Proyecto Practica Profesional Comisara de Familia 2
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1 PROYECTO PRACTICAS PROFESIONALES COMISARIA DE FAMILIA – PRADERA, VALLE DE CAUCA JAVIER ALEXIS ESPINOSA MONTOYA C.C. 6.404.573 Asesora de Práctica Profesional CLAUDIA MATILDE ADARVE SAYIN Psicóloga UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD PROGRAMA DE PSICOLOGÍA PALMIRA VALLE 2014
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Comisaria, instrucciones policiales. Contenido sobre como hacer y que cosas no hacer en el campo durante la aplicacion de todo lo aprendido en su preparacion policial mas lo que llegara a trabajar seguidamente en su momento
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PROYECTO PRACTICAS PROFESIONALES
COMISARIA DE FAMILIA – PRADERA, VALLE DE CAUCA
JAVIER ALEXIS ESPINOSA MONTOYA
C.C. 6.404.573
Asesora de Práctica Profesional
CLAUDIA MATILDE ADARVE SAYIN
Psicóloga
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
PALMIRA VALLE
2014
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCION
2. MARCO REFERENCIAL O CONTEXTUAL
2.1 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
2.1.1 Filosofía Institucional
2.1.2 Misión de la UNAD
2.1.3 Visión de la UNAD
2.2 INSTITUCION DE PRÁCTICA: COMISARÍA DE FAMILIA DE PRADERA
2.2.1 Reseña Histórica
2.2.2 Ubicación geográfica
2.2.3 Filosofía Institucional
2.2.3.1 Misión
2.2.3.2 Visión
2.2.3.3 Valores
2.2.3.4 Objetivos
2.2.3.5 Políticas
2.2.3.6 Descripción de Funciones del practicante
3. DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
4. OBJETIVOS DE LA PRACTICA
4.1 OBJETIVO GENERAL
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
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5. PROPUESTA DE INTERVENCION
5.1 Nombre de la propuesta de intervención
5.1.1Objetivos de la propuesta de Intervención
Objetivo general
Objetivos específicos
5.1.2 Justificación
5.1.3 Marco Teórico
5.1.4 Marco Conceptual
5.1.5 Marco Jurídico
5.1.6 Enfoque Metodológico
5.1.7 Diseño de Ruta de intervención
5.1.8 Población beneficiaria:
5.1.9 Cronograma
6. DESARROLLO DE LA PROPUESTA
6.1 Desarrollo de actividades
6.2 Presentación de resultados (Alcance e impacto)
6.3 Sistematización de la experiencia
7. BIBLIOGRAFÍA
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PROYECTO PRACTICA PROFESIONAL
1. INTRODUCCIÓN
Las prácticas profesionales orientan el acercamiento de los estudiantes a la situación real de
trabajo, constituyéndose en un espacio importante donde a través de un proceso planificado se
desarrollan habilidades y experiencias que contribuyen a la aplicación de los conocimientos
adquiridos durante la formación académica; posibilitando el perfeccionamiento de competencias
profesionales y el ejercicio del rol profesional para el trabajo en y con la comunidad, bajo el
énfasis social comunitario; promoviendo y motivando pensamiento crítico en el estudiante como
actor social del proceso, lo anterior dentro del marco de un ejercicio ético con un pensamiento
inspirador que identifique el quehacer unadista.
En ese sentido en el marco del convenio de
cooperación interinstitucional celebrado entre la
alcaldía de Pradera y la Universidad Nacional
Abierta y a Distancia – UNAD; la práctica se realiza
en la Alcaldía de Pradera, Valle del Cauca, en la
Comisaria de Familia adscrita a la Secretaría de
Desarrollo Social dentro de la organización jerárquica de la Administración Municipal que
preside el Dr. Adolfo León Escobar Pineda, Alcalde Municipal y representante Legal quien
firma el convenio.
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La comisaría de Familia es un escenario práctico de acercamiento siendo clave, la
investigación que debe dar pautas importantes, resignificando y construyendo nuevos
escenarios en las que sean las comunidades, dadas sus necesidades quienes visionen el proceso
a seguir.
Existen contextos en los que los niños, niñas y adolescentes viven, se nombran y son
nombrados, para destacar unas veces sus riesgos, otras sus potencialidades. Por tanto, para
hablar de ellos se requiere revisar los diversos lenguajes que intentan dar cuenta de la realidad
de su existencia, indagar sobre la familia, la escuela, las prácticas de salud, en fin, de aquello
que hace síntoma y de aquello que parece funcionar de acuerdo a la expectativa social, que
generalmente denominamos como “lo normal”.
Colombia en la Constitución Política de 1991, reafirma y profundiza los postulados de la
Convención Internacional de los Derechos del Niño consagrando los derechos fundamentales de
los niños, la corresponsabilidad de la familia, la sociedad y el Estado en su cumplimiento y la
prevalencia de los derechos de los niños sobre los demás. La política se desarrolla ofreciendo el
servicio público de bienestar familiar que se presta a través del Sistema Nacional de Bienestar
Familiar (SNBF) utilizando estrategias como: la participación ciudadana y comunitaria, procesos
de capacitación con padres para favorecer el fortalecimiento de la familia para que cumpla su rol
social; es así que en el desarrollo de la presente práctica profesional se trabaja con la familia, para
fortalecer lazos familiares que contribuyan al mejoramiento de relaciones padres e hijos que
redunden en la disminución del trabajo infantil en el Municipio de Pradera, siendo muy
importante sensibilizar al grupo familiar en el desarrollo de la afectividad, fomentar la
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comunicación asertiva al interior de las familias y fortalecer habilidades sociales para la
resolución adecuada de problemas y conflictos de la familia.
2. MARCO REFERENCIAL O CONTEXTUAL
2.1 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
FILOSOFÍA INSTITUCIONAL
2.1.1 MISIÓN
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) tiene como misión contribuir a la
educación para todos a través de la modalidad abierta, a distancia y en ambientes virtuales de
aprendizaje, mediante la acción pedagógica, la proyección social, el desarrollo regional y la
proyección comunitaria, la inclusión, la investigación, la internacionalización y las innovaciones
metodológicas y didácticas, con la utilización de las tecnologías de la información y las
comunicaciones para fomentar y acompañar el aprendizaje autónomo, generador de cultura y
espíritu emprendedor que, en el marco de la sociedad global y del conocimiento, propicie el
desarrollo económico, social y humano sostenible de las comunidades locales, regionales y
globales con calidad, eficiencia y equidad social.
2.1.2 VISIÓN
Se proyecta como una organización líder en Educación Abierta y a Distancia, reconocida a
nivel nacional e internacional por la calidad innovadora y pertinencia de sus ofertas y servicios
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educativos y por su compromiso y aporte de su comunidad académica al desarrollo humano
sostenible, de las comunidades locales y globales.
2.2 COMISARIA DE FAMILIA
2.2.1 RESEÑA HISTORICA
La existencia legal de las Comisarías de Familia, data del año 1989, cuando mediante el
Decreto 2737 de 1989 o Código del Menor, fueron creadas, disponiendo en el artículo 295, su
carácter policivo y asignándose su organización a los Concejos Municipales y Distritales. La
creación de estas dependencias, constituyó un avance en la acción del Estado en su obligación de
garantizar la protección integral de la familia como núcleo fundamental de la sociedad y primer
espacio de socialización del ser humano.
En este marco la comisaría de familia era llamada Inspección de Menores, aclarando que
antes era el Código del menor la norma jurídica que regía para los niños, niñas y adolescentes,
pero a partir del 2006 con la Ley 1098, se determina que ya no son Inspecciones de Menores sino
Comisarías de Familia.
En el caso de Pradera La Comisaría de Familia fue creada por el Concejo Municipal en
Pradera con el Acuerdo No. 027 de diciembre 9 de 1991.Por medio de la cual se crea un cargo en
la Alcaldía Municipal de Pradera Valle y se establecen sus funciones y requisitos. El Concejo
Municipal de Pradera Valle, en ejercicios de sus facultades legales y en especial, las que le otorga
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la Constitución Nacional y el Decreto 2737 de 1989, por el cual se expide el Código del Menor y
el Decreto 2272 por el cual se organiza la Jurisdicción de Familia.
Dicho acuerdo del Concejo Municipal en el Gobierno del Doctor Salustio Mina como
Alcalde Municipal establecía: la creación del
Cargo de Comisario de Familia de carácter
policivo, dicha Comisaría haría parte del
Sistema Nacional de Bienestar Familiar y el
Comisario de Familia estaba designado por
el Alcalde y era empleado público de profesión Abogado de libre nombramiento y remoción.
Empero desde la promulgación de la ley 1098 del 2006 el Comisario de Familia debe ser
profesional en Derecho con una especialización “… en Derecho de Familia, Derecho Civil,
Derecho administrativo, Derecho Constitucional, Derecho Procesal, Derechos Humanos o en
ciencias sociales siempre y cuando este último caso el estudio de la familia sea componente
curricular del programa.”, tal como lo exige el artículo 80 de la ley arriba señalada.
Algunos comisarios que han pasado son: Dra.
Margot Pulecio, Dr. Luis Eduardo Calderón Dr.
Eduardo Botero Pulecio, Dr. Jesús David Ramírez
Núñez, Dra. Astrid Acuña, Dra. Nancy Ríos, Dra.
Marisol Guzmán, Dr. John Freddy Cardona Puerta, y
actualmente como Comisario se encuentra el Doctor Edwin Álvarez Martínez.
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Cuando se promulga la Ley de Infancia y Adolescencia, ley 1098 de 2006; las Comisarias
empiezan a regirse por esta Ley, en la que se establece claramente en su Artículo 83, 84, 85, 86
la función de ser de la misma; básicamente enfocada al restablecimiento de los derechos que
priman sobre el niño, niña y adolescente sobre los demás de acuerdo al artículo 44 de la
Constitución Política de Colombia.
También cabe decir que la Comisaría de Familia, a pesar de tener unas funciones
específicas, de acuerdo al artículo 86 de la ley 1098 del 2006, ésta cumple otras funciones
legales, como la ley 294 de 1996, ley 575 del 2000, Decreto 4840 de 2007, Decreto 019 de 2012,
ley 1542 de 2012, como también tiene algunas funciones de Policía Judicial, mediante
Resolución No. 918 del 2012, expedido por la Fiscalía General de la Nación, aparte de los
mandatos ordenados por los tratados internacionales ratificados y aprobados por el Estado
Colombiano y la Constitución Política de Colombia.
Por último es importante saber que, la comisaría tiene servicio 24 horas comunicándose
con el Comisario o el Policía encargado de Infancia y adolescencia, es un derecho para los niños
que se les atienda.
CREACION, COMPOSICIÒN Y REGLAMENTACIÓN DE LAS COMISARIAS DE
FAMILIA: Todos los Municipios contarán al menos con una (1) Comisaria de Familia según la
densidad de la población y las necesidades del servicio.
Su creación, composición y organización corresponde a los Concejos Municipales.
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FUNCIONES DE LA COMISARIA DE FAMILIA: la ley 1098 de 2006 en su artículo 86 trae
nueve (9) funciones taxativas:
1.- Garantizar, proteger, restablecer y reparar los derechos de la familia propiciados por
situaciones de Violencia Intrafamiliar.
2.- Atender y orientar a los niños (as) y demás familia en el ejercicio y restablecimiento de sus
derechos.
3.- Recibir denuncias y adoptar las medidas de emergencia y protección necesarias en casos de
delitos contra los niños (as).
4.- Recibir denuncias y otorgar medidas de protección en casos de violencia intrafamiliar.
5.- Definir provisionalmente sobre custodia y cuidado personal, cuota de alimentos,
reglamentación de visitas, suspensión de la vida en común de los cónyuges o compañeros
permanentes, fijar cauciones de comportamientos conyugales por hechos generados por violencia
intrafamiliar.
6.- Practicar rescates en que pueda encontrarse un niño (a) cuando se halle en situación de
peligro.
7.- Desarrollar programas de prevención en materia de violencia intrafamiliar y delitos
sexuales.
8.- Adoptar medidas de restablecimientos de derechos en caso de maltrato infantil y denunciar
estos delitos.
9.- Aplicar las medidas policivas que correspondan en casos de conflictos familiares.
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2.2.2 UBICACIÓN GEOGRÁFICA
Departamento: Valle del Cauca
Municipio: Pradera
Lema: Tú también cuentas
Alcalde: Adolfo León Escobar Pin
NIT: 891.380.115-0
Conmutador:
2672653
Dirección: Calle 6 con Carrera 11 Esquina
Teléfonos:
Celular: 311 3072261
Fax: 2672155
Correo electrónico:
Página Web:
www.pradera-valle.gov.co
Horario de Atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
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La Comisaría de Familia de Pradera se encuentra ubicada en el municipio de Pradera
Valle, en el país de Colombia Sur América, al occidente del territorio Colombiano en jurisdicción
del Departamento del Valle del Cauca a una distancia de 38 Km. de Cali capital departamental.
Con una extensión territorial de 407 kilómetros cuadrados y con 47.000 habitantes, cuenta con
una excelente infraestructura vial lo que permite una versátil comunicación con el resto de
poblaciones aledañas.
Comisario de familia: Dr. Edwin Álvarez Martínez
Calle 7 No. 13-31 Barrio Antonio Ricaurte Tel. 267 0798
E-mail: [email protected]
www.pradera-valle.gov.co
Pradera Valle del Cauca
Colombia Sur América
Frente de la casa donde funcional a comisaría de Familia de Pradera Valle
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2.2.3 FILOSOFIA INSTITUCIONAL
2.2.3.1 MISION
La Comisaría de Familia de Pradera, Valle del Cauca tiene como misión prevenir,
garantizar, restablecer y reparar los derechos de los miembros de la familia conculcados por
situaciones de violencia intrafamiliar y las demás establecidas por la ley.
2.2.3.2 VISIÓN
La Comisaría de Familia de Pradera con el cumplimiento de las políticas públicas
trazadas de protección integral de los niños, niñas y adolescentes para el año 2020 garantizará el
reconocimiento como sujetos de derecho, cumplimiento de los mismos y la seguridad de su
restablecimiento de inmediato desarrollo del principio del interés superior.
2.2.3.3 VALORES
Amor, compromiso, confianza, lealtad, respeto, honestidad.
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2.2.3.4 OBJETIVOS
Garantizar los derechos de las niñas, niños y adolescentes de acuerdo a la Ley 1098 del
año 2006 y las demás establecidas por la ley.
Brindar ayuda con orientación Psicológica y jurídica a las familias del municipio para
mantener la unidad y bienestar proyectando una mejor calidad de vida para sus miembros.
Garantizar a los niños, niñas y adolescentes su pleno y armonioso desarrollo para que
crezcan en el seno de la familia y de la comunidad en un ambiente de amor, compromiso,
confianza, lealtad y honestidad.
En el proceso de atención de los niños, niñas, adolescentes, la Comisaría de familia de
Pradera se rige por los siguientes programas de política pública
2.2.3.5 Política Pública en el Municipio de Pradera determinada por acuerdo del
Honorable Concejo Municipal
Acuerdo No. 002 de Junio 7 de 2011
PRINCIPIOS SUSTANTIVOS QUE ORIENTAN LA POLITICA PUBLICA DE
INFANCIA Y ADOLESCENCIA
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1. El interés del Niño, Niña o Adolescente: Se entiende por interés superior del niño, niña
y adolescente, el imperativo que obliga a todas las personas a garantizar toda la satisfacción
integral y simultáneamente de todos sus derechos humanos, que son universales, prevalentes e
interdependientes.
2. La prevalencia de los Derechos de los Niños, las Niñas y los Adolescentes: En todo
acto, decisión medida administrativa, judicial o de cualquier naturaleza que deba adoptarse en
relación con los niños, las niñas y los adolescentes, prevalecerán los derechos de estos, en
especial si existe conflicto entre sus derechos fundamentales con los de cualquier otra persona.
En caso de conflicto dos o más disposiciones legales, administrativas o disciplinarias, se aplicará
la norma más favorable al interés superior niño, niña o adolescente.
3. La protección integral: se entiende por protección integral de los niños, niñas y
adolescentes el reconocimiento como sujetos de derecho, la garantía y cumplimiento de los
mismos, la comprensión de amenaza o vulneración y la seguridad de su restablecimiento de
inmediato desarrollo del principio del interés superior
4. La participación social: es la intervención de la sociedad civil en la demanda de mayores
espacios de opinión y acción pública de las Instituciones más representativas permitiendo el
desarrollo democrático de la participación social garantizada de los ciudadanos como un aspecto
fundamental de la toma de decisiones.
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ARTÍCULO QUINTO.- El municipio de Pradera en el término de 10 años habrá logrado:
TODOS VIVOS
TODOS SALUDABLES
TODOS CON FAMILIA
NINGUNO CON HAMBRE O DESNUTRICIÓN
TODOS EDUCADOS
TODOS JUGANDO
TODOS PARTICIPANDO
TODOS CAPACES DE MANEJAR SUS AFECTOS, EMOCIONES Y SEXUALIDAD
TODOS REGISTRADOS E IDENTIFICADOS
NINGUNO MALTRATADO O ABUSADO
NINGUNO EN ACTIVIDAD PERJUDICIAL
ARTÍCULO 6.- LINEAS ESTRATEGICAS: Basados en el principio de protección integral,
se definen líneas gruesas de Política con el objeto de garantizar el cumplimiento de los derechos
a saber:
LÍNEA GRUESA DE POLÍTICA No. 1: FAMILIA
Eslogan: “Familias comprometidas por una Infancia protegida”
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Objetivo General: Recuperar el papel protector de la Familia, compartiéndola en la
satisfacción de las necesidades básicas de los niños, las niñas y los adolescentes en el marco del
respeto, la responsabilidad y la ayuda mutua.
Objetivos específicos:
1. Sensibilizar a los integrantes del grupo familiar, respecto a su papel fundamental como
formadores y guías de los niños, niñas y adolescentes.
2. Desarrollar mayor compromiso en los padres y madres, frente a la concepción y crianza
de sus hijos; constituyéndose como modelos coherentes de autoridad.
3. Lograr mayor operatividad de las Entidades del Estado en la garantía y restablecimiento
de los derechos de la infancia en todas las áreas del desarrollo humano.
4. Promover con los niños, las niñas, los adolescentes, padres de familia, cuidadores y
comunidad en general; una cultura de protección y auto cuidado, como factor protector de toda
forma de maltrato y/o explotación, sobre la base del derecho a la igualdad, el respeto y la
dignidad humana.
LINEA GRUESA DE POLITICA No. 3: SALUD
Eslogan: “Infancia sana, responsable y segura”
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Objetivo General: garantizar a las mujeres gestantes, niños, niñas y adolescentes desde la
primera infancia, a la población en situación de discapacidad, entre otros que se encuentren en
mayor vulnerabilidad; condiciones de acceso y atención prioritaria en los servicios de salud del
municipio con calidad y pertinencia.
Objetivos Específicos:
1. Dotar a la Dirección Local de Salud de personal calificado de soporte para el desarrollo y
ejecución, de los programas, especialmente en lo relacionado con el seguimiento.
2. Sensibilizar y comprometer a las gestantes adolescentes y adultos, así como a la
ciudadanía en general, frente a la atención y cuidado de su salud integral, para que asistan de
manera temprana a los servicios de salud y cumplan con las prescripciones médicas.
3. Implementar y fortalecer en el Municipio las estrategias AIEPI-Atención Integral a las
Enfermedades Prevalentes de la Infancia- e IAMI- Instituciones Amigas de la Mujer y la Infancia
con el fin de minimizar los riesgos propios de la gestación y la primera infancia.
4. Garantizar en el municipio a través de las Entidades Prestadores de servicios de salud,
servicios amigables en salud sexual y reproductiva, que garanticen oportunidad y calidad en la
atención de niños, niñas y adolescentes.
LINEA GRUESA DE POLITICA No. 4: EDUCACIÓN
Eslogan: “Educación y formación para seres humanos siglo XXI”
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Objetivo general: mejorar la calidad de la educación desde la primera infancia incrementando
el nivel de compromiso de los docentes como agentes sociales de cambio
Objetivos específicos
1. Establecer a nivel municipal un sistema de control y vigilancia del ejercicio docente en
todas las modalidades de atención, desde la educación inicial, el cual posibilite identificar y
controlar los riesgos, unificar criterios de intervención y fortalecer procesos exitosos.
2. Establecer un programa permanente de capacitación e intercambio de experiencias que
involucre a todos los agentes educativos comunitarios e institucionales del Municipio,
conducente al mejoramiento en la calidad en el ejercicio docente.
3. Exigir y verificar la inclusión en los Planes Educativos Institucionales (PEI), de los
proyectos transversales orientados a la formación integral de los educandos y su proyección e
integración social de manera positiva.
4. Ampliación de cobertura en el programa de hogares comunitarios de ICBF.
ARTICULO SEPTIMO.- CUMPLIMIENTO DE LAS CATEGORIAS DE DERECHO:
El Consejo de Política Social deberá garantizar que la formulación de la política pública de
Infancia y Adolescencia del Municipio atienda los requerimientos de las siguientes categorías:
Salud y supervivencia
Educación y desarrollo
Protección
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Ciudadanía y participación
Política pública de la región dirigida a la niñez y adolescencia
OBJETIVOS DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS. Son objetivos de las políticas públicas,
entre otros los siguientes:
1. Orientar la acción y los recursos del Estado hacia el logro de condiciones sociales,
económicas, políticas, culturales y ambientales, que hagan posible el desarrollo de las
capacidades y las oportunidades de los niños, las niñas y los adolescentes, como sujetos en
ejercicio responsable de sus derechos.
2. Mantener actualizados los sistemas y las estrategias de información que permitan
fundamentar la toma de decisiones adecuadas y oportunas sobre la materia.
3. Diseñar y poner en marcha acciones para lograr la inclusión de la población infantil más
vulnerable a la vida social en condiciones de igualdad.
4. Fortalecer la articulación interinstitucional e intersectorial.
OBJETIVO GENERAL DE LA POLÍTICA PÚBLICA DE PRIMERA INFANCIA,
INFANCIA Y ADOLESCENCIA
_Garantizar, proteger y restablecer los derechos de los niños, niñas y adolescentes, en el
ámbito municipal, asignando los recursos financieros, físicos, técnicos, tecnológicos y humanos,
para hacer efectiva la protección integral de los infantes, en el marco de una política social
incluyente, diferencial y con seguridad para todos.
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LINEAS ESTRATEGICAS “EDUCA Y CONSTRUYE FUTURO” NIÑOS, NIÑAS,
ADOLESCENTES Y FAMILIAS EDUCADAS, CON CALIDAD Y PERTINENCIA
OBJETIVOS:
1- Aumentar la cobertura en educación inicial, básica secundaria y media vocacional,
garantizando la permanencia y tránsito de los educandos en el sistema.
2- Establecer y/o impulsar estrategias pedagógicas a nivel municipal, que fortalezcan los
procesos de enseñanza – aprendizaje en las I.E públicas y privadas, con criterios de mejoramiento
continuo.
3- Promover y fortalecer la participación e inclusión de la familia en los procesos de
enseñanza - aprendizaje, generando redes de apoyo que garanticen la permanencia, convivencia y
apropiación de los procesos educativos.
“NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES JUGANDO FELICES Y SEGUROS “NIÑOS,
NIÑAS Y ADOLESCENTES CON ACCESO Y HACIENDO USO DE
ESPACIOSRECREATIVOS APROPIADOS PARA SUS EDADES Y NIVELES DE
DESARROLLO, EN CONDICIONESSEGURAS.
OBJETIVOS:
1- Mejorar las condiciones físicas, de seguridad y acceso a los parques recreativos e infantiles,
zonas deportivas, verdes y de descanso de las comunas urbanas y rurales de la ciudad.
2- Implementar programas lúdico-recreativos, deportivos y culturales para niños y niñas desde
la primera infancia, logrando mayores niveles de cobertura y accesibilidad, basados en el
reconocimiento de nuestra diversidad socio-cultural y étnica.
“NIÑOS, NIÑAS, ADOLESCENTES Y FAMILIAS CON ESTILOS DE VIDA
SALUDABLES” NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES CON MANEJO RESPONSABLE DE
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SUS AFECTOS Y SU SEXUALIDAD, FORMADOS EN AUTO CUIDADO Y
COMPROMETIDOS CON SU ALIMENTACIÓNY NUTRICIÓN. FAMILIAS CUIDADOSAS
DE LAS CONDICIONES HIGIÉNICAS Y DE SALUBRIDAD DE SUS VIVIENDAS, QUE
PREVIENEN ENFERMEDADES DESDE LA PRIMERA INFANCIA.
OBJETIVOS:
1- Implementar servicios amigables a nivel de las entidades prestadoras de servicios de salud,
en las que niñas, niños y adolescentes encuentren la orientación adecuada para el manejo de sus
afectos, sexualidad y procreación responsable.
2- Formar a padres y familias en buenas prácticas alimenticias y nutricionales, así como en
aspectos esenciales de saneamiento básico y protección del medio ambiente.
3- Incrementar la oferta institucional en cobertura de vacunación, control prenatal,
seguimiento al crecimiento y desarrollo de los infantes, priorizando los esfuerzos estatales en la
promoción de la salud integral.
“UNA INFANCIA QUE PARTICIPA, REFLEXIONA, TOMADECISIONES Y SE
COMPROMETE, ACORDE CON SU NIVEL DEDESARROLLO” NIÑOS, NIÑAS Y
ADOLESCENTES RECONOCIDOS Y QUE SE RECONOCENCOMO SERES CAPACES Y
CIUDADANOS EN DESARROLLO.
OBJETIVOS:
1- Fomentar a nivel de las familias el desarrollo de prácticas democráticas, que permitan el
auto reconocimiento de niños, niñas y adolescentes como seres capaces y con posibilidades de
expresión, acción y decisión.
2- Fortalecer en las instituciones educativas oficiales y privadas, el desarrollo de proyectos
transversales orientados al desarrollo de competencias ciudadanas, la solución pacífica de
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conflictos y la participación activa de los niños, niñas y adolescentes en espacios sociales,
comunitarios e institucionales pertinentes a su edad y nivel de desarrollo.
2.2.3.6 DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PRACTICANTE
Interpretar y argumentar acciones desde la psicología, con una perspectiva social y
comunitaria, con posturas y referentes teóricos, que permitan comprender las dinámicas de los
fenómenos sociales de la comunidad con la cual está construyendo un espacio de formación y
enriquecimiento profesional.
Doctor Edwin Álvarez Martínez: Comisario de Familia (Derecha)
Practicante Javier Alexis Espinosa Montoya (Izquierda)
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5 DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
La Comisaría de Familia es una entidad de carácter administrativo e interdisciplinario que
forma parte del Sistema Nacional de Bienestar Familiar, en la actualidad establecida por la Ley
1098 del 8 de noviembre del año 2006, que tiene como misión prevenir, garantizar, restablecer y
reparar los derechos de los miembros de la familia.
Estructura organizacional
El equipo de trabajo de la comisaría de familia de Pradera está conformado de la siguiente
manera:
Comisario de Familia: Edwin Álvarez
Martínez
Psicóloga: Paola Andrea López Alegrías
Trabajadora social: María Flor
Sanclemente
Auxiliares administrativos:
Elizabeth Romo
Amparo Osorio
Fredy Gallego
Servicios Generales: Silvia Montaño
Talento humano. Comisaría de Familia
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Escenario de trabajo
El lugar de trabajo de la Comisaría de Familia de Pradera, es un sitio que cuenta con una
recepción y dos oficinas; una oficina es para el Comisario de Familia y la otra para la
Psicóloga. En la actualidad no se cuenta con todos los instrumentos necesarios para brindar un
óptimo servicio en cuestión de infraestructura, en este aspecto el municipio adelanta un proyecto
para construir la Casa de la Justicia en donde brindarán una atención todas las entidades que
tienen que ver con los niños, niñas, adolescentes y familia de esta localidad.
Dentro de la comisaria de familia se logra observar que los profesionales realizan un trabajo
en equipo y se maneja un ambiente laboral en el que se siente que prima el ser humano en
atención integral; se puede destacar que las problemáticas susceptibles de ser trabajadas son entre
otras: la crisis de valores, violencia intrafamiliar, los problemas medioambientales,conciliación
alimentaria, los problemas relacionados con la juventud, Tenencia, Custodia y Cuidado
Personal,relaciones de convivencia en la sociedad, consumo de sustancias psicoactivas y el
alcohol en la juventud, Maltrato Infantil, embarazos en las adolescentes, conflicto y matoneo en
las instituciones educativas, erradicación del trabajo infantil, Abuso sexual, reconocimiento de
paternidad y demás.
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Departamento de Psicología
El fundamento jurídico de las acciones realizadas por la psicóloga en la Institución están
determinadas por:
Código Deontológico del Psicólogo
Constitución Política de Colombia
Ley 1098 de 2006 Código de la Infancia y la Adolescencia.
Lineamientos Técnicos para las Comisarias de Familia del ICBF.
Todas las funciones desarrolladas por los miembros de la Comisaría van encaminadas a
prevenir, garantizar, restablecer y reparar los derechos de
los miembros de la familia conculcados por situaciones de
violencia intrafamiliar y las demás establecidas por la ley;
en ese orden de ideas se destacan las siguientes acciones
realizadas en la Oficina concretamente por la psicóloga de
la Institución:
Apoyar e intervenir en la gestión de la Comisaria de Familia en la atención psicosocial de
las personas que requieren acompañamiento e intervención, en concordancia con las directrices
de la política pública del municipio las que las leyes determinen en especial a la Ley de Infancia
y Adolescencia.
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Brindar acompañamiento, intervenir y emitir conceptos en las diferentes actividades
realizadas por el despacho y la administración municipal. Además realizar acompañamiento al
comisario de familia en las audiencias que el estipule pertinente en la intervención del área
psicológica. Realizar talleres y charlas en las
diferentes instituciones educativas y programas
que manejen la población de primera infancia,
adolescencia y familia.
Participar en la verificación del estado de
cumplimiento de derechos de los niños, niñas y
los adolescentes de que trata el Art. 52 del
Código de la Infancia y la Adolescencia
y efectúa las entrevistas a que hace referencia
el Art. 105 de la Ley 1098 de 2006, en los
casos en que esta actividad le sea asignada por
el Comisario de Familia.
Psicóloga. Paola Andrea López Alegrías y Practicante
Funciones del equipo técnico
Los profesionales del equipo técnico interdisciplinario de la Comisaria de Familia deberán:
a. Participar en la verificación del estado de cumplimiento de los derechos de los niños, las
niñas y los adolescentes de que trata el artículo 52 del Código de la Infancia y la Adolescencia, en
su área.
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b. Acompañar al Comisario(a) de Familia en las entrevistas a que hace referencia el artículo
105 de la Ley 1098 de 2006, en los casos en que la autoridad administrativa correspondiente, así
lo requiera, en razón de su formación profesional.
c. Emitir y presentar conceptos integrales sobre la situación de los niños, niñas y adolescentes,
con argumentos disciplinares que soporten la toma de decisión sobre la medida más idónea para
el restablecimiento de los derechos de los niños, niñas o adolescentes que adoptará la autoridad
administrativa.
d. Proferir informes periciales solicitados por la autoridad administrativa, para que este pueda
definir la situación jurídica del niño, niña o adolescente.
e. Desarrollar acciones tendientes al restablecimiento de derechos (contactos con redes
sociales, familiares, vinculación a oferta institucional del SNBF (salud, educación, recreación,
etc., asesoría en su disciplina, etc.).
f. Acompañamiento y seguimiento a los procesos de restablecimiento.
g. Realizar intervención psicosocial cuando el caso lo amerite, cuando no ha ejercido como
evaluador forense independiente de la que haya sustentado el dictamen en el caso.
h. Brindar asistencia y asesoría a la familia, cuando no ha ejercido como evaluador forense
independiente de la que haya sustentado el dictamen en el caso.
Casos que se presentan
En la comisaria de familia de Pradera se presentan continuamente casos relacionados con
el maltrato infantil, también de presunto abuso sexual esto de manera inmediata, se debe reportar
ante la Fiscalía, continuando como comisaria con el proceso restableciendo los derechos en los
29
niños, niñas y adolescentes y verificación de la garantía de los mismos, articulo 53 de la misma
ley; se presenta además mucha demanda por incumplimiento de la cuota alimentaria a favor de
los niños y las niñas, el cual incurrirá en sanciones penales de acuerdo a la Ley de Infancia y
Adolescencia, según artículo 129, igualmente se presenta el matoneo en las instituciones
educativas, también el consumo de sustancias psicoactivas, es de anotar que existe la ley 1566 de
Julio 31 de año 2012, donde las Instituciones prestadoras de salud e IPS están obligadas a brindar
atención especializada ( Psicología, Psiquiatría y si es necesario consecución de un cupo en
modalidad internado para que reciba tratamiento adecuado); igualmente se está presentando con
preocupación de alto grado de trabajo infantil.
Además se manejan las Tenencias, Custodias y Cuidado Personal regulaciones de visitas,
cauciones, medidas de protección para niños, niñas y adolescentes, Es así que se hace necesario
que en Pradera existan hogares de paso para los niños en situación de total abandono con
vulneración de los derechos y que no existe una red extensa de familia; aunque actualmente se
tiene convenio con Bienestar Familiar.
Se presenta muy frecuente casos de violencia intrafamiliar en la que proceden a iniciar con
la toma de una declaración, brindan una medida de protección, remiten a medicina legal, y a la
Fiscalía General de la Nación para lo de su competencia. Uno de Los aspectos de relevancia es
que en estos casos anteriormente se manejaba directamente desde las Comisarías de Familia, ya
que éstos eran conciliables y desistibles, empero a partir de la promulgación de la ley 1542 del
2012, es obligación de reportarlos ante la Fiscalía General de la Nación para lo de su
competencia, ya que dejaron de ser conciliables y desistibles, igualmente se manejan dentro de
30
la Comisaría casos que están amparados bajo la Ley 1542 de 2012, relacionados con violencia
intrafamiliar, estos casos se pueden realizar en la Comisaría cuando se encuentre algún menor
implicado en la violencia intrafamiliar para restablecer los derechos fundamentales que hayan
sido vulnerados, o se encuentren amenazados e inobservados, posteriormente se remite a la o en
la Fiscalía.
En la actualidad
Existe el proyecto de creación de la Casa de Justicia en Pradera, la idea es que se inicie
este año 2014 y allí estarían todos los entes: comisaría de familia, jueces de paz, fiscalía,
personería, etnias, defensores tanto de familia como del trabajo, medicina legal e Inspección de
Policía.
Igualmente se tiene convenio con el hospital San Roque de la municipalidad para la
atención en salud integral, igualmente se encuentra en conversaciones con la Fundación
SEMBRANDO FUTURO para garantizar la protección integral de los niños, niñas y
adolescentes que así lo requieran como hogar de paso u hogar sustituto y se cuenta con un
Convenio Interadministrativo con la Alcaldía de Palmira a través del Sistema de
Responsabilidad Penal para Adolescentes (SESPA) entendiéndose como el conjunto de normas,
actividades instituciones y personas que trabajan en equipo para investigar y decidir las acciones,
hacer seguimiento con los adolescentes de 14 a 17 años,11 meses, 30 días que han realizado
algún delito y que sirve para garantizar que se respeten los derechos de los mismos y permite que
31
ellos se hagan responsables de las acciones que realizaron corrigiendo sus errores con las
personas a quienes hicieron daño.
Merece especial atención la situación de trabajo infantil ya que en un informe de la
Trabadora Social María Flor Sanclemente se encuentra los siguientes hallazgos: de los 1251
menores identificados en el Municipio de Pradera como menores trabajadores o en riesgo 46
estaban duplicados quedando un total de 1205 en las diferentes actividades laborales:
1. 598 niños, niñas y adolescentes con verificación de derechos realizado entre el año
2013 y 2014.
2. 607 niños, niñas y adolescentes que faltan para verificación de derechos.
3. Base de datos entregada en el mes de agosto de 2014, Trabajo Infantil -Sector caña
de azúcar 728 niños, niñas y adolescentes. Se cruzó la información con 598 niñas, niños y
adolescentes ya verificado los derechos, encontrándose 313 menores que ya se habían
verificado, sin encontrar ningún tipo de vínculo laboral al sector azucarero. Resta por
verificar 415 de la base de datos de Trabajo Infantil.
Visitas realizadas
de verificación de
derechos 2013-2014
Base de datos
entregada en el mes
de agosto Trabajo
Resultado del
cruce de
información de las
Niños, niñas y
adolescentes por
verificación
32
infantil Pradera dos bases de datos
598 728 313 415
4. Base de datos en riesgo de trabajo infantil sector caña de azúcar, 712 niños, niñas
y adolescentes, se cruzó la base de datos de 598 niños, niñas y adolescentes ya verificado
los derechos 78 menores de los cuales ninguno se encontraba presentaba ningún tipo de
riesgo laboral; Quedando por verificar derechos o por realizar actividades de prevención a
634 niños, niñas y adolescentes del Municipio de Pradera.
Visitas
realizadas de
verificación de
derechos 2013-
2014
Base de datos
entregada en el
mes de agosto
menores en
RIESGO
Resultado del
cruce de
información de
las dos bases de
datos
Niños, niñas y
adolescentes por
verificación o
realizar actividades
de prevención.
598 712 78 634
ANALISIS DE REALIDAD—Comisaria de Pradera Valle de Cauca
Estadísticas de casos atendidos en el periodo de Enero - Agosto de 2014
TIPO DE CASO
NUME
RO
NIÑO
S
NIÑA
S
ADOLESCENT
ES
Abuso sexual. 10 0 8 2
33
Tenencia, custodia y Cuidado
Personal. 40 15 11 14
Maltrato Infantil. 9 3 2 4
Reconocimiento de Paternidad. 8 5 3 0
Violencia Intrafamiliar. 3 0 2 1
conciliación alimentaria 21 11 3 7
Trabajo infantil 598
Determinación de problemática principal con equipo de Comisaría de Familia de
Pradera Valle
Problemátic
as presentadas
con mayor
frecuencia en
la Comisaría
de Pradera
1
.
Ab
uso
sex
ual.
2.
Tenenci
a,
custodia
y
Cuidad
o
Persona
l.
3.
Maltra
to
Infanti
l.
4.
Reconocimi
ento de
Paternidad.
5.
Violenc
ia
Intrafa
miliar.
6.
Conciliac
ión
alimentar
ia.
7.
Trabaj
o
infanti
l.
T
ota
l
1. Abuso
sexual.
X 0 1 1 0 0 0 2
34
2. Tenencia,
custodia y
Cuidado
Personal.
0 X 1 0 1 1 0 3
3. Maltrato
Infantil.
1 1 X 0 1 0 1 4
4.
Reconocimient
o de
Paternidad.
1 0 0 X 0 1 0 2
5. Violencia
Intrafamiliar.
1 0 1 0 X 0 1 3
6.
Conciliación
alimentaria.
0 0 0 0 1 X 1 2
7. Trabajo
infantil.
0 1 1 0 1 1 X 4
Total 3 2 4 1 4 3 3
CALIFICACIÓN: INCIDENCIA: 1 NO INCIDE: 0
35
Parejas coordenadas
1. (3,2)
2. (2,3)
3. (4,4)
4. (1,2)
5. (4,3)
6. (3,2)
7. (3,4)
Representación en el Plano Cartesiano
36
Problemática surgida para intervenir: trabajo infantil
La problemática de trabajo infantil es la consecuencia de múltiples factores, por tanto es
fundamental implementar estrategias de intervención familiar, las cuales promuevan la creación
de condiciones que reduzcan al mínimo la incidencia o prevalencia de los niños y adolescentes en
esta situación o en riesgo de car en ella, ya que como viene se ha registrado es alto el índice en el
municipio de Pradera, por tanto es clave fortalecer las familias, enseñar valores, principios, en
sus hijos motivándolos, apoyándolos al desarrollo de su proyecto de vida en donde sea un
componente humano que aporte a la sociedad. Ya que solo si el ser humano se siente bien
consigo mismo puede establecer metas y objetivos claros para crecer como persona, como familia
concibiendo escenarios de convivencia ciudadana, donde sean los mismos integrantes de la
comunidad planteando espacios de discusión, análisis y de propuestas de construcción de
convivencia y ciudadanía, involucrándose en los procesos y proyectos que adelanten las
diferentes instituciones de carácter público, privado y gubernamental en la localidad, integrando
la oferta institucional, de esta manera, la sociedad contará con rutas orientados a satisfacer sus
necesidades promoviendo el desarrollo social, la convivencia pacífica, los valores democráticos y
fortalecimiento de lazos familiares.
37
Factores o variables que originan o inciden directa e indirectamente en el interés
problematizador. Realizado con equipo de trabajo de la comisaría de familia de Pradera.
“árbol de problemas”
Factor causal 1 Factor causal 3 Factor causal 2
Interés problematizador
Factor efecto 1 Factor efecto 2 Factor efecto
3
Factor efecto 1.1 Factor efecto 2.1 Factor efecto 3.1
La falta de recursos
económicos suficientes
para sostener todos los
gastos en la familia
Factores culturales: falta
de una educación con
pertinencia y calidad
Falta
generación de
empleo, de
factores
protectores
Trabajo infantil
Lo que ganan los padres
no es suficiente para
sostenimiento del hogar
Necesidad de trabajar
desde muy joven
Poco estímulo para estudiar y sentido de respeto de los derechos de los niños, niñas, adolescentes
Niños, niñas, adolescentes convertidos en fuente de ingresos a la economía de la familia
Niños, niñas,
adolescentes expuestos
a la deserción escolar y
a diversos peligros
entre otros maltrato
infantil y abuso sexual
Abandono de la figura
paterna
38
Árbol de objetivos
Promoción de taller de
emprendimiento para las
familias
Estrategia de educación Charlas Talleres Orientaciones Juego de Roles
Movilización de la
sociedad civil entorno a
políticas publicas
generando escenarios
para implementar y
evaluar en forma
participativa la
generación de empleo.
Erradicar el trabajo infantil en
el municipio de Pradera
Taller sobre roles dentro del hogar y el trabajo.
Fortalecimiento del Comité interinstitucional para la erradicación del trabajo infantil.
Promoción de cursos
con entidades del
Gobierno (SENA), que
promuevan la
educación.
Creación de la mesa
de erradicación del
trabajo infantil con
miembros de la
sociedad civil.
Taller de liderazgo, pautas de crianza y proyecto de vida.
39
RESULTADOS DE ENTREVISTAS
Resultados de evaluación y diagnóstico que se realizaron inicialmente con el contacto a
muestra seleccionada de niños, niñas y adolescentes en situación de trabajo infantil
Análisis cuantitativo y cualitativo
El 90% de los encuestados trabajan, en diversas actividades
1 1 1 1 1
2 2
9 años 11 años 12 años 13 años 14 años 15 años 16 años
Edades
Series1
Trabaja 90%
No trabaja 10%
Niños trabajando
40
El 87% de los encuestados vive en estrato 1 y están entre los 9 y 16 años.
Se puede notar que las familias están compuestas por un alto número de miembros,
denotándose hacinamiento en el 20% con 10 personas en una misma casa.
1 87%
2 13%
Estrato socioeconómico
10%
20%
10%
10% 10%
10%
20%
10%
Número de personas con las que vive
4 Personas 5 Personas 2 Personas 3 Personas
6 Personas 7 Personas 10 Personas 11 Personas
41
Los jóvenes encuestados tienen cada uno trabajos diferentes, muchos lo hacen después de
llegar de estudiar, el 23% hace mandados en la casa o a vecinos.
Con mis padres 56%
Solo con uno de ellos (mamá)
22%
Solo con uno de ellos (papá)
22%
Con quién vive actualmente
11%
11%
11%
11% 23%
11%
11%
11%
Trabajos
Cuidando bicicletas
Panadería
Cuidando una niña
Taller de mecánica automotriz
Haciendo mandados
Moliendo caña 3 días al mes para sacar viche
42
Los jóvenes tienen actividades diferentes, que pasan por dormir, dibujar, hacer mandados,
jugar futbol y algunos manifiestan que en ese tiempo trabajan.
El 58% de los encuestados que se han sentido amenazados alguna vez por parte de su familia,
ha sido por diferentes hechos entre los que están que en casa los traten mal.
9% 9%
19%
9% 9% 9%
9%
9%
9% 9%
Tiempo libre
Duerme todo el tiempo
Jugar fútbol
Dibujar
Dialogar con la mamá, ir a la Iglesia Misión Paz a las Naciones
No tiene tiempo libre, los domingo sale con amigos(as)
Muele caña
58% 25%
17%
Periodicidad de los hechos problemáticos en la familia
En casa me tratan mal
Desde hace poco, un par de semanas
Vienen haciendolo desde hace bastante tiempo, desde el año pasadoaproximadamente
43
A la mayoría de jóvenes no les gusta hablar de los problemas que tienen, prefieren guardarlos
para ellos mismos
Análisis a nivel familiar
No me gusta hablar 70%
Con mi familia 20%
Con los profesores
10%
Con quién habla de sus problemas
cortero de caña 60%
oficios varios 10%
no tiene contacto
10%
carpero 10%
fumigador 10%
Ocupación del Padre
44
El 60% de los Padres de los encuestados son corteros de caña siendo este uno de los trabajos
que más se realizan teniendo en cuenta los Ingenios azucareros que existen alrededor.
La mayoría de las madres de los encuestados son amas de casa y dos personas no tienen
contacto con su madre.
La relación con los padres se torna agresiva.
Ama de casa 60%
No tiene contacto
20%
Muele caña 10%
Ayudante de laboratorio
clínico 10%
Ocupación de la Madre
Agresión y maltrato físico
50%
No tienen contacto
20%
Buena relación y
comunicación
30%
Relación con el Padre
45
Los jóvenes tienen una mejor relación con la madre que con el padre, ya que se observa que
las relaciones con ellas son menos agresivas que con los padres
Determinación de problemática principal con Población beneficiaria
Buena comunicación
40%
Maltrato y regaño
40%
No tiene contacto por abandono de
hogar 20%
Relación con la Madre
Padre 20%
Madre 30%
Madre y Padre 50%
¿Con quién vive?
46
Mala relación con los padres y hermanos
Necesidad de trabajar para comprar elementos básicos
Poco diálogo acerca de sus problemas y necesidades
Trabajar para no caer en malos vicios
Falta de empleo de los padres y/o trabajo mal remunerado
Falta de apoyo de autoridades
Consumo de sustancias psicoactivas
Desplazamiento de rol
Proble
máticas
presentad
as
Mal
a
relació
n con
los
padres
y
herma
nos
Nec
esidad
de
trabaja
r para
compra
r
elemen
tos
básicos
Poco
diálogo
acerca
de sus
problem
as y
necesida
des
Tr
abajar
para
no
caer
en
malos
vicios
Falta
de
empleo
de los
padres
y/o
trabajo
mal
remuner
ado
Agres
ividad,
maltrato
intrafami
liar
Falta
de
apoyo
de
autorida
des
Cons
umo de
sustanci
as
psicoact
ivas
T
otal
Mala
relación
con los
padres y
hermanos
X 1 1 0 0 1 0 1 4
Necesid
ad de
trabajar
para
comprar
elementos
básicos
0 X 1 0 1 0 0 0 2
Poco
diálogo
acerca de
sus
1 0 X 1 0 1 0 1 4
47
problemas
y
necesidade
s
Trabaja
r para no
caer en
malos
vicios
0 1 0 X 0 0 1 0 2
Falta de
empleo de
los padres
y/o trabajo
mal
remunerad
o
1 1 1 0 X 0 1 0 4
Agresiv
idad,
maltrato
intrafamili
ar
1 0 1 0 0 X 0 1 3
Falta de
apoyo de
autoridade
s
0 0 0 1 1 0 X 1 3
Consu
mo de
sustancias
psicoactiv
as
1 0 1 0 0 1 1 X 4
Total 4 3 5 2 2 3 3 4
CALIFICACIÓN: INCIDENCIA: 1 NO INCIDE: 0
Parejas coordenadas
1. (4,4)
2. (3,2)
48
3. (5,4)
4. (2,2)
5. (2,4)
6. (3,3)
7. (3,3)
8. (4,4)
Representación en el Plano Cartesiano
49
“árbol de problemas”
Factor causal 1 Factor causal 2 Factor causal 3
Interés problematizador
Factor efecto 1 Factor efecto 2 Factor efecto 3
Árbol de objetivos
Ganar dinero para
comprar objetos
personales y elementos
para estudiar.
Ayudar con algunos gastos
de la familia ya que alguno
de los padres no tienen
trabajo fijo o son mal
remunerados
Decidir trabajar
para no andar
en la calle y así
no adquirir
malos vicios.
Trabajo infantil
Ganar dinero para ayudar en la casa
Falta apoyo de la
familia, se sienten
solos.
La mayoría de niños,
niñas y adolescentes
estudian en la Jornada
Nocturna
50
“árbol de objetivos”
Problemática surgida para intervenir: Convivencia: principios y valores
Al realizar el ejercicio, se denota como necesidad sentida de formar ciudadanos con
principios y valores en la línea de convivencia:
Promoción talleres de
emprendimiento donde los
niños, niñas y adolescentes
tengan un conocimiento
sobre un arte que luego
puedan poner en práctica
Estrategia de educación Charlas Talleres Brindar elementos
teóricos prácticos
Fortalecer
habilidades;
plan de
capacitación
Convivencia: lazos familiares,
afectividad, comunicación
asertiva, resolución de
conflictos.
Taller de comunicación asertiva y comportamiento en el hogar.
Taller de
afectividad,
relaciones
familiares
Taller de liderazgo, resolución de conflictos y proyecto de vida.
51
La situación social que se presenta en el municipio de Pradera es preocupante, ya que la
población ha sido estigmatizada debido al conflicto que se presenta en el país, donde la
Comisaría de familia tiene su radio de acción, la población estudiantil es aproximadamente de
12.000, en el año 2012 el Ministerio del Trabajo contrató con la Universidad Nacional Abierta y
a Distancia un equipo interdisciplinario para detectar en las instituciones educativas del
municipio de Pradera la población menores de edad que estaban en situación de Trabajo Infantil
encontrando alto índice en niños, niñas y adolescentes en esta situación; una vez sistematizada la
información en la plataforma del Ministerio del Trabajo; Pradera queda reportada ya que se
encuentra una población de 3.107 niños, niñas y adolescentes, en dicha situación y es así que se
empieza un proceso para erradicar el trabajo infantil y en el marco de las políticas públicas del
municipio y dada la creación de la Mesa de la primera infancia y adolescencia se conforma el
comité interinstitucional para la prevención y erradicación del trabajo infantil (CIETI) urgiendo
trabajar en restablecer los derechos delos niños, niñas en esta situación.
La importancia de centrarnos en la familia es rescatar el valor de la familia, una dinámica
familiar sana, involucrando a los padres de manera activa en su rol familiar, frente al apoyo,
afecto y orientación de sus hijos, poniendo en práctica los valores trasmitidos en la familia, el
trabajar en la línea de convivencia, la afectividad, comunicación asertiva, resolución de conflictos
como elementos fundamentales en el que los jóvenes puedan tener la confianza necesaria con los
adultos para expresar lo que sienten, sus iniciativas, sus sueños, aspiraciones, herramientas que
les permitirán ser personas autónomas y con decisión propia frente a cualquier situación que la
vida le presente.
52
Es muy necesario al desarrollar el ejercicio lograr cambios en el sistema familiar donde se
vean reflejados en sus actitudes, valores, creencias, contribuyendo a una sana relación,
fomentando un ambiente adecuado en las aéreas afectivas, de acción familiar, comunitaria y de
sentido de pertenencia social. Se hace necesario trabajar el tema de relaciones humanas, proyecto
de vida, la participación en medio de la diversidad tomando esta como una oportunidad de
riqueza, ya que se puede notar que hay soledad en los jóvenes, que los puede llevar por rumbos
desconocidos quizás nunca planteados en su proyecto de vida, propiciando escenarios de
fortalecimiento de lazos familiares que contribuyan al mejoramiento de relaciones padres e hijos
que redunden en la disminución del trabajo infantil en el Municipio de Pradera.
4. OBJETIVOS DE LA PRÁCTICA
4.1 OBJETIVO GENERAL
Fortalecer habilidades y competencias de tipo profesional, disciplinar y ocupacional necesarias
para implementar conocimientos en el campo de la Psicología con énfasis en lo social
comunitario
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Interpretar y argumentar acciones desde la psicología, con una perspectiva social y
comunitaria, con posturas y referentes teóricos, que permitan comprender las dinámicas de los
53
fenómenos sociales de la comunidad con la cual se está construyendo un espacio de formación y
enriquecimiento profesional.
Desarrollar competencias para investigar y aportar desde el conocimiento psicológico al
trabajo interdisciplinario, con la formulación y desarrollo de proyectos que permitan tomar
decisiones de manera eficaz con un pensamiento crítico y reflexivo, para la solución de
problemas del contexto, utilizando métodos y medios pertinentes para la evaluación e
intervención de grupos e instituciones.
Sistematizar acciones durante el proceso de prácticas.
Generar reflexión y autoanálisis sobre desempeño profesional y personal.
5. PROPUESTA DE INTERVENCION
5.1 Nombre de la propuesta de intervención
Formar ciudadanos con principios y valores
5.1.1Objetivos de la propuesta de Intervención
54
Objetivo general
Fortalecer lazos familiares que contribuyan al mejoramiento de relaciones padres e hijos que
redunden en la disminución del trabajo infantil en el Municipio de Pradera.
Objetivos específicos
Sensibilizar al grupo familiar en el desarrollo de la afectividad, como punto
clave del fortalecimiento de los lazos familiares.
Fomentar la comunicación asertiva al interior de las familias para fortalecer
la convivencia y mejoramiento de las relaciones.
Fortalecer habilidades sociales para la resolución adecuada de problemas y
conflictos de la familia.
5.1.2 Justificación
Formar ciudadanos con principios y valores
El abordaje a niños, niñas en situación de trabajo infantil referenciado en el diagnóstico y
análisis cuantitativo y cualitativo encuentra que las condiciones de los trabajadores infantiles se
enfocan a situaciones de su vida diaria: malas relaciones con los familiares, trabajar para no caer
55
en vicios, no andar la calle; sintiendo que es necesario el apoyo contundente de las autoridades,
es así, que urge indagar la forma cómo los seres humanos han adquirido e interiorizado un
conjunto de conocimientos y un saber hacer, construcción de la misma manera que han
construido y consolidado su identidad individual y social y los lazos imprescindibles para el
desarrollo del tejido social; enmarcado en la línea de investigación "Construcción de
subjetividades a partir de los procesos de socialización dados en Multicontextos" que plantea la
UNAD en el Programa de Psicología y que pretende indagar la forma cómo los seres humanos
han adquirido e interiorizado un conjunto de conocimientos y un saber hacer de la misma manera
que han construido y consolidado su identidad individual y social y los lazos imprescindibles
para el desarrollo del tejido social.
Ahora bien, la Organización Internacional del Trabajo define el trabajo infantil como aquel
que “priva a los niños de su niñez, su potencial y su dignidad, y que es perjudicial para su
desarrollo físico y psicológico”1. Es decir, el fenómeno se presenta cuando las actividades
laborales de los niños y niñas perjudican su desarrollo físico y emocional y los llevan a la
desescolarización.
Se ha desarrollado bastante información acerca de los efectos físicos del trabajo infantil sobre
los niños trabajadores. Los niños son diferentes a los adultos en términos anatómicos,
psicológicos y fisiológicos, dado que se encuentran en proceso de crecimiento y desarrollo.
(Forastieri, 1997).
1Ministerio del Trabajo. Informe sobre el comportamiento del trabajo infantil en Colombia,
según la ENTI 2011. Bogotá: 2012. Pág. 7.
56
Ante este panorama es fundamental realizar la intervención ya que con niños, niñas y
adolescentes encaminados en actividades propias de su estadios psicosociales tendremos una
mejor sociedad, pero para lograrlo es necesario trabajar de la mano con las familias en procesos
de sensibilización, fortalecimiento de habilidades sociales, fomento de la comunicación asertiva
al interior de las familias para fortalecer la convivencia y mejoramiento de las relaciones.
En ese orden de ideas fortalecer lazos familiares que contribuyan al mejoramiento de
relaciones padres e hijos que redunden en la disminución del trabajo infantil en el Municipio de
Pradera es de gran interés porque genera al interior de la comunidad y del gobierno la necesidad
de intervenir en un tema álgido que vulnera los derechos de los niños, niñas y adolescentes.
Si bien la escuela cumple un papel fundamental en la orientación y seguimiento del desarrollo
psicosocial del individuo. Los niños no deben de estar trabajando ni en ambientes peligrosos, es
en la escuela donde se desarrolla el niño y el adolescente útil para la sociedad, por lo tanto, se
debe garantizar una educación de calidad con amplia cobertura y garantizando la seguridad y el
respeto por los derechos humanos; la universidades juega también un papel importante en el
desarrollo de la investigación especialmente con las nuevas formas del conocimiento que
conducen a la aplicabilidad de métodos y teorías directamente en la sociedad, con participación
activa de ésta en la búsqueda de una solución a los problemas sociales.
Este proceso de intervención busca la participación activa de la familia el cual es el entorno
más próximo de los niños, niñas, adolescentes, favoreciendo la construcción del proyecto de vida
acorde con los elementos que el contexto inmediato y circundante. A través de la sensibilización,
57
llevada a cabo por medio de talleres que facilitan herramientas a las familias para favorecer
procesos de sensibilización al grupo familiar en el desarrollo de la afectividad, fortalecimiento de
la comunicación asertiva y de las habilidades sociales para la resolución adecuada de problemas y
conflictos en las familias.
Por tanto, es muy importante intervenir en la familia como base de la sociedad, encargada de
implementar el respeto, la ayuda mutua y guiar la educación de los niños y adolescentes, es desde
allí donde se fundamentan los principios éticos y los valores morales que sirven como base en la
interacción social del individuo, por tanto es deber y obligación velar por el cuidado del niño y
del adolescente en esta etapa de la vida ya que son personas frágiles tanto en la estructura del
pensamiento como en el comportamiento. Un contexto familiar fortalecido en los lazos familiares
contribuirá al mejoramiento de las relaciones Padres e Hijos buscando satisfacer las necesidades
para población beneficiaria.
Además, que la emisión del nuevo código para Infancia y Adolescencia (Ley 1098 de Agosto
29 de 2006) brinda un sustento jurídico y abre un nuevo espacio de acción desde la política
pública, que proporciona una oportunidad que se convierte en algo muy importante para el
estudiante practicante y para la UNAD porque proyecta su responsabilidad social a través de sus
estudiantes al realizar investigaciones contextuales y poder así construir planes de acción que
propendan por la materialización de los postulados de la normatividad de la politica estatal.
Finalmente, se debe recordar que las relaciones que se tejen en una familia, las interacciones
que se producen entre sus miembros: - padre, madre, hijos e hijas; abuela y nieta o nieto, madre
58
con su hijo o hija, entre otras -, las formas de organizarse, los afectos que se cruzan entre cada
uno de sus integrantes, van configurando las prácticas y sentidos que cada familia y cada
integrante de ella va a colocar en el escenario familiar y social, esta puede tener extremos y
matices en las formas de relacionarse y de potenciar o impedir el libre desarrollo de las
capacidades de todos sus integrantes. Si se tiene en cuenta que el mayor componente para
estructurar lo que cada cual es, lo que va a valorar o no, es desarrollado en el escenario de la
familia, y que es allí mismo donde se validan a diario sus prácticas como escenario de
convivencia, cobra importancia repensar las relaciones y prácticas que generan desequilibrios,
irrespeto por la dignidad del otro o la otra, que “legitiman” acciones, produciendo actos y hábitos
al interior del grupo familiar, que no solo laceran la integridad física y psicológica de las personas
individuales sino que además atropellan los derechos humanos con la transgresión del marco
legal que regula la convivencia ciudadana.
5.1.3 Marco Teórico:
Para la presente intervención se utilizará el modelo ecológico, propuesto por Uribe
Bronfenbrenner (1977-1979) quien plantea su visión ecológica del desarrollo humano, en la que
destaca la importancia crucial que da al estudio de los ambientes en los que se desenvuelve el
individuo. El desarrollo humano es la acomodación progresiva (adaptación y ajuste) entre un ser
activo y los escenarios donde funciona, considerando también las relaciones entre esos
escenarios. El desarrollo humano implica cambios en las características del individuo y se
fundamenta en los contextos ecológicos donde ocurre. El desarrollo es un concepto evolutivo del
59
entorno de la persona y su relación con éste. La persona debe descubrir, mantener o cambiar
algunos aspectos de dicho entorno.
Bronfenbrenner (1987) propone una perspectiva ecológica del desarrollo de la conducta
humana. Esta perspectiva concibe al ambiente ecológico como un conjunto de estructuras
seriadas y estructuradas en diferentes niveles, en donde cada uno de esos niveles contiene al otro.
Bronfenbrenner denomina a esos niveles el microsistema, el mesosistema, el exosistema y el
macrosistema. El microsistema constituye el nivel más inmediato en el que se desarrolla el
individuo (usualmente la familia); el mesosistema comprende las interrelaciones de dos o más
entornos en los que la persona en desarrollo participa activamente; al exosistema lo integran
contextos más amplios que no incluyen a la persona como sujeto activo; finalmente, al
macrosistema lo configuran la cultura y la subcultura en la que se desenvuelve la persona y todos
los individuos de su sociedad. Bronfenbrenner (1987) argumenta que la capacidad de formación
de un sistema depende de la existencia de las interconexiones sociales entre ese sistema y otros.
Todos los niveles del modelo ecológico propuesto dependen unos de otros y, por lo tanto, se
requiere de una participación conjunta de los diferentes contextos y de una comunicación entre
ellos.
Bronfenbrenner y Ceci (1994) han modificado su teoría original y plantean una nueva
concepción del desarrollo humano en su teoría bio-ecológica. Dentro de esta teoría, el desarrollo
es concebido como un fenómeno de continuidad y cambio de las características bio-psicológicas
de los seres humanos, tanto de los grupos como de los individuos. El elemento crítico de este
modelo es la experiencia que incluye no sólo las propiedades objetivas sino también las que son
60
subjetivamente experimentadas por las personas que viven en ese ambiente. Bronfenbrenner y
Ceci (1994) argumentan que, en el transcurso de la vida, el desarrollo toma lugar a través de
procesos cada vez más complejos en un activo organismo bio-psicológico. Por lo tanto el
desarrollo es un proceso que deriva de las características de las personas (incluyendo las
genéticas) y del ambiente, tanto el inmediato como el remoto y dentro de una continuidad de
cambios que ocurren en éste a través del tiempo. El modelo teórico es referido como un modelo
Proceso-Persona-Contexto-Tiempo (PPCT).
En relación a este modelo, también destaca González destaca que autores como Heller, 1989
así como Levine y cols. 1990 (citados por González) afirman que éste es el más difundido en la
Psicología Comunitaria, siendo para Serrano-García y Álvarez como el que mejor presenta la
interdependencia persona-ambiente a todos los niveles, lo que lo convierte en el modelo más
generalizable.
En este modelo se enfatiza en la influencia de las variables ambientales físicas y sociales sobre
el comportamiento de las personas, siendo persona y ambiente una unidad en continuo cambio;
en este sentido, González destaca los aportes realizados por Nelly (1979, citado por González) así
como los de Serrano-García y Álvarez (1992, citados por González) en lo que respecta a la
intervención, basándose en principios ecológicos a saber: a) Interdependencia de los elementos
del sistema, destacando su interacción dinámica en el tiempo, b) Adaptación, que para Serrano-
García y Álvarez, congruencia entre las capacidades de las personas y las exigencias del medio,
c) Sucesión o evolución (requiere de estudios longitudinales), d) Recursos cíclicos o de
procesamiento de recursos (uso de acuerdo a las demandas).
61
Bronfenbrenner defiende el desarrollo como un cambio perdurable en el modo en el que la
persona percibe el ambiente que le rodea (su ambiente ecológico) y en el modo en que se
relaciona con él.
La teoría del sistema ecológica se relaciona con la teoría del efecto mariposa, es decir que el
aleteo de una mariposa en Brasil, puede producir un tornado en Texas. Asegura que el ambiente
en el que el individuo se desarrolla, aunque no interaccione directamente con la persona le afecta
en su vida personal y la construcción de su personalidad.
El autor proporciona para la psicología comunitaria una delimitación precisa de los distintos
entornos en los que participa el individuo, grupo y comunidad en desarrollo.
Dentro de este marco es importante recordar la definición de Maritza Montero (1984) de
Psicología Comunitaria: “La rama de la Psicología cuyo objetivo fundamental es el estudio de
los factores psicosociales que permitan desarrollar, fomentar y mantener el control y poder que
los individuos pueden ejercer sobre su ambiente individual y social para solucionar problemas
que los aquejan y lograr cambios en eses ambientes y en la estructura social”. La Psicología
Social Comunitaria se desarrolla como respuesta frente a los problemas de las interacciones
personales en los diversos contextos sociales.
El papel de los Psicólogos o Psicólogas comunitarios se convierten en el de facilitadores, cuyo
grado de compromiso con la comunidad contribuyen a que esta se organice, discipline y participe
62
activamente en la solución de sus problemas a través de la toma de conciencia de su posición
dentro de la sociedad y del cuestionamiento a la misma. Musitu y Buelga (2004) afirman que “la
Psicología Comunitaria intenta ser útil y relevante en la solución de problemas sociales. Se
preocupa por promover el bienestar y la calidad de vida de las personas”.
Bronfenbrenner, intenta comprender el comportamiento definiendo como las resultantes de un
intercambio mutuo y reciproco entre el organismo y el medio. “Las necesidades psicosociales se
refieren a las necesidades individuales en aspectos psicológicos y sociales que requieren la
atención específica de las emociones internas y sentimientos personales y su relación con familia
y sociedad”. (Mental Health and Global Development Agenda, 2003).
Por tanto en el ejercicio de intervención se tiene en cuenta la teoría del desarrollo psicosocial
desarrollada por Erik Homburger Erikson2 a partir de la reinterpretación de las fases
psicosexuales elaboradas por Freud y de las que enfatizó los aspectos sociales de cada una de
ellas en cuatro aspectos principales:
1. Incrementó el entendimiento del ‘yo’ como una fuerza intensa, vital y positiva, como una
capacidad organizadora del individuo con poder de reconciliar las fuerzas sintónicas y las
diatónicas, así como de solucionar las crisis que surgen del contexto genético, cultural e histórico
de cada individuo.
2. Explicitó profundamente las etapas de desarrollo psicosexual de Freud, integrando
la dimensión social y el desarrollo psicosocial.
63
3. Extendió el concepto de desarrollo de la personalidad para el ciclo completo de la vida, de
la infancia a la vejez.
4. Exploró el impacto de la cultura, de la sociedad y de la historia en el desarrollo de la
personalidad, intentando ilustrar este estudio como una presentación de historias de personas
importantes.
Para Erikson, cada etapa del desarrollo implica una crisis típica. Los niños entre los 7 y los 11
años se encontrarían en la etapa de industriosidad versus inferioridad, dado que están ingresando
al mundo del conocimiento y del trabajo. Tanto por las interacciones escolares, como por las
relaciones familiares y sociales, el niño experimenta situaciones que lo pueden llevar, o bien a
desarrollar un sentido de industriosidad, es decir, el sentimiento de competencia, o bien, un
sentido de inferioridad en términos de capacidad personal. (http://fates.cns.muskingum.edu)
Los niños a los 12 años de edad se encontrarían en una etapa diferente, habiendo debido
superar la etapa anterior satisfactoriamente. En este momento, están atravesando la etapa de
identidad versus confusión de roles en el desarrollo de la personalidad. El problema crítico en
esta etapa consiste en encontrar la propia identidad, la cual es conformada por los diferentes roles
que el niño observa que existen en su medio (rol de hermano, de hijo, de estudiante, de amigo).
(http://fates.cns.muskingum.edu)
Es así que Erikson plantea los siguientes estadios Psicosociales:
1.- Confianza – Desconfianza
2.- Autonomía vs Vergüenza y duda
64
3.- Iniciativa vs Culpa
4.- Laboriosidad vs Inferioridad
5. Búsqueda de Identidad vs. Difusión de Identidad
6. Intimidad frente a aislamiento
7. Generatividad frente a estancamiento.
8. Integridad del yo frente a desesperación.
Estos estadios son claves en el desarrollo psicosocial que para el ejercicio de intervención son
tenidos en cuenta ya que el desarrollo infantil está matizado por diversos factores, muchos de los
cuales escapan a nuestra conciencia, aunque orientan el curso de nuestra vida. La psicología, al
igual que la antropología o la sociología contribuyen en este momento a dicha corriente, siendo
parte de esta nueva forma de ver la evolución, por tanto se tiene en cuenta la etapa de Búsqueda
de Identidad vs. Difusión de Identidad que plantea el interrogante: ¿Quién soy?
Los adolescentes comienzan a mostrarse más independientes y a separarse de los padres.
Además, tienen una rebelión adolescente, es decir, una confusión emocional, conflictos con la
familia, se alejan de los adultos y rechazan todo lo que ellos dicen. Comienzan a explorar sus
propias posibilidades y comienzan a desarrollar su propia identidad basándose en el resultado de
estas experiencias. Esta búsqueda va a provocar que muchas veces se sientan confusos por su
propia identidad. La naturaleza caótica del adolescente se debe a su conflicto de identidad. Lograr
la identidad significa que han resulto los siguientes problemas:
Elección de una ocupación
Adopción de valores en qué creer y porqué vivir
Desarrollar una identidad sexual satisfactoria o definida
65
Los adolescentes son relativamente alegres, hacen sus compromisos y muestran fidelidad a sus
pares.
Es importante destacar que se toma en el ejercicio desarrollado por Carlos A. Arango3quien en
el artículo científico HACIA UNA PSICOLOGIA DE LA CONVIVENCIA expresa:
Subjetivamente las personas reproducen un programa familiar, social o cultural a partir de
mensajes y experiencias interiorizadas en las primeras etapas de la vida mediante la identificación
con ciertos modelos y personajes arquetípicos, a partir de los cuales regulan sus relaciones de
amor, amistad, colaboración y ayuda mutua o de odio, competitividad, conflicto e intolerancia.
Objetivamente las instituciones (familia, escuela, empresas y medios de comunicación)
mantienen y reproducen los valores, mitos y creencias de la cultura patriarcal judeo-cristiana, la
cultura tecnocrática del mercado y el consumo y la cultura política de la corrupción, el
clientelismo y la intolerancia democrática que alimentan esta dinámica.
2Disponible en línea en: http://depsicologia.com/la-teoria-del-desarrollo-psicosocial-de-
erikson/
3Artículo publicado en: Revista Colombiana de Psicología. Nº 10. 2001. Profesor Titular del
Instituto de Educación y Pedagogía de la Universidad del Valle. Cali . Colombia.
66
La transformación de la convivencia implicaría el construir modelos diferentes de
identificación y de relación entre hombres y mujeres. Este es un problema colectivo en el cual
juega un papel crucial las instituciones sociales y sus programaciones.
El problema de la convivencia adquiere más importancia en la medida que la vida va
perdiendo terreno en el contexto de las luchas entre los que codician el poder. Hoy día, todos los
sectores sociales resaltan la importancia de elaborar propuestas de paz en términos esencialmente
de crear condiciones para resolver los conflictos de manera pacífica y disminuir la utilización de
formas violentas. Surge la imperiosa necesidad de construir caminos para entender y fortalecer
los procesos de convivencia tratando de sobreponer al discurso negativo de la violencia, el
lenguaje creativo de la convivencia.
De esta forma el enfoque psicosocial permite acceder conceptualmente a los fenómenos
sociales tanto en su dimensión objetiva como subjetiva de una manera integral, haciendo posible
reconocer de una manera ordenada la complejidad de la vida cotidiana y la realidad social.
Tenemos la responsabilidad de desarrollar estrategias de trabajo psicológico que contribuyan
a revertir este proceso y a construir una cultura de la convivencia y la afectividad siendo
imprescindible para el ser humano en todas las etapas de la vida, para un crecimiento integral y
equilibrado, más allá de las necesidades corporales y junto con el cultivo de la inteligencia y de la
voluntad. Una buena relación afectiva en la familia ejerce un efecto reforzador sobre otros
factores de protección individuales, como la autoestima, la seguridad en uno mismo, facilita las
interacciones y la empatía. La comunicación es un vehículo imprescindible de la expresión
67
afectiva. Una buena comunicación afectiva en el ámbito familiar tiene una repercusión positiva
sobre factores de protección individuales: aumenta la asertividad de los hijos, les da claves para
el manejo de la presión del grupo y les capacita para la toma de decisiones. Es la transmisión de
mensajes entre las personas y constituye el fundamento de las relaciones humanas.
5.1.3.1 La racionalidad que puede orientar el trabajo psicológico sobre la convivencia.
Para abordar el tema de la convivencia hay identificación con la posición de FritjofCapra
(1998) que propone una razón integrativa orientada por un pensamiento intuitivo, sensible,
sintético, holístico, histórico, dialéctico y crítico donde se realicen los valores de conservación,
cooperación, calidad y asociación, que respetan el proceso de la vida y la dignidad de los seres
humanos.
Al interior de este paradigma integrativo se trabaja desde una perspectiva psicosocial. El
ámbito de lo psicosocial es el campo de la interexperiencia, donde, a partir de la interacción y el
intercambio de significados entre las personas, se configuran los procesos y objetos en función de
los cuales se construye subjetividad, la identidad, la realidad personal, social y cultural que
hacen parte de la vida cotidiana. Este ámbito es entonces un contexto relacional. Desde esta
perspectiva, la experiencia individual, es desde el nacimiento de la persona, un ámbito relacional.
La experiencia personal no es algo interno inherente al individuo sino el producto de la
interiorización de las relaciones o interacciones sociales que han hecho parte de la vida del
individuo y que permanentemente se transforman, se mantienen o debilitan de acuerdo a las
relaciones que el individuo mantiene con otros en el presente inmediato. La experiencia
68
personal en este momento depende de las relaciones que aquí y ahora se entabla con los que
escuchan o interpelan, y como tal no se encuentra en el interior y si hubiera que establecerse una
dicotomía entre lo interior y lo exterior se encontraría fuera del cuerpo y en este lugar. Por lo
tanto, toda experiencia personal es social y relacional. La experiencia colectiva desde una
perspectiva psicosocial se refiere al grado de confluencia, en el acuerdo o desacuerdo al que
puede accederse entre dos o más personas. Se refiere a la consciencia del compartir un conjunto
de significados que hacen posible las relaciones de acuerdo o desacuerdo entre las personas.
De acuerdo a Berger y Luckmann (1968), acercarnos psicosocialmente al estudio de la vida
cotidiana implica reconocer que la aprehendemos como una realidad ordenada que se presenta en
pautas: “Vivo en un lugar geográfico, uso objetos determinados y me muevo en una red de
relaciones humanas. La realidad de la vida cotidiana se organiza alrededor del “aquí” de mi
cuerpo y el “ahora” de mi presente.
A partir de la descripción de la vida cotidiana se puede identificar los significados que son
intercambiados en los procesos de comunicación e interacción, así como los procesos objetivos y
subjetivos mediante los cuales se construyen y mantienen como válidos dichos significados. En
una dimensión objetiva se identifica los procesos de institucionalización en que se expresan en
las formas de organización y distribución de roles en los programas institucionales, así como los
diferentes niveles y estrategias de legitimación desde la conceptualización incipiente hasta el
conocimiento científico-técnico y los universos simbólicos propios de las formaciones
socioculturales.
69
El estudio de la convivencia remite pues a caracterizar las formas en que las personas se
vinculan entre sí, desde el nivel personal, siguiendo por niveles interpersonales cada vez más
amplios, hasta la forma en que se vinculan con la vida y la naturaleza como una totalidad más
amplia, a la vez que remite a caracterizar la génesis y desarrollo de se entiende la psicología de la
convivencia como el proceso de reconocimiento, elaboración, fortalecimiento y/o transformación
de los vínculos interpersonales de tal forma que hagan posible la realización de la vida.
Encontrando relación directa con lo que propone Bronfenbrenner en el modelo ecológico en
cuyo postulado básico viene a decirnos que el desarrollo humano, supone la progresiva
acomodación mutua entre un ser humano activo, que está en proceso de desarrollo, por un lado, y
por el otro las propiedades cambiantes de los entornos inmediatos en los que esa persona en
desarrollo vive. Acomodación mutua que se va produciendo a través de un proceso continuo que
también se ve afectado por las relaciones que se establecen entre los distintos entornos en los que
participa la persona en desarrollo y los contextos más grandes en los que esos entornos están
incluidos.
Es importante, igualmente resaltar en este proceso desarrollado tener en cuenta dado que se
trabaja con niños, niñas y adolescentes tener en cuenta las habilidades sociales: Definición de
Michelson, L. et al (1983)
1. Las habilidades sociales se adquieren, principalmente, a través del aprendizaje (por ejemplo,
mediante la observación, la imitación, el ensayo y la información).
70
2. Las habilidades sociales incluyen comportamientos verbales y no verbales, específicos y
discretos.
3. Las habilidades sociales suponen iniciativas y respuestas efectivas y apropiadas.
4. Las habilidades sociales acrecientan el reforzamiento social (por ejemplo, las respuestas
positivas del propio medio social).
5. Las habilidades sociales son recíprocas por naturaleza y suponen una correspondencia
efectiva y apropiada (por ejemplo, la reciprocidad y coordinación de comportamientos
específicos).
6. La práctica de las habilidades sociales está influida por las características del medio (por
ejemplo, especificidad situacional). Es decir, factores como son la edad, el sexo y el estatus del
receptor, afectan la conducta social del sujeto.
7. Los déficit y excesos de la conducta social pueden ser especificados y objetivados a fin de
intervenir.
Clasificación de habilidades sociales infantiles Michelson, (1983)
Relación de habilidades trabajadas en el Programa de Enseñanza de Habilidades Sociales
71
(Módulos).
Cumplidos
Quejas
Dar una negativa o decir no
Pedir favores
Preguntar por qué
Solicitar cambio de conducta
Defender los propios derechos
Conversaciones
Empatía
Habilidades sociales no verbales
Interacción con estatus diferentes
Interacciones con el otro sexo
Tomar decisiones
Interacciones de grupo
Afrontar los conflictos: enseñanza sobre resolución de conflictos
Es así que el modelo ecológico nos permite comprender el impacto del ambiente desde la
perspectiva del individuo, buscando la adaptación individual, el ajuste y la capacidad de afrontar
acontecimientos, mediante la organización de los ambientes para maximizar el funcionamiento de
la persona, familias como tal.
72
5.1.4 Marco Conceptual
Comprender la realidad humana, entender la importancia que la familia tiene en cada una de la
etapas de la vida de una persona y como se puede construir acciones que sean pertinentes; no en
vano, junto a los avances de la ciencia, la tecnología y los movimientos sociales, la familia se ha
visto en la necesidad de afrontar los cambios que el mundo le impone, situación que repercute en
los valores, creencias, pautas de comportamientos y mecanismos de respuestas ante los
conflictos.
La familia es el núcleo de la sociedad y es ésta la facilitadora de los procesos inherentes al
desarrollo humano. Es en el contexto familiar donde un ser humano desarrolla sus características
individuales; es decir, es donde se construye su identidad y ésta a su vez se ve reflejada en una
sociedad que cambia a medida que las familias van evolucionando.
De esta manera, la familia se ha convertido en el soporte de vida de todas las personas ya que
es junto con ésta que todos construyen no solo lo que son, sino que adquieren una serie de
herramientas para enfrentar la vida.
Al pasar los años se observa un cambio progresivo en la dinámica familiar y la constitución de
la misma, en donde se han presentado transformaciones en los patrones culturales y en los valores
intrínsecos de cada grupo generacional.
73
Es precisamente en el entorno familiar donde se adquieren los primeros elementos para
resolver los conflictos, puesto que es en la familia donde reciben pautas de comportamiento,
valores, principios y estrategias para establecer la sana convivencia en el entorno, sin dejar de
lado el aprendizaje y manejo de los sentimientos, frustraciones y miedos que estos generan no
solamente al atender las necesidades básicas, sino al poder trabajar en equipo para alcanzar una
meta común, con el propósito de lograr la armonía, equilibrio y convivencia familiar que en
consecuencia se reflejará en la convivencia ciudadana.
Es así, que el papel esencial de la familia en el desarrollo formativo de la persona es el
posibilitar los elementos que le permitan incrementar día a día sus grados de humanización, esta
tarea es de vital importancia, pues es en seno del núcleo primario de relación, la familia, en donde
cada ser humano adquiere los elementos básicas para solidificar su vida y su ser, sin importar en
qué tipo de familia se encuentre inmerso.
Como podemos ver la familia viene a construirse en el estamento donde se comparten valores
y se establecen las relaciones familiares con base en una convivencia sana y la armonía de sus
miembros, lo que permitirá no solamente crecer y desarrollarse sino perfeccionarse, reconociendo
su interdependencia recíproca, ya que es en dicho entorno donde se recibe la influencia de la
forma inapropiada u apropiada de asumir las normas, principios, creencias y valores lo cual trae
efectos positivos o negativos para ella y la sociedad.
Es de esta manera se resalta la importancia de la relación padre-hijo, ya que ocupa un aspecto
central en el desarrollo de la persona saludable.
74
En este sentido se tienen en cuenta los siguientes conceptos como fundamentales en el
desarrollo del proceso de intervención:
Familia. Grupo primario en el cual el individuo aprende las reglas, derechos, valores, y
comportamientos básicos para la convivencia en sociedad, la familia puede estar constituida por
vínculos de sangre o afectivos.
Convivencia: FritjofCapra (1998) propone una razón integrativa orientada por un
pensamiento intuitivo, sensible, sintético, holístico, histórico, dialéctico y crítico donde se
realicen los valores de conservación, cooperación, calidad y asociación, que respetan el proceso
de la vida y la dignidad de los seres humanos.
Lazos familiares: se considera como familia a todos aquellos individuos con los cuales el
individuo guarda una relación afectiva estrecha, en un nivel de consanguineidad. Disponible en:
http://psicologosperu.blogspot.com/2010/02/definicion-de-familia-y-funciones.html
Afectividad: En Psicología la afectividad será aquella capacidad de reacción que presente un
sujeto ante los estímulos que provengan del medio interno o externo y cuyas principales
manifestaciones serán los sentimientos y las emociones.
Desde Definición ABC: http://www.definicionabc.com/social/afectividad.php#ixzz3DzTfcz3Z
75
Comunicación asertiva: La asertividad es un tipo de habilidad social que se posee en mayor
o menor medida. Además, una misma persona puede exhibir una respuesta más o menos asertiva
según la situación que afronte y el momento en que ésta se produzca.
Disponible en linea: http://www.monografias.com/trabajos36/asertividad-trabajo/asertividad-
trabajo2.shtml#ixzz3DzUnaUAK
Resolución de conflictos: Un proceso mental- emocional y de comportamiento mediante el
cual un individuo trata de identificar o descubrir una solución o respuesta de enfrentamiento
efectivo para un problema particular
Disponible en línea: http://psicologiajuridica.org/psj170.html
Trabajo infantil: La UNICEF hace una diferencia entre dos tipologías de niños que trabajan:
a) Aquellos que dentro de las familias campesinas o artesanas trabajan para ellas mismas y por
la situación de pobreza, la falta de infraestructura o la ausencia de garantías sociales necesitan de
los brazos infantiles. El niño puede trabajar algunas horas al día e ir a la escuela o en otros casos
puede que trabaje todo el tiempo, pero no se puede hablar de explotación sino sólo de miseria.
b) Aquellos en que son explotados por un patrón externo, muchas veces una multinacional.
Igualmente se puede distinguir entre los casos menos graves -el trabajo durante algunas horas
al día, en sectores que no perjudican la salud o el crecimiento- y aquellos más graves, es decir el
trabajo a tiempo completo y en condiciones insalubre.
Disponible en línea: http://www.mflor.mx/materias/temas/einfantil/einfantil.htm
76
5.1.5 Marco Jurídico
Ley de Infancia y Adolescencia: 1098 DE AÑO 2006
PRINCIPIOS Y DEFINICIONES.
ARTÍCULO 1o. FINALIDAD. Este código tiene por finalidad garantizar a los niños, a las
niñas y a los adolescentes su pleno y armonioso desarrollo para que crezcan en el seno de la
familia y de la comunidad, en un ambiente de felicidad, amor y comprensión. Prevalecerá el
reconocimiento a la igualdad y la dignidad humana, sin discriminación alguna.
ARTÍCULO 2o. OBJETO. El presente código tiene por objeto establecer normas sustantivas y
procesales para la protección integral de los niños, las niñas y los adolescentes, garantizar el
ejercicio de sus derechos y libertades consagrados en los instrumentos internacionales de
Derechos Humanos, en la Constitución Política y en las leyes, así como su restablecimiento.
Dicha garantía y protección será obligación de la familia, la sociedad y el Estado.
ARTÍCULO 3o. SUJETOS TITULARES DE DERECHOS. Para todos los efectos de esta ley
son sujetos titulares de derechos todas las personas menores de 18 años. Sin perjuicio de lo
establecido en el artículo 34 del Código Civil, se entiende por niño o niña las personas entre los 0
y los 12 años, y por adolescente las personas entre 12 y 18 años de edad.
Funciones del o la Comisario(a) de Familia.
Según el Artículo 86 de la Ley 1098 de 2006.
77
En materia de protección a niños, niñas y adolescentes:
Recibir denuncias y adoptar las medidas de emergencia y de protección necesarias en casos de
delitos contra los niños, las niñas y los adolescentes.
Atender y orientar a los niños, las niñas y los adolescentes y demás miembros del grupo
familiar en el ejercicio y restablecimiento de sus derechos.
Practicar rescates para conjurar las situaciones de peligro en que pueda encontrarse un niño,
niña o adolescente, cuando la urgencia del caso lo demande.
Adoptar las medidas de Restablecimiento de Derechos en los casos de maltrato infantil y
denunciar el delito.
En materia de prevención:
Desarrollar programas de prevención en materia de violencia intrafamiliar y delitos sexuales.
Aplicar las medidas policivas que correspondan en casos de conflictos familiares, conforme a
las atribuciones que les confieran los Concejos Municipales.
LEY 294 DE 1996.
OBJETO, DEFINICION Y PRINCIPIOS GENERALES.
78
Art. 1.- La presente Ley tiene por objeto desarrollar el artículo 42, inciso 5, de la Carta
Política, mediante un tratamiento integral de las diferentes modalidades de violencia en la
familia, a efecto de asegurar a ésta su armonía y unidad.
Art. 2.- La familia se constituye por vínculos naturales o jurídicos, por la decisión libre de un
hombre y una mujer de contraer matrimonio o por la voluntad responsable de conformarla.
Para los efectos de la presente Ley, integran la familia: Los cónyuges o compañeros
permanentes;
El padre y la madre de familia aunque no convivan en un mismo hogar; Los ascendientes o
descendientes de los anteriores y los hijos adoptivos. Todas las demás personas que de manera
permanente se hallaren integrados a la unidad doméstica.
5.1.6 Enfoque Metodológico: Se aplica la IAP, Investigación - Acción -
Participación.
Es un enfoque investigativo y una metodología de investigación, aplicada a estudios sobre
realidades humanas. Hace referencia a procedimientos específicos para llevar adelante una
investigación - estudio científico diferente a la investigación tradicional; es una manera concreta
de llevar adelante los pasos de la investigación científica de acuerdo con su enfoque
El proyecto es realizado mediante un estudio descriptivo donde se aplica para deducir un bien
o circunstancia que se esté presentando en este caso niños, niñas en situación de trabajo infantil;
se aplica describiendo todas sus dimensiones, Los estudios descriptivos se centran en recolectar
datos que describan la situación tal y como es.
79
Población de estudio: 10 niños, niñas y adolescentes con sus acudientes. (Padres de familia)
Trabajo de campo y actividades a desarrollar
Como fuente primaria se tiene la Comisaría de Familia del municipio de Pradera, donde se
tiene información de los casos de trabajo infantil, las acciones se lideran por medio de técnicas
como la observación, visitas domiciliarias y entrevistas semiestructuradas con el Comisario de
Familia, Psicóloga, Trabajadora Social de la Comisaría de Familia de Pradera.
Selección de niños, niñas y adolescentes para el trabajo que se va a desarrollar
Aplicación de encuestas a los niños, niñas y adolescentes seleccionados para conocer la
problemática de la población beneficiaria en situación de trabajo infantil.
Interpretación de resultados de forma cualitativa y cuantitativa de las encuestas aplicadas.
Desarrollo de la técnica árbol de objetivos y árbol de soluciones con la población beneficiaria.
Desarrollo de intervención con la población beneficiaria.
80
No. CONTENIDO
1 Presentación – lazos familiares
2 Comunicación asertiva y
fortalecimiento familiar
3 Resolución conflictos
4 Habilidades sociales
81
5.1.7 Diseño de Ruta de intervención
Prácticas Profesionales
INICIO
Acercamiento a la comunidad: Escogencia del tema
Específico a trabajar
1. Diagnóstico
Revisión teórica y sus referencias
Datos de la
Investigación
2. Diseño: Formulación de la propuesta
Revisión de avances
3 Socialización
Análisis Contrastación
Síntesis de los
Resultados obtenidos
4 Desarrollo de la intervención: Formar ciudadanos con principios y valores
5. Alcances,
limitaciones, impactos
Proyección
Entrega trabajo Final del curso
FIN
SI
NO
Identificar paso a paso,
corregir, rectificar
Observación
Encuestas
Estudio de
bibliografía
Análisis de datos
Entrevistas
Semiestructuradas
Revisión de documentos
Descripción del contexto social
Visitas
domiciliarias
Trabajo en equipo con
Tutora, Comisaria
de familia
Con Tutora, Comisaria de
familia
No. CONTENIDO
1 Presentación – lazos familiares
2 Comunicación asertiva y
fortalecimiento familiar
3 Resolución conflictos
4 Habilidades sociales
Asesoría
Intervención Dinámicas
Instrumentos
Estudiante con
asesoría externa
82
Indicadores generales
100% de los talleres y actividades desarrolladas.
85% de los participantes escogidos en los talleres con participación activa
100% de las actividades desarrolladas entre Octubre y Noviembre del 2014.
100% de los participantes sensibilizados a través de talleres
5.1.8 Población beneficiaria:
Se realiza el proceso de intervención con los acudientes y/o Padres de familia de 10 niños,
niñas, adolescentes en situación de trabajo infantil o en riesgo de estar en dicha situación. Se
toma como fuente: menores identificados con algunos derechos vulnerados en el año 2014 en
visita de verificación de derechos.- Comisaría de Familia de Pradera
83
5.1.9 Cronograma:
ACTIVIDAD S E M A N A S
16-
ago 23-
ago 30-
ago 06-sep
13-sep
20-sep
04-oct
11-oct
18-oct
25-oct
01-nov
08-nov
15-nov
28-nov
Formulación Convenio Institucional (evidencia - soportes)
Diagnóstico: Cualitativo/cuantitativo, descriptor contexto social - institucional
Formulación del Proyecto: problema intervención, objetivos, marco conceptual - enfoque/campo psicológico, metodología
Socialización proyectos Institucional (evidencia acta- presentación power point).
Desarrollo proyecto: Diseño acciones, didácticas, instrumentos, formatos seguimiento
Validación: valoración impactos.
Conclusiones/recomendaciones
Sustentaciones
84
6 DESARROLLO DE LA PROPUESTA
Formar ciudadanos con principios y valores
CAMPO DE APLICACIÓN:
Psicología Social
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer lazos familiares que contribuyan al mejoramiento de relaciones padres e hijos que redunden en la disminución del
trabajo infantil en el Municipio de Pradera.
OBJETIVOS ESPECIFICOS ACTIVIDADES RECURSOS INDICADORES
TALLER OBJETIVO ACCIONES
1. Sensibilizar al grupo familiar
en el desarrollo de la
afectividad, como punto clave
del fortalecimiento de los lazos
familiares.
1.Sensibilizando-
Ando
Sensibilizar al
grupo familiar
en el
desarrollo de
la afectividad,
como punto
clave del
fortalecimiento
de los lazos
familiares.
Proyección de
video- análisis.
Audio de la
canción de no
basta de franco de
vita
fotocopias
lápices
borradores
sacapuntas
hoja de block en
blanco
Video Beam
Folleto
Cuantitativo
80% de participación
activa en el desarrollo
de las actividades.
Cualitativo
Generación de
ambiente de confianza
en el que las y los
participantes
encuentran espacios
85
2.Tren de la
afectividad
Identificar
como los
participantes
expresan sus
sentimientos
en la familia
Desarrollo de la
actividad: tren de
la afectividad
Cartulinas
Lapiceros
Marcadores
para expresar
sentimientos y
pensamientos frente al
tema
2. Fomentar la comunicación
asertiva al interior de las
familias para fortalecer la
convivencia y mejoramiento de
las relaciones.
1. siendo
asertivos
2. “me relaciono
con mis hijos”.
Destacar la
importancia de
la asertividad
para fortalecer
la convivencia
Rescatar y
fomentar la
comunicación
afectiva y
efectiva entre
padres e hijos,
contribuyendo
al respeto y
libertad de
expresar
sentimientos y
emociones.
Desarrollo de
actividades
planteadas, se
entrega los
participantes los
folletos.
Aplicación de
cuestionario—
análisis y
socialización de
resultados.
Reflexión y
acuerdos
Fotocopias del
folleto,
cuestionario
papel periódico
marcadores
hojas en blanco
lápices
borradores
sacapuntas
Cualitativo
De acuerdo a la
observación presentan
disposición e interés
en el proceso
desarrollado.
Cuantitativo
90% de los
participantes se
expresan a cerca de la
importancia de la
comunicación asertiva
Cuantitativo
60% de los padres
reconocen la
importancia de la
comunicación que
están manejando con
sus hijos en el hogar,
Cualitativo
86
Compromiso de
fortalecer los canales
de comunicación
3. Fortalecer habilidades
sociales para la resolución
adecuada de problemas y
conflictos de la familia.
1. A la salida nos
vemos para que
hablemos.
2.cuestionario
asertivo
Reconocer el
diálogo como
un valor
fundamental
para la
resolución
pacífica de
conflictos
Reconocer
derechos
propios para
no violentar
los ajenos.
Aplicación de
cuestionario—
análisis y
socialización de
resultados.
Reflexión y
acuerdos
Hojas de papel
Lapiceros
Folleto
cuestionario
Cuantitativo
70% de participantes
reconocen que el
dialogo es un valor
clave para la
resolución pacífica de
conflictos.
87
Folleto del taller “siendo asertivos”
88
Cuestionario del taller padres e hijos
No prohíbe nada a sus hijos, por temor a perderlos? si no Les grita y sanciona cuando sus hijos no hacen las cosas como usted quisiera? Si no
Crees que sus hijos por ser ya adolescentes, deben tener solo deberes más que derechos? si no
Sufre excesivamente cuando les llama la atención por errores cometidos? si no Recurre a promesas para que sus hijos cumplan con sus deberes? si no
Sanciona, sin escuchar antes, las razones de sus hijos? si no Permite que sus hijos tomen decisiones sobre su forma de vestir, su música, sus deportes
etc.? Si no
Da oportunidad para que sus hijos reflexionen sobre los errores que comenten, sin
criticar y recriminar? si no
Conoce y acepta las amistades de sus hijos haciéndoles ver las cualidades y dificultades
de la amistad? si no
Prohíbe a sus hijos compartir con sus amigos adolescentes, por temor a que puedan
ocurrir accidentes?
si no
Accede con facilidad aun cuando haya prohibido algo, con anterioridad? si no Ofrece colaboración cuando sus hijos tienen dificultades, pero no infiere si estos no se la
solicita? si no
Toma decisiones sobre sus hijos adolescentes, sin consultar con ellos? si no Suele perdonarles a sus hijos sanciones con facilidad? si no Busca espacios para conversar de las cosas que les interesan a sus hijos?
Cuestionario en taller de habilidades sociales
Se realiza reflexión a partir de una situación conflicto que hayan vivido; se formulan las siguientes preguntas.
• ¿Qué ha pasado?, ¿qué está pasando? (Identificación de la situación problema).
• ¿Cómo te has sentido y/o te sientes ahora? (Identificación de sentimientos asociados a la situación problema).
89
• ¿Por qué has actuado de esta manera? (Identificación de causas).
• ¿En qué estabas pensando al comportarse de tal manera? (Identificación de cogniciones).
• ¿Qué querías conseguir al comportarte de tal manera? (Identificación de objetivos).
• ¿Cuáles han sido las consecuencias de tu comportamiento? (Identificación de consecuencias).
• ¿Has conseguido lo que te proponías? (Valoración de la propia conducta en función de objetivos).
• ¿Crees que has actuado correctamente? (Valoración de la propia conducta en función de normas sociales y/o valores).
• ¿Crees que podías haber actuado de otra manera? (Identificación de alternativas).
Actividad en el taller de afectividad
TREN DE LA AFECTIVIDAD:
Primera estación: en una cartulina escribe la palabra que mejor te defina, se espera a que todos lleguen y cada uno lo explica.
Segunda estación: felicidad ¿Cuál es el momento más feliz que has compartido con tu familia?
Tercera estación: futuro ¿Cómo te vez con tu familia y qué es eso que siempre han soñado juntos?
Cuarta estación: abrazos por montón, dele un abrazo a sus compañeros y expréseles los sentimientos que están viviendo.
90
Folleto para el taller de actividades sociales
91
Cuestionario asertivo Lea detenidamente cada pregunta formulada y señale la respuesta correspondiente.
CUESTIONARIO SI NO
SI NO
1. Cuando considera que algo le resulta injusto, ¿expresa su opinión al respecto?
2. ¿En ocasiones se exalta ante determinadas situaciones que le desagradan?
3. Si un compañero le pidiera un favor que usted se sintiera incapaz de cumplir, ¿le diría que no?
4. ¿Se sentiría con el derecho de interrumpir al interlocutor en caso de que no le quedara clara la explicación?
5. Cuando alguien le pide ayuda, ¿cree que tiene la obligación de tener que ayudarle?
6. ¿Cree que debería adaptarse a los demás antes de perder la amistad?
7. Si se enfrenta con cierta regularidad a la conducta de otra persona que le resulta molesta, ¿le pide que deje
de hacerla?
8. Ante una crítica acerca de usted, ¿intenta comprender el otro punto de vista?
9. Su amigo acaba de llegar a cenar, justo una hora más tarde y no le ha llamado para avisarle que se
retrasaría, ¿le comentaría su irritación por la tardanza?
10. Una persona desconocida se acaba de mudar al piso de al lado, ¿se acercaría a la puerta para presentarse?
11. Un compañero de trabajo le da constantemente sus tareas para que usted las realice y decide terminar con
esta situación, ¿le expone la situación argumentándole y razonándole?
12. Si una persona a la que usted respeta expresara opiniones contrarias a las suyas, ¿se atrevería a exponer su
propio punto de vista?
13.¿Considera que cada persona ha de defender sus propios derechos ante cualquier circunstancia?
14. Si estuviera hablando con otra persona que de pronto interrumpe la conversación para dirigirse a un
tercero, ¿expresaría su irritación?
15.¿Existen ocasiones en las que usted no expone su opinión por temor a que ésta sea rechazada?
16.¿Suele recriminar, acusar o exigir cuando los demás están en desacuerdo con su propio punto de vista?
17. Cuando un compañero suyo está opinando sobre un tema del cual usted no tiene ningún tipo de interés,
¿tiende a ignorar el mensaje?
18.¿Se siente con el derecho de pedir información de cualquier duda en cualquier momento de una
exposición?
19. Ante una situación que le crea cierta ansiedad, ¿usted tiende a expresarlo abiertamente?
20. Si alguien le pide un favor que usted se ve incapaz de llevarlo a cabo, ¿intenta hacer un esfuerzo para
satisfacer a la otra persona?
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7 BIBLIOGRAFÍA
Artículo publicado en: Revista Colombiana de Psicología. Nº 10. 2001. Profesor Titular del
Instituto de Educación y Pedagogía de la Universidad del Valle. Cali . Colombia.
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Michelson, L., Sugai, D. P., Wood, R. P. y Jiménez, A. E. (1987). Las habilidades sociales en
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Nacional Abierta y a Distancia.
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Cree-ser. Bogotá DC- Colombia. Pedagogía y psicología, diccionario. Edición 2004
