QUIZ 1 PROCESO ADMINISTRATIVO.docx
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RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[004] / 2015-6Ruta a la página
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Pregunta 1Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
La producción en masa introducida por Henry Ford se basa en ____________ de las tareas y
___________ del trabajador, el cual no debe ir a buscar el producto, sino que el producto
debe llegar a él.
Seleccione una:
a. la simplicidad - la especialización
b. la complejidad - la versatilidad
c. el enriquecimiento - el criterio
d. la continuidad - la capacitación
Pregunta 2Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
La teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de __________ y __________ la
administración, liberándose de los conceptos rígidos y mecanicistas de las teorías clásicas.
Seleccione una:
a. humanizar - democratizar
b. optimizar - hacer más eficiente
c. racionalizar - cuantificar
d. socializar - difundir
Pregunta 3Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Para la ________________ la administración debe buscar los mejores resultados a través de
la integración de las personas en grupos sociales y la satisfacción de necesidades
individuales.
Seleccione una:
a. teoría de las relaciones humanas
b. administración científica
c. teoría del proceso administrativo
d. administración por objetivos
Pregunta 4Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Dos de las consecuencias del estudio de tiempos y movimientos fueron ___________ y
__________.
Seleccione una:
a. la división del trabajo - la especialización del operario
b. la medición de la productividad individual - su justa remuneración
c. la simplificación de las tareas - la reducción de la cantidad de operarios
Pregunta 5Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los ____________ constituyen la organización humana de la empresa, muchas veces en
contraposición con la ______________ establecida por la gerencia.
Seleccione una:
a. grupos informales - estructura formal
b. equipos - jerarquía
c. departamentos - estructura
d. trabajadores- estrategias
Pregunta 6Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las teorías clásicas de la administración pretendieron desarrollar una filosofía empresarial y
una civilización industrial en las que ____________ y ____________ constituyen las más
importantes preocupaciones del administrador.
Seleccione una:
a. la productividad - los métodos de trabajo
b. la coordinación - la calidad
c. la competitividad - la satisfacción del cliente
d. la estrategia - la innovación
Pregunta 7Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Según la administración científica, se debe hacer énfasis en el análisis y en la división del
trabajo del operario ya que ______________ y ______________ constituyen la unidad
fundamental de la organización.
Seleccione una:
a. las tareas del cargo - quien las ejecuta
b. los procesos - los procedimientos
c. la especialización - la estandarización
d. el entrenamiento - la supervisión
Pregunta 8Respuesta guardada
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Enunciado de la pregunta
El principio de la _______________ implica que cada empleado debe recibir órdenes de sólo
un superior y constituye el principio de _________.
Seleccione una:
a. Unidad de mando - la autoridad única
b. Unidad de dirección - la gestión centralizada
c. Centralización - la jerarquía organizacional
d. Cadena escalar - mando superior
Pregunta 9Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Mientras crecen las organizaciones se vuelven más competitivas, más sofisticadas
tecnológicamente y más internacionales, lo que aumenta también su _______________.
Seleccione una:
a. influencia en el entorno
b. inestabilidad financiera
c. necesidad de gestión
d. incertidumbre
Pregunta 10Respuesta guardada
Puntúa como 1,0
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Enunciado de la pregunta
Según Mayo, los métodos de trabajo tienden todos a la __________ y no a la __________.
Esta última se logra solamente si se comprende que el trabajo es una actividad conjunta y
cooperativa, donde el trabajador reacciona mejor dentro de un grupo social (siendo ésta la
tarea básica del administrador)
Seleccione una:
a. eficiencia - cooperación
b. producción - eficacia
c. rentabilidad - satisfacción
d. productividad - comunicación
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