Reglas Del Negocio

PROYECTO:PROYECTO DE DESARROLLO DE SISTEMA WEB DE ESCRITORIO APLICADO A EMPRESAS DEDICADAS AL RUGRO DE LA VENTA DE AUTOS EN LIMA METROPOLITANA

MDULO:Mdulo de YYY

INTEGRANTES:741487 ARPE PUMA, Arnold Josu 783990 OSORIO PONCE, Luis ngel

CURSO:Anlisis y Desarrollo de Sistemas

Profesor: Omar Espinoza Manrique de Lara

SEDE:SEDE CENTRAL ZONAL LIMA-CALLAO

DESARROLLO DE SOFTWARE

Lima, 13 de Marzo del 2015

RESUMEN

El desarrollo de este proyecto busca mejorar las ventas que realizan las empresas dedicadas a la venta de autos modernos y del ltimo moderno, con distinguidas marcas reconocidas a nivel mundial, para presentar en el Per y que el cliente goce de las mismas bondades que otras personas lo gozan en pases diferentes.Actualmente, las empresas vendedoras de autos cuentan con sistemas web que cumplen la funcin de registro de datos de clientes al efectuar la venta de autos, modificar datos, guardar registros y otros ms detalles.Por medio de este sistema web, creado bajo el programa de desarrollo de software Visual Studio, de la versin 2013, usando un lenguaje de programacin de este programa: Visual Basic, proponemos realizar un sistema web el cual no slo trata abarca las opciones tradicionales (), sino hacer que por medio de este sistema el cliente que no sepa que auto comprar, por medio de un intermediador (recepcionista), promocione la venta de auto por medio de este sistema que ayude a la recepcionista o recepcionador a dar informacin acerca del auto que prefiere el cliente.

Por medio del uso del lenguaje UML y la metodologa RUP, realizaremos un anlisis detallado del funcionamiento de la empresa y las tareas que realiza los funcionarios.

INDICE

RESUMEN2INTRODUCCIN6CAPITULO I7DESCRIPCIN DEL PROYECTO71OBJETO DE ESTUDIO71.1Descripcin de la Organizacin Objeto de Estudio71.2Objetivos Estratgicos de la Organizacin91.3Visin91.4Misin91.5Organigrama de la Organizacin111.6Mapa de procesos122OBJETIVOS DEL PROYECTO132.1Objetivo General132.2Objetivos Especficos13CAPITULO II14MODELADO DEL NEGOCIO143ESPECIFICACIN DE LAS REGLAS DEL NEGOCIO144MODELO DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO164.1Especificacin de los Actores del Negocio164.2Diagrama de Casos de Uso del Negocio175MODELO DE ANLISIS DEL NEGOCIO185.1Especificacin de los Trabajadores del Negocio185.2Especificacin de las Entidades del Negocio236REALIZACIN DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO396.1DI_CUN001_ProgramarDespacho396.1.1Especificacin del caso de uso del negocio.396.1.2Diagrama de actividades DI_CUN001_ProgramarDespacho.426.1.3Diagrama de clases DI_CUN001_ProgramarDespacho.436.1.4Lista de actividades por automatizar DI_CUN001_ProgramarDespacho.446.2DI_CUN002_RealizarDespacho456.2.1Especificacin del caso de uso del negocio.456.2.2Diagrama de actividades DI_CUN002_RealizarDespacho.506.2.3Diagrama de clases DI_CUN002_ RealizarDespacho.516.2.4Lista de actividades por automatizar DI_CUN002_ RealizarDespacho.526.3DI_CUN003_ RealizarControlYSeguimientoDeDespacho536.3.1Especificacin del caso de uso del negocio.536.3.2Diagrama de actividades DI_CUN003_RealizarControlYSeguimientoDeDespacho.576.3.3Diagrama de clases DI_CUN002_ RealizarControlYSeguimientoDeDespacho.586.3.4Lista de actividades por automatizar DI_CUN002_ RealizarControlYSeguimientoDeDespacho.59

HISTORIAL DE REVISIONES

FechaVersinDescripcinAutor

10/04/20151.0Entregable Final (Revisado por Documentador).Integrante 1

dd/mm/yyyy2.0Entregable Final (Revisado por Calidad).Integrante 2

INTRODUCCIN

Tomando en consideracin lo anteriormente expuesto, no solo se requiere de informacin precisa, sino de controles que permite establecer actividades para el mejoramiento de las actividades propias del proceso, en este sentido el objetivo de este proyecto es proponer una nueva forma de sistema web aplicado para la venta de autos, para as generar una mejora en demanda de ventas de vehculos, con nuevos diseos y mejora tecnolgica que permite el cuidado de nuestro medio ambiente.

CAPTULO I

DESCRIPCIN DEL PROYECTO

1. OBJETO DE ESTUDIO

1.1. Descripcin de la Organizacin Objeto de Estudio

Kia Motors se inicia como empresa automotriz en la dcada de los 40 en Corea, concretamente en 1944. Desde ese momento, ha sido la fuerza motriz en la industria automovilstica y ha ayudado a que el sector sea tal como es en la actualidad.Alcanz su xito mundial en la dcada de los 70s con la primera exportacin de la primera furgoneta de la compaa, la Titan E-2000 Truck, en 1971.

Posteriormente, se crean la primera cadena de vehculos de pasajeros, el Brisa, equipados con los motores de gasolina y diesel desarrollados por la misma corporacin Kia. Para el 1979, Kia fabrica coches para otras importantes compaas.

En 1986, la corporacin Kia se une con la Ford Motor Company, para fabricar en forma conjunta el modelo Pridge. Con este modelo, se desarrolla el primer centro de I+D de Kia, que abri en 1984. Posteriormente se le aadieron otros 6 ms repartidos en el mundo.

Para los principios de los aos 90s, la corporacin Kia abre sus filiales en los Estados Unidos y Europa, con el lanzamiento de Sephia en ambos continentes, iniciando su progresin de xito por estos mercados.

En marzo de 2005 Kia celebra su exportacin 5 millones. Este logro es ms que significativo, pues la exportacin 4 millones se celebraron poco ms de un ao antes. Para 2005 una de sus metas era alcanzar 1 milln de exportaciones anuales (incluyendo la produccin en China).

Desde la unin del grupo de automocin Hyundai-Kia, se ha producido un incremento de los ingresos por exportaciones, creciendo de alrededor de 5 billones Us $ en 2004 a 7 billones Us $ en 2004 y 10 billones Us $ en 2005. Desde la unin del grupo de automocin Hyundai-Kia, se ha producido un incremento de los ingresos por exportaciones, creciendo de alrededor de 5 billones Us $ en 2004 a 7 billones Us $ en 2004 y 10 billones Us $ en 2005. Los productos competitivos de Kia han recibido numerosos reconocimientos durante el ao 2005, como Visin Estratgica (EEUU), El coche ms encantador del ao en EEUU (Opirus), Premio al Valor Total en EEUU (Carnival), Coche del Ao en su segmento en Canad (Cerato).

Kia hoy tiene ms de 33.000 empleados y los beneficios anuales de casi 19.000 millones de dlares. Es el patrocinador principal del Open de Tenis australiano y el patrocinador, por todo el mundo, de la Copa Davis.

A partir de 2007 hasta 2014, Kia ser el sponsor oficial de la FIFA (el cuerpo gobernante de la Copa Mundial FIFA). El lema de marca de la Corporacin Kia - " el Poder de Sorprender " - representa el compromiso global de la empresa a las mayores expectativas de los clientes por la innovacin continua.

Kia Motors llega al Per desde 1999 con el nombre de Kia Import Per (KIP).Forma parte del grupo SK Berg (importante holding producto de la fusin de Berg Automocin de Espaa y Sigdo Koopers de Chile)

Kia Imports Per comercializa 14 modelos de autos, entre compactos, sedanes, berlinas de lujo, SUV's, todo terrenos, vans y camiones .Cuenta con 15 concesionarios a nivel nacional, con oficinas en las principales provincias del pas.

LimAutos Automotriz del Per S.A.C es una empresa fundada por 2 grandes grupos econmicos: el grupo Algeciras, con veinte aos de trayectoria en nuestro pas, que cuenta con el respaldo de Auto Summit, empresa especialista en la operacin de Retail en Chile. Y el SKBERG PER, representante oficial de KIA. Quienes llevan, ms de 10 aos de exitosa trayectoria, en la importacin, venta y servicio de estas marcas.

1.2. Objetivos estratgicos de la Organizacin

Acompaaremos a nuestros clientes junto a su vehculo con la mxima amabilidad y delicadeza, ayudndolo profesionalmente a tomar sus mejores decisiones automotrices. Siempre mantendremos nuestras instalaciones limpias, iluminadas y con un ambiente agradable y sano. Siempre haremos cotizaciones claras en precios, explicando los productos y servicios a todos nuestros clientes para as satisfacer sus necesidades. Brindaremos a nuestros clientes un servicio Premium bajo los ms altos estndares de calidad, acorde con sus expectativas. Aconsejamos profesionalmente a nuestros clientes para proveerles los mejores productos y servicios que satisfagan sus necesidades y crearles as una armnica relacin con su automvil.

1.3. Visin

Nuestro objetivo para la siguiente dcada ser seguido por concretas estrategias de negocio y planes de accin

1.4. Misin

Nuestra misin es ser una empresa lder en la industria automotriz en trminos de satisfaccin de nuestros clientes, desarrollando y mejorando continuamente nuestras operaciones y buscando nuevas oportunidades de negocios, para as satisfacer las necesidades de todos los estamentos de la compaa, clientes, empleados, accionistas, etc.

1.5. Organigrama de la Organizacin

1.6. Mapa de Procesos

2. OBJETIVOS DEL PROYECTO

2.1. Objetivo General

El presente proyecto tiene como objetivo proponer un nuevo sistema el cual ayude al personal de la empresa estar al tanto sobre las ventas, las ganancias y la facilidad de bsqueda del producto que desea vender.

2.2. Objetivos Especficos

Aplicar la metodologa RUP para realizar un buen modelado en la etapa de anlisis y requerimientos. Controlar de manera eficiente la informacin de las ventas diarias, semanales, mensuales y anuales a travs de mecanismos que permitan sacar resultados de manera porcentual. Darle la mayor facilidad al usuario en lo que es el uso del sistema web, en lo que es en el men principal y en el men de opciones.

CAPTULO II

MODELADO DEL NEGOCIO

3. ESPECIFICACIN DE LAS REGLAS DEL NEGOCIO

OperacinRN001_Uso de Tarjeta de CrditoEl cliente debe ser mayor de edad. Si en caso de que el cliente sea menor de edad y posea tarjeta de crdito propio con el permiso de su apoderado, se har efectiva la compra.RN002_Reporte de Central de RiesgoEl cliente no debe estar reportado en una central de riesgo en caso decida comprar mediante crdito.Operacin - FlujoRN003_Orden de Compra-VentaLa venta ser efectiva siempre y cuando ser realizada la orden de Compra-Venta.RN004_Acceso de DescuentoSi el cliente ha comprado un vehculo previamente puede acceder a un descuento del 10% en su prxima compra (vehculo).Operacin - Estmulo y RespuestaRN005_Retraso de PagosCuando el cliente se retrase en sus pagos ms de 15 das pasar al rea de cobranza.

EstructuraRN006_Emisin de PagoUn cliente puede emitir varias compras a travs de un solo proceso de pago, efectivo y crdito.Estructura Regla de RelacionesRN007_ Pedidos a travs de la Pgina WebUn cliente puede acceder a la compra del vehculo a travs de la pgina web de empresa, registrando sus datos personales.RN008_Pedidos a travs del Call CenterUn cliente puede realizar sus pedidos a travs del Call Center de la empresa.Derivacin InferenciaRN009_Denegacin de adquisicinUn cliente que debe ms de dos cuotas se considera no apto para la adquisicin de productos.RN010_Entrega de VehculosLa entrega est sujeta a la disponibilidad de stock y colores al momento de su decisin de compra.RN011_Reprogramacin de Entrega de VehculosSi la entrega del vehculo tarda ms de 30 das hbiles se le comunicar al cliente la nueva fecha de entrega.RN012_Responsabilidad LimitadaLa empresa no se responsabiliza si sucede alguna falla del vehculo provocada por el cliente, tampoco en caso de robo o accidente. RN013_Servicio de GarantaSi se presenta alguna falla del producto, que no fuera a causa del cliente: Presentarse en el local donde fue efectuada la venta del auto con el recibo y la declaracin de compra- venta del auto.

Derivacin CalculoRN014_Tipo de CambioEl tipo de cambio ser fijado de acuerdo al tipo de cambio de moneda en el mercado de cambio nacional.

4. MODELO DE CASOS DE USOS DEL NEGOCIO

4.1. Especificacin de los Actores de Negocio

AN001-ClienteAquel sujeto que solicita o consigue un bien para satisfacer una necesidad. En este caso es la persona que desea comprar un carro.

AN002- VendedorSujeto que sirve como intermediador entre la empresa y el comprador. Responsable de la venta del auto.

AN003-Gestor de AgenciasEs la persona responsable de optimizar y controlar los recursos existentes entre varios usuarios.

AN004-Jefe de VentasPersona que tiene la autoridad sobre un grupo para dirigir el rea de ventas de vehculos.

4.2. Diagrama de Caso de Usos del Negocio

5. MODELO DE ANLISIS DEL NEGOCIO

5.1. Especificacin de los Trabajadores del Negocio

TN001-VendedorSujeto que sirve como intermediador entre la empresa y el comprador. Responsable de la venta del auto.

TN002-CajeroPersona que tiene por oficio cobrar el importe de sus gastos a los clientes.

TN003-Gestor de AgenciasEs la persona responsable de optimizar y controlar los recursos existentes entre varios usuarios.

TN004-Jefe de VentasPersona que tiene la autoridad sobre un grupo para dirigir el rea de ventas de vehculos.

TN005- DirectorPersona responsable de dirigir al personal o los individuos que estn a cargo de la empresa.

TN006-SistemSoftSistema de escritorio que est encargado de registrar el pedido de vehculo y as como la elaboracin de boletas de pago, que es usado en la Caja.

5.2. Especificacin de las Entidades del Negocio

EN001-CotizacinDocumento que representa la informacin detallada sobre un vehculo que desea adquirir un cliente.

Nombre del atributoDescripcinTipoValor Inicial

Tipo DocumentoNmero de FacturaStringNulo

Nmero DocumentoNmero de FacturaInteger0

Nombres del ClienteIdentificacin del ClienteStringNulo

Apellidos del ClienteIdentificacin del ClienteStringNulo

EmailDireccin electrnica del clienteStringNulo

TelefonoNmero de contacto del clienteInteger0

CelularNmero de contacto del clienteInteger0

Modelo del VehculoLa forma que posee un vehculo en especialStringNulo

Versin del VehculoAo de fabricacin del vehculoInteger0

Color del VehculoColor del vehculoStringNulo

CantidadNmero de vehculos que va a adquirir el clienteInteger0

EN002-FormaPagoDocumento en que garantiza la forma de que el cliente cancela el precio del vehculo a la empresa.


Pago EfectivoLa forma de pago del cliente BooleamTrue

Pago CrditoLa forma de pago del clienteBooleamTrue

EN003-Firma de CrditoEs la forma como el cliente paga el precio del vehculo.

EN004-ManualesEs la coleccin que la empresa entrega al cliente al terminar el cierre del contrato de pago y presentar su vehculo.


Manual del PropietarioNmero de Hoja de RenovacinStringNulo

Manual de GarantasDireccin de EntregaStringNulo

EN005-Kit Pliza de RiesgoConjunto de documentosque certifica el mencionado respaldo al que accede el asegurado cuando paga una prima para ello.


Condicin de seguroStringNulo

Manual del ProductoStringNulo

Condicin del AutoStringNulo

Condicin de dao StringNulo

EN006-Tarjeta de PropiedadEs el documento que acredita quien es la persona que lo posee.

EN007-SOATEs el seguro obligatorio contra accidentes para todos los vehculos automotores que transitan por el territorio nacional y ampara contra daos corporales causados a las personas en un accidente de trnsito.Nombre del atributoDescripcinTipoValor Inicial

Fecha de ExpedicinCdigo de ProductoFecha99/99/9999

Fecha de VigenciaDescripcin del ProductoFecha99/99/9999

Datos del tomadorSon los nombres y apellidos del clienteStringNulo

Tipos de Documentos del tomadorSi el tomador (dueo del vehculo) posee carn de extranjera, DNI o documento militar.StringNulo

N del DocumentoNmero del documento del tomadorInteger0

EN008-Pago Registro MatrculaEs el cual el cliente tiene que efectuar el pago para realizar el registro de la placa vehicular del vehculo.

EN009-Factura de VentasRepresenta la informacin detallada de la venta al cliente.

EN010-Certificado de ImportacinRepresenta el documento de procedencia del vehculo.

EN011-Pago Impuesto

EN012-Inventario de EntregaConjunto de documentos que la empresa entrega al cliente al adquirir el vehculo.

EN013-Boleta de SalidaDocumento que certifica la salida del vehculo del local por concepto de compra del cliente.

EN014-Carta de SolicitudDocumento que otorga la formalidad al pedido y permite que el interesado exponga sus intereses de manera correcta.

EN015-Reporte StockRepresenta la informacin del stock de los productos considerados en las listas de Entrega y Transferencia del vehculo.

EN016-Boleta de Salida (Copia)

EN017-Gua MantenimientoDescribe las normas y los procedimientos que se utilizan en una empresa para efectuar la funcin de un mantenimiento.

EN018-Garanta VehculoDocumento que la empresa entrega al cliente para dar aseguramiento al vehculo de cualquier fallo que presenta al momento de usarlo.

EN019-Encuesta MercadeoSon una serie de preguntas que se realiza al cliente para reunir datos o para detectar la opinin pblica sobre un asunto determinado.


NombreEmpresaNombre de la empresaStringNulo

NmeroEncuestaNmero de la encuesta realizadaCharacterNulo

PreguntasReferente a la atencin al cliente y mejora de nuevos modelos y marcas de vehculos.StringNulo

RespuestasRespuestas o argumentos que el cliente piensa acerca de la empresaStringNulo

EncuestadorNombre del ClienteStringNulo

TelfonoTelfono del ClienteInteger0

DireccinDireccin del ClienteCharacterNulo

EN020-Cliente


ClienteNombre y Apellido de ClienteStringNulo

Razn SocialDescripcin de Razn SocialCharacterNulo

RUCNmero de RUCInteger0

DireccinDireccin del ClienteCharacterNulo

Lmite de CrditoLmite de Crdito del ClienteInteger0

Tipo de ClienteTipo de ClienteCharacterNulo

EstadoEstado (Activo/Inactivo)CharacterNulo

OrigenOrigen del Cliente (Nacional / Exportacin)CharacterNulo

EN021-Vehculo


ModeloNombre del modelo de vehculoStringNulo

MarcaNombre del modelo de vehculoStringNulo

ColorColor del vehculoStringNulo

Ao FabricacinAo que fue fabricadoInteger0

PrecioVentaPrecio de venta del vehculoDecimal0

6. REALIZACIN DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO6.1. CUN001_Comprar Vehculo6.1.1. Especificacin del caso de uso del negocio. Actores del Negocio:AN001_Cliente

Propsito: Comprar Vehculo

Breve Descripcin: Este caso de uso del negocio inicia cuando el Cliente se acerca a la empresa para preguntar al Vendedor un modelo de auto que desea adquirir para su uso particular. Entonces el Vendedor le muestra catlogos de diferentes modelos de vehculos y las marcas que la empresa posee para que el cliente elija y saber acerca del modelo del vehculo que eligi. El caso de termina cuando el cliente compra el vehculo.

Flujo Bsico1. El Cliente solicita informacin de los modelos de los vehculos que poseen.1. El Vendedor presenta un catlogo de todos los modelos y marcas de los vehculos que posee, para que el Cliente elija el de su agrado. 1. El Cliente elige un vehculo.1. El Vendedor realiza una cotizacin del Vehculo.1. El Vendedor entrega la cotizacin al cliente. Flujos Alternos Notificar los CatlogosEl vendedor debe notificar que los catlogos debe estar contenida la informacin concreta del vehculo elegido, para que el cliente est informado acerca de que vehculo est comprando. Verificar que no haya error de dateo en la CotizacinEl vendedor debe verificar que no haya ningn error de dateo (precio de costo del vehculo, modelo del vehculo, marca, color, etc.), para que el cliente no salga mal informado si decide comprar el vehculo.

Precondiciones Para que el cliente pueda elegir el modelo deseado, el vendedor debe presentar el catlogo de todos los modelos y marcas de vehculos que estn en venta. El vendedor verificara la existencia del vehculo escogido para poder efectuar la venta. Para la entrega de la cotizacin el cliente deber brindar todos sus datos personales al vendedor.

Poscondiciones Una vez brindado sus datos personales, el vendedor le entregara la cotizacin del vehculo.MduloCdigo2015-01

Versin1.0

Pgina 27 de 95

Documento internoVersin: 1.0Pgina: 27 / 40

6.1.2. Diagrama de actividades CUN001_Comprar Vehculo.

6.1.3. Diagrama de clases DI_CUN001_Comprar Vehculo.

6.1.4. Lista de actividades por automatizar CUN001_Comprar Vehculo.

6.2. CUN003_Acordar Forma de Pago6.2.1. Especificacin del caso de uso del negocio. Actores del Negocio:AN001_ClienteAN002_Vendedor

Propsito: Acordar Forma de Pago

Breve Descripcin: Aqu tiene la participacin del Vendedor y del Cliente. El vendedor expone al cliente las dos formas que pueda pagar para separar y adquirir el vehculo que eligi, lo cual ver el cliente la forma ms cmoda de acceder al pago rpido del vehculo. Flujo Bsico1. El Vendedor procede a acordar las formas de pago del vehculo2. El Cliente escucha la exposicin del Vendedor.3. Si el Cliente decide pagar con efectivo o al contado, se puede acercarse a la caja para cancelar.4. Si el Cliente decide pagar con Crdito, entonces se le realizar una Firma de Crdito con el cual puede cancelar el vehculo que eligi.

Flujos Alternos Acerca del Pago en efectivoEl vendedor debe enviar a travs del sistema en informe de pago del vehculo a la caja del local para que elabore el recibo de pago. Acerca del Pago a crditoEl vendedor debe aclarar acerca de que bancos est afiliado para realizar el pago de crdito del vehculo. Precondiciones Si el cliente realiza un pago a crdito vehicular, no debe tener cuentas pendientes con entidades bancarias afiliadas a la empresa.

Poscondiciones Se generar el estado de la venta. 6.2.2. Diagrama de actividades CUN003_ Acordar Forma de Pago.

6.2.3. Diagrama de clases CUN003_ Acordar Forma de Pago.

Logo de InstitucinCdigo201x-0x

Versin1.0

Pgina 35 de 95

Documento internoVersin: 1.0Pgina: 35 / 40

6.2.4. Lista de actividades por automatizar CUN003_Comprar Vehculo.

6.3. CUN004_Concretar Pago o Firma de Crdito6.3.1. Especificacin del caso de uso del negocio. Actores del Negocio:AN001_Cliente

Propsito: Concretar Pago o Firma de Crdito

Breve Descripcin: Este caso de uso del negocio inicia cuando el Cliente se acerca a la Caja para pagar el precio del vehculo. Se ver las dos formas de pago que el Cliente pueda ir a la caja a cancelar. El Cajero est disponible a recibir el pago de dos maneras, as como tambin la revisin de billetes, en caso que encuentre al menos un billete falso.

Flujo Bsico1. El Cliente tiene dos formas de cancelar el pago: Efectivo o Crdito. Este proceso se decidi anteriormente cuando el Vendedor acord con el Cliente la forma de Pago.2. Si es efectivo, se acerca a la Caja, donde el cajero le atender.3. El cajero recibe el dinero, si el pago es en efectivo. Realiza la revisin de los billetes, si no hay alguno que sea falso.4. Si es falso, se le devolver para que pueda cambiar y poder hacer la boleta de pago.5. Una vez cambiado, se procede a la revisin de pago. Si la revisin resulta exitosa, efecta la boleta de pago con el sistema.6. Si es con firma de crdito, el cajero lo recibe y comprobar si dicho entidad bancaria deposit dicha cantidad que figura en la firma.7. Si la revisin es exitosa se elabora la boleta de pago a travs del sistema.8. El sistema procesar e saldr impresa con boleta ya realizada.9. La boleta es sellada como pago conforme (tanto para pago en efectivo y firma de crdito).10. La boleta es entregada al cliente.11. Esta boleta le permitir el retiro del vehculo. Consta como una prueba material del Cliente.

Flujos Alternos Acerca del Pago en efectivo

Precondiciones

Poscondiciones

BLOQUE03Cdigo201x-0x

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6.3.2. Diagrama de actividades CUN004_ Concretar Pago o Firma de Crdito.

6.3.3. Diagrama de clases CUN004_ Concretar Pago o Firma de Crdito.

6.3.4. Lista de actividades por automatizar CUN004_ Concretar Pago o Firma de Crdito

BIBLIOGRAFA:

http://limautoskia.pe/filosofia_content.php http://kia.com.pe/sobre-kia/filosofia/ http://www.kia.com/id/AboutKia/Company/HistoryofKia/index.htm

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