Que es un sistema de información (si
-
Upload
gustavoangel92 -
Category
Engineering
-
view
50 -
download
4
Transcript of Que es un sistema de información (si
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
SUPERIORINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS E CALIDAD.
Realizado por:Gustavo Pérez
QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN (SI)
ES UN CONJUNTO DE COMPONENTES INTERACCIONADOS QUE RECOPILAN, PROCESAN, ALMACENAN Y DISTRIBUYE
INFORMACIÓN PARA SOPORTAR LA TOMA DE DECISIONES Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE UNA ORGANIZACIÓN
ACTIVIDADES BÁSICAS DE UN SI
Entrada
Proceso en el cual el sistema toma los datos que requiere.
Almacenamiento
Pude hacerse por
computadora o archivos físicos para conservar la información.
Proceso
Permite la transformación de los datos fuente en
información que puede ser utilizada
para la toma de decisiones
Salida
Es la capacidad del sistema para producir
la información procesada o sacar los
datos de entrada al exterior.
CLASIFICACIÓN DE LOS SI
• CLASIFICACIÓN SEGÚN EL PROPÓSITO• LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, DE MANERA GENERAL SE PUEDEN CLASIFICAR
DE TRES FORMAS SEGÚN SUS PROPÓSITOS GENERALES:• A. SISTEMAS TRANSACCIONALES SON SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE
LOGRAN LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN YA QUE SU FUNCIÓN PRIMORDIAL CONSISTE EN PROCESAR TRANSACCIONES TALES COMO PAGOS, COBROS, ENTRADAS, SALIDAS, ETC.
• B. SISTEMAS DE SOPORTE SON SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE APOYAN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.
• C. SISTEMAS ESTRATÉGICOS SON SISTEMAS DE INFORMACIÓN DESARROLLADOS EN LAS ORGANIZACIONES CON EL FIN DE LOGRAR VENTAJAS COMPETITIVAS, A TRAVÉS DEL USO DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN.
IMPORTANCIA DE LOS SI
• CON EL PASO DEL TIEMPO Y EL SURGIMIENTO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS, LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SE HAN CONVERTIDO EN UNA DE LAS HERRAMIENTAS MAS IMPORTANTES EN LAS ORGANIZACIONES COMO
ELEMENTO DE VENTAJA CON RESPECTO A LA COMPETENCIA, TRANSFORMANDO EL ESCENARIO DE NEGOCIOS QUE LOS AYUDEN DE
LLEGAR A SUS OBJETIVOS
Ayudando a tener un acceso rápido de la información, asi generando informes e indicadores que peritan corregir fallas difíciles de detectar evitando perdida en el tiempo de recopilación de la información
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDADES UNA SERIE DE ACTIVIDADES COORDINADAS QUE SE LLEVAN A
CABO SOBRE UN CONJUNTO DE ELEMENTOS PARA LOGRAR LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE OFRECEN AL
CLIENTE, ES DECIR, ES PLANEAR, CONTROLAR Y MEJORAR AQUELLOS ELEMENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE INFLUYEN EN
EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DEL CLIENTE Y EN EL LOGRO DE LA SATISFACCIÓN DEL MISMO.
Elementos de un
SGC
Procesos
Recursos
PlanificaciónEstructura organizacional
Procedimientos
PRINCIPIOS BASIDIOS DE LA GESTIÓN DE
CALIDADOrganización orientada al cliente
Liderazgo
Implicación del personal
Enfoque por procesos
Dirección basada en sistemas
Mejora continua
Toma de decisiones basada en datos
POLÍTICAS Y OBJETIVOS• INTENCIONES GLOBALES
Y ORIENTACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN, RELATIVAS A LA CALIDAD TAL COMO SE EXPRESAN FORMALMENTE POR LA ALTA DIRECCIÓN.
• DEBE SER CONOCIDA POR TODO EL PERSONAL DE LA EMPRESA.
• PROPORCIONA UN MARCO DE REFERENCIA PARA REVISAR Y ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD ANUALES.
• DEBEN SER ALCANZABLES EN FECHA Y EN CANTIDAD YA QUE DE LO CONTRARIO PUEDEN PRODUCIR UN EFECTO DESMOTIVADOR EN EL EQUIPO DE TRABAJO.
• DEBEN INDICAR CLARAMENTE: LA DEFINICIÓN Y CUANTIFICACIÓN DEL OBJETIVO, LOS RESPONSABLES DE ALCANZARLOS, LOS RECURSOS ASIGNADOS Y EL PLAZO PREVISTO.