MCG and The Able ChildDepartamento de Recursos Humanos 2014

Registro de Logros

Propósito

• Explicar en mayor detalle los objetivos de la herramienta Registro de Logros.

• Explicar a que nos referimos con “logros”.

• Explicar en mayor detalle como debe ser utilizada la herramienta y registrada la información.

Objetivos

1. Facilitar a todo nuestro personal de apoyo una herramienta de autocontrol sobre su propio tiempo y responsabilidades.

2. Tener evidencia visual de nuestro desempeño diario, nuestro progreso y metas.

3. Tener una manera de medir nuestra efectividad y eficiencia.

Llamamos "logros" a las tareas y actividades realizadas, ya que todas estas representan una aportación clave para el éxito de tu unidad operacional.

¿Qué son logros?

Procedimiento1. Una vez que recibas tu copia del Registro de Logros (3 tablas) coloca tu nombre y la

fecha de inicio.

2. Puede que de acuerdo a tus funciones y área dentro del centro no tengas que utilizar todas las columnas provistas.

3. Coloca la fecha cada día en cada tabla que utilizes. El registro esta conformado por 3 tablas que registran diferente información. Puede que no registres información en todas las tablas todos los días.

4. En la última sección de cada columana coloca los totales.

5. Una vez finalice la bisemana o hayas llenado todos los espacios provistos que apliquen a tus funciones o tareas asignadas, coloca la fecha de finalización y apunta las observaciones más significativas en tu Informe de Asistencia Bisemanal.

6. Guarda el Registro de Logros en tu expediente del centro.

7. Solicita copia o imprime un nuevo registro para la siguiente bisemana.

Coloca fecha de inicio y final del registro (ejm: 02/10/14-02/21/14)

1ra fecha de registro

Colocar Totales en cada columna

Si no usas alguna columna, dejala en blanco o tacha una vez termine la bisemana.

Si no usas alguna columna, dejala en blanco o tacha una vez termine la bisemana.

Ejm: el día 02/13/14 el volumen de llamadas atendidas fue significativo (40). Solicité asistencia con orientación a padres a compañera del centro.

Ejm: registro en SMR se vio afectado entre 02/18/14 y 02/20/14 por bajones de luz repetitivos.

Ejm: día 02/13/14 La empleada demostró liderazgo e iniciativa al solicitar asistencia a compañera en área de recepción. Canalizó llamadas efectivamente

Notas Aclaratorias

• El uso de esta herramienta representa otra demostración de iniciativa e interés por tu desarrollo profesional.• Este registro constituye otra herramienta de medición de tu desempeño y de diálogo con tu supervisor(a).

Comentarios finales

A medida que vayas implementando esta herramienta y te familiarices con ella, esperamos que sea de gran beneficio para ti y tu equipo de trabajo.

De tener dudas, preguntas o sugerencias de como mejorar el Registro de Logros, comunícate conmigo en Oficina Central o vía email a gtrujillo@centromcg.com.

Comentarios finales

A medida que vayas implementando esta herramienta y te familiarices con ella, esperamos que sea de gran beneficio para ti y tu equipo de trabajo.

De tener dudas, preguntas o sugerencias de como mejorar el Registro de Logros, comunícate conmigo en Oficina Central o vía email a gtrujillo@centromcg.com.