prueba sistemas
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Resumen: En la actualidad los
sistemas de información y la gente
que forma parte de una empresa
constituyen una parte fundamental de
las organizaciones. Estas tienen una
relación directa, ya que al haber
cambios tan rápidos en la tecnología
la gente debe decidir si usar o no los
sistemas de información y como estos
los afecta. Además deben tomar en
cuenta las ventajas y desventajas de
utilizar un sistema de información
específico y conseguir el que tenga
los mayores beneficios.
Summary: Nowadays, the
information systems and the people
that is part of a company are a
fundamental part of the organizations.
They have a direct relationship,
because with fast changes in
technology people have to decide
whether to use or not use the
information systems and how they are
going to impact the company.
Also, people have to take in concern
the advantages and disadvantages of
using and specific information system
and try to find the one that has more
benefits.
Actualmente en las organizaciones es
de suma importancia actualizarse y
hacer uso de la tecnología y de los
sistemas de información que nos
brinda el mercado. Así de importantes
son las personas que trabajan con la
empresa, ya que al ser está
considerada como una organización
con vida propia, debemos saber cómo
relacionarnos con la gente; entre los
cuales se incluyen los clientes, los
proveedores, los empresarios y los
empleados, ya que estos son los que
principalmente propician el
crecimiento o en el peor de los casos
la muerte de la misma.
Gente y Sistemas de
Información en la
Organizaciones
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Pero ahora, ¿Cómo se relacionan la
gente y los sistemas de información?
Para evitar la muerte de la empresa
esta debe estar en vanguardia,
principalmente los empleados y
empresarios que la conforman, y
parte de esto es implementar los
nuevos sistemas de información en
las organizaciones.
La implementación de los mismos
lleva a que la empresa se actualice y
no desaparezca por la falta de
innovación, lo cual en los últimos años
se ha vuelto de suma importancia por
la creciente globalización y
competencia que se da entre las
organizaciones.
Esto nos lleva a que la relación entre
los mismos se da en todos los
aspectos, ya que los sistemas de
información al ser implementados
deben ser utilizados por alguien y
alguien debe tomar la decisión de
utilizarlos. Un cambio en el
mecanismo de trabajo con los
proveedores, una mejora con los
clientes al efectuar las transacciones
más rápido; y más facilidad y rapidez
para efectuar las diferentes tareas de
la organización, son solo pocos de las
formas en las que los sistemas de
información se relacionan con la
gente en las organizaciones.
El uso de sistemas de información en
la empresa puede llevar a una mejora
en la comunicación entre los
diferentes empleados de la empresa,
la sustitución del empleo de algunas
personas en la empresa facilitando el
ahorro, un cambio en los sistemas de
control de la empresa e inclusive un
mejora importante en el acceso a la
información de la organización
mejorando la toma de decisiones.
Sin embargo, también es importante
tomar en cuenta lo que implica esta
mejora, entre lo cual incluye la
capacitación de los empleados para el
uso de los sistemas y en algunos
casos grandes gastos en el desarrollo
y patente del sistema de información
utilizado en la empresa, y el cambio
tan rápido de la tecnología que puede
volver obsoleto un sistema de
información en cuestión de meses.
Es importante que las empresas
decidan innovarse y que la gente en
las empresas decida si debe usarlos o
no, ya que es algo que se relaciona
con ellos y les afecta directamente. Es
de suma importancia encontrar los
pros y los contras de los sistemas de
información que se van a
implementar, para que la gente en la
empresa tome la mejor decisión y
puedan disminuir los costos del uso
de un sistema de información y
maximizar los beneficios del mismo.
Referencias
Chiavenato, I. (2009).
Comportamiento
Organizacional. Mexico:
McGraw Hill.
Laudon, K., & Laudon, J. (2012).
Sistemas de Informacion
Gerencial. México: Pearson
Education.
“Actualmente
en las
organizaciones
es de suma
importancia
actualizarse y
hacer uso de la
tecnología y de
los sistemas de
información que
nos brinda el
mercado.”
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Busca:
Personas
Procesos
Cultura
Estructura
Política
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Resumen: Las organizaciones
coordinan sus trabajos mediante su
jerarquía y sus procesos de negocios.
Estas jerarquías son muy sensibles a
flujos de información, es aquí la
importancia de los sistemas de
información, para enfrentar los
desafíos del entorno a las
organizaciones.
Abstract: The Organizations
coordinate their work through its
hierarchy and its business processes.
These hierarchies are very sensitive to
flows of information, hence the
importance of information systems to
meet environment challenges to
organizations.
En el siguiente artículo brindaremos la
importancia que tienen los sistemas
de información en la jerarquía de la
organización, para la
toma de decisiones, así como para su
organización, control y procesos de
negocios.
Una organización coordina su trabajo
mediante su jerarquía y sus procesos
de negocios, que son tareas y
comportamientos para poder realizar
el trabajo. Dentro de la jerarquía de
una organización podemos encontrar
tres principales niveles: gerencia de
nivel superior, gerencia de nivel medio
y la gerencia operacional. Cada una
de ellas con sus funciones y procesos
correspondientes. La estructura
organizacional es altamente sensible
a los flujos de información, aquí es
donde los sistemas de información
abren paso y en el cual la estructura
organizacional queda expuesta a
cambios con el objetivo de cumplir los
objetivos propuestos.
Estructura de la
organización en los
sistemas de información
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Hoy en día la complejidad de tareas y
procedimientos, en manipulación de
la información, organización, y
respaldo de los mismos crean
organizaciones sumamente exigentes
y estructuraciones más flexibles.
Es por ello que las organizaciones se
ven expuestas a obtener información
de cualquier área de la empresa,
tomar decisiones rápidas, ágiles y
complejas, para así adaptar sus
estructuras a cambios rápidos.
Es así como los sistemas de
información han creado sistemas
integrales, aun cuando las empresas
estén separadas en áreas o
departamentos, la transmisión de
información pasa a ser un flujo
constante en el que, tanto el compartir
como proteger la información entre
departamentos de una misma
organización, favorece a los usuarios
para poder tomar decisiones.
Los sistemas de información son
parte integral de las organizaciones,
estos vienen a automatizar muchos
de los procesos de negocios que
deben de cumplir los niveles de la
jerarquía de las organizaciones, para
así poder adaptarse a cambios que el
mismo entorno genera y así poder
estar en competencia en el mercado
con sus competidores.
No todas las organizaciones son
iguales y es por eso que no se
provocarán los mismos cambios en
cada una de las organizaciones. Se
debe considerar el entorno, el tamaño
de la organización, la evolución y
utilización de los sistemas de
información de los miembros de la
organización, para así obtener un
sistema de información que le cree
valor a la empresa para que pueda
enfrentar los desafíos que le genere el
entorno.
Referencias:
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane
P. Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
¿Cómo pueden los Sistemas de Información cambiar la estructura organizacional de una Empresa?. N.d. Obtenida el 12 de agosto del 2012 de http://fpdv2006.bligoo.com/content/view/275608/Como-pueden-los-Sistemas-de-Informacion-cambiar-la-estructura-organizacional-de-una-Empresa.html#.UCfF7aD-3vg
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Resumen: Actualmente en las
organizaciones es importante contar
un buen proceso de negocios para
sobrevivir a las nuevas condiciones
que impone el mercado y tomar en
cuenta las claves que nos pueden
ayudar a cumplir con el objetivo.
Abstract: Currently in the
organizations is important to have a
good process for businesses to
survive to the new conditions imposed
by the market and take into account
the keys that can help us to comply
with the objective.
Con este articulo se pretende dar a conocer la importancia de un proceso de negocios dentro de una organización y como influye los Sistemas de Información en la perfeccion de un proceso de negocios.
Empecemos por definir procesos de
negocios, cuando hablamos de
procesos de negocios nos referimos a
las tareas y comportamientos
relacionados en forma lógica, que las
organizaciones desarrollan con el
tiempo para producir resultados de
negocios específicos y la forma única
en que se organizan y coordinan
estas actividades.
Cada día las empresas presentan un
nuevo conjunto de desafíos y riesgos
que actúan en un mercado dinámico.
Las presiones económicas y las
necesidades del negocio en constante
transformación requieren una
mudanza fundamental en el modo
como las empresas abordan sus
procesos de negocio. Necesitan
perfeccionar sus procesos para
volverse capaces de contestar
rápidamente a las nuevas condiciones
impuestas por el mercado.
Los esfuerzos para formalizar y
administrar procesos de negocio
informales pueden ser desafiadores a
Procesos de
Negocios
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medida en que los procesos se
extienden por los departamentos y
sistemas de TI.
Una de las principales claves para
estos desafíos es el Business Process
Management (BMP), creando
procesos de negocios altamente
eficientes y agiles. Soluciones como
las que ofrece BPM, proveen las
herramientas que ayudan a tornar los
procesos de negocio explícitos, tal
como, las funcionalidades necesarias
para auxiliar los gestores en el control
y aplicación de cambios en los flujos
de trabajos manuales y
automatizados.
En la implementación de un sistema
BMP; existe un ciclo de vida común
que consiste en cuatro fases para
cada proceso de negocios:
Diseño del proceso: Conocer la realidad tal y como se refleja en el actuar de la empresa en un momento dado, y conceptualmente mejorarla con un flujo de trabajo eficiente.
Configuración del sistema: Desarrollar en el sistema la definición conceptual del proceso de negocios.
Promulgación del proceso: Cuando el nuevo proceso se empieza a usar en la empresa.
Diagnóstico: El sistema debe ser adaptivo, y se requiere establecer medidas del desempeño para tomar decisiones analíticas y bien informadas sobre posibles o mejoras.
Hoy en día la tecnología se encuentra
muy avanzada lo cual facilita que las
organizaciones cuenten ahora con
más recursos para sacar adelante un
negocio. Y los Sistemas de
Información se han vueltos muy
importantes en las áreas de las
organizaciones.
Referencias:
Laudon, Kenneth C. &Laudon, Jane P.
Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
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Resumen: El presente artículo busca
definir la relación que existe entre los
sistemas de información y la cultura
organizacional de una empresa,
además de buscar aspectos positivos
y negativos de la implementación de
los mismos.
Abstract: This article seeks to define
the relationship between information
systems and organizational culture of
a company, besides it’ll look for
positive and negative aspects of their
implementation.
La cultura organizacional es unos de
los aspectos fundamentales en la
empresa moderna, cada empresa
tiene una cultura única, un conjunto
fundamental de reglas, supuestos,
valores y formas de realizar las
cosas, y que la mayoría de los
trabajadores han aceptado.
Los Sistemas de Información (SI) son
herramientas electrónicas utilizadas
por organizaciones para apoyar el
desarrollo de sus actividades, sean
éstas de corto, mediano o largo plazo.
Los SI de una organización interactúa con una organización en todos los aspectos, es la interfaz que permite la interacción Organización- Tecnología de Información, en diferentes dimensiones organizativas, como son la estructura, los procesos, y aspectos individuales y de grupo (roles, cultura, etc.). Los Sistemas de Información, como la introducción de cualquier nueva tecnología, tiene
Aspectos de la organización en
los Sistemas de Información:
Cultura Organizacional
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impacto en todas las dimensiones de la organización. Pueden ser fuentes de ventajas competitivas y de concepción de nuevas estrategias, puede impulsar la mejora de los procesos al promover la automatización de actividades o nuevas posibilidades que permitan nuevas formas de hacer, puede provocar cambios de orientación de la cultura al impactar en las normas y valores establecidos y, por último, puede favorecer la implantación de cambios en la estructura organizativa al automatizar las tareas de control y permitir la creación de organizaciones basadas en el conocimiento y en el aprendizaje. Sin embargo, el sentido final de la orientación de esos cambios dependerá de la voluntad de las personas que forman la organización.
Sin embargo, la implantación de SI en una empresa también puede traer consecuencias negativas, ya que, según (Araya y Orero, 2004) cualquier cambio en una organización, por mínimo que sea, despertará recelo,
inseguridad, y sobre todo, implicará un esfuerzo importante que no todos los profesionales están dispuestos a llevar a cabo, por lo que su postura inicial será de rechazo a la implantación de ideas y métodos nuevos.
Referencias:
Laudon, Kenneth & Laudon, Jane
(2012), Sistemas de Información
Gerencial (12 edición). Editorial
Pearson Education, México.
Araya G, Sergio & Orero G (Núm. 1,
2004), Alejandro. Los Sistemas De
Información Y Su Interacción Con La
Dimensión Cultural De Las
Organizaciones, Revista Ingeniería
Industrial, Editorial de Universidad
Bio-Bio.
Laudon, Kenneth & Laudon, Jane
(2002): Sistemas de Información
Gerencial. Organización y tecnología
de la empresa conectada en red (6
edición), Prentice-Hall. México
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Resumen: Las reuniones virtuales se
han vuelto una de las herramientas
más conocidas y utilizadas
actualmente dentro de las
organizaciones. Este tipo de
herramienta ayuda a los miembros
dentro de una organización, a
mantener la comunicación
especialmente para mantener el
trabajo en equipo.
Abstract: Virtual meetings have
become one of the most familiar tools
and currently used within
organizations. This type of tool helps
members within an organization,
maintain communication, especially to
maintain teamwork.
Este artículo pretende dar a conocer
la importancia que tienen en la
actualidad las diferentes
herramientas, en especial las
reuniones virtuales.
Las reuniones virtuales o también
llamadas videoconferencias es un
sistema, que permite por medio de
internet y por línea directa conectar a
dos equipos y entablar de esta
manera una reunión completamente
privada o conjunta, con dos a más
localizaciones distintas (pueden
participar varias personas de distintos
puntos de origen).
Este es uno de los sistemas mas
utilizados actualmente.
Existen diferentes programas que
pueden llegar a facilitar la manera en
como realizar una videoconferencia
Skype: Este es un programa gratuito, además de ser muy reconocido y utilizado en al actualidad.
Es gratuito y tiene una versión en inglés y una en español. Esta diseñado para cumplir con dos funciones básicas:
1. Video conferencias 2. Llamadas telefónicas.
Reuniones
Virtuales
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El máximo de asistentes por conferencia es de 24 más el anfitrión.
Microsoft Office Meeting: Es un producto de Microsoft conocido pero no muy utilizado. Para utilizarlo se debe pagar una licencia.
Cumple con funciones como: 1. Servicio de conferencias, 2. Muestra, 3. Comparte documentos y
aplicaciones y, 4. Se integra con Microsoft
Office. Team Speak: Es gratuito. Entre su principal función se destaca las conferencias de voces. Es un servicio muy flexible y escalable. Curiosidad: Lo emplean mucho los jugadores de juegos en red, para definir las estrategias de juego. Microsoft SharedView: Es gratuito. Es conocido y utilizado
Sus funciones son:
1. Compartir, 2. Revisar y; 3. Actualizar documentos en
tiempo real.
Máximo: 15 personas, requiere una Id. de Windows Live ID (de Passport, Hotmail o MSN) para iniciar sesiones, pero no para unirse a otras.
Microsoft NetMeeting: Es un programa gratuito de Microsoft.
Cumple con funciones como: 1. Video conferencias, 2. Intercambio de información
gráfica, 3. Transferencia de ficheros, 4. Compartir aplicaciones y
escritorio.
Posee tres tipos seguridad para proteger la privacidad del usuario. Es un sistema muy completo.
La importancia de contar con una herramienta, como lo son las reuniones virtuales, es fundamental en las empresas. Y la tecnología de ahora brinda muchas facilidades para poder llevarlas acabo.
Referencias:
Laudon, Kenneth C. &Laudon, Jane P.
Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
Relaciones laborales. Reuniones no
presenciales. Disponible en
http://www.protocolo.org/laboral/relaci
ones_laborales_y_etiqueta/las_reuni
ones_no_presenciales_reuniones_vir
tuales.html
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Resumen: Las redes sociales son
páginas mediante las cuales podemos
relacionarnos y realizar diferentes
actividades. Estas también se han
convertido en un dolor de cabeza para
muchas empresas, por los usos
negativos que se les da. Sin embargo
a pesar de las desventajas que
presentan también pueden traer
muchas ventajas. Todo eso depende
del enfoque que se les de a las
mismas.
Summary: The social networks are
pages which we can use to meet
people and do some other activities.
These pages also have become a
headache for many companies,
because of the negatives uses made
by the employees. However, despite
of the disadvantages of these pages,
they can also have many advantages.
It all depends on the way people use
it.
Las redes sociales como páginas en
las cuales las personas se pueden
conectar, hacer amigos, compartir
intereses e ideas, crear comunidades
con intereses comunes, etc.; han ido
incrementando su popularidad en la
sociedad a tal punto que gran parte de
la población utiliza redes sociales.
Incluso, la mayoría de personas que
las utilizan las revisan al menos una
vez al día.
Sin embargo, estas se han convertido
en el dolor de cabeza de muchas
compañías. En muchas han
disminuido la productividad en los
trabajos, y aunque se restrinja el uso
de las mismas en los trabajos, los
empleados las pueden seguir
empleando con sus dispositivos
móviles. Otro de los grandes
problemas es la forma en la que los
empleados compartan información de
la empresa o se refieran respecto a la
misma en estas redes, ya que esto
está al alcance de muchas personas.
Además, desde las redes sociales se
puede dar un robo de información
confidencial de la empresa, ubicada
Redes sociales: desarrollando la colaboración y el
trabajo en equipo
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en el computador, lo cual lleva a
problemas graves de seguridad.
También, no existe una claridad en el
uso de las mismas, ni de que políticas
aplicar para el control de las mismas.
A pesar de todas estas desventajas si
hay forma de sacar el máximo
provecho de las mismas para
promover la colaboración y el trabajo
en equipo. Se puede canalizar el uso
de las redes sociales a una forma
positiva, que mejore la productividad
de la misma. Estas pueden ayudar al
desarrollo de reuniones virtuales
mejorando la efectividad de los
equipos de trabajo y la comunicación
de los mismos. Además, permite que
las personas trabajen como equipo y
no tengan que estar en un mismo
lugar. Incluso permite que en
empresas más grandes se den
equipos de trabajo conformados por
personas de diferentes países, que
trabajan para una misma empresa
que tiene sucursales en varias partes
del mundo.
El uso de redes sociales puede
implicar un problema o una beneficio
dependiendo del uso que se les de.
Existen diversas formas de evitar las
distintas desventajas que implican las
mismas, e incluso en algunos casos
se pueden utilizar para mejorar la
situación empresarial y la
comunicación con los clientes. Es una
cuestión de aplicar políticas de uso en
las empresas y tratar de fomentar su
uso de forma positiva, incrementando
la colaboración.
Referencias
Laudon, K., & Laudon, J. (2012).
Sistemas de Informacion
Gerencial. México: Pearson
Education.
Manpower professional. (s.f.). Redes
Sociales y Empresa: Cómo
aprovechar el poder de las
redes sociales. Recuperado el
2012 de Agosto de 15, de
https://candidate.manpower.co
m/wps/wcm/connect/58d66080
44681889a28eee462cdd5e41/
2Social_Networking.pdf?MOD
=AJPERES
![Page 25: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/25.jpg)
Busca:
Virtualización
Correos
Redes
Wikis
![Page 26: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/26.jpg)
Resumen: La finalidad del artículo es
mostrar la importancia del uso de los
correos electrónicos en las empresas,
este sistema de información es
sumamente eficiente y prácticamente
infalible, además de que posee
muchas ventajas para la empresa
tanto a nivel interno como externo.
Abstract: The purpose of this article
is to show the importance of using
email in business, this information
system is extremely efficient and
virtually foolproof, it has many
advantages for the company both
internally and externally.
¿Qué es un correo electrónico?
En términos generales el correo electrónico es un servicio de red que permite él envió y recepción de mensajes mediante un sistema de comunicación, un mensaje no solo puede contener texto si no también puede contener archivos como fotos, música, documentos, etc.
Actualmente es indiscutible la importancia que ha adquirido el correo electrónico como medio de comunicación, tanto dentro como fuera de la empresa. Por eso hemos de preocuparnos de su almacenamiento y manipulación.
Dentro de las empresas la utilidad de los correos electrónicos y mensajería instantánea es notable, ya que permite la comunicación rápida y eficiente entre los empleados de la empresa, permite tramitar consultas, convocar a reuniones, compartir información acerca de la empresa, sus empleados, sus proveedores, sus clientes.
Las transacciones empresariales comienzan en forma de correo electrónico, pues la mayor parte de los clientes utilizan el e-mail para negociar contratos y acuerdos, así como emitir facturas e información sobre pagos. El correo electrónico es también muy utilizado por los departamentos de marketing para
Tipos de Sistemas de Información:
Correos Electrónicos
![Page 27: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/27.jpg)
realizar envíos a los clientes anunciando nuevas ofertas, tratos especiales, etc.
Las empresas poco a poco se van adaptando a este medio de comunicación. Por ejemplo: si tenemos una empresa de servicios o productos y se nos requiere que le enviemos una cotización a un cliente fuera del estado de donde está el establecimiento, la primera opción que se nos viene a la mente es correo electrónico. Para él envió y recepción de archivos, para avisos de reuniones o juntas, para presencia en el mercado, para presencia en el mercado en internet, para la facilidad de contacto con posibles clientes del exterior, para todo esto es necesario el correo electrónico y también necesario que las empresas cuenten con una página web.
Como comentario final, a las empresas y negocios que tengan la idea de crecer, es importante tener esto en cuenta y tener presente la importancia del internet y la tecnología ya que nos ayuda a mejorar, optimizar procesos, y nos abre un gran mercado como lo es el internet.
Bibliografía:
Kellegher, D (2009), Ventajas de los emails en las empresas, tomado de: http://archivologo.blogcindario.com/2009/01/02034-importancia-del-correo-electronico-como-medio-de-comunicacion.html
Laudon, Kenneth & Laudon, Jane (2012), Sistemas de Información Gerencial (12 edición). Editorial Pearson Education, México.
![Page 28: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/29.jpg)
Resumen: Las wikis son importantes
dentro de las empresas para
empleados del mismo departamento,
para departamentos distintos y para
departamentos de distintos países, si
los tuviera, todos ellos de la misma
empresa debido a que son
herramientas ideales para almacenar
y compartir el conocimiento y las
perspectivas de una empresa, es una
herramienta que colabora como base
de información para las personas que
se encuentran fuera de la empresa.
Abstract: Wikis are important in
companies for employees of the
department, different departments and
departments in different countries, if
any, all from the same company
because they are ideal tools for
storing and sharing knowledge and
perspectives a company, is a tool that
works as an information base for
people who are outside the company.
Este artículo pretende explicar la
importancia que tienen las wikis como
una herramienta de colaboración y a
la vez de trabajo en equipo que,
alojadas en un servidor, permiten la
elaboración de páginas de hipertexto
que pueden ser visitadas y editadas
por cualquier persona que tenga
acceso a las mismas, lo que hace
posible de un modo especialmente
sencillo la elaboración colectiva de
materiales y documentos mediante el
empleo simplemente de un navegador
del lado del cliente.
Es importante saber que las wikis son
un tipo de sitio web, que facilita a los
usuarios el proceso de contribuir y
editar contenido de texto y gráficos sin
necesidad de conocer sobre el
desarrollo de páginas web o las
técnicas de programación.
Hoy en día las wikis son herramientas
ideales para almacenar y compartir el
conocimiento y las perspectivas de
Las wikis como
herramienta de
colaboración y trabajo en
equipo
![Page 30: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/30.jpg)
una empresa, es una herramienta que
colabora como base de información
para las personas que se encuentran
fuera de la empresa, como por
ejemplo los clientes. Considero que
una wiki no podría funcionar de
manera correcta si no existe una
cultura de colaboración dentro de la
misma empresa.
Considero que las wikis son
importantes dentro de las empresas
para empleados del mismo
departamento, para departamentos
distintos y para departamentos de
distintos países, si los tuviera, todos
ellos de la misma empresa. Además
dentro de la jerarquía de las empresas
sirven de colaboración horizontal,
permite también la vertical, de modo
que empleados de líneas jerárquicas
inferiores de la empresa aporten su
conocimiento a aquellos de líneas
superiores. Esta interacción entre
unos y otros sería mas difícil que se
produzca sin una wiki, pues
fácilmente los departamentos
terminan por ser compartimentos
estancos y el flujo de información de
unos a otros es escaso debido a la
burocracia.
Dentro de las principales funciones
que generan las wikis en las
empresas podemos encontrar las
siguientes:
Información sobre productos: La wiki podría tener información sobre los productos de las empresas siempre actualizado. Por tanto, será una excelente herramienta para el
conocimiento del producto de los empleados, sin tener que depender del constante envío de e-mails informando sobre novedades.
Ejecución de Proyectos: También puede servir para la ejecución de proyectos en los que intervienen profesionales de distintos departamentos e incluso de distintos países.
Brainstorming: Con el uso de las wikis, las empresas están comprobando como muchas de sus ideas nacen de los niveles jerárquicamente más bajos de las empresas, dando así voz a empleados que de no tener esa wiki pasarían desapercibidos o quedarían atrapados por la burocracia a la hora de hacer llegar las propuestas a la dirección de la empresa.
Nuevos empleados: Podría ser importante para explicar el funcionamiento interno y externo de la empresa a nuevos empleados, y que así con la wiki ellos puedan saber todo lo que requieran.
Nuevos productos: Con el desarrollo de las wikis podrían saber el comportamiento que tendrá un nuevo producto o servicio en el Mercado, por parte de empleados y así ellos puedan opinar.
Organización de reuniones: Se pueden conocer las agendas de los demás
“Hoy en día las
wikis son
herramientas
ideales para
almacenar y
compartir el
conocimiento”
![Page 31: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/31.jpg)
empleados y poder concertar una reunión para que todos puedan asistir.
Atención al cliente: Con el desarrollo de wikis los departamentos podrían ir creando una entrada para cada tipo de problema que se les vaya presentando y mostrar la solución dada, pudiendo adjuntar un archivo si conviene a dicha entrada.
Tendencias del sector: Con las
wikis las empresas pueden
conocer las últimas tendencias del
sector o producto, nuevas
versiones lanzadas al Mercado
por los competidores, noticias,
reportajes o estudios de mercado.
Las wikis están diseñadas, para
convertirse en una herramienta del
conocimiento corporativo, debido a
que implementarlas en las empresas
es menos costoso, además suelen ser
mucho más dinámicas y actuales; es
así como se constituye en una
herramienta de colaboración y trabajo
en equipo.
Referencias
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane
P. Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
¿Para qué pueden servir las wikis
dentro de una empresa?. (Mayo 8,
2008). Obtenida el 12 de Agosto del
2012 de
http://tcwikis.wordpress.com/2008/
05/08/%C2%BFpara-que-pueden-
servir-las-wikis-dentro-de-una-
empresa-vol-i/
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Resumen: El uso de los sistemas de
información nos permite obtener los
costos operacionales más bajos y los
menores precios del mercado. El
ejemplo clásico para ilustrar como una
empresa logra el liderazgo en bajo
costo es Wal-Mart. En el articulo de
describe como esta empresa ha
logrado posicionarse como numero
uno en el mercado en el tema de bajos
costos.
Abstract: The use of information
systems allows us to obtain lower
operational costs and lower market
prices. The best example to illustrate
how a company achieved low cost
leadership is Wal-Mart. The article
describes how the company has
managed to become number one in
the market in the area of low costs.
Podemos decir, tanto a nivel nacional
como internacional, que la estrategia
corporativa utilizada por Wal-Mart a lo
largo de su historia es el liderazgo en
costos y la diferenciación de
productos. Este liderazgo lo ha
alcanzado por la innovación, la
eficiencia y el alto conocimiento que
tiene de sus consumidores. Por
ejemplo, Wal-Mart desarrolló varios
formatos de tiendas con objeto de
poder penetrar en el mercado con sus
productos de precios bajos. Cada una
de estas tiendas estaba enfocada a
un cliente distinto, por tanto cada una
de ellas ofrecía variedades de
productos distintos, además de la
existencia de una diversificación de
productos. Igual de exitoso fue el
hecho de que la empresa considerara
el ambiente externo, en lo que se
refiere a la tendencia mundial del
cuidado del medioambiente mediante
la compra de productos verdes.
Sin embargo el punto más importante
para el éxito de Wal-Mart es el manejo
de los sistemas de información. La
empresa mantener los precios bajos y
los anaqueles bien surtidos debido a
su excelente sistema de
reabastecimiento de inventarios. Este
sistema de reabastecimiento envía
pedidos de nueva mercancía
directamente a los proveedores, tan
pronto como los consumidores pagan
por sus productos en la caja. Las
terminales
El uso de los sistemas de información
en el liderazgo de bajo costo:
Caso Wal-Mart
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de punto de venta registran el código
de barras de cada artículo que pasa
por las cajas y envían una orden de
compra de manera directa a una
computadora central en las oficinas
generales de la compañía. Después
se recolectan todos los pedidos de las
diferentes tiendas y los transfiere a los
proveedores, los cuales rápidamente
envían las mercancías.
Como el sistema reabastece a una
gran velocidad el inventario, Wal-Mart
no necesita invertir mucho en
mantener extensos inventarios de
productos en sus propios almacenes.
Este sistema también le permite
ajustar las compras de los artículos de
la tienda para satisfacer las
necesidades y exigencias de los
clientes, así como, las tendencias de
compra de los mismos.
El sistema de reabastecimiento
continuo de Wal-Mart también es un
ejemplo de sistema de respuesta
eficiente al cliente, el cual afecta
directamente el comportamiento del
consumidor con las cadenas de
distribución, de producción y de
suministro.
De forma resumida los aspectos mas
importantes que le han permitido a
Wal-Mart colocarse como numero uno
en el tema de bajos costos son: la
antigüedad y confianza, ya que se
concentran en tener un buen servicio
para sus clientes, es muy original en
su mercadotecnia y esta enfocado
siempre en que sus clientes
encuentren lo que buscan a precios
bajos, además se actualiza
constantemente, el reconocimiento a
nivel mundial y el compromiso con el
medio ambiente, así como, la
ubicación de las tiendas y
obviamente el perfecto uso de los
sistemas de información y sus
técnicas de logística.
Referencias
Laudon, Kenneth C. &Laudon, Jane P.
Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
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Busca:
Amazon
Walmart
MozillaFirefox
Hilton
Porter
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Resumen: La implementación de
sistemas de información en una
compañía, brindan la posibilidad de
obtener grandes ventajas,
incrementar la capacidad de
organización de la empresa, y tornar
de esta manera los procesos a una
verdadera competitividad, como por
ejemplo para centrarse en un nicho de
mercado.
Abstract: The implementation of
information systems in a company,
provide the ability to get great
benefits, increase the organizational
capacity of the company, and thus turn
to a real process competitiveness, like
to focus on a niche market.
Hoy en día los sistemas de información, juegan un papel
fundamental dentro de las empresas, debido a que estos les sirven de mejora en la productividad y en el rendimiento. Para ello es fundamental evaluar las técnicas actuales y la tecnología disponible para desarrollar sistemas que brinden eficiencia y eficacia de la gestión de la información relevante.
La implementación de sistemas de información en una compañía, brindan la posibilidad de obtener grandes ventajas, incrementar la capacidad de organización de la empresa, y tornar de esta manera los procesos a una verdadera competitividad.
Un nicho de mercado es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y
El uso de sistemas de
información centrándose
en un nicho de mercado
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necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.
Tal es el caso de Hilton Hotels, que es una compañía internacional de hoteles fundada por Conrad Hilton en el año 1919 en Cisco, Texas (Estados Unidos).En 1943 se convirtió en la primera cadena hotelera. En abril de 2007, la cadena tuvo 229 hoteles en todo el mundo y tiene varias asociaciones con compañías aéreas y empresas de alquiler de automóviles.
Esta compañía utiliza sistemas que analizan los datos detallados que se recolectan sobre los clientes activos en todas sus propiedades, para determinar las preferencias de cada uno y su rentabilidad. Hilton usa esta información, para concentrarse y dar a sus huéspedes más rentables privilegios adicionales, como dejar las habitaciones horas mas tarde de lo usual.
Hoy en día pone énfasis concentrarse
en la comercialización de viajes de negocios; es propietaria y operadora
de una serie de complejos turísticos y de ocio orientadas a hoteles también.
Debemos de tener claro que empresas que se concentran en nichos de mercado, es porque pueden satisfacer sus necesidades o deseos, tratan de satisfacer necesidades que no han logrado estar en el mercado y posee particularidades que hacen a las empresas crecer.
Referencias
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane
P. Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
Hotels Hiltons. (s.f.). Recuperado el
14 de setiembre del 2012 de,
http://www.hilton.com/es/hi/brand/abo
ut.jhtml
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Resumen. Google Chrome es un
navegador web que en comparación
con otros navegadores, que cuenta
con diferentes características que
hacen que sea considerado como uno
de los mejores.
Abstract. Google Chrome is a web
browser that compared to other
browsers, which has different
characteristics that make it considered
one of the best.
Que me ofrece y cuales ventajas me
va a dar, son los aspectos a tratar en
este artículo. Poniendo en
comparación a los navegadores de
Internet actuales tales como Google
Chrome, Internet Explorer, Mozilla
Firefox y Opera mini.
Partiendo de que actualmente está
reconocido Google Chrome como uno
de los que más logra satisfacer las
necesidades de los clientes.
Google Chrome.
¿Qué hace que Google Chrome sea
considerado como el navegador más
rápido?, pues son algunas
características que han hecho que
sea considerado de tal manera, y
entre ellas recalcan:
Velocidad, puesto que está
diseñado para ser rápido en
todos los aspectos. Por
ejemplo, cargas de las páginas
web en forma instantánea.
Sencillez, la ventana de
Chrome es funcional, clara y
sencilla, e incluye funciones
que están diseñadas para un
uso eficaz y sencillo.
Seguridad, Chrome está
diseñado para ofrecer una
mayor seguridad en la web con
protección integrada contra la
suplantación de identidad y el
software malintencionado junto
con actualizaciones
automáticas para que siempre
Como enfrentar las fuerzas
competitivas del modelo de
Porter mediante los sistemas
de información
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tenga los últimos parches de
seguridad.
Y otras funciones de Chrome
tienen un gran número
defunciones útiles integradas,
entre las que se incluyen la
traducción automática de páginas
completas y el acceso a cientos
de aplicaciones y extensiones.
Son muchos los aspectos que
comprueban que definitivamente
Chrome sea el número uno en los
navegadores existentes.
El navegador web es posiblemente el software más importante de tu equipo. Cuando realizas búsquedas, chateas, envías mensajes de correo
electrónico, realizas compras, accedes a tu banco online, lees las noticias y ves vídeos online, normalmente lo haces a través de un navegador. Bibliografía
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane
P. Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
Google Chrome. Disponible en
http://www.taringa.net/posts/info/1697
545/Mozilla-Firefox-VS-Google-
Chrome-VS-Internet-Explorer.html
![Page 45: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/45.jpg)
Resumen: El desarrollo de la
cercanía con los clientes es muy
importante para poder competir en el
mercado actual, y el uso de sistemas
de información da una gran ayuda a
que esto suceda. Un ejemplo de esto
es Amazon, una empresa de
comercio electrónico de venta de
bienes estadounidense. Esta utiliza
los sistemas de información para
desarrollar una serie de servicios para
mejorar la cercanía con clientes y
proveedores.
Summary: The development of bonds
with the clients and the providers is
really important to compete in the
market today, and information
systems are a big help for this. One
example of this is Amazon, an
American company of e-commerce
that sells goods. This company uses
the information systems to develop a
set of services for the clients and the
suppliers.
Desarrollar una cercanía con clientes
y proveedores es de suma
importancia para la empresa. Además
permite a las empresas ser parte del
mercado y poder salir adelante a
pesar de las diferentes fuerzas
competitivas presentes en el
mercado. Para esto el uso de
sistemas de información puede ser de
abbgran ayuda para desarrollar estos
lazos con los clientes y proveedores e
incluso generar relaciones a largo
plazo y un sentimiento de fidelidad de
parte de los mismos.
Un ejemplo del desarrollo de estas
cercanías con los clientes y
proveedores por medio de sistemas
de información es Amazon. Esta es
una compañía de comercio
electrónico estadounidense, dedicada
Amazon: Fortaleciendo la cercanía con los
clientes y los proveedores
![Page 46: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/46.jpg)
a la venta de bienes por internet.
Actualmente es una de las compañías
más importantes en este campo, con
sitios web para una gran variedad de
países del mundo.
Esta compañía fortalece los vínculos
con sus clientes por medio del
almacenamiento de datos de los
clientes por medio de los cuales
Amazon guarda las preferencias de
los clientes y les sugiere los bienes
que más se acerquen a su
preferencia, además les permite
comentar sobre los productos que
recibieron. Incluso tienen una
herramienta que les permite a los
autores de diferentes libros
comunicarse con sus lectores. Dicho
de otra forma Amazon siempre trata
de darles a los clientes la mejor
retroalimentación por medio de sus
sistemas de recopilación de datos.
En cuanto a los proveedores, Amazon
cuenta con un sistema de entregas
que le beneficia al proveedor. Además
le permite al mismo decidir el tipo de
relación que va a tener, si van a
vender directamente su producto al
cliente o Amazon lo va a vender al
cliente. Amazon también cuenta con
un sistema que les envía la solicitud
de pedidos a los proveedores de los
compradores, automáticamente si
Amazon no tiene el producto en
existencias.
Como se puede notar, esto es parte
de lo que ha hecho tan importante a
Amazon, y la constante innovación en
el uso de sistemas de información
para el desarrollo de sus negocios, le
ha valido un puesto importante en el
mercado competitivo. Este espacio en
la actualidad es muy difícil de obtener
y de mantener, sin embargo el uso e
innovación constante de sistemas de
información permite que suceda.
Referencias Laudon, K., & Laudon, J. (2012).
Sistemas de Información Gerencial.
Mexico: Pearson Educación.
Wikithink. (s.f.). Amazon: Supply
Chain. Recuperado el 2 de Setiembre
de 2012, de
http://wikithink.wordpress.com/2010/0
4/22/amazon-supply-chain/
![Page 47: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/48.jpg)
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![Page 52: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/52.jpg)
Resumen: Los principios éticos están
diseñados para ayudar a tomar las
mejores decisiones dentro de las
organizaciones. Este principio nos
enseña a que dentro de las
organizaciones si una acción no
puede ser tomada repetidamente, no
es correcto tomarla del todo, debido a
que puede ocasionar a un largo plazo
cambios inaceptables, por no darle
continuidad a la acción.
Abstract: Ethical principles are
designed to help make the best
decisions within organizations. This
principle teaches us that within
organizations whether an action can
not be taken repeatedly, it is wrong to
take it at all, because it can lead to
long term changes unacceptable, not
to give continuity to the action.
El tomar buenas decisiones es
fundamental para el éxito de una
empresa. Muchas decisiones podrían
no tener grandes consecuencias en la
empresa, pero muchas otras podrían
significar el éxito o fracaso de ésta.
La ética son principios del bien y el
mal que los individuos, actuando
como agentes morales libres, utilizan
para tomar decisiones que guíen sus
conductas.
Debemos de saber que la ética dentro
de las empresas, reducen los
conflictos de los miembros que la
conforman, además de que mejora la
imagen de la misma empresa. Esta
ética va a formar parte esencial de la
calidad total de la cual la empresa
goza, y considero que es de
importancia hoy en día. Dentro de los
sistemas de información de una
empresa, se deben de llevar a cabo
muchas decisiones, además de
tomarlas se deben de realizar con
ética, debido a que estas decisiones
nos van a servir para el logro de las
metas de las empresas, por lo que se
debe escoger las decisiones
correctas.
Regla del cambio de Descartes: “Si
una acción no puede ser tomada
repetidamente no es correcto
tomarla del todo”
![Page 53: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/53.jpg)
Uno de los principios éticos para la
toma de decisiones dentro de la
sociedad de información, es la
llamada Regla del Cambio de
Descartes. Este principio nos propone
que si una acción no puede ser
tomada repetidamente, no es correcto
tomarla del todo; es decir lo que nos
indica este principio es que si en este
momento tomamos una decisión o
acción, nos puede traer cambios de
manera positiva, que son aceptados;
si vimos que esta decisión nos sirvió
debido a que nos trajo cosas
positivas, de nada nos va a servir si
no la seguimos implementando. Lo
que nos dice el principio es que no se
debe de tomar, debido a que si
sabemos que nos va a servir esa
acción o decisión y si solo la tomamos
una vez de nada le va a servir a la
empresa debido a que no se va a ver
el resultado a largo plazo, sino solo al
momento de la aplicación de la
acción. Considero que acciones
positivas dentro de una organización
no se ven de un día para otro, es por
ello que este principio indica que esas
acciones no se deben de tomar.
Considero que los principios éticos
están diseñados para ayudar a tomar
las mejores decisiones dentro de las
organizaciones, para que así las
personas y la compañía se
favorezcan de manera positiva con el
desarrollo de sus actividades.
Referencias
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane
P. Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
![Page 55: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/55.jpg)
Resumen: Este artículo va dirigido
específicamente a dar una definición
fácil y entendible de este pensamiento
filosófico, el cual es muy aplicado en
las empresas debido a su gran
relación con lo que es correcto e
incorrecto dentro de una empresa.
Abstract: This article is written
specifically to provide an easy and
understandable definition of this
philosophical thought, which is applied
in companies as a form to define what
is right and wrong in a company.
Quizá muchos hemos escuchado
hablar sobre el utilitarismo, pero que
es en realidad el principio utilitarista y
como lo podemos relacionar con las
empresas.
El principio utilitarista aplicado a una
empresa nos dice que se debe tomar
la acción que obtenga el mas grande
mas alto, y que se puede asignar
prioridades a los valores por orden de
rango y de esta forma comprender los
cursos de acción.
Dicho de una forma mucho mas
sencilla que la definición dada
anteriormente, es un sistema ético
que se aplica para determinar si una
acción es moral, básicamente uno
debe calcular las consecuencias
buenas y malas que resultarán de una
acción específica. Si lo bueno supera
a lo malo, entonces la acción es
moral.
Pensadores como Mill (1806-1873),
dicen que el placer o felicidad general
debe calcularse a partir del mayor
bien para el mayor número de
personas, aunque reconoce que
ciertos placeres tienen una calidad
superior a otros, lo cual es una ligera
variación al pensamiento del principio
utilitarista.
El utilitarismo siempre sobresale por
su relativa sencillez. Para pensar si
una acción es moral, no hace falta
más que estimar sus consecuencias
positivas y las negativas. Cuando lo
bueno supera a lo malo, puede
considerarse que se trata de una
acción moral.
Principios éticos candidatos:
Principio utilitarista
![Page 56: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/56.jpg)
La mayoría de las persona ya usa una
forma de utilitarismo en sus
decisiones diarias. Tomamos muchas
decisiones no morales cada día
basadas en las consecuencias. En la
fila para pagar en la caja buscamos la
cola más corta para poder salir por la
puerta más rápidamente. Tomamos la
mayoría de nuestras decisiones
financieras (librar cheques, comprar
mercadería, etc.) según un cálculo
utilitario de costos y beneficios. Así
que tomar decisiones morales usando
el utilitarismo parece una extensión
natural de nuestros procedimientos de
toma de decisión diarios.
Una vez dada estos conceptos y
ejemplos, es mas que evidente cual
de la relación de este principio ético
con la administración y el manejo de
compañías, son todas acciones o
posibilidades que los administradores
analizan todos los días en busca de
obtener los mejores beneficios para la
compañía, sin duda este principio
ético es de suma importancia para
lograr una buena administración y
manejo de las empresas, además de
su fácil aplicación y la mayoría de las
veces por sus excelentes
rendimientos no solo económicos si
no también a nivel de empleados e
imagen de la empresa.
Referencias:
Álvarez, Iñigo (2009). Utilitarismo y
derechos humanos: La propuesta de
John S. Mill. Plaza y Valdez Editores,
España- México.
Velásquez, Manuel (2006). Ética en
los negocios: conceptos y casos.
Sexta edición. Pearson Prentice Hall,
México.
Laudon, Kenneth & Laudon, Jane
(2012), Sistemas de Información
Gerencial (12 edición). Editorial
Pearson Education, México.
![Page 57: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/58.jpg)
Resumen. Algunas acciones tienen
un costo demasiado alto por fallar, con
una probabilidad muy baja o costos
muy altos por fallar con una
probabilidad moderada. Evitar estas
acciones de alto costo de falla, y
poner mas atención al potencial de
alto coso de falla con una probabilidad
entre moderada y alta.
Abstract. Some actions have too high
a cost for failing, with a very low
probability or very high costs to fail
with a moderate probability. Avoid
these actions of high cost of failure,
and pay more attention to the potential
of high Coso of failure with a
probability between moderate and
high.
El principio de aversión al riesgo es
uno de los 6 principios éticos
orientados a los sistemas de
información, que pretende que el
administrador sea encargado de
tomar decisiones, tomando en cuenta
el costo, y cuanto beneficio le vaya a
dar.
Aversión al riesgo
El principio de aversión al riesgo es
uno de los principios que es muy
común en cualquier situación que se
encuentre.
Con este principio se pretende que
un individuo sea capaz de tomar una
decisión que le traiga un resultado con
el menor riesgo; y que en caso de
tener diferentes opciones puede elegir
alguna de ellas que le produzca el
menor riesgo a cambio de otras con
mayor riesgo.
El concepto de aversión al riesgo es
muy utilizado en los campos de
economía, finanzas y psicológico;
Principio de
aversión de riesgo
![Page 59: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/59.jpg)
pero no solo en estos campos sino en
muchos mas, solo que con menor
frecuencia. El grado de aversión al
riesgo determina el perfil del
inversor(conservador, medio,
arriesgado) y debe ser el punto de
partida para elegir un punto de
inversión por ejemplo una persona
con una elevada aversión al
riesgo(perfil conservador) tendera a
elegir productos con rendimiento
esperados menores, pero mas
estables.
Por el contrario, un inversor
arriesgado estará más dispuesto a
sufrir eventuales perdidas a cambio
de la posibilidad de obtener beneficios
exteriores.
Las culturas intentan evitar la
incertidumbre al mínimo de que se
presenten tales situaciones por medio
de leyes estrictas, normas, medidas
de seguridad. Este comportamiento
viene de un plano filosófico y religioso
por la creencia en la verdad absoluta
“solo puede haber una verdad y lo
tenemos”.
La aversión al riesgo es un principio
ético que se debe considerar mucho
al momento de tomar una decisión,
dependiendo mucho del grado de
responsabilidad que tenga tomar esta
decisión, pues este principio
mencionar por qué yo debería de
tomar en cuenta tanto los beneficios
como los costos que pueda traer
tomar una decisión.
Referencias
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane
P. Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012.
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Resumen: Actualmente es muy
importante tomar en cuenta los
principios éticos dentro de las
compañías. No hay comida gratis es
un principio ético basado en que si lo
que crea una persona es útil la
persona espera una recompensa. En
Costa Rica el irrespetar los derechos
de autor representa una infracción a la
ley. Los principios éticos deben
presentarse en las empresas, no solo
por ley, sino también por moral.
Summary: Currently it is very
important to take into account the
ethical principles within companies.
No free lunch is based on an ethical
principle that if a person creation is
useful, that person expects a reward.
In Costa Rica the disrespect of
copyright is a violation of the law.
Ethical principles should be in
business, not only by law but also
moral.
Actualmente es de suma importancia
tomar en cuenta los principios éticos
en las empresas, y en la utilización de
sistemas de información. Los
principios éticos nos llevan a tomar
mejores decisiones en las empresas,
tanto en el desarrollo de sistemas, en
la utilización de los mismos y en la
reproducción de estos. Los principios
éticos incluso nos pueden llevar a
tomar decisiones que nos permitan
estar bien con la ley y la sociedad.
Un principio ético muy importante es
el de no hay comida gratis, el cual nos
menciona que si algo que ha
No hay
comida gratis: Ética en las empresas
![Page 62: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/62.jpg)
creado una persona es útil, tiene un
valor, se le debe recompensar o
reconocer a esa persona por lo mismo
ya que es lo que esa persona espera.
Por ejemplo, si yo hago un sistema de
información basado en un sistema de
información ya existente no puedo
indicar que es totalmente propio, ya
que la persona espera que este se le
reconozca. Así como se deben
respetar los derechos de autor y
comprar el sistema de información, y
no robarlo.
En Costa Rica el irrespetar los
derechos de autor representa una
infracción a la ley, ya que se cuenta
con una Ley de Derechos de Autor, la
cual estipula que se debe respetar la
propiedad intelectual. Una forma de
hacer esto, es permitiéndole a la
persona el reconocimiento de su
trabajo, y no apropiarse del trabajo
ajeno. Como por ejemplo, incluirlo en
la información de un producto, o en la
bibliografía de un documento
desarrollado. Además, una empresa
se arriesga a ser demandado por el
irrespeto a los derechos de autor, y
perder clientela por una mala imagen
pública.
Los principios éticos deben ser
fundamentales para las empresas, no
solo por la ley, sino también por moral.
Además de que brinda tranquilidad e
incluso estabilidad a la empresa. Hay
muchas maneras de cumplirlo, es
cuestión de poner atención.
Bibliografía
Laudon, K., & Laudon, J. (2012).
Sistemas de Informacion Gerencial.
Mexico: Pearson Education.
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![Page 68: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/68.jpg)
Resumen: Las infraestructuras de
Tecnologías de Información son
indispensables para apoyar las
operaciones cotidianas basadas en el
flujo continuo de información del
entorno de la organización y dentro de
la misma organización. El SAP es
una herramienta que sirve de apoyo a
la productividad de las
organizaciones; es un software que
comprende módulos completamente
integrados, que abarca aspectos de
la administración empresarial.
Abstract: The Information
Technology infrastructures are
necessary to support daily operations
based on the continuous flow of
information from the environment of
the organization and within the same
organization. The SAP is a tool to
support the productivity of
organizations, is software that
includes fully integrated modules,
covering aspects of business
management.
En la actualidad, las infraestructuras
de Tecnologías de Información son
indispensables para apoyar las
operaciones cotidianas basadas en el
flujo continuo de información del
entorno de la organización y dentro de
la misma organización; dicha
infraestructura sirve como plataforma
para poner en práctica la estrategia de
negocios, enfrentar los cambios del
entorno y proporcionar un nuevo
conjunto de habilidades y procesos a
sus administradores.
Dentro de los componentes del
ecosistema de la infraestructura de TI,
se encuentran las aplicaciones de
El SAP como software
empresarial en el ecosistema
de infraestructura de TI
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software empresariales; unos de ellos
es el SAP.
El SAP es una herramienta que sirve
de apoyo a la productividad de las
organizaciones; es un software que
comprende módulos completamente
integrados, que abarca aspectos de la
administración empresarial. Cada
módulo realiza una función diferente,
pero esta diseñado para trabajar con
otros módulos.
Dentro de algunos de los módulos que
comprende se encuentran:
Gestión financiera (FI). Libro
mayor, libros auxiliares, ledgers
especiales, etc.
Controlling (CO). Gastos
generales, costes de producto,
cuenta de resultados, centros
de beneficio, etc.
Sistema de proyectos (PS).
Grafos, contabilidad de costes
de proyecto, etc.
Mantenimiento (PM).
Planificación de tareas,
planificación de mantenimiento,
etc.
Gestión de calidad (QM).
Planificación de calidad,
inspección de calidad,
certificado de, aviso de calidad,
etc.
Gestión de material (MM).
Gestión de stocks, compras,
verificación de facturas, etc.
Comercial (SD). Ventas,
expedición, facturación, etc.
La integración total de los módulos
hace que se ofrezca real
compatibilidad a lo largo de las
funciones dentro de una organización.
Considero que esta es la
característica más importante del
sistema SAP y significa que la
información se comparte entre todos
los módulos que la necesiten y que
![Page 70: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/70.jpg)
pueden tener acceso a ella; la
información se comparte, tanto entre
módulos, como entre todas las áreas.
Hoy en día las empresas en
crecimiento, ya sean medianas o
pequeñas han elegido como solución
el sistema SAP, debido a que no es un
sistema caro y no ocupa un gran
número de personal de TI. Por este
motivo, estas empresas combinan un
potente software empresarial con
mejores prácticas y que se esta
adaptando mucho a las PYMES.
Como un aspecto importante es que
la información empresarial puede ser
una ventaja competitiva, si se
aprovecha su valor. Es así como el
SAP cuenta con aplicaciones de
análisis de negocio que ayudan a
acceder a información confiable, a
tomar decisiones con seguridad y a
actuar en forma audaz para conseguir
resultados notables.
Bibliografía
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane
P. Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
Yescas, H. (2007). Qué es SAP: la
herramienta productiva de las
organizaciones. Informática Aplicada
a la Administración Pública .
Recuperado el 05 de septiembre del
2012 de
http://hectoryescas.blogdiario.com/11
76213300/
![Page 71: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/72.jpg)
Resumen: El software empresarial es
verdaderamente importante para la
infraestructura de los TI. ORACLE es
uno de los principales proveedores de
software empresariales. Esta
empresa tiene una gran variedad de
software empresarial. El actualizar la
empresa para trabajar con las
aplicaciones de Oracle le da una gran
ventaja competitiva a la empresa.
Summary: The business software is
really important for the IT
infrastructure. ORACLE is a leading
provider of business software. This
company has a variety of business
software. Updating the company to
work with Oracle applications gives a
competitive advantage to the
company.
Actualmente las infraestructuras del
TI necesitan de vario componentes
esenciales que se deben coordinar
para que en la empresa estas sean
efectivas. Entre estas se encuentran
las aplicaciones de software
empresariales, los cuales son
aplicaciones que están orientadas a
ayudar a la empresa a mejorar su
productividad o medirla.
Entre los principales proveedores de
software empresariales se encuentra
Oracle. Esta es una de las mayores
compañías de desarrollo de software
empresariales. Esta compañía es
actualmente proveedora líder de
software de gestión de información.
Es una de las empresas más
importantes a nivel mundial y con gran
renombre en el mercado, además de
tener una gran variedad
Oracle: Un importante proveedor
de software empresarial
![Page 73: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/73.jpg)
de producto que va desde software
para bases de datos a software para
gestión de proyectos.
Oracle presenta variedad de software
empresariales como lo son Oracle
Enterprise Manager, Oracle BI (la
herramienta mejor valorada por los
analistas del mercado y que
actualmente no han logrado
desarrollar une versión mejor), Oracle
Real Time Scheduler, Hyperion, Agile y
Primavera, Oracle verdaderamente
ofrece una gran variedad de productos
en el mercado respecto a software
empresariales. Todas estas dirigidas a
hacer la vida empresarial más fácil.
El actualizar la empresa para trabajar
con las aplicaciones de Oracle le da
una gran ventaja competitiva a la
empresa, además de que el uso de
este software le permite a la empresa
estar a la vanguardia y mejorar su
producción. También permite gestionar
bases de datos y almacenar
información relevante para la empresa.
Oracle es toda una gama de
aplicaciones de software que siempre
le va a permitir a las empresas
conseguir un producto de calidad y que
realmente va a ser útil para la
empresa. Es cuestión de saber qué es
lo que se necesita y buscar en la
página web de Oracle para obtener
algún software empresarial, que
incluso puede llevar al crecimiento de
la empresa.
Bibliografía
Laudon, K., & Laudon, J. (2012).
Sistemas de Informacion Gerencial.
Mexico: Pearson Education.
Wikipedia. (2012). Oracle Corporation
- Wikipedia, la enciclopedia lbre.
Recuperado el setiembre de 2012, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Oracle_Cor
poration
![Page 74: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/74.jpg)
Busca:
Aplicaciones
Empresa
Microsoft
Oracle
Proveedor
Software
![Page 75: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/75.jpg)
Resumen: Microsoft Dynamics es un
software que esta diseñado para
brindar soluciones para la planificación
de recursos empresariales (ERP) y
gestión de relaciones (CRM), que
pueden llegar a automatizar y
racionalizar los procesos financieros,
de tal manera que pueda llegar a dar
el éxito a la empresa.
Abstract: Microsoft Dynamics is a
software that is designed to provide
solutions for enterprise resource
planning (ERP) and relationship
management (CRM),that can
automate and streamline financial
processes, so you can get to give
success the company.
Microsoft al igual que otras compañías
se encarga de brindar aplicaciones de
software para que a las compañías se
les facilite muchas de las actividades
que se llevan acabo dentro de ella, y
por supuesto que le traigan beneficios
económicos.
Microsoft Dynamics es el software
empresarial dentro una organización
que brinda soluciones familiares y
adaptables de planificación de
recursos empresariales (ERP) y
gestión de relaciones con los clientes
(CRM), especialmente diseñadas para
funcionar de forma parecida a las
aplicaciones de Microsoft que le
resultan conocidas, lo que facilita su
adopción y reduce los riesgos
inherentes a la implementación de una
nueva solución.
Este tipo de soluciones automatizan y
racionalizan los procesos financieros,
de inteligencia de negocio y de la
cadena de suministro, de tal forma que
le ayudan a impulsar el éxito de la
empresa.
Para una organización es importante
contar con aquellos software que les
facilite mucho el trabajo dentro de
ellas, lo importante es que las
aplicaciones de ERP y CRM sean
simples de aprender y utilizar. Las
aplicaciones empresariales también
deben fomentar la obtención de valor
para la organización, ya se trate de
mejorar la rentabilidad de la inversión,
de reducir el coste total de propiedad,
de acortar el tiempo de obtención de
valor, o de todos estos aspectos.
Microsoft
Dynamics
![Page 76: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/76.jpg)
Entendemos que el software
empresarial es una inversión
significativa y que debe poseer
agilidad para adaptarse a las
necesidades del futuro tanto como a
las actuales.
Entre sus principales objetivos es
aportar simplicidad a las Tecnologías
de Información.
Evaluando nuevas aplicaciones
empresariales, cada vez más
frecuente que los departamentos de
las Tecnologías de Información deben
elegir entre implementarlas in situ o en
la nube. Microsoft Dynamics es el
encargado de brindarles dos opciones
Con una implementación in situ, TI
puede utilizar su experiencia y
conocimientos en infraestructura
de red, bases de datos y
herramientas de gestión de
sistemas para implementar,
supervisar, distribuir y mantener
todos los sistemas de tecnología
de la empresa.
Con una solución basada en la
nube, ya sea hospedada por
Microsoft o por un distribuidor, la
huella de TI se reduce y el
personal de este departamento
puede dedicar menos tiempo a
mantener la infraestructura y más
a trabajar en proyectos que
alimenten el crecimiento futuro.
Microsoft Dynamics se ha convertido
en una de las aplicaciones importantes
por parte de Microsoft, al brindar un
gran apoyo a las Tecnologías de
Información. Microsoft ofrece
diferentes opciones y entre ellas
recalcan
a. Con una implementación in situ
b. Basada en la nube.
Bibliografía
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane P.
Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
![Page 77: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/77.jpg)
![Page 78: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/78.jpg)
Resumen: el artículo trata sobre el uso
de la BEA, una tecnología de
información fácilmente aplicable y con
muchos beneficios para la empresa,
BEA tiene 3 grandes sistemas: BEA
WebLogic, BEA AquaLogic y BEA
LiquidData, en el artículo se abarcara
lo correspondiente a el segundo
sistema BEA.
Abstract: the article discusses the use
of the BEA, information technology
easily applicable and with a great huge
of benefits for the company, BEA has
three important systems: BEA
WebLogic, BEA AquaLogic and BEA
LiquidData, the article covering the
corresponding to the BEA second
system.
BEA AquaLogic BPMS es una suite
BPM (BPMS) que permite crear,
ejecutar y optimizar procesos de
negocio. Esta suite permite la
colaboración entre las áreas de
negocio, y el área de TI (Tecnologías
de la Información), para automatizar y
optimizar los procesos del negocio,
impulsando eficiencia y agilidad,
mientras se reducen los costos, y se
mejora la calidad.
Los analistas de negocio pueden
diseñar y correr simulaciones de un
proceso completo sin necesidad de
BEA
![Page 79: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/79.jpg)
apoyo de TI, y solo cuando el proceso
abarca las especificaciones de
negocio, es traspasado a TI para que
implemente e integre los componentes
necesarios para implementar el
proceso.
Las interfaces de usuario para integrar
a los participantes en el proceso
(WorkFlow) son generadas
automáticamente, y además se provee
componentes de presentación
estándar para el ambiente de
ejecución.
Datos en tiempo real, e históricos son
recolectados por el servidor, y están
disponibles en paneles de control, y
reportes, que permiten realizar una
optimización continua de los procesos
de negocio, y hacer seguimiento de las
actividades del negocio.
BEA AquaLogic BPMS es un
componente crítico para las empresas
que desean implementar SOA,
Permite la orquestación de servicios, e
integrar a las personas que necesitan
interactuar con dichos servicios. Esta
solución ofrece beneficios tangibles
para SOA en la línea del negocio, a
través de la creación, ejecución, y
optimización de los procesos de
negocio con la participación de los
usuarios de negocio.
BEA AquaLogic BPMS también se
ajusta a implementaciones que no
involucren aun una infraestructura de
servicios, por ejemplo se pueden crear
solo WorkFlows (solo actividades
humanas) que permiten controlar los
procesos actuales de una empresa y
optimizarlos, esta solución además
permite integrarse fácilmente a
sistemas existentes a través de un
conjunto de asistentes guiados
(Wizards), sin necesidad de crear
servicios, por ejemplo integración
directa con base de datos.
BEA AquaLogic Designer.
Es el ambiente de diseño para los
analistas de negocio, permite la
creación de cualquier tipo de proceso
haciendo drag&drop (arrastre) de los
elementos de procesos en la “áreas de
rol” correspondientes.
![Page 80: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/80.jpg)
Este modulo soporta estándares como
BPEL, y UML, y permite con un solo
clic hacer switch en la forma de
visualización del modelo de un
estándar a otro. Se puede modelar y
simular un procesos sin necesidad de
programar, ni del departamento de TI,
ni tampoco necesita que el proceso
este implementado en producción, ni
de estar conectado al servidor de
procesos.
BEA AquaLogic BPM Studio.
Es el ambiente de trabajo de los
desarrolladores de procesos, incluye
todo lo del BPM Designer, sumando
las herramientas necesarias para que
el desarrollador cree los componentes
de negocio, se integre a los sistemas
existentes, y ensamble la interfaz de
usuario para la interacción de las
personas participantes. Esta
herramienta soporta interfaces
estándares como J2ee, .NET,
WebServices, XML, COM, SQL, y
más.
BEA AquaLogic BPM Enterprise
Server.
Orquesta todos los procesos y sus
recursos; personas, organizaciones,
sistemas, gestionando la secuencia y
reglas de negocio definidas, y
auditando cada paso para asegurar la
fluidez en la ejecución del proceso. El
servidor ejecuta los procesos
diseñados en el BPM Studio, así como
cualquier procesos escrito en BPEL.
BEA AquaLogic BPM Workspace.
Es parte del BPM Enterprise Server, y
es el ambiente de trabajo para los
participantes del procesos de negocio.
Las actividades de negocio que
requieren de interacción de personas
son automáticamente publicadas con
una interfaz Web, sin necesidad de
diseño Web manual, o programación.
Los participantes tienen una vista de
sus tareas pendientes y se les ofrece
un medio para ejecutar dichas tareas.
Los componentes de presentación de
AquaLogic pueden ser expuestos
como Portlets estándar (JSR168) lo
que permite integrarlos sin problemas
en cualquier solución de Portal como
WebSphere , JBoss, y Weblogic
Portal.
BEA AquaLogic BPM DashBoard
(BAM).
El verdadero valor de SOA, y BPMS,
es la visibilidad que se provee de las
operaciones de negocio. AquaLogic
BPM permite ver información en
tiempo real e histórico de las
actividades, que sirve para monitorear
la performance de los procesos de
negocio, y su estado, a través de
indicadores de performance y SLA
(Service Level Agreements, niveles de
servicio a cumplir).
Bibliografía:
BEA Information and Documentation.
Recuperado el 18/09/2012 de
http://docs.oracle.com/cd/E13196_01/
platform/docs81/index.html.
ORACLE and BEA. Recuperado el
18/09/2012 de
http://www.oracle.com/us/corporate/Ac
quisitions/bea/index.html?origref=http:
//www.iworld.com.mx/iw_TestCenter_r
ead.asp?iwid=116.
“Los
analistas de
negocio
pueden
diseñar y
correr
simulaciones
de una
proceso
completo sin
necesidad de
apoyo de TI”
![Page 81: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/81.jpg)
![Page 82: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/82.jpg)
![Page 83: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/84.jpg)
![Page 85: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/85.jpg)
![Page 86: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/86.jpg)
Resumen: Un sistema efectivo de
información da a los usuarios
información oportuna, exacta e
importante. En este artículo se
describen los métodos tradicionales
que han utilizado las organizaciones
para ordenar datos en archivos de
computadora. También se analizan
los problemas relacionados con estos
métodos.
Abstract: An effective information
system gives users timely, accurate
and relevant. This article describes
the traditional methods that
organizations have used to sort data
in computer files. It also discusses the
problems associated with these
methods.
Cuando los archivos se ordenan y
conservan adecuadamente, los
usuarios pueden acceder y recuperar
con facilidad la información que
necesitan. Unos archivos bien
administrados, ordenados con todo
cuidado, facilitan la obtención de
datos para la toma de decisiones
empresariales, mientras que unos
archivos administrados con descuido
conducen a un caos en el
procesamiento de datos, costos altos,
un pobre desempeño y muy poca, si
acaso, flexibilidad. A pesar de utilizar
hardware y software de muy buena
calidad, muchas organizaciones
tienen sistemas e información
ineficientes a causa de una
administración de archivos
negligente.
Problemas con el entorno tradicional
de archivos
En la mayoría de las organizaciones,
los sistemas tendían a crecer de
manera independiente y sin ajustarse
a un plan grande. Cada área funcional
tendía a desarrollar sistemas de
manera separada de las demás áreas
funcionales. Contabilidad, finanzas,
manufacturera, recursos humanos y
ventas y marketing desarrollaban sus
propios sistemas y archivos de datos.
Problemas con el entorno tradicional de
archivos en los sistemas de información:
Una mirada general
![Page 87: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/87.jpg)
Desde luego, para operar, cada
aplicación requería sus propios
archivos y su propio programa de
cómputo. Por ejemplo, el área
funcional de recursos humanos puede
contar con un archivo maestro de
personal, un archivo nomina, un
archivo de seguros médicos, un
archivo de pensión, un archivo de
listas de correo y así hasta decenas,
tal vez cientos, de archivos y
programas que ya existían. En la
compañía como un todo, este proceso
conducía a múltiples archivos
maestros creados, conservados y
operados por divisiones o
departamentos separados. Conforme
este proceso continua de 5 a 10 años,
la organización se encuentra con una
carga de programas y aplicaciones y
nadie sabe que hacen, que datos
emplean, ni quien está utilizando los
datos. Los problemas resultantes son
redundancia de datos, de pequeña de
datos que puede manejar una
computadora. Un grupo de bits,
llamado byte, representa un carácter,
el cual puede ser una letra, un número
u otro símbolo. Una agrupación de
caracteres en una palabra, un grupo
de palabras o un número completo
(como el nombre o la edad de una
persona) se llama campo. Un grupo de
campos relacionados, como el nombre
de un estudiante, el curso que toma, la
fecha y el grado, conforma un registro;
un grupo de registros del mismo tipo se
le llama archivo. Un registro describe
una entidad. Una entidad es una
persona, lugar, cosa o evento sobre el
que se conserva información.
Cada registro en un archivo debe
contener al menos un campo que
identifique únicamente las instancias
de ese registro para poder recupera,
actualizar o clasificar el registro. Este
campo identificador se llama campo
clave.
Redundancia de datos y confusión
La redundancia de datos es la
presencia de datos duplicados en
múltiples archivos de datos. La
redundancia de datos ocurre cuando
diferentes divisiones, áreas
funcionales y grupos de una
organización recolectan de manera
independiente la misma pieza de
información. Puesto que se recolecta
y mantiene en tantos lugares
diferentes, el mismo elemento de
datos como empleado, año fiscal o
código de identificación de producto
podría tener significados diferentes
en las diferentes partes de la
organización. Sistemas de diferentes
podrían utilizar nombres diferentes
para el mismo elemento. Por ejemplo,
las ventas, el inventario y los sistemas
de manufactura de un detallista de
ropa podrían usar códigos diferentes
para representar el tamaño de una
prenda. Un sistema podría
representar el tamaño de la prenda
como “extra grande”, en tanto que
otra podría utilizar el código XL, con el
mismo propósito. La confusión
resultante dificultaría que las
compañías crearan una administración
de las relaciones con el cliente, una
administración de la cadena de
abastecimiento y sistemas
empresariales que integran los datos
desde fuentes diferentes
“A pesar de
utilizar
hardware y
software de
muy buena
calidad,
muchas
organizaciones
tienen
sistemas e
información
ineficientes a
causa de una
administración
de archivos
negligente.”
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Dependencia de datos del programa
La dependencia de datos del
programa es la estrecha relación
entre los datos almacenados en
archivos y los programas específicos
que se requieren para actualizar y
mantener esos archivos. Todo
programa tradicional de cómputo
tiene que describir la ubicación y
naturaleza de los datos con que
trabaja. En un entorno tradicional de
archivos, cualquier cambio en los
datos requiere un cambio en todos los
programas que tienen acceso a los
datos. Por ejemplo, los cambios en las
tasas impositivas en la longitud del
código postal requieren cambios en
los programas. Implementar tales
cambios de programación en
programas que requieren los datos
modificados puede costar millones de
dólares.
Carencia de flexibilidad
Un sistema tradicional de archivos
puede enviar informes programados
de rutina después de extensos
esfuerzos de programación, pero no
puede transmitir informes ad hoc o
responder de manera oportuna a
requerimientos imprevistos de
información. La información requerida
por las solicitudes ad hoc esta en
algún lugar del sistema pero es
demasiado costoso recuperarla.
Varios programadores tienen que
trabajar durante semanas para reunir
en un nuevo archivo los elementos de
los datos requeridos.
Seguridad escasa
Dado que hay poco control o
administración de datos, acceso y la
dispersión de la información pueden
quedar fuera de control. Es posible
que la administración no tenga forma
de saber quien este teniendo acceso
a los datos de la organización, o
incluso modificándolos.
Carencia de compartición y
disponibilidad de datos
La carencia de control sobre el acceso
a los dato en este entorno confuso no
ayuda a la gente a obtener
información. Puesto que las piezas de
información que están en archivos y
parte de la organización diferentes no
se pueden relacionar entre sí, es
prácticamente imposible que la
información se comparta o se tenga
acceso a ella de manera oportuna.
Bibliografía:
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane
P. Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
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Busca:
Archivos
Dependencia
Disponibilidad
Entorno
Inconsistencia
Inflexibilidad
Intercambio
Redundancia
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Resumen: Puesto que los archivos
que mantienen almacenada la
información son creados por
diferentes tipos de programas de
aplicación existe la posibilidad de que
si no se controla detalladamente el
almacenamiento, se pueda originar un
duplicado de información, es decir
que la misma información sea más de
una vez en un dispositivo de
almacenamiento. Esto es
básicamente el concepto de Datos
Redundantes y de lo que trata este
articulo.
Abstract: Since the files that keep
stored information are created by
different types of application programs
there is a possibility that if not
controlled in detail the storage, it can
cause a duplicate of information, that
is to say that the same information
more than once in a storage device.
This is basically the concept of
redundant data and what it is about
this article.
La redundancia de datos es un
problema bastante frecuente en las
bases datos, un problema que puede
generar ventajas y desventajas. Este
articulo pretende que dar a conocer
un concepto de bases de datos junto
con ventajas y desventajas.
La redundancia de datos es la
presencia de datos duplicados en
varios archivos, de modo que se
almacenen los mismos datos en más
de un lugar o ubicación. La
redundancia ocurre cuando distintos
grupos en una organización
recolectan por separado la misma
pieza de datos y la almacenan de
manera independiente unos de otros.
En las bases de Datos o en los
ficheros, la redundancia hace
referencia al almacenamiento de los
mismos datos varias veces en
diferentes lugares. La redundancia de
datos puede provocar problemas en
las bases de datos como los
siguientes:
a) Incrementar el trabajo: El
problema se origina porque un
mismo dato está almacenado en
dos o más lugares, esto hace que
cuando se graben o actualicen los
Redundancia de
datos
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b) datos, deban hacerse en todos los
lugares a la vez.
c) Desperdicio de espacio de
almacenamiento: ya que los
mismos datos están almacenados
en varios lugares distintos,
ocupando así más bytes del medio
de almacenamiento. Este
problema es más evidente en
grandes bases de datos.
d) Inconsistencia de daros: esto
sucede cuando los datos
redundantes, no son iguales entre
sí. Esto puede suceder, por
ejemplo, cuando se actualiza el
dato en un lugar, pero el dato
duplicado en otro lugar no es
actualizado.
Si una base de datos está bien
diseñada, no debería haber
redundancia de datos, pero en muchos
casos sería bueno contar con estas, ya
que en ocasiones es necesaria para
modelar las relaciones entre los datos,
o bien es necesaria para modelar las
prestaciones.
Que en una base de datos hayan
redundancias no quiere decir que este
mal diseñada en muchos ocasiones es
importante que hayan de estas para
una mejor interpretación, el problema
sería si hay muchas redundancias con
un exceso de redundancia sería muy
difícil llegar a conocer la Base de
datos.
Bibliografía:
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane P.
Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
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Resumen: El uso de sistemas de
información trae una gran cantidad de
ventajas a diferencia de la
organización de datos en un entorno
de archivos tradicionales, el cual
presenta una gran cantidad de errores.
Un error es la inconsistencia de dato,
en el cual un mismo atributo puede
tener distintos valores. Los sistemas
de información pueden evitar una gran
cantidad de errores en los datos y la
información almacenados de la misma
empresa.
Summary: The use of information
systems brings a number of
advantages in contrast to the
organization of data in a traditional file,
which presents a large amount of
errors. An error is the inconsistency of
data, in which the same attribute may
have different values. Information
systems can prevent a lot of errors in
the data and information stored in the
same company.
El uso de sistemas de información trae
una gran cantidad de ventajas, les da
a los usuarios la misma información
precisa, oportuna y relevante. Esto a
diferencia de la organización de datos
en un entorno de archivos
tradicionales, el cual presenta una
gran cantidad de errores como pueden
ser, la redundancia de datos, la
dependencia del programa-datos, la
falta de flexibilidad, la seguridad
defectuosa, la falta de disponibilidad
de datos y ;el que se verá a
continuación, la inconsistencia de
datos.
La inconsistencia de datos viene
directamente relacionada con la
redundancia de datos. En la
inconsistencia de dato, un mismo
atributo puede tener distintos valores.
Por ejemplo, un atributo puede estar
como cedula jurídica en un
departamento de la empresa y cedula
en otro departamento de la empresa,
Inconsistencia
de datos
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o sea los datos son diferentes y no
consistentes por el diferente
almacenamiento de información.
También en una empresa se pueden
usar distintos tipos de codificaciones,
según el departamento, que no
podrían funcionar para alguien fuera
del departamento e que necesita
hacer uso de la información, esto le va
a presentar una inconsistencia en la
base de datos e información que
tiene. La inconsistencia en los datos
puede volverlos inservible y
obsoletos, a diferencia de la
aplicación de sistemas que los
convierten en información útil para la
empresa.
Un ejemplo de un sistema de datos
eficiente y que evite los errores de
inconsistencia de datos, son los
cuales tiene conectada a toda la
empresa, y tienen una sola base de
datos. Pero que para la parte de
Recursos Humanos, le de la
información de los salarios pagados
por finanzas y el desempeño de estos,
por los datos ingresados por el
departamento de finanzas y
producción, no por los datos que han
obtenido e ingresado los de recursos
humanos.
Los sistemas de información son de
suma importancia en el desarrollo
empresarial y pueden evitar una gran
cantidad de errores en los datos y la
información almacenados de la
misma empresa. No es necesario un
sistema de información de alto costo,
sino uno eficiente que no incurra en
los errores del entorno de archivos
tradicional.
Bibliografía
Laudon, K., & Laudon, J. (2012).
Sistemas de Informacion Gerencial.
Mexico: Pearson Education.
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![Page 96: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/96.jpg)
Resumen: La dependencia de
programas-datos es la relación
existente entre los datos
almacenados en archivos y los
programas que se necesitan para
actualizar y mantener esos archivos.
Cuando se habla de dependencia
programa-datos significa que un
cambio en algún dato, genera un
cambio en todos los programas que
estén relacionados con ese dato.
Abstract: The program-data
dependence is the relationship
between the data stored in files and
programs that are needed to update
and maintain those files. When
discussing program-data dependence
means that a change in any data
generates a change in all programs
that are related to that fact.
En la mayoría de las organizaciones,
los sistemas tendían a crecer de
manera independiente sin un plan a
nivel de toda la compañía; al tiempo
cada departamento tenia muchos
programas y aplicaciones, que se les
hacia difícil mantener. Uno de los
principales problemas es la
dependencia de programas-datos.
La dependencia de programas-datos
es la relación existente entre los datos
almacenados en archivos y los
programas que se necesitan para
actualizar y mantener esos archivos;
es decir se refiere al acoplamiento de
los datos almacenados en archivos y
los programas específicos requeridos
para actualizar y dar mantenimiento a
esos archivos, de tal forma que los
cambios en los programas requieran
cambios en los datos.
Los programas deben describir la
ubicación y la naturaleza de los datos
con los cuales se están trabajando.
Cuando se habla de dependencia
programa-datos significa que un
cambio en algún dato, genera un
cambio en todos los programas que
estén relacionados con ese dato.
Dependencia
Programas - Datos
![Page 97: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/97.jpg)
La dependencia de programas-datos
crea una serie de problemas debido a
que cada programador de aplicaciones
únicamente puede tener sus propios
datos, ya que como se dijo
anteriormente, un cambio en un dato
genera un cambio en todos los
programas, por lo tanto, cada
programa de aplicación necesita incluir
códigos de datos en cada archivo.
Se de debe de saber que cada
programa de aplicación cuenta con sus
propias rutinas de procesamiento para
actualizar, leer, insertar y borrar datos.
Esto genera la carencia de control y
coordinación en el manejo de los datos
ya que no se cuenta con formatos
estándar de archivos.
Como ejemplo de dependencia
programas-datos se da cuando se
realiza un cambio del código postal de
cinco dígitos a nueve dígitos; esto se
debe porque se necesitan cambiar
todos los programas para que el nuevo
sistema implantado pueda funcionar
correctamente.
Debemos de tener presente, que
cuando las organizaciones quieren
realizar cambios en los datos, deben
estar seguras debido a que deben
tener en cuenta que un cambio
modifica los programas utilizados, por
lo tanto, hay que tener previsto la
estrategia que la empresa quiere
utilizar para lograr sus objetivos.
Bibliografía
Laudon, Kenneth C. & Laudon, Jane P.
Sistemas de Información Gerencial.
Editorial Pearson Education, México.
2012. 557 p.
Rodríguez Abitia, G. (s.f.). Diseño de
Bases de Datos. Recuperado el 05 de
09 de 2012, de
http://www.videosinformatica.es/bibliot
eca/doc/presentaciones/bdceneval.pdf
Cambios de datos, genera
cambios en todo el sistema.
![Page 98: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/98.jpg)
![Page 99: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/99.jpg)
![Page 100: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/100.jpg)
![Page 101: prueba sistemas](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022042703/568bdd3d1a28ab2034b51563/html5/thumbnails/101.jpg)