Políticos: ¿qué le pides tú a la administración electrónica?

Carlos Guadián

http://www.k-goverment.com

¿Qué le pido a la e-administración?

•Quiero herramientas para poder hacer una gestión orientada a objetivos

– Objetivos que se definan al principio y que puedan ser medibles

Modelo de gestión EFQM del ayuntamiento de Esplugas

•Quiero herramientas para poder hacer una gestión orientada a procesos

– Poder catalogar y estandarizar procesos para hacer interoperable mi administración

Plan de simplificación administrativa de la Comunidad de Madrid

¿Qué le pido a la e-administración?

• Quiero herramientas para poder medir los resultados de la gestiónIndicadores de Red.es

• Quiero herramientas que permitan que pueda colaborar con otras administracionesLa oficina del catastro

¿Qué le pido a la e-administración?

• Quiero un sistema para poder ver que se está haciendo y poder adecuar a las necesidades de mi administracióneGovernment Good Practice Framework

• Quiero ayudas y asesoramiento para implementar mejores sistemas en mi administraciónMedidas para mejorar la administración

• Quiero herramientas para poder hacer más flexible la administración pública y atender mejor a las necesidades de los ciudadanosEstatuto básico del empleado público

¿Qué le pido a la e-administración?

• Quiero que me permita establecer un verdadero canal de comunicación con la ciudadanía para así poder detectar sus necesidades con celeridadProyecto ConsensusPropuestómetro

En definitiva

• Tener herramientas que faciliten mi función• Tener asesoramiento adecuado a las necesidades• Poder realizar una gestión más adecuada• Poder responder a las necesidades de la

ciudadanía• Poder establecer verdaderos canales de

comunicación y participación con ciudadanos, empresas y funcionarios...