PROYECTO DEINVESTIGACIÓN

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P r o f e s o r : D e l g a d o , K e n e t h

C u r s o : T A L L E R D E I N V E S T I G A C I Ó N I I

Gonza Paredes, Katerin

“Relación de los programas de

entretenimiento de tipo reality shows con el

desarrollo de la inteligencia emocional de

los niños de 5to y 6to grado de primaria de

la I.E.P Isaac Newton, S.J.L”

Titulo

“Qué relación puede haber entre ciertos programas de entretenimiento de tipo

reality show con el desarrollo de la inteligencia emocional de los estudiantes de

5to y 6to grado de primaria de la I.E.P Isaac Newton, S.J.L”

Sumario 1

Presentación del proyecto de investigación

1 Problema de investigación 3

1.1Fundamentos del problema 3

1.2Formulación del problema 4

1.3Objetivos de la investigación 5

1.4Justificación del problema 5

1.5Definición de términos básicos

1.6Variables

1.7Hipótesis

1.8Técnicas de recolección

1.9 Universo y muestra 7

9

2 Marco Teórico 10

2.1 Antecedentes 11

2.1.1 Programas de entretenimiento de tipo reality shows

2.2.1.1. Programas de entretenimiento 17

2.2.1.1.1. Reality show 18

2.2.1.1.2. Características de los Reality Shows 20

2.2.1.2. Tipología de los Reality Shows 23

2.2.1.3. Programas de tipo Reality Shows más vistos en el

Perú y Latinoamérica 27

2.1.2 Desarrollo de la Inteligencia Emocional

2.1.2.1 ¿Qué es la inteligencia?

2.1.2.2 Desarrollo de la inteligencia Humana

2.2.2.2.1. Tipos de inteligencia

1

2.1.2.3 Las emociones

2.1.2.4 La inteligencia y la inteligencia emocional

2.2.2.4.1. Componentes de la inteligencia emocional

3 Capítulo 3: Metodología

Bibliografía 31

2

PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA

La televisión, como medio masivo, posee características fundamentales, por

medio de los cuales recibimos muchos programas, que aportan y que no

aportan a nuestras vidas; existen los programas culturales que son buenos,

pero una parte importante de la gente y sobre todo del público adolescente, no

les da importancia.

El último producto “novedoso” al que nos ha sometido la televisión son los

Reality Shows, o, “espectáculos de realidad”, estos programas presumen

transmitir emociones genuinas o historias que abarcan desde concursos hasta

documentales de la vida diaria. Todas han tenido un rotundo éxito a tal grado,

que parece que el público no puede obtener suficientes programas de este tipo.

Es notorio que después de varias décadas la televisión ha sido objeto de un

fuerte cambio de formatos, esta innovación es el llamado Reality Shows, que

su traducción es un término inglés que significa “Muestra de la Realidad”. En la

actualidad, cuando se habla de televisión se puede referir a los llamados

Reality Shows, la curiosidad del público con estos programas se refleja en el

número de producciones que proliferan en el mundo.

Los reality shows han terminado por sobrepasar los Talk Shows y se ha vuelto

en el paradigma de programa televisivo desde la década del 2000, liderados

por Endenmol la empresa productora y pionera del género y creadora del Big

Brother, por lo que empresas del todo el mundo se han lanzado a crear

programas donde la realidad es presentada al público en forma de espectáculo,

aun así, pese a crisis económica, estas series televisivas han establecido un

reino que no parece declinar y que augura una prolongada permanencia entre

la teleaudiencia.

3

Los reality shows son altamente comerciables ya que poseen un modelo de

negocio donde se puede vender el servicio de televoto, souvenirs,

conmemorativos, posters, y otros productos, en el caso de que el reality tenga

que ver actividades de concursos como el de canto y la actuación.

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Problema General:

¿Qué relación puede haber entre ciertos programas de entretenimiento de tipo

reality show con el desarrollo de la inteligencia emocional de los estudiantes

de 5to y 6to grado de primaria de la I.E.P Isaac Newton, S.J.L?

Problemas específicos:

¿Cuál es la frecuencia de horas diarias aplicadas a ver dichos programas

por parte de los alumnos?

¿Qué actitudes manifiestan los alumnos ante los aspectos de los

programas de entretenimiento y su influencia?

¿Son conscientes los estudiantes de la calidad de los programas de

entretenimiento en el Perú?

Variables

Variable 1:

Programas de entretenimiento de tipo Reality Shows

Variable 2:

Desarrollo de Inteligencia emocional

Población:

Niños del 5to y 6to grado A de la I.E.P Isaac Newton, S.J.L.

Ámbito:

Instalaciones de la I.E.P Isaac Newton.

4

1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo general:

1. Indagar como inciden los programas de televisión en el desarrollo de la

Inteligencia Emocional en los niños de 5to y 6to grado de primaria del

I.E.P Isaac Newton, S.J.L, del año lectivo 2014.

Objetivos Específicos:

1. Identificar los programas de televisión que miran e 5to y 6to grado de

primaria de la I.E.P Isaac Newton.

2. Averiguar si el desarrollo de la Inteligencia emocional de 5to y 6to grado

de primaria se ve afectado por ciertos programas de televisión.

3. Analizar el fenómeno social del reality show como vía de reflexión sobre

la conducta del niño/ adolescente.

4. Realizar una propuesta alternativa de solución al problema planteado.

1.4. SIGNIFICATIVIDAD DEL PROBLEMA:

Actualmente es necesario estudiar sobre la televisión, que como medio de

comunicación ha sido la causa de muchas y persistentes críticas, que están

referidas a su programación, la que se podría calificar, por muchos y en su

mayoría como mediocre.

Como sabemos los programas de entretenimiento llega a la mayoría de

nuestras familias, en especial a los niños y adolescentes, que se encuentran

en casa sin supervisión adulta y sin una correcta preparación para el total de

contenidos que dispone, puede modificar decisivamente las ideas u opiniones

de cada uno de ellos, mediando a corto o largo plazo, sobre sus puntos de vista

y criterios sin que lo perciban, modificando considerablemente su forma de

actuar, de pensar. etc., en ámbitos sociales, familiares, escolares y sobretodo

personales, especialmente en la formación de valores.

5

Encontramos muchos programas que gozan de la preferencia del público

adolescente, en donde los niños se encuentran tan identificados con sus

personajes que inclusive las imitan, tal es el caso, bastante percibido en la

actualidad, del programa “Esto es guerra”, en donde se encuentran equipos,

como las cobras y leones, donde los equipos compiten mediante concursos

para la obtención de un puntaje, pero muy aparte de ello se muestran escenas

de romances entre los mismos integrantes de los programas que muchas

veces son armados por la misma producción. La mayoría de niñas y niños

observan estas escenas y comentan en sus horas de la escuela, están

pendientes de que si los integrantes se dieron besos, sí se reconciliaron o si

terminaron, y por otro lado llegando a un punto de imitación en la apariencia

física de los personajes del programa, muy a parte de la imitación también

podemos captar el seguimiento de la forma de vestir, de hablar o de mirar.

Por otro lado también, se puede apreciar que existen programas culturales que

aportan en la vida de los niños y adolescentes, para que se interesen por

aprender, especialmente por medio de imágenes audiovisuales, que puede

resultar hasta más atractivo y entretenido para cultivarse, es la razón por la

cual se puede dar un uso de este factor para su aprovechamiento en fines

educativos.

Este tipo de investigación relacionado a la inteligencia emocional es muy poco

ahondado, pero aquí tenemos un comentario de FERREROS, María Luisa en

su obra Psicología Infantil manifiesta “que la Inteligencia Emocional se aprende

pero no se enseña, un niño puede cambiar radicalmente su comportamiento

según la etiqueta que le hayan puesto dentro de un grupo social determinado,

aula, familia, amigos, medios de comunicación entre otros” 1(1)

Por lo tanto los programas televisivos son uno de los aspectos que se debe

abordar en conversaciones de padres y maestros ya que la violencia que se

transmite en ellos es uno de los principales problemas para niños que no

pueden controlar sus emociones y que la consecuencia de estas pueden ser

1 Ferrerós, María Luisa., Psicología infantil de los 0 hasta los 5 años, Volumen 1. Tibidabo, 1999. pp. 78

6

trascendentales en la vida del niño y adolescente, encontrándonos con factores

de preocupación que se generan no solo por parte de los padres, sino también

de los profesores y psicólogos, por consiguiente, se considera muy importante

el estudiar y analizar dicho problema, con el fin de buscar medios y formas

didácticas de poner fronteras en aquella influencia negativa (palabras y gestos

groseros) que los alumnos perciben y así sea eliminada en lo mayor posible,

pero , de la misma manera aprovechando su preferencia para usarlo en

beneficio de nuestros propósitos educativos como educadores.

Debido a la gran importancia que ha adquirido y sobre todo a la presunta

incidencia que puede tener en los ámbitos personales, familiares, sociales y

hasta escolares, los programas de entrenamiento de tipo reality shows, resulta

de gran necesidad de investigar y conocer en qué medida puede afectar en el

desarrollo de la inteligencia emocional de los niños. Es por eso que los

resultados que obtendré de esta investigación serán publicados tanto en redes,

como en instituciones que nos brindaron de uno u otra manera datos.

Dicha investigación se realizó en la Institución Educativa Privada Isaac

Newton, ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho, con alumnos que

cursan el 5to y 6to grado de educación primaria y que están expuestos a

programas de televisión nacional, que entre sus temas presente se transmiten

violencia, sexismo, infidelidad, falta de respeto, visión superficial del sexo, uso

del lenguaje soez, y además sin una correcta supervisión adulta. 

7

1.5. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

Acompañamiento:

Acciones de los padres de familia que permiten identificar su presencia

activa en las diferentes actividades académicas de sus hijos (tareas

domiciliarias y complementarias)

Telerrealidad:

Género televisivo que muestra lo que ocurre a personas reales, esto se

contrapone a las emisiones ficticias que pasan en la televisión, donde sus

personajes son interpretados por actores.

Telebasura:

Caracterización a ciertos programas donde utilizan el morbo, el

sensacionalismo y el escandalo como estrategia para atarer al público o

audiencia.

Imitación:

Acción que se realiza intentando copiar otra o tomándola como ejemplo.

En este sentido podríamos decir que una imitación es una cosa o un acto

que se encarga de copiar a otro, que generalmente está considerado

como mejor o de más valor.

Actitudes:

Estado del ánimo que se expresa de una cierta manera (como una actitud

conciliadora). Otras veces también es definido como postura del cuerpo

de una persona (cuando transmite algo de manera eficaz o cuando la

postura se halla asociada a la disposición anímica) o de un animal

(cuando logra concertar atención por alguna cuestión).

Educación:

Formación destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y

afectiva de las personas de acuerdo con la cultura y las normas de

convivencia de la sociedad a la que pertenecen.

Rendimiento académico:

Calificaciones obtenidas por los estudiantes en el último periodo escolar,

expresados en los promedios de todos los cursos que lleva el profesor en

su registro de notas.

8

Inteligencia:

Capacidad del hombre para actuar intencionalmente, pensar

racionalmente e interactuar eficientemente con el medio ambiente.

Inteligencia emocional:

Capacidad para reconocer sentimientos en sí mismo y en otros, siendo

hábil para gerenciarlos al trabajar con otros.

Emociones

Las emociones son los estados anímicos que manifiestan una gran

actividad orgánica, que refleja en los comportamientos externos e

internos.

1.6. HIPÓTESIS GENERAL:

El alto número de horas diarias dedicadas a los programas de

entretenimiento sin la adecuada supervisión adulta y la falta de

comunicación con su medio social, es decir, padres, familiares y profesores

de los estudiantes, inciden negativamente en el desarrollo de la Inteligencia

Emocional en los niños de 5to y 6to grado de primaria de la I.E.P Isaac

Newton.

1.6.1. Hipótesis Específicas:

Los realitys shows son los programas de televisión más vistos por los niños

de 5to y 6to grado de primaria de la I.E.P Isaac Newton.

El desarrollo de la Inteligencia emocional de los niños de 5to y 6to grado de

primaria de la I.E.P Isaac Newton, se ve afectado por la influencia de la

televisión.

Los estudiantes tratan de imitar la manera de vestir y hasta el habla de

personajes populares de programas de entretenimiento de tipo reality shows.

Los alumnos se preocupan en mantener una apariencia estética muy alta

requerida en televisión como la condición delgada, llegando a alterar sus

hábitos alimenticios.

9

Los alumnos presentan un buen nivel de conciencia ante la calidad televisiva

en el Perú, pero no le dan mayor importancia así la consideren mala.

1.7. VARIABLES:

Variable 1:

Programas de entretenimiento de tipo Reality Shows.

Variable 2:

Desarrollo Inteligencia emocional

1.8. POBLACIÓN Y MUESTRA

POBLACION: Es un colegio privado ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho - Mz. U Lot. 13 PARAISO alt. Cementerio Sauce. La cual cuenta con nivel inicial, primario y secundario en el turno mañana

MUESTRA: El sección de quinto, tiene 12 estudiantes y sexto tiene 18 estudiantes, entre las edades de 10 y 11 años.

10

1.9. DEFINICIONES OPERACIONALES

PROGRAMAS DE ENTRETENIMIENTO DE TIPO REALITY SHOWS

DEFINICIÓN NOMINAL: Son un género televisivo en el cual se muestra lo que

le ocurre a personas reales, en contraposición con las emisiones de ficción

donde se muestra lo que le ocurre a personajes ficticios (personajes

interpretados por actores, de ahí, su efecto de realidad).

Se medirá los programas de entretenimiento de tipo reality shows en cuanto a

lo que se muestra en la a televisión peruana. Para ver el grado de relación

con la conducta del niño se ha dividido en tres dimensiones.

1. PROGRAMAS DE

ENTRENIMIENTO TIPO

“REALITY SHOWS”

DIMENSIONES INDICADORES

1.1. TECNOLOGÍA

1.1.1. Acceso a redes sociales.

1.1.2.

1.2. TIPOS DE PROGRAMAS

1.2.1. Búsqueda de talentos artísticos (canto, baile, modelo)

1.2.2. Muestra contactos y encuentros amorosos.

1.2.3. Muestra relaciones familiares.

1.2.4. Muestra relaciones de competitividad.

1.3 NIVEL DE INTERRELACIÓN CON

EL ESPECTADOR1.3.1. Sentimientos

hacia los participantes.

1.3.2. Humor que engancha a los televidentes.

1.3.3. Actitudes de los participantes.

11

2. MARCO TEÓRICO:

2.1. ANTECEDENTES

TÍTULO

“Influencia de programas de televisión en el Desarrollo de la Inteligencia

Emocional de las niñas de 4 a 5 años de la Unidad Educativa Bilingüe Génesis

en el año lectivo 2007 -2008”

12

Autor: Soraya Gabriela Rosero Cazar

Objetivo:

Indagar como inciden los programas de televisión en el desarrollo de la

Inteligencia Emocional en los niños de 4 a 5 años de la Escuela Génesis en el

año lectivo 2007-2008.

Técnica de recolección de datos:

En la presente investigación se utilizará como técnica la encuesta y como

instrumento al cuestionario, Anexo 1 que está dirigido a 16 padres de familia,

Anexo 2, está dirigido a 3 docentes, trabajaremos con la Entrevista a 3

profesionales con su anexo 3, y con un anexo 4 que trata sobre una entrevista

dirigida a 8 niños de la Unidad Educativa Bilingüe Génesis.

Conclusiones

Las conclusiones son una síntesis de los análisis y resultados arrojados por la

investigación, los que permiten aceptar o rechazar la hipótesis planteada.

Es una forma corta de presentar resultados definitivos e irrefutables;

determinando que:

- Los programas de televisión influyen de forma negativa en el desarrollo de la

Inteligencia Emocional en los niños de 4 a 5 años de la Escuela Génesis en el

año lectivo 2007-2008.

- Se identificó los programas de televisión que miran los niños de 4 a 5 años de

la Escuela Génesis.

- Se comprobó mediante la observación y evaluación que el desarrollo de la

Inteligencia emocional de los niños de 4 a 5 años de la Escuela Génesis en el

año lectivo 2007-2008 se ve afectado por los programas de televisión

- Se comprobó que a causa de una exposición prolongada de tiempo en la

televisión los niños tienen un bajo rendimiento escolar.

- Que la televisión incide en la formación de la personalidad de los niños.

13

- Que mientras menos control hay en los hogares, los niños tienen más tiempo

libre para ver televisión, evadiendo responsabilidades caseras que deben ser

aplicadas desde tiernas edades.

A todo lo concluidos es necesario plantear soluciones para lo cual se impone la

ejecución de las actividades sugeridas en la guía de actividades para la

optimización del tiempo libre de forma estricta hasta que dichas actividades se

transformen en hábitos.

TÍTULO

“La influencia de la “nueva televisión “en las emociones y en la educación de los niños”

Autor: Serafín Aldea Muñoz

Técnica de recolección de datos:

La metodología que se he empleado, de acuerdo con las características de la

investigación, ha sido la empírica encuestional directa, es decir, realizando

encuestas de manera personal y oral.

Se ha encuestado a una muestra total de 120 niños, residentes en Aragón,

Navarra, Castilla y León, Murcia y La Rioja; divididos por sexos y por grupos de

edades, siendo estos:

· De 3 a 6 años.

· De 6 a 12 años

Solamente incluimos los datos, las tablas y las encuestas de los niños

comprendidos entre 3 y 6años debido a que el artículo tendría una gran

extensión, pero, por supuesto, disponemos de los datos por si algún

investigador está interesado de las encuestas y gráficos más significativos de

los niños entre 6 y 12 años

Conclusiones:

14

Dentro de los medios de comunicación, la televisión es el más accesible para

los niños, ya que está presente en la mayor parte de los hogares y no requiere

de habilidades muy complejas para recibir la información, como sería, por

ejemplo leer, en el caso de los libros y los periódicos.

Es un medio de comunicación de masas, que por tener la facilidad de llegar a

la mayoría de la población, se ha transformado en un arma de doble filo dada la

calidad de programación que transmite sin considerar que, en la mayoría de los

casos, sus espectadores son niños y jóvenes que no tienen un adulto que los

oriente con relación a los temas que allí se desarrollan.

La importante y creciente cabida de la televisión en la sociedad, ha influido en

la vida de todos sus miembros, sobre todo de los niños que son quienes pasan

más horas frente al televisor y son más vulnerables ante sus efectos.

Al ver nuestra sociedad, podemos comprobar la importancia que tienen los

medios de comunicación en nuestra vida, y a la vez, lo perjudicial, que, en

ocasiones, pueden llegar a ser para los niños, ya que en algunos casos

evidencian hechos de la vida sobre sexo, drogas, violencias, guerras,

discriminaciones y alcohol, analizados sin ningún rigor científico ni ético.

Hechos que perjudican a la mayoría porque los valores reales, estilo de vida y

manera de vivir década uno está “manipulados “por modelos , valores y tipos

de comportamientos, algunos de los cuales están bastante fuera del alcance de

la mayoría de los hombres, pero otros pueden ser imitados y ejercer influencia

directa sobre nuestro comportamiento y sobre todo sobre la conducta infantil

La televisión posee la peculiaridad de presentar estímulos visuales auditivos,

los cuales son más efectivos que los visuales o auditivos por separado. Esta es

una de las razones por la que se puede llegar a convertir en un medio

sumamente eficaz y más influyente que otros medios de comunicación social.

La televisión ejerce gran atractivo y ha desplazado en cuanto a preferencia a

los demás medios. Sabido esto, la televisión pone en juego varias factores que

son aprovechados por quienes la utilizan para la venta de productos, así como

para la implantación de ideas políticas o sociales.

El público prefiere la televisión. No necesita de una determinada edad para ver

la televisión.

Algunos medios de comunicación y algunos programas son utilizados con

efectos poco éticos para lograr desarrollar el potencial cultural de nuestros

15

pueblos. No se trata solo de comunicar, sino de controlar las reacciones del

receptor e influenciarle en sus pensamientos e ideas.

TÍTULO

“Influencia de los programas televisivos en la conducta escolar de los niños y niñas de 5 a 6 años.”

Autor: Franco, M. (2008)

En esta investigación se realizó una descripción acerca de la influencia de los

programas televisivos en la conducta de los niños de 5 a 6 años de un Jardín

de Infancia. La investigación contribuyo al desarrollo de una educación integral,

que permita al niño participar activamente en la sociedad que lo rodea.

Asimismo, ayudo a la orientación de los padres en el proceso de la crianza. A

través de la concientización a cerca de aquellos programas televisivos

observados por sus hijos y las consecuencias que acarrean al correcto

crecimiento del niño. Como resultado por medio de encuestas el investigador

logro demostrar e identificar la relación entre la televisión y el ambiente familiar

en los niños del Jardín de Infancia y como estos afecta en el comportamiento

de los infantes.

El antecedentes se relaciona con el presente trabajo educativo ya que resalta

como la televisión influye sobre los niños y niñas entre 4 a 5años de edad al

igual que determina que el comportamiento de éstos no necesariamente se ve

afectado por el uso excesivo de este medio de comunicación y el estrato

socioeconómico

TÍTULO

“Influencia de la televisión en la conducta de los niños”

Autor: Pantoja y Rodríguez (2008)

El objetivo de la presente investigación fue el estudio de la influencia de la

televisión en niños entre8 a 12 años de edad ya que esta última se caracteriza

por la poca discriminación entre lo real y lo imaginario. Así, los programas

16

trasmitidos en la televisión podrían llegar a ser un arma peligrosa para la

formación de patrones conductuales violentos. Para ello, se aplicó un

cuestionario de 33 reactivos a una muestra de 316 sujetos correspondientes a

las edades de 8 a 12 años. Los resultados apoyaron la influencia de la

televisión en la conducta de los niños.

La anterior base histórica sustenta este proyecto de investigación ya que tiene

la peculiaridad de destacar la influencia de la televisión en niños y niñas de

edades hasta de 8 a 12 años y que independientemente afecta su imaginación

y se convierte en un arma peligrosa en el comportamiento de los niños y niñas

2.2. MARCO TEÓRICO

2.2.1. PROGRAMAS DE ENTRETENIMIENTO DE TIPO REALITY SHOWS

2.2.1.1. PROGRAMAS DE ENTRETENIMIENTO

17

La televisión es un medio de comunicación de masas, es un instrumento que

se ha convertido hoy en día en un miembro más de la familia, proporcionando

actitudes y modelos de comportamiento a través de la imitación y la

identificación. En los últimos tiempos las características de la sociedad

posmoderna en la cual nos encontramos inmersos, le han dado el campo libre

a la televisión y la publicidad para su libre actuación. La influencia que ejercen

sobre los niños y adolescentes es bastante peligrosa si se considera que son

individuos en etapa de formación de valores. Es de esta forma, que la televisión

ha generado una revolución cultural.

Pues se dice que la televisión trabaja en un lenguaje audiovisual que los/as

ciudadanos/as consumimos pero que si no conocemos profundamente

podemos ser presa fácil de la manipulación o de la desinformación. Lo peor de

la televisión es no saber nada de ella, ni de su funcionamiento, ni de sus

mecanismos, ni de su capacidad de influir en nosotros, ser analfabetos en su

consumo. Es difícil discriminar la realidad en la televisión porque verdad y

fantasía no son dos términos opuestos, sino que existen entre ambos muchas

graduaciones. Otro obstáculo para su discriminación es que la realidad real

imita a la realidad virtual que a su vez imita a la realidad real.

Hay que reconocer que los programas que ofrece la televisión son producto de

lo que los televidentes quieren ver, y que estos cambian porque están sujetos a

la moda y a las tendencias. La moda televisiva actual ha cambiado. El sexo ha

ocupado un lugar primordial en películas, tiras y unitarios. Esto no sería tan

preocupante si sólo fueran proyectadas en horarios que no son de protección al

menor. Esta franja parece haber quedado en el total olvido. También se tocan

temas como la indiferencia, el desprecio, el odio, la discriminación y el crimen.

Algunos personajes se caracterizan por ser descuidados, mal hablados,

corruptos, y agresivos. Estos tópicos han llegado a ser los principales

argumentos de las más exitosas series, novelas y unitarios de los últimos años.

El problema se suscita cuando los niños - sobre todo si se encuentran en la

primera infancia, en donde la imitación es la base de su aprendizaje - acceden

a esas imágenes, y las recrean en su vida cotidiana.

18

Podría decirse que los programas de entretenimiento basan sus contenidos en

cuatro grandes conceptos: la sorpresa, el humor, el sentimiento y la emoción.

El sentimiento define el nivel de interrelación entre espectador y programa. En

otras palabras, la manera en que un programa nos implica como espectadores.

Por ejemplo, los concursos de conocimientos conllevan un sistema de

preguntas que permiten al espectador participar desde casa. En “Gran

Hermano” se procede a mostrar vídeos sobre determinada polémica tras ser

brevemente anticipados y retrasando su visionado a lo largo de la emisión. Se

crean así dinámicas para el consumidor orientadas a incrementar su nivel de

fidelidad y aceptación.

La emoción es el componente de identificación entre espectador y programa.

Tampoco la televisión puede prescindir de transmitir emoción: desde los llantos

por el amor recuperado a las alegrías de los premios de los sorteos de lotería

de navidad; sin olvidar otras facetas de las alteraciones afectivas muy

presentes en la televisión contemporánea como la agresividad o la ira. Los

sentimientos humanos en general sirven para crear esa vinculación entre

espectador y programa, presentando problemas y dramas personales como

elemento de atracción, cuando no como objeto mismo del espacio. 

A todo esto debe agregársele los talk shows y los reality shows. En estos

formatos las personas comunes y corrientes se convierten en los protagonistas.

Una de las críticas más frecuentes a este tipo de programas es la edición,

además de la exhibición continua de escenas de violencia y sexo, sin faltar las

malas palabras.

2.2.1.1.1. REALITY SHOW

Etimológicamente, la palabra inglesa show hace referencia tanto al sustantivo

del verbo mostrar (esto es “muestra” despojada de cualquier valoración) como

al sustantivo “espectáculo”, pues ambas acepciones, entre otras, son recogidas

en los diccionarios de la lengua inglesa. Por su parte, el diccionario de la

19

RAE ha admitido el anglicismo show y recoge estas dos acepciones:

“espectáculo de variedades” y “acción o cosa realizada por motivo de

exhibición”. El DRAE también incluye la locución adverbial montar un show y la

define como “organizar o producir un escándalo”.

“Los primeros reality surgieron en Estado Unidos, en formatos de humor que

utilizaban cámaras escondidas. Después, en los años 50, comenzaron a

televisarse con éxito concursos como ‘Miss América’, y fue ya en la década de

1970 cuando el género se hizo mayor con ‘An American Family’, un programa

en el cual la cámara seguía semanalmente la vida de una familia”2

El reality show según Gordillo (2009) se trata de un formato de televisión dentro

del género docudramático, que puede desarrollar temáticas cotidianas,

espectaculares y del corazón, con elementos expresivos propios de la fórmula

dramatizada (pág. 183).

De esta forma, cuando hablamos de reality show estamos definiendo un género

televisivo con el cual se muestra la realidad pero también, de un género que

convierte la realidad en espectáculo. Entre una y otra acepción hay un largo

camino que va desde la simple manifestación o puesta a la vista de algo, hasta

llegar al escándalo, pasando por la explicación, la diversión, la llamada de

atención, el movimiento de ánimo, el asombro, la extrañeza, la

espectacularidad, el sensacionalismo, etc.

Capistrano, en su artículo “Reality Shows lo que viene” señala: “Los reality

shows no son más que un espectáculo fabricado con la etiqueta de “realidad”

para televisión, es decir, espectacularizar la realidad artificialmente; no la

realidad de la vida, sino la realidad de la televisión”.3

El plató es sustituido por escenarios de la vida real, se oculta el punto de vista

del realizador y hasta los protagonistas, personajes ficticios encarnados en

2 Barcelata Enríquez, Helena Claudia, El impacto en la audiencia del reality

show “Big brother” mexicano. Un análisis de estudio cultural Universidad de las

Américas puebla. México, 2009, recuperado 11 de diciembre de 2012.

3 BAÑUELOS, Capistrán Jacob, “REALITY SHOWS: lo que viene”. 2003.

20

actores y estrellas de la televisión, dan paso a personajes reales, personas

anónimas que lograrán no ya sus quince minutos de gloria, sino horas e incluso

meses de efímera -o persistente- celebridad, ante la fisgona mirada de una

audiencia empeñada en escudriñar unas vidas vulgares que coinciden, parcial

o plenamente, con las propias.

Los reality shows son, pues, el exponente máximo de la

llamada telerrealidad, tele verdad o telebasura, según sean las lentes del cristal

con que se miren y analicen, las pantallas de nuestros televisores.

“La telerrealidad es un fenómeno televisivo que ha transformado

profundamente el medio. Pero su influencia ha sido incluso más allá. Ya que

para muchos ha llegado a convertirse en un referente de los valores sociales y

probablemente haya influido en el comportamiento de muchas personas en

todo el mundo” 4

Se habla de telerrealidad como si este oxímoron compuesto por dos términos

hasta ahora antitéticos: televisión y realidad pudieran transcenderse para dar

origen a una nueva forma de expresión. ¿Es que no bastaba con el género

documental, aquél que representa, con carácter informativo o didáctico,

hechos, escenas o experimentos, tomados de la realidad?

La telerrealidad pretende dar una nueva vuelta de tuerca e ir mucho más lejos

que el documental. Se trata de hacernos creer que lo que está sucediendo ante

las cámaras es la realidad misma en vivo y en directo.

De ahí la “presunta” desaparición de la cámara (más presente que nunca), la

ausencia del guion (que se deja a la espontaneidad de los protagonistas, como

si estos desconocieran que están siendo filmados) y la desaparición del tiempo

narrativo (ya que el tiempo en que se desarrolla la historia coincide con el

tiempo en que se expresa la misma, y hasta converge con el tiempo en el que

lo visiona la propia audiencia).

4 Bienvenido (León Coordinador), Telerrealidad: el mundo tras el cristal. Crespo

Editor y Editorial Comunicación Social, 2009. pp. 13

21

Hay muchos formatos televisivos de telerrealidad: entre ellos destaca el reality

show, pero también encontramos los talk show, los docu soap, etc. Dentro

del reality show, las fórmulas más empleadas son la cámara oculta, el encierro

y el concurso de telerrealidad

Quizás, más que definir en bruto el género, convenga atender a los elementos

comunes que lo caracterizan, no sólo con el fin de analizar en profundidad qué

elementos lo componen, sino también las características específicas que

distinguen este género de otros géneros televisivos.

2.2.1.1.2. CARACTERÍSTICAS DE LOS   REALITY SHOW:

Entre las características del género podemos destacar las siguientes:

Las historias están, presuntamente, tomadas de la vida cotidiana. No se

trata de temas de actualidad, sino de la vida común y corriente.

Los protagonistas o participantes son personas comunes, hombres y

mujeres anónimos que está dispuestos a convertirse en estrellas a

cambio de hacer pública su vida privada.

Habitualmente, los personajes se presentan como el prototipo de

“ciudadano medio”

Las acciones de los personajes se basan en hechos relacionados con su

vida privada y su intimidad.

Son productos de producción barata, versátiles y fácilmente

comercializables.

Homogeneidad en los contenidos ya que “las ideas” se compran en el

mercado mundial (generalmente el formato original procede del mercado

estadounidense o europeo) y se adaptan a las características,

idiosincrasias y a los mercados de cada país.

Existe un pequeño grupo de productoras que dominan el mercado del

reality (Endemol, Boomerang, Globomedia, etc.).

Son productos transculturales para una audiencia masificada y

globalizada con adaptaciones locales. (En España opera el

22

grupo Endemol, un holding compuesto por las productoras Gestmusic

Endemol que se unieron en 1994, Zeppelín Tv SA y Zeppelin Media que

se unieron al grupo en 2004, Telegenia SL, Linze Tv, Zenit Tv y Diagonal

Tv). Este holding, desde 2007 pertenece a Mediaset del Grupo

Finnisvent, propiedad Berlusconi, aunque anteriormente Gestmusic –

creada por La Trinca- perteneció a este trío de cómicos y a Telefónica;

aunque también hay pequeñas productoras nacionales y han surgido

otras independientes como Pulso Producciones.)

Han renovado el repertorio de las televisiones

Explotan, con distintos grados y métodos, los sentimientos y la desnudez

psicológica de los protagonistas, así como la de los espectadores

Pretenden mover y remover las pasiones primarias de la audiencia para

que afloren la emoción y los sentimientos

Incitan a la visión promoviendo una curiosidad rayana en el voyeurismo

Son seguidos por un amplio sector de las audiencias

El público se identifica con los personajes que, como ellos, son personas

anónimas

El seguimiento de la vida de los personajes, entendidos como individuos

aislados, despoja a los hechos de cualquier trascendencia social.

Se exige la colaboración de personas no relacionadas con el medio para

forzar la interactividad entre la televisión y el espectador

Apelan a la participación de la audiencia no sólo con la visión, sino

también mediante el voto, comentarios, etc.

Crean fuertes vínculos de lealtad entre la audiencia

Se rompe la barrera entre realidad y ficción. Los reality show están a

medio camino entre ambas, ya que se trata de una realidad “maquillada”

Por paradójico que parezca, la espectacularización de lo real consiste en

ver la vida de las personas comunes y corrientes, aunque conviene

echar mano de otros ingredientes como el morbo y la expectación

Las fórmulas más empleadas son la cámara oculta, el encierro y

el concurso de telerrealidad.

23

2.2.1.2. TIPOLOGÍA DE LOS REALITY SHOW

Tradicionalmente, los teóricos del audiovisual establecen una tipología de

programas en base a categorías heredadas del cine (con todas sus variantes

temáticas: comedia, drama, documental, etc.), pero también en relación con las

distintas modalidades del periodismo que se asocian, en mayor o menor

medida, a los géneros literarios más populares (crónica, entrevista, reportaje,

etc).

24

Sin embargo, los géneros en televisión han sido siempre difíciles de definir

fuera de códigos más o menos reconocibles y del hecho de que existan ciertas

pautas comunes a la hora de elaborar el discurso televisivo con el fin de

establecer las diferentes tipologías que lo conforman. En televisión, las

fórmulas no son fijas, sino mudables y resbaladizas. No sólo han ido variando a

lo largo del tiempo, sino que las fronteras entre los distintos géneros se han ido

desdibujando, mezclando, combinando, recombinando y sintetizando según el

éxito que haya tenido la fórmula empleada en el afán primero de “ganar

audiencias”. Más que en relación a la función social, las tipologías se han ido

adaptando a la función comercial y a los dictados que, día a día, iba marcando

el mercado. Son pues, el mercado y la rentabilidad económica, quienes

legitiman y consolidan los géneros televisivos, no la función social del medio.

Si tenemos en cuenta las funciones sociales que se han atribuido a la televisión

y a los demás medios de comunicación que son, básicamente la formación, la

información y el entretenimiento, esto daría lugar a programas educativos,

informativos y de entretenimiento.

Sin embargo, los reality shows no pertenecen en exclusiva a ninguno de estos

géneros, sino que son un híbrido entre todos ellos. Esto ha conducido a que

algunos autores hablen de un género total, a medio camino entre lo real y lo

ficticio, entre lo informativo y lo des(informativo), lo educativo y lo insustancial,

lo trivial y lo espectacular, lo dramático y lo divertido, lo moralista y lo

escandaloso etc. Los reality show son una mezcla heterogénea de elementos

tomados de los géneros informativos, de los géneros de ficción, de los géneros

de entretenimiento, de las telenovelas, de los géneros amarillistas, y de la

prensa y los tabloides del corazón.

Por ejemplo, muchos realities Incluyen procedimientos similares a los de los

informativos: imágenes en directo de “la actualidad”, noticias sobre

determinados hechos, documentos, conexiones en directo, avances de agenda,

enviados especiales, corresponsales en el exterior, etc. Pero también utilizan

fórmulas propias de la telenovela, la prensa del corazón y los géneros amarillos

como el dramatismo, el tratamiento morboso de sentimientos y situaciones, la

25

manipulación de efectos de sonido y escenografía para lograr ciertos clímax

emocionales, la utilización de personajes que emplean un lenguaje vulgar y

hasta soez, la puesta en escena ante las cámaras de situaciones emotivas,

divertidas, controvertidas, violentas, escabrosas, picantes, obscenas, sórdidas,

etc.

Esto no es exclusivo del género, puesto que también los informativos han

comenzado a mezclar información con opinión, o contenidos de relevancia y

actualidad con simples chismes más propios del amarillismo de ciertos

tabloides o de la prensa del corazón que los que deben caracterizar, por

ejemplo, a un telediario. De igual forma, tampoco se puede afirmar de forma

tajante que entre los realities no existan algunos ejemplos –pocos pero

haberlos hay los- cuyos contenidos posean cierto aderezo educativo, un fin

ejemplarizante, algún tinte ético o cualquier otro ingrediente de corte social. El

advenimiento de la crisis económica, las críticas que se han vertido hacia este

tipo de formatos televisivos como prototipos de la televisión basura o incluso

las denuncias directas (de hecho y de derecho) ante juzgados y tribunales, han

traído consigo que algunas cadenas se replanteasen la recuperación de una

función social perdida en las cloacas de su propia y muy rentable- aireada

miseria.

El rumbo hacia lo cotidiano y la conversión de lo banal o lo íntimo en

espectáculo, ya había dado lugar a nuevos enfoques en los contenidos y al

nacimiento de nuevos géneros. Es el caso de los talk show (programas de

entrevistas que han ido evolucionando hacia un formato en el cual personajes

anónimos relatan sus vivencias y problemas personales y son asesorados por

un equipo de especialistas en la materia tratada, mientras que el público

interviene a favor o en contra del entrevistado bien desde el mismo plató o bien

en casa a través del teléfono, SMS, Internet, etc.), los docu

soap (documentales con mezcla de serial o telenovela), los juegos y concursos

(game show), y los programas de cámara oculta. Muchos autores incluyen

todos estos subtipos como integrantes del género reality show, aunque otros

muchos dejan al margen de este “nuevo género” a los concursos que no

incluyen encierro (game show). Sin embargo, resulta difícil establecer una

26

clasificación cerrada y bien resuelta, porque también existen numerosas

fórmulas híbridas que mezclan elementos de unos y otros subgéneros.

Lo que está claro es que en los reality show se muestra lo que les ocurre a

personajes reales, en contraposición a los programas de ficción que están

interpretados por actores y, por lo tanto, dan forma a personajes y situaciones

ficticias. Si en los talk show, las celebridades fueron sustituidas por personas

anónimas allá por los años 80 para que la audiencia se identificara, sufriera con

los protagonistas anónimos y viviera sus particulares quince minutos de gloria,

en este subgénero la relación entre las personas reales y la audiencia seguía -y

sigue estando hoy- mediada por un guion y un presentador/a. Sin embargo, en

el caso de algunos reality shows, desaparecen tanto el guion como los

presentadores. De esta forma, se podría decir que se trata de “la realidad

mostrada crudamente ante la cámara”, en vivo, en directo y en tiempo real. Por

lo tanto, parece que es en esta desintermediación en donde efectivamente

radica la sensación y el efecto de “realidad”, aunque se trate de una realidad

preparada o maquillada. Es así como la propia realidad se convierte en

espectáculo. A esto se suma que, sin intermediarios, es la audiencia quien se

convierte en protagonista, sufre, compite, forma parte del espectáculo, sale en

televisión y por fin, quien vive y triunfa en la pantalla.

Existen una multiplicidad de formas de telerrealidad o realities shows, sin

embargo, en relación a cómo se sitúan la cámara y el observador, así como las

personas implicadas en la comunicación (emisores, receptores y

protagonistas), podríamos hacer la siguiente clasificación del reality show, tal y

como se recoge en Wikipedia:

Observador pasivo: la cámara observa de forma pasiva las actitudes

de una persona o de un grupo de personas.

Observador o Cámara escondida: la cámara observa a personas que

ignoran que son filmadas. Suele utilizarse en programas que hacen

bromas o enfrentan a la gente a situaciones inverosímiles, y filman sus

reacciones para entretener a su audiencia.

27

Concurso de telerrealidad: en este tipo de emisiones un grupo de

personas en un ambiente cerrado compiten por un premio, mientras son

observados de forma continua por las cámaras (estilo reality).

En cuanto a los contenidos, estos se refieren a una gran variedad de temas,

desde los formatos centrados en las relaciones familiares o personales con las

cámaras entrando en la intimidad del hogar y hasta en la ducha, pasando por

las escuelas artísticas, la supervivencia en condiciones extremas o las

operaciones quirúrgicas mostradas en vivo y en directo. Además de mostrar la

“realidad”, aquí caben todas y cada una de las distintas graduaciones del

morbo.

Podemos hacer una clasificación ateniéndonos a la homogeneidad,

redundancia y estereotipos utilizados según la fórmula empleada en el reality

show. Los tipos más comunes empleados son:

Encierro

Supervivencia (mundo rural, tribus y estancias en países exóticos,

retorno al pasado)

Academia artística (cante, baile, modelos, etc.)

Búsqueda de talentos (artísticos, etc.)

Contactos y encuentros amorosos

Relaciones familiares

Show culinario

Show rústico

Reality road

Coching Show (asesoramiento y ayuda para desarrollar acciones o

habilidades de todo tipo: cambio de imagen personal, de estatus o

entorno habitacional; alimentación, salud y hábitos saludables, medio

ambiente, educación en valores, etc.)

Estrategia

Profesionales heroicos (policías, bomberos, personal de protección civil

y emergencias, etc.)

28

Hay que tener en cuenta que todas estas modalidades no son modalidades

puras, sino que muchos formatos hacen distintas combinaciones o mezclan y

remezclan elementos distintos de dos o más de ellas.

La proliferación de programas englobados dentro del género de la telerrealidad

y la consecuente repetición de fórmulas y fijación de estereotipos, ha conducido

a una clasificación más precisa en la que se distingue el género reality

show (reservado para el reality tipo encierro que puede ir acompañado de

concurso o no) de otros programas de telerrealidad como los concursos (reality

game show) o los programas de coaching (coaching show). Esta clasificación

pudiera ser la siguiente:

Reality show (reality)

Reality game show (concurso reality)

Coaching show (programa de coaching)

Talent show (programa de talento musical o artístico)

Make over show (habilidades y bricolaje)

2.3.1. REALITIES SHOWS MÁS VISTOS EN PERÚ Y LATINOAMÉRICA:

2.3.1.1 REALITIES EN PERÚ

A) El valor de la verdad (Frecuencia Latina - Sábados 11pm)

Formato estadounidense del famoso productor Howard Schultz. La versión peruana es dirigida por el reconocido periodista Beto Ortiz, desde su primera emisión se ha mantenido como el programa número uno de la televisión peruana, a pesar que tiene un contenido polémico, los índices de sintonía no lo han abandonado.

29

B) El gran show (América Televisión - Sábados 10 pm)

Exitoso Reality musical que se encuentra en su sexta temporada, siempre conducido y dirigido por la blonda Gisella Valcarcel. Este también es un formato mundial de éxito comprobado. Famosos y no tan famosos se juntan para participar en un concurso de baile, en donde cada semana se elimina a un participante. Esta fórmula ha sido por demás comprobada, a pesar que se creía que este formato estaba gastado en la televisión peruana, una vez más llega y con una audiencia nada despreciable, aunque los expertos piensan que se trata de la última temporada.5

C) Yo soy (Frecuencia Latina - De lunes a viernes 7 pm)

Reality musical de imitación, en donde se buscan los dobles de cantantes famosos, también formato que triunfó en Chile y Colombia por decir algunos países. En la versión peruana que ya lleva este años 3 exitosas temporadas, la audiencia la ha sonreído rotundamente. Es conducida por el carismático Adolfo Aguilar, co-conducido por Karen Schwarz, y en el jurado tenemos al imitador cómico Fernando Armas, la cantante de cumbia Maricarmen Marín y el productor, director y guionista de teatro Ricardo Morán.

D) Combate (ATV - De lunes a viernes 6 pm)

Formato ecuatoriano de Reality creado por Gastón Carrera. La versión peruana es conducida por los actores Renzo Shuller y Gian Piero Díaz. En este programa de jóvenes (chicos y chicas) compiten en dos grupos mixtos, en juegos de destreza física e intelectual. El programa ha tenido mucha acogida sobre todo en el público joven; ahora se ha reforzado con algunos jugosos concursos para el público. Los personajes son personas que no necesariamente son desconocidas para el público, pero sí son nuevas en “Combate”. Ellos son muy mediáticos.6

E) Esto es guerra (América Televisión - De lunes a viernes 6:30 pm)

De lunes a viernes 7 pm Formato muy similar al de Combate, con la diferencia que los grupos son conformados uno por hombres y otro por mujeres, los que diariamente compiten en diversos concursos de destreza física e intelectual. Es conducido por la actriz Johanna San Miguel y Mathias Brivio. También cuenta con una versión llamada "Esto es guerrita", en donde los participantes son niños y niñas, esta se da esporádicamente.

5El Comercio Perú  «"El gran show": Gisela Valcárcel inicia hoy una nueva temporada».  18-05-13. 6 http://elcomercio.pe/tvmas/television/combate-70-figuras-se-fue-reality-noticia-1702475

30

2.3.1.2. REALITIES EN LATINOAMÉRICA

2.1.2. DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

2.1.2.1. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA?

FERNÁNDEZ, Igor manifiesta que las emociones forman parte ineludible del

ser humano, y como tal han sido tratadas a lo largo de la historia de la

Humanidad en todas las disciplinas del conocimiento. Desde las artes a la

filosofía y la religión, e incluso han tenido un peso importante en

acontecimientos históricos de relevancia mundial.

31

La Inteligencia Emocional no es un constructo nuevo, una invención pasajera

que no tiene relación con la realidad de las personas. Durante milenios los

seres humanos hemos tratado de comprender su origen, sus motivaciones y

hemos tratado de dilucidar la forma de manejarlas. Desde el Dhammapada,

libro que recopila las enseñanzas de Buda, 500 años antes de Cristo, en el que

se cita “En este mundo, el odio nunca cesa a través del odio; sólo cesa a través

del amor. Ésta es una ley eterna.”, hasta el Corán (12:84. Y se alejó de ellos y

dijo: "¡Qué triste estoy por José!" Y, de tristeza, sus ojos perdieron la vista.

Sufría en silencio...), la religión no ha ignorado las emociones relativas también

a la espiritualidad.

El legado emocional escrito más abundante a lo largo de los tiempos es el

amor; escritores en todo el mundo tanto en narrativa, poesía, ensayo… Si

alguien ama a una flor de la que no existe más que un ejemplar entre los

millones y millones de estrellas, es bastante para que sea feliz cuando mira a

las estrellas. Se dice “mi flor está allí, en alguna parte…” Y si el cordero se

come la flor, para él es como si, bruscamente, todas las estrellas se apagaran.

Y esto ¿no es importante? No pudo decir nada más. Estalló bruscamente en

sollozos. El Principito, 1953 . Antoine de Saint-Exupéry Incluso a lo largo de la

historia acontecimientos cruciales como el alzamiento del Partido Nacional

Socialista Alemán de los Trabajadores por elección democrática en 1932, o la

Guerra de Ruanda, tienen un alto contenido emocional que motivó acciones

terribles contra otros y que marcó el curso de la civilización tal y como la

conocemos hoy.

Pintura, Filosofía, Teatro, Música… Todas las expresiones que el ser humano

ha hecho de sus idas y venidas, de sus motivaciones y preocupaciones a lo

largo de los tiempos han tratado de uno u otro modo el mundo emocional. Si a

esto añadimos que las estructuras que gestionan las emociones en el cerebro

tuvieron su origen hace 200 millones de años.

2.1.2.2. EVOLUCIÓN DE LA HISTORIA DE LA INTELIGENCIA HUMANA

32

La historia de la inteligencia humana puede explicarse como el empeño del

cerebro humano en buscar formas eficientes de comunicarse consigo mismo.

Cuando el primer ser humano trazó la primera línea, precipitó una revolución en

la conciencia humana; una revolución cuyo estadio evolutivo más reciente está

constituido por el mapa mental.

Una vez que los seres humanos se dieron cuenta de que eran capaces de

exteriorizar sus "imágenes mentales" internas, la evolución fue más rápida. Con

las primeras representaciones hechas por los primitivos aborígenes

australianos en las cavernas, los trazos iniciales se fueron convirtiendo

paulatinamente en pinturas. A medida que las civilizaciones evolucionaban, las

imágenes comenzaron a condensarse en símbolos y, más tarde, en alfabetos y

guiones; así sucedió con los caracteres chinos o los jeroglíficos egipcios. Con

el desarrollo del pensamiento occidental y la creciente influencia del imperio

romano, se completó la transición de la imagen a la letra. Y posteriormente, a lo

largo de dos mil años de evolución, el poder nada desdeñable de la letra

adquirió primicia sobre la momentáneamente escarnecida imagen.

Así pues, los primeros seres humanos que hicieron marcas estaban señalando,

literalmente, un salto gigantesco en la evolución de nuestra inteligencia, porque

así exteriorizaban los primeros indicios de nuestro mundo mental. Al hacerlo,

no sólo fijaban sus pensamientos en el tiempo y en el espacio, sino que

además capacitaban el pensamiento para que pudiera abarcar esas mismas

dimensiones. Entonces, la inteligencia humana ya pudo empezar a

comunicarse consigo misma a través de las extensiones infinitas del tiempo y

del espacio.

En su evolución, los símbolos, las imágenes y los códigos terminaron por

configurar la escritura, y ese principalísimo avance fue la clave de la aparición y

de la evolución de civilizaciones destacadas, tales como las de Mesopotamia y

de China, cuyos habitantes disfrutaron de evidentes ventajas sobre aquellos

otros pueblos que todavía estaban por llegar al estadio de la escritura, y por

ese motivo no tuvieron acceso a la sabiduría y al conocimiento que nos legaron

las grandes mentes del pasado.

33

Tal y como las aguas de un ancho río tienden a acelerarse cuando se ve

forzado a discurrir por un cauce estrecho, la tendencia a reunir información ha

ido acelerándose a lo largo de los siglos, hasta dar origen a la actual "explosión

informativa". En épocas recientes, esta "explosión" ha sido causada, en parte,

por el supuesto de que la escritura es el único vehículo adecuado para el

aprendizaje, el análisis y la diseminación de la información.

Si efectivamente escribir es la mejor manera de adueñarse de tal información,

de analizarla y de transmitirla, ¿por qué hay tantas personas que tienen

problemas en los campos del aprendizaje, el pensamiento, la creatividad y la

memoria? ¿por qué se quejan de una incapacidad básica, de pérdida de la

confianza en sí mismas, de disminución del interés y de reducción de sus

poderes de concentración, memoria y pensamiento?

Entre las reacciones habituales ante tales problemas cabe incluir la auto

denigración, la disminución del rendimiento, la apatía y la aceptación de reglas

rígidas y dogmáticas, factores todos que obstaculizan aún más el

funcionamiento natural del cerebro.

Hemos convertido la palabra, la oración, la lógica y el número en los pilares

fundamentales de nuestra civilización, con lo cual estamos obligando al cerebro

a valerse de modos de expresión que lo limitan, pero que (tal es lo que

suponemos) son los únicos correctos.

Los grandes cerebros usaron efectivamente una mayor proporción de su

capacidad natural y de que (a diferencia de sus contemporáneos que usaban

un pensamiento más lineal) estaban empezando a volverse intuitivamente de

los principios del pensamiento irradiante y de la cartografía mental.

2.1.2.3. INTELIGENCIA

La inteligencia de una persona está formada por un conjunto de variables como

la atención, la capacidad de observación, la memoria, el aprendizaje, las

habilidades sociales, etc., que le permiten enfrentarse al mundo diariamente. El

rendimiento que obtenemos de nuestras actividades diarias depende en gran

medida de la atención que les prestemos, así como de la capacidad de

concentración que manifestemos en cada momento. Pero hay que tener en

34

cuenta que, para tener un rendimiento adecuado intervienen muchas otras

funciones como, por ejemplo, un estado emocional estable, una buena salud

psico-física o un nivel de activación normal.

La inteligencia es la capacidad de asimilar, guardar, elaborar información y

utilizarla para resolver problemas, cosa que también son capaces de hacer los

animales e incluso los ordenadores. Pero el ser humano va más allá,

desarrollando una capacidad de iniciar, dirigir y controlar nuestras operaciones

mentales y todas las actividades que manejan información. Aprendemos,

reconocemos, relacionamos, mantenemos el equilibrio y muchas cosas más sin

saber cómo lo hacemos. Pero tenemos además la capacidad de integrar estas

actividades mentales y de hacerlas voluntarias, en definitiva de controlarlas,

como ocurre con nuestra atención o con el aprendizaje, que deja de ser

automático como en los animales para focalizarlo hacia determinados objetivos

deseados.

Una de las definiciones que mejor se adaptan a nuestra forma de entender el

término, es la que nos dice que inteligencia, es "la aptitud que nos permite

recoger información de nuestro interior y del mundo que nos circunda, con el

objetivo de emitir la respuesta más adecuada a las demandas que el vivir

cotidiano nos plantea", según acuerdo generalizado entre los estudiosos del

tema depende de la dotación genética y de las vivencias que experimentamos

a lo largo de la vida.

La inteligencia dentro del proyecto Spectrum una visión cambiaba, en los ojos

de un psicólogo de la facultad de ciencias de la educación de la universidad de

Harvard, Howard Gardner , la idea de que el hombre solo tenía un tipo de

inteligencia, en su libro Frames of Mind, en el cual establece nueve tipos de

inteligencias: La verbal-lingüística la lógica-matemática, la física kinestésica, la

visual-espacial, la música, la intrapersonal, la interpersonal, la naturalista y la

existencia. Aunque sus colegas investigadores llegaron a describir hasta 20.

2.1.2.4. TIPOS DE INTELIGENCIAS

35

La enseñanza tradicional está basada en la inteligencia relacionada con el

manejo del lenguaje (oral y escrito), que sólo poseen el 35% de las personas.

Incluso los estudiosos afirman que hoy ese número se reduce a menos de

25%. Y si pensamos lo poco que se incentiva en los adolescentes el desarrollo

del lenguaje, es probable que estas cifras sean aún más bajas.

Un psicólogo llamado Howard Gardner desarrolló en el año 1993 la “Teoría de

las inteligencias múltiples”.7

Según esta hipótesis, hay siete clases diferentes de inteligencia:

• Inteligencia Verbal o Lingüística: Es la capacidad de utilizar eficazmente las

palabras, ya sea en las áreas de lectura o escritura. Por lo general los

periodistas, abogados, maestros, escritores, entre otros, desarrollan esta

inteligencia.

• Inteligencia Lógica o Numérica: Es habilidad entender y trabajar con números,

es decir, con la lógica. Es muy importante en las áreas de la ciencia en general,

la literatura, la ingeniería, la lógica, las ciencias sociales, etcétera. Si se

fomenta antes de los 11 años, entonces se desarrollarán fantásticas

habilidades en este campo.

• Inteligencia Espacial: Gran parte de la creatividad viene de esa inteligencia,

es por eso que los arquitectos, artistas, diseñadores, cartógrafos, etcétera,

necesitan de esta habilidad. Es la capacidad de ver los espacios en tres

dimensiones.

• Inteligencia Física o Kinestésica: Obviamente, tiene que ver con el deporte, la

danza, y todo lo que involucre el cuerpo y las manos; con la armonía entre el

cuerpo y la mente. Incluye habilidades físicas específicas como la coordinación,

destreza, fuerza, flexibilidad, balance y velocidad. Es la que poseen los atletas

profesionales, pero también es la de los cirujanos, o los pilotos de aviones. Y

es también la que permite desarrollar la conciencia musical.

• Inteligencia Intrapersonal o Emocional: Esta se hizo famosa cuando Daniel

Coleman escribió su libro “Inteligencia Emocional” y es la que domina lo

7 Gardner, Howard ., A Reply to Perry D. Klein's 'Multiplying the problems of intelligence by eight', Canadian Journal of Education , 1993, pp. 96–102

36

racional. Es la parte interna de nuestro ser, la que maneja –o no- las

emociones, las fortalezas, las limitaciones del propio ser. Dicen que si

poseemos esta habilidad, las otras se desarrollan con más facilidad. Es la

inteligencia “privada”.

• Inteligencia Interpersonal: Es la que permite desarrollar relaciones

satisfactorias con los demás. Ser empáticos –ponerse en el lugar del otro-, y

lograr la confianza y el respeto de la gente. Los comunicadores cuentan con

esta habilidad. Y es la que tienen los líderes en todas las áreas. Algunos

políticos han sabido “fabricarla” muy bien, otros nacieron con ella.

• Inteligencia Naturista o Ambiental: Es la que permite interactuar con la

naturaleza, y disfruta de ella. Es propia de las personas que se dedican a

labores con la naturaleza, como agricultores por ejemplo.

2.1.2.5. LAS EMOCIONES

Las emociones son los estados anímicos que manifiestan una gran actividad

orgánica, que refleja en los comportamientos externos e internos.

Las emociones es una combinación compleja de aspectos fisiológicos,

sociales, y psicológicos dentro de una misma situación polifacética, como

respuesta orgánica a la consecución de un objetivo, de una necesidad o de una

motivación.

A continuación tenemos un cuadro de emociones, a través del cual se refleja

que cada emoción produce una causa y un efecto.

Cuadro de emociones

EMOCIÓN CAUSA EFECTO

Duelo Depresión Confusión

decepción indignación irritabilidad

37

hostilidad cólera Miedo

pánico melancolía Decepción

nerviosismo consternación Terror

fobia pesimismo Satisfacción

euforia éxtasis placer

gratificación felicidad rabia

furia Resentimiento Desesperación

temor aprensión ansiedad

Experiencias emocionales básicas

Las emociones pueden agruparse, en términos generales, de acuerdo con la

forma en que afectan nuestra conducta: si nos motivan a aproximarse o evitar

algo.

Robert Plutchik, quien identificó y clasificó las emociones en 1980, propuso que

se experimentan ocho categorías básicas de emociones que motivan varias

clases de conducta adoptiva.

Temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegría y aceptación; cada

una de estas nos ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro ambiente

38

aunque de diferentes maneras. Las diferentes emociones se pueden combinar

para producir un rango de experiencias aún más amplio. Estas emociones

varían en intensidad.

2.1.2.6. LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Desde siempre se ha oído que el coeficiente intelectual era determinante para

saber si una persona tendría éxito en la vida, un test podría marcar el futuro de

su éxito académico y profesional. Sin embargo, hace ya varios años que desde

el ámbito empresarial se dieron cuenta de que son otras capacidades las

necesarias para el éxito en la vida, y esas no las medía ningún test de

inteligencia.

Pensemos por un momento la importancia que las emociones tienen en la vida

cotidiana y rápidamente nos daremos cuenta de que la mayoría de las veces

marcan todas nuestras decisiones casi sin percatarnos. ¿Compró su carro

haciendo cálculos de rentabilidad? ¿Eligió su pareja porque objetivamente era

la mejor opción? ¿Eligió su trabajo porque le ofrecían el mejor sueldo? La

mayoría de las decisiones tomadas están relacionadas por las emociones.

Ante esto hay que admitir que hay gente con un dominio de su vida emocional

mucho mayor que otra y es curioso ver que poca correlación hay entre la

inteligencia clásica y la inteligencia emocional, un caso extremo sería el típico

"estudioso", que llevado al límite es una máquina intelectual pero con una vida

emocional desastrosa, por otro lado podemos encontrarnos con gente que no

paso de la escuela primaria pero que llevan una vida exitosa y poseen una vida

ordenada y envidiable. Estos casos extremos no son lo común, pero es

necesario darse cuenta de que hay que prestar mayor atención a este tipo de

habilidades que pueden marcar la vida tanto o más que el coeficiente

intelectual.

2.1.2.6.1. COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Según Daniel Goleman los principales componentes de la inteligencia

emocional son:

39

* Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo) : Se refiere al

conocimiento de nuestras propias emociones y cómo nos afectan. En muy

importante conocer el modo en el que nuestro estado de ánimo influye en

nuestro comportamiento, cuales son nuestras virtudes y nuestros puntos

débiles. Nos sorprenderíamos al saber cuan poco sabemos de nosotros

mismos.

* Autocontrol emocional (o autorregulación) : El autocontrol nos permite no

dejarnos llevar por los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es

pasajero en una crisis y qué perdura. Es posible que nos enfademos con

nuestra pareja, pero si nos dejásemos siempre llevar por el calor del momento

estaríamos continuamente actuando irresponsablemente y luego pidiendo

perdón por ello.

* Automotivación: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener

la motivación y fijar nuestra atención en las metas en lugar de en los

obstáculos. En esto es necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa, de

forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante los

contratiempos.

* Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía) : Las relaciones sociales

se basan muchas veces en saber interpretar las señales que los demás emiten

de forma inconsciente y que a menudo son no verbales. El reconocer las

emociones ajenas, aquello que los demás sienten y que se puede expresar por

la expresión de la cara, por un gesto, por una mala contestación, nos puede

ayudar a establecer lazos más reales y duraderos con las personas del

entorno. No en vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso para

entender e identificar a éste tipo de personas.

* Relaciones interpersonales (o habilidades sociales) : Cualquiera puede darse

cuenta de que una buena relación con los demás es una de las cosas más

importantes para la vida y para el trabajo y no solo tratar a los que nos parecen

simpáticos, a los amigos, a la familia, sino saber tratar también exitosamente

con aquellos que están en una posición superior como los jefes, y los

enemigos.

40

Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene

muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de

los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia,

la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la

autodisciplina, la compasión o la generosidad, que resultan indispensables para

una buena y creativa adaptación social.

Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas también tienen

más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida.

Según Solovey

Salovey recalca sobre la definición de Gardner de la inteligencia personal sus

conceptos sobre lo que sería para él la inteligencia emocional en cinco esferas:

Conocer las propias emociones: La conciencia de uno mismo, es la

capacidad de controlar sentimientos de un momento a otro, es fundamental

para la penetración psicológica y la comprensión de uno mismo. En este punto

los autores coinciden manejado este punto por los demás como auto-

conocimiento.

Manejar las emociones: Es la capacidad de manejar sentimientos para que

sean adecuados, es una capacidad que se basa en la conciencia de uno

mismo. Este punto se maneja como Auto- control, tal vez medular de esta

Inteligencia que como se observa depende también de cuestiones fisiológicas.

La propia motivación: capacidad de ordenar las emociones al servicio de un

objetivo esencial. Llamado también Auto-motivación que es buscar los motivos

por los que se hace las cosas.

Reconocer las emociones de los demás: la empatía es autoconciencia de las

emociones de los otros. Punto en el que se busca en parte social del manejo

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de las emociones, saber que siente el otro, me da la pauta para empezar a

pensar en los demás.

Manejar las relaciones: la capacidad de manejar las emociones de los

demás. Es la adecuación a nuestro ser social, parte esencial del desarrollo con

los demás.

Según Mayer

Mayer expone diferentes estilos característicos para responder ante las

emociones:

Consiente de sí mismo: Los que su cuidado los ayuda a manejar sus

emociones. Son las personas que buscan cambiar.

Sumergido: se trata de personas que a menudo se sienten abrumados y

emocionalmente descontrolados. Es una persona que se da cuenta de lo que

sucede pero no sabe por que por lo tanto no puede cambiar.

Aceptador: personas que suelen ser claras en lo que sienten, pero no hacen

nada para cambiar. Persona que se da cuenta de lo que le sucede, pero que

llega a pensar que así es y que no lo puede cambiar.

En el estilo de respuesta esta el tipo de trabajo que se puede comenzar hacer

con cada persona.

Según Goleman

La inteligencia emocional, según Goleman "es la capacidad para reconocer

sentimientos en si mismo y en otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar

con otros.

Principios de la Inteligencia Emocional:

1.-Recepción: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros

sentidos.

2.-Retención: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad

de almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa

información almacenada.

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3.-Análisis: Función que incluye el reconocimiento de pautas y el

procesamiento de la información.

4.-Emisión: Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del

pensamiento.

5.- Control :

Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas. Estos cinco

principios se refuerzan entre si. Por ejemplo, es mas fácil recibir datos si uno

está interesado y motivado, y si el proceso de recepción es compatible con las

funciones cerebrales. Tras haber recibido la información de manera eficiente,

es más fácil retenerla y analizarla. A la inversa, una retención y un análisis

eficientes incrementaran nuestra capacidad de recibir información.

De modo similar, el análisis que abarca una disposición compleja de las tareas

de procuramiento de información, exige una capacidad para retener (recordar y

Asociar) aquello que se ha recibido. Es obvio que la calidad de análisis se verá

afectada por nuestra capacidad para recibir y retener la información.

Estas tres funciones convergen en la cuarta es decir la emisión o expresión ya

sea mediante el mapa mental, el discurso, el gesto u otros recursos , de aquella

que se ha recibido, retenido y analizado.

La quinta categoría la del control, se refiere a la actividad general del cerebro

por la cual éste se constituye en " desertor " de todas nuestras funciones

mentales y físicas, incluyendo la salud general, actitud y las condiciones

ambientales. Esta categoría es de particular importancia porque una mente y

un cuerpo sanos son esenciales para que los otros cuatro funcionen – recibir,

retener, analizar y emitir puedan operar en la plenitud de su potencial.

La inteligencia Emocional según José Antonio Alcázar

Este autor ha manejado en el 2001 el tema de la Inteligencia emocional

llamado a este Educación de la afectividad en su última exposición virtual dice

lo siguiente:

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"Si quieres conocer a una persona, no le preguntes lo que piensa sino lo que

ama". San Agustín

Los afectos constituyen nuestro núcleo más personal y peculiar.

Es la inteligencia la que debe encauzar y utilizar la fuerza de los sentimientos.

La inteligencia debe gobernar las pasiones como el navegante gobierna la

embarcación, con el timón y las velas.

Una buena educación sentimental ha de ayudar, entre otras cosas, a aprender,

en lo posible, a disfrutar haciendo el bien y sentir disgusto haciendo el mal.

Habla José Antonio de un desarrollo evolutivo de esta afectividad:

El recién nacido siente malestar o sosiego. Llora o ríe. Y alguien va a

entenderle.

Su mundo es de necesidades, afectos y acciones.

El primer trato con la realidad es afectivo.

Ya a los dos meses los ojos de su madre son el centro preferido de su

atención.

Si se satisfacen todos sus antojos, se le impedirá desarrollar su

capacidad de resistir el impulso y tolerar la frustración y su carácter se

iría volviendo egocéntrico y arrogante.

Hacia los 18 meses ya se han conectado las estructuras corticales con

las profundas del cerebro, lo que permite la aparición de una afectividad

inteligente.

En los primeros años va configurándose el temple básico del niño.

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Hacia el primer año la madre va a enseñando al niños si hay que sentir y

qué hay que sentir sobre el entorno.

La seguridad del afecto de la madre es lo que permite al niños apartarse,

explorar, dominar los miedos y los problemas.

Una correcta educación proporciona la seguridad y el apoyo afectivo

necesarios para sus nuevos encuentros.

El desarrollo de la inteligencia está muy ligado a la educación de los

sentimientos.

Sentirse seguro es sentirse querido.

En la familia uno es querido radical e incondicionalmente.

Las experiencias infantiles impregnadas de afecto pasan a formar parte

de la personalidad a través de la memoria.

Aprende a andar y a hablar y su mundo se expande.

Perturban intencionalmente, se saltan las prohibiciones, tantean... Y

anticipan el sentimiento de sus madres.

Hacia los dos años entran en su mundo las miradas ajenas.

Disfrutan al ser mirados con cariño: ¡mira cómo...!

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A partir de ahora cobra gran fuerza educativa la satisfacción ante el

elogio o ante las muestras de aprobación de aquellos a quien él aprecia.

Hacia los 7-8 años nos convertimos en actores y jueces: reflexión y

libertad. Y aparecen el orgullo y la vergüenza aunque no haya público.

Hacia los 10 años pueden integrar sentimientos opuestos.

Empieza a darse cuenta de que los sentimientos deben controlarse.

La adolescencia es una etapa decisiva en la historia de toda persona.

Los sentimientos fluyen con fuerza y variabilidad extraordinarias.

Es la edad de los grandes ánimos y desánimos.

Muchos experimentan la rebeldía de no poder controlar sus sentimientos

ni comprender su complejidad.

El descubrimiento de la libertad interior es importante para la

maduración del adolescente.

Al principio pueden identificar obligación con coacción, el deber con la

pérdida de libertad.

Al ir madurando comprende.

1. Que hay actuaciones que le llevan a un desarrollo más pleno y otras que le

alejan.

2. que lo que apetece no siempre conviene.

46

3. que una libertad sin sentido es una libertad vacía.

Ha de descubrir que actuar conforme al deber perfecciona y necesita aceptar el

deber como una voz amiga, que se puede asumir con cordialidad.

http://www.investigacion-psicopedagogica.org/revista/new/ContadorArticulo.php?256

http://www.hacienda.go.cr/cifh/sidovih/cursos/material_de_apoyo-F-C-CIFH/2MaterialdeapoyocursosCICAP/5InteligenciaEmocional/Inteligenciaemocional.pdf

http://en.wikipedia.org/wiki/Theory_of_multiple_intelligences

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http://www.geocities.ws/seccion47_innovacion/definicion.html

47

CAPITULO III:

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PÁEZ ÁLVAREZ, ALFONSO. “Televisión pública: información para todos”. 2005, Editorial Konrad Adenauer. Lima, 272 pág.

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  « "La Voz": 'El Puma', Kalimba, Jerry Rivera y Eva Ayllón serán los

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