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SPHERA CONSULTORES

FICHA

CURSO

Área: ACCIONES FORMATIVAS DE PRODUCTIVIDAD

DENOMINACIÓN: POTENCIA TUS REDES SOCIALES Y

LA MARCA DE TU EMPRESA

Contacto: Elisabeth Pereira [email protected] Telf. 600 056 278 Telf. 685 253 398

Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72

Denominación: POTENCIA TUS REDES SOCIALES Y LA MARCA DE TU EMPRESA..

Fechas: 07 de Octubre Duración: 6 horas.

Horario: 08:30 a 14:30 horas.

Modalidad: Presencial

Lugar de Impartición: Sphera Consultores, C/ Lanjaron, nº4, 1º G. Albolote

Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia

y formación adecuada.

Coste de la Acción Formativa: 75 € (100% bonificable)

CARACTERISTICAS:

Curso presencial intensivo, bonificable mediante los créditos asignados por la

Fundación Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos.

OBJETIVOS:

El objetivo del curso es dotar al alumno de los conocimientos y herramientas que

abarcan este sector, además de ofrecer una visión general y completa de las

actividades profesionales y facetas de negocio que se requieren en el entorno digital

CONTENIDOS:

Community Manager y Creación de contenidos para Redes Sociales.

¿Qué Redes Sociales son las más adecuadas para tu negocio?

El Plan Social Media, Twitter, Linkedln&Personal Branding

mailto:[email protected]

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CURSO

Área: ESPECIALIDADES.

DENOMINACIÓN: CATA Y SERVICIO DE VINOS CON

MARIDAJE



Denominación: CATA Y SERVICIO DE VINOS CON MARIDAJE

Fechas: 21 de Octubre Duración: 6 horas.

Horario: 08:30 a 14:30 horas


Lugar De Impartición: Sphera Consultores, C/ Lanjaron, nº4, 1º G. Albolote



Coste De La Acción Formativa: 100€ (78€ bonificables)

CARACTERISTICAS:



OBJETIVOS:

El objetivo del curso es conocer las variedades de uva, tanto tintas como blancas,

cómo se elaboran los vinos blancos, rosados y tintos, y Aprender a catar un vino, en

sus tres fases: visual, olfativa y gustativa y por último, se mostrarán los maridajes

clásicos y los actuales, pudiendo perfeccionar la elección del vino según la comida.

CONTENIDOS:

Teoría De La Cata

Los Sentidos De La Degustación

Cata De Vinos Blancos

Cata Rosados Y Tintos Jóvenes

Tintos Con Crianza y Reservas

El Arte Del Servicio

Maridaje


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CURSO

Área: ACCIONES FORMATIVAS DE PRODUCTIVIDAD

DENOMINACIÓN: TÉCNICAS DE VENTA Y ATENCIÓN

AL CLIENTE


Área: Acciones Formativas de Productividad

Denominación: TÉCNICAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

Fechas: 04 de Noviembre de 2017 Duración: 6 horas.

Horario: 08:30 a 14:30 horas.





Coste de la Acción Formativa: 60 € (54 € bonificables)

CARACTERISTICAS:



OBJETIVOS:

Lo que buscamos es potenciar una serie de elementos y habilidades con el fin de

optimizar la relación de ventas, el objetivo es la eficiencia del proceso de ventas y la

satisfacción mutua.

Conocer técnicas de venta más adecuadas para cada tipo de cliente.

Aprender habilidades generales necesarias para conseguir una relación exitosa con el

cliente

Dotar los alumnos de las habilidades comunicativas y las técnicas de persuasión y

negociación necesarias para un buen desarrollo del proceso de venta.

CONTENIDOS:

1. Los hábitos del buen profesional de la venta

2. La psicología de la venta

3. La entrevista de venta

4. El servicio POST VENTA

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CURSO Área: ACCIONES FORMATIVAS DE PROFESIONALIZACIÓN

DENOMINACIÓN: HABILIDADES DIRECTIVAS



Denominación: HABILIDADES DIRECTIVAS.

Fechas: 10 y 11 de noviembre y 17 y 18 de Noviembre Duración: 20 horas




Docentes: Docente cualificado para impartir esta acción formativa con la experiencia y

formación adecuada.

Coste de la Acción Formativa: 250 € (100% bonificables)

CARACTERISTICAS:

Curso presencial intensivo, bonificable mediante los créditos asignados por la Fundación

Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos.

OBJETIVOS:

El líder se diferencia en tomar decisiones, ser resolutivo, buen comunicador… El líder no

es sólo líder para él, es líder para él y su entorno.

El objetivo principal será aprovechar la formación, para detectar el conjunto de

habilidades, aptitudes y actitudes de los trabajadores que actualmente conforman la

empresa.

Elegir de manera proactiva su estilo de liderazgo, su misión y visión profesional.

Identificar y eliminar las actividades que los distraen de conseguir los objetivos más

importantes de sus organizaciones.

La definición clara de sus aspiraciones y de los resultados deseados en su función

profesional y su vida personal proporciona la orientación y la motivación necesaria

para el logro de resultados extraordinarios.

Que el futuro líder coach aprenda herramientas para liderar su vida primero para

poder apoyar a su equipo y orientarles para que sean los líderes de su propia vida.

Que conozcan y dominen técnicas para el análisis, medición y cuantificación de mi

trabajo y mi esfuerzo en las tareas de mi empresa y las de mi grupo.

Creación de planes semanales y diarios para producir resultados extraordinarios.

Manejo automático del estrés y a empezar a tomar coherencia con lo que realmente

se quiere, lo que llevará a emprender un liderazgo de influencia en nuestro entorno.




CONTENIDOS

Habilidades Personales

Introducción al liderazgo basado en la confianza

Desarrollo del Autoconocimiento

Mentoring y entrenamiento en herramientas de coaching I: mi inteligencia emocional.

Mentoring y entrenamiento en herramientas de coaching II: programación

neurolingüística como me comunico conmigo mismo. Como se comunica el líder.

Los hábitos de las personas altamente efectivas, liderazgo personal

Hábito 1: Ser Proactivo

Hábito 2: Tener un fin en la mente

Hábito 3: Poner primero lo primero: Gestión del Tiempo, Reuniones eficaces

Competencias Emocionales de un Directivo de Alto rendimiento

Solución creativa de problemas: solución de problemas, creatividad e innovación,

Habilidades Interpersonales

Ganar Poder e Influencia

Los hábitos de las personas altamente efectivas, Liderazgo Social

Hábito 4: Primero entender para ser entendido.

Hábito 5: Jugar a ganar/ganar

Hábito 6: Sinergizar

El líder coach

Liderar el cambio positivo

El liderazgo resiliente. Los valores del líder resiliente.

Mentoring en la gestión de tareas y objetivos del equipo: KPIs

Mis objetivos y mis metas: DAFO Y CAME, pondremos el foco en saber analizar

nuestras debilidades y fortalezas, para apoyo a nuestro equipo en el descubrimiento

de las suyas.

Mentoring y entrenamiento en herramientas del coaching III: la pregunta: meta

preguntas.

Mentoring y entrenamiento en herramientas del coaching IV: inteligencia emocional

en la gestión de mi equipo; tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención

de las metas; mapa de las competencias y habilidades emocionales.




Herramientas del coaching V: Programa neurolingüística en la comunicación con mi

equipo.

Motivación: Motivarme para Motivar

En busca de las tres f’s

Eficacia, Eficiencia, Efectividad

Las Claves de la Eficacia. Método GTD (David Allen)

La Excelencia se percibe. Neurocoaching

El juego en equipo de alto rendimiento

El poder del momentum (Anthony Robbins)


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CURSO

Área: Idiomas.

DENOMINACIÓN: INGLÉS PARA CAMAREROS.



Denominación: INGLÉS PARA CAMAREROS

Fechas: 06 de Noviembre al 23 de Noviembre Duración: 30 horas.

Horario: 9:00 a 11:30 horas (lunes a jueves)


Lugar De Impartición: Sphera Consultores, C/ Lanjaron, nº4, 1º G. Albolote



Coste De La Acción Formativa: 250 € (100% bonificable)

CARACTERISTICAS:



OBJETIVOS:

OBJETIVOS GENERALES

Adquirir las competencias que permitan comunicarse en el idioma inglés con un nivel

avanzado, básicamente de forma oral.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Adquirir conocimientos sobre vocabulario y conversación de la lengua inglesa que

permita al participante expresarse sin dificultades, mediante frases en situaciones

habituales en el entorno de trabajo a nivel avanzado.

Comprender las diferentes formas de expresarse en este ámbito de forma

paulatina, a fin de poder entender una conversación avanzada en este idioma.

CONTENIDOS:

Saludos y Presentaciones.

Expresar agradecimiento

Expresar sugerencias y gustos, despedidas.




Descripción de platos y recetas.

Días de la semana y meses del año.

Bebidas frías, caliente y espirituosas.

Especias y condimentos.

Ingredientes: Frutas, Verduras, pescados y carnes.

Postres.

Utensilios de comedor. Cubertería y Loza.


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CURSO

Área: Especialidades.

DENOMINACIÓN: CURSO DE CORTE DE JAMÓN

PARA PROFESIONALES DE LA HOSTELERÍA.


Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G

Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72

Área: Especialidades.

Denominación: CURSO DE CORTE DE JAMÓN PARA PROFESIONALES DE LA HOSTELERÍA

Y LA RESTAURACIÓN.

Fechas: 25 de Noviembre de 2017 Duración: 6 horas



Lugar De Impartición: Sin Determinar


y formación adecuada

Coste de la Acción Formativa: 100 € (54 € bonificables)

CARACTERISTICAS:


Fundación Tripartita. Curso práctico para un grupo reducido de alumnos

Dos docentes por grupo para un proceso de aprendizaje óptimo y personalizado.

Curso práctico.

Soporte jamonero rotatorio, para máxima movilidad y aprovechamiento de la

pieza.

Chaira o Afilador.

Cuchillo Deshuesador.

Cuchillo de Corte.

Envasadora y plástico específico para que cada alumno pueda llevarse todo el

jamón envasado al vacío en distintas bolsas.

OBJETIVOS:

El alumno aprenderá como seleccionar un buen jamón y a cortarlo de forma

profesional.



Sphera Consultores. C/ Lanjarón, Nº 4 1º G

Pol. Juncaril - Albolote – Granada Tlf 958 17 80 72

CONTENIDOS:

Posición del Jamón para su corte.

Corte nivelado.

Corte en ángulo de la babilla.

Método de extracción de la rótula.

Quiebro del hueso peroné.

Manejo de herramientas como la cala y el mondador para la técnica de corte


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CURSO

Área: ESPECIALIDADES. DENOMINACIÓN: ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE

PISOS EN ALOJAMIENTOS E INGLÉS PARA GOBERNANTA.



Área: Acciones Formativas

Denominación: ORGANZACIÓN DEL SERVICIO DE PISOS EN ALOJAMIENTOS E INGLÉS

PARA GOBERNANTA.

Fechas: 6 de Noviembre de 2017 al 29 de Noviembre de 2017 Duración: 45 horas.


Lugar De Impartición: Sin Determinar,



Coste De La Acción Formativa: 320 € (100% bonificable)

CARACTERISTICAS

Curso presencial bonificable al 100% Se corresponde con la primera UF del certificado

de profesionalidad Organización del servicio de pisos en alojamientos la tutora y los

medios usados cumplen con la normativa de certificados de profesionalidad por lo que

el diploma expedido puede ser usado para la obtención de dicho certificado de

profesionalidad convalidando la UF0041: Organización del servicio de pisos en

alojamientos. (40 horas). Además incluimos un módulo de inglés para facilitar unos

conocimientos mínimos a las gobernantas en su ámbito laboral.

OBJETIVOS

Comparar los modelos más característicos de organización de los servicios asignados al

departamento de pisos, justificando los más adecuados para determinados tipos y

modalidades de establecimientos de alojamiento. - Definir planes de trabajo periódicos

para departamentos de pisos, adaptados a diferentes tipos de alojamiento y

situaciones.

-Aplicar sistemas de aprovisionamiento externo, mantenimiento, reposición y control

de las dotaciones de lencería, materiales, equipos y mobiliario, que permitan evaluar

su grado de aprovechamiento.




- Explicar la función de mantenimiento de establecimientos de alojamiento y las

relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento

de pisos.

- Describir el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje,

relacionando las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad

aplicables

CONTENIDOS

1. Organización de la prestación de los servicios de pisos.

2. Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos.

3. Planificación del espacio en función de maquinaria y equipos del área de pisos.

Zonas comunes, lavandería y lencería.

4. Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el departamento de

pisos.

5. El mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos en el departamento

de pisos.

6. Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento

OBJETIVO DEL MÓDULO: Inglés Gobernanta De Hotel

OBJETIVOS GENERALES

Adquirir las competencias que permitan comunicarse en el idioma inglés con un nivel

principiante-intermedio, básicamente de forma oral.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Adquirir conocimientos sobre vocabulario y conversación de la lengua inglesa que

permita al participante expresarse mediante frases útiles en situaciones habituales en

el entorno de trabajo a nivel principiante-intermedio. Comprender las diferentes

formas de expresarse en este ámbito de forma paulatina, a fin de poder entender una

conversación en este idioma.


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