Proyecto_SPE Edgar Oveniel Vega Vásquez

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  UNIVERSIDAD GALILEO FACULTAD DE INGENIERIA EN SISTEMAS INFORMATICA Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN FISICC   IDEA SEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALES PROYECTO EMPRESARIAL Implementaci ón de un Software para el control de cobros en el Centro Instrumental del Norte y la Contratación de un agente de cobros PRESENTADO POR: Edgar Oveniel Vega Vásquez Carné: IDE0413556 Previo a optar al grado académico de: LICENCIADO EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Guatemala, abril del 2010.

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UNIVERSIDAD GALILEO

FACULTAD DE INGENIERIA EN SISTEMAS INFORMATICA YCIENCIAS DE LA COMPUTACIOacuteN

FISICC ndash IDEA

SEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALES

PROYECTO EMPRESARIAL

Implementacioacuten de un Software para el control de cobros en el CentroInstrumental del Norte y la Contratacioacuten de un agente de cobros

PRESENTADO POREdgar Oveniel Vega Vaacutesquez

Carneacute IDE0413556

Previo a optar al grado acadeacutemico deLICENCIADO EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

Guatemala abril del 2010

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INDICE

INTRODUCCIOacuteN 1

DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA 2

ANTECEDENTES 2

ACTIVIDADES PRINCIPALES 2 VISIOacuteN 2

MISIOacuteN 2

ORGANIGRAMA 3

PRODUCTOS Y SERVICIOS 3

SEGMENTO DE CLIENTES QUE ATIENDE 3

PRINCIPALES COMPETIDORES 3

EVALUACIOacuteN INTEGRAL 4

FACTOR INTERNO 4

FACTOR EXTERNO 5

RESULTADO DE LA EVALUACIOacuteN INTEGRAL 7 MATRIZ FODA 7

PRINCIPALES PROBLEMAS EMPRESARIALES 8

SELECCIOacuteN DEL PROBLEMA 8

PROCESO DE COMPRAS Y VENTAS 8

DIAGRAMA DEL PROCESO EMPRESARIAL DE COMPRAS Y VENTAS 9

IDENTIFICACIOacuteN DEL PROBLEMA 10

POSIBLES CAUSAS 10

HALLAZGOS Y EVIDENCIAS 10

FLUJO DE EFECTIVO ANUAL ACTUAL 11

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo 12

Clientes 13

EFECTOS A CORTO MEDIANO Y LARGO PLAZO 14

SOLUCIOacuteN PROPUESTA 14

DESCRIPCIOacuteN GENERAL 14

CARACTERIacuteSTICAS GENERALES 14

COMPONENTES 14

ESQUEMA PROPUESTO DE PROCESO EMPRESARIAL DE COMPRAS Y VENTAS 15

VENTAJAS 16

ESTUDIO TECNICO 16

CARACTERIacuteSTICAS TEacuteCNICAS DEL SOFTWARE 16 REQUERIMIENTOS DEL HARDWARE 16

Servidor 16

Estacioacuten de Red Cliente 16

ESPECIFICACIONES DEL EQUIPO 16

Servidor de Red 16

Instalacioacuten de Red 17

Estacioacuten de Red Cliente 17

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PLAN DE MANTENIMIENTOPREVENTIVO 17

PLAN DE SOPORTE TEacuteCNICO 17

PLAN DE IMPLEMENTACIOacuteN TEacuteCNICA 18

PLAN DE CAPACITACIOacuteN TEacuteCNICA 19

POSIBLES PROVEEDORES Y COSTO DEL EQUIPO 19

POSIBLES PROVEEDORES Y COSTO DEL SOFTWARE 19 EVALUACIOacuteN DE PROVEEDORES DE EQUIPO 20

EVALUACIOacuteN DE PROVEEDORES DE SOFTWARE 20

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA 20

REQUERIMIENTOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS 20

ORGANIGRAMA PROPUESTO 21

PLAN DE IMPLEMENTACIOacuteN ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA 21

PLAN DE CONTINGENCIA 22

PLAN DE CAPACITACIOacuteN ADMINISTRATIVA 23

VENTAJAS Y DESVENTAJAS OPERATIVAS 23

VENTAJAS Y DESVENTAJAS TEacuteCNICAS 24 VENTAJAS DE MERCADO 24

VENTAJAS Y DESVENTAJAS LEGALES Y MEDIO AMBIENTE 24

VENTAJAS ESTRATEacuteGICAS 24

ESTUDIO LEGAL 25

LICENCIAS 25

IMPUESTOS Y LEYES FISCALES 25

DERECHOS DE AUTOR 25

ESTUDIO FINANCIERO 25

ANAacuteLISIS FINANCIERO 25

ANAacuteLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS 25

BALANCE GENERAL 26

ESTADO DE RESULTADOS 27

RAZONES DE LIQUIDEZ 27

RAZONES DE ACTIVIDAD 28

RAZONES DE DEUDA 28

RAZONES DE RENTABILIDAD 29

SISTEMA DE ANAacuteLISIS DUPONT 30

ANAacuteLISIS DE INVERSIOacuteN 30

VALOR TERMINAL 30

FLUJO DE

EFECTIVO

ANUAL

ACTUAL Y

PROYECTADO

31 FLUJO DE EFECTIVO MENSUAL ACTUAL 32

FLUJO DE EFECTIVO MENSUAL PROYECTADO 34

INGRESOS Y EGRESOS PROYECTADOS EN UN ANtildeO 36

COSTOS MARGINALES Y GANANCIA MARGINAL 37

BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR EL PROYECTO 38

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO 38

BALANCE GENERAL PROYECTADO 39

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PERIODO DE RECUPERACIOacuteN 40

PERIODO PROMEDIO DE COBRANZA PROPUESTO 40

RETORNO DE LA INVERSIOacuteN 40

GRAacuteFICA DE RETORNO DE LA INVERSIOacuteN 41

CONCLUSIONES 42

RECOMENDACIONES 43

ANEXOS 44

COTIZACIOacuteN DEL EQUIPO OPCIOacuteN A 45

COTIZACIOacuteN DEL EQUIPO OPCIOacuteN B 48

COTIZACIOacuteN DE EQUIPO OPCIOacuteN C 50

COTIZACIOacuteN DEL SOFTWARE OPCIOacuteN A 53

COTIZACIOacuteN DE SOFTWARE OPCIOacuteN B 56

CUADRO DUPONT 64

EQUIPO INSTALADO 65

FOTOGRAFIacuteA DEL EQUIPO PROPUESTO COMO SERVIDOR 66

FOTOGRAFIacuteA DEL EQUIPO PROPUESTO COMO CLIENTE 67

FOTOGRAFIacuteA DE LA IMPRESORA 68

FOTOGRAFIacuteA DEL MUEBLE 68

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1

INTRODUCCIOacuteN

La empresa ldquoCentro Instrumental del Norterdquo se dedica a la compra y venta de Instrumentos

musicales equipos de sonido luces y accesorios en general Ha venido operando desde el antildeo

2003 logrando un posicionamiento en el mercado muy aceptable siendo seguacuten el propietario

una empresa rentable Sin embargo como todas las empresas tiene un problema empresarial

que afecta el curso normal del negocio Este problema lo tiene en los cobros de las ventas al

creacutedito hay mucha lentitud en recuperar el efectivo de las ventas al creacutedito hay poco controlen el proceso ya que los datos de los clientes se manejan en tarjetas kardex Para solucionar

este problema se le propuso adquirir un software para llevar el control de todo el proceso de

compras y ventas de la empresa que ayudaraacute a controlar las fechas en que los clientes deben

pagar contratar un agente de cobros para poder captar maacutes dinero del que se capta

actualmente de las ventas al creacutedito Con esta solucioacuten se pretende tener mayor efectivo

disponible con lo cual la empresa seraacute maacutes liacutequida

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DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESALa empresa que se estaraacute estudiando es Centro Instrumental del Norte ubicado en la terminal

de buses de San Benito Peteacuten El propietario de dicha empresa es Claudio Zayaz Peacuterez Esta

empresa se dedica a la compra venta de instrumentos musicales equipos de sonido profesionaly luces que se utilizan en discotecas y conciertos musicales tiene unos cinco antildeos y medio de

estar operando fue la primera de este geacutenero actualmente hay otras empresas que se dedican a

este nicho de mercado por esa razoacuten se estaacute realizando este estudio

AntecedentesClaudio Zayaz Peacuterez es un comerciante triunfador Desde hace muchos antildeos se ha dedicado a

la compra venta de electrodomeacutesticos y conoce bastante el mercado En el antildeo 2003 se dio

cuenta que el mercado de instrumentos musicales y todo lo relacionado al ramo se habiacuteadescuidado en el Aacuterea Central de Peteacuten y mucha gente estaba dispuesta a comprar de esta

manera nace el 20 de noviembre del antildeo 2003 el Centro Instrumental del Norte y se establece

en la terminal de San Benito dedicaacutendose desde aquella fecha a la compra venta de

instrumentos musicales y sus agregados

Actividades PrincipalesEl Centro Instrumental del Norte es una entidad con fines lucrativos se dedica a la compra

venta de instrumentos musicales amplificacioacuten luces y accesorios musicales sin olvidar elaacuterea social apoyando las actividades sociales siempre y cuando sean de beneficio para la

sociedad

VisioacutenCubrir todo el departamento de Peteacuten con nuestros productos a traveacutes de promociones

especiales para tener mejor posicionamiento en el mercado

Misioacuten

Somos una empresa que se dedica a la venta de instrumentos musicales para dar solucioacuten a las

necesidades de las iglesias escuelas y colegios con las marcas reconocidas a precios moacutedicos

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3

Organigrama

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Productos y ServiciosProductos Amplificacioacuten de sonido instrumentos musicales accesorios e iluminacioacuten

electrodomeacutesticos y todo lo liacutecito en el comercio

Servicios asesoriacutea en audio reparacioacuten y mantenimiento de equipo musical y de sonido

Segmento de Clientes que AtiendeIglesias evangeacutelicas iglesias catoacutelicas escuelas colegios discotecas radio emisoras

Principales CompetidoresCasa instrumental Rema Instrumentales Emanuel Audio Centro Gudiel y Audio Total

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4

EVALUACIOacuteN INTEGRAL

Factor InternoFactor Fortaleza Debilidad

Planeacioacuten Planificacioacuten sencilla

Organizacioacuten Es vertical el

propietario es gerente y

administrador

Los empleados estaacuten bien

ubicados y conocen los

productos que maneja la

empresa

Poco empoderamiento para

la toma de decisiones

Direccioacuten Esta tarea la hace

el propietario

Tiene experiencia en los

negocios

Control Los indicadores son las

ventas al contado y los

abonos que hacen los

clientes

Lentitud en los reportes de

ventas

Productos y servicios Un surtido de mercaderiacuteas

de marcas de prestigio y

precios competitivos

Altos costos operativos

Ventas Fidelidad de los clientes

marcas reconocidas A los

clientes fieles se les da

creacutedito con facilidad

No se cobra con tarjeta de

creacutedito y deacutebito falta de

capacitacioacuten a los

empleados en la atencioacuten al

cliente

Lentitud en el proceso de

cobros post venta

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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32

Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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59

Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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62

F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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INDICE

INTRODUCCIOacuteN 1

DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESA 2

ANTECEDENTES 2

ACTIVIDADES PRINCIPALES 2 VISIOacuteN 2

MISIOacuteN 2

ORGANIGRAMA 3

PRODUCTOS Y SERVICIOS 3

SEGMENTO DE CLIENTES QUE ATIENDE 3

PRINCIPALES COMPETIDORES 3

EVALUACIOacuteN INTEGRAL 4

FACTOR INTERNO 4

FACTOR EXTERNO 5

RESULTADO DE LA EVALUACIOacuteN INTEGRAL 7 MATRIZ FODA 7

PRINCIPALES PROBLEMAS EMPRESARIALES 8

SELECCIOacuteN DEL PROBLEMA 8

PROCESO DE COMPRAS Y VENTAS 8

DIAGRAMA DEL PROCESO EMPRESARIAL DE COMPRAS Y VENTAS 9

IDENTIFICACIOacuteN DEL PROBLEMA 10

POSIBLES CAUSAS 10

HALLAZGOS Y EVIDENCIAS 10

FLUJO DE EFECTIVO ANUAL ACTUAL 11

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo 12

Clientes 13

EFECTOS A CORTO MEDIANO Y LARGO PLAZO 14

SOLUCIOacuteN PROPUESTA 14

DESCRIPCIOacuteN GENERAL 14

CARACTERIacuteSTICAS GENERALES 14

COMPONENTES 14

ESQUEMA PROPUESTO DE PROCESO EMPRESARIAL DE COMPRAS Y VENTAS 15

VENTAJAS 16

ESTUDIO TECNICO 16

CARACTERIacuteSTICAS TEacuteCNICAS DEL SOFTWARE 16 REQUERIMIENTOS DEL HARDWARE 16

Servidor 16

Estacioacuten de Red Cliente 16

ESPECIFICACIONES DEL EQUIPO 16

Servidor de Red 16

Instalacioacuten de Red 17

Estacioacuten de Red Cliente 17

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PLAN DE MANTENIMIENTOPREVENTIVO 17

PLAN DE SOPORTE TEacuteCNICO 17

PLAN DE IMPLEMENTACIOacuteN TEacuteCNICA 18

PLAN DE CAPACITACIOacuteN TEacuteCNICA 19

POSIBLES PROVEEDORES Y COSTO DEL EQUIPO 19

POSIBLES PROVEEDORES Y COSTO DEL SOFTWARE 19 EVALUACIOacuteN DE PROVEEDORES DE EQUIPO 20

EVALUACIOacuteN DE PROVEEDORES DE SOFTWARE 20

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA 20

REQUERIMIENTOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS 20

ORGANIGRAMA PROPUESTO 21

PLAN DE IMPLEMENTACIOacuteN ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA 21

PLAN DE CONTINGENCIA 22

PLAN DE CAPACITACIOacuteN ADMINISTRATIVA 23

VENTAJAS Y DESVENTAJAS OPERATIVAS 23

VENTAJAS Y DESVENTAJAS TEacuteCNICAS 24 VENTAJAS DE MERCADO 24

VENTAJAS Y DESVENTAJAS LEGALES Y MEDIO AMBIENTE 24

VENTAJAS ESTRATEacuteGICAS 24

ESTUDIO LEGAL 25

LICENCIAS 25

IMPUESTOS Y LEYES FISCALES 25

DERECHOS DE AUTOR 25

ESTUDIO FINANCIERO 25

ANAacuteLISIS FINANCIERO 25

ANAacuteLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS 25

BALANCE GENERAL 26

ESTADO DE RESULTADOS 27

RAZONES DE LIQUIDEZ 27

RAZONES DE ACTIVIDAD 28

RAZONES DE DEUDA 28

RAZONES DE RENTABILIDAD 29

SISTEMA DE ANAacuteLISIS DUPONT 30

ANAacuteLISIS DE INVERSIOacuteN 30

VALOR TERMINAL 30

FLUJO DE

EFECTIVO

ANUAL

ACTUAL Y

PROYECTADO

31 FLUJO DE EFECTIVO MENSUAL ACTUAL 32

FLUJO DE EFECTIVO MENSUAL PROYECTADO 34

INGRESOS Y EGRESOS PROYECTADOS EN UN ANtildeO 36

COSTOS MARGINALES Y GANANCIA MARGINAL 37

BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR EL PROYECTO 38

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO 38

BALANCE GENERAL PROYECTADO 39

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PERIODO DE RECUPERACIOacuteN 40

PERIODO PROMEDIO DE COBRANZA PROPUESTO 40

RETORNO DE LA INVERSIOacuteN 40

GRAacuteFICA DE RETORNO DE LA INVERSIOacuteN 41

CONCLUSIONES 42

RECOMENDACIONES 43

ANEXOS 44

COTIZACIOacuteN DEL EQUIPO OPCIOacuteN A 45

COTIZACIOacuteN DEL EQUIPO OPCIOacuteN B 48

COTIZACIOacuteN DE EQUIPO OPCIOacuteN C 50

COTIZACIOacuteN DEL SOFTWARE OPCIOacuteN A 53

COTIZACIOacuteN DE SOFTWARE OPCIOacuteN B 56

CUADRO DUPONT 64

EQUIPO INSTALADO 65

FOTOGRAFIacuteA DEL EQUIPO PROPUESTO COMO SERVIDOR 66

FOTOGRAFIacuteA DEL EQUIPO PROPUESTO COMO CLIENTE 67

FOTOGRAFIacuteA DE LA IMPRESORA 68

FOTOGRAFIacuteA DEL MUEBLE 68

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1

INTRODUCCIOacuteN

La empresa ldquoCentro Instrumental del Norterdquo se dedica a la compra y venta de Instrumentos

musicales equipos de sonido luces y accesorios en general Ha venido operando desde el antildeo

2003 logrando un posicionamiento en el mercado muy aceptable siendo seguacuten el propietario

una empresa rentable Sin embargo como todas las empresas tiene un problema empresarial

que afecta el curso normal del negocio Este problema lo tiene en los cobros de las ventas al

creacutedito hay mucha lentitud en recuperar el efectivo de las ventas al creacutedito hay poco controlen el proceso ya que los datos de los clientes se manejan en tarjetas kardex Para solucionar

este problema se le propuso adquirir un software para llevar el control de todo el proceso de

compras y ventas de la empresa que ayudaraacute a controlar las fechas en que los clientes deben

pagar contratar un agente de cobros para poder captar maacutes dinero del que se capta

actualmente de las ventas al creacutedito Con esta solucioacuten se pretende tener mayor efectivo

disponible con lo cual la empresa seraacute maacutes liacutequida

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2

DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESALa empresa que se estaraacute estudiando es Centro Instrumental del Norte ubicado en la terminal

de buses de San Benito Peteacuten El propietario de dicha empresa es Claudio Zayaz Peacuterez Esta

empresa se dedica a la compra venta de instrumentos musicales equipos de sonido profesionaly luces que se utilizan en discotecas y conciertos musicales tiene unos cinco antildeos y medio de

estar operando fue la primera de este geacutenero actualmente hay otras empresas que se dedican a

este nicho de mercado por esa razoacuten se estaacute realizando este estudio

AntecedentesClaudio Zayaz Peacuterez es un comerciante triunfador Desde hace muchos antildeos se ha dedicado a

la compra venta de electrodomeacutesticos y conoce bastante el mercado En el antildeo 2003 se dio

cuenta que el mercado de instrumentos musicales y todo lo relacionado al ramo se habiacuteadescuidado en el Aacuterea Central de Peteacuten y mucha gente estaba dispuesta a comprar de esta

manera nace el 20 de noviembre del antildeo 2003 el Centro Instrumental del Norte y se establece

en la terminal de San Benito dedicaacutendose desde aquella fecha a la compra venta de

instrumentos musicales y sus agregados

Actividades PrincipalesEl Centro Instrumental del Norte es una entidad con fines lucrativos se dedica a la compra

venta de instrumentos musicales amplificacioacuten luces y accesorios musicales sin olvidar elaacuterea social apoyando las actividades sociales siempre y cuando sean de beneficio para la

sociedad

VisioacutenCubrir todo el departamento de Peteacuten con nuestros productos a traveacutes de promociones

especiales para tener mejor posicionamiento en el mercado

Misioacuten

Somos una empresa que se dedica a la venta de instrumentos musicales para dar solucioacuten a las

necesidades de las iglesias escuelas y colegios con las marcas reconocidas a precios moacutedicos

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3

Organigrama

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Productos y ServiciosProductos Amplificacioacuten de sonido instrumentos musicales accesorios e iluminacioacuten

electrodomeacutesticos y todo lo liacutecito en el comercio

Servicios asesoriacutea en audio reparacioacuten y mantenimiento de equipo musical y de sonido

Segmento de Clientes que AtiendeIglesias evangeacutelicas iglesias catoacutelicas escuelas colegios discotecas radio emisoras

Principales CompetidoresCasa instrumental Rema Instrumentales Emanuel Audio Centro Gudiel y Audio Total

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4

EVALUACIOacuteN INTEGRAL

Factor InternoFactor Fortaleza Debilidad

Planeacioacuten Planificacioacuten sencilla

Organizacioacuten Es vertical el

propietario es gerente y

administrador

Los empleados estaacuten bien

ubicados y conocen los

productos que maneja la

empresa

Poco empoderamiento para

la toma de decisiones

Direccioacuten Esta tarea la hace

el propietario

Tiene experiencia en los

negocios

Control Los indicadores son las

ventas al contado y los

abonos que hacen los

clientes

Lentitud en los reportes de

ventas

Productos y servicios Un surtido de mercaderiacuteas

de marcas de prestigio y

precios competitivos

Altos costos operativos

Ventas Fidelidad de los clientes

marcas reconocidas A los

clientes fieles se les da

creacutedito con facilidad

No se cobra con tarjeta de

creacutedito y deacutebito falta de

capacitacioacuten a los

empleados en la atencioacuten al

cliente

Lentitud en el proceso de

cobros post venta

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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8

Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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10

Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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11

2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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13

Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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29

RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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30

la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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31

El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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37

Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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40

Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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41

Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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42

CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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43

RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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45

Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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46

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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57

Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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PLAN DE MANTENIMIENTOPREVENTIVO 17

PLAN DE SOPORTE TEacuteCNICO 17

PLAN DE IMPLEMENTACIOacuteN TEacuteCNICA 18

PLAN DE CAPACITACIOacuteN TEacuteCNICA 19

POSIBLES PROVEEDORES Y COSTO DEL EQUIPO 19

POSIBLES PROVEEDORES Y COSTO DEL SOFTWARE 19 EVALUACIOacuteN DE PROVEEDORES DE EQUIPO 20

EVALUACIOacuteN DE PROVEEDORES DE SOFTWARE 20

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA 20

REQUERIMIENTOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS 20

ORGANIGRAMA PROPUESTO 21

PLAN DE IMPLEMENTACIOacuteN ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA 21

PLAN DE CONTINGENCIA 22

PLAN DE CAPACITACIOacuteN ADMINISTRATIVA 23

VENTAJAS Y DESVENTAJAS OPERATIVAS 23

VENTAJAS Y DESVENTAJAS TEacuteCNICAS 24 VENTAJAS DE MERCADO 24

VENTAJAS Y DESVENTAJAS LEGALES Y MEDIO AMBIENTE 24

VENTAJAS ESTRATEacuteGICAS 24

ESTUDIO LEGAL 25

LICENCIAS 25

IMPUESTOS Y LEYES FISCALES 25

DERECHOS DE AUTOR 25

ESTUDIO FINANCIERO 25

ANAacuteLISIS FINANCIERO 25

ANAacuteLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS 25

BALANCE GENERAL 26

ESTADO DE RESULTADOS 27

RAZONES DE LIQUIDEZ 27

RAZONES DE ACTIVIDAD 28

RAZONES DE DEUDA 28

RAZONES DE RENTABILIDAD 29

SISTEMA DE ANAacuteLISIS DUPONT 30

ANAacuteLISIS DE INVERSIOacuteN 30

VALOR TERMINAL 30

FLUJO DE

EFECTIVO

ANUAL

ACTUAL Y

PROYECTADO

31 FLUJO DE EFECTIVO MENSUAL ACTUAL 32

FLUJO DE EFECTIVO MENSUAL PROYECTADO 34

INGRESOS Y EGRESOS PROYECTADOS EN UN ANtildeO 36

COSTOS MARGINALES Y GANANCIA MARGINAL 37

BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR EL PROYECTO 38

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO 38

BALANCE GENERAL PROYECTADO 39

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PERIODO DE RECUPERACIOacuteN 40

PERIODO PROMEDIO DE COBRANZA PROPUESTO 40

RETORNO DE LA INVERSIOacuteN 40

GRAacuteFICA DE RETORNO DE LA INVERSIOacuteN 41

CONCLUSIONES 42

RECOMENDACIONES 43

ANEXOS 44

COTIZACIOacuteN DEL EQUIPO OPCIOacuteN A 45

COTIZACIOacuteN DEL EQUIPO OPCIOacuteN B 48

COTIZACIOacuteN DE EQUIPO OPCIOacuteN C 50

COTIZACIOacuteN DEL SOFTWARE OPCIOacuteN A 53

COTIZACIOacuteN DE SOFTWARE OPCIOacuteN B 56

CUADRO DUPONT 64

EQUIPO INSTALADO 65

FOTOGRAFIacuteA DEL EQUIPO PROPUESTO COMO SERVIDOR 66

FOTOGRAFIacuteA DEL EQUIPO PROPUESTO COMO CLIENTE 67

FOTOGRAFIacuteA DE LA IMPRESORA 68

FOTOGRAFIacuteA DEL MUEBLE 68

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1

INTRODUCCIOacuteN

La empresa ldquoCentro Instrumental del Norterdquo se dedica a la compra y venta de Instrumentos

musicales equipos de sonido luces y accesorios en general Ha venido operando desde el antildeo

2003 logrando un posicionamiento en el mercado muy aceptable siendo seguacuten el propietario

una empresa rentable Sin embargo como todas las empresas tiene un problema empresarial

que afecta el curso normal del negocio Este problema lo tiene en los cobros de las ventas al

creacutedito hay mucha lentitud en recuperar el efectivo de las ventas al creacutedito hay poco controlen el proceso ya que los datos de los clientes se manejan en tarjetas kardex Para solucionar

este problema se le propuso adquirir un software para llevar el control de todo el proceso de

compras y ventas de la empresa que ayudaraacute a controlar las fechas en que los clientes deben

pagar contratar un agente de cobros para poder captar maacutes dinero del que se capta

actualmente de las ventas al creacutedito Con esta solucioacuten se pretende tener mayor efectivo

disponible con lo cual la empresa seraacute maacutes liacutequida

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2

DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESALa empresa que se estaraacute estudiando es Centro Instrumental del Norte ubicado en la terminal

de buses de San Benito Peteacuten El propietario de dicha empresa es Claudio Zayaz Peacuterez Esta

empresa se dedica a la compra venta de instrumentos musicales equipos de sonido profesionaly luces que se utilizan en discotecas y conciertos musicales tiene unos cinco antildeos y medio de

estar operando fue la primera de este geacutenero actualmente hay otras empresas que se dedican a

este nicho de mercado por esa razoacuten se estaacute realizando este estudio

AntecedentesClaudio Zayaz Peacuterez es un comerciante triunfador Desde hace muchos antildeos se ha dedicado a

la compra venta de electrodomeacutesticos y conoce bastante el mercado En el antildeo 2003 se dio

cuenta que el mercado de instrumentos musicales y todo lo relacionado al ramo se habiacuteadescuidado en el Aacuterea Central de Peteacuten y mucha gente estaba dispuesta a comprar de esta

manera nace el 20 de noviembre del antildeo 2003 el Centro Instrumental del Norte y se establece

en la terminal de San Benito dedicaacutendose desde aquella fecha a la compra venta de

instrumentos musicales y sus agregados

Actividades PrincipalesEl Centro Instrumental del Norte es una entidad con fines lucrativos se dedica a la compra

venta de instrumentos musicales amplificacioacuten luces y accesorios musicales sin olvidar elaacuterea social apoyando las actividades sociales siempre y cuando sean de beneficio para la

sociedad

VisioacutenCubrir todo el departamento de Peteacuten con nuestros productos a traveacutes de promociones

especiales para tener mejor posicionamiento en el mercado

Misioacuten

Somos una empresa que se dedica a la venta de instrumentos musicales para dar solucioacuten a las

necesidades de las iglesias escuelas y colegios con las marcas reconocidas a precios moacutedicos

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3

Organigrama

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Productos y ServiciosProductos Amplificacioacuten de sonido instrumentos musicales accesorios e iluminacioacuten

electrodomeacutesticos y todo lo liacutecito en el comercio

Servicios asesoriacutea en audio reparacioacuten y mantenimiento de equipo musical y de sonido

Segmento de Clientes que AtiendeIglesias evangeacutelicas iglesias catoacutelicas escuelas colegios discotecas radio emisoras

Principales CompetidoresCasa instrumental Rema Instrumentales Emanuel Audio Centro Gudiel y Audio Total

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4

EVALUACIOacuteN INTEGRAL

Factor InternoFactor Fortaleza Debilidad

Planeacioacuten Planificacioacuten sencilla

Organizacioacuten Es vertical el

propietario es gerente y

administrador

Los empleados estaacuten bien

ubicados y conocen los

productos que maneja la

empresa

Poco empoderamiento para

la toma de decisiones

Direccioacuten Esta tarea la hace

el propietario

Tiene experiencia en los

negocios

Control Los indicadores son las

ventas al contado y los

abonos que hacen los

clientes

Lentitud en los reportes de

ventas

Productos y servicios Un surtido de mercaderiacuteas

de marcas de prestigio y

precios competitivos

Altos costos operativos

Ventas Fidelidad de los clientes

marcas reconocidas A los

clientes fieles se les da

creacutedito con facilidad

No se cobra con tarjeta de

creacutedito y deacutebito falta de

capacitacioacuten a los

empleados en la atencioacuten al

cliente

Lentitud en el proceso de

cobros post venta

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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23

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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24

1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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25

3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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41

Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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42

CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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43

RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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45

Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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46

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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57

Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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PERIODO DE RECUPERACIOacuteN 40

PERIODO PROMEDIO DE COBRANZA PROPUESTO 40

RETORNO DE LA INVERSIOacuteN 40

GRAacuteFICA DE RETORNO DE LA INVERSIOacuteN 41

CONCLUSIONES 42

RECOMENDACIONES 43

ANEXOS 44

COTIZACIOacuteN DEL EQUIPO OPCIOacuteN A 45

COTIZACIOacuteN DEL EQUIPO OPCIOacuteN B 48

COTIZACIOacuteN DE EQUIPO OPCIOacuteN C 50

COTIZACIOacuteN DEL SOFTWARE OPCIOacuteN A 53

COTIZACIOacuteN DE SOFTWARE OPCIOacuteN B 56

CUADRO DUPONT 64

EQUIPO INSTALADO 65

FOTOGRAFIacuteA DEL EQUIPO PROPUESTO COMO SERVIDOR 66

FOTOGRAFIacuteA DEL EQUIPO PROPUESTO COMO CLIENTE 67

FOTOGRAFIacuteA DE LA IMPRESORA 68

FOTOGRAFIacuteA DEL MUEBLE 68

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1

INTRODUCCIOacuteN

La empresa ldquoCentro Instrumental del Norterdquo se dedica a la compra y venta de Instrumentos

musicales equipos de sonido luces y accesorios en general Ha venido operando desde el antildeo

2003 logrando un posicionamiento en el mercado muy aceptable siendo seguacuten el propietario

una empresa rentable Sin embargo como todas las empresas tiene un problema empresarial

que afecta el curso normal del negocio Este problema lo tiene en los cobros de las ventas al

creacutedito hay mucha lentitud en recuperar el efectivo de las ventas al creacutedito hay poco controlen el proceso ya que los datos de los clientes se manejan en tarjetas kardex Para solucionar

este problema se le propuso adquirir un software para llevar el control de todo el proceso de

compras y ventas de la empresa que ayudaraacute a controlar las fechas en que los clientes deben

pagar contratar un agente de cobros para poder captar maacutes dinero del que se capta

actualmente de las ventas al creacutedito Con esta solucioacuten se pretende tener mayor efectivo

disponible con lo cual la empresa seraacute maacutes liacutequida

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2

DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESALa empresa que se estaraacute estudiando es Centro Instrumental del Norte ubicado en la terminal

de buses de San Benito Peteacuten El propietario de dicha empresa es Claudio Zayaz Peacuterez Esta

empresa se dedica a la compra venta de instrumentos musicales equipos de sonido profesionaly luces que se utilizan en discotecas y conciertos musicales tiene unos cinco antildeos y medio de

estar operando fue la primera de este geacutenero actualmente hay otras empresas que se dedican a

este nicho de mercado por esa razoacuten se estaacute realizando este estudio

AntecedentesClaudio Zayaz Peacuterez es un comerciante triunfador Desde hace muchos antildeos se ha dedicado a

la compra venta de electrodomeacutesticos y conoce bastante el mercado En el antildeo 2003 se dio

cuenta que el mercado de instrumentos musicales y todo lo relacionado al ramo se habiacuteadescuidado en el Aacuterea Central de Peteacuten y mucha gente estaba dispuesta a comprar de esta

manera nace el 20 de noviembre del antildeo 2003 el Centro Instrumental del Norte y se establece

en la terminal de San Benito dedicaacutendose desde aquella fecha a la compra venta de

instrumentos musicales y sus agregados

Actividades PrincipalesEl Centro Instrumental del Norte es una entidad con fines lucrativos se dedica a la compra

venta de instrumentos musicales amplificacioacuten luces y accesorios musicales sin olvidar elaacuterea social apoyando las actividades sociales siempre y cuando sean de beneficio para la

sociedad

VisioacutenCubrir todo el departamento de Peteacuten con nuestros productos a traveacutes de promociones

especiales para tener mejor posicionamiento en el mercado

Misioacuten

Somos una empresa que se dedica a la venta de instrumentos musicales para dar solucioacuten a las

necesidades de las iglesias escuelas y colegios con las marcas reconocidas a precios moacutedicos

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3

Organigrama

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Productos y ServiciosProductos Amplificacioacuten de sonido instrumentos musicales accesorios e iluminacioacuten

electrodomeacutesticos y todo lo liacutecito en el comercio

Servicios asesoriacutea en audio reparacioacuten y mantenimiento de equipo musical y de sonido

Segmento de Clientes que AtiendeIglesias evangeacutelicas iglesias catoacutelicas escuelas colegios discotecas radio emisoras

Principales CompetidoresCasa instrumental Rema Instrumentales Emanuel Audio Centro Gudiel y Audio Total

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4

EVALUACIOacuteN INTEGRAL

Factor InternoFactor Fortaleza Debilidad

Planeacioacuten Planificacioacuten sencilla

Organizacioacuten Es vertical el

propietario es gerente y

administrador

Los empleados estaacuten bien

ubicados y conocen los

productos que maneja la

empresa

Poco empoderamiento para

la toma de decisiones

Direccioacuten Esta tarea la hace

el propietario

Tiene experiencia en los

negocios

Control Los indicadores son las

ventas al contado y los

abonos que hacen los

clientes

Lentitud en los reportes de

ventas

Productos y servicios Un surtido de mercaderiacuteas

de marcas de prestigio y

precios competitivos

Altos costos operativos

Ventas Fidelidad de los clientes

marcas reconocidas A los

clientes fieles se les da

creacutedito con facilidad

No se cobra con tarjeta de

creacutedito y deacutebito falta de

capacitacioacuten a los

empleados en la atencioacuten al

cliente

Lentitud en el proceso de

cobros post venta

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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1

INTRODUCCIOacuteN

La empresa ldquoCentro Instrumental del Norterdquo se dedica a la compra y venta de Instrumentos

musicales equipos de sonido luces y accesorios en general Ha venido operando desde el antildeo

2003 logrando un posicionamiento en el mercado muy aceptable siendo seguacuten el propietario

una empresa rentable Sin embargo como todas las empresas tiene un problema empresarial

que afecta el curso normal del negocio Este problema lo tiene en los cobros de las ventas al

creacutedito hay mucha lentitud en recuperar el efectivo de las ventas al creacutedito hay poco controlen el proceso ya que los datos de los clientes se manejan en tarjetas kardex Para solucionar

este problema se le propuso adquirir un software para llevar el control de todo el proceso de

compras y ventas de la empresa que ayudaraacute a controlar las fechas en que los clientes deben

pagar contratar un agente de cobros para poder captar maacutes dinero del que se capta

actualmente de las ventas al creacutedito Con esta solucioacuten se pretende tener mayor efectivo

disponible con lo cual la empresa seraacute maacutes liacutequida

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2

DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESALa empresa que se estaraacute estudiando es Centro Instrumental del Norte ubicado en la terminal

de buses de San Benito Peteacuten El propietario de dicha empresa es Claudio Zayaz Peacuterez Esta

empresa se dedica a la compra venta de instrumentos musicales equipos de sonido profesionaly luces que se utilizan en discotecas y conciertos musicales tiene unos cinco antildeos y medio de

estar operando fue la primera de este geacutenero actualmente hay otras empresas que se dedican a

este nicho de mercado por esa razoacuten se estaacute realizando este estudio

AntecedentesClaudio Zayaz Peacuterez es un comerciante triunfador Desde hace muchos antildeos se ha dedicado a

la compra venta de electrodomeacutesticos y conoce bastante el mercado En el antildeo 2003 se dio

cuenta que el mercado de instrumentos musicales y todo lo relacionado al ramo se habiacuteadescuidado en el Aacuterea Central de Peteacuten y mucha gente estaba dispuesta a comprar de esta

manera nace el 20 de noviembre del antildeo 2003 el Centro Instrumental del Norte y se establece

en la terminal de San Benito dedicaacutendose desde aquella fecha a la compra venta de

instrumentos musicales y sus agregados

Actividades PrincipalesEl Centro Instrumental del Norte es una entidad con fines lucrativos se dedica a la compra

venta de instrumentos musicales amplificacioacuten luces y accesorios musicales sin olvidar elaacuterea social apoyando las actividades sociales siempre y cuando sean de beneficio para la

sociedad

VisioacutenCubrir todo el departamento de Peteacuten con nuestros productos a traveacutes de promociones

especiales para tener mejor posicionamiento en el mercado

Misioacuten

Somos una empresa que se dedica a la venta de instrumentos musicales para dar solucioacuten a las

necesidades de las iglesias escuelas y colegios con las marcas reconocidas a precios moacutedicos

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3

Organigrama

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Productos y ServiciosProductos Amplificacioacuten de sonido instrumentos musicales accesorios e iluminacioacuten

electrodomeacutesticos y todo lo liacutecito en el comercio

Servicios asesoriacutea en audio reparacioacuten y mantenimiento de equipo musical y de sonido

Segmento de Clientes que AtiendeIglesias evangeacutelicas iglesias catoacutelicas escuelas colegios discotecas radio emisoras

Principales CompetidoresCasa instrumental Rema Instrumentales Emanuel Audio Centro Gudiel y Audio Total

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4

EVALUACIOacuteN INTEGRAL

Factor InternoFactor Fortaleza Debilidad

Planeacioacuten Planificacioacuten sencilla

Organizacioacuten Es vertical el

propietario es gerente y

administrador

Los empleados estaacuten bien

ubicados y conocen los

productos que maneja la

empresa

Poco empoderamiento para

la toma de decisiones

Direccioacuten Esta tarea la hace

el propietario

Tiene experiencia en los

negocios

Control Los indicadores son las

ventas al contado y los

abonos que hacen los

clientes

Lentitud en los reportes de

ventas

Productos y servicios Un surtido de mercaderiacuteas

de marcas de prestigio y

precios competitivos

Altos costos operativos

Ventas Fidelidad de los clientes

marcas reconocidas A los

clientes fieles se les da

creacutedito con facilidad

No se cobra con tarjeta de

creacutedito y deacutebito falta de

capacitacioacuten a los

empleados en la atencioacuten al

cliente

Lentitud en el proceso de

cobros post venta

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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10

Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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11

2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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2

DESCRIPCIOacuteN DE LA EMPRESALa empresa que se estaraacute estudiando es Centro Instrumental del Norte ubicado en la terminal

de buses de San Benito Peteacuten El propietario de dicha empresa es Claudio Zayaz Peacuterez Esta

empresa se dedica a la compra venta de instrumentos musicales equipos de sonido profesionaly luces que se utilizan en discotecas y conciertos musicales tiene unos cinco antildeos y medio de

estar operando fue la primera de este geacutenero actualmente hay otras empresas que se dedican a

este nicho de mercado por esa razoacuten se estaacute realizando este estudio

AntecedentesClaudio Zayaz Peacuterez es un comerciante triunfador Desde hace muchos antildeos se ha dedicado a

la compra venta de electrodomeacutesticos y conoce bastante el mercado En el antildeo 2003 se dio

cuenta que el mercado de instrumentos musicales y todo lo relacionado al ramo se habiacuteadescuidado en el Aacuterea Central de Peteacuten y mucha gente estaba dispuesta a comprar de esta

manera nace el 20 de noviembre del antildeo 2003 el Centro Instrumental del Norte y se establece

en la terminal de San Benito dedicaacutendose desde aquella fecha a la compra venta de

instrumentos musicales y sus agregados

Actividades PrincipalesEl Centro Instrumental del Norte es una entidad con fines lucrativos se dedica a la compra

venta de instrumentos musicales amplificacioacuten luces y accesorios musicales sin olvidar elaacuterea social apoyando las actividades sociales siempre y cuando sean de beneficio para la

sociedad

VisioacutenCubrir todo el departamento de Peteacuten con nuestros productos a traveacutes de promociones

especiales para tener mejor posicionamiento en el mercado

Misioacuten

Somos una empresa que se dedica a la venta de instrumentos musicales para dar solucioacuten a las

necesidades de las iglesias escuelas y colegios con las marcas reconocidas a precios moacutedicos

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3

Organigrama

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Productos y ServiciosProductos Amplificacioacuten de sonido instrumentos musicales accesorios e iluminacioacuten

electrodomeacutesticos y todo lo liacutecito en el comercio

Servicios asesoriacutea en audio reparacioacuten y mantenimiento de equipo musical y de sonido

Segmento de Clientes que AtiendeIglesias evangeacutelicas iglesias catoacutelicas escuelas colegios discotecas radio emisoras

Principales CompetidoresCasa instrumental Rema Instrumentales Emanuel Audio Centro Gudiel y Audio Total

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4

EVALUACIOacuteN INTEGRAL

Factor InternoFactor Fortaleza Debilidad

Planeacioacuten Planificacioacuten sencilla

Organizacioacuten Es vertical el

propietario es gerente y

administrador

Los empleados estaacuten bien

ubicados y conocen los

productos que maneja la

empresa

Poco empoderamiento para

la toma de decisiones

Direccioacuten Esta tarea la hace

el propietario

Tiene experiencia en los

negocios

Control Los indicadores son las

ventas al contado y los

abonos que hacen los

clientes

Lentitud en los reportes de

ventas

Productos y servicios Un surtido de mercaderiacuteas

de marcas de prestigio y

precios competitivos

Altos costos operativos

Ventas Fidelidad de los clientes

marcas reconocidas A los

clientes fieles se les da

creacutedito con facilidad

No se cobra con tarjeta de

creacutedito y deacutebito falta de

capacitacioacuten a los

empleados en la atencioacuten al

cliente

Lentitud en el proceso de

cobros post venta

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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10

Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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11

2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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13

Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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14

Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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15

Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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16

Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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3

Organigrama

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Productos y ServiciosProductos Amplificacioacuten de sonido instrumentos musicales accesorios e iluminacioacuten

electrodomeacutesticos y todo lo liacutecito en el comercio

Servicios asesoriacutea en audio reparacioacuten y mantenimiento de equipo musical y de sonido

Segmento de Clientes que AtiendeIglesias evangeacutelicas iglesias catoacutelicas escuelas colegios discotecas radio emisoras

Principales CompetidoresCasa instrumental Rema Instrumentales Emanuel Audio Centro Gudiel y Audio Total

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4

EVALUACIOacuteN INTEGRAL

Factor InternoFactor Fortaleza Debilidad

Planeacioacuten Planificacioacuten sencilla

Organizacioacuten Es vertical el

propietario es gerente y

administrador

Los empleados estaacuten bien

ubicados y conocen los

productos que maneja la

empresa

Poco empoderamiento para

la toma de decisiones

Direccioacuten Esta tarea la hace

el propietario

Tiene experiencia en los

negocios

Control Los indicadores son las

ventas al contado y los

abonos que hacen los

clientes

Lentitud en los reportes de

ventas

Productos y servicios Un surtido de mercaderiacuteas

de marcas de prestigio y

precios competitivos

Altos costos operativos

Ventas Fidelidad de los clientes

marcas reconocidas A los

clientes fieles se les da

creacutedito con facilidad

No se cobra con tarjeta de

creacutedito y deacutebito falta de

capacitacioacuten a los

empleados en la atencioacuten al

cliente

Lentitud en el proceso de

cobros post venta

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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10

Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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11

2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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16

Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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4

EVALUACIOacuteN INTEGRAL

Factor InternoFactor Fortaleza Debilidad

Planeacioacuten Planificacioacuten sencilla

Organizacioacuten Es vertical el

propietario es gerente y

administrador

Los empleados estaacuten bien

ubicados y conocen los

productos que maneja la

empresa

Poco empoderamiento para

la toma de decisiones

Direccioacuten Esta tarea la hace

el propietario

Tiene experiencia en los

negocios

Control Los indicadores son las

ventas al contado y los

abonos que hacen los

clientes

Lentitud en los reportes de

ventas

Productos y servicios Un surtido de mercaderiacuteas

de marcas de prestigio y

precios competitivos

Altos costos operativos

Ventas Fidelidad de los clientes

marcas reconocidas A los

clientes fieles se les da

creacutedito con facilidad

No se cobra con tarjeta de

creacutedito y deacutebito falta de

capacitacioacuten a los

empleados en la atencioacuten al

cliente

Lentitud en el proceso de

cobros post venta

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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10

Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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11

2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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23

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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5

Factor Fortaleza Debilidad

Finanzas El 80 es capital propio El 20 es capital ajeno lo

cual tiene un costo de

financiamiento

Tecnologiacutea Una panel que se utiliza

como unidad moacutevil para

publicidad

No se usa la tecnologiacutea

adecuada para las

transacciones comerciales

Empleados El propietario

el gerente de tienda y los

dos vendedores

Estabilidad del personal

personal con experiencia y

que conocen el negocio

Falta de capacitacioacuten al

personal en los productos

nuevos que salen al mercado

Factor ExternoFactor Oportunidad Amenaza

Mercado Existen clientes potenciales La competencia ofrece

mejores precios por medio

de publicidad engantildeosa

Regulaciones

gubernamentales

No hay leyes que limiten el

buen funcionamiento de la

empresa

Economiacutea Las remesas familiares La inestabilidad del tipo de

cambio frente al doacutelar

Demografiacutea Crecimiento demograacutefico Incremento de la

delincuencia en la regioacuten

Geografiacutea Peteacuten es el

departamento maacutes grande deGuatemala

Es terreno de Peteacuten es plano

por lo tanto es faacutecil de viajar

Hay lugares muy distantes

lo cual ocasiona un mayorcosto de entrega para la

empresa

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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6

Factor Oportunidad Amenaza

Tecnologiacutea Cada diacutea hay innovaciones

como paginas web cobro

con tarjetas de creacutedito y

deacutebito anuncios

publicitarios profesionales

por radio y televisioacuten

La competencia utiliza la

tecnologiacutea

Proveedores Empresas con experiencias

y de marcas prestigiosas

Las empresas son

nacionales por lo tanto los

costos de envioacute sonfavorables

Clientes Se tiene una cartera de

clientes a los cuales se les

puede clasificar como

clientes de tipo ldquoArdquo

Clientes inestables clientes

mala paga y personas que

emigran

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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7

Resultado de la Evaluacioacuten Integral

Matriz FODA

Factores

Internos

FactoresExternos

Fortalezas InternasUbicacioacuten estrateacutegica del

negocioPersonal de confianzaSe tiene experiencia en losnegocios para podersatisfacer a los clientesProductos de calidad marcasde prestigio a preciosaccesiblesCapital propio en un 80Estabilidad del personal

Debilidades InternasLentitud en la toma de

decisionesNo se cuenta con un controladecuado de las compras yventasFalta de tecnologiacutea adecuadaFalta de capacitacioacuten a losempleados en los productosnuevos

Oportunidades ExternasUn mercado con necesidadde utilizar nuestros productosEl aumento de personas queviven en el aacuterea urbanaFacilidad de entrega denuestros productosTecnologiacutea para la publicidadProveedores de confianzaClientes tipo ldquoArdquo

Estrategia Maxi- MaxiDarle un valor agregado alcliente como mantenimientode su equipo y asesoriacutea parael buen usoHacer promocionesespeciales con descuentospor temporada

Estrategia Mini-MaxiAdquirir un software parallevar el control de todo elproceso de compras y ventasIncentivar al empleado quetenga las mejores ventasmensuales y que maacutes clientesatienda

Amenazas Externas

Competencia con preciosmaacutes bajosLa recesioacuten econoacutemica quese estaacute viviendoLa inseguridad muchadelincuenciaHay lugares muy lejanos queimplican mayor costoClientes morosos

Estrategia Maxi-Mini

Buscar proveedores que seanrepresentantes de marcas enGuatemala para evitarintermediarios y lograrmejores precioscompetitivos

Estrategia Mini-Mini

Al abrir una o dos nuevastiendas se puede penetrar deuna mejor manera en elmercado petenero en Poptuacuten ySayaxcheacuteDar una capacitacioacutenadministrativa al propietario ylos empleados para asiacute usar laadministracioacuten profesional

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8

Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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10

Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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11

2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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20

Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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21

Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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8

Principales Problemas Empresariales1 Lentitud en el proceso de cobros post venta Al no cobrar a tiempo la empresa se

descapitaliza y por consiguiente tiene que financiarse por otros medios lo cual tiene

un costo de financiamiento El periodo promedio de cobranza es mayor que el periodode pago en 19 diacuteas por lo tanto la empresa tiene que financiar esos diacuteas a los clientes

lo cual asciende a Q 540000 mensuales

2 Las transacciones comerciales se realizan en forma empiacuterica Todos los datos se llevan

en tarjetas Kardex y al momento de hacer los cobros la buacutesqueda de los datos es

lento y hace que no se hagan los cobros en el tiempo oportuno provocando que el

50 de los clientes morosos no paguen por que se les olvida lo cual asciende a Q

770000

3 La falta de la tecnologiacutea apropiada y una persona que se dedique a los cobros permite

que la empresa deje de percibir Q1600000 mensuales producto de los clientes

morosos

4 Se tiene desorden en las cuentas por cobrar Provocando asiacute que el 70 de los clientes

se conviertan en clientes morosos

Seleccioacuten del Problema

Proceso de Compras y VentasEsta la es la forma que tiene el proceso empresarial de compras y ventas de la empresa

Desde el momento que la mercaderiacuteas ingresan a la empresa las ventas al creacutedito y al contado

las entregas de mercaderiacuteas y los cobros necesarios al momento de la venta y los cobros post-

ventas

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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21

Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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23

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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24

1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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25

3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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37

Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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9

Diagrama del Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten

Cobros

Inicio

Fin

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Lugar de almacenamientoDe mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al creacutedito

Y se genera cuentasPor cobrar Son el total de las deudas

Que tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Departamento que seEncarga de registrar las

Transacciones de laempresa

Las personas llegan aPagar a la empresa

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

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10

Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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11

2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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13

Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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23

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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29

RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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30

la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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31

El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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32

Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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40

Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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41

Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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42

CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Identificacioacuten del Problema

La empresa tiene un problema financiero puesto que la empresa se ve obligada a financiar

Q450000 mensuales Q5400000 anuales

Posibles causasLas causas que estaacuten afectando a la empresa en la lentitud en el periodo promedio decobranza

1 Descontrol de las cuentas por cobrar

2 Se carece de un sistema computarizado para tener un mejor control de las cuentas por

cobrar

3 La falta de capacidad de pago de los clientes

4 La depresioacuten econoacutemica que se estaacute viviendo a nivel mundial

Hallazgos y EvidenciasLas evidencias que demuestran el problema son las siguientes

1 Los estados financieros muestran datos para hacer el caacutelculo del periacuteodo promedio decobranza el cual asciende a 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas(Estados Financieros se encuentran en los anexos y el cuadro a continuacioacuten lodemuestra)

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

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2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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16

Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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32

Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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2 El proceso de recuperacioacuten de dinero por cuestioacuten de creacutedito es lento ya que losingresos estaacuten siendo menor a los gastos de la empresa Los gastos son un 3093mayor que los ingresos (el flujo de efectivo a continuacioacuten lo muestra)

Flujo de Efectivo Anual Actual

INGRESOS Q59800000Ventas al contado Q34300000Cobros Q25500000

EGRESOS Q78300000Proveedores Q24000000

Gastos Variables de Venta Q2740000Gastos Fijos de Venta Q7200000Gastos de Administracioacuten Q4800000Arbitrio Municipal Q360000Intereses Bancarios Q5400000Compras Q3500000Gastos Varios Q9580000Combustibles y accesorios Q8720000Amortizaciones Bancarias Q12000000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000

SALDO -Q18500000

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Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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21

Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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12

Ingresos y Egresos durante el uacuteltimo antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000 Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000 Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000

MediaIngresos Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333 Q4983333

MediaGastos Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000 Q6525000

Saldo Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000 -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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13

Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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14

Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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23

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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25

3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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28

La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Clientes

La empresa tiene 100 clientes fijos De los cuales 70 son los que se atrasan en sus pagos las

deudas que ellos tienen con la empresa van desde Q 50000 hasta Q 500000 que asciende

Q18000000 lo cual representa el 60 de las cuentas por cobrar de las mismas se considera

incobrable Q 900000 que representa el 3 del total de las cuentas por cobrar Se hizo una

encuesta por teleacutefono para saber la causa del atraso en los pagos de los clientes y las repuestas

fueron las siguientes estos datos estaacuten basados en 70 personas que son las que normalmente

se atrasan en sus pagos

Por lo que refleja la graacutefica anterior se puede decir que se tiene necesidad de cobrarle a las personas

para asegurar la captacioacuten de dinero de las personas que pueden pagar Y ofrecerles una forma

adecuada de pago a las personas que viven a una distancia larga

La empresa le estaacute financiando 195 diacuteas a los clientes que es la diferencia entre el periodopromedio de pago y el periodo promedio de cobranza Actualmente la empresa se vioobligada a tomar un preacutestamo en el banco por Q 30000000 a un 18 de intereacutes anual la

cantidad se encuentra registrada en el Balance General Esto representa un intereacutes mensual deQ 450000

Los ingresos son menores que los egresos de dinero Como lo demuestra la evidencia enpromedio mensual la empresa tiene la necesidad de financiarse Q1541667 mensuales yQ5400000 anual que como se dijo anteriormente representa un costo financiero

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Hay 35 clientes que dicen no pagar por que se les olvida 21 por la distancia que es muylejana Estos clientes representan el 80 de los deudores morosos y representa el 48 deltotal de las cuentas por cobrar

La empresa tiene la necesidad de gastar Q54 00000 al antildeo en gastos financieros de esa

manera se esta provocando descapitalizacioacuten de la misma

Efectos a corto mediano y largo plazo1 Descapitalizacioacuten de la empresa Si no se resuelve el problema la empresa puede

descapitalizarse en un periodo de un antildeo ya que se puede estancar al dejar de comprarnuevos productos por falta de liquidez

2 El cierre de la empresa Si esto continua la empresa podriacutea llegar a cerrarse totalmente en unperiodo de 3 antildeos pues se le termina el efectivo y el inventario con el que cuenta

SOLUCIOacuteN PROPUESTA

Descripcioacuten General

Un software para llevar todos los controles de compras y ventas de la empresa pero el aacutereaespeciacutefica el la cual seraacute de mayor importancia el mismo seraacute en las cuentas por cobrar parahacer los cobros respectivos a tiempo y se contrataraacute a un agente de cobros para que haga losmismos

Caracteriacutesticas Generales

Un nuevo sistema que se encargaraacute de ordenar todo el proceso empresarial desde la compra

hasta la entrega y el cobro despueacutes de la venta Se lograraacute con la ayuda de un equipo decomputo un software instalado en el mismo y una persona denominada agente de cobros elmayor eacutenfasis es conseguir la mayor captacioacuten de dinero posible de las ventas al creacuteditollamadas cuentas por cobrar

Componentes

Un software profesional que se encargaraacute de llevar todos los controles de compras yventas de la empresa Para poner en orden todo el sistema de la empresa con mayoreacutenfasis en las cuentas por cobrar

Un equipo de coacutemputo con las capacidades necesarias para el funcionamiento del

software que se utilizaraacute instado en red Una persona denominada agente de cobros El cual utilizaraacute el software para tener un

orden en las cuentas por cobrar de esa manera los cobros se pueden hacer en las fechasespeciacuteficas

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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25

3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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26

pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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50

Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Esquema Propuesto de Proceso Empresarial de Compras y Ventas

Recepcioacuten de Mercaderiacuteas

Bodega

Ventas al Creacutedito

Sala de Ventas

Cuentas por cobrar

Venta al Contado

Contabilidad

Distribucioacuten Cobros

Inicio

Las mercaderiacuteas ingresan de la ciudadCapital por transporte pesado almomento de recibir se ingresa alsistema de computa para que los

inventarios esteacuten actualizados

Lugar de almacenamiento

De mercaderiacuteas estas estaacutenregistradas en el sistema de computo

Lugar de despachode mercaderiacuteas

Cuando las personasCompran al contado

Y no se genera ninguacutenCompromiso de pago

Posterior con la empresa

Cuando las personas

Compran al creacuteditoY se genera cuentas

Por cobrar Son el total de las deudasQue tienen las personas

Por concepto de mercaderiacuteasA la empresa y queda registrado

En el sistema de coacutemputoDepartamento que se

Encarga de registrar lasTransacciones de la

Empresa y las mismasQuedan registradas en el sistema

De computo

Despueacutes venderSe lleva las mercaderiacuteas

A la casa de los compradores

El agente de ventas seEncargaraacute de hacer los cobrosYa sea en la empresa VisitasA las casas o recibir depoacutesitos

Al banco

Fin

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Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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16

Ventajas1 Se puede reducir el periodo promedio de cobranza de 675 a 37 diacuteas en el segundo antildeo

de implementado el proyecto

2 Contribuir a que los ingresos sean un 10 mayor que los gastos (paacutegina 32)

3 Contribuir a que un 80 de los clientes morosos paguen a tiempo Como se puede veren Balance general proyectado (paacutegina 34)

ESTUDIO TECNICO

Caracteriacutesticas Teacutecnicas del Software

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access o SQL Server Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000) Office 2003 o superior

Requerimientos del Hardware

Servidor

Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor

proteccioacuten de la informacioacuten) Tarjeta de red 10100 Mbps Unidad de Potencia Ininterrumpida

Estacioacuten de Red Cliente

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor

Unidad de Potencia Ininterrumpida

Especificaciones del Equipo

Servidor de Red

Core 2 Duo E740 280 GHz

Disco Duro de 320 GB

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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25

3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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27

Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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28

La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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29

RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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30

la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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31

El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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40

Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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17

1 GB de memoria RAM

Tarjeta de red para Internet

Unidad de Potencia Interrumpida

Instalacioacuten de Red

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

Estacioacuten de Red Cliente

Celeron D E1400 160 GHz

1 GB de memoria RAM DDR2 533 MHz

Tarjeta de red Para Internet Disco Duro 320 GB

Unidad de Potencia Interrumpida

Plan de Mantenimiento Preventivo

No Actividad Responsable Contactos Tiempos1 Instalacioacuten de Antivirus Giovany Castillo 7924-8441 Al momento de

instalar elSoftware

2 Limpieza del Equipo Juan LuisTesucuacuten 7924-8504 Cada tres meses

3 Limpieza y Escaneo deequipos

Juan LuisTesucuacuten

7924-8504 Cada seis meses

4 Verificacioacuten deInstalaciones Eleacutectricas

Fredy Esquivel 7926-8003 Al inicio y cadaseis meses

Plan de Soporte Teacutecnico

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo del software II Giovany Castillo 7924-8441Infeccioacuten virus II Giovany Castillo 7924-8441Perdida de Datos III Giovany Castillo 7924-8441Fallo de equipo I Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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21

Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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22

Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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18

ActividadesSoporte

Nivel de Falla Responsable ContactosFallo UPS III Juan Luis Tesucuacuten 7924-8504Fallo tierra fiacutesica II Fredy Esquivel 7926-8003Corto Circuito III Fredy Esquivel 7926-8003

I = Leve II= Criacutetico III = Catastroacutefico

Plan de Implementacioacuten Teacutecnica

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Verificacioacuten de Instalacioacuten Eleacutectrica

2 1d0109200901092009Instalacioacuten del Equipo

3 1d0209200902092009Pruebas de Equipo

4 1d0209200902092009Instalacioacuten de Software

5 1d0309200903092009Pruebas de Software

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Teacutecnica y Operativa

En el momento de implementar el programa la empresa proveedora daraacute instrucciones a la

persona que utilizaraacute el programa para que sea eacutel que ingrese los datos que antes se manejaban

a mano que ahora seraacuten de manera digital para que se familiarice con mismo si el propietario

lo pide estaacuten dispuesto a hacer todo el trabajo solo que tiene otro costo Si hay datos

ingresados en hojas electroacutenicas o en bases de datos solo se migra la informacioacuten para el

nuevo programa que seraacute en ambiente Visual Basic

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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21

Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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23

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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24

1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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31

El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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32

Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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19

Plan de Capacitacioacuten Teacutecnica

Posibles Proveedores y costo del equipo

Equipo Tikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

ComputadoraServidor

Q 620500 Q 549900 Q 611884

ComputadoraCliente

Q 489500 Q 329900 Q443456

Impresora Q 220000 Q 220000 Q 140000

Total Q 1330000 Q 1099900 Q 1195340

Posibles Proveedores y costo del software

Software Sistemas Globales ISC

Sistema de Inventario Q1500000 Q 879500

Cuentas por cobrar Incluye el precio anterior Q 539500

Instalacioacuten Incluye en el precio Viaacuteticos y pasajes

Tiempo de asesoriacutea Un maacuteximo de 15 diacuteas 12 horas

Total Q 1500000 Q 1419000

V i n c u l o

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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21

Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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30

la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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31

El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Evaluacioacuten de Proveedores de EquipoTikal Net BAMART SA CSS de Peteacuten

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificPonde

Precio 025 3 075 5 125 4 1Garantiacutea 017 5 085 5 085 5 08Soporte Teacutecnico 033 1 033 1 033 5 16

Asesoriacutea 025 1 025 1 025 5 12

Suma 1 10 218 12 268 19 47

Evaluacioacuten de Proveedores de SoftwareSistemas Globales ISC

Factor relevante PesoAsignado

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Calificacioacuten CalificacioacutenPonderada

Precio 025 4 1 5 125Garantiacutea 017 5 085 5 085Soporte Teacutecnico 033 5 165 3 099

Asesoriacutea 025 5 125 3 075

Suma 1 19 475 16 384

FACTIBILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

Requerimientos Operativos y AdministrativosEl equipo de coacutemputo seraacute manejado por el gerente de la empresa y una persona que se

contrataraacute Esta se encargaraacute de manejo del equipo y se dedicaraacute directamente a los cobros

A recordarles a las personas que tienen fecha de pago a recibir depoacutesitos y a visitar a las

personas que asiacute lo deseen La persona que se contrataraacute seraacute un Perito Contador o una carrera

similar

Los nuevos procesos que se realizaraacuten seraacuten los siguientes Los registros de ventas al creacutedito

y los cobros se llevaraacuten en un equipo de coacutemputo esto ayudaraacute a tener en el momento preciso

todos los datos que se requieran como las fechas de cobro a los clientes evitando de esta

manera que los clientes caigan en mora

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Organigrama Propuesto

Gerente Propietario

Gerente deVentas

Vendedor

Vendedor

Contabilidad

Cobros

Los aspectos operativos que se requieren para el funcionamiento del Software son

Dos computadoras una para que funcione como servidor y otra para que funcione con equipo

cliente ambas computadoras deben tener UPS para evitar la perdida a informacioacuten un posible

apagoacuten

Plan de Implementacioacuten Administrativa y Operativa

Id Nombre de tarea Comienzo Fin Duracioacuten sep 2009

1

1 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Equipo

2 1d0109200901092009Ubicacioacuten de Personal

3 1d0209200902092009Descripcioacuten de Nuevo Sistema

4 1d0209200902092009Ingreso de Datos al nuevo sistema

5 1d0309200903092009Pruebas

2 3 4 5 6 7 8

6 1d0309200903092009Aprobacioacuten

7 1d0409200904092009Certificacioacuten de Funcionalidad

9

8 1d0409200904092009Puesta en Marcha

3d0909200907092009Capacitacioacuten Operativa y

Administrativa

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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27

Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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28

La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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39

Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Plan de contingencia

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Falla del fluido eleacutectrico En este paiacutes laempresa que provee el servicio eleacutectrico

es irresponsable en ocasiones hayapagones inesperados

UPS para evitar la perdida dedatos en apagones cortos

cuando el apagoacuten es largo secuenta con una planta eleacutectrica

Copias de seguridad Cuando las copiasde seguridad no se hacen en el momentoindicado

Nunca olivar hacer las copias deseguridad en el momento quehaya recomendado losproveedores del software

Por mantenimiento Cuando elmantenimiento al equipo no se hace en el

tiempo recomendado

Tener un calendario con fechasespeciacuteficas para el

mantenimiento y no permitirque se olvide

Programas maliciosos o virus Al no tenerinstalado un antivirus puede destruir lainformacioacuten del equipo

Tener un antivirus y debe estaractualizado a diario para evitarla perdida de datos

Falla del equipo Cuando el equipo falleya sea por falla de faacutebrica error deloperador o problema en el local

Llamar al proveedor del equipoya que inmediatamente traen unequipo prestado mientras serepara la falla o se trae el nuevoequipo

Falla del Software Al momento de fallarel software por falla de equipo por fallarde corriente eleacutectrica o por alguacuten virus

Llamar al proveedor delsoftware que siempre tienepersonal disponible en horashaacutebiles

Perdida de datos por personas intrusasque entren al sistema y destruyan losmismos

Tener los muros de fuegoadecuados para evitar quealguien ingrese por medio de la

red y en uacuteltima instancia buscaren las copias de seguridad

PC1

PC2

PC3

PC4

PC5

PC6

PC7

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Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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24

1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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25

3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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23

Riesgo Descripcioacuten Control Recomendado

Peacuterdida de datos por fallas de equipo Llamar al proveedor delsoftware ya que cuentan conprogramas que pueden restaurar

datos aun despueacutes deformateado el disco duro

Descripcioacuten de simbologiacutea

Plan de Capacitacioacuten Administrativa

Vinculo

Las personas involucradas en la capacitacioacuten administrativa son todos los integrantes de laempresa Ya que la informacioacuten recibida es de todo el manejo de nuevo sistemas de esamanera todos conoceraacuten el funcionamiento del mismo y de esa forma seraacute un eacutexito

Ventajas y Desventajas OperativasVentajas

1 Operaciones maacutes agiles

2 Caacutelculos automaacuteticos

3 Reportes diarios semanales mensuales etc

Desventajas

PC8

Catastroacutefico Criacutetico

Leve

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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25

3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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26

pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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1 No puede operar el programa personas sin capacitacioacuten

2 Un virus puede destruir toda la informacioacuten

Ventajas y Desventajas Teacutecnicas

Ventajas1 El equipo es faacutecil de adquirir

2 La red es faacutecil de operar

3 El software es faacutecil de instalar y utilizar

4 La capacidad eleacutectrica que se necesita es 110 Voltios y es la que hay instalada en el

local

5 Manual para el uso es proporcionado por la empresa que vende el Software

6 El mantenimiento lo daraacute la empresa que nos estaacute vendiendo el Software

Desventajas

1 Una falla eleacutectrica puede destruir el equipo y el software

2 La bateriacutea puede fallar y al hacerlo puede afectar al equipo

Ventajas de MercadoVentajas

1 Mejor atencioacuten al cliente

2 Con capital se puede volver a surtir los inventarios con rapidez

Ventajas y Desventajas Legales y Medio AmbienteVentajas

1 Es un Software legal que tiene soporte por parte del distribuidor

2 Se puede cuidar el ambiente al usar menos papel

Desventajas

1 Al implementar el programa habraacute maacutes computadoras encendidas y esto tendraacute maacutes

consumo de energiacutea eleacutectrica y por ello hay un pequentildeo gasto de energiacutea eleacutectrica maacutes

de lo normal que afecta al medio ambiente

Ventajas Estrateacutegicas1 Atencioacuten personalizada a los clientes

2 El cliente debe quedar satisfecho

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3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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27

Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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25

3 El vendedor debe se hacer bien su trabajo ya que se le estaraacute evaluando

4 Se le da seguimiento al clientes post venta

ESTUDIO LEGALEste proyecto tiene factibilidad legal ya que no se requiere licencias demasiado caras o

prohibidas en nuestro paiacutes En el aacuterea ambiental no se afecta para nada el ambiente por el

contrario se tiene un beneficio ya que al usar menos papel se estaacute contribuyendo a un ahorro

y menor contaminacioacuten

LicenciasAl adquirir el software la empresa nos vende una licencia para poder usar el mismo con todo

derecho El software que trae el equipo de coacutemputo tambieacuten tiene su propia licencia para no

tener software pirata

Impuestos y leyes fiscalesAl momento de adquirir el Equipo y el Software se paga el IVA No hay que pagar impuestos

extras y tampoco existen leyes que prohiacuteban el uso de este equipo y software

Derechos de autorEl programa a utilizar tiene derecho de autor Estos derechos son de la empresa que

proporcionaraacute el software sin embargo al momento de hacer el pago ellos estaacuten dando el

permiso a la empresa para poder hacer uso de este sistema El equipo que se estaraacute

adquiriendo tiene derechos de autor pero al comprarlo se recibe la autorizacioacuten para poder

utilizarlo

ESTUDIO FINANCIEROAnaacutelisis FinancieroEl anaacutelisis financiero incluye los estados financieros de la empresa Estos estaacuten comparados

en dos antildeos del balance general y el estado de resultados se utilizan las razones financieras y

el anaacutelisis DuPont

Anaacutelisis de los Estados FinancierosEn el balance general se puede observar que la empresa ha mejorado en relacioacuten al antildeo

anterior Ha tenido un aumento en sus activos de un 12 ha tenido una disminucioacuten de sus

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pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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29

RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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30

la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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31

El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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32

Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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40

Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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41

Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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42

CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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26

pasivos en un 10 dando como resultado un aumento de capital en un 15 en relacioacuten al antildeo

anterior

Balance General

BALANCE GENERAL DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

Activos 2007 2008

Activos circulantes

Caja Q8800000 Q9600000

Bancos Q28000000 Q30000000

Cuentas por cobrar Q21500000 Q30000000

Inventarios Q90000000 Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000 Q2000000Total de activos circulantes Q150300000 Q191600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000 Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000 Q3000000

Equipo de Transporte Q30000000 Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000 Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q17250000 Q27000000

Activos Fijos Netos Q105750000 Q96000000Total de activos Q256050000 Q287600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q19000000 Q20000000

Documentos por pagar Q000 Q000

Cargos por pagar Q000 Q000

Total de pasivos circulantes Q19000000 Q20000000

Deudas a largo plazo Q40000000 Q30000000

Total de pasivos Q59000000 Q50000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q197050000 Q237600000

Total de pasivos y Capital contable Q256050000 Q287600000

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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28

La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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29

RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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30

la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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31

El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS DE CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE31 de diciembre

2007 2008

Ventas Totales Q146000000 Q160000000Menos costo de ventas Q43000000 Q50000000

Utilidades brutas Q103000000 Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q13000000 Q15000000

Gastos generales y administrativos Q18270000 Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000 Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000 Q9750000

Total de gastos operativos Q41404000 Q45434000Utilidad operativa Q61596000 Q64566000

Menos gastos financieros Q2400000 Q4560000

Utilidad neta antes de impuesto Q59196000 Q60006000

Menos ISR Q18350760 Q18601860

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q40845240 Q41404140

Al observar el estado de resultados se puede ver que la utilidad neta en relacioacuten al antildeo

anterior mejoroacute muy poco Ya que solo aumentoacute en un 136 en relacioacuten al antildeo anterior loque hace que la rentabilidad de este antildeo no fue la mejor

Razones de LiquidezRAZONES DE LIQUIDEZ

Razoacuten decirculante

Activos circulantes Q1916000001008

Pasivos circulantes Q19000000

Razoacuten raacutepida Activos circulantes ndash inventarios Q71600000 377

Pasivos Circulantes Q19000000

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La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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28

La razoacuten circulante parece aceptable Sin embargo al hacer una comparacioacuten raacutepida tiene una

diferencia muy grande lo cual refleja que se tiene un inventario grande

Razones de actividad

RAZONES DE ACTIVIDAD

Rotacioacuten deInventarios

Costo de ventas Q50000000042

Inventario Q120000000

Periodo Promediode cobranza

Cuentas por cobrar Q300000006750

Promedio de ventas por diacutea 444444

Periodo Promediode pago

Cuentas por pagar Q2000000048

Promedio de compras por diacutea 416667

Rotacioacuten de Activostotales

Ventas Q160000000056

Activos totales Q287600000

En estas razones se puede observar lo siguiente En primer lugar el inventario rota demasiado

lento 042 el periodo promedio de cobranza es muy alto se llevan 675 diacuteas para recuperar el

dinero en las ventas al creacutedito el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas por lo tanto la

empresa tiene que financiarle 19 diacuteas y medio a los clientes lo cual tiene un costo financiero

y la rotacioacuten de activos es del 056 aquiacute se puede notar que los activos de la empresa han sido

eficientes en un 56 para ella

Razones de deudaEn estas razones reflejan que la empresa estaacute bien Utiliza capital ajeno para producir

ganancias en un 17 o se la mayor parte del capital es propio tambieacuten tiene la capacidad del

pago de intereses en un 1416 esto es aceptable y la razoacuten de cobertura de pagos fijos es

1221 lo cual es aceptable

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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30

la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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36

Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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RAZONES DE DEUDA

Razoacuten deDeuda

Pasivos totales Q49000000017

Activos totales Q287600000

Razoacuten decapacidadde pago

deintereses

Utilidad antes de intereses e impuesto Q645660001416

Intereses Q4560000

Razoacuten decoberturade pagos

fijos

Utilidad antes de intereses e impuesto + arrendamiento Q60390000 1221

Intereses + arrendamiento Q4944000

Razones de RentabilidadRazones de Rentabilidad

Margen deutilidadbruta

Ventas - Costo de ventas Q110000000069

Ventas Q160000000

Margen deutilidad

operativa

Utilidad operativa Q64566000040

Ventas Q160000000

Margen deutilidad neta

Utilidad neta Q41404140026

Ventas Q160000000

Rendimientosobre

activos

Utilidad neta Q41404140014

Activos totales Q287600000

Rendimientosobre capital

Utilidad neta Q41404140017

Capital Q238600000

En estos indicadores como son las razones de rentabilidad se ve reflejada la que la empresa

es rentable El margen de utilidad bruta es hasta del 69 de utilidad operativa es del 40 el

margen de utilidad neta es del 26 aquiacute se ve reflejado que hay mucho gasto operativo pues

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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la utilidad bruta con la operativa tienen un 29 de diferencia y utilidad operativa con la

utilidad neta tienen un 14 de diferencia El rendimiento sobre activos es del 14 y el

rendimiento sobre capital alcanza el 17 La empresa es rentable con estos indicadores se

puede ayudar a mejorar

Sistema de Anaacutelisis DuPontEl sistema DuPont es un resumen de las razones financieras Este hace uso del Balance

general y el estado de resultados de forma graacutefica representa cada nivel en el cual se

encuentra la empresa nos muestra al final el grado de apalancamiento que tiene la empresa el

rendimiento sobre activos y el rendimiento sobre capital que este caso es mayor que el

rendimiento sobre activos Por lo tanto se puede ver que la empresa estaacute sacando provecho de

su capital y estaacute aprovechando la cantidad de activos que posee para hacerlos producir a favor

de la empresa de una manera aceptable (Ver anexo Cuadro DuPont Paacutegina 59)

Anaacutelisis de Inversioacuten

Caacutelculo del Valor InicialCosto Histoacuterico de la Maacutequina propuesta

Costo de la Maacutequina y el Software propuestos Q2500000Gastos de Instalacioacuten Q100000Seguro Q200000Capacitacioacuten Q200000

Total costos histoacuterico propuesto Q3000000No hay maquina actual

Inversioacuten Inicial Q3000000

Valor Terminal

Calculo de flujo de efectivo terminal

Beneficios despueacutes de impuesto de la venta de lamaacutequina propuestaBeneficio de la venta de la maacutequina propuesta Q300000Beneficio de la venta del Software Q000Total de Beneficio antes de impuestos Q300000- Impuesto sobre la venta de la maacutequina y Softwarepropuestos Q93000

Total de beneficios despueacutes de impuesto Q207000

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El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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31

El equipo de computacioacuten tiene una vida uacutetil de 3 antildeos Al final de los tres antildeos el valor en

libros es cero pero el Hardware sigue teniendo valor al vender el equipo puede valer

Q300000 y el software no se puede vender por lo tanto el total es Q3 00000 menos el

impuesto que estaacute calculado sobre el 31 se tiene un beneficio neto de Q2 07000

Flujo de Efectivo Anual Actual y Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEActual Proyectado

INGRESOS Q59800000 Q84700000Ventas al contado Q34300000 Q41350000Cobros Q25500000 Q43350000

EGRESOS Q78300000 Q75000000Proveedores Q24000000 Q24000000Gastos Variables de Venta Q2740000 Q1993500Gastos Fijos de Venta Q7200000 Q9600000Gastos de Administracioacuten Q4800000 Q4800000Comisiones sobre cobros Q000 Q867000Arbitrio Municipal Q360000 Q360000Intereses Bancarios Q5400000 Q2497500Compras Q3500000 Q2196000Gastos Varios Q9580000 Q8153500Combustibles y accesorios Q8720000 Q8532500Amortizaciones Bancarias Q12000000 Q9000000

Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q000 Q3000000

SALDO -Q18500000 Q9700000

Como se puede observar el proyecto tiene un costo mensual de Q540000 mensual durante 9meses Q340000 de equipo y Q 200000 de sueldos del nuevo empleado despueacutes de los 9meses solo el sueldo de Q200000 En el antildeo Q3000000 + 2400000 del empleado peroel flujo efectivo es positivo a diferencia de antes que el flujo era negativo

Las cuentas en las que la empresa reduciraacute sus gastos son Intereses bancarios yamortizaciones bancarias en Q29025 y Q 30000 respectivamente proveyendo de estamanera efectivo para el financiamiento del nuevo proyecto y quedando ganancia para que elflujo de efectivo sea positivo Flujo de efectivo antes ndash Q 18500000 y Flujo de efectivoProyectado Q 9700000

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32

Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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39

Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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40

Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Flujo de Efectivo Mensual ActualFLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUAL

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero FebreroINGRESOS Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q5500000 Q5500000 Q5300000Ventas al contado Q3000000 Q2600000 Q2500000 Q3000000 Q3500000 Q3000000Cobros Q2000000 Q2200000 Q2000000 Q2500000 Q2000000 Q2300000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7500000 Q7000000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q60000 Q120000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q000 Q000Gastos Varios Q60000 Q1200000 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q820000Combustibles y accesorios Q200000 Q200000 Q700000 Q700000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q200000 -Q1200000 -Q1000000 -Q2000000 -Q1500000 -Q1300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q5500000 Q5400000 Q5000000 Q4800000 Q4500000 Q4000000Ventas al contado Q3300000 Q3200000 Q2700000 Q2500000 Q2500000 Q2500000Cobros Q2200000 Q2200000 Q2300000 Q2300000 Q2000000 Q1500000

EGRESOS Q6800000 Q6900000 Q6600000 Q6500000 Q7500000 Q6600000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q300000 Q220000 Q120000 Q300000 Q300000 Q300000Gastos Fijos de Venta Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000 Q600000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000 Q450000Compras Q000 Q000 Q000 Q1000000 Q1500000 Q000Gastos Varios Q1200000 Q1200000 Q1300000 Q120000 Q320000 Q820000Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q700000 Q600000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000 Q1000000Inversioacuten en NuevoProyecto Q000 Q000 Q000 Q000 Q000 Q000

SALDO -Q1300000 -Q1500000 -Q1600000 -Q1700000 -Q3000000 -Q2600000

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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62

F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Flujo de Efectivo Mensual Proyectado

FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

INGRESOS Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000Ventas al contado Q3000000 Q3500000 Q3300000 Q3500000 Q3500000 Q3400000Cobros Q2600000 Q3100000 Q3000000 Q3800000 Q3800000 Q3700000

EGRESOS Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q10000 Q196000 Q120000 Q51750 Q159000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q52000 Q62000 Q60000 Q76000 Q76000 Q74000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q270000 Q258750 Q247500 Q236250 Q225000 Q213750Compras Q000 Q000 Q000 Q996000 Q000 Q000Gastos Varios Q10000 Q841250 Q200000 Q1020000 Q1320000 Q892250Combustibles y accesorios Q138000 Q322000 Q552500 Q300000 Q900000 Q1000000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000 Q340000

SALDO Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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FLUJO DE EFECTIVO CENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTE MENSUALMarzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

INGRESOS Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000Ventas al contado Q3600000 Q3500000 Q3600000 Q3500000 Q3400000 Q3550000Cobros Q3700000 Q4000000 Q3700000 Q3900000 Q4000000 Q4050000

EGRESOS Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000Proveedores Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000 Q2000000Gastos Variables de Venta Q183500 Q100000 Q120000 Q153250 Q300000 Q300000Sueldos de Venta Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000 Q800000Gastos de Administracioacuten Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000 Q400000Comisiones sobre cobros 2 Q74000 Q80000 Q74000 Q78000 Q80000 Q81000Arbitrio Municipal Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000 Q30000Intereses Bancarios Q202500 Q191250 Q180000 Q168750 Q157500 Q146250Compras Q000 Q000 Q000 Q1200000 Q000 Q000Gastos Varios Q1000000 Q808750 Q986000 Q120000 Q482500 Q472750Combustibles y accesorios Q820000 Q1000000 Q780000 Q600000 Q1100000 Q1020000Amortizaciones Bancarias Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000 Q750000Inversioacuten en Nuevo Proyecto Q340000 Q340000 Q280000 Q000 Q000 Q000

SALDO Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Ingresos y Egresos proyectados en un antildeo

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Ingresos Q5600000 Q6600000 Q6300000 Q7300000 Q7300000 Q7100000 Q7300000 Q7500000 Q7300000 Q7400000 Q7400000 Q7600000

Gastos Q4800000 Q6000000 Q5500000 Q7000000 Q7000000 Q6800000 Q6600000 Q6500000 Q6400000 Q6300000 Q6100000 Q6000000MediaIngresos Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333 Q7058333

MediaGastos Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000 Q6250000

Saldo Q800000 Q600000 Q800000 Q300000 Q300000 Q300000 Q700000 Q1000000 Q900000 Q1100000 Q1300000 Q1600000

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Costos Marginales y Ganancia MarginalIngresos Q9700000

Costo Q6250000

Contribucioacuten a las utilidades adicionales Q3450000Costo de la Inversioacuten marginal

Inversioacuten promedio bajo el plan propuesto

Q43350000Q4446154

975

Inversioacuten promedio bajo el plan actual

Q25500000Q3400000

75

Inversioacuten marginal Q1046154

Costo de la Inversioacuten marginal (015 x1046154) Q156923

Deudas incobrables bajo el plan propuesto

(002 x 433500) Q867000

Deudas incobrables bajo el plan actual

(001 x 255000) Q255000

Costo de las deudas incobrables marginales Q612000

Costo marginal Q768923Ganancia marginal Q2681077

Al evaluar el proyecto de esta manera se puede ver que es factible Puesto que tiene una

ganancia marginal positiva y se puede desglosar todo lo que implica el costo marginal del

proyecto para su respectiva evaluacioacuten

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Beneficios de implementar el proyecto

Los beneficios que se obtendraacuten al implementar el proyecto son

1 Como se observa en el cuadro proyectado de ingresos y egresos Se ve como los

ingresos van mejorando paulatinamente teniendo siempre un saldo positivo de estaforma la empresa seraacute maacutes liacutequida

2 Mejorando los ingreso con respecto a los egresos Permite a la empresa disminuir los

gastos financieros que pueden servir para financiar el proyecto propuesto

3 Cuando la empresa incremente su efectivo puede tener liquidez De esta forma se

asegura la continuidad de la misma en el mercado y empezar a cuantificar las

ganancias de la misma

Estado de Resultados ProyectadoEstado de Resultados

Centro Instrumental del Norte

Ventas Totales Q160000000

Menos costo de ventas Q50000000

Utilidades brutas Q110000000

Menos gastos operativos

Gastos de ventas Q15000000

Gastos generales y administrativos Q20300000

Gastos por arrendamiento Q384000

Gastos por depreciacioacuten Q9750000

Total de gastos operativos Q45434000

Utilidad operativa Q64566000

Menos gastos financieros Q400000

Utilidad neta antes de impuesto Q64166000

Menos ISR Q19891460

Utilidad neta despueacutes de impuesto Q44274540

Como se puede ver en Estado de resultados a un antildeo plazo la empresa tendriacutea una reduccioacuten de gastosfinancieros Y por ente una utilidad mayor al final de periodo

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Balance General Proyectado

Balance General Centro Instrumental del Norte

Activos

Activos circulantes

Caja Q9700000

Bancos Q26900000

Cuentas por cobrar Q6000000

Inventarios Q120000000

Valores bursaacutetiles Q2000000

Total de activos circulantes Q167600000

Activos fijos brutos (al costo)

Terrenos y Edificios Q90000000

Mobiliario e Instalaciones Q3000000Equipo de Transporte Q30000000

Total de Activos fijos brutos (al costo) Q123000000

Menos Depreciacioacuten acumulada Q27000000

Activos Fijos Netos Q96000000

Total de activos Q260600000

Pasivo y Capital Contables

Pasivos circulantes

Cuentas por pagar Q20000000

Documentos por pagar Q000

Cargos por pagar Q000

Total de pasivos circulantes Q20000000

Deudas a largo plazo Q9000000

Total de pasivos Q29000000

Capital Contable

Claudio Cuenta Capital Q231600000

Total de pasivos y Capital contable Q260600000

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Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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50

Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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51

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52

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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40

Como se puede observar en el Balance general las cuentas afectadas con la implementacioacuten

del proyecto son Cuentas por cobrar que reduciriacutean y al hacerlo tambieacuten reducen las deudas a

largo plazo y de esta manera la empresa tendriacutea menos apalancamiento y estariacutea maacutes liacutequida

Periodo de recuperacioacutenEl periodo de recuperacioacuten de 9 meses utilizando una amortizacioacuten de Q3 40000 mensuales

para cubrir los Q 3000000 Presupuestados Con la implementacioacuten del proyecto la empresa

se estariacutea ahorrando un total de Q3 46600 mensuales mismos que seraacuten utilizados para el

pago del proyecto

Periodo promedio de cobranza propuesto

Periodo Promedio decobranza

Cuentas por cobrar Q6000000

3692Promedio de ventas por diacutea 162500

Como se puede ver en el cuadro anterior se pretende rebajar el periodo promedio de cobranza

de 675 diacuteas que es el actual a 3692 diacuteas

Retorno de la inversioacuten

Mes(Tiempo) Inversioacuten Beneficio

Beneficio acumulado

0 Q 3000000 0 0

1 Q 3000000 Q 340000 Q 340000

2 Q 3000000 Q 340000 Q 680000

3 Q 3000000 Q 340000 Q 1020000

4 Q 3000000 Q 340000 Q 1360000

5 Q 3000000 Q 340000 Q 1700000

6 Q 3000000 Q 340000 Q 2040000

7 Q 3000000 Q 340000 Q 2380000

8 Q3000000 Q340000 Q2720000

9 Q3000000 Q340000 Q3060000

10 Q3000000 Q340000 Q3400000

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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42

CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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43

RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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45

Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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46

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47

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48

Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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49

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50

Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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53

Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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57

Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Graacutefica de Retorno de la Inversioacuten

El punto de equilibrio se encuentra en el noveno mes despueacutes de la inversioacuten A partir de ese

mes todo seraacute ganancia para la empresa

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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CONCLUSIONES

1 El proyecto que se ha presentado es viable Porque al emplear el mismo la empresalogra superar los ingresos de los egresos en un promedio de mensual de Q 800000logrando estar liacutequida y evitando los gastos financieros

2 La empresa para estar bien financieramente tiene una brecha entre el periodopromedio de cobranza con el periodo promedio de pago Puesto que el periodopromedio de cobranza es de 675 diacuteas y el periodo promedio de pago es de 48 diacuteas se

tiene unos 19 diacuteas de diferencia

3 Los gastos son mayores que los ingresos De esta forma se estaacute provocando lanecesidad de financiar las operaciones de la empresa tomando dinero prestado con uncosto financiero

4 Se tiene un descontrol en la cuentas por cobrar Por lo tanto no se cobra a tiempo

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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RECOMENDACIONES

1 Se recomienda la implementacioacuten del nuevo sistema para que la empresa esteacute maacutesliacutequida de esta manera se puede recuperar el dinero antes del diacutea de pago a losproveedores

2 Se recomienda adquirir el equipo y software requeridos para tener una manera maacutesraacutepida de recuperar el dinero logrando de esta manera un mayor ingreso de dinero conrelacioacuten a los gastos de la empresa

3 Se recomienda contratar una persona para desempentildear el puesto De esta maneratendraacute una atencioacuten personalizada a los clientes y ellos no se atrasaraacuten en sus pagos yse beneficiaraacute la empresa al tener mayor efectivo

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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ANEXOS

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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45

Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten A

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46

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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49

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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51

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten del equipo Opcioacuten B

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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51

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten de Equipo Opcioacuten C

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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53

Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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54

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten del Software Opcioacuten A

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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58

Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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56

Cotizacioacuten de Software Opcioacuten B

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Guatemala 29 de julio de 2009

SrClaudio Sayas PeacuterezCENTRO INSTRUMENTAL DEL NORTEPresente

Estimado Sr Sayas

A continuacioacuten se presenta la propuesta de los sistemas para el control contable-administrativoque ofrece nuestra empresa

INVENTARIO y FACTURACIOacuteN CUENTAS POR COBRAR (CLIENTES)

A CARACTERIacuteSTICAS GENERALES DE TODOS LOS SISTEMAS

Opcioacuten para manejar varias empresas teniendo el beneficio de distribuir la inversioacuten delsistema en las distintas empresas que vaya a operar

Sistemas elaborados localmente cumpliendo las leyes contables y fiscales de Guatemala

Sistemas actualizados continuamente garantizando su funcionamiento para el futuroIntegrados lo cual evita ingresar un documento maacutes de una vez minimizando errores deoperacioacuten y tiempo

Multiusuario permitiendo que varias personas esteacuten operando a la vez en el mismosistema

Trabajan con meses abiertos pudiendo operar oacute consultar informacioacuten de periacuteodosanteriores

Sistema de seguridad por usuario brindando total confidencialidad de su informacioacutenA1 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE INVENTARIO Y FACTURACIOacuteN

Opcioacuten de manejar varias bodegas lo cual permite tener sus existencias de inventario porcada una de ellas y en general

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58

Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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62

F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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58

Definicioacuten de distintas formas de pago para ventas de contado (cheque tarjeta de creacuteditodoacutelares quetzales etceacutetera) brindando exactitud en el corte de caja

Clasificacioacuten de productos yo servicios por familias lo que permite agruparlos para unmejor orden

Definicioacuten del cataacutelogo de productos yo servicios brindando el beneficio de tener sus

datos generales para una identificacioacuten inmediata Proceso de fijacioacuten de precios por porcentaje yo valor facilitando actualizar sus precios

conforme la variacioacuten de la moneda Registro de maacuteximos y miacutenimos por producto y bodega evitando peacuterdida de ventas por

falta de existencias y a la vez no tener maacutes producto en bodega del que se necesita Definicioacuten abierta de documentos de entradas y salidas permitiendo crearlos de acuerdo a

sus necesidades (ejemplo varias series de facturas enviacuteos pedidos etceacutetera) Ingreso de pedidos de clientes llevando un control de la mercaderiacutea pendiente de facturar

yo enviar y a la vez trasladar los datos en forma automaacutetica a la factura Operacioacuten de facturas de venta teniendo el beneficio de adaptar el formato de factura de

acuerdo a sus necesidades Ademaacutes descargar existencias automaacuteticamente del inventario

y si la venta es al creacutedito cargar el saldo del cliente Operacioacuten de compras cargando automaacuteticamente las entradas a inventario con el nuevo

valor de costo (meacutetodo de valorizacioacuten uacuteltimo costo ograve promedio ponderado) Operacioacuten de otros tipos de documentos cargando y descargando en liacutenea otros

movimientos de entrada y salida del inventario Emisioacuten de reportes (inventario y facturacioacuten)

Existencias de productos permitiendo saber en cualquier momento con cuaacutento disponeen unidades y valores de mercaderiacutea por bodega y en general

Listado de precios brindando precios de venta actualizados en cualquier momento Toma de inventario fiacutesico permitiendo comparar el real versus el computador Kardex informando el movimiento detallado de cualquier producto en caso no cuadre

la existencia fiacutesica con la del computador Compras lo cual brinda informacioacuten de nuevos costos por producto y proveedor Productos bajo existencia miacutenima permitiendo saber queacute productos hay que suplir de

inmediato para evitar quedarse sin existencias Ventas por

Producto yo servicio lo cual indica queacute productos son los que mayor movimientoy ganancia estaacuten generando y cuales no estaacuten teniendo movimiento

Cliente indicando quieacutenes generan mayor volumen de ventas para su empresa Cliente y producto permitiendo llevar un historial de los productos que consume

cada cliente en cualquier rango de fechas

Producto y cliente permitiendo saber quieacutenes consumen determinado producto encualquier rango de fechas Fechas permitiendo saber el movimiento de ventas por semana mes trimestre

semestre antildeo o cualquier otro periacuteodo Por vendedor facilitando el caacutelculo de comisiones

Corte de caja diario lo que garantiza un control exacto y eficiente comparando la cajafiacutesicamente con la del computador y detectar diferencias en el instante

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Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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59

Reporte de otros documentos de entrada y salida permitiendo chequear sumovimiento tales como devoluciones traslados entre bodegas etc

A2 CARACTERIgraveSTICAS GENERALES DE CUENTAS POR COBRAR

Definicioacuten de datos generales de clientes tales como nombre nit direccioacuten etceacuteteratenieacutendolos en el instante para su conveniencia

Operacioacuten de facturas de venta notas de creacutedito y deacutebito cargando oacute descargando el saldoautomaacuteticamente

Operacioacuten de recibos de caja indicando queacute facturas estaacuten pendientes para abonar susaldo automaacuteticamente

Consultas y reportes Estado de cuenta por cliente permitiendo enviarlo de inmediato para agilizar el cobro Antiguumledad de saldos en general y por vendedor indicando queacute clientes estaacuten maacutes

atrasados para enviarles su estado de cuenta Movimiento de saldos de clientes en general y por paiacutes permitiendo analizar el

movimiento de cargos y abonos durante el mes Listado de recibos en general y por vendedor lo cual informa los cobros que se

hicieron por rangos de fechas Listado de notas de creacutedito yo deacutebito permitiendo saber cuaacuteles se hicieron en el mes y

por queacute razoacuten Facturas por cobrar en general y por vendedor lo cual indica queacute cobros hay que hacer

cada diacutea

B BENEFICIOS DE NUESTRA EMPRESA

ISC es una empresa especializada en el desarrollo de sistemas contables administrativoscon diecisiete antildeos de experiencia y maacutes de 600 clientes dentro y fuera del paiacutesbrindando total confiabilidad y garantiacutea del funcionamiento de sus programas

Contamos con la asesoriacutea de auditores y contadores puacuteblicos garantizando elcumplimiento de los informes requeridos por el fisco y contablemente

El software es elaborado por nosotros mismos lo cual brinda el beneficio que sea abiertoa adaptaciones y permitiendo ajustarlo a necesidades especiacuteficas de su empresa

Contamos con varios asesores permitiendo brindarle el soporte que su empresa necesita cuando lo requiera

Actualizamos continuamente nuestras versiones garantizando estar a la vanguardia de latecnologiacutea en software

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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62

F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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65

Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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60

Contamos con un servicio viacutea fax-modem permitiendo ofrecerles un servicio a distanciaen forma inmediata y eficiente

C ESPECIFICACIONES TECNICAS

C1 ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOFTWARE

Lenguaje de programacioacuten Visual Basic Base de datos Access ograve SQL Server

C2 RECOMENDACIONES DE EQUIPO (MINIMAS)

SERVIDOR DE RED Servidor de Red de marca reconocida (HP IBM Dell etc) Procesador Pentium IV de 18 GHz o mayor 1 GB de memoria RAM Disco duro 40 Gb o mayor (se recomienda tecnologiacutea SCSII y discos en espejo para mayor proteccioacuten de la informacioacuten)

Tarjeta de red 10100 MbpsESTACIONES DE CLIENTES DE LA RED

Procesador Pentium III 700 MHz o mayor

256 Mb de memoria RAM

Tarjeta de red 10100 Mbps

Disco Duro 8 Gb o mayor Unidad de Potencia Interrumpida

Sistema Operativo Microsoft Windows XP Profesional (tambieacuten pueden usarse

versiones anteriores como Windows 9598 NTWS 2000)INSTALACIONES DE RED

Distribucioacuten de sentildeal por medio de Switches 10100 Mbps (no se recomienda usarhubs pasivos)

Cableado de red UTP categoriacutea 5e o mayor Proteccioacuten de las rutas de cableado con canaleta plaacutestica en interiores y con tuberiacutea

metaacutelica en exteriores Placas de pared para las tomas de red

IMPORTANTE Se recomienda tener todas las computadoras conectadas a UPSespecialmente el servidor Ademaacutes tener una unidad para backups

INVERSION

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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62

F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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63

Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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61

PRIMERA INSTALACION

SISTEMAS 1 a 3

--------- computadoras dentro del mismo local ----------

INVENTARIO Y FACT Q 879500

CUENTAS POR COBRAR Q 539500

F2 REINSTALACIONES EN SUCURSALES 25 dentro de la repuacuteblica de Guatemala

NOTA SI SU COMPRA ES DURANTE EL PRESENTE MES Y HACE SU PAGO AL

CONTADO SE LE OTORGA UN 10 DE DESCUENTO Si el cliente se encuentra

fuera del periacutemetro capitalino deberaacute para viaacuteticos por concepto de transporte

alimentacioacuten hospedaje bono asesor Q10000 por diacutea

E ESTA INVERSION INCLUYE

Instalacioacuten de los sistemas en sus computadoras actuales

Asesoriacutea para la implementacioacuten en sus oficinas de la siguiente forma

Inventario y Facturacioacuten 08 horasCuentas por Cobrar 04 horas

Nota Estas horas se imparten en el siguiente horario lunes a viernes de 800 a 100 y 200 a600pm (si desea fuera de este horario las horas se reducen a la mitad o se paga a una tarifadoble (Q 39500 el valor)

Soporte telefoacutenico hasta por meses

Garantiacutea de por vida en cuanto al funcionamiento de los programas

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F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

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64

Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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68

Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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62

F FORMA DE PAGO

Opcioacuten A Al contado con un 10 de descuentoOpcioacuten B Con visa cuotas sin intereses hasta 12 pagos

G CONVENIO DE MANTENIMIENTO (OPCIONAL)

Posterior a haber consumido sus horas de capacitacioacuten incluidas en el precio del sistemaofrecemos este convenio el cual es opcional y le brinda los siguientes beneficios

Precio especial en el valor por hora de asesoriacutea Q 27500 (precio normal Q 39500)Nota La hora de asesoriacutea puede ser utilizada para capacitacioacuten adicional reinstalaciones en sucomputadora modificaciones a los programas oacute cualquier otro servicio relacionado connuestros sistemas

Actualizacioacuten de mejoras en los sistemas lo cual generalmente se hace por lo menos una vez

al antildeo Estas mejoras consisten en contenido adicional en el sistema cambios en tecnologiacutea yen leyes contables y fiscales

12 horas gratuitas en el antildeo

Soporte Telefoacutenico

PRECIO DE MANTENIMIENTO 167 del valor actual de los sistemas al mes

Nota Este convenio tiene como requisito una duracioacuten miacutenima de un antildeo

H FACTORES A COMPARAR EN UNA PROPUESTA DE SOFTWARE

FACTOR EMPRESA ISC SAAntildeos de la empresa 17Nuacutemero de personas en su equipo de trabajo 30Nuacutemero de clientes + 600Paiacutes donde fue elaborado el sistema GuatemalaEs abierto o cerrado a modificaciones AbiertoOpcioacuten de trasladar reportes a hoja electroacutenica

y otros paquetes Siacute Tiempo de garantiacutea IndefinidoSe cuenta con soporte local personalizado Siacute Se cuenta con soporte viacutea remota Siacute Cuaacutentas horas incluye la compra inicial Depende del monto de su compraNuacutemero de personas que pueden recibir lacapacitacioacuten No hay liacutemite

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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66

Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

592018 Proyecto_SPE Edgar Oveniel Vega Vaacutesquez - slidepdfcom

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67

Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Lugar de la capacitacioacuten En sus oficinas y en los centros decapacitacioacuten de ISC

Acepta conexioacuten a distancia (ya sea porInternet o enlaces dedicados) Siacute Es multiusuario Siacute

Cuaacutentas empresas puede manejar el programa IlimitadoPuede consolidar estados financieros entreempresas Siacute Maneja niveles de seguridad por persona Siacute Manejo de bitaacutecora detallada de todas lasoperaciones de los usuarios Siacute Cumple leyes de Guatemala (el programa yaestaacute autorizado por la SAT) Siacute Puede elaborar el usuario otros reportes Siacute si adquiere y puede manejar Cristal

ReportesHay plan de mantenimiento de actualizaciones Siacute

Estaacute 100 integrado Siacute Guarda historial de antildeos anteriores Siacute

Si tiene alguna duda al respecto favor de llamar al PBX 23838788 oacute celular 54823191 De locontrario esperamos su respuesta lo antes posible

Atentamente

Claudia AmbrocioAsesor en Sistemas

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Usuario

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Cuadro DuPont

VentasQ160000000

Costo de Ventas

Q50000000

Gastos

operativos

Q45434000

Gastos

financieros

Q4560000

ImpuestosQ18601860

Ventas

Q 160000000

Utilidad neta

despueacutes de

impuesto

Q41404140

VentasQ160000000

Margen de

utilidad neta

2588

Activos

Circulantes

Q191600000

Activos Fijos

Netos

Q96000000

Pasivos

Circulantes

Q19000000

Deudas a largo

plazoQ30000000

Pasivos Totales

Q49000000

Capital contableQ238600000

Pasivos totales y

capital contable

Q287600000

Capital contableQ238600000

Activos Totales

Q160000000

Rotacioacuten de

activos totales

56

Apalancamiento

Financiero

121

Rendimiento

sobre activos

1440

Rendimiento

sobre capital

1735

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea del mueble

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Equipo Instalado

Usuario

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Fotografiacutea del equipo propuesto como servidor

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Fotografiacutea del equipo propuesto como cliente

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble

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Fotografiacutea de la impresora

Fotografiacutea del mueble