Que es un Kiosco ? Un kiosco es un terminal de autoservicio, que consiste en un gabinete seguro en donde se alojan hardware y software. Una solucin completa de kioscos, usualmente incorpora al hardware un monitor touchscreen, impresoras, micrfonos y teclados, esto con una aplicacin de software que provee informacin y servicios de una manera clara y agradable. Los usuarios pueden obtener mltiples beneficios, accediendo a informacin oportuna y precisa al alcance de sus dedos y realizando transacciones de manera fcil e inmediata durante las 24 horas del da. A la fecha, estas soluciones se han sofisticado de manera creciente, a tal grado que los clientes pueden tener acceso inmediato a todo tipo de informacin y servicio, cuando y donde lo deseen. De hecho somos muy pocas las compaas que desarrollamos estrategias de comercio capaces de implementar un servicio tan cercano al cliente. Un kiosco interactivo ofrece flexibilidad y variedad, para que usted potencialice su habilidad de acceder a informacin relevante, en un perodo mnimo. Qu es un kiosko? Tambin lo llaman Totem, kiosco, Punto de Informacin Multimedia, (PIM), terminal informtico, los anglosajones y otros, Kiosk. En realidad un kiosko es un conjunto formado por una carcasa que protege para su uso pblico, a una CPU u ordenador, as como multitud de perifricos opcionales, como pueden ser pantallas, (tactiles o no), teclados, impresoras, lectores de todo tipo, etc. No se puede confundir con un quiosco de prensa. Para qu se usa? Probablemente sera ms fcil enumerar para que no se puede usar, cualquier circunstancia, presentacin o servicio que puedas desarrollar para un PC y que desees poner al pblico. La ventaja de este medio es, que es el propio usuario el que interactua con la mquina, por eso tambin se les llama interactivos. A todo esto, habra que aadir las innumerables posibilidades que ofrece internet. Por enumerar algunos, Marketing interactivo en cualquier sector, acceso a todo tipo de servicios pblicos, informacin personalizada, comercializacin de servicios o productos, etc. Lo importante es el conjunto. Generalmente, la mayora de los usos, vienen de desarrollos o proyectos de software ya utilizados a nivel privado o personal y que se desean hacer de uso pblico. Tambin generalmente se tiende a no valorar suficientemente algunas partes del conjunto, como pueden ser la carcasa o la integracin de sus perifricos, sin tener en cuenta que la primera imagen que tiene el usuario es precisamente sta. No hay peor imagen que un terminal apagado, o de poca calidad, de que sirve entonces un software espectacular que no se ve.