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desarrollo ágil e iteración
PROTOTIPADO
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“Yo no he fallado. Sólo encontré 10.000 maneras
de cómo No hacer las cosas.”
Thomas Edison.
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:
1. Hay pocos proyectos en los portafolios de innovación.
- De los pocos que hay, muchos no ven la luz o está eternamente en desarrollo.
2. Los proyectos se quedan estancados (parados) en ciertas etapas del proyecto.
Todo esto por la falta de:CULTURA DE PROTOTIPOS.
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¿Por qué hacemos prototipos?
1. Aprender algo2. Validación del usuario (Customer Development) 3. Para buscar ciertas respuestas:
- Técnicas- Funcionales- Aspectos particulares
4. Mostrar o demostrar algo5. Descubrir cosas nuevas
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Es necesario tener una:“Cultura de Prototipos”
Objetivo: Construir para pensar y evaluar para aprender.”
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Fallar antes
Fallar barato
Fallar seguido
Si queremos tener buenos productos debemos:
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Hoy hablaremos sobre prototipos de:
1. Productos2. Servicios3. Procesos4. Negocios
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Las tres etapas de un prototipo (Ideo)
Inspirar Evolucionar Validar
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MÉTODOS Y MATERIALESProducto Mínimo Viable. (MVP)
CRITERIOS:- Es desable por el usuario?-Testar las hípotesis claves.- Ir en busca del “Aprendizaje”- Debe ser bien enfocado para no prototipar basura o cosas que no son importantes y que no sirven.
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Ejemplos de MVP
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2. PROTOTIPANDO SERVICIOS¿Cómo prototipar la interface del
servicio?Trabaja en el diseño de los distintos puntos de contactos entre el
usuario y el proveedor del servicio
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Nos recuerda que las personas usan productos y servicios como parte de su día a día.
> Identificación de actividades en contexto
• Se enfoca en el contexto, en
los usuarios y sus actividades
• Expone problemas y
oportunidades
• Se usan para informar y a
desafiar el diseño.
ESCENARIOS:
Tools
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STORYBOARDS > Descripción de futuras situaciones
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Método de Mapa de trayectoria
- Pasos e hitos del proceso y
experiencia que vive el usuario cuando
interactúa con el servicio o producto.
- Identifica los distintos elementos
que intervienen en un servicio.
> Representación de una experiencia
• Diagramas
• Mapas visuales
• Organización de la
información
http://nform.com/blog/2010/02/experience-maps-cross-channel-experiences-deliverable-for-gamers
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MÉTODOS Y MATERIALES
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3. PROTOTIPANDO PROCESOSViaje del ClienteValue Stream Mapping
Crear una historia que capture tanto el proceso como las emociones de las personas, de una manera visual y que de tema para discutir.
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4. PROTOTIPANDO NEGOCIOS
No empieces tu proyecto
hasta que no hayas
probado tu modelo de
negocio.
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Ningún plan de
negocio sobrevive el
primer contacto con
el cliente.
by Alex Osterwal
Fallar antes y fallar temprano
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Programa Design Thinking Masisa Lab Latam 2012 Seminario Canvasby Alex Osterwalder
Es necesario jugar y adaptar el
modelo hasta probar que funciona
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Ciclo de aprendizaje un StartUp(construir-medir-aprender)
CÓDIGO
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Producto Mínimo Viable. (MVP)
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MÉTODOS Y MATERIALES
Business Model Generation Canvas. (BMGC)
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El proceso integrando diseño y negocio
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Entonces… ¿qué necesitamos
hacer?
by Alex Osterwalder
1. Salir del edificio, a
la calle.
2. Probar los modelos con
los clientes.