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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO.

ADMINISTRACIN AREA DE RECURSOS HUMANOS. AREA ECONMICO-ADMINISTRATIVO.

PLANEACIN ESTRATGICA. PROFESOR: LEOPOLDO AGUILAR RODRIGUEZ.

CASO PRCTICO E INTEGRAL. PROYECTO FINAL: HI-LEX MEXICANA

PRESENTADO POR:

HERNANDEZ MATEO MARIANA. LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA. SANCHEZ GONZALEZ ERIKA SARAHY.

GRUPO AR-6

ESTRATGICA. AGUILAR RODRIGUEZ

PLANEACIN GRUPO AR6 PROFESOR: LEOPOLDO CASO PRCTICO E INTEGRAL: EMPRESA HILEX MEXICANA

QUERETARO, QRO A 25 DE MARZO DEL 2011.

1 INTRODUCCIN A LA PLANEACIN ESTRATGICALa competitividad de una organizacin pblica o privada, debe de cumplir con las siguientes caractersticas y ventajas que le permitan alcanzar y mejorar una determinada posicin en el entorno socioeconmico, productos de calidad que genere la mayor satisfaccin a los consumidores al menor precio, rentabilidad en el mercado en relacin con sus competidores, mantener y conquistar nuevos mercados. La Planeacin Estratgica es un instrumento sumamente importante dentro de una empresa, ya que sirve como una organizacin importante para detectar las equivocaciones que tiene la institucin y los lineamientos a seguir para poder corregirlos, a dems de establecer los objetivos a ser alcanzados en un tiempo establecido. El modelo de Planeacin Estratgica permite que las empresas utilicen efectivamente sus fortalezas con el objeto de aprovecharse de sus oportunidades externas y reducir a un mnimo el impacto de las amenazas externas, lo cual facilita el alcance de sus objetivos institucionales. Pero el material humano es necesario trabajarlo con nfasis para lograr la meta establecida. Tambin establece las directrices de la institucin, pero existen otros componentes muy importantes como son el compromiso y la pertinencia que tenga el talento humano en la institucin, al final ellos son los que hacen posible la prestacin del servicio, el liderazgo de las directivas de la institucin y el clima organizacional. Desarrollo de la planeacin estratgica. La misin y los objetivos toman una direccin que genera una sensacin de rumbo en toma de decisiones y tal vez no cambien en un ao u otro. Diagnstico de amenazas y oportunidades Las fuerzas del entorno internas y externas, nacionales y globales representan oportunidades y amenazas para una organizacin. La planeacin estratgica ayuda a identificar tales oportunidades y amenazas y a considerarlas al crear laPRESENTADO POR: HERNANDEZ MATEO MARIANA LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA SANCHEZ GOZALEZ ERIKA SARAHY

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misin, objetivos, planes y estrategias de una organizacin Como todo planeamiento, la planeacin estratgica es mvil y flexible, cada cierto tiempo se debe analizar y hacer los cambios que fueran necesarios. Asimismo, es un proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa, los cuales deben estar comprometidos con ella y motivados en alcanzar los objetivos.

2 JUSTIFICACINTomando como base el concepto de Planeacin Estratgica aplicada, que es el proceso mediante el cul los miembros guan a las organizaciones y prevn el futuro, desarrollando los procedimientos y operaciones necesarias para lograrlo, con la planeacin las organizaciones logran la bsqueda de valores, formulacin de la misin, diseo de la estrategia del negocio, auditora del desempeo, anlisis de brechas, integracin vertical y horizontal de los planes como alternativa para integrar a sus lideres de las capacidades requeridas para generar y administrar el futuro de la organizacin, lo cual proporciona la energa para poder impulsar las transformaciones que se puedan aplicar de manera adecuada para desarrollar un alto nivel de competitividad donde se prev el futuro de la empresa, desarrollo de las actividades para el buen funcionamiento de la misma, se refieren a cmo hacer el trabajo, sin embargo, la planeacin estratgica se relaciona con el qu se debe hacer. La planeacin estratgica aplicada implica un cambio que va del enfoque de apaga fuegos y manejar crisis a una consideracin proactiva del futuro y una forma de pensamiento dirigida a adelantarse a las jugadas del oponente. La, planeacin estratgica se define aqu como: el proceso por el cual los miembros guan a una organizacin el futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para lograrlo. La planeacin es de suma importancia para las organizaciones ya que ayudan a plantear como va ha ser la empresa y como lo va a realizar para llegar al mercado competitivo y ser mejor cada da.

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3 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA A) GIROIndustrial, produccin de sistemas de cables de control. Hi-Lex Mexicana, S.A. de C.V. Av. Peuelas No. 9 Fracc. Ind. San Pedrito C.P. 76148 Quertaro, Oro.

A)TAMAOGrande, 250 Trabajadores.

B)UBICACIN C)PRINCIPALES PRODUCTOS

Cable de freno de estacionamiento.

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Cable de embrague.

Cable de puerta trasera.

Cable de acelerador. Cable de transmisin automtica. Cable de control de asiento. Cable de actuador. Cable liberador de cofre. Cable de control de velocidad. Cable de cajuela y puerta de tanque de gasolina. Regulador de ventana.

PRINCIPALES PROCESOSEl proceso inicia con el requerimiento de los clientes al rea industrial. En las reas de Ingeniera y Arte se establecen los parmetros a cumplir de lo que ser el producto tanto en imagen como en su estructura. Una vez que se ha programado se inicia el proceso de transformacin de la materia prima en el rea de almacen se obtienen la pelcula plstica, la cual puede ir directamente al rea de almacn para su entrega al cliente, o bien, pasar al siguiente proceso que es conversin donde se realiza el corte, grabado. Por su parte la estratgica ha administracin resultado un

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instrumento valioso dentro del repertorio de la empresa exitosa. Las empresas que recorren el camino de los negocios internacionales corren ms riesgos, pero tambin pueden cosechar recompensas mucho mayores. La administracin estratgica, bien ejecutada, ofrece a esta empresas un mapa que les sirve de gua en su viaje por los caminos peligrosos de los negocios internacionales.

A)ANTECEDENTES HISTRICOSPRESENTADO POR: HERNANDEZ MATEO MARIANA LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA SANCHEZ GOZALEZ ERIKA SARAHY

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Hi-Lex Mexicana se establece en Mxico el 1 de Octubre de 1993 como la onceava compaa subsidiaria del grupo TSK que posee una red de empresas situadas en Japn, Estados Unidos, Malasia, Indonesia, Corea e Inglaterra. Hi-Lex ha sido establecida para responder a los requerimientos de la industria automotriz, con una visin de largo plazo, optimizacin de costos de manufactura y buscando la ms alta calidad en sistemas de cables de control para frenos de mano, clutchs, aceleradores y elevadores de ventana. A nivel mundial Hi-Lex juega un papel muy importante en reas donde los cables de control representan una parte funcional de la maquinaria y su excelencia ha sido reconocida en los sectores nutico, automotriz, areo e industrial. Hi-Lex Mexicana es una alternativa real para clientes corporativos a quienes provee cables de control y reguladores de ventana para firmas como Nissan, Honda, Ford, Chrysler, General Motors.

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4 DIAGNSTICO DE LA EMPRESA CASO: HI-LEX RUBRO:

MEXICANA

Empresa automotriz japonesa con sede en Mxico, Quertaro dedicada a la elaboracin de autopartes

DIAGNSTICO:

Cambios en la Junta de Directores y Ejecutivos. Anuncio de la continuacin del Plan respecto a las compras a gran escala de Hi-Lex Corporation acciones. Grandes compras de acciones de Corporacin hi-lex No hay plan de beneficios para los accionistas 100 acciones de unidad de negociacin de valores Su participacin en el mercado casi el 60% de la cuota de mercado en Japn para cables de control en los vehculos. Su producto principal, los cables de control Aumento de empleados a comparacin al 2009 Disminucin de patrimonio neto Afectacin de la crisis econmica automotriz.

GRADO DE DETERIODO:

4/10

TIEMPO DISPONIBLE PARA CAMBIAR: 9 MESESPRESENTADO POR: HERNANDEZ MATEO MARIANA LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA SANCHEZ GOZALEZ ERIKA SARAHY

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SINTOMA

PRESCRIPCION

EQUIVALENTE A LA FORMULA

TRANSFORMACIN DE LA FORMULA

1.- Afectacin de la crisis econmica automotriz.

Recuperacin del sector automotriz

Participacin del gobierno a mexicano a la promocin del sector automotriz

$/a

T=a($)

2.-Participacin en el mercado casi el 60% de la cuota de mercado en

Aumento de publicidad y de estudios de mercado nacional e

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Japn para cables de control en los vehculos.

internacional Abrir la gama de productos

E

T=a($+E+P) P

3.- Disminucin de patrimonio neto

Conservacin y Revaluacin de valores en activos fijos

Mayor inversin en patrimonios

R

T=a($+E+P+R)

$

Percibir un dividendo

en funcin de su participacin yPRESENTADO POR: HERNANDEZ MATEO MARIANA LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA SANCHEZ GOZALEZ ERIKA SARAHY

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4.- No hay plan de beneficios para los accionistas

cuando as lo acuerde la sociedad.. Derecho a vender su accin libremente en el mercado Derecho a la informacin, con el fin de conocer la gestin de la empresa. Promover al mercado los dems productos

A

Promocin publicitaria Aumento de tecnologa R T=a($+E+P+R+A)

5.-Su producto principal, los cables de control

Revaluacin oportuna de valor de acciones

Beneficios a losPRESENTADO POR: HERNANDEZ MATEO MARIANA LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA SANCHEZ GOZALEZ ERIKA SARAHY

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accionistas

E/P

T=a($+E+P+R+A)

6.-Grandes compras de acciones de Corporacin hilex

T=a($+E+P+R+A)

$/A

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5 DESARROLLO PLANEACIN ESTRATGICA

DE

LA

Debido al crecimiento que est teniendo las empresas se considera el siguiente esquema de planeacin estratgica.

a) Creacin del comit de planeacin COMIT DE PLANEACION Conformado por: Hernndez mateo mariana Lpez Rodrguez Mara Alejandra Snchez Gonzlez Erika Sarahy

b) Seleccin de integrantes en base a sus conocimientos y experiencias Los integrantes: Hernndez mateo mariana Lpez Rodrguez Mara Alejandra Snchez Gonzlez Erika Sarahy Se seleccionaron conforme a sus conocimientos adquiridos previamente en la materia planeacin estratgica. (Modelo biasca, y dems conceptos relacionados al mbito empresarial para el fortalecimiento competitivicional de las mismas afn de conocer y poner en prctica los conocimientos adquiridos a s mismos como la prctica de los mismos)PRESENTADO POR: HERNANDEZ MATEO MARIANA LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA SANCHEZ GOZALEZ ERIKA SARAHY

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c) Anlisis de los factores interno y externo que se involucren en dicho proceso FACTORES INTERNOS Optimizacin de los recursos

Proceso de produccin

Hay mayor produccin de cables de produccin que los otros productos que ofrece al mercado automotriz debido a que este tiene una demanda mas fuerte por parte del consumidor La empresa maneja 3 turnos laborales para la elaboracin de su gama de productos tiempo suficiente para cubrir la demanda del cliente La empresa cuenta con el capital suficiente para la inversin en publicidad de su gama de productos La mano de obra se incremento a raz de la mejora de la crisis automotriz de

Tiempo

Capital

mano de obra

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hace 2 aos materia prima La materia prima es suficiente para abastecer la produccin

FACTORES EXTERNOS

Sus logros obtenidos en el mercado es que sobrevivi a la crisis internacional que afecto principalmente a la rama automotriz y a las hipotecas generadas en los estados unidos y logro reposisionarce en el mercado. Su competitividad a mejorado a pesar de que aqu en el estado de Quertaro tiene una muy buena competencia con la empresa Tremec..

a) Mayor apoyo a miembros del comit de planeacin disminuyendo la dependencia del comit de direccin. Para su desempeo el comit fue apoyado para lograr su objetivo con una sala de trabajo, con un equipo de computo, para la investigacin de las dems empresas internacionales de la empresa, con inversiones en depsitos para solventar losPRESENTADO POR: HERNANDEZ MATEO MARIANA LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA SANCHEZ GOZALEZ ERIKA SARAHY

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gastos y costos de la investigacin, con informacin suficiente proporcionada por la empresa tanto la internacional como la representante en el estado de Quertaro, disposicin y apoyo de los directivos de la empresa estatal y con las dems herramientas de utilidad afn de lograr sus expectativas para la realizacin de su adecuada investigacin

OBJETIVOS DEL COMIT DE PLANEACIN SON: Elaborar estrategias generales que den foco y direccin a todos los esfuerzos

COMIT La empresa de HI-LEX esta integrada por un comit para la mejora contina de nuestra empresa; los integrantes del comit son:* Hernndez Mateo Mariana * Lpez Mara Alejandra * Snchez Gonzlez Erika Sarahy PRESENTADO POR: HERNANDEZ MATEO MARIANA LOPEZ RODRIGUEZ ALEJANDRA SANCHEZ GOZALEZ ERIKA SARAHY

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Este comit va a desarrollar una planeacin estratgica de publicidad ya que tenemos mucha competencia en nuestra rama que es la automotriz. Vamos a disear una campaa de publicidad masiva donde se colocaran espectaculares en las avenidas principales, cerca de donde se ubica la empresa, haremos anuncios en el peridico, revistas, radio, televisin etc. En donde daremos a conocer nuestra empresa y nuestros productos para poder tener un mayor crecimiento de mercado, para que nuestros clientes sean mayores, y nuestras ventas crezcan y no declinen; debido a esto nuestra utilidad ser mayor e irn creciendo constantemente y HI-LEX se posicionar dentro del mercado como una empresa lder dentro del ramo automotriz. HI-LEX invertir en esta estrategia aproximadamente $1, 500,000.00 esto con el objetivo de dar un mayor crecimiento para la empresa y un mayor volumen de las ventas que en tiempos atrs tenamos y la empresa pueda mantener esta estrategia constantemente y no dejarla. Los espectaculares que se manden poner sern constantemente retocados y los impuestos que estos generen sern pagados; los anuncios se pagaran por adelantado, para que la empresa los publique 4 veces por semana sin excepcin alguna, en la radio y la televisin se pagaran para que da a da se den a conocer los anuncios publicitarios en horas especificas. Esta estrategia la realizaremos por 1 ao completo y despus se realizara cada 6 meses para darle un seguimiento constante. ATENTAMENTE: COMIT

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6 MISIN DE HI-LEXSomos la empresa proveedora de cables de control y reguladores de ventana lder en el pas. Nuestra solidez y estructura nos consolidan gracias a la especializacin y actualizacin permanente de todas las personas que trabajamos en ella. Todos nosotros estamos comprometidos a satisfacer de manera eficaz y constante todas las necesidades de nuestros clientes, as como la optimizacin de costos de manufactura siempre buscando la ms alta calidad, adems del compromiso que tenemos con la prevencin de la contaminacin, reduccin de los posibles impactos ambientales y el cumplimiento de los requerimientos legales y de nuestros clientes. Mediante procedimientos de mejora continua nos comprometemos en calidad, costo y entrega de todos nuestros productos, siempre teniendo como lema Crear un estilo de vida confortable a travs de la tecnologa con o sin llaves.

7 VISINSer la plataforma ideal de comunicacin en los negocios mediante la generacin y la explotacin de informacin til para las empresas as como las herramientas tecnolgicas necesarias para su aprovechamiento, enfocado a la satisfaccin de las necesidades de nuestros clientes.

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8 VALORES

HONESTIDAD: Comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad,respeto a la verdad en relacin con el mundo, los hechos y las personas, en otros sentidos, tambin implica la relacin entre el sujeto y los dems.

RESPETO: Es la consideracin de que alguien o incluso algo tiene un valor pors mismo y se establece como reciprocidad: respeto mutuo, reconocimiento mutuo hacia los dems.

TRABAJO EN EQUIPO: Es ser capaz de realizar las actividadesproporcionados y cumplir los objetivos proporcionados para la realizacin que le toca realizar, pero sobre todo compromiso hacia los dems.

LEALTAD: Compromiso, confianza y fidelidad hacia la institucin lo cual impiderealizar las actividades con un mejor esfuerzo proporcionado para la sociedad.

9 POLTICA DE CALIDAD

Lograr la satisfaccin de nuestros clientes a travs de la mejora continua y la filosofa de cero defectos

ESTO A TRAVS DE:

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1.- Cumplir con la responsabilidad de cada uno de nosotros aportando ideas para mejorar continuamente. 2,-Lograr tambin nuestro crecimiento por medio del trabajo en equipo.

10 IDENTIFICACIN DE LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGAS

OBJETIVOS

Superar los estndares de calidad. Abarcar el mercado automotriz en un 15% de lo que se obtiene. Innovacin de equipo de trabajo. Obtener la plena satisfaccin de un 90% del cliente. Obtener un incremento de la utilidad un 40%. Ser la mejor opcin en la rama automotriz

ESTRATEGIAS

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PLANEACIN GRUPO AR6 PROFESOR: LEOPOLDO CASO PRCTICO E INTEGRAL: EMPRESA HILEX MEXICANA Reconocimiento de la variedad de productos. Lograr un posicionamiento mayor en el

mercado. Incremento de publicidad en vialidades y medios de comunicacin. Abarcar el 25% ms de mercado. Lograr un rendimiento de 25% ms en utilidades. Reducir costos. Obtener la lealtad del cliente.

Principales indicadores lo cuales se midieron con los ms cercanos competidores. INDICADORES Proveedor de excelenciaPorcentaje de actuacin en el mercado

OBJETIVOS

15% mas para se rlider

Crecimiento en ventas