¿Puede la competencia ser irrelevante?
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Desde 2005 ha irrumpido en el mundo empresarial la denominada estrategia de océanos azules, un conjunto de herramientas y principios prácticos que han revolucionado la manera de hacer planeamiento estratégico. Más allá de los renombrados ejemplos que presentan los autores de dicha metodología, es válido preguntarse si puede aplicarse en todo momento y lugar, o cómo se concilia con las metodologías probadas y conocidas del análisis y planeamiento estratégico tradicional
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¿Puede la competencia ser irrelevante?
Por Sergio O. SperatMayo 2011
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Estrategia
El arte de creación de valor desde varias perspectivas
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El imperativo estratégico tradicional
Fronteras del mercado conocidas Competir lo mejor posible en dicho mercado Derrotar a la competencia de la industria Competencia de suma cero Aprovechar la demanda existente Compromiso entre costo y valor Alinear las actividades de la empresa con la diferenciación o el
bajo costo
¿Resultado?¿Resultado? Estrategias de Océano Rojo
Estrategias de Océano Rojo
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Una nueva propuesta estratégica
Fronteras del mercado desconocidas Crear un mercado inalcanzable Hacer que la competencia sea irrelevante Competencia de suma mayor a cero Crear y capturar nueva demanda Romper el compromiso entre costo y valor Alinear las actividades para lograr simultáneamente
diferenciación al menor costo
¿Resultado?¿Resultado? Estrategias de Océano Azul
Estrategias de Océano Azul
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¿Cuál es la clave?
La Innovación de Valor:1. Innovación tecnológica +2. Utilidad (para el cliente) +3. Excelente precio +4. Costo imbatible
Todo esto simultáneamente
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De la teoría a la práctica – herramientas
Lienzo Estratégico– Sirve para el diagnóstico y ejecución de una estrategia de océano azul
Matriz C-R-E-A– Complementa el Modelo de Valor orientándolo a la acción
Mapa PMS– Visualizar el posicionamiento actual y futuro de la cartera de productos y servicios de la
organización, según su contribución de valor al cliente
Mapa de utilidad del comprador– Para identificar los obstáculos que enfrenta el comprador a lo largo de todas las fases de la
experiencia de compra
El corredor de precios de la mayoría– Para establecer los rangos de precio que hagan irresistible la propuesta de valor de la
organización
El índice de calidad de una “idea azul”– Para validar la probabilidad de éxito de una estrategia de océano azul una vez que sea lanzada al
mercado
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Comunicación efectiva para conceptos sólidos
Análisis del macroentorno (también análisis PETS) Cruz de fuerzas de Porter (atractivo de industria o sector) Matriz estratégica de BCG (invertir/cosechar/sostener/eliminar) Análisis de bolsones de rentabilidad por industria Elasticidad demanda-precio Modelos de competencia a la Cournout o a la Bertrand Etc.
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Conclusiones
La analogía de colores evoca emociones Históricamente se ha concebido el análisis y planeamiento estratégico como una práctica
reservada para las grandes corporaciones multinacionales, así como asociada a prolongados (y onerosos) procesos de asesoramiento conducidos por un “gurú” de la estrategia
La cristalización de un proceso de diseño y reflexión estratégica a partir de las herramientas de la estrategia de océanos azules ha permitido acelerar su adopción por una mayor cantidad de organizaciones, con y sin fines de lucro
La experiencia y sólida formación conceptual siguen siendo precondiciones fundamentales para la aplicación de la metodología en:– Evaluación de nuevos emprendimientos– Análisis de nuevos negocios, productos o servicios– Innovación del modelo de negocios organizacional– Innovación de los procesos de entrega de valor al cliente
El mayor valor de esta mejor práctica es haber logrado una síntesis para comunicar el resultado de este análisis de una manera efectiva, convincente y fácilmente asequible para cualquier lector dentro (dirección, gerencia) y fuera (inversores, accionistas, proveedores, clientes) de la organización
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Acerca del autor
Sergio Sperat es socio de Estratega y tiene una trayectoria de más de 20 años como consultor en estrategia de áreas de TI y negocios, desarrollada en una amplia variedad de industrias en Argentina, Perú, Chile, México y Estados Unidos. Es Licenciado en Análisis de Sistemas de la Universidad de Buenos Aires (Argentina, 1988), hizo su Programa de Dirección de Empresas en el IAE Business School en 1995, completó su Maestría en Administración de Empresas en IDEA (Argentina, 2000) y London Business School (Reino Unido, 2001). Ha sido profesor adjunto de Dirección Estratégica del postgrado del Master en Administración de Empresas de IDEA.
Sergio está certificado en CobiT y CGEIT y se desempeña como responsable de Aseguramiento de Calidad y Dirección de Proyectos de Estratega.
Contacto: [email protected]
