Promocionarse en redes sociales
20
Promoción en Redes Sociales [julio 2011] Promocionarse en redes sociales Por qué, para qué y cómo?
description
Presentación de Emiliano Perez Ansaldi para el curso "Actualización en Comercio y Marketing" del Ministerio de Educación de España
Transcript of Promocionarse en redes sociales
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Promocionarse en redes sociales
Por qué, para qué y cómo?
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Por qué?
• El consumidor ha cambiado sus maneras de relacionarse tanto con las marcas como con otras personas
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
700 actualizaciones de estado por segundo
1 de cada 8 segundos online se consumen en Facebook
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
1100 tweets por segundo
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Segmentos de crecimiento 2009/2010
• 18-29 – 13%• 50-64 – 88%• +65 – 100%
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Social Profiles
9 de cada 10 usuarios de redes sociales entran al menos una vez a la
semana
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
• 57% menos en la franja 18-29 años• 4x menos de tráfico global que las
redes sociales
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Para qué?
• 53% de las empresas con presencia en redes sociales, consiguió más clientes
• Los medios tradicionales de comunicación, pierden inversión a favor de las redes sociales
• Todos los segmentos de edad y condición social están representados
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Claves del éxito
• Que te encuentren• Que te crean• Que te vean atractivo• Que converses• Que seas atento• Que mantengas el contacto• Que seas «móvil»• Que seas estratégico para tu público• Que seas brillante comunicando
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Que te encuentren
• 78% de los consumidores busca información antes de comprar
• A más valor de producto, más búsquedas
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Cómo te encuentran?
• SEO (SERP, SEO, SEM)• Email marketing • Reputación (buena o mala?)• Ubiquidad
– Web (botones sociales, plugins, widgets)– Facebook– Tuenti– Twitter– Linkedin– YouTube– Flickr– Google Places (google.com/places)– Yelp (biz.yelp.com)– Slideshare– …
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Cómo confían en ti?
–Reputación–Valor–Transparencia–Honestidad–Empatía
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Por qué se fijan en ti?
• Creatividad
http://www.youtube.com/watch?v=HG92NUXKzZ0
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Por qué se fijan en ti?
• Utilidad
http://www.youtube.com/watch?v=XtcizpKBFAU
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Por qué se fijan en ti?
• Servicio - Bestbuy Twelp Force
http://www.youtube.com/watch?v=RbkS8AnqNGU
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Por qué se fijan en ti?
• Humor
http://www.youtube.com/watch?v=yBxIVhrkRSE
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Por qué permanecen contigo?
• Porque contestas• Porque estás presente, pero no
omnipresente• Porque eres útil (respondes)• Porque pides perdón• Porque eres consecuente
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Por qué te comparten?
• Porque tus contenidos son compartibles
• Porque eres diferente al resto
http://www.youtube.com/watch?v=f4i8PIzuB1c
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
Por qué se harán fan tuyo?
• Porque eres brillante, original y creativo
Promoción en Redes Sociales [julio 2011]
MUCHAS GRACIAS
www.servilia.com@Servilia
Facebook.com/ServiliaMarketingDigitalTuenti.com/ServiliaMarketingDigital
![Servilia Promocionarse En Redes Sociales 110705155628 Phpapp01[1]](https://static.fdocumento.com/doc/165x107/55a0b71d1a28ab314f8b45f7/servilia-promocionarse-en-redes-sociales-110705155628-phpapp011.jpg)
