prueba sistemas

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Resumen: En la actualidad los

sistemas de información y la gente

que forma parte de una empresa

constituyen una parte fundamental de

las organizaciones. Estas tienen una

relación directa, ya que al haber

cambios tan rápidos en la tecnología

la gente debe decidir si usar o no los

sistemas de información y como estos

los afecta. Además deben tomar en

cuenta las ventajas y desventajas de

utilizar un sistema de información

específico y conseguir el que tenga

los mayores beneficios.

Summary: Nowadays, the

information systems and the people

that is part of a company are a

fundamental part of the organizations.

They have a direct relationship,

because with fast changes in

technology people have to decide

whether to use or not use the

information systems and how they are

going to impact the company.

Also, people have to take in concern

the advantages and disadvantages of

using and specific information system

and try to find the one that has more

benefits.

Actualmente en las organizaciones es

de suma importancia actualizarse y

hacer uso de la tecnología y de los

sistemas de información que nos

brinda el mercado. Así de importantes

son las personas que trabajan con la

empresa, ya que al ser está

considerada como una organización

con vida propia, debemos saber cómo

relacionarnos con la gente; entre los

cuales se incluyen los clientes, los

proveedores, los empresarios y los

empleados, ya que estos son los que

principalmente propician el

crecimiento o en el peor de los casos

la muerte de la misma.

Gente y Sistemas de

Información en la

Organizaciones

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Pero ahora, ¿Cómo se relacionan la

gente y los sistemas de información?

Para evitar la muerte de la empresa

esta debe estar en vanguardia,

principalmente los empleados y

empresarios que la conforman, y

parte de esto es implementar los

nuevos sistemas de información en

las organizaciones.

La implementación de los mismos

lleva a que la empresa se actualice y

no desaparezca por la falta de

innovación, lo cual en los últimos años

se ha vuelto de suma importancia por

la creciente globalización y

competencia que se da entre las

organizaciones.

Esto nos lleva a que la relación entre

los mismos se da en todos los

aspectos, ya que los sistemas de

información al ser implementados

deben ser utilizados por alguien y

alguien debe tomar la decisión de

utilizarlos. Un cambio en el

mecanismo de trabajo con los

proveedores, una mejora con los

clientes al efectuar las transacciones

más rápido; y más facilidad y rapidez

para efectuar las diferentes tareas de

la organización, son solo pocos de las

formas en las que los sistemas de

información se relacionan con la

gente en las organizaciones.

El uso de sistemas de información en

la empresa puede llevar a una mejora

en la comunicación entre los

diferentes empleados de la empresa,

la sustitución del empleo de algunas

personas en la empresa facilitando el

ahorro, un cambio en los sistemas de

control de la empresa e inclusive un

mejora importante en el acceso a la

información de la organización

mejorando la toma de decisiones.

Sin embargo, también es importante

tomar en cuenta lo que implica esta

mejora, entre lo cual incluye la

capacitación de los empleados para el

uso de los sistemas y en algunos

casos grandes gastos en el desarrollo

y patente del sistema de información

utilizado en la empresa, y el cambio

tan rápido de la tecnología que puede

volver obsoleto un sistema de

información en cuestión de meses.

Es importante que las empresas

decidan innovarse y que la gente en

las empresas decida si debe usarlos o

no, ya que es algo que se relaciona

con ellos y les afecta directamente. Es

de suma importancia encontrar los

pros y los contras de los sistemas de

información que se van a

implementar, para que la gente en la

empresa tome la mejor decisión y

puedan disminuir los costos del uso

de un sistema de información y

maximizar los beneficios del mismo.

Referencias

Chiavenato, I. (2009).

Comportamiento

Organizacional. Mexico:

McGraw Hill.

Laudon, K., & Laudon, J. (2012).

Sistemas de Informacion

Gerencial. México: Pearson

Education.

“Actualmente

en las

organizaciones

es de suma

importancia

actualizarse y

hacer uso de la

tecnología y de

los sistemas de

información que

nos brinda el

mercado.”

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Busca:

Personas

Procesos

Cultura

Estructura

Política

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Resumen: Las organizaciones

coordinan sus trabajos mediante su

jerarquía y sus procesos de negocios.

Estas jerarquías son muy sensibles a

flujos de información, es aquí la

importancia de los sistemas de

información, para enfrentar los

desafíos del entorno a las

organizaciones.

Abstract: The Organizations

coordinate their work through its

hierarchy and its business processes.

These hierarchies are very sensitive to

flows of information, hence the

importance of information systems to

meet environment challenges to

organizations.

En el siguiente artículo brindaremos la

importancia que tienen los sistemas

de información en la jerarquía de la

organización, para la

toma de decisiones, así como para su

organización, control y procesos de

negocios.

Una organización coordina su trabajo

mediante su jerarquía y sus procesos

de negocios, que son tareas y

comportamientos para poder realizar

el trabajo. Dentro de la jerarquía de

una organización podemos encontrar

tres principales niveles: gerencia de

nivel superior, gerencia de nivel medio

y la gerencia operacional. Cada una

de ellas con sus funciones y procesos

correspondientes. La estructura

organizacional es altamente sensible

a los flujos de información, aquí es

donde los sistemas de información

abren paso y en el cual la estructura

organizacional queda expuesta a

cambios con el objetivo de cumplir los

objetivos propuestos.

Estructura de la

organización en los

sistemas de información

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Hoy en día la complejidad de tareas y

procedimientos, en manipulación de

la información, organización, y

respaldo de los mismos crean

organizaciones sumamente exigentes

y estructuraciones más flexibles.

Es por ello que las organizaciones se

ven expuestas a obtener información

de cualquier área de la empresa,

tomar decisiones rápidas, ágiles y

complejas, para así adaptar sus

estructuras a cambios rápidos.

Es así como los sistemas de

información han creado sistemas

integrales, aun cuando las empresas

estén separadas en áreas o

departamentos, la transmisión de

información pasa a ser un flujo

constante en el que, tanto el compartir

como proteger la información entre

departamentos de una misma

organización, favorece a los usuarios

para poder tomar decisiones.

Los sistemas de información son

parte integral de las organizaciones,

estos vienen a automatizar muchos

de los procesos de negocios que

deben de cumplir los niveles de la

jerarquía de las organizaciones, para

así poder adaptarse a cambios que el

mismo entorno genera y así poder

estar en competencia en el mercado

con sus competidores.

No todas las organizaciones son

iguales y es por eso que no se

provocarán los mismos cambios en

cada una de las organizaciones. Se

debe considerar el entorno, el tamaño

de la organización, la evolución y

utilización de los sistemas de

información de los miembros de la

organización, para así obtener un

sistema de información que le cree

valor a la empresa para que pueda

enfrentar los desafíos que le genere el

entorno.

Referencias:

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane

P. Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

¿Cómo pueden los Sistemas de Información cambiar la estructura organizacional de una Empresa?. N.d. Obtenida el 12 de agosto del 2012 de http://fpdv2006.bligoo.com/content/view/275608/Como-pueden-los-Sistemas-de-Informacion-cambiar-la-estructura-organizacional-de-una-Empresa.html#.UCfF7aD-3vg

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Resumen: Actualmente en las

organizaciones es importante contar

un buen proceso de negocios para

sobrevivir a las nuevas condiciones

que impone el mercado y tomar en

cuenta las claves que nos pueden

ayudar a cumplir con el objetivo.

Abstract: Currently in the

organizations is important to have a

good process for businesses to

survive to the new conditions imposed

by the market and take into account

the keys that can help us to comply

with the objective.

Con este articulo se pretende dar a conocer la importancia de un proceso de negocios dentro de una organización y como influye los Sistemas de Información en la perfeccion de un proceso de negocios.

Empecemos por definir procesos de

negocios, cuando hablamos de

procesos de negocios nos referimos a

las tareas y comportamientos

relacionados en forma lógica, que las

organizaciones desarrollan con el

tiempo para producir resultados de

negocios específicos y la forma única

en que se organizan y coordinan

estas actividades.

Cada día las empresas presentan un

nuevo conjunto de desafíos y riesgos

que actúan en un mercado dinámico.

Las presiones económicas y las

necesidades del negocio en constante

transformación requieren una

mudanza fundamental en el modo

como las empresas abordan sus

procesos de negocio. Necesitan

perfeccionar sus procesos para

volverse capaces de contestar

rápidamente a las nuevas condiciones

impuestas por el mercado.

Los esfuerzos para formalizar y

administrar procesos de negocio

informales pueden ser desafiadores a

Procesos de

Negocios

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medida en que los procesos se

extienden por los departamentos y

sistemas de TI.

Una de las principales claves para

estos desafíos es el Business Process

Management (BMP), creando

procesos de negocios altamente

eficientes y agiles. Soluciones como

las que ofrece BPM, proveen las

herramientas que ayudan a tornar los

procesos de negocio explícitos, tal

como, las funcionalidades necesarias

para auxiliar los gestores en el control

y aplicación de cambios en los flujos

de trabajos manuales y

automatizados.

En la implementación de un sistema

BMP; existe un ciclo de vida común

que consiste en cuatro fases para

cada proceso de negocios:

Diseño del proceso: Conocer la realidad tal y como se refleja en el actuar de la empresa en un momento dado, y conceptualmente mejorarla con un flujo de trabajo eficiente.

Configuración del sistema: Desarrollar en el sistema la definición conceptual del proceso de negocios.

Promulgación del proceso: Cuando el nuevo proceso se empieza a usar en la empresa.

Diagnóstico: El sistema debe ser adaptivo, y se requiere establecer medidas del desempeño para tomar decisiones analíticas y bien informadas sobre posibles o mejoras.

Hoy en día la tecnología se encuentra

muy avanzada lo cual facilita que las

organizaciones cuenten ahora con

más recursos para sacar adelante un

negocio. Y los Sistemas de

Información se han vueltos muy

importantes en las áreas de las

organizaciones.

Referencias:

Laudon, Kenneth C. &Laudon, Jane P.

Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

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Resumen: El presente artículo busca

definir la relación que existe entre los

sistemas de información y la cultura

organizacional de una empresa,

además de buscar aspectos positivos

y negativos de la implementación de

los mismos.

Abstract: This article seeks to define

the relationship between information

systems and organizational culture of

a company, besides it’ll look for

positive and negative aspects of their

implementation.

La cultura organizacional es unos de

los aspectos fundamentales en la

empresa moderna, cada empresa

tiene una cultura única, un conjunto

fundamental de reglas, supuestos,

valores y formas de realizar las

cosas, y que la mayoría de los

trabajadores han aceptado.

Los Sistemas de Información (SI) son

herramientas electrónicas utilizadas

por organizaciones para apoyar el

desarrollo de sus actividades, sean

éstas de corto, mediano o largo plazo.

Los SI de una organización interactúa con una organización en todos los aspectos, es la interfaz que permite la interacción Organización- Tecnología de Información, en diferentes dimensiones organizativas, como son la estructura, los procesos, y aspectos individuales y de grupo (roles, cultura, etc.). Los Sistemas de Información, como la introducción de cualquier nueva tecnología, tiene

Aspectos de la organización en

los Sistemas de Información:

Cultura Organizacional

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impacto en todas las dimensiones de la organización. Pueden ser fuentes de ventajas competitivas y de concepción de nuevas estrategias, puede impulsar la mejora de los procesos al promover la automatización de actividades o nuevas posibilidades que permitan nuevas formas de hacer, puede provocar cambios de orientación de la cultura al impactar en las normas y valores establecidos y, por último, puede favorecer la implantación de cambios en la estructura organizativa al automatizar las tareas de control y permitir la creación de organizaciones basadas en el conocimiento y en el aprendizaje. Sin embargo, el sentido final de la orientación de esos cambios dependerá de la voluntad de las personas que forman la organización.

Sin embargo, la implantación de SI en una empresa también puede traer consecuencias negativas, ya que, según (Araya y Orero, 2004) cualquier cambio en una organización, por mínimo que sea, despertará recelo,

inseguridad, y sobre todo, implicará un esfuerzo importante que no todos los profesionales están dispuestos a llevar a cabo, por lo que su postura inicial será de rechazo a la implantación de ideas y métodos nuevos.

Referencias:

Laudon, Kenneth & Laudon, Jane

(2012), Sistemas de Información

Gerencial (12 edición). Editorial

Pearson Education, México.

Araya G, Sergio & Orero G (Núm. 1,

2004), Alejandro. Los Sistemas De

Información Y Su Interacción Con La

Dimensión Cultural De Las

Organizaciones, Revista Ingeniería

Industrial, Editorial de Universidad

Bio-Bio.

Laudon, Kenneth & Laudon, Jane

(2002): Sistemas de Información

Gerencial. Organización y tecnología

de la empresa conectada en red (6

edición), Prentice-Hall. México

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Resumen: Las reuniones virtuales se

han vuelto una de las herramientas

más conocidas y utilizadas

actualmente dentro de las

organizaciones. Este tipo de

herramienta ayuda a los miembros

dentro de una organización, a

mantener la comunicación

especialmente para mantener el

trabajo en equipo.

Abstract: Virtual meetings have

become one of the most familiar tools

and currently used within

organizations. This type of tool helps

members within an organization,

maintain communication, especially to

maintain teamwork.

Este artículo pretende dar a conocer

la importancia que tienen en la

actualidad las diferentes

herramientas, en especial las

reuniones virtuales.

Las reuniones virtuales o también

llamadas videoconferencias es un

sistema, que permite por medio de

internet y por línea directa conectar a

dos equipos y entablar de esta

manera una reunión completamente

privada o conjunta, con dos a más

localizaciones distintas (pueden

participar varias personas de distintos

puntos de origen).

Este es uno de los sistemas mas

utilizados actualmente.

Existen diferentes programas que

pueden llegar a facilitar la manera en

como realizar una videoconferencia

Skype: Este es un programa gratuito, además de ser muy reconocido y utilizado en al actualidad.

Es gratuito y tiene una versión en inglés y una en español. Esta diseñado para cumplir con dos funciones básicas:

1. Video conferencias 2. Llamadas telefónicas.

Reuniones

Virtuales

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El máximo de asistentes por conferencia es de 24 más el anfitrión.

Microsoft Office Meeting: Es un producto de Microsoft conocido pero no muy utilizado. Para utilizarlo se debe pagar una licencia.

Cumple con funciones como: 1. Servicio de conferencias, 2. Muestra, 3. Comparte documentos y

aplicaciones y, 4. Se integra con Microsoft

Office. Team Speak: Es gratuito. Entre su principal función se destaca las conferencias de voces. Es un servicio muy flexible y escalable. Curiosidad: Lo emplean mucho los jugadores de juegos en red, para definir las estrategias de juego. Microsoft SharedView: Es gratuito. Es conocido y utilizado

Sus funciones son:

1. Compartir, 2. Revisar y; 3. Actualizar documentos en

tiempo real.

Máximo: 15 personas, requiere una Id. de Windows Live ID (de Passport, Hotmail o MSN) para iniciar sesiones, pero no para unirse a otras.

Microsoft NetMeeting: Es un programa gratuito de Microsoft.

Cumple con funciones como: 1. Video conferencias, 2. Intercambio de información

gráfica, 3. Transferencia de ficheros, 4. Compartir aplicaciones y

escritorio.

Posee tres tipos seguridad para proteger la privacidad del usuario. Es un sistema muy completo.

La importancia de contar con una herramienta, como lo son las reuniones virtuales, es fundamental en las empresas. Y la tecnología de ahora brinda muchas facilidades para poder llevarlas acabo.

Referencias:

Laudon, Kenneth C. &Laudon, Jane P.

Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Relaciones laborales. Reuniones no

presenciales. Disponible en

http://www.protocolo.org/laboral/relaci

ones_laborales_y_etiqueta/las_reuni

ones_no_presenciales_reuniones_vir

tuales.html

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Resumen: Las redes sociales son

páginas mediante las cuales podemos

relacionarnos y realizar diferentes

actividades. Estas también se han

convertido en un dolor de cabeza para

muchas empresas, por los usos

negativos que se les da. Sin embargo

a pesar de las desventajas que

presentan también pueden traer

muchas ventajas. Todo eso depende

del enfoque que se les de a las

mismas.

Summary: The social networks are

pages which we can use to meet

people and do some other activities.

These pages also have become a

headache for many companies,

because of the negatives uses made

by the employees. However, despite

of the disadvantages of these pages,

they can also have many advantages.

It all depends on the way people use

it.

Las redes sociales como páginas en

las cuales las personas se pueden

conectar, hacer amigos, compartir

intereses e ideas, crear comunidades

con intereses comunes, etc.; han ido

incrementando su popularidad en la

sociedad a tal punto que gran parte de

la población utiliza redes sociales.

Incluso, la mayoría de personas que

las utilizan las revisan al menos una

vez al día.

Sin embargo, estas se han convertido

en el dolor de cabeza de muchas

compañías. En muchas han

disminuido la productividad en los

trabajos, y aunque se restrinja el uso

de las mismas en los trabajos, los

empleados las pueden seguir

empleando con sus dispositivos

móviles. Otro de los grandes

problemas es la forma en la que los

empleados compartan información de

la empresa o se refieran respecto a la

misma en estas redes, ya que esto

está al alcance de muchas personas.

Además, desde las redes sociales se

puede dar un robo de información

confidencial de la empresa, ubicada

Redes sociales: desarrollando la colaboración y el

trabajo en equipo

Page 24: prueba sistemas

en el computador, lo cual lleva a

problemas graves de seguridad.

También, no existe una claridad en el

uso de las mismas, ni de que políticas

aplicar para el control de las mismas.

A pesar de todas estas desventajas si

hay forma de sacar el máximo

provecho de las mismas para

promover la colaboración y el trabajo

en equipo. Se puede canalizar el uso

de las redes sociales a una forma

positiva, que mejore la productividad

de la misma. Estas pueden ayudar al

desarrollo de reuniones virtuales

mejorando la efectividad de los

equipos de trabajo y la comunicación

de los mismos. Además, permite que

las personas trabajen como equipo y

no tengan que estar en un mismo

lugar. Incluso permite que en

empresas más grandes se den

equipos de trabajo conformados por

personas de diferentes países, que

trabajan para una misma empresa

que tiene sucursales en varias partes

del mundo.

El uso de redes sociales puede

implicar un problema o una beneficio

dependiendo del uso que se les de.

Existen diversas formas de evitar las

distintas desventajas que implican las

mismas, e incluso en algunos casos

se pueden utilizar para mejorar la

situación empresarial y la

comunicación con los clientes. Es una

cuestión de aplicar políticas de uso en

las empresas y tratar de fomentar su

uso de forma positiva, incrementando

la colaboración.

Referencias

Laudon, K., & Laudon, J. (2012).

Sistemas de Informacion

Gerencial. México: Pearson

Education.

Manpower professional. (s.f.). Redes

Sociales y Empresa: Cómo

aprovechar el poder de las

redes sociales. Recuperado el

2012 de Agosto de 15, de

https://candidate.manpower.co

m/wps/wcm/connect/58d66080

44681889a28eee462cdd5e41/

2Social_Networking.pdf?MOD

=AJPERES

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Busca:

Virtualización

Correos

Redes

Wikis

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Resumen: La finalidad del artículo es

mostrar la importancia del uso de los

correos electrónicos en las empresas,

este sistema de información es

sumamente eficiente y prácticamente

infalible, además de que posee

muchas ventajas para la empresa

tanto a nivel interno como externo.

Abstract: The purpose of this article

is to show the importance of using

email in business, this information

system is extremely efficient and

virtually foolproof, it has many

advantages for the company both

internally and externally.

¿Qué es un correo electrónico?

En términos generales el correo electrónico es un servicio de red que permite él envió y recepción de mensajes mediante un sistema de comunicación, un mensaje no solo puede contener texto si no también puede contener archivos como fotos, música, documentos, etc.

Actualmente es indiscutible la importancia que ha adquirido el correo electrónico como medio de comunicación, tanto dentro como fuera de la empresa. Por eso hemos de preocuparnos de su almacenamiento y manipulación.

Dentro de las empresas la utilidad de los correos electrónicos y mensajería instantánea es notable, ya que permite la comunicación rápida y eficiente entre los empleados de la empresa, permite tramitar consultas, convocar a reuniones, compartir información acerca de la empresa, sus empleados, sus proveedores, sus clientes.

Las transacciones empresariales comienzan en forma de correo electrónico, pues la mayor parte de los clientes utilizan el e-mail para negociar contratos y acuerdos, así como emitir facturas e información sobre pagos. El correo electrónico es también muy utilizado por los departamentos de marketing para

Tipos de Sistemas de Información:

Correos Electrónicos

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realizar envíos a los clientes anunciando nuevas ofertas, tratos especiales, etc.

Las empresas poco a poco se van adaptando a este medio de comunicación. Por ejemplo: si tenemos una empresa de servicios o productos y se nos requiere que le enviemos una cotización a un cliente fuera del estado de donde está el establecimiento, la primera opción que se nos viene a la mente es correo electrónico. Para él envió y recepción de archivos, para avisos de reuniones o juntas, para presencia en el mercado, para presencia en el mercado en internet, para la facilidad de contacto con posibles clientes del exterior, para todo esto es necesario el correo electrónico y también necesario que las empresas cuenten con una página web.

Como comentario final, a las empresas y negocios que tengan la idea de crecer, es importante tener esto en cuenta y tener presente la importancia del internet y la tecnología ya que nos ayuda a mejorar, optimizar procesos, y nos abre un gran mercado como lo es el internet.

Bibliografía:

Kellegher, D (2009), Ventajas de los emails en las empresas, tomado de: http://archivologo.blogcindario.com/2009/01/02034-importancia-del-correo-electronico-como-medio-de-comunicacion.html

Laudon, Kenneth & Laudon, Jane (2012), Sistemas de Información Gerencial (12 edición). Editorial Pearson Education, México.

Page 28: prueba sistemas
Page 29: prueba sistemas

Resumen: Las wikis son importantes

dentro de las empresas para

empleados del mismo departamento,

para departamentos distintos y para

departamentos de distintos países, si

los tuviera, todos ellos de la misma

empresa debido a que son

herramientas ideales para almacenar

y compartir el conocimiento y las

perspectivas de una empresa, es una

herramienta que colabora como base

de información para las personas que

se encuentran fuera de la empresa.

Abstract: Wikis are important in

companies for employees of the

department, different departments and

departments in different countries, if

any, all from the same company

because they are ideal tools for

storing and sharing knowledge and

perspectives a company, is a tool that

works as an information base for

people who are outside the company.

Este artículo pretende explicar la

importancia que tienen las wikis como

una herramienta de colaboración y a

la vez de trabajo en equipo que,

alojadas en un servidor, permiten la

elaboración de páginas de hipertexto

que pueden ser visitadas y editadas

por cualquier persona que tenga

acceso a las mismas, lo que hace

posible de un modo especialmente

sencillo la elaboración colectiva de

materiales y documentos mediante el

empleo simplemente de un navegador

del lado del cliente.

Es importante saber que las wikis son

un tipo de sitio web, que facilita a los

usuarios el proceso de contribuir y

editar contenido de texto y gráficos sin

necesidad de conocer sobre el

desarrollo de páginas web o las

técnicas de programación.

Hoy en día las wikis son herramientas

ideales para almacenar y compartir el

conocimiento y las perspectivas de

Las wikis como

herramienta de

colaboración y trabajo en

equipo

Page 30: prueba sistemas

una empresa, es una herramienta que

colabora como base de información

para las personas que se encuentran

fuera de la empresa, como por

ejemplo los clientes. Considero que

una wiki no podría funcionar de

manera correcta si no existe una

cultura de colaboración dentro de la

misma empresa.

Considero que las wikis son

importantes dentro de las empresas

para empleados del mismo

departamento, para departamentos

distintos y para departamentos de

distintos países, si los tuviera, todos

ellos de la misma empresa. Además

dentro de la jerarquía de las empresas

sirven de colaboración horizontal,

permite también la vertical, de modo

que empleados de líneas jerárquicas

inferiores de la empresa aporten su

conocimiento a aquellos de líneas

superiores. Esta interacción entre

unos y otros sería mas difícil que se

produzca sin una wiki, pues

fácilmente los departamentos

terminan por ser compartimentos

estancos y el flujo de información de

unos a otros es escaso debido a la

burocracia.

Dentro de las principales funciones

que generan las wikis en las

empresas podemos encontrar las

siguientes:

Información sobre productos: La wiki podría tener información sobre los productos de las empresas siempre actualizado. Por tanto, será una excelente herramienta para el

conocimiento del producto de los empleados, sin tener que depender del constante envío de e-mails informando sobre novedades.

Ejecución de Proyectos: También puede servir para la ejecución de proyectos en los que intervienen profesionales de distintos departamentos e incluso de distintos países.

Brainstorming: Con el uso de las wikis, las empresas están comprobando como muchas de sus ideas nacen de los niveles jerárquicamente más bajos de las empresas, dando así voz a empleados que de no tener esa wiki pasarían desapercibidos o quedarían atrapados por la burocracia a la hora de hacer llegar las propuestas a la dirección de la empresa.

Nuevos empleados: Podría ser importante para explicar el funcionamiento interno y externo de la empresa a nuevos empleados, y que así con la wiki ellos puedan saber todo lo que requieran.

Nuevos productos: Con el desarrollo de las wikis podrían saber el comportamiento que tendrá un nuevo producto o servicio en el Mercado, por parte de empleados y así ellos puedan opinar.

Organización de reuniones: Se pueden conocer las agendas de los demás

“Hoy en día las

wikis son

herramientas

ideales para

almacenar y

compartir el

conocimiento”

Page 31: prueba sistemas

empleados y poder concertar una reunión para que todos puedan asistir.

Atención al cliente: Con el desarrollo de wikis los departamentos podrían ir creando una entrada para cada tipo de problema que se les vaya presentando y mostrar la solución dada, pudiendo adjuntar un archivo si conviene a dicha entrada.

Tendencias del sector: Con las

wikis las empresas pueden

conocer las últimas tendencias del

sector o producto, nuevas

versiones lanzadas al Mercado

por los competidores, noticias,

reportajes o estudios de mercado.

Las wikis están diseñadas, para

convertirse en una herramienta del

conocimiento corporativo, debido a

que implementarlas en las empresas

es menos costoso, además suelen ser

mucho más dinámicas y actuales; es

así como se constituye en una

herramienta de colaboración y trabajo

en equipo.

Referencias

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane

P. Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

¿Para qué pueden servir las wikis

dentro de una empresa?. (Mayo 8,

2008). Obtenida el 12 de Agosto del

2012 de

http://tcwikis.wordpress.com/2008/

05/08/%C2%BFpara-que-pueden-

servir-las-wikis-dentro-de-una-

empresa-vol-i/

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Resumen: El uso de los sistemas de

información nos permite obtener los

costos operacionales más bajos y los

menores precios del mercado. El

ejemplo clásico para ilustrar como una

empresa logra el liderazgo en bajo

costo es Wal-Mart. En el articulo de

describe como esta empresa ha

logrado posicionarse como numero

uno en el mercado en el tema de bajos

costos.

Abstract: The use of information

systems allows us to obtain lower

operational costs and lower market

prices. The best example to illustrate

how a company achieved low cost

leadership is Wal-Mart. The article

describes how the company has

managed to become number one in

the market in the area of low costs.

Podemos decir, tanto a nivel nacional

como internacional, que la estrategia

corporativa utilizada por Wal-Mart a lo

largo de su historia es el liderazgo en

costos y la diferenciación de

productos. Este liderazgo lo ha

alcanzado por la innovación, la

eficiencia y el alto conocimiento que

tiene de sus consumidores. Por

ejemplo, Wal-Mart desarrolló varios

formatos de tiendas con objeto de

poder penetrar en el mercado con sus

productos de precios bajos. Cada una

de estas tiendas estaba enfocada a

un cliente distinto, por tanto cada una

de ellas ofrecía variedades de

productos distintos, además de la

existencia de una diversificación de

productos. Igual de exitoso fue el

hecho de que la empresa considerara

el ambiente externo, en lo que se

refiere a la tendencia mundial del

cuidado del medioambiente mediante

la compra de productos verdes.

Sin embargo el punto más importante

para el éxito de Wal-Mart es el manejo

de los sistemas de información. La

empresa mantener los precios bajos y

los anaqueles bien surtidos debido a

su excelente sistema de

reabastecimiento de inventarios. Este

sistema de reabastecimiento envía

pedidos de nueva mercancía

directamente a los proveedores, tan

pronto como los consumidores pagan

por sus productos en la caja. Las

terminales

El uso de los sistemas de información

en el liderazgo de bajo costo:

Caso Wal-Mart

Page 37: prueba sistemas

de punto de venta registran el código

de barras de cada artículo que pasa

por las cajas y envían una orden de

compra de manera directa a una

computadora central en las oficinas

generales de la compañía. Después

se recolectan todos los pedidos de las

diferentes tiendas y los transfiere a los

proveedores, los cuales rápidamente

envían las mercancías.

Como el sistema reabastece a una

gran velocidad el inventario, Wal-Mart

no necesita invertir mucho en

mantener extensos inventarios de

productos en sus propios almacenes.

Este sistema también le permite

ajustar las compras de los artículos de

la tienda para satisfacer las

necesidades y exigencias de los

clientes, así como, las tendencias de

compra de los mismos.

El sistema de reabastecimiento

continuo de Wal-Mart también es un

ejemplo de sistema de respuesta

eficiente al cliente, el cual afecta

directamente el comportamiento del

consumidor con las cadenas de

distribución, de producción y de

suministro.

De forma resumida los aspectos mas

importantes que le han permitido a

Wal-Mart colocarse como numero uno

en el tema de bajos costos son: la

antigüedad y confianza, ya que se

concentran en tener un buen servicio

para sus clientes, es muy original en

su mercadotecnia y esta enfocado

siempre en que sus clientes

encuentren lo que buscan a precios

bajos, además se actualiza

constantemente, el reconocimiento a

nivel mundial y el compromiso con el

medio ambiente, así como, la

ubicación de las tiendas y

obviamente el perfecto uso de los

sistemas de información y sus

técnicas de logística.

Referencias

Laudon, Kenneth C. &Laudon, Jane P.

Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Page 38: prueba sistemas

Busca:

Amazon

Walmart

MozillaFirefox

Hilton

Porter

Page 39: prueba sistemas

Resumen: La implementación de

sistemas de información en una

compañía, brindan la posibilidad de

obtener grandes ventajas,

incrementar la capacidad de

organización de la empresa, y tornar

de esta manera los procesos a una

verdadera competitividad, como por

ejemplo para centrarse en un nicho de

mercado.

Abstract: The implementation of

information systems in a company,

provide the ability to get great

benefits, increase the organizational

capacity of the company, and thus turn

to a real process competitiveness, like

to focus on a niche market.

Hoy en día los sistemas de información, juegan un papel

fundamental dentro de las empresas, debido a que estos les sirven de mejora en la productividad y en el rendimiento. Para ello es fundamental evaluar las técnicas actuales y la tecnología disponible para desarrollar sistemas que brinden eficiencia y eficacia de la gestión de la información relevante.

La implementación de sistemas de información en una compañía, brindan la posibilidad de obtener grandes ventajas, incrementar la capacidad de organización de la empresa, y tornar de esta manera los procesos a una verdadera competitividad.

Un nicho de mercado es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y

El uso de sistemas de

información centrándose

en un nicho de mercado

Page 40: prueba sistemas

necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

Tal es el caso de Hilton Hotels, que es una compañía internacional de hoteles fundada por Conrad Hilton en el año 1919 en Cisco, Texas (Estados Unidos).En 1943 se convirtió en la primera cadena hotelera. En abril de 2007, la cadena tuvo 229 hoteles en todo el mundo y tiene varias asociaciones con compañías aéreas y empresas de alquiler de automóviles.

Esta compañía utiliza sistemas que analizan los datos detallados que se recolectan sobre los clientes activos en todas sus propiedades, para determinar las preferencias de cada uno y su rentabilidad. Hilton usa esta información, para concentrarse y dar a sus huéspedes más rentables privilegios adicionales, como dejar las habitaciones horas mas tarde de lo usual.

Hoy en día pone énfasis concentrarse

en la comercialización de viajes de negocios; es propietaria y operadora

de una serie de complejos turísticos y de ocio orientadas a hoteles también.

Debemos de tener claro que empresas que se concentran en nichos de mercado, es porque pueden satisfacer sus necesidades o deseos, tratan de satisfacer necesidades que no han logrado estar en el mercado y posee particularidades que hacen a las empresas crecer.

Referencias

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane

P. Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Hotels Hiltons. (s.f.). Recuperado el

14 de setiembre del 2012 de,

http://www.hilton.com/es/hi/brand/abo

ut.jhtml

Page 41: prueba sistemas
Page 42: prueba sistemas

Resumen. Google Chrome es un

navegador web que en comparación

con otros navegadores, que cuenta

con diferentes características que

hacen que sea considerado como uno

de los mejores.

Abstract. Google Chrome is a web

browser that compared to other

browsers, which has different

characteristics that make it considered

one of the best.

Que me ofrece y cuales ventajas me

va a dar, son los aspectos a tratar en

este artículo. Poniendo en

comparación a los navegadores de

Internet actuales tales como Google

Chrome, Internet Explorer, Mozilla

Firefox y Opera mini.

Partiendo de que actualmente está

reconocido Google Chrome como uno

de los que más logra satisfacer las

necesidades de los clientes.

Google Chrome.

¿Qué hace que Google Chrome sea

considerado como el navegador más

rápido?, pues son algunas

características que han hecho que

sea considerado de tal manera, y

entre ellas recalcan:

Velocidad, puesto que está

diseñado para ser rápido en

todos los aspectos. Por

ejemplo, cargas de las páginas

web en forma instantánea.

Sencillez, la ventana de

Chrome es funcional, clara y

sencilla, e incluye funciones

que están diseñadas para un

uso eficaz y sencillo.

Seguridad, Chrome está

diseñado para ofrecer una

mayor seguridad en la web con

protección integrada contra la

suplantación de identidad y el

software malintencionado junto

con actualizaciones

automáticas para que siempre

Como enfrentar las fuerzas

competitivas del modelo de

Porter mediante los sistemas

de información

Page 43: prueba sistemas

tenga los últimos parches de

seguridad.

Y otras funciones de Chrome

tienen un gran número

defunciones útiles integradas,

entre las que se incluyen la

traducción automática de páginas

completas y el acceso a cientos

de aplicaciones y extensiones.

Son muchos los aspectos que

comprueban que definitivamente

Chrome sea el número uno en los

navegadores existentes.

El navegador web es posiblemente el software más importante de tu equipo. Cuando realizas búsquedas, chateas, envías mensajes de correo

electrónico, realizas compras, accedes a tu banco online, lees las noticias y ves vídeos online, normalmente lo haces a través de un navegador. Bibliografía

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane

P. Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Google Chrome. Disponible en

http://www.taringa.net/posts/info/1697

545/Mozilla-Firefox-VS-Google-

Chrome-VS-Internet-Explorer.html

Page 45: prueba sistemas

Resumen: El desarrollo de la

cercanía con los clientes es muy

importante para poder competir en el

mercado actual, y el uso de sistemas

de información da una gran ayuda a

que esto suceda. Un ejemplo de esto

es Amazon, una empresa de

comercio electrónico de venta de

bienes estadounidense. Esta utiliza

los sistemas de información para

desarrollar una serie de servicios para

mejorar la cercanía con clientes y

proveedores.

Summary: The development of bonds

with the clients and the providers is

really important to compete in the

market today, and information

systems are a big help for this. One

example of this is Amazon, an

American company of e-commerce

that sells goods. This company uses

the information systems to develop a

set of services for the clients and the

suppliers.

Desarrollar una cercanía con clientes

y proveedores es de suma

importancia para la empresa. Además

permite a las empresas ser parte del

mercado y poder salir adelante a

pesar de las diferentes fuerzas

competitivas presentes en el

mercado. Para esto el uso de

sistemas de información puede ser de

abbgran ayuda para desarrollar estos

lazos con los clientes y proveedores e

incluso generar relaciones a largo

plazo y un sentimiento de fidelidad de

parte de los mismos.

Un ejemplo del desarrollo de estas

cercanías con los clientes y

proveedores por medio de sistemas

de información es Amazon. Esta es

una compañía de comercio

electrónico estadounidense, dedicada

Amazon: Fortaleciendo la cercanía con los

clientes y los proveedores

Page 46: prueba sistemas

a la venta de bienes por internet.

Actualmente es una de las compañías

más importantes en este campo, con

sitios web para una gran variedad de

países del mundo.

Esta compañía fortalece los vínculos

con sus clientes por medio del

almacenamiento de datos de los

clientes por medio de los cuales

Amazon guarda las preferencias de

los clientes y les sugiere los bienes

que más se acerquen a su

preferencia, además les permite

comentar sobre los productos que

recibieron. Incluso tienen una

herramienta que les permite a los

autores de diferentes libros

comunicarse con sus lectores. Dicho

de otra forma Amazon siempre trata

de darles a los clientes la mejor

retroalimentación por medio de sus

sistemas de recopilación de datos.

En cuanto a los proveedores, Amazon

cuenta con un sistema de entregas

que le beneficia al proveedor. Además

le permite al mismo decidir el tipo de

relación que va a tener, si van a

vender directamente su producto al

cliente o Amazon lo va a vender al

cliente. Amazon también cuenta con

un sistema que les envía la solicitud

de pedidos a los proveedores de los

compradores, automáticamente si

Amazon no tiene el producto en

existencias.

Como se puede notar, esto es parte

de lo que ha hecho tan importante a

Amazon, y la constante innovación en

el uso de sistemas de información

para el desarrollo de sus negocios, le

ha valido un puesto importante en el

mercado competitivo. Este espacio en

la actualidad es muy difícil de obtener

y de mantener, sin embargo el uso e

innovación constante de sistemas de

información permite que suceda.

Referencias Laudon, K., & Laudon, J. (2012).

Sistemas de Información Gerencial.

Mexico: Pearson Educación.

Wikithink. (s.f.). Amazon: Supply

Chain. Recuperado el 2 de Setiembre

de 2012, de

http://wikithink.wordpress.com/2010/0

4/22/amazon-supply-chain/

Page 47: prueba sistemas
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Page 51: prueba sistemas
Page 52: prueba sistemas

Resumen: Los principios éticos están

diseñados para ayudar a tomar las

mejores decisiones dentro de las

organizaciones. Este principio nos

enseña a que dentro de las

organizaciones si una acción no

puede ser tomada repetidamente, no

es correcto tomarla del todo, debido a

que puede ocasionar a un largo plazo

cambios inaceptables, por no darle

continuidad a la acción.

Abstract: Ethical principles are

designed to help make the best

decisions within organizations. This

principle teaches us that within

organizations whether an action can

not be taken repeatedly, it is wrong to

take it at all, because it can lead to

long term changes unacceptable, not

to give continuity to the action.

El tomar buenas decisiones es

fundamental para el éxito de una

empresa. Muchas decisiones podrían

no tener grandes consecuencias en la

empresa, pero muchas otras podrían

significar el éxito o fracaso de ésta.

La ética son principios del bien y el

mal que los individuos, actuando

como agentes morales libres, utilizan

para tomar decisiones que guíen sus

conductas.

Debemos de saber que la ética dentro

de las empresas, reducen los

conflictos de los miembros que la

conforman, además de que mejora la

imagen de la misma empresa. Esta

ética va a formar parte esencial de la

calidad total de la cual la empresa

goza, y considero que es de

importancia hoy en día. Dentro de los

sistemas de información de una

empresa, se deben de llevar a cabo

muchas decisiones, además de

tomarlas se deben de realizar con

ética, debido a que estas decisiones

nos van a servir para el logro de las

metas de las empresas, por lo que se

debe escoger las decisiones

correctas.

Regla del cambio de Descartes: “Si

una acción no puede ser tomada

repetidamente no es correcto

tomarla del todo”

Page 53: prueba sistemas

Uno de los principios éticos para la

toma de decisiones dentro de la

sociedad de información, es la

llamada Regla del Cambio de

Descartes. Este principio nos propone

que si una acción no puede ser

tomada repetidamente, no es correcto

tomarla del todo; es decir lo que nos

indica este principio es que si en este

momento tomamos una decisión o

acción, nos puede traer cambios de

manera positiva, que son aceptados;

si vimos que esta decisión nos sirvió

debido a que nos trajo cosas

positivas, de nada nos va a servir si

no la seguimos implementando. Lo

que nos dice el principio es que no se

debe de tomar, debido a que si

sabemos que nos va a servir esa

acción o decisión y si solo la tomamos

una vez de nada le va a servir a la

empresa debido a que no se va a ver

el resultado a largo plazo, sino solo al

momento de la aplicación de la

acción. Considero que acciones

positivas dentro de una organización

no se ven de un día para otro, es por

ello que este principio indica que esas

acciones no se deben de tomar.

Considero que los principios éticos

están diseñados para ayudar a tomar

las mejores decisiones dentro de las

organizaciones, para que así las

personas y la compañía se

favorezcan de manera positiva con el

desarrollo de sus actividades.

Referencias

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane

P. Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Page 55: prueba sistemas

Resumen: Este artículo va dirigido

específicamente a dar una definición

fácil y entendible de este pensamiento

filosófico, el cual es muy aplicado en

las empresas debido a su gran

relación con lo que es correcto e

incorrecto dentro de una empresa.

Abstract: This article is written

specifically to provide an easy and

understandable definition of this

philosophical thought, which is applied

in companies as a form to define what

is right and wrong in a company.

Quizá muchos hemos escuchado

hablar sobre el utilitarismo, pero que

es en realidad el principio utilitarista y

como lo podemos relacionar con las

empresas.

El principio utilitarista aplicado a una

empresa nos dice que se debe tomar

la acción que obtenga el mas grande

mas alto, y que se puede asignar

prioridades a los valores por orden de

rango y de esta forma comprender los

cursos de acción.

Dicho de una forma mucho mas

sencilla que la definición dada

anteriormente, es un sistema ético

que se aplica para determinar si una

acción es moral, básicamente uno

debe calcular las consecuencias

buenas y malas que resultarán de una

acción específica. Si lo bueno supera

a lo malo, entonces la acción es

moral.

Pensadores como Mill (1806-1873),

dicen que el placer o felicidad general

debe calcularse a partir del mayor

bien para el mayor número de

personas, aunque reconoce que

ciertos placeres tienen una calidad

superior a otros, lo cual es una ligera

variación al pensamiento del principio

utilitarista.

El utilitarismo siempre sobresale por

su relativa sencillez. Para pensar si

una acción es moral, no hace falta

más que estimar sus consecuencias

positivas y las negativas. Cuando lo

bueno supera a lo malo, puede

considerarse que se trata de una

acción moral.

Principios éticos candidatos:

Principio utilitarista

Page 56: prueba sistemas

La mayoría de las persona ya usa una

forma de utilitarismo en sus

decisiones diarias. Tomamos muchas

decisiones no morales cada día

basadas en las consecuencias. En la

fila para pagar en la caja buscamos la

cola más corta para poder salir por la

puerta más rápidamente. Tomamos la

mayoría de nuestras decisiones

financieras (librar cheques, comprar

mercadería, etc.) según un cálculo

utilitario de costos y beneficios. Así

que tomar decisiones morales usando

el utilitarismo parece una extensión

natural de nuestros procedimientos de

toma de decisión diarios.

Una vez dada estos conceptos y

ejemplos, es mas que evidente cual

de la relación de este principio ético

con la administración y el manejo de

compañías, son todas acciones o

posibilidades que los administradores

analizan todos los días en busca de

obtener los mejores beneficios para la

compañía, sin duda este principio

ético es de suma importancia para

lograr una buena administración y

manejo de las empresas, además de

su fácil aplicación y la mayoría de las

veces por sus excelentes

rendimientos no solo económicos si

no también a nivel de empleados e

imagen de la empresa.

Referencias:

Álvarez, Iñigo (2009). Utilitarismo y

derechos humanos: La propuesta de

John S. Mill. Plaza y Valdez Editores,

España- México.

Velásquez, Manuel (2006). Ética en

los negocios: conceptos y casos.

Sexta edición. Pearson Prentice Hall,

México.

Laudon, Kenneth & Laudon, Jane

(2012), Sistemas de Información

Gerencial (12 edición). Editorial

Pearson Education, México.

Page 57: prueba sistemas
Page 58: prueba sistemas

Resumen. Algunas acciones tienen

un costo demasiado alto por fallar, con

una probabilidad muy baja o costos

muy altos por fallar con una

probabilidad moderada. Evitar estas

acciones de alto costo de falla, y

poner mas atención al potencial de

alto coso de falla con una probabilidad

entre moderada y alta.

Abstract. Some actions have too high

a cost for failing, with a very low

probability or very high costs to fail

with a moderate probability. Avoid

these actions of high cost of failure,

and pay more attention to the potential

of high Coso of failure with a

probability between moderate and

high.

El principio de aversión al riesgo es

uno de los 6 principios éticos

orientados a los sistemas de

información, que pretende que el

administrador sea encargado de

tomar decisiones, tomando en cuenta

el costo, y cuanto beneficio le vaya a

dar.

Aversión al riesgo

El principio de aversión al riesgo es

uno de los principios que es muy

común en cualquier situación que se

encuentre.

Con este principio se pretende que

un individuo sea capaz de tomar una

decisión que le traiga un resultado con

el menor riesgo; y que en caso de

tener diferentes opciones puede elegir

alguna de ellas que le produzca el

menor riesgo a cambio de otras con

mayor riesgo.

El concepto de aversión al riesgo es

muy utilizado en los campos de

economía, finanzas y psicológico;

Principio de

aversión de riesgo

Page 59: prueba sistemas

pero no solo en estos campos sino en

muchos mas, solo que con menor

frecuencia. El grado de aversión al

riesgo determina el perfil del

inversor(conservador, medio,

arriesgado) y debe ser el punto de

partida para elegir un punto de

inversión por ejemplo una persona

con una elevada aversión al

riesgo(perfil conservador) tendera a

elegir productos con rendimiento

esperados menores, pero mas

estables.

Por el contrario, un inversor

arriesgado estará más dispuesto a

sufrir eventuales perdidas a cambio

de la posibilidad de obtener beneficios

exteriores.

Las culturas intentan evitar la

incertidumbre al mínimo de que se

presenten tales situaciones por medio

de leyes estrictas, normas, medidas

de seguridad. Este comportamiento

viene de un plano filosófico y religioso

por la creencia en la verdad absoluta

“solo puede haber una verdad y lo

tenemos”.

La aversión al riesgo es un principio

ético que se debe considerar mucho

al momento de tomar una decisión,

dependiendo mucho del grado de

responsabilidad que tenga tomar esta

decisión, pues este principio

mencionar por qué yo debería de

tomar en cuenta tanto los beneficios

como los costos que pueda traer

tomar una decisión.

Referencias

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane

P. Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012.

Page 60: prueba sistemas
Page 61: prueba sistemas

Resumen: Actualmente es muy

importante tomar en cuenta los

principios éticos dentro de las

compañías. No hay comida gratis es

un principio ético basado en que si lo

que crea una persona es útil la

persona espera una recompensa. En

Costa Rica el irrespetar los derechos

de autor representa una infracción a la

ley. Los principios éticos deben

presentarse en las empresas, no solo

por ley, sino también por moral.

Summary: Currently it is very

important to take into account the

ethical principles within companies.

No free lunch is based on an ethical

principle that if a person creation is

useful, that person expects a reward.

In Costa Rica the disrespect of

copyright is a violation of the law.

Ethical principles should be in

business, not only by law but also

moral.

Actualmente es de suma importancia

tomar en cuenta los principios éticos

en las empresas, y en la utilización de

sistemas de información. Los

principios éticos nos llevan a tomar

mejores decisiones en las empresas,

tanto en el desarrollo de sistemas, en

la utilización de los mismos y en la

reproducción de estos. Los principios

éticos incluso nos pueden llevar a

tomar decisiones que nos permitan

estar bien con la ley y la sociedad.

Un principio ético muy importante es

el de no hay comida gratis, el cual nos

menciona que si algo que ha

No hay

comida gratis: Ética en las empresas

Page 62: prueba sistemas

creado una persona es útil, tiene un

valor, se le debe recompensar o

reconocer a esa persona por lo mismo

ya que es lo que esa persona espera.

Por ejemplo, si yo hago un sistema de

información basado en un sistema de

información ya existente no puedo

indicar que es totalmente propio, ya

que la persona espera que este se le

reconozca. Así como se deben

respetar los derechos de autor y

comprar el sistema de información, y

no robarlo.

En Costa Rica el irrespetar los

derechos de autor representa una

infracción a la ley, ya que se cuenta

con una Ley de Derechos de Autor, la

cual estipula que se debe respetar la

propiedad intelectual. Una forma de

hacer esto, es permitiéndole a la

persona el reconocimiento de su

trabajo, y no apropiarse del trabajo

ajeno. Como por ejemplo, incluirlo en

la información de un producto, o en la

bibliografía de un documento

desarrollado. Además, una empresa

se arriesga a ser demandado por el

irrespeto a los derechos de autor, y

perder clientela por una mala imagen

pública.

Los principios éticos deben ser

fundamentales para las empresas, no

solo por la ley, sino también por moral.

Además de que brinda tranquilidad e

incluso estabilidad a la empresa. Hay

muchas maneras de cumplirlo, es

cuestión de poner atención.

Bibliografía

Laudon, K., & Laudon, J. (2012).

Sistemas de Informacion Gerencial.

Mexico: Pearson Education.

Page 63: prueba sistemas
Page 64: prueba sistemas
Page 65: prueba sistemas
Page 66: prueba sistemas
Page 67: prueba sistemas
Page 68: prueba sistemas

Resumen: Las infraestructuras de

Tecnologías de Información son

indispensables para apoyar las

operaciones cotidianas basadas en el

flujo continuo de información del

entorno de la organización y dentro de

la misma organización. El SAP es

una herramienta que sirve de apoyo a

la productividad de las

organizaciones; es un software que

comprende módulos completamente

integrados, que abarca aspectos de

la administración empresarial.

Abstract: The Information

Technology infrastructures are

necessary to support daily operations

based on the continuous flow of

information from the environment of

the organization and within the same

organization. The SAP is a tool to

support the productivity of

organizations, is software that

includes fully integrated modules,

covering aspects of business

management.

En la actualidad, las infraestructuras

de Tecnologías de Información son

indispensables para apoyar las

operaciones cotidianas basadas en el

flujo continuo de información del

entorno de la organización y dentro de

la misma organización; dicha

infraestructura sirve como plataforma

para poner en práctica la estrategia de

negocios, enfrentar los cambios del

entorno y proporcionar un nuevo

conjunto de habilidades y procesos a

sus administradores.

Dentro de los componentes del

ecosistema de la infraestructura de TI,

se encuentran las aplicaciones de

El SAP como software

empresarial en el ecosistema

de infraestructura de TI

Page 69: prueba sistemas

software empresariales; unos de ellos

es el SAP.

El SAP es una herramienta que sirve

de apoyo a la productividad de las

organizaciones; es un software que

comprende módulos completamente

integrados, que abarca aspectos de la

administración empresarial. Cada

módulo realiza una función diferente,

pero esta diseñado para trabajar con

otros módulos.

Dentro de algunos de los módulos que

comprende se encuentran:

Gestión financiera (FI). Libro

mayor, libros auxiliares, ledgers

especiales, etc.

Controlling (CO). Gastos

generales, costes de producto,

cuenta de resultados, centros

de beneficio, etc.

Sistema de proyectos (PS).

Grafos, contabilidad de costes

de proyecto, etc.

Mantenimiento (PM).

Planificación de tareas,

planificación de mantenimiento,

etc.

Gestión de calidad (QM).

Planificación de calidad,

inspección de calidad,

certificado de, aviso de calidad,

etc.

Gestión de material (MM).

Gestión de stocks, compras,

verificación de facturas, etc.

Comercial (SD). Ventas,

expedición, facturación, etc.

La integración total de los módulos

hace que se ofrezca real

compatibilidad a lo largo de las

funciones dentro de una organización.

Considero que esta es la

característica más importante del

sistema SAP y significa que la

información se comparte entre todos

los módulos que la necesiten y que

Page 70: prueba sistemas

pueden tener acceso a ella; la

información se comparte, tanto entre

módulos, como entre todas las áreas.

Hoy en día las empresas en

crecimiento, ya sean medianas o

pequeñas han elegido como solución

el sistema SAP, debido a que no es un

sistema caro y no ocupa un gran

número de personal de TI. Por este

motivo, estas empresas combinan un

potente software empresarial con

mejores prácticas y que se esta

adaptando mucho a las PYMES.

Como un aspecto importante es que

la información empresarial puede ser

una ventaja competitiva, si se

aprovecha su valor. Es así como el

SAP cuenta con aplicaciones de

análisis de negocio que ayudan a

acceder a información confiable, a

tomar decisiones con seguridad y a

actuar en forma audaz para conseguir

resultados notables.

Bibliografía

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane

P. Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Yescas, H. (2007). Qué es SAP: la

herramienta productiva de las

organizaciones. Informática Aplicada

a la Administración Pública .

Recuperado el 05 de septiembre del

2012 de

http://hectoryescas.blogdiario.com/11

76213300/

Page 71: prueba sistemas
Page 72: prueba sistemas

Resumen: El software empresarial es

verdaderamente importante para la

infraestructura de los TI. ORACLE es

uno de los principales proveedores de

software empresariales. Esta

empresa tiene una gran variedad de

software empresarial. El actualizar la

empresa para trabajar con las

aplicaciones de Oracle le da una gran

ventaja competitiva a la empresa.

Summary: The business software is

really important for the IT

infrastructure. ORACLE is a leading

provider of business software. This

company has a variety of business

software. Updating the company to

work with Oracle applications gives a

competitive advantage to the

company.

Actualmente las infraestructuras del

TI necesitan de vario componentes

esenciales que se deben coordinar

para que en la empresa estas sean

efectivas. Entre estas se encuentran

las aplicaciones de software

empresariales, los cuales son

aplicaciones que están orientadas a

ayudar a la empresa a mejorar su

productividad o medirla.

Entre los principales proveedores de

software empresariales se encuentra

Oracle. Esta es una de las mayores

compañías de desarrollo de software

empresariales. Esta compañía es

actualmente proveedora líder de

software de gestión de información.

Es una de las empresas más

importantes a nivel mundial y con gran

renombre en el mercado, además de

tener una gran variedad

Oracle: Un importante proveedor

de software empresarial

Page 73: prueba sistemas

de producto que va desde software

para bases de datos a software para

gestión de proyectos.

Oracle presenta variedad de software

empresariales como lo son Oracle

Enterprise Manager, Oracle BI (la

herramienta mejor valorada por los

analistas del mercado y que

actualmente no han logrado

desarrollar une versión mejor), Oracle

Real Time Scheduler, Hyperion, Agile y

Primavera, Oracle verdaderamente

ofrece una gran variedad de productos

en el mercado respecto a software

empresariales. Todas estas dirigidas a

hacer la vida empresarial más fácil.

El actualizar la empresa para trabajar

con las aplicaciones de Oracle le da

una gran ventaja competitiva a la

empresa, además de que el uso de

este software le permite a la empresa

estar a la vanguardia y mejorar su

producción. También permite gestionar

bases de datos y almacenar

información relevante para la empresa.

Oracle es toda una gama de

aplicaciones de software que siempre

le va a permitir a las empresas

conseguir un producto de calidad y que

realmente va a ser útil para la

empresa. Es cuestión de saber qué es

lo que se necesita y buscar en la

página web de Oracle para obtener

algún software empresarial, que

incluso puede llevar al crecimiento de

la empresa.

Bibliografía

Laudon, K., & Laudon, J. (2012).

Sistemas de Informacion Gerencial.

Mexico: Pearson Education.

Wikipedia. (2012). Oracle Corporation

- Wikipedia, la enciclopedia lbre.

Recuperado el setiembre de 2012, de

http://es.wikipedia.org/wiki/Oracle_Cor

poration

Page 74: prueba sistemas

Busca:

Aplicaciones

Empresa

Microsoft

Oracle

Proveedor

Software

Page 75: prueba sistemas

Resumen: Microsoft Dynamics es un

software que esta diseñado para

brindar soluciones para la planificación

de recursos empresariales (ERP) y

gestión de relaciones (CRM), que

pueden llegar a automatizar y

racionalizar los procesos financieros,

de tal manera que pueda llegar a dar

el éxito a la empresa.

Abstract: Microsoft Dynamics is a

software that is designed to provide

solutions for enterprise resource

planning (ERP) and relationship

management (CRM),that can

automate and streamline financial

processes, so you can get to give

success the company.

Microsoft al igual que otras compañías

se encarga de brindar aplicaciones de

software para que a las compañías se

les facilite muchas de las actividades

que se llevan acabo dentro de ella, y

por supuesto que le traigan beneficios

económicos.

Microsoft Dynamics es el software

empresarial dentro una organización

que brinda soluciones familiares y

adaptables de planificación de

recursos empresariales (ERP) y

gestión de relaciones con los clientes

(CRM), especialmente diseñadas para

funcionar de forma parecida a las

aplicaciones de Microsoft que le

resultan conocidas, lo que facilita su

adopción y reduce los riesgos

inherentes a la implementación de una

nueva solución.

Este tipo de soluciones automatizan y

racionalizan los procesos financieros,

de inteligencia de negocio y de la

cadena de suministro, de tal forma que

le ayudan a impulsar el éxito de la

empresa.

Para una organización es importante

contar con aquellos software que les

facilite mucho el trabajo dentro de

ellas, lo importante es que las

aplicaciones de ERP y CRM sean

simples de aprender y utilizar. Las

aplicaciones empresariales también

deben fomentar la obtención de valor

para la organización, ya se trate de

mejorar la rentabilidad de la inversión,

de reducir el coste total de propiedad,

de acortar el tiempo de obtención de

valor, o de todos estos aspectos.

Microsoft

Dynamics

Page 76: prueba sistemas

Entendemos que el software

empresarial es una inversión

significativa y que debe poseer

agilidad para adaptarse a las

necesidades del futuro tanto como a

las actuales.

Entre sus principales objetivos es

aportar simplicidad a las Tecnologías

de Información.

Evaluando nuevas aplicaciones

empresariales, cada vez más

frecuente que los departamentos de

las Tecnologías de Información deben

elegir entre implementarlas in situ o en

la nube. Microsoft Dynamics es el

encargado de brindarles dos opciones

Con una implementación in situ, TI

puede utilizar su experiencia y

conocimientos en infraestructura

de red, bases de datos y

herramientas de gestión de

sistemas para implementar,

supervisar, distribuir y mantener

todos los sistemas de tecnología

de la empresa.

Con una solución basada en la

nube, ya sea hospedada por

Microsoft o por un distribuidor, la

huella de TI se reduce y el

personal de este departamento

puede dedicar menos tiempo a

mantener la infraestructura y más

a trabajar en proyectos que

alimenten el crecimiento futuro.

Microsoft Dynamics se ha convertido

en una de las aplicaciones importantes

por parte de Microsoft, al brindar un

gran apoyo a las Tecnologías de

Información. Microsoft ofrece

diferentes opciones y entre ellas

recalcan

a. Con una implementación in situ

b. Basada en la nube.

Bibliografía

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane P.

Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Page 78: prueba sistemas

Resumen: el artículo trata sobre el uso

de la BEA, una tecnología de

información fácilmente aplicable y con

muchos beneficios para la empresa,

BEA tiene 3 grandes sistemas: BEA

WebLogic, BEA AquaLogic y BEA

LiquidData, en el artículo se abarcara

lo correspondiente a el segundo

sistema BEA.

Abstract: the article discusses the use

of the BEA, information technology

easily applicable and with a great huge

of benefits for the company, BEA has

three important systems: BEA

WebLogic, BEA AquaLogic and BEA

LiquidData, the article covering the

corresponding to the BEA second

system.

BEA AquaLogic BPMS es una suite

BPM (BPMS) que permite crear,

ejecutar y optimizar procesos de

negocio. Esta suite permite la

colaboración entre las áreas de

negocio, y el área de TI (Tecnologías

de la Información), para automatizar y

optimizar los procesos del negocio,

impulsando eficiencia y agilidad,

mientras se reducen los costos, y se

mejora la calidad.

Los analistas de negocio pueden

diseñar y correr simulaciones de un

proceso completo sin necesidad de

BEA

Page 79: prueba sistemas

apoyo de TI, y solo cuando el proceso

abarca las especificaciones de

negocio, es traspasado a TI para que

implemente e integre los componentes

necesarios para implementar el

proceso.

Las interfaces de usuario para integrar

a los participantes en el proceso

(WorkFlow) son generadas

automáticamente, y además se provee

componentes de presentación

estándar para el ambiente de

ejecución.

Datos en tiempo real, e históricos son

recolectados por el servidor, y están

disponibles en paneles de control, y

reportes, que permiten realizar una

optimización continua de los procesos

de negocio, y hacer seguimiento de las

actividades del negocio.

BEA AquaLogic BPMS es un

componente crítico para las empresas

que desean implementar SOA,

Permite la orquestación de servicios, e

integrar a las personas que necesitan

interactuar con dichos servicios. Esta

solución ofrece beneficios tangibles

para SOA en la línea del negocio, a

través de la creación, ejecución, y

optimización de los procesos de

negocio con la participación de los

usuarios de negocio.

BEA AquaLogic BPMS también se

ajusta a implementaciones que no

involucren aun una infraestructura de

servicios, por ejemplo se pueden crear

solo WorkFlows (solo actividades

humanas) que permiten controlar los

procesos actuales de una empresa y

optimizarlos, esta solución además

permite integrarse fácilmente a

sistemas existentes a través de un

conjunto de asistentes guiados

(Wizards), sin necesidad de crear

servicios, por ejemplo integración

directa con base de datos.

BEA AquaLogic Designer.

Es el ambiente de diseño para los

analistas de negocio, permite la

creación de cualquier tipo de proceso

haciendo drag&drop (arrastre) de los

elementos de procesos en la “áreas de

rol” correspondientes.

Page 80: prueba sistemas

Este modulo soporta estándares como

BPEL, y UML, y permite con un solo

clic hacer switch en la forma de

visualización del modelo de un

estándar a otro. Se puede modelar y

simular un procesos sin necesidad de

programar, ni del departamento de TI,

ni tampoco necesita que el proceso

este implementado en producción, ni

de estar conectado al servidor de

procesos.

BEA AquaLogic BPM Studio.

Es el ambiente de trabajo de los

desarrolladores de procesos, incluye

todo lo del BPM Designer, sumando

las herramientas necesarias para que

el desarrollador cree los componentes

de negocio, se integre a los sistemas

existentes, y ensamble la interfaz de

usuario para la interacción de las

personas participantes. Esta

herramienta soporta interfaces

estándares como J2ee, .NET,

WebServices, XML, COM, SQL, y

más.

BEA AquaLogic BPM Enterprise

Server.

Orquesta todos los procesos y sus

recursos; personas, organizaciones,

sistemas, gestionando la secuencia y

reglas de negocio definidas, y

auditando cada paso para asegurar la

fluidez en la ejecución del proceso. El

servidor ejecuta los procesos

diseñados en el BPM Studio, así como

cualquier procesos escrito en BPEL.

BEA AquaLogic BPM Workspace.

Es parte del BPM Enterprise Server, y

es el ambiente de trabajo para los

participantes del procesos de negocio.

Las actividades de negocio que

requieren de interacción de personas

son automáticamente publicadas con

una interfaz Web, sin necesidad de

diseño Web manual, o programación.

Los participantes tienen una vista de

sus tareas pendientes y se les ofrece

un medio para ejecutar dichas tareas.

Los componentes de presentación de

AquaLogic pueden ser expuestos

como Portlets estándar (JSR168) lo

que permite integrarlos sin problemas

en cualquier solución de Portal como

WebSphere , JBoss, y Weblogic

Portal.

BEA AquaLogic BPM DashBoard

(BAM).

El verdadero valor de SOA, y BPMS,

es la visibilidad que se provee de las

operaciones de negocio. AquaLogic

BPM permite ver información en

tiempo real e histórico de las

actividades, que sirve para monitorear

la performance de los procesos de

negocio, y su estado, a través de

indicadores de performance y SLA

(Service Level Agreements, niveles de

servicio a cumplir).

Bibliografía:

BEA Information and Documentation.

Recuperado el 18/09/2012 de

http://docs.oracle.com/cd/E13196_01/

platform/docs81/index.html.

ORACLE and BEA. Recuperado el

18/09/2012 de

http://www.oracle.com/us/corporate/Ac

quisitions/bea/index.html?origref=http:

//www.iworld.com.mx/iw_TestCenter_r

ead.asp?iwid=116.

“Los

analistas de

negocio

pueden

diseñar y

correr

simulaciones

de una

proceso

completo sin

necesidad de

apoyo de TI”

Page 81: prueba sistemas
Page 82: prueba sistemas
Page 83: prueba sistemas
Page 84: prueba sistemas
Page 85: prueba sistemas
Page 86: prueba sistemas

Resumen: Un sistema efectivo de

información da a los usuarios

información oportuna, exacta e

importante. En este artículo se

describen los métodos tradicionales

que han utilizado las organizaciones

para ordenar datos en archivos de

computadora. También se analizan

los problemas relacionados con estos

métodos.

Abstract: An effective information

system gives users timely, accurate

and relevant. This article describes

the traditional methods that

organizations have used to sort data

in computer files. It also discusses the

problems associated with these

methods.

Cuando los archivos se ordenan y

conservan adecuadamente, los

usuarios pueden acceder y recuperar

con facilidad la información que

necesitan. Unos archivos bien

administrados, ordenados con todo

cuidado, facilitan la obtención de

datos para la toma de decisiones

empresariales, mientras que unos

archivos administrados con descuido

conducen a un caos en el

procesamiento de datos, costos altos,

un pobre desempeño y muy poca, si

acaso, flexibilidad. A pesar de utilizar

hardware y software de muy buena

calidad, muchas organizaciones

tienen sistemas e información

ineficientes a causa de una

administración de archivos

negligente.

Problemas con el entorno tradicional

de archivos

En la mayoría de las organizaciones,

los sistemas tendían a crecer de

manera independiente y sin ajustarse

a un plan grande. Cada área funcional

tendía a desarrollar sistemas de

manera separada de las demás áreas

funcionales. Contabilidad, finanzas,

manufacturera, recursos humanos y

ventas y marketing desarrollaban sus

propios sistemas y archivos de datos.

Problemas con el entorno tradicional de

archivos en los sistemas de información:

Una mirada general

Page 87: prueba sistemas

Desde luego, para operar, cada

aplicación requería sus propios

archivos y su propio programa de

cómputo. Por ejemplo, el área

funcional de recursos humanos puede

contar con un archivo maestro de

personal, un archivo nomina, un

archivo de seguros médicos, un

archivo de pensión, un archivo de

listas de correo y así hasta decenas,

tal vez cientos, de archivos y

programas que ya existían. En la

compañía como un todo, este proceso

conducía a múltiples archivos

maestros creados, conservados y

operados por divisiones o

departamentos separados. Conforme

este proceso continua de 5 a 10 años,

la organización se encuentra con una

carga de programas y aplicaciones y

nadie sabe que hacen, que datos

emplean, ni quien está utilizando los

datos. Los problemas resultantes son

redundancia de datos, de pequeña de

datos que puede manejar una

computadora. Un grupo de bits,

llamado byte, representa un carácter,

el cual puede ser una letra, un número

u otro símbolo. Una agrupación de

caracteres en una palabra, un grupo

de palabras o un número completo

(como el nombre o la edad de una

persona) se llama campo. Un grupo de

campos relacionados, como el nombre

de un estudiante, el curso que toma, la

fecha y el grado, conforma un registro;

un grupo de registros del mismo tipo se

le llama archivo. Un registro describe

una entidad. Una entidad es una

persona, lugar, cosa o evento sobre el

que se conserva información.

Cada registro en un archivo debe

contener al menos un campo que

identifique únicamente las instancias

de ese registro para poder recupera,

actualizar o clasificar el registro. Este

campo identificador se llama campo

clave.

Redundancia de datos y confusión

La redundancia de datos es la

presencia de datos duplicados en

múltiples archivos de datos. La

redundancia de datos ocurre cuando

diferentes divisiones, áreas

funcionales y grupos de una

organización recolectan de manera

independiente la misma pieza de

información. Puesto que se recolecta

y mantiene en tantos lugares

diferentes, el mismo elemento de

datos como empleado, año fiscal o

código de identificación de producto

podría tener significados diferentes

en las diferentes partes de la

organización. Sistemas de diferentes

podrían utilizar nombres diferentes

para el mismo elemento. Por ejemplo,

las ventas, el inventario y los sistemas

de manufactura de un detallista de

ropa podrían usar códigos diferentes

para representar el tamaño de una

prenda. Un sistema podría

representar el tamaño de la prenda

como “extra grande”, en tanto que

otra podría utilizar el código XL, con el

mismo propósito. La confusión

resultante dificultaría que las

compañías crearan una administración

de las relaciones con el cliente, una

administración de la cadena de

abastecimiento y sistemas

empresariales que integran los datos

desde fuentes diferentes

“A pesar de

utilizar

hardware y

software de

muy buena

calidad,

muchas

organizaciones

tienen

sistemas e

información

ineficientes a

causa de una

administración

de archivos

negligente.”

Page 88: prueba sistemas

Dependencia de datos del programa

La dependencia de datos del

programa es la estrecha relación

entre los datos almacenados en

archivos y los programas específicos

que se requieren para actualizar y

mantener esos archivos. Todo

programa tradicional de cómputo

tiene que describir la ubicación y

naturaleza de los datos con que

trabaja. En un entorno tradicional de

archivos, cualquier cambio en los

datos requiere un cambio en todos los

programas que tienen acceso a los

datos. Por ejemplo, los cambios en las

tasas impositivas en la longitud del

código postal requieren cambios en

los programas. Implementar tales

cambios de programación en

programas que requieren los datos

modificados puede costar millones de

dólares.

Carencia de flexibilidad

Un sistema tradicional de archivos

puede enviar informes programados

de rutina después de extensos

esfuerzos de programación, pero no

puede transmitir informes ad hoc o

responder de manera oportuna a

requerimientos imprevistos de

información. La información requerida

por las solicitudes ad hoc esta en

algún lugar del sistema pero es

demasiado costoso recuperarla.

Varios programadores tienen que

trabajar durante semanas para reunir

en un nuevo archivo los elementos de

los datos requeridos.

Seguridad escasa

Dado que hay poco control o

administración de datos, acceso y la

dispersión de la información pueden

quedar fuera de control. Es posible

que la administración no tenga forma

de saber quien este teniendo acceso

a los datos de la organización, o

incluso modificándolos.

Carencia de compartición y

disponibilidad de datos

La carencia de control sobre el acceso

a los dato en este entorno confuso no

ayuda a la gente a obtener

información. Puesto que las piezas de

información que están en archivos y

parte de la organización diferentes no

se pueden relacionar entre sí, es

prácticamente imposible que la

información se comparta o se tenga

acceso a ella de manera oportuna.

Bibliografía:

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane

P. Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Page 89: prueba sistemas

Busca:

Archivos

Dependencia

Disponibilidad

Entorno

Inconsistencia

Inflexibilidad

Intercambio

Redundancia

Page 90: prueba sistemas

Resumen: Puesto que los archivos

que mantienen almacenada la

información son creados por

diferentes tipos de programas de

aplicación existe la posibilidad de que

si no se controla detalladamente el

almacenamiento, se pueda originar un

duplicado de información, es decir

que la misma información sea más de

una vez en un dispositivo de

almacenamiento. Esto es

básicamente el concepto de Datos

Redundantes y de lo que trata este

articulo.

Abstract: Since the files that keep

stored information are created by

different types of application programs

there is a possibility that if not

controlled in detail the storage, it can

cause a duplicate of information, that

is to say that the same information

more than once in a storage device.

This is basically the concept of

redundant data and what it is about

this article.

La redundancia de datos es un

problema bastante frecuente en las

bases datos, un problema que puede

generar ventajas y desventajas. Este

articulo pretende que dar a conocer

un concepto de bases de datos junto

con ventajas y desventajas.

La redundancia de datos es la

presencia de datos duplicados en

varios archivos, de modo que se

almacenen los mismos datos en más

de un lugar o ubicación. La

redundancia ocurre cuando distintos

grupos en una organización

recolectan por separado la misma

pieza de datos y la almacenan de

manera independiente unos de otros.

En las bases de Datos o en los

ficheros, la redundancia hace

referencia al almacenamiento de los

mismos datos varias veces en

diferentes lugares. La redundancia de

datos puede provocar problemas en

las bases de datos como los

siguientes:

a) Incrementar el trabajo: El

problema se origina porque un

mismo dato está almacenado en

dos o más lugares, esto hace que

cuando se graben o actualicen los

Redundancia de

datos

Page 91: prueba sistemas

b) datos, deban hacerse en todos los

lugares a la vez.

c) Desperdicio de espacio de

almacenamiento: ya que los

mismos datos están almacenados

en varios lugares distintos,

ocupando así más bytes del medio

de almacenamiento. Este

problema es más evidente en

grandes bases de datos.

d) Inconsistencia de daros: esto

sucede cuando los datos

redundantes, no son iguales entre

sí. Esto puede suceder, por

ejemplo, cuando se actualiza el

dato en un lugar, pero el dato

duplicado en otro lugar no es

actualizado.

Si una base de datos está bien

diseñada, no debería haber

redundancia de datos, pero en muchos

casos sería bueno contar con estas, ya

que en ocasiones es necesaria para

modelar las relaciones entre los datos,

o bien es necesaria para modelar las

prestaciones.

Que en una base de datos hayan

redundancias no quiere decir que este

mal diseñada en muchos ocasiones es

importante que hayan de estas para

una mejor interpretación, el problema

sería si hay muchas redundancias con

un exceso de redundancia sería muy

difícil llegar a conocer la Base de

datos.

Bibliografía:

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane P.

Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Page 92: prueba sistemas
Page 93: prueba sistemas

Resumen: El uso de sistemas de

información trae una gran cantidad de

ventajas a diferencia de la

organización de datos en un entorno

de archivos tradicionales, el cual

presenta una gran cantidad de errores.

Un error es la inconsistencia de dato,

en el cual un mismo atributo puede

tener distintos valores. Los sistemas

de información pueden evitar una gran

cantidad de errores en los datos y la

información almacenados de la misma

empresa.

Summary: The use of information

systems brings a number of

advantages in contrast to the

organization of data in a traditional file,

which presents a large amount of

errors. An error is the inconsistency of

data, in which the same attribute may

have different values. Information

systems can prevent a lot of errors in

the data and information stored in the

same company.

El uso de sistemas de información trae

una gran cantidad de ventajas, les da

a los usuarios la misma información

precisa, oportuna y relevante. Esto a

diferencia de la organización de datos

en un entorno de archivos

tradicionales, el cual presenta una

gran cantidad de errores como pueden

ser, la redundancia de datos, la

dependencia del programa-datos, la

falta de flexibilidad, la seguridad

defectuosa, la falta de disponibilidad

de datos y ;el que se verá a

continuación, la inconsistencia de

datos.

La inconsistencia de datos viene

directamente relacionada con la

redundancia de datos. En la

inconsistencia de dato, un mismo

atributo puede tener distintos valores.

Por ejemplo, un atributo puede estar

como cedula jurídica en un

departamento de la empresa y cedula

en otro departamento de la empresa,

Inconsistencia

de datos

Page 94: prueba sistemas

o sea los datos son diferentes y no

consistentes por el diferente

almacenamiento de información.

También en una empresa se pueden

usar distintos tipos de codificaciones,

según el departamento, que no

podrían funcionar para alguien fuera

del departamento e que necesita

hacer uso de la información, esto le va

a presentar una inconsistencia en la

base de datos e información que

tiene. La inconsistencia en los datos

puede volverlos inservible y

obsoletos, a diferencia de la

aplicación de sistemas que los

convierten en información útil para la

empresa.

Un ejemplo de un sistema de datos

eficiente y que evite los errores de

inconsistencia de datos, son los

cuales tiene conectada a toda la

empresa, y tienen una sola base de

datos. Pero que para la parte de

Recursos Humanos, le de la

información de los salarios pagados

por finanzas y el desempeño de estos,

por los datos ingresados por el

departamento de finanzas y

producción, no por los datos que han

obtenido e ingresado los de recursos

humanos.

Los sistemas de información son de

suma importancia en el desarrollo

empresarial y pueden evitar una gran

cantidad de errores en los datos y la

información almacenados de la

misma empresa. No es necesario un

sistema de información de alto costo,

sino uno eficiente que no incurra en

los errores del entorno de archivos

tradicional.

Bibliografía

Laudon, K., & Laudon, J. (2012).

Sistemas de Informacion Gerencial.

Mexico: Pearson Education.

Page 95: prueba sistemas
Page 96: prueba sistemas

Resumen: La dependencia de

programas-datos es la relación

existente entre los datos

almacenados en archivos y los

programas que se necesitan para

actualizar y mantener esos archivos.

Cuando se habla de dependencia

programa-datos significa que un

cambio en algún dato, genera un

cambio en todos los programas que

estén relacionados con ese dato.

Abstract: The program-data

dependence is the relationship

between the data stored in files and

programs that are needed to update

and maintain those files. When

discussing program-data dependence

means that a change in any data

generates a change in all programs

that are related to that fact.

En la mayoría de las organizaciones,

los sistemas tendían a crecer de

manera independiente sin un plan a

nivel de toda la compañía; al tiempo

cada departamento tenia muchos

programas y aplicaciones, que se les

hacia difícil mantener. Uno de los

principales problemas es la

dependencia de programas-datos.

La dependencia de programas-datos

es la relación existente entre los datos

almacenados en archivos y los

programas que se necesitan para

actualizar y mantener esos archivos;

es decir se refiere al acoplamiento de

los datos almacenados en archivos y

los programas específicos requeridos

para actualizar y dar mantenimiento a

esos archivos, de tal forma que los

cambios en los programas requieran

cambios en los datos.

Los programas deben describir la

ubicación y la naturaleza de los datos

con los cuales se están trabajando.

Cuando se habla de dependencia

programa-datos significa que un

cambio en algún dato, genera un

cambio en todos los programas que

estén relacionados con ese dato.

Dependencia

Programas - Datos

Page 97: prueba sistemas

La dependencia de programas-datos

crea una serie de problemas debido a

que cada programador de aplicaciones

únicamente puede tener sus propios

datos, ya que como se dijo

anteriormente, un cambio en un dato

genera un cambio en todos los

programas, por lo tanto, cada

programa de aplicación necesita incluir

códigos de datos en cada archivo.

Se de debe de saber que cada

programa de aplicación cuenta con sus

propias rutinas de procesamiento para

actualizar, leer, insertar y borrar datos.

Esto genera la carencia de control y

coordinación en el manejo de los datos

ya que no se cuenta con formatos

estándar de archivos.

Como ejemplo de dependencia

programas-datos se da cuando se

realiza un cambio del código postal de

cinco dígitos a nueve dígitos; esto se

debe porque se necesitan cambiar

todos los programas para que el nuevo

sistema implantado pueda funcionar

correctamente.

Debemos de tener presente, que

cuando las organizaciones quieren

realizar cambios en los datos, deben

estar seguras debido a que deben

tener en cuenta que un cambio

modifica los programas utilizados, por

lo tanto, hay que tener previsto la

estrategia que la empresa quiere

utilizar para lograr sus objetivos.

Bibliografía

Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane P.

Sistemas de Información Gerencial.

Editorial Pearson Education, México.

2012. 557 p.

Rodríguez Abitia, G. (s.f.). Diseño de

Bases de Datos. Recuperado el 05 de

09 de 2012, de

http://www.videosinformatica.es/bibliot

eca/doc/presentaciones/bdceneval.pdf

Cambios de datos, genera

cambios en todo el sistema.

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