Proyecto Final - Archivo Permanente - Supermercado Casagrande

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2013 “Auditor”: David J Burgos Gamboa ESCAD & Asociados S.A. 8/11/2013 Archivo permanente “Supermercado Casa Grande”

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2013

“Auditor”: David J Burgos Gamboa

ESCAD & Asociados S.A.

8/11/2013

Archivo permanente “Supermercado Casa Grande”

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Tabla de contenido INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 2

HECHOS RELEVANTES ...................................................................................................................... 3

1. Reseña histórica ............................................................................................................................ 3

2. Misión ............................................................................................................................................ 4

3. Visión ............................................................................................................................................. 5

4. Objetivos de empresa ................................................................................................................... 6

5. Organigrama……..………………………………………………………………………..…..…7

6. Planos……………………………………………………………………..………………………8

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ................................................................................................. 9

7. Propietarios y participación ......................................................................................................... 9

8. Junta Directiva ............................................................................................................................ 10

9. Empleados ................................................................................................................................... 11

10. Políticas de contratación .......................................................................................................... 12

INFORMACIÓN CONTABLE ............................................................................................................ 13

11.Plan de cuentas ........................................................................................................................... 13

12. Descripción del sistema contable ............................................................................................ 14

ACTIVIDADES COMERCIALES ...................................................................................................... 15

13. Principales productos que se comercializa ............................................................................ 15

14. Principales proveedores............................................................................................................ 16

15. Principales competidores.......................................................................................................... 17

17. Condiciones de venta ................................................................................................................ 18

POLITICAS, PROCEDIMIENTOS Y CONTROLES INTERNOS .................................................... 19

18. Políticas y controles caja .......................................................................................................... 19

19. Políticas bancos ......................................................................................................................... 20

20. Políticas cuentas por cobrar ..................................................................................................... 21

21. Leyes a las que se sujeta la empresa ........................................................................................ 22

22. Diagrama de flujo compras ...................................................................................................... 23

23. Acuerdos ministeriales.............................................................................................................. 24

CERTIFICADOS, CONTRATOS Y OTROS DOCUMENTOS ......................................................... 25

24. Certificado de Representación Legal ...................................................................................... 25

25. Obligaciones a largo plazo........................................................................................................ 26

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INTRODUCCIÓN

La realización de este archivo permanente tiene como objetivo adquirir un previo conocimiento de

supermercados Casa Grande para el posterior inicio de la planificación de cualquier tipo de auditoria aplicada

a dicha empresa.

En este archivo permanente se verán todos los puntos que tengan un alto nivel de importancia para efectos

del dictamen final.

La elaboración del archivo permanente fue llevada a cabo bajo la Norma internacional de auditoria 310

“conocimiento del negocio”, que estipula los parámetros a seguir.

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HECHOS RELEVANTES

Nombre de la Compañía: Supermercado Casa Grande

Nombre de los Auditores: David Burgos Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

1. Reseña histórica

El supermercado casa grande es una empresa creada por Zoila Lora. En sus inicios en el año de 1992

comenzó como una tienda en un barrio del centro de Alajuela, en donde se ofrecían productos de primera

necesidad para el público en general. Con el pasar de los años y la creciente demanda existente en Alajuela

centro y la falta de un lugar adecuado para que los consumidores se sientan a gusto al momento de realizar

sus compras la Sr. Zoila Lora decidió realizar una inversión inicial: En estructura física de 100.000.000

colones, en equipo e inmobiliario 30.000.000. Y en mercadería 40.000.000, para la creación de este nuevo

local ubicado a las cercanías del parque central Juan Santamaría, en donde se ofrece comodidad, amplitud y

una variedad de artículos para que sus clientes no tengan que buscar productos en otros lugares logrando con

eso la satisfacción de sus clientes al encontrar todo en un solo lugar.

Las inversiones que tuvo que hacer la Sr. Zoila Lora fueron tan grandes que ella misma como dueña tenía

que dormir en su local ya que había vendido su propia casa para financiar el proyecto, de esa situación no

muy conveniente nace el nombre de la compañía “Casa Grande”.

A inicio del año 2002 comienzan la construcción del nuevo supermercado y el 22 de agosto de 2004 el

supermercado Casa Grande San José comienza sus labores de funcionamiento y abre sus puertas en general,

El mismo que contaba con dos plantas de 280m2 cada una. En la primera planta se ofrecían productos de

primera necesidad y en la segunda planta una línea completa de plásticos.

A principios de noviembre del mismo año la empresa abre una tercera planta ofreciendo a sus clientes una

línea de juguetería. Con el transcurso del tiempo el supermercado ha ido adquiriendo experiencia en el

manejo y comercialización de sus productos ofreciendo a sus clientes diferentes alternativas a la hora de

realizar sus compras brindando variedad de marcas, nuevas líneas de productos, tales como Bazar,

Zapatería, Ropa, Cristalería, licores, etc.

Hoy en día supermercado Casa Grande ofrece sus servicios desde 23 puntos de ventas diferentes, siendo uno

de los supermercados mejores posicionados de todo Costa Rica.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

ESCAD & Asociados, S. A.

Ref.: AP1

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Nombre de la Compañía: Supermercado Casa Grande

Nombre de los Auditores: David Burgos

Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

2. Misión

Proporcionar productos de calidad a bajos costos satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en un

ambiente cálido, amplio y cómodo, contribuyendo de esta manera a su calidad de vida, de forma más eficiente

y con la mejor atención al público.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

ESCAD & Asociados, S. A.

Ref.: AP2

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Nombre de la Compañía: Supermercado Casa Grande

Nombre de los Auditores: David Burgos

Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

3. Visión

Ser el supermercado de mayor reconocimiento en el cantón de Alajuela por ofrecer productos y servicios que

generan valor para nuestros clientes, consolidando nuestra permanencia en el mercado, procurando un

crecimiento sostenible llegando a ser los más eficaces y eficientes en el manejo de nuestros recursos.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

ESCAD & Asociados, S. A.

Ref.: AP3

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Nombre de los Auditores: David Burgos Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

4. Objetivos de empresa

Ofrecer productos a precios competitivos en el mercado.

Garantizar la calidad y oportunidad de productos y servicios ofrecidos a nuestros clientes.

Afirmar la permanecía de la empresa en el mercado, garantizando su solidez económica y social.

Reconocer, valorar y desarrollar el potencial de nuestro equipo humano.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP2

Ref.: AP

ESCAD & Asociados, S. A.

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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Nombre de los Auditores: David Burgos Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

7. Propietarios y participación

No. Nombre o Razón Social Identificación Cuotas/ Acciones Valor Capital Teléfono E-mail

1. Allan Brito 7-098-234 30% 150,000,000.00 6098 9382 [email protected]

2. Zoila Lora 4-334-346 40% 200,000,000.00 8970 4850 [email protected]

3. Juana de Arco 2-443-657 30% 150,000,000.00 6023 5732 [email protected]

100% 500,000,000.00

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

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Fecha: 11 de Agosto de 2013

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Nombre de los Auditores: David Burgos Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

8. Junta Directiva

No. Nombre o Razón Social Identificación Cuotas/ Acciones Valor Capital Teléfono E-mail

1. Allan Brito 7-098-234 30% 150,000,000.00 6098 9382 [email protected]

2. Zoila Lora 4-334-346 40% 200,000,000.00 8970 4850 [email protected]

3. Juana de Arco 2-443-657 30% 150,000,000.00 6023 5732 [email protected]

4. Melchor Crespo 5-023-234 0% 0.00 6923 2324 [email protected]

5. Luis Enrique Sexto 4-234-232 0% 0.00 8930 0568 [email protected]

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de Agosto de 2013

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Nombre de los Auditores: David Burgos Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

9. Empleados

No. Nombres y Apellidos Cargo Área Ubicación/ Agencia Teléfono Correo Electrónico

1. Melchor Crespo Gerente de país. Ofi. Centrales Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 6923 2324 [email protected]

2. Luis Enrique Sexto Gerente General Sucursal Central Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 8930 0568 [email protected]

3. Fermina Campos Contadora General Suc. C. Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 9876 9084 [email protected]

4. Sonia Grijalva Gerente de Comercializ. Suc. C. Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 6098 4567 [email protected]

5. Alba Bella Fuerte Secretaria Suc. C Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 8980 0960 [email protected]

6 Susana Roban Auxiliar Contable Suc. C Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 8930 0568 [email protected]

7. Diana Yánez Encargada de créditos y

cobranzas

Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 7985 6748 [email protected]

8. Patricio Vivero Vendedor 1,Suc. C. Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 7098 5674 [email protected]

9. Doris Fuentes Bodeguera Suc. C. Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 6029 3342 [email protected]

10. Juan Mallorca Jefe de compras Suc. C. Administrativa San José, Centro, Sucursal Central 6069 5767 [email protected]

11.

Documento preparado por: Fecha:

Documento revisado por: Fecha:

ESCAD & Asociados, S. A.

Ref.: AP9

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Nombre de la Compañía: Supermercado Casa Grande

Nombre de los Auditores: David Burgos

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ARCHIVO PERMANENTE

10. Políticas de contratación

Fuentes del Reclutamiento

Las fuentes de reclutamiento de aspirantes para la contratación de las vacantes pueden ser internas y

externas:

Fuentes internas:

Promociones:

Para concursar como candidatos (tas) a una promoción de personal, es necesario que la o el colaborador

haya colaborado con el supermercado CASA GRANDE por un periodo de tiempo igual o mayor a seis

meses. Los candidatos internos interesados en concursar por un puesto vacante, deberán informar a su jefe

inmediato acerca de su interés por participar en la selección, lo anterior con la finalidad de que tenga

conocimiento del tiempo que dispondrá para realizar los exámenes.

Recepción y análisis de currículum

El departamento de Recursos Humanos recibe y revisa el currículum de los colaboradores interesados en

el puesto. Para el efecto de lo anterior, se procederá de la manera siguiente:

La solicitud deberá presentarse ante la Jefatura del Área de Trabajo donde el colaborador presta sus

servicios o directamente al departamento de Recursos Humanos, dentro del plazo establecido en la

convocatoria correspondiente. Cuando se presente ante la Jefatura del Área de Trabajo, la documentación

deberá ser remitida al día siguiente al departamento de Recursos Humanos.

El departamento de Recursos Humanos dispondrá de un plazo de siete (7) días hábiles a partir de la

recepción de la documentación, para su revisión y al octavo día solicitará el examen del Área de trabajo

que corresponda, o en su defecto emitirá el acuerdo correspondiente si fuera un ascenso automático.

Fuentes Externas

Fuentes de reclutamiento externas:

Reclutamiento en universidades

Presentación espontanea

Consultoras

Bolsas de trabajo

Contratos y/o recomendaciones.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

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Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

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Ref.: AP10

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INFORMACIÓN CONTABLE

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Nombre de los Auditores: David Burgos

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11.Plan de cuentas

ACTIVO 1.1.

ACTIVO CORRIENTE 1.1.1.

DISPONIBLE 1.1.1.1.

CAJA 1.1.1.1.01

Caja General 1.1.1.1.02

Caja Chica .1.1.1.1.03

Caja Cheques 1.1.1.2.

BANCOS

1.1.1.2.1 Banco Davivienda

1.1.1.2.2 Banco Popular

1.1.1.2.3 Banco Nacional

1.1.1.3. INVERSIONES

1.1.1.3.1 Pólizas

1.1.2. EXIGIBLES 1.1.2.1. CLIENTES

1.1.2.1.1 Clientes en General

1.1.2.1.2 Clientes Crédito

1.1.2.1.99 (-) Provisión Cuentas Incobrables

1.1.2.2. OTRAS CUENTAS POR COBRAR

1.1.2.2.1 Prestamos y Anticipos a Empleados

1.1.2.2.2 Valores y Efectos de Cobro

1.1.2.3. CRÉDITO TRIBUTARIO IVA

1.1.2.3.1 IVA en Compras (Crédito Tributario)

1.1.2.3.2 30% Retención IVA

1.1.2.3.3 70% Retención IVA

1.1.2.3.4 100% Retención IVA

1.1.2.4. CRÉDITO TRIBUTARIO I.R. Años Anteriores

1.1.2.4.1 Crédito tributario del año anterior

1.1.2.4.2 Anticipo Impuesto a la renta

1.1.2.5. CRÉDITO TRIBUTARIO I.R. Año Corriente

1.1.2.5.1 1 % Ret Impuesto a la renta

1.1.2.5.2 5% Ret Impuesto a la renta

1.1.2.5.3 8% Ret Impuesto a la Renta

1.1.2.5.4 25% Ret Impuesto a la Renta

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

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Fecha: 11 de agosto de 2013

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ARCHIVO PERMANENTE

12. Descripción del sistema contable

La información contable se puede clasificar en grandes categorías:

La Contabilidad Financiera

La Contabilidad Externa

La Contabilidad De Costos

Contabilidad Interna.

Esta contabilidad permite obtener información sobre la posición financiera de la empresa, su grado de

liquidez y sobre la rentabilidad de la empresa. La empresa utiliza la contabilidad de costos para obtener -

beneficios - volumen de producción, el grado de eficiencia y productividad, y permite la planificación y el

control de la producción, la toma de decisiones sobre precios, los presupuestos y la política del capital.

La contabilidad de Costos es esencial para facilitar información a los distintos departamentos, a los

directivos y a los planificadores para que puedan desempeñar sus funciones y es una de las herramientas

utilizadas en el supermercado.

En la contabilidad de supermercado Casa Grande se utilizan los siguientes libros:

Mayor General

Libro de Auxiliares

Libro de Bancos

Liquidaciones de compra comprobantes de egreso

Listados de cuenta

Liquidaciones de caja general

Listado de materiales

Cotizaciones de materiales

Registro de clientes

Contratos de suscrito

Roles de pago

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Fecha: 11 de agosto de 2013

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ACTIVIDADES COMERCIALES

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Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

13. Principales productos que se comercializa

Categoría de productos:

- Arme su despensa

- Órdenes de compra

- Alimentos

- Fiestas infantiles

- Ropa caballeros

- Ropa Damas

- Hogar

- Juguetería

- Limpieza & perfumes

- Navidad

- Útiles escolares

Productos más vendidos

Productos más vendidos

- Algas en lata marca Cata Gourmet

- Carne picada" (Haché) marca Sojasun

- "Carnita" vegetal marca DeliPrice

- Cebolla caramelizada marca Ibsa

- Crema de cacao Fondant marca Intermon Oxfan

- Crema corporal de aloe vera

- Leche de coco en briks (productos internacionales)

- Margarina de soja marca Vivesoy

- Margarina marca Flora

- Pan integral malteado Grainseeds marca Espigas

- Pastas de té con chocolate marca Gerblé

- Paté de aceituna negra marca Apis

- Pimientos rellenos de verduras marca Carretilla

- Pisto de verduras marca Auchan

- Pizza vegetariana congelada marca Alcampo

- Preparado para hacer natillas con panela marca El

Dorado

- Postres sojasun de chocolate

- Rollitos de primavera de verduras

- Rollitos de primavera vegetales - Salad Mix (frutos secos variados) - Tortas con aceite marca El Giraldillo Arroz con algas

y verduras (paquetes) - Caldo de verduras y hortalizas marca Alipende - Galletas con pepitas de chocolate marca Alipende - Galletas de soja o de fibra marca Gullón

- Fideos Chinos

- Frutas del bosque congeladas en bolsa

- Galleta Tostada marca Selecta

- Galletas de soja marca Aldi

- Gominolas de frutas (producto temporal)

- Infusiones ecologicas de frutas y hierbas

variadas marca Westminster

- Mermelada de fresa con pistachos

- Pan alemán de centeno y trigo con pipas

de girasol

- Pastas ecológicas

- Patés vegetales variados - Preparados para Bami Goreng y Chop

Suey marca Asia Green Garden

- Gelatina marca Alipende - Leche de soja marca Alipende - Productos asiaticos temporales (aceite de

arroz, salsa de soja, salsa teriyaki y

brotes de judía mungo) - Paté vegetal marca Alipende

- Rollitos de primavera

- Semillas de lino

- Tortitas de maíz marca alipende - Entre otros productos más consumidos

son los que están detallados.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

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Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

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ARCHIVO PERMANENTE

14. Principales proveedores

No. Nombre o Razón Social Nombre del Representante Leg. Dirección Teléfono Correo Electrónico

1. Coca – Cola

La Florida S.A Heredia Costa Rica 2878 4232 administració[email protected]

2. La Favorita Distribuidora La Favorita S.A Alajuela Costa Rica 2435 3422 [email protected]

3. Supan Panadería La Familia S.A. Alajuela Costa Rica 2456 7899 [email protected]

4. Real S.A Real S.A. San José Costa Rica 2233 4455 [email protected]

5. Arcor S.A

Arcor S.A San José Costa Rica 2234 1231 [email protected]

6. Pastificio Ambato. S.A Pastificio Ambato S.A, Heredia Costa Rica 2878 9342 [email protected]

8. Productos Preparados S.A. La Favorita S.A. Heredia Costa Rica 2878 4232 [email protected]

7. Nestlé

Nestlé S.A. San José Costa Rica 2245 6789 administració[email protected]

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ARCHIVO PERMANENTE

15. Principales competidores

No. Nombre o Razón Social # sucursales Teléfono Página de internet

1. Maxi pali

26 2878 4232 http://www.pali.co.cr/enlaces_supermercados_pali.htm

2. Mas x menos 29 2435 3422 http://www.masxmenos.co.cr/

3. Pali 151 2456 7899 http://www.pali.co.cr/enlaces_supermercados_pali.htm

4. Walmart supercenter 8 2233 4455 http://corporativo.walmart.com/nuestra-historia/centros/6sx/costa-rica#/costa-rica

5. Megasuper

28 2234 1231 http://www.megasuper.com/

6. Jumbo 14 2878 9342 http://www.jumbo.cr/corporativo.html

7. Auto mercado

15 2245 6789 www.automercado.cr

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Fecha: 11/ agosto / 2013

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Nombre de la Compañía: Supermercado

Nombre de los Auditores: David Burgos Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

16. Principales Clientes

No. Nombre o Razón Social Nombre del Representante Leg. Dirección Teléfono Correo Electrónico

1. Instituto centroamericano adventista Simón Armando De León 1 kilómetro al norte del TSJ, La Ceiba. 2436 3335 Institució[email protected]

2. Hotel Barceló Cleopatra Sol Sandoval Autopista General Cañas, San José 2220 2034 [email protected]

3. Universidad adventista de Centroamérica Dr. Herminia Perla 1 kilómetro al norte del TSJ, La Ceiba. 2436 3300 [email protected]

4. Soda Ina Brenda Salgado 1 kilómetro al norte del TSJ, La Ceiba. 2436 3380 [email protected]

5. Universidad de Costa Rica Dr. Michael Ríos Nivel nacional 2208 9208 [email protected]

Documento preparado por: DB Fecha: 21 / abril / 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11/ agosto / 2013

Ref.: AP16

ESCAD & Asociados, S. A.

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Nombre de los Auditores: David Burgos

Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

ARCHIVO PERMANENTE

17. Condiciones de venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las modalidades y las condiciones de venta de los

productos del SUPERMERCADO CASA GRANDE.

Todos los contratos para la venta de productos por parte de SUPERMERCADO CASA GRANDE a sus

clientes están reguladas por las presentes Condiciones Generales de Venta, las cuales forman parte

integrante y substancial de cada propuesta, pedido y confirmación de pedido del Producto en sí. Las

condiciones de venta aplicables a su pedido serán aquellas que estén en vigor en la fecha que se efectúe el

mismo.

- Pedidos y horario de servicio

- Tarifas vigentes

- Apertura de cuenta

- Formas de pago

- Prepago

- Mediante tarjeta de crédito

- Pago mediante recibo domiciliado

- Clasificación de crédito

- Recargos por aplazamiento

Prepago: 0 % Recibo a la vista: 0 % 15 días: 0.5 % 30 días: 1 % Día de pago 0.5% Los importes vencidos

devengarán un interés del 2% mensual, además de los costes adicionales por impago 4%. Según la

normativa legal vigente, que establece el gobierno de Costa Rica. Los recargos financieros no están sujetos

al IVA

- Los créditos se conceden por 30, 60, y hasta 90 días de plazo sin recargo adicional alguno previo

únicamente la aprobación del departamento de Cuentas por Cobrar.

- En el caso que esta sea favorable la persona representante de la empresa compradora se va al

departamento de venta a formular su pedido, el cual luego de haber realizado las fase de facturación

entrega su factura de venta en original y dos copias, el original es entregado al cliente, una copia al

departamento de contabilidad donde la persona responsable se encargará de realizar los respectivos

registros y auxiliares los cuales pasan a formar parte de la contabilidad en general y la otra para

archivo.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

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POLITICAS, PROCEDIMIENTOS Y CONTROLES INTERNOS

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ARCHIVO PERMANENTE

18. Políticas y controles caja

- Los desembolsos se respaldan con el comprobante de egreso de caja, contabilizándose en el diario de

comprobantes al inicio de toda operación.

- El cajero prepara diariamente los resúmenes de ingresos de documentos que con los respaldos

justificativos son entregados en contabilidad para su registro.

- Todos los compromisos se registran como cuentas por pagar eliminándose a su efectivizarían con el

asiento correspondiente de caja.

- Los abonos parciales se cancelan mediante comprobantes emitidos por caja y son remitidos por

contabilidad para el registro en la tarjeta individual del cliente.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

ESCAD & Asociados, S. A.

Ref.: AP18

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ARCHIVO PERMANENTE

19. Políticas bancos

- Los ingresos son contabilizados al momento de su recepción, depósito en bancos, o cuando se

acreditan las transferencias de clientes fuera de la localidad.

- Todos los pagos se realizan mediante emisiones de cheques personales a los beneficiarios, con la

firma del contador y el visto bueno del gerente.

- Depósito a nuestra cuenta bancaria.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

ESCAD & Asociados, S. A.

Ref.: AP19

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ARCHIVO PERMANENTE

20. Políticas cuentas por cobrar

- La empresa debe tener cuidado de no ser demasiado agresiva en su gestión de cobros, si los pagos no

se reciben en la fecha de su vencimiento, debe esperar un periodo razonable antes de iniciar los

procedimientos de cobro.

- A medida que una cuenta envejece más y más, la gestión de cobro se hace más personal y más

estricta. Los procedimientos básicos de cobro que se utilizan en el orden que normalmente se siguen

en el proceso de cobro.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

Ref.: AP

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Ref.: AP20

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Nombre de los Auditores: David Burgos

Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

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21. Leyes a las que se sujeta la empresa

- Normas costarricenses de Contabilidad

- Código de trabajo

- Ley de Régimen tributario Interno

- Disposiciones municipales de la empresa eléctrica, ICE.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

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Ref.: AP21

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Nombre de los Auditores: David Burgos

Fecha de cierre: 11 de agosto de 2013

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22. Diagrama de flujo compras

Cláusulas del diagrama de flujo – compra

- El diagrama de flujo – compras está elaborado según las políticas de caja y banco que ya anteriormente

se han mencionado.

- Ninguno de los controles establecidos por supermercados Casa Grande debe fallar ya que puede producir

errores con consecuencia en los distintos custodios.

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

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23. Acuerdos ministeriales

Acuerdo Ministerial No. 022

“Políticas Ambientales Nacionales”

Alajuela, 12 de noviembre de 2009

Con fecha miércoles 11 de noviembre de 2009, se publicó en el Registro Oficial No. 64, el Acuerdo No. 086

del Ministerio del Ambiente “Políticas Ambientales Nacionales”.

A continuación se detallan estas políticas:

- “Articular un acuerdo nacional para la sustentabilidad económica-ambiental”.

- “Usar eficientemente los recursos estratégicos para el desarrollo sustentable: agua, aire, suelo,

biodiversidad y patrimonio genético”.

- “Gestionar la adaptación al cambio climático para disminuir la vulnerabilidad social, económica y

ambiental”.

- “Prevenir y controlar la contaminación ambiental para mejorar la calidad de vida”

- “Insertar la dimensión social en la temática ambiental para asegurar la participación ciudadana”.

- “Fortalecer la institucionalidad para asegurar la gestión ambiental”.

En este Acuerdo se mencionan algunas estrategias para el cumplimiento de las políticas, por ejemplo: la

adaptación del sector productivo a las buenas prácticas ambientales, incentivar actividades productivas

rentables de bajo impacto ambiental, donde se propone una estrategia comercial que fomenta la venta de

productos de bajo impacto ambiental, además la política fomenta y apoya las actividades que no contaminan,

que permiten la cohesión social y el cuidado del medio ambiente.

Para mayor información, comuníquese con Daniel Hernandez Howell al teléfono 2452994 Ext.186 o

escríbanos al correo electrónico: [email protected]

Documento preparado por: DB Fecha: 21 de Abril de 2013

Documento revisado por: MR

Fecha: 11 de agosto de 2013

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CERTIFICADOS, CONTRATOS Y OTROS DOCUMENTOS

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24. Certificado de Representación Legal

CÁMARA DE COMERCIO DE COSTA RICA

SEDE CREDITOS

22 DE AGOSTO DE 1992 HORA 8:32:32

R0930023 PAGINA: 1

………..……………………………………………………..

CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL O INSCRIPCIÓN DE DOCUMENTOS

LA CAMARA DE COMERCIO DE COSTA RICA, CON FUNDAMENTO EN LAS MATRICULAS E INSCRICIONES DE REGISTRO MERCANTIL

NOMBRE : SUPERMERCADO CASA GRANDE

N. I. T : 0220892-0

DOMICILIO: ALAJUELA, COSTA RICA

MATRICULA NO: 002208921 DEL NOVIEMBRE DE 1992

DIRECCIÓN DE NOTIFICACIÓN JUDICIAL: CR 92 A NO. 2208 – DB

PROVINCIA : ALAJUELA

EMAIL NOTIFICACIÓN JUDICIAL : [email protected]

DIRECCIÓN COMERCIAL: CR 92 A NO. 2208 – DB

PROVINCIA : ALAJUELA

EMAIL COMERCIAL : [email protected]

CONSTITUCIÓN: QUE POR ESCRITURA PUBLICA NO. 00220892 DE NOTARIA S4 DE ALAJULA DEL 14 DE AGOSTO 1998, INSCRITA EL 14

DEL SETIEMBRE DE 1999 BAJO EL NUMERO 00220892022 DEL LIBRO IX, SE CONSTITUYO LA SOCIEDAD COMERCIAL DENOMINADA

SUPERMERCADO CASAGRANDE

CERTIFICADA:

VIGENCIA: QUE LA SOCIEDAD NO SE HALLA DISUELTO, DURACIÓN HASTA EL 19 DE AGOSTO 2016.

CERTIFICADA:

OBJETO SOCIAL: LA SOCIEDAD TIENE POR OBJETO SOCIAL PRINCIPAL ADEMAS DE LO PLASMADO EN LA ESCRITURA DE

CONSTITUCIÓN LAS SIGUIENTES: 1. OFRECER PRODUCTOS A PRECIOS COMPETITIVOS EN EL MERCADO, GARANTIZANDO LA

CALIDAD Y OPORTUNIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS A NUESTROS CLIENTES, CON EL FIN DE AFIRMAR LA

PERMANECÍA DE LA EMPRESA EN EL MERCADO Y GARANTIZAR SU SOLIDEZ ECONÓMICA Y SOCIAL

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Fecha: 11 de agosto de 2013

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25. Obligaciones a largo plazo

La empresa Casa Grande actualmente consta con una única deuda realizada por Zoila Lora como

representante legal y poseedora del 40% de la acciones.

La deuda se especifica de la siguiente manera:

- Institución prestataria: Banco Nacional

- Razón: Apertura de nueva sucursales y compra de nuevos equipo de trabajo

- Monto del préstamo: 70,000,000 de colones

- Financiamiento: 5 años

- Tasa de interés: 8%

De dicha deuda actualmente supermercados Casa Grande ha cancelado un 45% en menos de un año. Se

pronostica que por el éxito y buena fluidez de efectivo mostrada en los últimos años, deuda seria cancelada en

su totalidad a finales del año 2014.

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