Reingeniería de Procesos de Negocio

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Reingeniería de Procesos de Negocios Alfredo Sotillo Carlos Matos Mary Ysabel Maestr Scarlinis Vívenes Sofía Req

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FUNDAUDOANZOTEGUI

Reingeniera de Procesos de NegociosAlfredo Sotillo

Carlos Matos

Mary Ysabel Maestre

Scarlinis Vvenes

Sofa RequenaCONTENIDO

FUNDAUDOANZOTEGUIINTRODUCCINCarlos Matos

El Proceso De Reingeniera Es Una Respuesta A Una Interrogante!"ESTAMOS ACASO HACIENDO LAS COSAS BIEN O PODRAMOS HACERLAS MEJOR?"

FUNDAUDOANZOTEGUIINTRODUCCINCarlos Matos

FUNDAUDOANZOTEGUIINTRODUCCINCarlos Matos

FUNDAUDOANZOTEGUIHISTORIA DE LA REINGENIERIA DE PROCESOCarlos Matos

"Reingeniera de procesos significa quebrar con paradigmas antiguos, procedimientos obsoletos y orientarse fundamentalmente hacia la creacin de valor para el cliente, al pensar en reestructurar la nueva forma de organizar el trabajo".

FUNDAUDOANZOTEGUIHISTORIA DE LA REINGENIERIA DE PROCESOCarlos Matos

PROBLEMAS DE LA ESPECIALIZACINComo cada persona es responsable de una parte del proceso, nadie es responsable del total y del producto del proceso.No aprovecha el potencial humano. Cuantas menos habilidades utilice el trabajo menos aprovecha nuestro potencial. (Manganelli, 1995)

FUNDAUDOANZOTEGUIHISTORIA DE LA REINGENIERIA DE PROCESOCarlos Matos

La reingeniera ha tenido un nivel de xito asombroso, debido a que los paradigmas tradicionales de organizacin del trabajo estn obsoletos.

Adam Smith y Frederick Taylor; Publicacin"La riqueza de las naciones" (a fines del siglo XVIII)FUNDAUDOANZOTEGUISITUACIN ACTUALAlfredo Sotillo

FUNDAUDOANZOTEGUIPOR QU CAMBIAR?

Alfredo SotilloFUNDAUDOANZOTEGUIEL ENFOQUE DE PROCESOS

Sofa Requena

NUESTRA EMPRESA

INDIVIDUALISMO

FAILFUNDAUDOANZOTEGUIEL ENFOQUE DE PROCESOS

Sofa Requena

GESTION VERTICALGESTION HORIZONTAL

FUNDAUDOANZOTEGUIEL ENFOQUE DE PROCESOS

Sofa Requena

FUNDAUDOANZOTEGUIREINGENIERIA DE PROCESOS

Sofa Requena

FUNDAUDOANZOTEGUIREINGENIERIA DE PROCESOS

Sofa Requena

BPRFUNDAUDOANZOTEGUICARACTERISTICAS Mary Ysabel Maestre

FUNDAUDOANZOTEGUIPRINCIPIOS Y BENEFICIOS Mary Ysabel Maestre

PRINCIPIOS.FUNDAUDOANZOTEGUIFuturo de la BPRScarlinis Vivenes

18FUNDAUDOANZOTEGUIScarlinis Vivenes

Futuro de la BPR

La Base del xito19FUNDAUDOANZOTEGUIScarlinis Vivenes

Futuro de la BPRUn Nuevo Paradigma

20FUNDAUDOANZOTEGUIScarlinis Vivenes

Futuro de la BPRClaves para decisiones estratgicas21FUNDAUDOANZOTEGUIScarlinis Vivenes

Lo que no es Reingeniera

22FUNDAUDOANZOTEGUIScarlinis Vivenes

Lo que no es Reingeniera23FUNDAUDOANZOTEGUICONCLUSIONESScarlinis Vivenes

La reingeniera es enemiga de los cambios graduales, moderados e intrascendentes. Se habla de cambios de 100%, no de cambios incrementales de 20 o 30%.

No posee un "modelo de reingeniera". No hay un plan preestablecido.El modelo es que no hay modelo. Cada quien tiene que hacer su propio proyecto de reingeniera.

La reingeniera en general debe ser rpida.

Puede lograr un cambio radical de rendimiento medido por el costo, tiempo de ciclo, servicio y calidad.

La reingeniera es buscar nuevos modelos de organizacin. La tradicin no cuenta para nada. La reingeniera es un nuevo comienzo.

24FUNDAUDOANZOTEGUICONCLUSIONESScarlinis Vivenes

Tiene una marcada orientacin hacia el mercado, buscando que el producto o servicio ofrecido sea considerado como el mejor por los consumidores.

en funcin a las necesidades del cliente, busca redisear radicalmente los procesos principales del negocio, de principio a fin, con el objetivo de alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

Se concentra en los procesos, no en las funciones, identificando aquellos que necesitan cambios.

Genera un mejor clima organizacional, como resultado de la mayor responsabilidad y autoridad de los empleados, del desarrollo de su potencial y habilidades, y del mayor involucramiento entre la administracin y la fuerza de trabajo.

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Un gato buscaba comida en la aldea cuando escuch a los hombres hablar sobre la creciente del ro que se avecinaba. Sin perder tiempo, fue donde el bho a contar la amenaza, quien de inmediato reuni a los animales del bosque: Vamos a construir una presa. Que cada quien haga lo mejor que sabe hacer y as entre todos, la furia del ro vencer. Mientras las aves sobrevolaban la zona para alertar sobre la creciente, los giles conejos trajeron palos y ramas. Peces y sapos agruparon piedras en el fondo del ro. Con sus afilados dientes, los castores talaron grandes troncos. Los osos, con su fuerza, ordenaron todo el material conseguido. La gran presa construida contuvo el ro y les permiti a todos conservar su hogar. Gestionar los procesos interrelacionados conduce a la efectividad de la organizacin.