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SISTEMAS DECOMUNICACI

NASCENDENTE

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Consiste en mensajes origin

personas que desean informar

otros con nivel jerrquico mas alt

Si el nivel bsico de las rela

buena entre el empleado y el

existe una comunicacin ab

canales informales, suplementa

contacto cotidiano en la l

sucientes.

Cuando el intercambio informat

o timo se necesitan otras tcnic

SISTEMA DE COMUNICACINASCENDENTE

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!lgunos de los canales mas empleados por las

organi"aciones para una buena comunicacin

ascendente incluyen el conocimiento de

mecanismos de transmisin de informacin

como#

$l %umor.

&rocedimiento para la recepcin interna dequejas.

%euniones de establecimiento de dialogo.

Sistemas de sugerencias.

$ncuestas.

SISTEMA DE COMUNICACINASCENDENTE

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El Mecanismo delRumorExisten dos tipos de sistemas de comunicacin en la organizacin:

Formal : Canalizado por los procedimientos oficializados.

Informal: Toma la dinmica de la dispersin de noticia.El rumor y la comunicacin informal surgen espontneamente

sociabilizacin de las personas. El departamento de personal se inte

en la comunicacin informal y el rumor por:

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El Mecanismo delRumor

%a"ones#

Constituye una fuente de comunicacin

ascendente.

!fecta los niveles de satisfaccin y

motivacin en el empleo.

&roporciona valiosa retroalimentacin

sobre varios espetos.

$n general, los supervisores no aciertan a

evaluarla en toda su importancia.

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Mecanismos de dispersindel rumor 'ing(n gerente instituyo

organi"acin los mecanism

comunicacin informal y ningeliminarlo.

$l rumor puede viajar tan r

una llamada telefnica.

)a posibilidad de su eliminacisiempre que se re(nen

intercambiar ideas.

*ncluso el rumor puede sobr

limites de la organi"acin alca

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Ej.- Red de comunicacin inormal comparada con lojer"r#uicos de una or$ani%acin