Redes sociales y comunicación corporativa
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Gestión de la comunicación corporativa y redes sociales Claudia Chez Abreu @cchez www.claudiachez.com
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Intervención en el Panel Local durante la Conferencia de Dom Sagolla, República Dominicana. 28 Junio 2010. Post Completo: http://bit.ly/cDKlos
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Gestión de la comunicación corporativa
y redes socialesClaudia Chez Abreu
@cchezwww.claudiachez.com
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La realidad:tus consumidores están hablando de tu marca.
Lo quieras o no.
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Las empresas deben aceptar que
no tienen el control
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¡Escucha qué está pasando
con tu marca!
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Y visualizar el contacto en las redes sociales
como una oportunidadpara construir
tu ‘tribu’ de seguidores
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Las redes sociales deben ser parte de un proceso,
no de una campaña de publicidad
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Conoce y aprende cada plataforma para construir
una presencia coherente y conciente
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Escucha genuinamente y muestra tu lado
humano
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¡Gracias!Claudia Chez Abreu
@cchezwww.claudiachez.com