Nuevas Tecnologías

Gabriel Gil Valenti

Comisión 3 - 2013

Nuevas Tecnologías

Realidad Aumentada en Turismo y Hotelería

Licenciatura en Gestión de Empresas Turísticas y Hoteleras | Gabriel Gil Valenti

Realidad Aumentada en Turismo y Hotelería Página 1 de 7

Indice:

Realidad Aumentada: ....................................................................... 2

Introducción de RA al turismo: ....................................................... 2

En mi auto: .................................................................................. 2

Al recorrer la ciudad .................................................................... 3

En una visita turística: ................................................................. 3

Traduciendo señales confusas: .................................................... 3

Introducción de RA a la Hotelería: ................................................. 4

En las ventanas de tu habitación: ................................................ 4

En el restaurante del hotel: ......................................................... 5

Otro tipo de Smart Check-In: ....................................................... 6

BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA: ................................................................ 7

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Realidad Aumentada:

Es una combinación entre lo virtual y lo real, lo físico. Se le agregan datos a una imagen real,

que intervienen otorgando información o alterando el espacio en la pantalla de un dispositivo digital

o pantalla transparente. Y esta impresión de lo virtual en lo real es lo que la diferencia de la Realidad

Virtual, puesto que no la reemplaza sino que las combina.

Introducción de RA al turismo:

Últimamente se han estado creando más y más aplicaciones para Tablet, Smartphone y

otros accesorios cotidianos como las gafas o lentes y en los mismos automóviles en los parabrisas,

que le permiten a la gente acceder a información al solo ver a través de ellos.

Estas aplicaciones se han acoplado al turismo casi de forma instantánea, ya que tiene

muchas funciones interesantes que le pueden servir al turista o pasajero:

En mi auto:

¿Cómo llegar hasta un punto turístico desde mi hotel?:

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Al recorrer la ciudad:

Poder reconocer los puntos útiles y los lugares destacados dentro de la misma:

En una visita turística:

Por ejemplo, una visita turística en Burdeos incluye la realidad aumentada, y se les entregan

a los pasajeros unas gafas para que puedan disfrutar de una simulación de los personajes históricos,

como eran las estructuras de la ciudad en el siglo XVII y la simulación de un entorno con muchos

detalles de ambientación.

Traduciendo señales confusas:

También es utilizada por la gente que no sabe o no tiene incorporado del todo un idioma,

y al ver un cartel y no saber su significado, ésta aplicación te puede ayudar en grande:

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Estas aplicaciones ayudan al pasajero a obtener información adicional en cualquier lugar y

momento ya que funcionan con redes de internet móvil.

Introducción de RA a la Hotelería:

En el mundo de los hoteles ya se han implementado muchos avances tecnológicos, y la

Realidad Aumentada está siendo adquirida por muchas cadenas para poder mostrar a los turistas lo

que tienen para ofrecer de forma innovadora, adquiriendo un valor agregado en su servicio.

Desde hace un tiempo ya, se hacían visitas virtuales de los hoteles por dentro de las

habitaciones y otro tipo de servicios similares que le daban al huésped una imagen distinta.

Ahora con la realidad aumentada podemos ofrecerles la información que necesiten en

cualquier momento.

En las ventanas de tu habitación:

Desde tu propia habitación vas a poder ver los puntos más importantes, los caminos más

seguros, la historia de los monumentos a la vista, para que cuando salgas a verlos ya sepas cómo

llegar y qué dirección tomar.

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En el restaurante del hotel:

Te permitirá darle un vistazo al plato que quieras y decidir cuál te resultará más apetitoso,

junto con los ingredientes utilizados, y sugerencias de acompañamiento y postre, para una mayor

experiencia en su paladar:

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O el coctel más colorido y exótico con sus ingredientes especificados en un pop-up virtual:

Otro tipo de Smart Check-In:

Desde el otro punto de vista, le permite al personal del hotel acortar el tiempo de espera

que se le tiene al cliente en el Check-In, ya que al estar en la puerta del hotel se le puede

identificar con la cara, y directamente tomar los datos de esa persona desde la web:

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Esperemos que se sigan desarrollando este tipo de tecnologías en la industria de la

hospitalidad, y que se continúe innovando y sorprendiendo a todos los pasajeros que tengan la

oportunidad de viajar.

BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA:

http://es.wikipedia.org/wiki/Realidad_aumentada

http://blog.viadeo.com/es/2011/11/17/realidad-aumentada-ejemplos-que-e/

http://thinkdigital.travel/wp-content/uploads/2013/04/10-AR-Best-Practices-in-

Tourism.pdf