las herramientas correctas de Lean y

Six-Sigma para mejorar el rendimiento de la cadena de abastecimiento>> Rediseño de procesos de su cadena de suministros para reducir o eliminar

los residuos mediante ejercicios prácticos “hands-on”>> Mejorar la flexibilidad de su cadena de suministros para reaccionar

eficazmente ante cambios inesperados>> Identificar actividades que no agreguen valor y desperdicios>> Incrementar la capcidad y eficiencia de sus recursos existentes

“Además de ser una parte relevante del Supply Chain Management, las herramien-

tas aprendidas son de utilidad para el apoyo en el diseño de procesos y cambios organi-

zacionales que el área de NPE en Industrias La Constancia viene llevando a cabo...”

- Lic. Edith de Erazo, Jefe de Recursos Humanos, Industrias la Constancia

FrAMEWorK dE IMPlEMEnTAcIÓn

ESBElTA dE 10 PASoS

IDENtIfICAR áreas de enfoque

RESOLVER (KPIs)

SItuACIÓN ACtuAL (AS-IS)

(VSM)

REDISEÑO(tO-BE) (VSM)

CuANtIfICAR beneficios

REPEtIR pasos ‘2-5’

PRIORIzAR mejoras

DOCuMENtAR mejoras

COMPARtIR mejores prácticas

SELECCIONAR nuevos

procesos

f R A M E W O R K D E I M P L E M E N tA C I Ó N E S B E LtA

Professional Development Programs8

replenish

Inventory Management & forecasting techniques Administración de inventarios y métodos de pronósticos

principaLes temÁticasmétodos>> Políticas de Inventarios

pronósticos>> Analisis de Patrones de Demanda>> Métodos y Precisión en Pronósticos

reposición>> Cálculo del Stock de Seguridad >> EOQ y Punto de Reorden>> Matriz de Servicio vs. Costo

Benchmarks>> Indicadores de Desempeño Clave (KPI)>> Evaluación de Procesos>> Analizador de Stock>> Mejores Prácticas

¿a quien estÁ enfocado?Gerentes de Operaciones

Gerentes de Compras y Requisiciones

Directores de Administración y Finanzas

Jefes de Compras, Planificación y Bodegas

Gerentes de Logística y Planificacion

Encargados de la cadena de abastecimientoCategory / Product / Brand Managers

Beneficios cLave>> Incrementar nivel de servicio >> Mejorar la exactitud del pronóstico >> Optimizar la inversión en stock de seguridad >> Entender la variabilidad de la oferta y la demanda>> Reducir la obsolecencia>> Redestribuir efectivamente el inventario de movimiento lento

transforme la información de su empresa en acciones concretas acorde a la realidad de su compañía usando las mejores prácticas en administración de inventarios.

I N F O R M A C I Ó N M E T O D O L O G Í A R E S U L T A D O S

informaciónde su empresa

• Financiera• Operacional• Ventas

100%

80%

60%

40%

20%

0%AVG. INV ($) tOtAL SALES ($) tOtAL GM ($)

$14.5 MM

$8.5 MM

$10.3 MM

$3.7 MM

$4.3 MM

$41.3 MM

$16.3 MM

$23.3 MM

$ 54.4 MM

$81.3 MM

$12.8 MM

$188.1 MM

$5.1 MM

$5.2 MM

$10.3 MM

$16.7 MM

$2.3 MM

$39.6 MM

Stratification

lead Timedemand during lead Time Safety Stock

ForecastingFill rate

reorder Point

replenish

2 - 2.5dÍas

FrAMEWorK dEPronÓSTIcoS

1

2

3

4

5

6

dETErMInAr‘Qué Pronosticar’

entender el valor de un pronóstico mas

preciso.

dESArrollArmodelos de pronósticospersonalizados a cada

linea de producto

dISEÑArprocesos de pronósticos

que incluyan retroali-mentación humana

EnTEndErcondiciones dinámicas

del negocio y diferentestipos y comportamientos

de clientes

AnAlIZAry obtener la informacióne identificar de patrones

en la demanda

dEFInIr Y MEdIr

las métricas de erroresde pronósticos

Professional Development Programs 9

Customer Stratification and Pricing optimization Curso intensivo en segmentación de clientes y optimización de precios

principaLes temÁticasparte 1—framework>> Motivaciones y Tendencias>> Framework de Segmentación y Optimización de Precios

parte 2—análisis de la información >> Poder de Compra del Cliente>> Lealtad y Rentabilidad del Cliente>> Segmentación de Clientes>> Segmentación por Ítem>> Costo-para-Servir (CTS)>> Visibilidad del Ítem para el Cliente>> Margen Bruto Ítem-Cliente

parte 2—optimización >> Reglas de Precios

parte 2—ejecución e implementación >> Análisis de sensibilidad>> Implementación>> Ruta para el Éxito

¿a quien estÁ enfocado?Gerentes y jefes de ventas

Encargados de Revenue Management / Pricing

Gerentes de Mercadeo

Analistas de Pricing / Revenue Management

Encargados de segmentación de clientes

Beneficios cLave>> Clasificación efectiva de sus clientes>> Enfoque estructurado y fácil de entender>> Una metodología práctica para determinar el costo-de-servir en clientes>> Utilizar la información existente de sus sistemas de información>> Maximizar el Retorno de la Inversión en los recursos de ventas

sin afectar el servicio al cliente>> Optimizar el tiempo invertido en la fuerza de ventas>> Alcanzar incrementos en margen bruto de hasta 150% o más en meses

“‘El programa de Segmentación de Clientes y Optimización de precios verdaderamente me abrio los ojos a un método holístico de estrategia de fijación de precios. Este programa es mas que pre-cios - lo hace considerar el costo de servir, que productos vender, y cómo usar sus recursos para crear mas clientes centrales, servirles mejor y tener mayores ganancias”- Duane Van Dyke, Vicepresidente de Ventas de Womack Co.

replenish

High profitabilityno relationshiplow cost to servelow volume

High profitabilitySustained relationshiplow cost to serveHigh volume

low profitabilityno relationshipHigh cost to servelow volume

low profitabilitySustained relationshipHigh cost to serveHigh volume

Customer Loyalty (Life)

Customer Buying Power

Cus

tom

er P

rofi

tabi

lity C

ost to Serve

OPPORTUNISTIC CUSTOMERS

CORE CUSTOMERS

SERVICE DRAIN CUSTOMERS

MARGINAL CUSTOMERS

transforme la información de su empresa en acciones concretas acorde a la realidad de su compañía usando las mejores prácticas en segmentación de clientes.

I N F O R M A C I Ó N M E T O D O L O G Í A R E S U L T A D O S

TraiGa Lainformaciónde su empresa

• Financiera• Operacional• Ventas

CLIENTES DE OPORTUNIDAD

NÚCLEO DE CLIENTES

CLIENTES AGOTADORESDE SERVICIO

CLIENTESMARGINALES

a

B

c

dd c B a

MA

RGEN

BRU

TO

CUSTOMER LIFETIME VALUE (CLV)

2.5 dÍas

Professional Development Programs10

Alianzas regionalescontamos con convenios con las principales Asociaciones y centros de Formación Profesional, consulte localmente por los beneficios asociados:

Inscripciones para empresas regionales> Reserve un bloque de 10 participantes para sus ejecutivos en Centroamérica y Panamá con 30% de descuento.> Envíe a sus ejecutivos a cualquiera de los 6 Programas ofrecidos el 2015 en Centroamérica y Panamá

16-17

6-7

Basado en ubicación y número

de participantes

Basado en ubicación y número

de participantesP E R S O N A L I z A D O P A R A A J u S t A R S E

A S u S N E C E S I D A D E S

P E R S O N A L I z A D O P A R A A J u S t A R S E A S u S N E C E S I D A D E S

Pr

oG

rA

MA

S A

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rT

oS

Pr

oG

rA

MA

S c

Er

rA

do

S

21-23

2015

8-10

24-25

18-20

JAn FEB MAr APr MAY Jun Jul AuG SEP ocT noV dEc JAn FEB MAr

PROGRAMAS DuRACIÓN COStO fECHAS 2015/2016 ExECutIVE EDuCAtION * ¿QuIEN DEBIERA AtENDER?

CERtIfICAtE IN OPERAtIONS MANAGEMENt - SAN SALVADOR

Inventory Management & Forecasting 2 DIAS $1750 Supplier Management 2 DIAS $1750 optimizing Supply chain capabilities 2.5 DIAS $1950

CERtIfICAtE IN DIStRIButION MANAGEMENt - CIuDAD DE PANAMÁ

Inventory Management & Forecasting 2.5 DIAS $1950 Pricing optimization & customer Stratification 2.5 DIAS $1950 lean Supply chain Management 2 DIAS $1750

PROGRAMAS ESPECIALIzADOS IN-COMPANY

optimizing distributor Profitability 1.5 DIAS Key & Target Account development 3 DIAS Sales and Marketing optimization 1.5 DIAS optimizing Growth and Market Share 1.5 DIAS

PROGRAMAS A LA MEDIDA

Programas basados en datos de la empresa, de la temática de interés 1-5 DIAS que se ajuste a sus necesidades.

2015 executive education Program ScheduleCalendario de Programas de Formación Ejecutiva 2015

Professional Development Programs 11

como Inscribirse:ONLINE: itconsultinglatam.com PHONE: +503 2556 0403 (SAl) +503 2566 1915 (SAl) +507 6140 3090 (PTY) +507 6615 1401 (PTY) +1 305 4821611 (lATAM) Costo incluye matrícula, libros de texto, Diploma de Texas A&M, almuerzos y cóctel de networking. traslados aéreos y alojamiento no están incluidos. Todos los cursos de inscripción abierta se realizan en hoteles de prestigio local.

10% dcTo 2 a 4 Participantes de la misma organización

20% dcTo 5 a 9 Participantes de la misma organización

30% dcTo 10 ó más participantes de la misma organización

D E S C u E N t O S C O R P O R At I V O S

Gerentes y jefes de ventas, mercadeo, finanzas, revenue management, y encargados en fijar precios

Gerentes y directores de supply chain, logistica y despachos, operaciones, administración y finanzas

Gerentes de operaciones, de compras, de requisiciones, admón y finanzas, compras, planning, logistica.

Gerentes de operaciones, de compras, de requisiciones, admón y finanzas, compras, planning, logistica.

Gerentes de operaciones, de compras y de requisiciones, de admón y finanzas, supply chain specialists

Directores y gerentes de operaciones, de finanzas, supply chain, despachos y logística. Empresarios.

P E R S O N A L I z A D O P A R A A J u S t A R S E A S u S N E C E S I D A D E S

P E R S O N A L I z A D O P A R A A J u S t A R S E A S u S N E C E S I D A D E S

*fechas pueden estar sujetas a cambios. Consulte telefonicamente o en nuestro sitio web por fechas exactas http://itconsultinglatam.com/elsalvador ó http://itconsultinglatam.com/panama

21-23

2016

24-25

Administradores y gerentes, Regional y functional Heads, Gerentes de Operaciones y de finanzas.

Profesionales de ventas industriales responsables de desarrollo de cuentas clave/objetivo

Administradores responsables de las organizaciones de ventas industriales

Programa diseñado para ajustarse a las necesidades de los participantes y de los objetivos

de la empresa

JAn FEB MAr APr MAY Jun Jul AuG SEP ocT noV dEc JAn FEB MAr

PROGRAMAS DuRACIÓN COStO fECHAS 2015/2016 ExECutIVE EDuCAtION * ¿QuIEN DEBIERA AtENDER?

CERtIfICAtE IN OPERAtIONS MANAGEMENt - SAN SALVADOR

Inventory Management & Forecasting 2 DIAS $1750 Supplier Management 2 DIAS $1750 optimizing Supply chain capabilities 2.5 DIAS $1950

CERtIfICAtE IN DIStRIButION MANAGEMENt - CIuDAD DE PANAMÁ

Inventory Management & Forecasting 2.5 DIAS $1950 Pricing optimization & customer Stratification 2.5 DIAS $1950 lean Supply chain Management 2 DIAS $1750

PROGRAMAS ESPECIALIzADOS IN-COMPANY

optimizing distributor Profitability 1.5 DIAS Key & Target Account development 3 DIAS Sales and Marketing optimization 1.5 DIAS optimizing Growth and Market Share 1.5 DIAS

PROGRAMAS A LA MEDIDA

Programas basados en datos de la empresa, de la temática de interés 1-5 DIAS que se ajuste a sus necesidades.

2015 executive education Program ScheduleCalendario de Programas de Formación Ejecutiva 2015

Professional Development Programs12

Algunos de nuestros clientesPrincipales clientes en Centroamérica y Panamá

Professional Development Programs 13

Distribution Manager Certificate Program Certificado de Administrador en Distribución Industrial by Texas A&M

3 cursos

¿a quien estÁ enfocado?Administradores y Gerentes

Regional / Functional Heads

Directores / Gerentes de Operaciones

Directores / Gerentes de Finanzas

Dueños de empresas y ejecutivos

“Excelente experienciapara aprender, mejorary administrar procesosorientados a optimizarla rentabilidad de nuestronegocio.” - Ernesto Tovar, Sales & Operations Manager, HISCO

suppLy chain optimization - Complete uno de estos programas ejecutivos

Optimizing Supply Chain Capabilities• La red logística• Decisiones de localización y transporte• El rol del inventario en la cadena de suministro• Alianzas estratégicas en la cadena• Key Performance Indicators

seLL and Buy side - Complete uno de estos programas ejecutivos

Customer Segmentaton andPricing Optimization• Enfoque principal – ¿Cuáles son las variables clave que debiera conducir una decision de precios?• Análisis – ¿Cómo analizar cada variable?• Optimización – Desarrollar y construir reglas de precios• Ejecución – Hoja de ruta para el éxito

inventory and Warehouse - Complete uno de estos programas ejecutivos

Inventory Management and Forecasting• Programa híbrido de inventarios y pronosticos• Enfoque en segementacion de inventarios, clasificación de la demanda y reabastecimiento• Determinación de KPIs e impacto financiero• Mejorar la rentabilidad a nivel de producto

Lean Supply Chain Management• Optimizando las operaciones – the 10 Step-Framework for Lean Implementation • Mejoramiento de la flexibilidad de la cadena para reaccionar ante cambios inesperados• Identificar desperdicios y actividades sin valor

curso

1

curso

2

curso

3

Warehouse Management• Business process reengineering• Systematic Layout Planning (SLP)• Time motion studies• Dual-criteria ABC analysis• Warehouse optimization

Supplier Management• Administración de Proveedores - Tiempo de Espera, Variabilidad, Completitud y Calidad• Segmentación de Proveedores – Partners Estrategicos, Controlados por el Vendedor y Controlados por el Comprador, • Stock de Seguridad Óptimo• Implementación y mejoramiento del nivel de servicio

Professional Development Programs14

pROGRAMASDE INSCRIpCIÓN

AbIERTA

Texas A&M University puede ayudarle en mas formas de las que usted imagina. Los programas

Educativos Ejecutivos pueden ser personalizados para atender necesidades específicas de su empresa.

Los programas pueden ser diseñados y entregados de 1 a 5 días en la localidad de su eleccción.

EVALUAR

ENTREGAR

DISEÑAR

MEDIR DESARROLLAR

>> Entender desafíos de su empresa y focos de oportunidad>> Necesidades de evaluación

>> Presentar en las instalaciones de IT Consulting o en la localidad seleccionada por la empresa>> Brindar ejemplos de otras empresas en otras industras con casos de la vida real>> Determinar cuals son los factores clave para los asistentes

>> Visitar las ubicaciones de la empresa>> Reuniones con los principales ejecutivos y stakeholders

>> Evaluación y Retroalimentación>> Seguimiento de la efectividad del Programa Educativo

>> Crear contenido usando ejemplos reales de la empresa>> Revisar el material educativo e incorporar retroalimentación de ejecutivos y stakeholders>> Determinar la duración del programa ejecutivo

p E R S O N A L I Z E U N p R O G R A M AE J E C U T I V O AS U E M p R E S A

Beneficios>> Programa personalizado>> Basado en sus datos>> Métodos provados>> Resultados tangibles>> Apoyo de INSAFORP

1

3

2

5

4

Programas In-Company“Un tamaño no se ajusta a todos por igual”

obtengaventajas

competitivasmedianteeducación

personalizada

Los programas cerrados cuentan con apoyo de

Professional Development Programs 15

Incrementando la Rentabilidad

Compensaciónde Canales

Ventas & Mercadeo

Administración deInventarios

Servicio al Cliente

Administraciónde Bodegas

segmentaciónde clientes

Crecimiento ycuota de mercado

Administraciónde Cadenas deAbastecimiento

Esbeltas

pROGRAMASpERSONALIZADOS

IN-COMpANy

pROGRAMASDE INSCRIpCIÓN

AbIERTA

¿Cómo podemos trabajar juntos?

Optimizaciónde Precios

Resultados Representativos de los Programas Ejecutivos

Estamos a tan sólo un email o llamada de distancia – http://id.tamu.edu

REDUCCIÓN DE GASTOS DE OpERACIÓN REDUCCIÓN DE INVENTARIOS

MEJORAMIENTO DEL NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE

10-15% 12-35%

3-33%

60-85%

SALES FORCE EFFECTIVENESS

CORE CUSTOMER RETENTION

GROSS MARGIN INCREASE (BASIS POINTS)

70-95%

120-680

PEOPLE PROCESS TECHNOLOGY METRICS

InDUStrIAL DIStrIBUtIon ProgrAM204 Fermier Hall, 3367 TAMU

College Station, TX 77843-3367 Ph 979-845-4984 fX 979-845-4980

weB id.tamu.edu

C R E A N D O V E N TA JA S C O M P E T I T I VA S M E D I A N T E L A E D U C A C I Ó N

It ConSULtIng LAtIn AMÉrICATorre Avante Of 606, Antiguo Cuscatlán

La Libertad, El Salvador, C.A. SAL +503 2556-0403 / 1915 US +1 305 482 1611

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